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ISBN 950-12-6124-7

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El análisis de lo institucional en la escuela

CUADERNO DE CASOS

(\
 ADVERTENCIA

El análisis de lo institucional en la escuela es

una obra compuesta por cuatro volúmenes. Se
debe comenzar la lectura por Cuaderno de trabajo,
en el cual se esbozan los lineamientos de esta
propuesta.
 Lidia M. Fernández
Sandra Nicastro
Ana María Silva

El análisis de lo
institucional en la escuela
Un aporte a la formación autogestionaria
para el uso de los enfoques institucionales

CUADERNO DE CASOS

Paidós
Buenos Aires - Barcelona - México
 370.7 Fernández, Lidia M.
FER El análisis de lo institucional en la escuela: cuaderno de
casos: un aporte a la formación autogestionaria para el uso
de los enfoques institucionales / Lidia M. Fernández, Sandra
Nicastro y Ana María Silva. - 1ª. ed.- 1ª. reimp.- Buenos
Aires: Paidós, 2003.
112 p. ; 25x20 cm.- (Cuestiones de educación)
ISBN 950-12-6124-7

1.Nicastro, Sandra lI. Silva, Ana María lII. Título - 1.

Formación Docente

Cubierta de Gustavo Macri

la. edición, 1998

la reimpresión, 2003

Impreso en la Argentina - Printed in Argentina

Queda hecho el depósito que previene la ley 11. 723

© Copyright de todas las ediciones

Editorial Paidós SAICF
Defensa 599, Buenos Aires

La reproducción total o parcial de este libro, en cualquier forma que sea, idéntica o modifica-
da, escrita a máquina, por el sistema "multigraph", mimeógrafo, impreso por fotocopia, foto-
duplicación, etc., no autorizada por los editores, viola derechos reservados. Cualquier utiliza-
ción debe ser previamente solicitada.

Impreso en Gráfica MPS, Santiago del Estero 338, Lanús, en agosto de 2003.

Tirada: 1000 ejemplares

ISBN 950-12-6124-7

Obra completa: ISBN 950-12-6122-0

índice

Casos para los trabajos de análisis indicados en la Unidad I 9

• Material del caso "Río Alto". Relato: Lidia M. Fernández 11
• Entrevistas a diferentes actores institucionales,
por Sandra Nicastro y Ana María Silva 18
• Material extraído de reuniones grupales con alumnos de distintas
regiones del país 23
• Extractos del material obtenido en reuniones grupales con docentes
de distintas regiones del país 25

Casos para los trabajos de análisis indicados en la Unidad II 27

• Material del caso "Crisis en la Escuela Normal": la situación,
por Sandra Nicastro 29
• Material del caso "El Comercial de Juan Justo y Juan Roldán":
el problema. Relato: Lidia M. Fernández 38
• Segundo análisis del caso "El Comercial de Juan Justo y Juan Roldán":
las razones. Relato: Lidia M. Fernández 41
• Material de análisis del caso "Escuela Técnica NQXV".
Relato: Ana María Silva 46
• Material de entrevista a un preceptor de la Escuela XV
Relato: Lidia M. Fernández ; 52

Casos para los trabajos de análisis indicados en la Unidad III 57

• Segundo análisis del caso "Crisis en la Escuela Normal".
Relato: Sandra Nicastro 59
• Tercer análisis del caso "El Comercial de Juan Justo y Juan Roldán".
Relato: Lidia M. Fernández 65

Materiales de caso para ampliar la práctica del análisis (Unidad IV) 69

• Villa Reconquista y la escuela José de San Martín.
Relato: Ana María Silva ,: 71

7
• Un conflicto insalvable en el Profesorado de Inglés.
Relato: Lidia M. Fernández y Sandra Nicastro 79

• Caso: Acontecimientos en una unidad de educación no formal.

Relato: Lidia M. Fernández 92
CASOS PARA LOS TRABAJOS DE ANÁLISIS
INDICADOS EN LA UNIDAD I
Material del caso "Río Alto"
Relato: Lidia M. Fernández

1. La comunidad de Río Alto

Río Alto es un pequeño pueblo serrano asentado en las márgenes de un río

torrentoso. Conocido por sus importantes crecimientos, el río es un "personaje" clave
en la vida de la comunidad.
El primer establecimiento poblacional se instaló en la margen baja que se extien-
de y colinda con la zona de valle apta para cultivo (en la actualidad allí funcionan la\?
quintas y las granjas que abastecen al pueblo).
El año de la fundación quedó en la historia de Río Alto asociado al período de llu-
vias y crecidas más importantes entre las que se recuerdan. Las intensas inundacio-
nes provocaron estragos y determinaron la migración hacia la margen alta, más difí-
cil para la construcción por lo escabrosa, pero más segura. Allí se produjo el creci-
miento del núcleo fundador y su consolidación económica y cultural.
A casi 20 años de la primera instalación, la población vuelve a ocupar la margen
baja pues el número de habitantes ha aumentado de forma importante y la expan-
sión hacia el Nordeste y Este está cerrada por la parte más alta de la montaña.
Río Alto adquiere entonces una fisonomía que conserva hasta ahora. En la mar-
gen alta el núcleo de viviendas de los "fundadores" y las instituciones más antiguas
de la comunidad: la comisaría, el hospital, el municipio, el club, la iglesia. En la mar-
gen baja, gran cantidad de viviendas, la escuela secundaria y la Sociedad de Fomen-
to. Por supuesto que existen además los comercios y los negocios habituales, así como
una confitería bailable y la sede de los dos partidos políticos con vigencia en la pro-
VInCIa.
En el momento en que se ubica este relato, RíoAlto no tiene desarrollo industrial.
Se mantiene en parte por el trabajo de su área rural y en parte por un conjunto im-
portante de población activa que ocupa puestos de trabajo en las fábricas instaladas
en la ciudad más próxima, a 30 km, y en la capital de la provincia ubicada aproxima-
damente a 60 km del pueblo.
Existe, sí, alguna actividad de tipo artes anal cuyo producto es de consumo inter-
no, y algún pequeño movimiento en los meses de invierno, que traen algunos turistas
entusiasmados por las condiciones climáticas y las propiedades minerales de las

11
aguas. Este movimiento no ha justificado ni provocado la necesidad de construir hos-
terías u hoteles. Los turistas son consuetudinarios y se alojan en general en las casas
de los vecinos más antiguos.
El problema de las intensas crecidas e inundaciones es persistente. Las obras de
embalse y desagote necesarias para solucionarlo están planificadas desde la funda-
ción pero nunca pudieron llevarse a cabo por falta de recursos.
La vida comunitaria se desarrolla sin más sobresaltos que los provocados por el
comportamiento del río que, por otra parte, es por su belleza y potencia el orgullo de
los pobladores.
Una sola cosa comienza a preocupar a los adultos. Cierta corriente de consenso
parece estar tomando fuerza entre los jóvenes. La disconformidad con la vida en el
pueblo y la migración a la ciudad como proyecto formarían parte de esta corriente.

2. "Cooperación y Progreso": la Sociedad de Fomento de Río Alto

"Cooperación y Progreso" nace con la segunda: ocupación de la margen baja del río
y con el propósito de promover la vida social, educativa y cultural.
En su historia pueden distinguirse dos períodos importantes.
El primer período se extiende desde la fundación hasta aproximadamente 20 años
(y 40 desde la fundación del pueblo).
Durante este período la Sociedad funciona con el siguiente organigrama:

Actividades de cultura, educación y fomento

Agentes voluntarios

El presidente es un activo militante de la iglesia local, reconocido miembro del

Partido Blanco e hijo de uno de los fundadores del pueblo.

12
 El secretario también está relacionado por matrimonio con los fundadores, y en
este momento es muy reconocido por su apoyo económico al hospital de la zona.
Diferentes personas de la comunidad y muchos de sus jóvenes participan como
agentes voluntarios.
En los últimos diez años se despliega una intensa actividad: se programan accio-
nes conjuntas con el club, campeonatos de fútbol con pueblos vecinos, campeonatos
de truco y bochas para los mayores. Se trabaja también en el área de cultura junto
con la Municipalidad: la sociedad logra habilitar un gran salón como centro cultural
y contrata a un profesor de teatro que viaja una vez por semana al pueblo y organiza
un elenco,teatral; se hacen entonces funciones con obras de distintos autores y se da
la oportunidad al estreno de algunas obras locales. Hay conexión, además, con las
escuelas. La Sociedad instituyó la beca "Cooperación y Progreso" para alumnos des-
tacados en artes. La beca (que comenzó por ser una y al final del período aumentó a
10) consiste en un mes de estadía en la ciudad capital y la asistencia al taller de al-
gún prestigioso artista.
El cambio y la iniciación del segundo período se instalan a raíz de una serie de
hechos:

• Se produce una inundación de gran magnitud. La situación vivida es de alto ries-

go. Hay muertos y heridos graves. El hospital no logra responder a la emergencia;
no tiene suficientes médicos ni instalaciones. El traslado de algunos de los heridos
para su internación en la ciudad ocasiona muertes innecesarias. Muchas vivien-
das resultan destruidas y gran cantidad de gente pierde sus bienes.
• Esta situación provoca un intenso debate. La necesidad de las obras de embalse y
desagote se pone sobre la mesa. Los jóvenes acusan de imprevisión a las autorida-
des. Se generalizan la crítica y la hostilidad.
• Al poco tiempo en el diario de la zona se recuerdan los veinte años de vida de la
Sociedad de Fomento. En la nota se dice que los estragos y el dolor provocados por
la inundación deben ser dejados de lado para aplaudir las acciones culturales y
deportivas a las que se dedicó "Cooperación y Progreso".
• Tres meses más tarde las elecciones nacionales producen cambios en las líneas de
conducción de autoridades locales. La presión comunitaria es muy alta para un
cambio en la Sociedad de Fomento. Se dice "RíoAlto tiene nuevas autoridades, la
Sociedad de Fomento debe cambiar".
• Hay intensas negociaciones entre las nuevas autoridades del Partido Azul, y el
núcleo de los fundadores al que pertenece el presidente de "Cooperación y Pro-
greso".

13
 3. Un conflicto en la escuela secundaria

La escuela secundaria -Manuel Belgrano- es uno de los logros más preciados de

los habitantes de Río Alto.
Ampliación de una pequeña escuela, Láinez, que data del primer asentamiento,
fue reparada y ampliada varias veces hasta alcanzar la estructura actual: una escue-
la con un importante edificio que aloja un jardín de infantes, la primaria completa y
el nivel secundario. Tiene un comedor que atiende a un gran número de niños y ado-
lescentes de las serranías próximas.
El festejo de la apertura del nivel secundario se hizo coincidir con el 30º aniversa-
rio de la fundación del pueblo y se recuerda tanto como las inundaciones más impor-
tantes.
En realidad, la escuela secundaria ha pasado a ocupar un lugar muy próximo al
río en el orgullo de los pobladores de Río Alto.
Dirigida por una docente de gran prestigio y trayectoria cumple una labor comu-
nitaria importante. En verdad, al igual que la primaria de la margen alta -"Domin-
guito"- concentra la expectativa de la población y está sobrecargada por la responsa-
bilidad de atender a los jóvenes en, prácticamente, todas sus necesidades educativas
y de recreación.
Si bien tal importancia hace reconocido y muy gratificante el hecho de ser docente
de esta escuela, también, por momentos, se convierte en un peso que parece ser exce-
SIVO.
Éste es uno de ellos. El anuncio de partida del grupo de jóvenes -muchos son de
las familias más antiguas y todos, por supuesto, ex alumnos de la escuela- ha conmo-
vido el ambiente escolar hasta el punto de preocupar seriamente al equipo docente.
El tema está "instalado" hasta en las salas de jardín de infantes. El clima de he-
roicidad y aventura que rodea las conversaciones y corrillos en la secundaria resulta
realmente alarmante. Los padres han acudido reiteradamente -con diferentes moti-
vos- y en general su consideración ha derivado casi rutinariamente al comentario de
esta partida.
Algunos docentes -los más antiguos, incluso la directora aunque no lo manifiesta-
perciben cierta hostilidad en los padres. En especial una antigua maestra que acom-
paña a la escuela prácticamente desde su creación y que comenzó sus primeros pasos
en la docencia siendo ella una adolescente, está particularmente afectada por esta
impresión. Tanto que su tarea comienza a resentirse y, con ella, las acciones que reci-
bieron siempre su entusiasta apoyo (diferentes tipos de actividad extracurricular).
Se viven estos hechos en la escuela cuando la directora decide convocar a una re-
unión de padres y docentes. La sugerencia ha provenido de padres del turno de la
tarde al que, en general por razones de distancia y demoras en momentos de inunda-
ción, asisten chicos y jóvenes con residencia en la margen alta.
El problema que se quiere discutir es la selección de alumnos para premiar con las
becas "Cooperación y Progreso".

14
 Hasta ahora el premio se ha otorgado a los mejores alumnos en el área artística y
la selección se dejó al cuidado de los docentes del área con consulta a la directora y
una comisión formada por el presidente y dos miembros de la Sociedad de Fomento.
Hay preocupación en esta gente respecto de esta reunión, pues parece existir algún
problema y algún desacuerdo (no explícito) con esta forma de proceder. Por eso la cita.

4. Reunión

Hay una concurrencia fuera de lo habitual. La gente ha ido llegando y se ha agru-

pado en corrillos en los que el tono de la conversación es tenso.
Cuando la directora inicia la reunión el silencio es "denso" y la gente queda agru-
pada como señala el diagrama siguiente:

Profesor
Profesores
Sánchez
Familias
de la
margen
alta

Directora

Familias de las
Algunos papás de la
cuadras inme-
margen baja
diatas a la
escuela

15
 Después de tres horas de discusión y cuando ya el discurso de algunos es franca-
mente polémico (por primera vez en las reuniones escolares) parecen perfilarse tres
posiciones respecto del tema de la reunión.

Posición 1: "La beca debe ser para todos los alumnos, no sólo para los mejores.
Cuando hay selección hay privilegios ... como todos sabemos ..."
"Si es un premio, que se premie a todos ... en definitiva los chicos son
nuestro futuro."
(En esta posición parecen estar los grupos dela izquierda del diagra-
ma).
Posición 2: "Las cosas deben quedar como fueron siempre. Éste es un premio
para los mejores, para estimular su esfuerzo. Tenemos que demos-
trar a nuestros jóvenes que su comunidad los premia por su capaci-
dad y dedicación al estudio. Si becáramos a todos, la beca perdería
su función de estímulo y por fin terminarían premiados hasta los peo-
res ..."
(Posición sostenida por la directora, los docentes y algunos de los pa-
dres del turno de la mañana).
Posición 3: "Se deben anular las becas. Nuestros niños al viajar vuelven con la
idea fija de irse a la ciudad ... ¡Qué estamos haciendo ...! Nuestro pue-
blo tiene demasiados problemas de fondo para gastar dinero en
esto ..."
(Por esta posición se manifiestan los sentados a la derecha en el
diagrama, del turno de la tarde en su mayoría).

La reunión termina mal. Las posiciones parecen ser irreductibles.

La profesora Sánchez dice a la directora que va a pedir su jubilación pues se siente
responsable del conflicto.
Por primera vez la directora siente que los acontecimientos la sobrepasan. ¿Qué
sucede con su escuela?

16
Un croquis de Río Alto

17
Entrevistas a diferentes actores institucionales
Sandra Nicastro y Ana María Silva

El socio de un club
Hombre. Aproximadamente, 55 años.

Mi historia con el club es una larga historia de amor... Soy sociodesde que mi mamá
estaba embarazada.
Mi padre iba al club de soltero, se casa y lleva a mi madre, luego nos llevan a noso-
tros, sus hijos. Luego me caso. Yollevo a mi esposa y a mis hijos. Ahora estamos ya
con la cuarta generación de socios, con mi nieto.
El club es parte de mi vida y de mi familia. Es como mi vida, con etapas, idas y
vueltas ...
El club es una forma de estar juntos, la familia, y cada uno haciendo lo suyo, lo
que quiere. Nos nucleamos en el momento de la comida y luego cada uno sigue en
lo suyo.
Además tiene una gran cuota de amistad, por todos los amigos que tenemos allá, y
no sólo míos, sino también muchos que fueron amigos de mi padre. Allí se dan rela-
ciones de amistad, de conversar cosas es común ... El club es nuestro fin de semana.
(?)* En el club tengo una responsabilidad que es mi apellido. Mi padre era muy
respetado y querido ...
Además en un momento se empiezan a buscar dirigentes y yo no estoy postulado,
sin embargo me piden que sea secretario.
Este tipo de instituciones se mantienen sobre tres pilares: presidente, secretario y
tesorero. Después de seis años consideré que había cumplido mi función con la insti-
tución.
Uno de alguna manera después de tantos años se siente como dueño de esa insti-
tución.

* El signo de interrogación entre paréntesis indica que se ha formulado una pregunta.

18
 (?) Lo importante que tenemos en el club es un bien común. Es importante para
nosotros que el club no desaparezca comoha pasado con otros, y entonces todos trata-
mos de ayudar.
Yofui socio de otros clubes y asociaciones y no sentí lo mismo; aquí yo siento que
tengo un espacio diferente, siento que tengo que defender cosas mías ...
¿Cuál es mi mejor recuerdo? ... el mejor y el peor al mismo tiempo. El día que mu-
rió mi padre, recuerdo el inmenso dolor pero también la alegría de ver a todos los que
me acompañaban. No faltó un solo socio, ¡tanto lo querían!...

Entrevista a un miembro de un partido político

Mujer. Aproximadamente 25 años.

