Le cours complet comprend :

1. Le présent support de cours.

2. L'ouvrage :
Helfer J.P., Kalika M., Orsoni J., Le Management: Stratégie et
Organisation,VUIBERT, octobre 2002, 4 ème
édition qui
est indispensable pour suivre le cours. Attention, vérifiez bien la date de
l'édition.
3. Le cd-rom (facultatif)
Helfer J.P., Kalika M., Orsoni J., Le Management: Stratégie et
Organisation, Infodia
4. Le cas RENAULT NISSAN qui constitue un fil conducteur de ce cours.
5. Le cas DISTRILABO.

Pour joindre l'équipe pédagogique:

1. Mél. : kmc@interpc.fr noter en objet de votre mail : MSG AD votre nom
2. Courrier : M. KALIKA, CREPA, Université Paris Dauphine, Place du Maréchal
de Lattre de Tassigny, 75775 Paris cedex 16- France.
Précisez toujours :
- MSG AD
- l'ensemble de vos coordonnées (mail, fax, tel, etc. ) professionnelles
et personnelles, pour la réponse.

CONSEILS GENERAUX
Plan

1. Introduction.
2. Quels sont les objectifs du cours.
3. Contrôle des connaissances.
4. Lectures conseillées.
5. Bibliographie générale commentée.
6. Conseils de travail.
7. Organisation de chaque séquence de cours.
8. Tableau de correspondance entre le cours et le manuel.

1- Introduction.

L'objectif de ce support de cours est triple :

 - tout d'abord, de vous aider à découvrir la matière "Stratégie et
Organisation";
- ensuite, de faciliter l'utilisation du manuel de référence du cours.
- enfin de fournir des illustrations, des exemples, des exercices
complémentaires à l'ouvrage.
Cet ouvrage traite de MANAGEMENT, c'est-à-dire de stratégie et
d'organisation.
Pour nous en effet, l' Organisation de l'entreprise est indissociable
de la Stratégie. L'organisation est d'abord un moyen de mise en oeuvre de
la stratégie de l'entreprise et envisager l'un sans l'autre conduirait à
éloigner l'enseignement de la réalité et à le morceler inutilement. En fait,
pour nous, il est essentiel d'aborder les questions de Stratégie et d'
Organisation dans une même perspective.
L'enseignement de management occupe peut-être une place à part
dans vos cours de MSG ( attention, chaque enseignant vous tient
probablement le même discours !, mais pour le management, c'est vrai .. !
–humour-.). Il s'agit en effet d'un cours qui est moins technique que des
matières comme la comptabilité ou les statistiques. C'est un cours où les
réponses aux problèmes posés ne sont généralement pas uniques. Les
connaissances en management sont largement issues de ce que l'on
appelle les théories des organisations. Il s'agit donc d'une discipline où les
référentiels théoriques sont nombreux et constituent ce que l'on pourrait
appeler la culture générale de base de tout étudiant en Gestion.
Le cours ne présente pas de difficultés particulières et ne requiert
pas de prérequis spécifiques. Il nous semble, (mais sommes nous bien
placés pour en juger?), d'un accès facile ; il nécessite une capacité de
lecture et une capacité de synthèse. En effet les concepts présentés dans
le cours sont issus de diverses théories non exclusives les unes des autres,
ce qui est susceptible d'introduire de la confusion dans les esprits. En
outre, le domaine d'un cours de management est par définition transversal
et concerne l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Lorsque l'on
traite d'organisation , et bien évidemment encore plus quand il s'agit de
stratégie, on est conduit à envisager la totalité des services de
l'entreprise. Les clivages fonctionnels perdent leur sens et ne sont pas
pertinents. Le cloisonnement des services, source de nombreux
dysfonctionnements ne doit pas déteindre sur la matière enseignée. Cette
matière est en effet par définition transversale. Ce qui signifie que des
recoupements sont tout à fait possibles avec différents cours, gestion des
 ressources humaines, psychosociologie, sociologie des organisations etc. Il
n'y a point là de dysfonctionnement! La réalité systémique de l'entreprise
et son caractère transversal ne peuvent se laisser découper de façon
étanche entre matières académiques. Et c'est une chance. C'est un point
important sur lequel nous serons conduits à revenir.

2- Quels sont les objectifs du cours?

Le cours de management doit vous permettre de:

- Maîtriser un vocabulaire "managérial".
- Développer vos capacités de réflexion sur les questions de
management.
- Comprendre et résoudre les cas d'organisation et de stratégie.
- Faire le lien entre les concepts développés par les théories et les
situations concrètes des entreprises.
- Posséder une culture générale en matière de Management .

3- Contrôle des connaissances:

 Contrôle continue (50%) : cas à traiter en groupe de trois

au minimum.
 L'examen final (50%) peut prendre deux formes
complémentaires,
- Des questions sur un cas, qui permettent de mesurer l'aptitude à
comprendre une situation de management.
- Des Q.C.M. de vérification de connaissances.