En el partido las relaciones son fraternales. Por ejemplo, tratamos de conseguir

casa y trabajo para aquellos que lo necesitan. A mí lo que me interesa no es ser un
teórico, más me importa reflejar en el partido lo que opina la gente y a partir de allí
ver lo que hay que hacer.
Si yo no hablara con la gente no reflejaría nada y, por lo tanto, no le podríamos decir
nada y no ganaríamos losvotosque ganamos. Escuchoa la gente y además le digoy explico
lo que opino.A partir de allí se elabora la política del partido y se define un dirigente.
Porque un dirigente no es sólo para afuera, por tener una mayoría. Se dirige cuan-
do la gente toma como suya tu política.
Ser un dirigente para adentro, no es el que más sabe, o el que más leyó, sino el que
más hace por la construcción del partido.
Los mejores dirigentes son los que pueden combinar lo teórico con lo práctico. Por
supuesto que también hay luchas de poder por esto ...
Sin embargo, la base de todo es la confianza, la confianza en los dirigentes, la con-
fianza en las bases ...
Esta confianza se aprende a medida que se milita. A partir de los hechos concre-
tos, de que no es "verso".
Además, hay mucha responsabilidad de por medio. Porque uno elige participar o
no.Priorizás, supeditás determinadas situaciones a tu elección. El resto se relativiza
en torno a ello...
[...] Yosoy feliz en esto, disfruto con lo que hago. Muchos militan por una cuestión
moral, porque se debe. No es mi caso. Yodoy todo lo que tengo, mis energías, mis ga-
nas. Recibo satisfacciones y siento que todo lo que estamos haciendo es muy valioso.
Todolo que yo hago todos los días no queda en el vacío, veo resultados a corto plazo.
Donde milito me conocen, saben quién soy...
Militar no se deja de hacer en ningún lado, la diferencia está en cumplir con el rol
de dirigente yeso sí se circunscribe al lugar de cada uno.
En mi lugar de dirigencia es donde comprometo todas mis energías y todas mis
fuerzas.

19
 Me siento bien. Disfruto con lo que hago.
[...] En la militancia tenés la posibilidad de criticar, de analizar, de discrepar ...
Se puede criticar, hacer balances. Ver si me sirve a mí, si le sirve al partido. Esto
se hace público. El partido tiene balances semanales. Si sirvió, si no. Si está bien, si
está mal. Y esto no es culposo, es para construir algo mejor y estando convencidos de
lo que hay que hacer. Cada uno se toma el tiempo que necesita para convencerse, y si
no se convence no lo hace. Hay libertad para decidir qué se hace ...

Entrevista al empleado de una empresa

Hombre. Aproximadamente 28 años.

(?) La empresa es una empresa en expansión, que empezó siendo chica y ahora es
grande ... Era muy familiar y amistoso el trato. Se agrandó ediliciamente, en trabajo
y en puestos jerárquicos; somos más caciques que indios ...
Yo soy un empleado raso de una categoría alta. Siento que me dan muchas respon-
sabilidades, como las de un encargado pero sin el sueldo del encargado ... Claro que se
siguieron manteniendo muchos beneficios antiguos, días de licencia por premio; re-
galos cuando se factura más de un tope ... aun así el sueldo no alcanza.
Yo siento que doy mucho más de lo que es mi puesto ...
Me siento cómodo en el ambiente laboral con mis compañeros más cercanos. Soy
de los empleados más antiguos. Me llevo bien con la mayoría.
Ahora siento que como tengo una profesión que quiero desarrollar, y que no tiene
que ver con lo que hago allí, no quiero escalar posiciones. No me interesa, espero que
no me queden muchos años más, quiero dedicarme a la profesión que elegí.
(?) Trabajo en cobranzas, me encargo de los distribuidores, evalúo créditos, hipote-
cas, documentos ...
Esto lo hago solo,-pero supervisado por mi jefe ... aunque estoy solo casi siempre,
porque el resto de la oficina son los cobradores que están todo el día en la calle.
(?) ¿Qué si me siento cómodo pero solo? ... Sí. .. son las dos cosas. Cómodo por lo que
ya te dije de mis compañeros, y solo porque tengo que ocuparme de muchas cosas que
me hacen trabajar sobre el límite. Es decir que por momentos se hace el trabajo de-
masiado automático, con poco tiempo, y esto genera errores.
Por ejemplo: suena el teléfono y alguien viene a hablarme; suena otro teléfono; ten-
go que dejar las cosas a medio hacer; me dicen algo importante y tengo que anotarlo,
pero como me hablan mientras estoy atendiendo a alguien, cuando termino me olvidé
de eso importante ...
Esto genera menos comunicación y baja el nivel de control, se puede supervisar
menos la tarea del otro ... y esto influye en el rendimiento del trabajo de cada uno,
disminuyéndolo.

20
 (?)Hasta hace poco me hacía cargo de eso, ahora me di cuenta de que yo no me
podía hacer cargo de eso, sí la empresa. Ahora trato de rendir lo más posible pero con
mis límites. Les doy una mano a mis compañeros y ellos a mí, pero si hay tareas que
no se pueden hacer no se hacen. Trato de sacar más trabajo en menos tiempo ...
En la medida en que hablo con mis compañeros de trabajo cada uno dice que quie-
re sacar su trabajo lo mejor posible, y no sólo en mi oficina sino en todas ...
Desde mí, siento que es un compromiso conmigo mismo, me siento cómodo de esa
manera ...
(?) El mejor recuerdo: haber empezado como cadete, haber pasado por distintas ca-
tegorías con cada vez mejores trabajos. Una muy buena comunicación con la gente ...
El peor recuerdo: quizás un fracaso, el no haberme animado a ser delegado cuando
alguna vez me lo propusieron. Sentí que no estaba capacitado. Lo siento como fracaso
porque en algún momento me hubiera gustado pero no me animé, porque nunca tuve
la experiencia y además era algo nuevo en la empresa ... y ser delegado no estaba bien
visto ... Seguramente esto influyó para que no me animara ..

Entrevista a un miembro de una comunidad religiosa

Mujer. Aproximadamente 30 años.

Mi comunidad es una comunidad cerrada; el que la dirige trata de abrirla pero no

es fácil...
Yocon mi tarea me siento bien, es un servicio. Estoy en el terreno de la fe. Yocreo
que con tener fe no basta, hay que ser un agente transmisor porque la religión no
sirve para uno mismo, hay que comprometerse con la comunidad.
Esto no es fácil, a la gente le cuesta participar, a mí también me cuesta. Además a
veces a la gente le molesta la estructura vertical...
(?) Sí, yo creo que si no es vertical no es iglesia; por una cuestión de principios. Mi
religión se mantiene con verdades absolutas.
Lo que pasa es que a veces la verticalidad se usa para cualquier cosa y entonces
suena que habla el hombre, y no el representante de la iglesia.
, Además, con estos tiempos la gente está acostumbrada a cuestionar y no quiere
hacer las cosas porque sí.
(?) Yo acepto las decisiones, porque soy naturalmente aceptadora. Soy poco
cuestionadora. Hay algo de resignación ... Son cosas que no van contra mi dignidad,
por eso acepto.
Ahora es real que la estructura vertical implica autoritarismo. En mi religión las
cosas son sí o no. No existe el "más o menos". Esto a mí me cuesta porque soy inflexi-
ble. El autoritarismo está en todo. La obediencia es un voto. Llega el que soporta, el
que no llega es el rebelde.
21
 A mí me cuesta cuestionar, a otros no. Está el que cuestiona con el objetivo de
mejorar las cosas y está el rebelde sin causa que pelea por todo y no le sirve a nadie.
Igualmente a mí ir a mi iglesia me sirve, me hace sentir bien, siento que canalizo
cosas.
(?) ¿Cuáles son las más importantes? La solidaridad no solamente la canalizo sino
que aprendo a tener cada vez más. Además me siento bien en mi comunidad, como en
mi casa. No me gustaría tener que cambiar de comunidad porque tendría que empe-
zar desde el anonimato.
La cabeza de mi comunidad funciona yeso es lo que yo creo que es el verticalismo.
Esto hace que yo me exija más. No me puedo permitir dar un mal ejemplo. Esto pue-
de ser paternalismo, pero yo soy paternalista. Busco o quiero tener siempre a alguien
que me oriente y me dé seguridad. Es mi punto de apoyo, de referencia. Me asusta
tener la responsabilidad total. Es una pared de apoyo en todo sentido.
(?) ¿Cómo simbolizaría mi nexo con la iglesia? Con una semilla, porque es chiqui-
ta pero puede dar muchos frutos. Yopuedo fructificar dando testimonio de mi fe. Par-
ticipando, sobre todo porque sé que hay cosas para cambiar, entonces no puedo dejar
de participar, de pertenecer, de protagonizar, quedándome en mi casa criticando. No
es cuestión de meterse para adentro y mirarse el ombligo.

Entrevista a una alumna de escuela media

Mujer. Aproximadamente 17 años. Asiste a una escuela media que recibe
población rural de una zona muy desfavorecida.

El mejor recuerdo para mí es toda mi secundaria y en especial la escuela porque es

donde vivimos. Como yo dije una vez, si hay alguien que nos ha visto en nuestros mo-
mentos más tristes y en nuestros momentos más alegres, es la escuela, porque cuan-
do hemos tenido que llorar en la escuela hemos llorado, cuando hemos tenido que reír,
cuando hemos tenido que jugar, cuando hemos tenido que luchar por algo que quería-
mos ha sido en la escuela, porque parte del tiempo de nuestra vida, todo, todo, está
dedicado a la escuela ...
(?) Para mí es así porque nosotros a la mañana, a la tarde, de cualquier forma por
cualquier motivo estamos en la escuela; y nuestros problemas se solucionan en la es-
cuela porque es en la escuela donde está mi amigo, donde está alguien que me puede
ayudar, y si no está mi amigo está mi profesor que me puede ayudar ...
Yopienso que la escuela es el mejor recuerdo que deben tener todos los jóvenes de
mi escuela, y estar siempre agradecidos por todo lo que nos dan y nos van a seguir
dando, porque a pesar de que nos tengamos que despedir algún día de la escuela en
un pedacito del corazón siempre va a estar la escuela esa que tanto queremos, y así
estemos en el confín de la tierra, nunca nos tenemos que olvidar de esto, porque nos
ha visto crecer, sufrir, a veces gritar de alegría, y es la que nos ha visto romper cosas,
tirar cosas, hacer cosas...
22
Material extraído de reuniones grupales con alumnos
de distintas regiones del país

Alumno 1: -En mi escuela a nosotros nos afecta que se destruyan las cosas, porque
nosotros nos sentimos miembros de la comunidad escolar, y si hay un
banco roto que no se puede usar eso significa que un alumno menos lo
podrá utilizar, es decir que a todos nos afecta ...
Alumno 2: -El equipamiento de mi escuela es un desastre, y tiene todo un problema
fundamental: se controla mucho y se exige mucho en cosas ínfimas, y a
las cosas grandes no les dan importancia, y esto pasa porque falta mano
dura para las cosas serias ...
Alumno 1: -Algunos de los que vamos a mi escuela venimos del campo, de escuelas
donde no se da una educación muy de avanzada, ya que no está acorde
con la sociedad en la que se vive; son escuelas que están en zonas donde
escasea la luz y el agua, por eso yo siento a mi escuela como algo tan
diferente ... Los profesores, algunos, vienen de lejos, económicamente no
les conviene, vienen por vocación y por amor, yo valoro todo eso, respe-
tándolos y cumpliendo con todo lo que ellos esperan de mÍ...
Alumno 2: -Si las condiciones fueran las normales, en mi escuela se aprendería, de
la mitad un poquito más, ahora en las condiciones en las que estamos
no se aprende nada; aprendemos lo que nosotros nos molestamos por
aprender ... Si tuviéramos los materiales necesarios y los programas fue-
ran lo suficientemente completos sería diferente ... No estamos integra-
dos, nos falta una educación personalizada ...
Alumno 3: -Para mí el colegio es una acumulación de errores, de los que no está
exenta la sociedad ... esta escuela de hoy lo único que favorece es la de-
serción. Me llenan de conocimientos vacíos de sensaciones, que no re-
percuten en mí y los olvido después de dar la prueba y me da bronca ...
Solamente uno puede aprender si puede vivenciar ... Los programas no
están acordes con la realidad, pero si no cambian las mentes no cam-
bian los programas ....

23
Alumno 4: -Yo creo que la escuela está bien. Los que están mal son los horarios y el
sistema de evaluación. La escuela sirve, ahora no me sirve mucho, pero
más adelante creo que me voy a dar cuenta de que me sirvió de algo
hacerla ...
Alumno 5: -En mi escuela nos hacen sentir personas, en otras escuelas donde son
miles no se conocen la cara y no se valora al alumno; en cambio no es
nuestro caso, ya que se preocupan por nosotros, para que seamos bue-
nas personas ... No hay control excesivo, lo más importante es el diálogo
entre los profesores y los alumnos, nuestra opinión vale. Tenemos mu-
cha libertad, encontramos la forma de expresarnos ... Como hay comu-
nicación, si una profesora se da cuenta de que a uno le cuesta algo lo
ayuda ...
Alumno 6: -Hoy no está claro lo que se puede hacer y lo que no. No sé si la institu-
ción escuela es deseable. La escuela secundaria sirve para aferrarse a
lo seguro, no prepara para el cambio. La no flexibilidad es la constan-
te ...
Alumno 7: -Nosotros nos sentimos bien siendo alumnos, estando en la escuela,
acompañándonos con los profesores, con nuestros compañeros ... lo im-
portante es el estudio ...

24
Extractos del material obtenido en reuniones
grupa les con docentes de distintas regiones del
país

Profesor 1: -La escuela en la que trabajo tiene un buen clima ... eso se transmite a
los alumnos ... Lo que ocurre es que no es una escuela muy conocida y
eso hace que los alumnos se sientan mal. .. será porque está un poco ale-
jada ... y porque tiene muchas carencias ... pero las buenas relaciones cu-
bren todo eso, incentivan ... Los chicos llegan con muchas carencias, no
saben establecer relaciones, algunos sólo saben leer y escribir, la parte
simbólica les cuesta mucho, además el sistema de evaluación nivela para
abajo y fomenta la mediocridad, no se puede igualar, dictamos las ma-
terias con guías de estudios, tratamos de trabajar interdepartamental-
mente, pero qué pasa: somos profesores taxi, no tenemos tiempo para
perfeccionarnos. La imagen docente está cada vez más deteriorada y
esto influye en nuestro ánimo.
Profesor 2: -Mi escuela es la única escuela media de la comunidad, así que es funda-
mental porque es el único lugar donde pueden venir los chicos una vez
que salen.
Personalmente, veo a la escuela como un lugar predilecto de toda la co-
munidad, además de ser una institución educativa, yo creo que es una
comunidad ... El profesor allí se convierte no sólo en el profesor sino tam-
bién en el padre, en el amigo, el sacerdote, en todo sentido, porque hace
de madre también ... Nosotros como profesores tutores a veces sabemos
cosas, problemas de los chicos de distanciamiento con los padres, los
detectamos bastante bien y tratamos de volver a crear ese vínculo, es
como una gran familia ...
A pesar de lo numerosos que son los cursos, la presencia muchas horas
acá nos permite conocer a los chicos. Uno de los éxitos de la escuela es
el sacrificado accionar de parte del docente, la mayor parte de tu vida la
estás pasando en la escuela ... Esto a veces es pesado, ahí es donde apa-
rece de vez en cuando la frustración ... porque la tarea no es totalmente
reconocida ...
25
Profesor 3: -La escuela, secundaria hay que deshacerla y volverla a hacer. No pode-
mos darnos el lujo de filtrar conocimientos ... Para cumplir con toda la
tarea docente hay que ser un rinoceronte ... En educación lo que me en-
ferma es 'el camelo'... ¿Qué ha pasado? .. el colegio secundario desam-
para, expulsa a los alumnos ... uno aquí está para educar no para selec-
CIOnar...
Profesor 4: -En la escuela que yo trabajo nos interesa el aspecto formativo más que
el informativo. La experiencia y el afecto que transmite el docente es
insustituible. En esa escuela siempre se puede ... Lo esencial es que nues-
tro proyecto implica que los chicos y todos nosotros llevamos el espíritu
de la escuela, que enseña a convivir, a preparar para la vida, lo bueno y
lo malo de la vida ...
Profesor 5: -El estado de indisciplina es general en todas las escuelas, no se puede
innovar así. Los cambios deben ser ensayados. Hay que ir paso a paso,
no hay sinceramiento ... todos encubrimos nuestras dudas ... no estamos
bien así ... tratemos de cambiar ...
Profesor 6: -En mi escuela son raras las amonestaciones. Yollevo diez años en esa
escuela y jamás tuve que poner una sanción ... No hay problemas disci-
plinarios. Son alumnos disciplinados porque son alumnos humildes en
el sentido de saber apreciar lo que se les da, están en una actitud recep-
tiva, saben recibir, no son soberbios, no hay pedantería en general. Acep-
tan la autoridad del profesor, uno les da una indicación y en su mayoría
la cumplen, las cosas que hacen a veces son propias de la edad ...
Profesor 7: -En las escuelas las barreras del respeto y la autoridad se han borrado,
los alumnos están muy agresivos. Las cosas son difíciles, los pibes no
quieren estudiar, o -mejor dicho- nosotros tenemos que transmitirles
sin terror, sin miedo ... hay que encontrarle la vuelta ... estamos vivien-
do momentos de confusión ... La información llega mal, confusa, ambi-
gua ... debe darse respaldo a la autoridad moral del docente ... El profe-
sor debe tener estabilidad, mi paso por una institución no deja nada y
ver eso es tremendo ... es ser como una sombra en el agua ...

26
CASOS PARA LOS TRABAJOS DE ANÁLISIS
INDICADOS EN LA UNIDAD 11
Material del caso "Crisis en la Escuela Normal";
la situación
Sandra Nícastro

1. Presentación

El relato que sigue se refiere a la Escuela Normal de la ciudad de Cardenal

Pacheco.
Cardenal Pacheco es una importante ciudad ubicada a 25 kilómetros de la actual
capital de una provincia central. Durante un período del siglo pasado fue ciudad ca-
pital y conserva gran cantidad de bellos edificios públicos. El de la escuela es uno de
ellos y la escuela misma tiene prestigio en todo el país, no sólo en la provincia, pues
ha liderado durante mucho tiempo la formación de maestros para la región. Asenta-
da en una zona rural, hace cinco años viene experimentando un empuje de industria-
lización y vive un aumento de población por procesos migratorio s de poco volumen
pero constantes.

2. Se acerca el centenario de la escuela

Como se aproximaba la fiesta del centenario había que "preparar" la escuela para
tal evento.
El grupo de alumnos del Centro de Estudiantes del turno tarde organiza una jor-
nada de limpieza e invita a todos los alumnos y al personal de la escuela para que
participen.
El turno de la mañana decidió no participar porque, según comentó un delegado
de 4º año, "...es una manera de seguir aceptando este lugar como propio y hacer como
que se puede estudiar y aprender, cuando en realidad esto no es así... Hay que de-
mostrarles a las autoridades del colegio y a todos los que concurran a la fiesta cómo
es la realidad, y no lavarse la cara para ese acontecimiento ...".
El día de la jornada de limpieza fue un sábado, y la cita era temprano por la ma-
ñana.
Asistió un importante número de alumnos del turno de la tarde y del grupo de pro-
fesores que se llaman a sí mismos "los nuevos fundadores".
29
 Fue un día de ardua tarea, pero de gran compañerismo. Los chicos estaban encan-
tados con que estos profesores estuvieran con ellos en ese momento. El vicedirector
estuvo durante todo el día y el director pasó un rato durante el mediodía.

3. La fiesta del centenario

A pesar del deterioro ese día el edificio parecía hermoso. Flores, alfombras, música
y mucha gente de gala embellecían el lugar.
Padres y profesores habían llevado de sus casas floreros, cuadros, manteles ..., era
cuestión de mejorar el espacio ...
Asistieron ex profesores, ex alumnos, gente de la comunidad muy importante, au-
toridades educacionales de la provincia, de otros establecimientos ... hasta el gober-
nador estuvo presente.
Los alumnos estaban formados por turno, frente a un escenario. Como no había
lugar para todos, asistieron sólo los mejores promedios de cada curso.
El abanderado de la escuela estaba acompañado por abanderados de muchas es-
cuelas de la zona.
Los profesores le regalaron a su escuela una placa, con los nombres de todo el gru-
po de "los nuevos fundadores".
Se sucedieron discursos y se entregaron medallas. Hubo muchos aplausos y mu-
chas lágrimas.
Cuando llegó el momento de pronunciar su discurso, el director dijo a la concurren-
cia que tenía una gran noticia sorpresa para anunciarles: el Ministerio de Educación
de la Nación había destinado un terreno y en unos meses más se iniciaba la construc-
ción de la nueva escuela; por lo tanto había logrado cumplir su deseo de mudar la
escuela de este lugar, que si bien era pintoresco y lleno de recuerdos ya no cumplía
con las condiciones para albergar a esta institución que crecía día a día precipitada-
mente.

4. Algunos comentarios después de la fiesta

A los pocos días de este hecho, en un diario local apareció una noticia sobre la es-
cuela que hacía una breve reseña histórica y anunciaba la futura mudanza.
El periodista autor de la nota recogió testimonios en la comunidad acerca de este
hecho.
Algunos de los entrevistados comentaban que debía mudarse la escuela no sólo
porque ya el edificio no "soportaba" más sino también por el tema de la demanda de
la propiedad, que cada tanto se reiteraba ...
Otros querían quedarse. Gente de la comunidad comentaba que la ciudad ya no

30
sería la misma sin la escuela en la casa colonial. Además, no había por qué darle la
posibilidad a ese "sujeto" de recobrar una propiedad que no le pertenecía.
El periodista entrevistaba como primicia a uno de los organizadores de un grupo
de ex alumnos, profesores y otros miembros de la comunidad que estaban preparan-
do un petitorio y juntando firmas para pedir la renuncia al director "...que se anima a
esto porque no es de aquí y no entiende nada ...".

5. Dos reuniones decisivas

Reunión de profesores del 5 de setiembre

A partir de tener la certeza acerca de la iniciación de la construcción del nuevo

edificio, el director invita a todo el plantel de la escuela a una reunión de personal.
En ella solicita a todos los docentes que aporten ideas, recomendaciones, opinio-
nes sobre cómo podría ser la nueva escuela. El profesor A sugiere que se formen gru-
pos de trabajo para elaborar proyectos, planos, bosquejos.
El director aprueba esta idea y propone que se formen dos grupos que acuerdan
reunirse para trabajar en la presentación de los proyectos, que será en el plazo de
treinta días, en una nueva reunión.

Entre reuniones

En esos días, uno de los grupos pide asesoramiento a la Facultad de Arquitectura

de la provincia, para que los ayude a hacer el proyecto.
El otro grupo consulta en la Municipalidad los planos originales de la casa y con
expertos en reparación de monumentos históricos.
Durante este tiempo los grupos mantuvieron absoluta reserva respecto de cada tra-
bajo, en relación con el otro grupo.
En los recreos los grupos aprovechaban el tiempo para reunirse, algunos en la sala
de profesores, otros en la Dirección. Se mantiene esta división para realizar otras
actividades.

Reunión de profesores del 5 de octubre

El director inicia la reunión comunicando a los docentes que cuentan con la grata
presencia de un grupo de arquitectos de la universidad invitados por el grupo donde
está el profesor A (grupo X).
Invita a los grupos a comenzar con las exposiciones.
Toma la palabra el Grupo 1. Presentan un plano sobre cómo podría ser la escuela

31
nueva. Lo van explicando al resto, mientras que los arquitectos intervienen para ha-
cer algunas aclaraciones y comentarios técnicos. Durante la exposición se oye un ru-
mor de fondo y algunas caras muestran verdadero extrañamiento ...
Le toca el turno al otro grupo. Toma la palabra la profesora E y dice "...nuestro
proyecto fue pensado para mantener viva a la escuela ... Nos guiamos por el mensaje
de nuestros corazones y decidimos que hay que conservar este parque, sus álamos, el
aljibe, las enredaderas, no dejemos caer ésta que fue nuestra cuna, esta casa es la
escuela, conservémosla ... Consultamos los planos originales, hablamos con expertos
en reconstrucción de monumentos históricos y vimos que era posible ... Por eso nues-
tro proyecto se basa en restaurar minuciosamente cada detalle, y construir en el te-
rreno adjudicado un anexo para diferentes actividades, pero conservando el estilo
original de este edificio...".
Después de unos minutos de silencio, tímidamente, el director lee parte del conve-
nio con el Ministerio, que ya había anunciado en la fiesta del centenario.
"...El Ministerio de Educación y Justicia de la Nación resuelve:

1º) otorgar a la escuela Normal de la provincia X, un terreno de 10.000 metros cua-

drados ubicado en la intersección de las avenidas Sarmiento y 9 de Julio, para
la construcción del nuevo edificio...
2º) solicitar a las autoridades de dicha escuela presenten un proyecto para tal efecto
que se pondrá a consideración de las autoridades ministeriales correspondien-
tes ...
3º) iniciar las obras en el término de 10 me!?esa partir de la aprobación del proyec-
to..."

Cuando el director termina de leer, todos comienzan a hablar al unísono,

exaltadamente. Los arquitectos se retiran.
El primer grupo toma la palabra para explicar que el gasto que implicaría restau-
rar el edificio equivaldría a una construcción moderna, confortable y adecuada a las
necesidades de una escuela. Además, sería una escuela de avanzada no sólo en la
provincia sino en todo el país. El mobiliario, la decoración y todos los detalles serían
de la mejor calidad.
El director asentía permanentemente con la cabeza al escuchar este discurso.
El vicedirector comenta "...en estos proyectos lo que se está poniendo enjuego es el
espíritu de la escuela ...".
El segundo grupo asiente y se retira masivamente de la reunión.

32
 6. La gente piensa y comenta

Un alumno

- ...Yono sé lo que pasa en la escuela ... Con esto del nuevo edificio están todos con-
tra todos... Todo el día hablando de lo mismo ...
Entra la profesora de Geografía y nos dice: "Chicos, ustedes estarán enterados de
que se quiere construir una escuela nueva ... yo lo lamento tanto ... Porque, ¿no es ver-
dad que ésta es la verdadera escuela de todos?".
¡Ahí se arma un lío!... Porque algunos le discuten y la contradicen y se termina
enojando ... Se pone a explicar y ¡ojo!que estamos en las últimas semanas y hay que
alcanzar los objetivos que faltan ...
Después entra la profesora de Dibujo y nos pide que dibujemos la fachada de la
nueva escuela ... Otra vez... Algunos la dibujan, otros no quieren ... Al final, como esta
profesora está más tranquila, no hay pelea, y colgamos todos los dibujos en las pare-
des... La verdad es que yo no entiendo mucho de esto de si hay que mudarse o no,
pero quedaron lindas las paredes ...
Pero en el recreo viene la preceptora y nos pregunta con qué autorización pegamos
esos dibujos ..., que las paredes no son las de nuestra casa, que si no conocemos toda- ,
vía que para eso hay que pedir autorización ... que esto, que aquello ... al final quiere
que retiremos los dibujos .... y ahí uno de los chicos se enojó... Le dijo que él no iba a
sacar el dibujo y que estaba cansado de recibir órdenes y contraórdenes, que por qué
no se ponían de acuerdo primero los grandes y después hablaban ...
¡Para qué ...! La preceptora se enojó muchísimo y se fue a la Dirección a pedir amo-
nestaciones, y el chico se fue a buscar a la profesora de Dibujo para explicarle lo que
había pasado ... y qué sé yo....
Antes no se escuchaba tanto grito ... Ahora están todos con cara larga, llegan más
tarde a las horas, cuando no faltan ...
En muchas horas de clase siempre unos 15 minutos se habla del edificio, porque si
no saca el tema el profesor, se lo preguntamos nosotros y charlamos ... ya veces nos
salvamos de alguna lección...
Pero a mí me gustaba más como estábamos antes, la verdad, porque no me gusta
que en la escuela la gente se pelee ... ésta siempre fue una escuela tan tranquila ...
Nos llevábamos bárbaro con los profesores ... Ahora todo pasa por si querés o no
mudarte ...
Yoa la escuela la quiero, pero está un poco vieja ... entonces quizá sería mejor una
nueva ...
Además, este tema lo tendrían que resolver en las vacaciones, porque ahora con el
tiempo que queda y todo lo que falta, si no nos ponemos un poco en serio, vamos a
tener que recuperar todos los objetivos... Porque algunos profesores nos están expli-
cando menos y a veces del libro no se entiende y después vienen los problemas ...
Yosiempre soñé con venir a la Escuela Normal, mi mamá vino acá y es maestra ...

33
sería una lástima que ahora que me tocó a mí nos vayamos ..., pero el otro día decía
un chico que tiene el papá albañil, que estos techos se nos caen en la cabeza en cual-
quier momento ...
Mi mamá dice que no es para tanto, que cuando ella estaba estudiando la casa ya
era vieja y nunca pasó nada, además dice que con este tema estamos descuidando el
estudio ...
Ella tiene un poco de razón, pero ... pobre el profesor de Lengua, cuando habla de
la escuela hasta se emociona...
Yono sé si hay que mudarse o no, pero quizás habría que hacer una votación, y la
mayoría gana y sería más rápido y mejor para todos ..."

Algunas madres en la calle

l-jQué lástima que no viniste a la reunión de padres!. .. Era necesaria la presen-

cia de todos ... se armó una situación tan desagradable ... porque los del Barrio
Nuevo evidentemente están de acuerdo con el director y con el grupo de arqui-
tectos para demoler la escuela y construir ahí una nueva ...
2 -jQué barbaridad!... esto es realmente un asesinato ...
3 -1'Q ue/. cnmen ....,
l-Es lamentable que en este país siempre pasa lo mismo, todo lo destruyen ...
3 -Esto estaba cantado desde el principio ... cómo la escuela de mayor antigliedad
en la provincia va a estar dirigida por un advenedizo ...
2 -Me cuesta creerlo, es como una pesadilla ... a quién se le puede ocurrir seme-
jante cosa...
l-Bueno, esto es una democracia ... no tenemos por qué tolerar que tiren abajo la
escuela donde la mayoría de nosotros hicimos los primeros pasos ... Hay que
hacer peticiones y movilizaciones ...
2 -¡Sí, tenemos que movernos, no van a poder así tan fáciL.!"
3 -Así no se logra nada hay que tocar a alguien que tenga influencia ... Yocreo
que puedo hacer algo "

Testimonios de gente de la escuela

Director: - ...Yono entiendo, todos dicen que quieren lo mejor para la escuela y aho-
ra que tenemos la posibilidad de lograr algo tan ansiado, como es un
nuevo edificio, pareciera que se vuelven atrás ...Algunos casi no me sa-

34
 ludan, me convertí en un verdugo ... Hay momentos en que siento que
no vamos a poder salir de esto, los profesores en dos bandos, los padres
en dos bandos ... y encima de todo esta citación del juez porque se
reactivó el juicio de desalojo ... Esto no puede ser casualidad ... tiene que
haber intervenido alguien de mucha influencia contrario al proyecto ...
A veces siento que me voy a volver loco en esta escuela ... y además vie-
nen los chicos a preguntarme cuándo empieza la demolición, algunos
padres a preguntar adónde van a llevar a sus chicos hasta que esté ter-
minado el edificio ... Espero que el tiempo me recompense, cuando la
Escuela Normal sea una escuela de avanzada en la provincia ...
Profesores: -Yo defiendo lo que creo que es justo ... Y no voy a permitir que algunos
jóvenes apasionados quieran dar vuelta la historia y la trayectoria de
una escuela .
La mudanza se acaba la segunda etapa ... la evaluación ... fin de año ...
los chicos que están terribles ... en cualquier momento me pido una li-
cencia, no puedo más ...
Siempre me pareció que este hombre que es nada menos que nuestro
"director", tenía algo raro ... y ahora me doy cuenta ... es que evita la mi-
rada ...
Pensar que cuando E me decía que no era buena persona yo no le creía ...
Nunca tuve muchas cosas en común con muchos ... Cuando llegó gente
nueva encontré con quien hablar ...
Lo de no querer mudarse a esta altura ... creo que es un capricho ...
Alumnos: -Yo quiero ir a la mejor escuela, porque es por mi bien ... Entonces creo
que hay que construir una nueva que tenga más lugar, así tenemos la-
boratorios, gimnasio ... Mientras demuelan HÚ:jscuela en algún lugar
nos van a alojar ...
...Si la tiran abajo, me muero ... esta casa es hermosa, la conocemos en
todos sus rincones, no tiene secretos ... Además creo que no podría ima-
ginarme pasar por la puerta y no verla más ... El director no es mala
persona y nos dice que no la van a tirar abajo para dejarnos tranqui-
los ... pero yo sé que no es así porque todo el mundo lo comenta ...

Los diarfus
I
En el diario de la capital de la provincia apareció una nota de un periodista que
está siguiendo el caso, que informa que la ligaCde Madres de Familia de la provincia
ha presentado en la gobernación, en la Cámara de Diputados y en el Arzobispado,
notas solicitando la intervención de las autoridades y de todas las fuerzas vivas, para
evitar la demolición de la Escuela Normal de esa provincia.

35
 7. El proyecto del nuevo edificio según el croquis y las notas que un
profesor nuevo de la escuela tomó en la reunión del 5 de octubre

El croquis

Instalaciones
Espacio de Granja deportivas al
aire libre
- - - -1 Depósitos r - - - - - - - - - - Depósitos

Instalaciones deportivas
Espacio de Chacra cerradas

Entrada al Auditorio

Galerías Mesas y bancos Parquizado Con árboles

36
Notas del profesor sobre el destino de cada espacio

1. En planta baja
• En el patio interno (muy amplio): mesitas para cuatro y bancos de plaza.
• En el parque interior: árboles, arbustos, flores y mesitas.
• En las galerías: bancos y 2 pequeñas cafeterías.
• Dando a las galerías en los lados A, B, C y D: salas para los cursos. Son sa-
las de trabajo para 25/30 alumnos, con mesas de 4 y sillas móviles. En las
paredes hay armarios para cada alumno.
Está también la sala de trabajo de los tutores de grupo y las instalaciones
del servicio de orientación escolar. Recepción y oficina del encargado y ofici-
nas de administración. La planta baja tiene varias salidas al parque exte-
rior.
2. En piso 1. Lado A. Biblioteca, hemeroteca y videoteca, centro de docu-
mentaciones varias, salas de lectura silenciosa y parlante.
Lados B, C y D. Salas de trabajo por disciplina (sala de Lengua y Literatura,
sala de Física, sala de Química, sala de Geografía, sala de Plástica, sala de Ar-
tes del Movimiento, etc.). Cada una tiene su espacio de guarda. Cafetería, sani-
tarios, instalaciones de limpieza.
3. En piso 2. Sala de dirección, sala de consejo directivo, sala de centro de estu-
diantes, sala de profesores, boxes individuales de trabajo (uso indistinto de
alumnos y profesores). Tres salas de seminario (para 10 o 12 personas). Cafete-
ría, sanitarios, sala de artículos de limpieza.
4. En piso 3. Depósitos para herramientas. Mantenimiento. Calderas. Terraza li-
bre. Vivienda del encargado.
5. En el predio exterior inmediato (parquizado):
En el parque. Auditorio (microcine, pequeña sala de teatro y amplio salón de ac-
tos). El auditorio permite entrada independiente desde la calle.
Instalaciones del jardinero.
Gimnasio cerrado con cancha de usos múltiples.
Canchas al aire libre (fútbol, de usos múltiples).
Lugar para futura pileta de natación.
6. En el predio exterior distante:
Espacio de cultivo y granja.
Instalación para guardar herramientas.