4- Lectures conseillées:

La discipline Stratégie et Organisation concerne la vie des

entreprises. Elle est l'actualité des entreprises. Il est donc vivement
conseillé de "sortir" du cours et du manuel et de lire, par exemple:
LE MONDE (quotidien), LES ECHOS (quotidien),
L'ESSENTIEL DU MANAGEMENT (mensuel),
CAPITAL (mensuel),
La REVUE FRANCAISE DE GESTION.

Des émissions TV, tel CAPITAL sur M6, le dimanche

soir, fournissent souvent des illustrations très intéressantes.
5- Bibliographie générale commentée:

• AKTOUF O. Le management entre tradition et renouvellement, GAETAN

MORIN. 1995 (Un ouvrage qui passe en revue les théories traditionnelles de
l'organisation, le management et les caractéristiques des modèles performants,
le Japon, la Corée du sud, l'Allemagne et la Suède).
• BELLIER S., ISAAC, H., JOSSERAND, KALIKA, M. LEROY I. le e-management,
vers l’entreprise virtuelle, Editions Liaisons, 2002 (un ouvrage qui permet
d’appréhender l’impact des technologies de l’information sur l’organisation et la
stratégie).
• BERNOUX P. La sociologie des organisations. SEUIL. 1985 (un ouvrage très
pédagogique qui présente l'essentiel de la sociologie des organisations de façon
claire et qui propose une série de cas pédagogiques).
• DESREUMAUX A. Structure d'entreprise, VUIBERT 1992.
( Ouvrage de synthèse sur la littérature en matière de structure ).
• DESREUMAUX A. Stratégie , DALLOZ, 1993.
( Ouvrage de synthèse sur la littérature en matière de stratégie ).
• DUPUY Y., KALIKA M., MARMUSE C., TRAHAND J., Les systèmes de gestion.
VUIBERT, 1989. (Un des rares ouvrages traitant des systèmes de gestion et
présentant huit cas d'entreprises traités selon des problématiques de
management).
• KALIKA M., Structures d'entreprise, ECONOMICA 1995.
( Ouvrage reposant sur une recherche menée auprès de 79 entreprises
françaises et fournissant des résultats empiriques sur les réalités
organisationnelles).
3- KALIKA M., Les défis du management, 15 réflexions managériales dans un
environnement turbulent, Editions Liaisons, 2002. ( un ouvrage ou les
professeurs de Dauphine donnent leur vision des défis du management).
• MARTINET A.C., THIETART R.A., Stratégies, actualités et futurs de la
recherche, Vuibert, 2001. (un ouvrage de recherche pour ceux qui veulent, au-
delà d’un cours de MSG, approfondir les théories sous-jacentes à la stratégie).
• MINTZBERG H., Structure et dynamique des organisations, Editions
d'organisation, 1982. ( Un ouvrage désormais classique qui propose une
typologie théorique de structure ).
• MINTZBERG H., Le Management, Editions d'organisation, 1990. (
Une synthèse de l'ouvrage précédent et une réflexion plus générale sur le
management ).
• MORGAN G., Images de l'organisation, ESKA, ( Ouvrage proposant diverses
lectures ou regards de l'organisation, plutôt conceptuel).
• NIZET J., PICHAULT F., Comprendre les organisations, Mintzberg à l'épreuve
des faits. GAETAN MORIN, 1995.

6-Conseils de travail :

Je vous conseille pour chaque séquence,

3- De lire tout d'abord l'introduction de la séquence de ce cours et
de prendre connaissance des conseils spécifiques qui y figurent.
4- De lire ensuite la partie du manuel concerné (et
éventuellement) le cd-rom.
5- De lire les éventuels documents complémentaires ou
illustrations figurant dans le cours.
6- De faire les exercices ou applications.
 7- De vérifier les connaissances acquises par les Q.C.M. .
8- De revenir au manuel si nécessaire.

7-Organisation de chaque séquence du cours

Dans chacune des séquences, vous trouverez :

1. Le sommaire détaillé de la séquence.
2. Un commentaire introductif sur la séquence, sur les points
importants à retenir.
3. Des applications ou des exercices ou des thèmes de réflexion se
rapportant à la séquence et des compléments éventuels.
4. Des Q.C.M. d'auto-évaluation.
5. Des réponses aux exercices.
6. Les réponses aux Q.C.M.
7. Les réponses aux questions posées en fin de chapitre du
manuel.

8- Tableau de correspondance entre les séquences et le manuel de

cours

Numéros SEQUENCES MANUEL de COURS

de

séquence

0 Conseils généraux

1 Introduction Introduction pp.3-28

2 La démarche stratégique Chapitre I pp. 29-66

3, 4 Le diagnostic stratégique Chapitre II pp. 67-140

5 Les stratégies business Chapitre III pp. 141-174

6,7 Les stratégies corporate Chapitre IV pp. 175-208

8 La mise en oeuvre Chapitre V pp. 209-244

9,10 Les structures Chapitre VI pp. 245-320

organisationnelles

11 L'animation des hommes Chapitre VI pp. 320-368

12 Les processus Chapitre VIII pp. 369-

organisationnels 304