37
Material del caso "El Comercial de Juan Justo
y Juan Roldán": el problema
Relato: Lidia M. Fernández

1. La escuela (marzo de 1989)

Es una escuela nacional de comercio afectada al proyecto 13 desde hace 9 años.

Funciona en ambos turnos con aproximadamente 500 alumnos y constituía -hasta
este año, en que se han unificado los ciclos básicos- la única oferta en formación co-
mercial en su zona de influencia (Juan Justo y sus alrededores).
La próxima escuela comercial está ubicada a casi 90 minutos de viaje y los padres
de Juan Justo no son "amigos" de permitir a sus hijos, sobre todo a los más pequeños,
desplazamientos tan largos. Existen riesgos en esos viajes, que se intensifican en los
horarios en que los de la tarde deben regresar desde el Comercial más próximo.
Además, en el último mes del año lectivo anterior la zona fue declarada de emer-
gencia por los organismos responsables de la prevención en el uso abusivo de alcohol
y drogas, y la escuela misma se convirtió en centro de campañas preventivas yaseso-
ramiento a los padres.
La difusión de estas noticias provocó gran alarma en la población de la zona e in-
tensificó los temores que desde antes despertaba el andar de los chicos por los ba-
rnos.

2. Situación desencadenante

Transcurre el mes de marzo, se conocen ya los alumnos que deben repetir sus
cursos.
Ésta, desafortunadamente, es la situación de un alumno de 2º año.
Pertenece a una familia que viene de una situación próspera pero pasa ahora an-
gustias económicas porque el padre ha perdido su empleo. Sostener los estudios del
muchacho se convierte para ellos en un gran sacrificio que, por otra parte, no quieren
dejar de hacer (sería otra pérdida y la sentirían insoportable).
El papá de Juan acude a la escuela a realizar los trámites de inscripción y recibe
consternado la información de que la escuela no acepta repetidores en el turno de la
mañana y es improbable encontrar vacantes en el turno de la tarde.
38
 Se le recomienda, no obstante, que intente en la tarde, y si no, que inscriba al hijo
en cualquier otra escuela.
Todos los argumentos del padre -su deseo de estudios comerciales para el hijo, su
imposibilidad de sostener los viajes hasta la escuela comercial, el interés del hijo de
continuar en la escuela ... - no hallan eco. El personal de secretaría es inflexible.
El matrimonio solicita entrevista con el rector. Los que siguen son algunos momen-
tos de esta entrevista:

Rector: -La angustia de ustedes es injustificada. Juan puede cursar su 2º

año en la Escuela Normal y luego, si su desempeño es correcto y
lo sigue deseando, puede volver a nuestra escuela en 4º año.
Madre de Juan: -iJuan se va a morir ... está tan mortificado por tener que repetir
el curso ... si encima le decimos que se tiene que cambiar de es-
cuela ... ! Además, cómo lo vamos a hacer viajar hasta tan lejos ...
es chico y con todo este problema de asaltos en los colectivos y
drogas y borrachos ... Además, justo ahora que mi marido perdió
su empleo no queremos por nada que el chico deje la escuela ... no
va a volver más ... y cómo va a ir a la Normal... ¡son todas muje-
res ... ! Ahí tampoco lo van a recibir ... además nosotros queremos
que siga comercial para arreglarse mejor en la vida ...
Rector: -Señora, he tratado de explicarle varias veces que ahora es lo mis-
mo, puede seguir en cualquier escuela porque ahora se homo-
geneizaron los planes, hay un ciclo básico común.
Padre de Juan: -El que no entiende es usted, señor, y además lo que no está claro
es el motivo por el cual mi hijo se tiene que cambiar de escuela ...
Nosotros queremos que siga comercial y que siga en esta escuela.
Rector: -Sobre este punto no puedo hacer nada. Se le advirtió a Juan como
a todos los que andaban flojos, que debían intensificar sus estu-
dios pues estaban jugando su continuación aquí... ésta es una
escuela exigente ... de este turno han egresado figuras importan-
tes del país y seguirá siendo así. ..
Mamá de Juan: -Ya lo sabemos, señor, por eso luchamos y lo preparamos tanto a
Juan para que pudiera ingresar aquí. .. Yo también se lo dije a él
muchas veces ... estudiá Juan, ¡estudiá que te van a echar!. .. pero
él me decía que tenía la cabeza como hueca ... a veces no sabe lo
que he llorado pensando que estaba mal del cerebro y ahora con
todas estas noticias ... pero el médico dice que del cuerpo está
bien ... que lo que pasa es que estamos todos muy nerviosos en
casa y Juan como es el mayor es el que se preocupa más.

39
Rector: ~Por eso mismo tampoco le conviene repetir en este curso ... va a
ser violento para él... que todos vean que ha repetido no es agra-
dable para ningún chico ... Miren, vamos a hacer una cosa ... yo
mismo les voy a dar una nota aclarando que Juan ha sido siem-
pre un alumno de excelente conducta. Ustedes se van a cualquier
escuela próxima y seguro que lo van a recibir.
(En ese momento se asoma por cuarta vez la secretaria y dice: «Por
favor, señor, recuerde que lo están esperando hace ya 20 minutos).
Bueno, quedamos así... pasan mañana a buscar la documenta-
ción de su hijo y mi nota ...
Padre de Juan: ~Usted no ha escuchado que deseamos que siga comercial (la se-
cretaria abre la puerta nuevamente, el rector se para ...).
Rector: ~Entonces señor, vaya y hable esta tarde mismo con el vicerrector,
me despido porque me están aguardando ...

El intento del matrimonio Roldán en el turno de la tarde fue también infructuoso

y además muy desagradable. El vicerrector -que los recibió y escuchó con paciencia
la historia del hijo- pareció enfurecerse cuando le comunicaron el mensaje del rector
y contestó despidiéndolos ... "Pueden comunicar al señor rector que efectivamente no-
sotros recibimos a los repetidores, pero siempre que sean alumnos de nuestro turno y
que el que tiene obligación de recibir a su hijo es él."

3. El conflicto

Transcurrieron pocos días desde esta nueva frustración. El matrimonio Pérez

Roldán todavía dudaba entre la Escuela Normal y el Comercial de la ciudad vecina
(las clases ya habían comenzado y Juan insistía en que iba a estudiar solo para ren-
dir libre e inscribirse en el próximo año con sus mismos compañeros) En ese momen-
to el padre se entera por su ex socio que el hijo de X (un empresario conocido y prós-
pero de la zona) ha ingresado en el Comercial en 2º año.
Cuando el señor se entera de que ese chico provenía de una escuela privada reli-
giosa de la zona de la que lo habían expulsado por mala conducta y en la que había
perdido su año, decide consultar con un abogado y hacer una demanda legal al Minis-
terio de Educación. En ella se presenta a Juan como víctima de discriminación y a la
no inscripción como expulsión de hecho.

40
Segundo análisis del caso "El Comercial de Juan
Justo y Juan Roldán"; las razones
Relato: Lidia M. Fernández

Dado el recurso legal presentado por el padre de Juan, las autoridades superiores
envían un auditor que entrevista a diferentes personas de la escuela. Éstas que si-
guen son algunas de las opiniones que escuchó el auditor. [El signo (?) indica las pre-
guntas del auditor.]

El rector:

(?) Desde mi punto de vista, en esta institución no podemos decir que hay proble-
mas ... Sí, seleccionamos a nuestros alumnos en el sentido de que los que no mantie-
nen el rendimiento que exige la escuela no son recibidos ... El país necesita gente res-
ponsable y capacitada y nosotros tenemos la responsabilidad de lograrlo ...
Esto sobre todo en el turno de la mañana. El de la tarde no anda tan bien, pero eso
fue así desde siempre ... son chicos carecientes, de hogares con alcoholismo... se sabe
que ahí va a haber repetidores ... Pero no en el Comercial... y el Comercial de Juan
Justo siempre fue su turno de la mañana ...
Es así y lo será mientras yo esté en esta rectoría ... si ustedes lo desean hagan un
sumario ... pero lograrán que yo renuncie ...
(?) ¿Que por qué fracasó Juan Roldán? Y bueno, los profesores dicen que última-
mente estaba muy desganado ... pero esto es en general; los profesores mismos dicen
estar desganados ... es la situación general que se está metiendo en la escuela ... Pro-
bablemente el chico esté pasando un mal momento porque incapaz no es... tal vez de-
masiado tímido ... pero esto no tiene que ver con la cuestión ... aquí la cuestión es pre-
servar el nivel intelectual del colegio...
(?) No me gusta su tono policial. Si permití inscribir al alumno X que había sido
expulsado no contradice lo que le estoy diciendo. X es un chico absolutamente bri-
llante. Tanto que se portaba mal porque se aburre con una enseñanza común. Es
el caso típico de un genio. Conozco a su familia y lo he visto trabajar con las computa-

41
dQfª¡;J", lJJ¡;J~
¡¿hiºº bi~n a.t~ndido va. a. qm' que habhu', A mí lo~ problemaB d~ l:1onducta
no mfl aS\lstan, m~ aS\lsta la m~dioeridai", -

(?) flapl? til?mPQ q\lf? aquí las {losas no funeionan pomo d~bieran,,, El profesor
i
ChOID§ky(~l r~(¿t©r) YQncj Qoinddimelg)~n nada, Ne¡es pe¡lilibl~q\le se \ltilic!3 Íni turno
como si f\lera lJn ba.slJn~ro." .
Al prindpio teníamos enfrentamientos, pero l\lego me di ct:!.enta de q\le todo em
inútiL La§ ºosas se hacen como ~l quier{tl", (la"dauno Se a,,!§!l::t
en Sll turno:" Lo que nQ
vgy a permitir es que cil se qm'\de pon IQS al\lmnos brillantes y Irretenda mªnd¡1lxm~ a
t('ldtls lQ~de bajo niv{tll".....
Esta fªma. s~ GOfrílly va ºontrg ~1ªntmfl de todos, Mi§ pn~fes(jr~$ ha"n perdidfl entu~
Si!MHnQ y los alllmnos tienen cada Ve~peor rendimiíllntQ" , ¿¡pero ql,l,é¡;J.l,l,ier('¡!¡
$i de$de
que entra"n respinm en el ambiente qlle son los peQrelil", -
en Exigir lln nivel extraordinario es desajustan;;e de la realida.d y a. VeGeSP§1,reCº
ilna. eufennedad Quna mml!g .." no $13." -

en Me da pena Jllan R!:lldªn", Pero, lo sitlntQ, por principio no lo VQY a aceptar, Qm~
lo redbliln eu·el tllrno al que plilrtenece, Al fin, eUós ¡¡¡cm10$re$PQn§ªble~ d~ ~flte lÚ').:.

(7) ¿~Qldán[", T~n~o varios R,Qldiá,u",¡An!) 131~hieo que repitió e hizfl un fn'Qbl~ma
leg.al", no, bien no lt:)ubieo, Tl:JugolO (m:rsO$ en 3 es(mela.$ y- un prom~diQ dj;l4,Oí1l1uIll:
- -- .-

no!'?por curso." Ml:Jacuerdo dí:llos que Se destacan o de los que sou sOe1almente il1l~O-
PQrtabl~s,., este chiPQdl::)bíasí:lr algo anfldino ponllle nQ lo reC\lerdo",
¿Eí3t€les(ltlela? Es exoehmte, Aquí el profesor es respetado y el rector lo apoya
(?)
en todªf1llils decishmes. Yo he sido tradicicmaluwnte excigeIíte y aqllÍ es la única e~eue-
la en la que 1(')$padre¡;¡ que protestan por las notas de los chicos no me llegan,
en sa.be que el que no anda ª nivel debe bl,l,scarse otm eS(ltlela.". Mis aluillnOSj".
S@

10$ que aprueban". esté usted $e~uro de qlle tienen nivel pnícticamente uni-
ven'lÍtario,,, ¡a vec~s me hacen mejores trabajos que miElalumnQ~ del profe¡;¡orado!

El profesor d~ Matemática:

(?) Recuerdo a Roldán. Un chico sumamente tímido que trataba de pasar inadver~
tido. En mi materia andaba bien. Se eximió. ¡Claro! ¡Le fut¡ mal con los "popes" d€)l
colegio! Creen que están en un institllto de posgrado ... si no se puede hablar con ellos
42
en };;iS reuIlionl3~ docl3ntes", me imlilgino qué dirían del pobre Roldán, Lo tendrían ate-
rrori~ado" ,
('1) ¿El !'t}(JtQJ'?,.qué quiere que le diga,,, es un maniáti(Jo de su propio lucimiento.
86.16ap6ya lo¡;¡pI'()ye(Jto~y 14~J~ personas que lo pueden hacer brillar,,,
LQ qU~sucede áquí ~ con los disQursos plilra lElsfiest<iS e$ UnElvergUenza, ¡Cuando
-.- ~. '

no los hElQen~lgunos de los prof~sQrel3 qUl3él considerEl confiables, lQISpide para revi-
sarlol3 y lo¡;¡corrige!
LI'lvez que me tocó a mí fue bochornoso,,, lo hlilbÚlcorregid6 tanto que ya no eran
las idelils míª$ sinf} lª$ de él, 1Uvimos un conflicto serio. Me dijo que podía buscar
otra l3~cul3laporque no respondía, a llil$pautlils de ésta. Pedí paSar a la tarde.,. en este
turno flor lo meno~ se trab~a tranquilo, Es más aburrido Pero lElElutoridEld nQ tiene
veleidtildes de ~Jllperinteleetul:ll ...
en Y., al chico lo mejQr
- qlle
- le Pllede
- pasar
- es irse. Si g.anEl flor juiciQ después va a
tener málilllroblemªs ..,

(?) Los profesore~ 'ponen poco 13ntusiasmo enlEls GlEl$es.No nos haflen gustar las
materitil!!i.En general las explicacionesl3on para especiali$tas. Si uno entiende, bien.,.
~i no,,, a:n'l3g1áte cQmo llut::ldl,ts
..,
en Sí, ElqU!el nivel eS bl.lenQ,., también para alcanzarlo hay que corr-er,., pero tam-
bién compen~ª. Los q1.!e~alen de Elquí Qonbueno$ promedios tienen trabajo en segui-
dEl,tEl§!empreSIilS y los comercios dlreºtamente buscan enlEl e¡¡i<!uelElinformes de los
9andidato~ a lO¡illllJ~¡¡¡tº¡¡¡,
en Todos te piden el certificado de notªs, yeso tiene pe$o ...
(?) Yo mI' lw sentido agotada en esta ~$cuela.,. logré llegar a 52 año pero tantas
veces me Pfegl,mtª si hlilbia valido el esfUel':¡!;o... además, el gasto", para r~sponder
ª<3.uílo que lo~ prQfe~Qres exigen hay que tOIll€lf d<iseS particu.lares fÍlera ... Para eso
hubief€l ido Iilun€l privada ... Sí, lo que dice él eS cierto ... Ser egresado de aquí y con
notas bUena~ es ~ª ¡ileg1J.ridªd.

(?) ¿R,oldlí.:n?Y" :nQtiene nada qUe hacer ... la perdió. AqllÍ la$ cosas son así y uno lo
~tilbedesde que entra,
-1\ RoldáJllo agarraroll entre ojos POrque era del Centro de EstueliElntes y porque
era, pobre ... No pudo este ElñoPElgEll:'Se
niniuna clase partieular y empeZÓ a organizar
a los Ghiílos paf~ pedir clases de apoyo en la es(m~la ....
43
 Aquí clases de apoyo no hay... bueno, sí, hay pero son tan difíciles como las comu-
nes. Además, al que va a clase de apoyo lo miran como si fuera ya candidato a repetir.
Nadie quiere ir y se dejaron de dar.
El Centro de Estudiantes hizo petitorios para que las clases de apoyo las dieran
profesores de afuera ... incluso creo que la Cooperadora iba a apoyar ... en la comisión
que lucha por eso había chicos de la mañana con problemas económicos y chicos de la
tarde ...
(?) Tímido..., no sé, a lo mejor para los grandes era tímido, con nosotros no. Era un
compañero bárbaro y tenía razón. Dicen que el padre es también medio revoluciona-
rio y le enseña cosas gremiales ....
(?) Aquí quisieron hacer una protesta porque lo echaron pero nadie se animó. Des-
pués te agarran entre ojos y empiezan a lloverte las malas notas.
(?) ¿Los profesores? Son excelentes ... casi todos son también de la universidad. Los
que no son tan buenos se pasan o se van a la tarde ... no, yo cuando me explican no en-
tiendo porque ellos saben demasiado ... pero vaya un profesor particular ... ¡bah! es un
amigo de mi hermano mayor que va a la facultad y él me explica y me cobra poco...

Alumnos del Centro:

(?) Sí, hay algunos que entienden las explicaciones y sin clases particulares ... pero
son los "bochos"... hay pocos... los demás, la mayoría somos medio berretas (se ríe)
(berreta = ordinario).
(?) ...Si pensás en el rector ... el mundo está dividido... alumnos y profesores del Co-
mercial (subraya y pone cara ampulosa) y alumnos y profesores "truchas" (usan
"trucha" como sinónimo de imitación de marca, producto ordinario que quiere pasar
como uno famoso, de buena calidad, etc.).
- ...jAhí está! Los "truchas" y los "bochos" del rector. Si sos "trucha" estás listo ...
tratarás de disimular pero al final se te nota. Te queda una sola salida, o te convertís
en un "bocha" del director -yeso cuesta mucha plata- o te vas con los "truchas" como
vos... léase a la tarde, a otro colegio o a la m ...
(?) Drogas y alcohol aquí no hay... j como para que hayal. .. te controlan como poli-
CÍa... son peor que todos los padres y madres juntos ...
Ese rumor de la droga es una excusa ... cuando alguien no anda bien y lo quieren
sacar de la escuela lo sacan .
...Es al revés, la escuela es centro de prevención porque tiene prestigio. Si Choms-
ky dice que va a prevenir te juro que en la ciudad no va a quedar ni un alcohólico ni
un drogadicto ...(se ríen). Eso sí, Magdalena (la ciudad más próxima) va a tener que
abrir más bares porque se van a ir todos para allá ... ¿Hacer? .. y nada. Si nos descui-
damos nos cierran el Centro ...

44
Algunos preceptores:

(?) Éste es un colegio extraordinario. Aquí se estudia y se aprende. Los chicos son
cuidadosos en lo que deben ser cuidadosos. El control es estricto pero así también es
la calidad de lo que se ofrece... Fíjese, es la única escuela en la que los preceptores
somos todos profesores. La Cooperadora nos paga hasta hacer el salario docente de
un profesor con 30 horas .
...Aquí hay perfeccionamiento, actualización ... Chomsky tiene razón, esta escuela
debe ser cuidada tal como es... si hay quienes no se adaptan ... hay otras ... Roldán era
uno de ésos... se veía desde primer año que no iba ...

45
Material de análisis del caso
"Escuela Técnica Nll XV"
Relato: Ana M{1ría Sí/va

1. La instiluoióh

Se trata de una escuela técnica ubicada en 111 tapital del país.

La especialídatl és mecánica y desde í986 és mixta,
Funciona en tl.trno de la mañana y dé la tarde y en 1015 'últimos aflgg reéibe muchos
estudiantes repetidores.

2. El éÓl1flicló (segun él felató as! fJórleró dé la éscUéla)

Los alumnos de los 'últírnos años se las ingenian para no dejar dar dases á 1015 pro-
fesores. Usted sabe cómo vienen los muchachos ahora. Antes no era ast
Un grupo de alumnos encerró a Un profesor en él aula, apagaron la luz y le plisie~
ron el pie; al resbalar, el profesor se golpeó la cabeza contra el pizarrón; después lo
presionaron para qUe les pusiera "Alcanz(f' a túdos,í
El profesor se opone a volver la entrar al aula hasta que no apliqmm una sanción
disciplinaria a los alumnol,L
El director afirma que no puede hacétlo porque es imposible deMrminar quién es
el culpable. Yo creó que tiene razon el profesor, "si no los sancionan esto Va a termi-
nar mal".

3. LbS testimonios

Director: ~Algunos profesores ha entiehden que el sistefi1il cambió,,, ya nó sé pue-

de aplicar amohestaciones colectivas por cualquier motivo como antes, .. luty que dla~
lagar con los alumnos primero ... Tengó directivás precisas dé attibífl. de no hacer ábu-

1. Es el tiempo eh que las calificaciones numéricas fueroh reehíplazadas pot Uha escala cualitativa:
Alcanzó el nivel; No alcanzó, etcétera.

46
so de las ártitJhestaclones". Nunca n9S llegan las circulares a tiempo ... Estamos can~
sados dé dar Órdenés y contraórdenes ...

Regenta: ~LoB muchachos son buenos, lo que pasa es que la edudaCÍón técnica está
muy mal como toda la educación dél paÍ€L Yo dialogo mucho cón ellos ... siempre léS
digo: "Cuéntenme 10que les pasa, piensen que yo antes que profesora soy amiga ...". Los
chiéoS saben que cuando salgan dé acá no van a conseguir trabajo ... Los programas es"
tán desactU!:tiizados ... Las rtuíquinas, obsoh'ltasw Lgs profesores éstlfu Mmo locos d@unl1
eBcuela a otrfL. tienen muchos almfinúB y no tienen tiempo de perfeccionarse ...
Yo soy prgfestH"11de Geografía". no se nada de la parte técnica ... hago lo qUé pUé~
dg". ~hgt:J que IHmmguit a lt:Jsptgfesores para que me éhttegmm las planHiMcibnéS,
algunos no las quieren hacer ... dicen que eso no sirve para nada ... claro." como mu"
chos no soñ dt}(:Jéntés... Lo que termin6 de empeorar las tló5M fue m.ulhdo saMron él
éxamen dé ingreso". eso fue tremendo". Mmbió tgtalm~mte el eléfiiét1bt.L antM nbso"
tras por lo menos garantizabamos qUe los chicos qUe entraban eran buenos alumnos,
ahofa €lScualqniéf cgsa ...

PtoféS(}féi5: ~En esta eséuela no hay respetú ... los alumnos hacen ló qUé quiefén ...
tos directivos son como si no existierafi ... fio te respaldan para hada". Yo ~uafid{j ptie~
do; falto ... COfiel nuevo sistema de evaluaCióíl se empMró la situación ... los alumnos
no estudian ... se Cónflan en la reéuperaciÓfi ... niVeló para abajo", Con tantos almfinos
twr curso €lslrrrpgsible implém€lfitarló .., no los éOfiiJCémiJi'! a todos ... AntM; por l() m€!"
nOBle tenían miedo al "tino" .., sabían qtie era ptomediable y Beportaban mejor.:; Los
profesores dél CIclo superior somos todos tétlñiéós o profesionales ... nó tefiétfi()§ f()r~
I11l1tlÍónpedagógica ... cgn éste hUeV<'jsistema hay que hMi;lr tafito papelerío que ntis
han desesperado ...
Nadie quiere sér Jefe de departamento P()rque es más trabajo, té la ténéFilqUé pa~
sar persiguiendo a tus ~t:Jlegfl¡L.
Hay Veces qUe no nos ponemos de actierdo entre nosotrús .., por ejemplo, UñOfalta
a la reunlófi de departaménto y diée en el curM qUé Va a trabajar tÍl'! Una forfill1; 11las
dos semanas lo llama el jefe y le dice qUe se acordó trabéjar de otra forma." hay que
cambiar todo ... ¿Ctlmg queda lino ante él alumno?", El direetor no 'tiene una Hnea dé
eOfiduda." a Un fllufilt10 lé ptníé (:ll11eoatfiófiestadl'l11es y á l'ltro qUe (:lómétl61a nlisfila
falta no le pone nada, .. Los ahUnhOS se le í'Íe11en la tiara;;, 'IDs'táMtiliela es Utllbquefo".

AlUmnas; ~1\meffi08 qUe teM11lJ(:lefque se nlJs fue hi ffil1nQ;pero este tipo es tl1n
b ... que ya no 10bancamo~ más ... es al pOl. t'lstudiarle; porqUe hada de 10 (tUe te diéta
te SÍtVIL. A noSlJtflJs 1M ffiatl'lt'iás (:lt:Jfilo
éastelll1no; MU8ica ng 1108sirVl'l11para nad1::L.
té dicen qUe es para qtie tengás Ufiá cultura g\'lfieraL, el drama está efi qUé te quié~
t~m exigir demasiado ... Lm! proft'lBotes no se puedendediéat mucho porque sOmos Como
50 en Mda divlsió11; adetfiás hó ténemó8 1M hetramhmtas netléSarlas ... Yo ctM tttlé la
culpa la tiene el ministerio;;, los pftifel'loft:!s gáhah dos ffiangos; hú pUédeh hácef fHida...

47
Por suerte nosotros ya terminamos y chau ... que se arreglen los que se quedan ... No
hay laburo y muchas de las cosas que te enseñan están desactualizadas ...

4. La historia

La escuela fue fundada en los años '50. Contaba con gran prestigio. En sus oríge-
nes fue una escuela fábrica, para la preparación de obreros.
Con el transcurrir del tiempo el CONET absorbió la escuela. Después de unos 10
años de funcionamiento bajo su dependencia se produjo la mudanza a un edificio nue-
vo, ya que el gran crecimiento del número de alumnos hacía imposible continuar en
las antiguas instalaciones.
Cuando se inauguró el nuevo edificio, se publicó una revista donde se cuenta la
historia desde la vida en la escuela fábrica hasta dicha inauguración.
Al principio, la escuela siguió conectada con la fábrica en algunos planes conjun-
tos de producción, pero las sucesivas crisis del país en el aspecto económico, produje-
ron el cierre de la fábrica y la escuela se ve desprovista de este contacto.
Las autoridades procuran hacer convenios con otras empresas pero el empeño es
infructuoso.
En el momento actual no queda personal de la primera época. La única historia
escrita es la que está en el folleto que se hizo con la inauguración del nuevo edificio.
La gente no comenta hechos significativos a partir de ese momento y no se mues-
tra proclive a hablar de la historia institucional; más bien está sumamente preocu-
pada por la falta de trabajo para sus egresados, que ha provocado una disminución
de la matrícula interesada en las carreras técnicas y la escuela recibe muchos alum-
nos por pases.

5. La estructura organizativa de la escuela

El que sigue es el organigrama tal como lo dibujó la secretaria de la escuela.

Cuando se le pregunta si corresponde al total de la escuela, piensa (como descon-
certada) y dice; "No, es el turno de la mañana; por la tarde hay un regente y algunos
talleres".
A pedido del entrevistador agrega al final al regente del turno de la tarde.
El organigrama que sigue al primero es el que reconstruye el entrevistador.

48
1. Organigrama de la institución
(según su secretaria)

CONSEJO XX

SECRETARÍA +

MAESTRANZA ~ DIRECTOR -------. ADMINISTRATIVOS

.------ + (REGENTE TURNO TARDE)!
JEFE DE
PRECEPTORES
REGENTE T. M. ~
..----- + ~ JEFE DE TALLER
+
JEFE DE +
PRECEPTORES DEPARTAMENTOS

+
PROFESORES

+ /PROF. DETALLER
ALUMNOS

2. Reconstrucción del organigrama que hace el entrevistador

I CONSEJO xx I
I

SECRETARÍA

PERSONAL DE REGENTE TURNO

MAESTRANZA TARDE

JEFES DE JEFE DE
DEPARTAMENTO PRECEPTORES

PROFESORES DE
TALLER

ALUMNOS

L Agregado al final a pedido del entrevistador.

49
 6. Las personas, los puestos, las responsabilidades
y las oportunidades de encuentro
6.1. El número

Profesores: 126
Preceptores: 8
Administrativos: 4
Personal de maestranza: .. 3
Alumnos: 855

6.2. Las responsabilidades (descriptas por cada uno de ellos)

Director, ingeniero civil y maestro

• Supervisa el funcionamiento institucional en general y el administrativo en particular.
• Se ocupa de las relaciones de la institución con el afuera.
• Atiende los problemas disciplinarios graves.
• Realiza entrevistas a padres.
• Rota su permanencia en ambos turnos.

Regente, profesora de Geografía en el turno de la mañana

• Supervisa el funcionamiento pedagógico y disciplinario del turno de la mañana.

Preceptores
• Controlan la disciplina de los alumnos.
• Realizan las planillas de asistencias, notas y boletines.

Profesores
• Dictan las asignaturas.
• Realizan algunas entrevistas a padres.

Alumnos
• Asisten por la mañana a clases teóricas y por la tarde, a taller y a Educación Física.

6.3. Las reuniones

Se realizan dos reuniones de todo el personal en el año.

A principio de año se organiza una reunión con los padres de los alumnos de pri-
mer año y luego el contacto con los padres se hace si éstos lo demandan. El personal
se reúne dos veces por año con invitación al conjunto.
50
 El jefe de cada departamento reúne cada tres meses -durante 15 o 20 minutos- a
todos los profesores de su departamento y luego se comunica telefónica o personal-
mente en los recreos con los profesores que no pudieron asistir a la reunión.
La relación con los alumnos se da en forma directa y en las aulas.

7. El edificio

La escuela está instalada en un edificio de tres plantas. En la planta baja están

ubicados el salón de actos, la dirección, la regencia y la oficina del jefe de preceptores.
También la sala de profesores de materias generales.
En el primer piso se ubican las aulas y los sanitarios. Las aulas están dispuestas a
lo largo de un ancho pasillo en el que se hacen los recreos.
Al final del pasillo hay una cafetería y la sala de una pequeña biblioteca y
mapoteca.
En el tercer piso funcionan los talleres. Primitivamente había seis talleres, pero
en la actualidad sólo funcionan dos. El resto se ha clausurado porque sus instalacio-
nes no han podido ser mantenidas.
El cuarto piso es una terraza con un gimnasio no habilitado.
En general, la vida de los alumnos se desarrolla en el segundo piso. Aun las clases
de taller se hacen, por falta de espacio, en las aulas de este piso y de modo teórico.
Los profesores de taller son los que más faltan y justifican sus ausencias por falta
de lugar de trabajo.

51
Material de entrevista a un preceptor
de la Escuela XV
Relato: Lidia M. Fernández

El sujeto: Es un preceptor de 20 años escasos. Nuevo en la escuela, entró

a principios del año escolar seleccionado por la Junta de Califi-
caciones de acuerdo con su puntaje.
Procede del interior del país. Se trasladó a Buenos Aires para
estudiar Derecho.
Ése es su primer trabajo.
Accede gustoso a la entrevista que, a su pedido, se realiza en
una sala vacía y a puertas cerradas.
La entrevistadora: Es una estudiante universitaria de la carrera de Educación.
Tiene 21 años y éste es su primer trabajo de entrevista de esta
índole.
En la columna izquierda ha registrado del modo más exacto que
ha podido lo que el preceptor le ha dicho. En la de la derecha ha
consignado algunas de sus impresiones.
La entrevista: Una entrevista de indagación institucional es un encuentro en-
tre dos sujetos que pone en juego las expectativas, las normas y
las representaciones de ambos respecto de los temas de los que
hablan y de la relación misma.
De la atención a ambos términos de la relación de entrevista
puede surgir información acerca de las instituciones que han
estado presentes a nivel real y de los posibles contenidos fan-
tasmáticos.

52
El registro de lo expresado por el entrevistado El registro de los senti-
mientos e impresiones
de la entrevistadora

En cuanto nos sentamos me pide que le repita el objeto Estoy nerviosa porque
de la entrevista. Se lo explico nuevamente (hacer un rele- me parece que está muy
vamiento de la vida en la escuela media desde el punto de preocupado y no sé cómo
calmado
vista de la gente que trabaja en diferentes roles), y agrego
que la entrevista es confidencial y que los datos que obten-
gamos son de uso reservado y no van a darse a publicidad
ni ser identificados.
Se levanta, le pide a un compañero que pasa que se haga
cargo de sus chicos que tienen hora libre. Cierra la puerta
y vuelve.
Me cuenta que es preceptor de 2º año, tiene chicos de 14
años pero muchos de ellos tienen 17 o 18, porque son repe-
tidores.

"...Por eso me es tan difícil controlarlos. Tengo tareas

múltiples que me fija el colegio:tomar asistencia, tratar de
mantener el orden, llevar borrador y tiza a los profesores.
Acercarles el cuaderno de temas. Registrar ausencia de los
profesores; cuidar que no tomen; que no se maten en el
baño; que no se lastimen; quedarme con ellos en las horas
libres y cuidar que no rompan todo.
"Ahora, las tareas que yo me propongo es que sean más Se altera, lodiceconmu-
educados y responsables; pero son unos mal educados, no cho enojo.Me siento conta-
respetan a nadie, nunca quieren hacer caso y eso a uno le giada y me parece injusto
puede costar el trabajo. que este chicotenga que so-
"Cuando yo estaba en el secundario también hacía lío, pero portar a los otros que lo ha-
cen sentir tan mal.
cuando llegaba el preceptor o el profesor nos callábamos.
"Vosdirás que soy un autoritario, pero eso es lo que pien-
so. Antes cuando no había democracia había más respeto
en los colegios...
"Me das lástima verdaderamente ... ¡te tocó la peor escue-
la para hacer tu trabajo, y para peor a la tarde!"

E: ¿Por qué decís eso?

''Yono sé mucho porque soy nuevo, pero a la tarde es un Me sorprende. Parece

desastre. Por ejemplo lo del uniforme. Vienen como les da tan joven y habla como
la gana; con el pelo largo, vestidos de cualquier forma. El un viejo. Su aspecto es

53
guardapolvo es extraordinario porque ahí somos todos muy cuidado. Tiene el pelo
iguales. Además, es más estético. Los chicos no saben nada muy corto y viste traje y
y con el desorden no aprenden nada." corbata (los otros precepto-
res están más informal-
mente vestidos).
E: ¿Cuál podría ser una solución a esto?

"Volveral modelo de antes. Vos dirás que soy autorita- Debe de haber visto al-
. ¿no.?
no, go en mi expresión porque
"Yosé que cuando digo esto muchos no están de acuer- sí, me parece ya demasiado
do, pero yo creo que el mejor modelo de escuela es el que autoritario y me resulta
había cuando yo era alumno, donde el profesor era el pro- irritante tanto pedir orden.
fesor y el alumno era alumno. Y el alumno sabía bien que
estaba más abajo y que tenía que respetar le gustara o no."

E: ¿Cómo es tu relación con los chicos?

"Mirá, yo soy el preceptor y me tienen que obedecer, Se altera mucho de nuevo

pero la mayoría no lo hace. Lo peor es en las horas libres. Siento pena de nuevo.
A veces hay que pasar horas -3,4- seguidas con los chi-
cos sin hacer nada, y ¿cómo hacés para controlarlos todo
el tiempo?"

E: ¿Eso sucede muchas veces? Me parece que hay una

nota de resentimiento en su
"Todos los días faltan por lo menos dos y hay días en expresión, pero de inmedia-
que faltan 3 o 4 profesores del mismo curso." to la borra.

E: ¿Y a qué atribuís esto?

"No sé, parece que hubo muchos cambios ... primero

hubo una escuela fábrica, después se hizo industrial co-
mún, después entraron las mujeres ... después sacaron el
ingreso ... no sé... los chicos son muy mal educados y no
respetan."

E: ¿Y las relaciones con el resto del personal?

"Yono tengo problemas ... hago mi trabajo y nada más ...

con la directora ando bien, hago todo lo que pide ... Otros
tienen más te~~ión porque no quieren cumplir ...Y a pesar
de eso te hacen cosas inadmisibles ...
''Yome enfermé y falté un día ... no me lo justificó por-
54
que dijo que había que pedir el día con anticipación ... ¿No
es ridículo? Cómo vas a saber cuándo te vas a enfermar .
"Tanto control con algunas cosas y tan poco con otras .
Ni la rectora está en regla.
"Además de ser rectora tiene un montón de horas de cla-
se y justo en 2º tiéne varias y no da clase nunca ..."

E: "Me dijeron los chicos de 5º que ubicó a muchos pa-

rientes ..." .

"Eso no sé, porque soy nuevo ..., disculpáme, ya va a to- Estoy sorprendida. Cortó
car el timbre y tengo que ir a mi curso. (Se levanta, me da la entrevista de golpe. Es un
la mano.) Mucho gusto y que te sea leve." guarango. Más que sorpren-
dida estoy muy enojada.

55
 CASOS PARA LOS TRABAJOS DE ANÁLISIS
INDICADOS EN LA UNIDAD 111

J
Segundo análisis del caso
"Crisis en la Escuela Normal"
Relato: Sandra Nicastro

8. El testimonio de un testigo de la historia

...Ésta es una escuela de larga trayectoria ...

Se creó como Escuela Normal alrededor de 1890... 1888, para ser más exactos ...
En ese momento, estaban en boga los principios del positivismo pedagógico y de la
psicología experimental... y el objetivo de la educación estaba centrado en el progreso
y la transformación de la sociedad. La escuela debía formar al alumno para habilitar-
lo para la vida social, elevando su nivel intelectual... formarlo como ciudadano para
que en el futuro fuera capaz de legislar y hasta gobernar ...
En el momento de su creación se le asigna una antigua mansión colonial (de 1800
aproximadamente) que registra en su historia acontecimientos muy importantes, ya
que sus propietarios eran una familia de tradición patricia que había intervenido
heroicamente en la resistencia contra los ejércitos españoles ... Es una historia apa-
sionante ... porque a la muerte de su propietario, mejor dicho de su propietaria, por-
que fue una de las primeras maestras de la provincia que había estudiado en el exte-
rior y última descendiente directa de aquella familia ... en cumplimiento de una de
las cláusulas del testamento se declara a la casona monumento histórico como condi-
ción para donarla y así crear una Escuela Normal...
En el momento de la fundación de la escuela, según cuentan, se dio un importante
crecimiento productivo en la provincia ... Sus primeras egresadas fueron las primeras
maestras de muchas zonas de la provincia, muchas de ellas con el paso del tiempo
fueron personalidades de gran renombre, otras volvieron a trabajar a la escuela ...
Si no recuerdo mal, a mediados de la década del '70, de Normal se pasó a bachille-
rato ... ese bachillerato tenía distintas ramas ... y como si esto fuera poco... al tiempo,
no más, aparece un familiar indirecto de los que donaron la casa y reclama la propie-
dad, porque con los cambios se transgredían las condiciones del testamento ...
Claro ... ya no era lo mismo, el rendimiento, el prestigio la Escuela Normal... pero
tampoco era justo que nos despojara de nuestra escuela Toda la comunidad se mo-
vilizó en contra de ese sujeto ... Finalmente el litigio se durmió ... ya sabemos cómo
son esas cosas...

59
 Pero con esto no se terminó la mala racha ... a los pocos años se produjo un incen-
dio que destruyó parte de las instalaciones de la escuela: cuatro aulas, sala de profe-
sores, un baño ... y ¡la mapoteca!
¡Qué desastre! ... ¡qué dolor!
Algunos decían que había sido un desperfecto eléctrico ...
Cuestión que los Bomberos tuvieron que prestarnos un espacio para usar como
aula, también la Municipalidad ...
La escuela ya no era la misma ... gran cantidad de alumnos se fueron a otras es-
cuelas oficiales o privadas ...
Tantos años llevó reconstruir el edificio... Todos ayudaron: padres, profesores,
alumnos, comunidad ... No era fácil en esos momentos ...
Se había desatado una ola de rumores acerca de las causas poco claras del incen-
dio, hubo confusos acontecimientos que además coincidieron con un momento de gran
convulsión social, que intensificaba esos rumores ...
Incluso se llegó a decir, aunque esto nunca fue constatado, que había habido vícti-
mas y que las autoridades habían ocultado el asunto ...
Adentro se vivían momentos de tanta tensión ... Vino la policía y otros sin unifor-
me que pidieron datos sobre los alumnos, cosa a la que la Dirección, una directora ...
nunca accedió... De esto mejor no hablar ...
Después vino la intervención y duró hasta hace unos años que se abrió un concur-
so general, el último que hubo y de allí llegó el actual rector ...
El primer director hombre Muy buen hombre, pero claro, es otra época... La di-
rectora anterior era una señora, sí, una se-ño-ra con todas las letras ...
Este nuevo director no es de esta ciudad, él vino del interior, era vicedirector de
una escuela allá, se presentó a concurso y ganó ... Es una persona joven, muy prepa-
rada ... Hizo muchos cursos, algunos en el exterior ... y tuvo siempre firmes propósitos
de mejorar la escuela en todo sentido ...
Él fue el que impulsó la incorporación de la escuela al "Proyecto 13"y creó el turno
de la tarde ... Paralelamente se permitió la entrada de varones ... También se preocu-
pó muchísimo por conseguir que mudasen a la escuela a un edificio nuevo ...
Muchos cambios ... otra vez...
Pero claro, lo que pasa es que al estar casi terminada la obra de reconstrucción y
con el "Proyecto 13"hubo más aspirantes a ingresar y sobre todo de las clases popula-
res ...
Hasta ese momento funcionaban cinco divisiones hasta tercero, cuatro cuartos y
cuatro quintos.
En el momento de la creación se decide pasar la quinta división de cada curso has-
ta tercero a la tarde y además se abrió la inscripción para dos primeros, dos segun-
dos, dos terceros y un cuarto, donde se anotó la mayoría de alumnos repetidores y
desertores de las escuelas de la zona ...
La cola de gente llegaba a media cuadra, parecía- increíble que tantos chicos no
tuvieran un banco en ningún lado ...

60
 Claro ... no pudo seleccionarse porque justamente se creaba ese turno para alber-
gar a todos esos chicos... pero el rendimiento ... Ahí se notó la diferencia con el turno
de la mañana ...
El vicedirector estaba a cargo del turno de la tarde, era nuevo también en el cargo,
aunque no en la docencia y menos en la escuela, ya que había sido profesor durante
muchos años, hasta que llegó a la vicedirección ...
La verdad es que a él no le gusta mucho esto de que el turno de la tarde tenga
tantos repetidores ... pero ... había tantos chicos sin vacantes ... esto del turno de la tar-
de fue como... ¿cómodecir? .. como un aire nuevo, porque no sólo entraron chicos, sino
también profesores ... Acá el grupo de profesoras, porque la mayoría son mujeres y
fueron ex alumnas del colegio... fue siempre un grupo muy unido que prácticamente
se inició en una época similar. Se llaman a sí mismas "las nuevas fundadoras" ... por-
que estaban recién recibidas cuando entraron a trabajar en la escuela, y trabajaron
con tanta fuerza por el mejoramiento de la escuela ... y sobre todo por el cuidado del
edificio, que ya en esos años tenía un estado alarmante ... y con el incendio ... peor...
esta gente trabajó con todas sus fuerzas para hacer posible la reconstrucción y por fin
terminar la obra.
Ellas concentran la mayoría de las horas de clase. Algunas horas del turno de la
tarde fueron tomadas por profesores nuevos, casi todos más jóvenes ... también toma-
ron la mayoría de las horas de Ciencias Sociales...
...La juventud ... algunos están recién recibidos ... y con tantos proyectos ... sangre
nueva ... fuerzas nuevas ... Muchos son universitarios y fueron especialmente espera-
dos y recibidos por todos, por ese hecho... Chicos nuevos ... profesores nuevos ... pero el
mismo edificio.
¡Bah!... no es eLmismo. Con los años su deterioro aumenta ...Además, como es mo-
numento histórico es difícil y costoso mantenerlo.
Su estado actual es muy malo. Techos altos, altísimos, que se están cayendo. Gran-
des ventanas que no cierran bien. Aulas que como no fueron construidas como tales,
no cuentan con la funcionalidad y seguridad necesarias ... Largos pasillos abarrota-
dos de muebles, algunos viejos y rotos, completan su decorado.
Realmente, el director tiene fundamentos donde apoyarse para querer otro edifi-
cio para la escuela ... Es comprensible ... Pero ésta seguirá siendo la Escuela Normal
en el corazón de muchos, la escuela vivida y querida por todos ... a pesar de todo ...

9. Algunas observaciones de clases

Los que siguen son los registros de un estudiante del Profesorado que está hacien-
do sus observaciones en la Escuela Normal.

61
 Estoy en el patio esperando el timbre.
Los alumnos caminan apurados desde la calle al patio. Un grupo de padres y
un hombre con un equipo de grabación están parados frente a la dirección y en-
torpecen el paso de los alumnos.
Un preceptor se acerca y les pide que se corran.
Suena el timbre. El portero cierra la puerta. Los alumnos conversan. Suena el
segundo timbre, las alumnas se forman en silencio y se hace la ceremonia de la
bandera. El director saluda a las alumnas y cada grupo se dirige a su aula.
Una preceptora se acerca y me pregunta si tengo que hablar con el director
por el tema del edificio. Le explico el motivo de mi visita. Se la ve aliviada.
"Seguíme que te acompaño al curso que vas a observar".
Me dice que espere en la puerta al profesor y me presente.
Entra el preceptor en el aula. Las alumnas siguen conversando.
El preceptor toma lista.
P.: -¡Fernández! (nadie responde). jFernández! (en voz más alta).
A.l: -¡Ah! ¡Sí! ¡Presente!
P.: -Si siguen hablando al que no me contesta le pongo ausente.
Las alumnas bajan el tono de voz y el preceptor termina de pasar lista.
En el aula hay 22 mujeres y 5 varones.
Comentan sobre las lecciones que tienen para el día. Algunos expresan su de-
seo de que esté ausente el profesor de Higiene.
Algunas alumnas me ven y vienen a preguntar para qué estoy.
A las 8.30 los profesores todavía hacen un corrillo en el pasillo. Se acerca un
profesor de unos 60 años.
A.l.: -¡Ahí viene!...
A partir de la llegada del profesor el ambiente se tranquiliza.
El tema del día es "El uso abusivo del alcohol y las drogas".
El profesor hace una exposición sumamente interesante. Varias veces las
alumnas tratan de preguntar pero el profesor les recomienda que guarden las
preguntas para el final.
Toca el timbre y el profesor se retira. La explicación está inconclusa. Avisa que
la continuará la clase siguiente.
Un alumno me comenta: "¿Tegustó?, sabe muchísimo y eso que hoy no estaba
en su mejor día ... Acá los profesores son exigentes pero valen la pena ..."
Al final del registro de clases, la estudiante debe consignar sintéticamente las
técnicas didácticas que ha observado en el desarrollo de las clases.

62
 Síntesis de las metodologías observadas

Higiene I Danenlección
Exposición
Explicación
Responden
II Trabajo Exponen
equipos
alumnos
escrita
orio Exposición
Hacen prueba
Explicación
ática
Música
gua I Ejemplos (hace oír música)
a

10. Informes de supervisión (diferentes años)

Año 1980 He visitado la Escuela Normal... y observado las clases de Matemá-

tica, Historia, Geografía y Literatura en los cursos de 1º, 3º, 4º Y5º
año.
He presenciado también las prácticas de dos alumnos en el Departa-
mento de Aplicación.
Dejo constancia del excelente nivel académico y pedagógico de es-
tos alumnos así como del celo con que las autoridades y los docen-
. tes de la escuela cuidan y cultivan su tradicional prestigio como
centro de excelente formación docente.
No he encontrado más que razones que avalen el histórico prestigio
de esta institución y dejo por ello expresas felicitaciones a todo su
personal.

63
Año 1985 En el día de la fecha he realizado la visita de inspección anual a esta
Escuela Normal.
Dejo constancia del alto rendimiento de docentes y alumnos y del es-
fuerzo conjunto que hacen para superar las limitaciones del edificio
y la novedad que ha introducido en el funcionamiento la incorpora-
ción de varones.

Año 1987 ...con pesar he comprobado que el rendimiento de los estudiantes no

alcanza los niveles acostumbrados.
Dejo mi recomendación más expresa para que se retorne el estilo y la
calidad de trabajo que ha hecho de esta escuela una institución rec-
tora en la formación docente del país.

64
Tercer análisis del caso "El Comercial
de Juan Justo y Juan Roldán";
el pasado institucional
Relato: Lidia M. Fernández

La fundación del colegio data de la década del '50 y coincide con un período de pu-
jante crecimiento en la industria y el comercio de la zona.
El proyecto de fundación se origina en la Sociedad Industrial y Comercial de Juan
Justo que agrupa a la Cámara de Industria y la Cámara de Comercio. Se preveía en
ese momento un desarrollo continuo de la zona y se deseaba autonomía, respecto de
la capital, en la formación de los recursos humanos para las empresas.
Al mismo tiempo que se funda la escuela, se logra que una de las universidades
nacionales próximas instale la sede de una Facultad de Humanidades y Economía.
Avanzada en cuanto a las concepciones de integración entre los enfoques filosóficos y
sociológicos y los enfoques económicos en el tratamiento de los problemas del desa-
rrollo, la nueva facultad propone una Licenciatura en Ciencias Económicas y varios
profesorados (Ciencias Sociales, Ciencias Políticas, Geografía, Historia y Ciencias
Exactas).
La idea en ese momento fue que la nueva facultad proveyera de profesores a las
escuelas de la zona y especialmente al Comercial.
El edificio de la escuela se construyó rápidamente en un terreno donado por la
Cámara de Industriales y con financiación mixta. Parte de los fondos fueron adjudi-
cados por el Ministerio de Educación y parte (la mayor) por la Cámara de Comercian-
tes y algunas familias de sólida trayectoria social y económica.
Inmediatamente, y antes de la inauguración del edificio, se organizó la Coopera-
dora de padres, y sus miembros junto con futuros alumnos del colegio y vecinos cola-
boraron con la construcción a través de distintas actividades sociales: festivales, ri-
fas, bonos contribución ....
El día de la inauguración, en marzo de 1951, se recuerda por la importancia de la
fiesta. Asistieron a ella el ministro de Educación e importantes figuras del gobierno
nacional y provincial. También estuvo presente el vicerrector de la Universidad próxi-
ma y el decano de la Facultad de Humanidades y Economía.
El discurso del rector-fundador de la escuela, doctor Cándido Capitello, insistió,

65
en sus fllírfafos mas efifatico8, eh la importancia de éSta escuela para la autonOillía
d~ Juan Justo y en el compromiso personill que el ilsumÍil como gilrante del nivel dé
exc@lencia qué iban a tener sus égresa(los, ¡'Los estudiantes qué dé aquí egrésén PQ-
drá:íi ser recíbidos é:íilas mejores u:íilversidades del mundo,;;
El rector había hecho sus estudios de doctoradó en Una dé las m~s préstigiQsas
unlversidath~s európéas y su palabra podía ser tomada como doCtime:íito.A sus 55 aflos
y siendo orlginatlo de la zona, era U:íiade las figuras de mayor relevancia que la loca-
lídad podía "mostrar".
ABí se i:íiic10la vida del Comercial, que aportaba una innovadoh étifticular impor-
tante: los estudiantes de 4" y 5º afto cumplían períódo dE!pMantía t~mtadá en las
E!mptesas de la zona, .La escuela efa, ádémás, consultada cliándo alguna de etMu~em-
preMS féSOlvla incorporar personal y rilieVas tecnologíilS.
Desde el principio existió el proyecto de articular IntenMfiHmté la eséuela y las
ár§as labótalM en la formación de los estudIantes y éste sé co:íicreto co:íiéXIto ehifafi-
te los primeros í9 aflos.
El nivél dé los égrésados era realmehte bueho, se ubicaban laboralmehte y aumen-
taban el prestigió de la Mcuela. Excepto un desagradable episodio ocurrido en 1956
(u:íia huelga docente puso en peligro él bmm nombre de la escuela), la vida ttanscU~
friÓ apatlibleménte y la marcha de las tareas mostraba tiha especiaHzMIQn éada Vez
mayor.
Aproximadamente a los 7 aftos dé fUhdádo, el CQmeréial contaba con una mayoría
de profesores uniVersitarios. Funcionaba sólamefite en el turho de la mañana y de
aquella "funesta'; huelga s610 había quedado cómo saldo e!5te recambio de personaL
La década del '70 trae consigo dos graves problemas para él cólegio. FaUetl@él rétl~
tor~fúhdadot, qUIén a pesar dé sU edad c()f1tlnuaba ejérd~mdó cón lucidez su fundón,
y dos aÍíos mas tardé (1975) Un desperfecto éléctrico provoca un incendio qué désttti~
Yé en tláSÍ su. totalidad las instalád(jn~l!l dé 11;1 planta baja: siétlil aulas; sall1s dé ma-
quinas; IDapótétlá; biblitltééa y gimfiasio.
~é l'UIDoreo en ése moméhto qué alumnos del Certtro de Estudiantes y 1M emplea~
dos de la Cooperadora junto CtJfialgunos profeslit'és habían tenido Uníi reunión hl1sta
altas hora§ dé 111nOtlhé y habíafi ólvidl1do desconectar las el1ldérl1~L
La eonstérfiat1ióh dé la tmbladon fUe muy gtafitlé y la íiuséht1Ía del tloét{)t Cl1p1teUó;
qué segtltafiHHlté 1mbiéra IOWl1dotranquHhlár los ~nimos; tífHlliltól1tln má¡;¡twidfmté,
El r~ctot intetifiO se éOfisidero respofiSl1blé del aéddéfité y rénuncioj y él éolegio que~
dó acéfalo durante Ufi tiempo.
mI colegio tl1rdtí tlého I1Ííosen rééofistrulr su edifiCIO.Du.rl1nte ese tiempo; parte dé
los cursos funcionatón en instalaGitifies faéilitadas por los Bómberos Volufitarios y él
cólegiti tuvo qué disminuir el ingteBtl de álmfihtJs, .Los exánHmes iniciales siempre
habíah sido difíciles p€)ro los de ésa época se volvieroh s610 "apróbables" para un pe~
queñú hUIílero de candidatos.
Como un efecto paradojico, el colegio se volvió cada vez miÍs requerido y Su fama
creció.
En 1980 se hace cargo de la escuela uh hueVo rector; el proféSof Ohtlmsky; también
profesor de la facultad y disCípulo dél dúctor Capitello.
 MATERIALES DE CASO PARA AMPLIAR
LA PRÁCTICA DEL ANÁLISIS (UNIDAD IV)
Villa Reconquista y la escuela José de San Martín
Rª/ªta: Ana .. Marféil Silva
,-.' -,,-

s~tr"lt"l cl~ \lIla ~~m¡ela IH'imaria $ituada en la lo()alidad de General Villegas, par-
tido d@Sªn Jªvier, llbil¿"ldg"l 4Q km de l"l capital d~ l"l pl'ovineia, ..
Gl'meral Ville~a$ e$tá dividida ~m¡n!Inerg~os barrios, entre ellos Villa ReºOfH'luii'J"
ta, llno dl'llQ¡;¡má¡;¡ O"lrl:')flJiiadosde la ~ona. En él se radica una importante villa de
emergtmdél, s.itl1&daaprmdmadanwntf3 a 10 Quaqras d~ la ~§()uelª, Lª lllªygrÍa dt:lla
p('¡blación escolar proviene dl::lesta villa.
Las ()QnstrucQion~$ que rodean la escuela son en su mayoría Casas df:3una planta,
hechas de nmmpoliltlilrÍa, ººn peglJeñoi'Jjªrdin~s ªl freftt~, si reegrrenw¡;¡ cl08euádms a
la redlmda es posiolf:3l::lnContr&fla COmis&rÍ&,l.lft&iglesi&, 1&SociEldad de Fomento y
un pequlilño QelltrQ eOmtm:;ͪl.
En un principio lilllpoblaoión estaba eompuestª l?Qrhijo§ de Qbrero§ e inmÍ~"lntel'l,
LlJego, 130ftlos primeros asentªmientos de las villas dl::lemergElnci&, la compolilieión dEl
la pobladón ºomen~Q "l t1"lmbiªl',
Pftf otr& parte Cllent& Elutre Sll pl':lrs()ll&l(iOIldoeeIltes muy antigu.tH'?y un ehwaclo
núm~:ro de e'N'<tltnnnos,
El edifipÍQ es totalmente cle mªJlnJOst~ría, S1.l e~tadº de conserv¡;¡.ción es bmmQ, ~ll
hu..milde, limpio y agmd&bl~; I!O QO$tante, l¿flr('}ºªdª iWi¡tªlªl¿iºll~§ acleºuad¡;¡.s
"l13Pllletfl
para 131t:r¡¡tb~jQpªdªgógie(} ªn cuanto ¡;¡.¡;¡.cú¡;¡tica y tamaño, Cwmta COI! 141 &ul!:t$,un&
de las tmal13sfunciona también ººmQ (mmedQf, do§ pequeñas l3alas para g¡;¡.bin~t!'1 y
dos p<tra l3eer~taría y dir!'1cción, baños y Gocina" Todas 1&8in$taJ~ºiQn~§ rQdeaIl un
amplio pªtio,

2. La situación crítica

Transcurría el mes de noviembre cuando P!'1dro F., su director de§d.Elh&ºe años,

anuncia formahn!'1nte su partida, no sólo de la escuel<l, sino también de la provincia"
Si bi~n la noticia era y&&lgoconocido por todos, produjo una gran conmoción entre
la gente de la escuela. En su mayoría comentab&n que las cosas sin él no serÍ¡;¡.nlo

71
mismo, "tememos por el futuro de la escuela". Se vivía un clima de gran incertidum-
bre y expectativa con respecto a la nueva situación.
A los pocos meses de su partida y ya en funciones un nuevo director, una serie de
hechos catastróficos azotó la escuela.
A raíz del desborde de un arroyo cercano, producto de lluvias torrenciales, se pro-
dujo una inundación en la zona, y como consecuencia se electrificaron paredes y la
escuela tuvo que funcionar sin luz eléctrica durante varios meses.
Al poco tiempo se produjo el derrumbre de gran parte de los techos, situación que
los obligó a reincorporar la jornada reducida que habían erradicado bajo la dirección
de Pedro.
Un porcentaje bastante alto de maestros antiguos y de jóvenes innovadores que
llevaban adelante un proyecto experimental con importantes logros entérmihOS de
aprendizaje de los alumnos decidió abandonar la escuela.
El clima de tensión y desaliento aumentaba cada día; el nuevo director pidió licen-
cia por enfermedad y se hizo cargo de la dirección la maestra más antigua; los ata-
ques contra la fachada del edificio que antes eran esporádicos, aumentaron. Escritu-
ras en las paredes, ruptura de vidrios y persianas,apedreos se hicieron asunto coti-
diano.

3. Algunos testimonios de los miembros de la escuela

antes de la partida de Pedro

Pedro

Yosiempre les digo y lo voy a repetir hasta el cansancio, siempre tenemos que pen-
sar: se puede, se puede, se puede ... Es una mentira que estos chicos, porque son po-
bres, no puedan aprender. Todos pueden aprender si se les da la ayuda y el tiempo
necesarios, esto costó, pero acá lo hemos comprobado ...
Me voy porque ya se terminó un ciclo. Los objetivos que me propuse cuando tomé
el cargo se cumplieron: levantar la escuela y erradicar la jornada reducida. Ya estoy
demasiado involucrado desde lo personal. Las cosas que pasan me afectan demasia-
do yeso no es bueno.
Al principio fue duro. Yovenía de afuera y por concurso a desplazar a alguien que
había estado muchos años en el cargo. Había maestros muy autoritarios, en general
los más viejos, pero de a poco, al ver que no encajaban con este sistema, se fueron
yendo.
Para mí lo primero son los chicos.

72
Secretaria

Yohace más de 30 años que estoy acá. La escuela cambió mucho ... Antes era dis-
tinto, era otra cosa, los alumnos·no venían comovienen ahora, era una pobreza digna
y después el maestro ¡era un señor!, un modelo para el chico. Ahora vienen de cual-
quier manera, desarreglados, en zapatillas, no sé, creo que ya es cualquier cosa. El
maestro se empobrece más cada día ... No sé dónde vamos a terminar.

Maestros de/1" ciclo

M.1.: Ésta es una escuela de puertas abiertas.

M.2.: Para mi gusto demasiado abiertas.
M.1.: Acá no se le dice "no" a nada.
M.3.: Pedro a cualquier chico que anda por ahí lo mete para adentro.
M.4.: Imagínate que el otro día tomamos un síndrome de Down. Pedro dijo que el
objetivo era alfabetizarlo. La nena está alfabetizada, pero ¿y nosotras?, quedamos
reventadas con tantos problemas, porque acá, cada chico es un problema y no un pro-
blema, un problemón ...
M.S.: Tenés que darles todos los ejercicios fotocopiados para que el tiempo te al-
cance y avancen; no te olvides de que nosotros teníamos nada más que 3 horas de
clase, que entre pitos y flautas son dos horas y media.
M.6.: Además, las fotocopias las tenemos que pagar nosotras y no es que el sueldo
te alcance para tanto. Después también se suman las de las clases de recuperación
que les dábamos en el turno intermedio, que siempre se te vienen tres o cuatro y es-
tán ahí sentaditos en la puerta esperándote.
M.2.: En la escuela X anotan en el registro antes de la inscripción si son hijos de
maestros o de dónde vienen ...
M.1.: Bueno, tampoco yo digo para tanto, porque si ninguna escuela los quiere a
estos chicos, ¿dónde los vas a meter ...?

Maestros de/ 3º ciclo

Teresita (maestra suplente): Para mí ésta ha sido una experiencia terrible, te juro
que salgo de la escuela y quedo muerta, reventada de todos los problemas que ves acá
dentro.
No sé si será porque es mi primera experiencia docente. En el profesorado no te
preparan para esto. Acá te exigen que te dediques a full a los chicos y yo no puedo,
tengo otro trabajo, una familia, así que cuando termine la suplencia me voy y no
vuelvo.
Julia (la maestra más antigua): Hace 25 años que trabajo acá y el nivel nunca cayó

73
tanto como ahora. Antes estaban en 1Q grado y cuando terminaba todos sabían escri-
bir, ahora están en tercero y todavía estamos en veremos. A mí que me perdonen, pero
yo con esta cuestión de los nuevos métodos no la voy. Para mí, para que esto cambie,
hay que exigirles más, apretarles las clavijas.
M.1.: Sí, pero cómo convencés a Pedro, él no está de acuerdo, dice que la escuela no
tiene que ser expulsara, que hay que retener al chico.
Julia: Sí, pero ¿hasta cuándo y para qué? Hay que ver para el año que viene, tal
vez con la nueva escuela se queden todos allá en la villa y vuelvan los chicos del ba-
rno ...
M.2.: Acá hay algunos maestros que todavía no se adaptan a la nueva realidad,
pero por suerte son los menos ...
M.3.: Desprecian a los chicos porque viven en la villa. Porque son diferentes de
ellos. Tienen un poco la nariz para arriba.
M.2.: Nosotras trabajamos muy bien en áreas, promovemos a los chicos de un gra-
do al otro durante el año. Tenemos muy buena relación con ellos, vamos a la villa; el
otro día nos invitaron al cumpleaños de 15 de una nena, tomamos mate en la casi-
lla ...
M.3.: No sé, será porque somos un poco misioneras y un poco transgresoras tam-
bién.
M.2.: Tratamos de hacerles ver que existe otro mundo, que vale la pena superarse,
que ellos también pueden.
M.1.: Hace 20 años que estoy en la escuela y las cosas fueron cambiando mucho.
Opino que Pedro es un tipo bárbaro, se metió con cuerpo y alma, da mucho y exige
mucho. Además, vos lo habrás visto, acá los chicos son felices, quieren venir a la es-
cuela, les interesa aprender y cuando salen los tenés todo el tiempo dando vueltas,
que los talleres, que la biblioteca, que el patio, por pito o por flauta siempre están
acá.
Pedro dio mucha libertad y esperaba que la gente se hiciera responsable, eso cos-
tó, fue terrible porque algunos no estaban acostumbrados y lo tomaron como debili-
dad, buscaban a alguien que los mandara o armaban bandos para tirarse la pelota.
También tengo que confesar que últimamente nos sentimos bastante solos. Pedro
nos tenía abandonados, se dedicó por completo al tema de la construcción de la nueva
escuela y nos dejó en banda con el proyecto pedagógico, que si bien ya estaba afianza-
do en e11 ciclo, ahora era el momento de extenderlo a los años superiores y, bueno, es
Q

comprensible, el pobre no puede con todo. Yo te confieso que temo por el futuro de la
escuela, no sé cómo seguirán las cosas sin él. No creo que se pueda recuperar la po-
blación del barrio.

74
Presidente de la Asociación Cooperadora

Quiero a esta escuela con todo mi corazón. La escuela es mi vida, estuve acá desde
siempre. Yoestudié en esta escuela, mis hijos vinieron acá, ahora ya son grandes, pero
esto es una terapia para mí.
Con la Dirección siempre tuvimos muy buena relación. Todos trabajamos mucho
para que las cosas estén mejor, pusimos las estufas, los ventiladores, ahora vamos a
arreglar las persianas ...
Aparte, los chicos me quieren mucho, si un día falto se desesperan. Apenas toca el
timbre salen corriendo para el quiosco, me traen dibujos, me cuentan sus problemas,
yo los escucho, les regalo alguna golosina ... Ellos necesitan mucho afecto, pobrecitos,
porque muchas veces en la casa no tienen a nadie. Acá en la escuela son lo más im-
portante. Todos se preocupan mucho por los chicos...

Personal de maestranza

P.l.: Acá es muy distinto que en otras escuelas; acá todos te quieren y te respetan
desde el director hasta los chicos.
P.2.: Sí, fijáte vos que las maestras son muy cariñosas, vienen a comer con noso-
tros a la cocina o a tomar algún mate, nosotros ya sabemos, en el recreo siempre les
tenemos algo calentito. No existe esa diferencia ...
P.3.: Aparte, yo, personalmente, les estoy muy agradecida, porque me sacaron de
un momento muy difícil, nos quedamos sin trabajo y no teníamos ni para comer, como
mandaba a dos de mis chicos acá, yo desesperada le digo a Pedro: "Mire, yo vengo, le
limpio la escuela, le hago cualquier cosa y usted nos da un poco de comida". Él me
dijo: "Bueno, no se preocupe, déjelo en mis manos". Empecé a trabajar, comíamos acá
y después de unos meses me consiguió el cargo, así que yo doy la vida por esta escue-
la...
P.4.: Bueno, a mí también me ha prestado dinero para una operación que tenía que
hacerme y no me la podía hacer porque me faltaban 50 pesos y me dice: "Tome,vaya
y hágasela porque no es posible que se siga enfermando". Él corre para todo, a veces
pienso que es demasiado ...
P.5.:Aparte, no sólo eso; acá siempre te consultan, te piden tu opinión, es muy lin-
do; acá a los chicos desde chiquitos los acostumbran a participar, fijáte vos cómo par-
ticipan con lo del consejo de escuela, toman sus decisiones ... hay que ver qué lindo ...
P.l.: Además no es sólo limpiar, porque esto es una escuela y hay que estar tam-
bién con los chicos, que aprendan a saludar, a no tirar papeles en el piso; después si
los ves que se están pegando les tenés que decir algo, no los vas a dejar que se maten,
eso sí, de buen modo, porque si llegan a gritarle a un chico... ¡Diosme libre!, te matan
las maestras. Acá los chicos son sagrados ...

75
 Alumnos de primero y segundo ciclo

Al.: A nosotros nos gusta mucho venir a la escuela porque aprendemos cosas, ju-
gamos, nos divertimos ...
A2.: Las maestras son muy buenas y el director también ... Hacemos computación,
talleres, baile ...
A3.: Antes a mí no me salían las cuentas de dividir, por más que la señorita me las
explicó como mil veces, no las sabía; después fui a gabinete y aprendí a dividir ...
AA.: Yono podía escribir tampoco, pero después escribí, en gabinete también, me
gusta escribir ...

4. Algunos datos sobre la historia

La escuela se fundó en el año 1935, por iniciativa de un grupo de vecinos muy ac-
tivos de la zona.
Comenzó a funcionar en un aula primaria construida con la ayuda de padres y
vecinos en la Sociedad de Fomento, con alrededor de 25 alumnos.
Entre los vecinos fundadores más recordados se encuentra el señor Morelo, un ita-
liano activo, que amaba profundamente a los niños y colaboró con la escuela hasta
sus últimos días.
"...Era un italiano muy fomentista, le gustaba hacer pasos de piedra para que pase
la gente, el puente ... el mástil... la placita ... disponía de todo su tiempo para la escue-
la, después se fue a Italia y seguía manteniendo contacto con la escuela por carta, se
escribían continuamente con la señora de Álvarez ... Mandaba dinero que se ponía en
. la Cooperadora".
En el año 1945 la escuela contaba ya con siete aulas que se habían construido
con los fondos recaudados en bailes y otros eventos organizados por la sociedad de
fomento.
Debido al constante aumento de la matrícula se iniciaron las gestiones para la cons-
trucción de un nuevo edificio en tres lotes linderos donados por una familia ilustre de
la zona. Como las autoridades ministeriales no se ocupaban de la construcción, un
rematador de la zona decidió rematar los terrenos. Se cuenta que para impedirlo
un grupo de vecinos, en su mayoría mujeres, "arrancó el alambrado, sacó el cartel y
corrió al rematador a ladrillazos".
Los vecinos se movilizaron hasta conseguir una entrevista con el ministro de Edu-
cación de la provincia, quien les prometió que al año siguiente la escuela estaría en
funcionamiento.
En el año 1953 la escuela comienza a funcionar en su totalidad en el nuevo edifi-
cio. Era pequeño, contaba con 9 aulas, 5 de mampostería y 4 de madera, ubicadas en
la zona posterior, que cuando llovía se inundaba. Según el relato de sus miembros, a
pesar de poseer algunas aulas precarias y estar rodeado de calles de tierra, el edificio

76
 ,
1

tenía un aspecto "impecable" ... "Hasta alfombra en el piso había, era un eLche. -::-:i:
encerado ..."
El alumnado concurría muy "prolijamente vestido" (zapatos marrones o negro:".
medias azules o blancas, guardapolvo abrochado atrás, moño azul y distintivos).
En su mayoría provenían del barrio; sus padres se preocupaban por su educación,
algunos tenían problemas serios con el idioma porque eran hijos de inmigrante s, en
su mayoría alemanes y polacos.
En esta época era considerada la escuela modelo de la zona. Una escuela muy que-
rida a la que todos deseaban ingresar. "Era una escuela piloto, mucha gente no la
quería elegir porque decía que se trabajaba demasiado."
En el año 1954 ya funcionaban tres turnos. Durante esta época se recuerda a la
señora de Álvarez, quien asume la vicedirección en ese año y permanece como direc-
tora hasta 1973. Se dice que ella fue quien "le dio forma a la escuela", "excelente di-
rectora", "exigente y estricta con mucho empuje y dinamismo". Según lo expresado
por quienes vivieron esa época, el personal funcionaba como un equipo; ella respalda-
ba mucho a los maestros y era muy querida por todos. "Hasta su presencia era admi-
rada." "Constituía un modelo" al que la escuela en su conjunto respondía en conse-
cuenCIa.
"La señora de Álvarez imponía un respeto, pero no un respeto de temor, sino que
imponía ... toda ella era una persona limpia, una persona desde su maquillaje que
era impecable, hasta su caminar por el patio ... un modelo nos inculcó la responsabi-
lidad, el amor a los niños, a la escuela ... Venía al grado y nos ayudaba, nos explica-
ba ... nos enseñaba a ser maestros con su ejemplo ... La escuela, al irse ella, comenzó a
decaer ..."
Durante la década del '70 se produjeron muchos cambios de dirección.
En el año 1982 se vuelve a incorporar el turno intermedio para dar respuesta al
aumento de la población de Villa Reconquista como consecuencia de la situación so-
cioeconómica que atravesaba el país, aumento del desempleo e inundaciones de zo-
nas cercanas.
La mayoría coincide en señalar que la escuela se había convertido en una "escuela
de villa" y que el deterioro iba en aumento a causa de la incorporación del turno in-
termedio, los alumnos de la villa y la pérdida de exigencia por parte de docentes y
directivos.
En el año 1986 asume la dirección Pedro, quien manifestó que abordaría esta rea-
lidad como un desafío personal y colectivo.
En su mayoría lo consideraban como una persona muy preparada, capaz y com-
prometida. Durante su gestión se incorporó el enfoque constructivista en el 1º ciclo
juntamente con un proyecto de especialización del personal docente (se realizaron
cursos, talleres y seminarios dentro y fuera de la escuela a cargo de especialistas
universitarios que apoyaban la experiencia).
Se intensificó la participación de la comunidad educativa. Se incorporó el Consejo
de Escuela, se aumentó la apertura a la comunidad a través de la organización de

77
eventos, festivales, préstamo de las instalaciones, etcétera, se implementó el come-
dor escolar, se comenzó la construcción de una nueva escuela en el corazón de Villa
Reconquista con el propósito central de erradicar la jornada reducida.
En el año 1989, la mayoría de la gente reconocía los resultados obtenidos en tér-
minos de aprendizaje en el1 cicloy la necesidad de extender la experiencia a los otros
Q

ciclos. Este mismo año se logra la compra del terreno en el que se construiría la nue-
va escuela. En el año 1990 se produce un incremento masivo de los niveles de pobre-
za que afectaron a docentes y alumnos.
Pedro se dedicó por completo a la construcción de la nueva escuela, apoyado per-
manentemente por la señora de Álvarez con quien mantenía contacto frecuente.
En agosto de 1992 se inaugura la Escuela Sargento Cabral ubicada en el corazón
de Villa Reconquista y se elimina la jornada reducida con el traslado del turno inter-
medio. Al finalizar el año, la mayoría de los maestros manifestaba un alto grado de
insatisfacción por el bajo nivel de aprendizaje logrado en general y en especial por los
alumnos de 7' grado. Así comotambién un alto grado de agotamiento y estrés. En este
clima, Pedro anuncia formalmente su partida.
Para el año 1993 se prevé eliminar el comedor, reducir el número de secciones de
grados y elevar el nivel de los objetivos pedagógicos. También comenzaron a llegar
rumores que alarmaron profundamente a los maestros, "los docentes de la Escuela
Sargento Cabral carecían de experiencia con este tipo de población, se producían si-
tuaciones de violencia y maltrato a los niños, muchos habían abandonado el año y
deambulaban por las calles".
A continuación se presentan algunos datos sobre el organigrama de la escuela que fun-
cionaba en 1992para ambos turnos (tal comolo describen varias personas de la escuela):

Asociación
Cooperadora
(6)*
.1 Di,!"'"r 1- -- - -- - • Gabinete,
(6)*

Secretarios
(2)*
Maestros
(45)*

Personal de maestranza
y cocma
Alumnos
(6)*
(1531)*

* Número de personas.

78
Un conflicto insalvable en el Profesorado de Inglés
Relato: Lidia Fernández y Sandra Nicastro

1. La institución

La institución es un Profesorado privado de Inglés.

Su currículo se desarrolla en tres años y cuenta con un total de 250 alumnos y 95
docentes.

2. La organización (organigrama y funciones)

Se consigna a continuación la organización tal como funcionaba en el momento del

conflicto. Los recuadros grisados son los puestos que corresponden a la estructura for-
mal reconocida oficialmente. Los cuadros blancos con borde negro y las flechas ne-
gras correspouden a la organización no oficial.

2.1. Organigrama

Comisión Directora Consultor

directiva general psicológico
«,c,""'''>_,~,,~''''''''+

I Coordinador docente

79
2.2. Funciones

Son funciones asignadas a cada tipo de puesto:

Directora general: Es responsable de la dirección pedagógica de la institución. No

figura en la organización formal del ministerio pues no posee título habilitante. Ha
sido designada por su calificación ampliamente reconocida en el campo de la Pedago-
gía de las lenguas extranjeras.

Rectora: Es, para el ministerio, la única responsable institucional. En la realidad,

además de la representación oficial de la institución, atiende todos los problemas re-
lacionados con los alumnos.

Coordinador docente: Se ocupa de la coordinación de los docentes en lo referido a

sus obligaciones reglamentarias: asistencia, licencias, presentación de parciales, pu-
blicaciones, comunicación con biblioteca, etcétera.

Sector administrativo: Atiende todos los trámites, registros y archivo. Está forma-
do por una encargada y tres empleadas.

Biblioteca: A cargo de una bibliotecaria y dos auxiliares, atiende las tareas propias.

Coordinadores de Departamento: Dependen de la directora general. Tienen una

delegación, verbal, para contratar y despedir profesores, observar clases, supervisar
el trabajo docente en general y coordinar el trabajo de todos los profesores del Depar-
tamento a su cargo.
En los Departamentos se elaboran programas, proyectos educativos, parciales,
exámenes que deben remitirse al coordinador, quien después de revisados los eleva a
la directora general para su aprobación.
Estos coordinadores han sido incluidos en la institución hace 16 meses y todavía
no tienen autorización de la dirección general para observar clases, pues ésta espera
que se homogeinice el marco referencial del grupo de coordinadores antes de autori-
zar su entrada en las aulas.
La selección de los coordinadores ha estado a cargo de la Dirección General y se ha
realizado a través de una serie de entrevistas que han ocupado, en algunos casos,
vanos meses.

Profesores: Tienen a su cargo el dictado de clase's y además asisten a reuniones en

un tiempo que les es retribuido como horas de clase. La hora didáctica, además, se
paga un plus más alto que en la enseñanza oficial. En general son profesionales de
prestigio en el medio.

80
 Alumnos: Asisten a seis horas diarias de clase y deben aprobar tres exámenes par-
ciales de competencia y un examen final de cada materia.
Para ingresar en la institución deben aprobar un examen de selección que abarca:
un examen de competencia en el idioma; un examen de personalidad administrado
por un equipo psicológico externo; un examen de competencia para la docencia admi-
nistrado por la directora general y la rectora.

3. Los sistemas de organización de las interacciones y tareas

3.1. Sistema de comunicación

Reuniones estables

• Directora general, rectora, coordinador docente y coordinadores de Departamen-

to: una reunión.
• Coordinador y profesores de cada departamento: una reunión semanal.
• Directora general, y profesores de cada departamento con el consultor psicológi-
co: una reunión mensual.
• Directora general y alumnos: tres reuniones anuales. En esas tres reuniones la
directora general entra en cada aula y realiza con los alumnos una reunión de
evaluación de la marcha de todas las materias.

Otras vías de comunicaci<jn

Los alumnos tienen comunicación directa e inmediata con la rectora y la directora

general. Son recibidos en el momento en que lo solicitan. Los profesores son citados
una vez por año a una reunión con la directora general para evaluar su desempeño.
Ésta entra esporádicamente a observar clases.
Los profesores prácticamente no se ponen en contacto con sus colegas a menos que
pertenezcan a su mismo departamento.

3.2. Sistema de control

De los alumnos: el control de asistencia está a cargo del sector administrativo, pues
se advirtió que los profesores no registraban ausencias ni llegadas tarde. Este sector
también registra y controla el cumplimiento de las obligaciones de promoción.
De los profesores: el sector administrativo controla todo lo relacionado con ausen-
cias, llegadas tarde, licencias, etc. El coordinador docente, vinculado a las obligaciones
académicas, presentación de programas, modelos de parcial, bibliografías, etcétera.

81
 El coordinador de departamento supervisa la elaboración de las programaciones,
la bibliografía, las actividades de los alumnos, etc. La directora general entra
esporádicamente a observar alguna clase.

3.3. Relación con la comunidad

La institución tiene un sólido prestigio, como institución formadora, en el ambien-

te profesional. De hecho, sus egresados obtienen cargos rápidamente en escuelas pri-
vadas de todos los niveles y son considerados con buenas posibilidades en los concur-
sos oficiales.
La institución se mantiene en parte con los aranceles que cobra a los alumnos, que
son elevados dentro del mercado, y en parte con los fondos que le provee anualmente
una Fundación. La Junta de esta Fundación es la que ha elegido a la directora gene-
ral. Anualmente y antes de la asignación específica de los fondos, la directora general
pone a consideración de la Junta un informe de lo actuado en el año y el proyecto de
tareas para el año próximo. De la aprobación de tal proyecto depende centralmente
el sostén económico de la institución.

4. El conflicto

(Todos estos datos fueron obtenidos en la primera entrevista de consulta, por la di-
rectora general, quien dice además que no desea que vuelvan a ocurrir cosas como ésta.)

La profesora de práctica ha sido cuestionada por los alumnos. Éstos pidieron que
se la expulse y al fin, a pesar de todos sus esfuerzos, hubo que hacerla porque mante-
nerla hubiera sido inútil. Ya nadie la respetaba.
Los alumnos decían que daba confianza y después la quitaba, y el detonante fue el
primer parcial. Ella encontró copiándose a tres alumnos; les sacó la hoja y los mandó
retirarse del aula. Todos los demás se levantaron y entregaron sus exámenes sin ter-
minar en señal de protesta. La profesora contó que le dijeron con sorna "Ahora vas a
tener doble trabajo, aplazarnos y volver a tomar recuperatorio". Los alumnos niegan
haber dicho esto y sostienen que la profesora se violentó y los insultó, por eso piden
que se la expulse.
La directora general llevó el problema a la reunión de coordinadores. Por supuesto
que el coordinador del departamento al que pertenecía esta profesora no estaba ente-
rado de nada. Además cuando se le pidieron datos sobre la profesora, sólo arriesgó a
decir que su programa de trabajo era bueno. Cuando pidió al grupo que lo ayudaran a
decidir si echaba o no a la profesora, todos se excusaron de opinar aludiendo no tener
datos. Por fin, la directora tuvo que tomar la decisión y lo hizo pensando que ese grupo,

82
dada la situación, no iba a poder trabajar más con esa profesora; por lo tanto, había
que acabar con el problema de raíz.

Las razones aducidas por la gente

La directora general solicita una entrevista de consulta. En esta entrevista comen-

ta, con un tono desesperanzado y en un clima impregnado de dificultad, los siguien-
tes problemas (en el orden en que se enuncian):

• Los profMores acentúan la formación ideológica y no la instrumentación para la

práctica docente. Tienen además muchas dificultades de personalidad (no obs-
tante, son aprobados y reciben luego su título docente). Los alumnos egresan sin
un modo de trabajo pedagógico claro debido a esas características de los profeso-
res, de manera que luego se someten rápidamente a las pautas de las institucio-
nes en las que entran a trabajar aunque contradigan la teoría y las concepciones
aprendidas.
• Los profesores se perciben mal a sí mismos. En la última reunión docente que
ella coordinó les pidió que dijeran con qué objeto se simbolizarían y surgieron
imágenes como "cubo de basura", "papelero", "perchero".
• Los alumnos invaden permanentemente la Dirección con problemas referidos
a los profesores. Éstos no sirven para solucionar estos problemas en las clases
y siempre hay conflictos entre profesores y alumnos (narra aquí lo que figura
en el apartado III y lo hace como un ejemplo). Tampoco los coordinadores sir-
ven para esto a pesar de que fue su expectativa que le sacaran el peso de tan-
tas decisiones.
• A pesar de todas las reuniones, ella siente que nunca se entera de lo que en rea-
lidad pasa en las aulas. Los coordinadores tampoco tienen demasiada noticia y
los problemas llegan siempre a Dirección por la vía directa de los alumnos.

Como la entrevista se realizó en la institución, el consultor pedagógico registró al-

gunos datos en la observación directa:

• Hay una relación informal entre Dirección y alumnos. Los alumnos tutean a todo
el equipo docente, dirección incluida; entran y salen de Dirección y Rectorado
con gran fluidez (durante la entrevista la directora fue interrumpida dos veces).
• En la sala de profesores, mientras el consultor espera la entrevista, un grupo
comenta con tono crítico que la directora general ha entrado en las aulas inme-
diatamente antes de los exámenes parciales. El diálogo es más o menos como
SIgue:

83
 -Por supuesto, los alumnos aprovecharon para criticar a todos los pro-
fesores ...
-y no se les va a ocurrir preguntarnos a nosotros qué opinamos de los
alumnos ...
-Vos, también ... acá los alumnos son sagrados, ya te tendrías que haber
dado cuenta ... Ya viste lo que pasó con XX, al final la pusieron en la calle.

En ese momento alguien advierte la presencia del consultor y la conversación se

interrumpe.

A continuación se citan algunos extractos de las entrevistas que el consultor peda-

gógico mantuvo con un grupo de profesores, alumnos, coordinadores, ex alumnos y
personal de la escuela secundaria donde se llevan a cabo las prácticas.

La opinión de los profesores

Prof 1: Acá se creen que nadie sabe enseñar, cuando se pregunta sobre algo a un
coordinador o a la directora te contestan que no pidas recetas ...
Prof 2: A veces es peor porque cuando te preguntan qué enseñás sobre algún tema
te recriminan que eso no se apoya en ninguna teoría~..
Prof 1: Una vez la directora después de observarme la clase, me dijo en un tono de
recriminación que una cosa era mi postura sobre el tema de la clase y otra cosa era la
teoría que existía sobre eso... Yome quedé helado porque al principio no entendía lo
que me decía ... Después me di cuenta ... Yoal final de cuentas enseño lo que aprendí
acá, soy un ex alumno, y ella eso no lo acepta y me dice que lo que yo enseño no tiene
nada que ver con lo que acá se me dio...
Prof 3: Mirá, yo no estudié acá y, sin embargo, cuando doy mis clases me acuerdo
de tantas cosas que a mí me enseñaron, me acuerdo de la profesora de Práctica de la
Enseñanza que me decía todo el tiempo "Mirá querida, estar en el profesorado es una
cosa pero la escuela de todos los días es otra ... tenés que estar atenta porque el día
menos pensado te ponés a enseñar como la maestra que más criticaste en tu residen-
cia"... Y es tal cual... Yo ahora, con los años ... Que me venga a decir la directora de
este instituto que es tan fácil enseñar a ser el docente ideal que ella quiere ...
Prof 4: Además con este plan de estudios lleno de materias que dicen que están
coordinadas y nunca nos juntamos para nada ... Los coordinadores, cuando nos los
presentaron, nos dijeron que una de sus tareas iba a ser trabajar sobre el plan, los
contenidos, el tiempo que no alcanza para dar tantas cosas ver si se repetían los
temas, aconsejar actualización en los casos que hiciera falta ¿Ustedes los vieron
haciendo algo?... Nunca. Yo me acerqué a uno de ellos y le dije que con el tema del
tiempo de ]a materia y la cantidad de contenidos que tenía no podía más, con este
primer año no llego, no puedo terminar el programa me mandó a hablar con la di-
rectora porque él no podía decidir sobre los horarios sentí que me estaba evitando ...
84
 Prof 1: Y no nos olvidemos otra cosa, que yo, no es por nada, pero diría que es una
de las principales: en este instituto los únicos escuchados, cuidados, protegidos y hasta
mimados comonenes son los alumnos. Lo que dice el alumno es incuestionable. Awces
yo he escuchado decir a los alumnos barbaridades: que ellos pagan una cuota y no
reciben a cambio lo que quieren ... que los profesores los tratan mal y se olvidan de
que son empleados que tienen que dar un servicio... Sí, aunque les parezca mentira,
eso lo escuché yo mismo ... pero lo dejé pasar ... porque qué vas a salir a decir, si nadie
te defiende ...
Prof 5.: Mirá acá si hay algo que se hace es hablar por atrás, todos hablan por
atrás de nosotros ... somos el basurero de la escuela ... Lo peor es que muchas veces
nadie oculta que hubo una reunión entre la directora y los alumnos para evaluar el
desarrollo de las clases ... y ¿quién cae?, el profesor, siempre tenemos la culpa de todo...
Prof 1: Además hay otra cosa, cuando llega el momento de las prácticas ahí todo el
instituto se vuelve loco, los de Práctica te dicen que los alumnos no saben los conteni-
dos, los alumnos dicen que no saben la didáctica, los de las teóricas dicen que con las
horas que tienen y el bache que traen los alumnos del secundario no alcanzan a nada ...
Prof 2: Yocreo que no hay que darle tanta importancia a ese tema. Yocomo profe-
sor de una materia teórica tengo claro que si no doy los conocimientos teóricos prime-
ro después no pueden enseñar nada ... la didáctica también se aprende ... a veces so-
bre la marcha ... pero lo teórico y la postura sobre el tema si no los aprendés bien ahí
vas muerto ...

Testimonios de los alumnos

Al.: En este profesorado el problema es claro, te enseñan una cosa y después te

piden otra. En los exámenes, en vez de tomarte lo que te dieron, te toman cosas que
ellos dicen que están dadas y nosotros ni las oímos nombrar ... ¿Viste lo que pasó con
la profesora de Práctica? ...
A2.: Además, te dan tantas fotocopias para leer que llega un momento en que no
sabés ni de qué materia son...
A3.: Cuando llegás a las prácticas ni te quieras enterar porque uno le tira la culpa
al otro y el profesor de la clase donde te tocó hacer la práctica también te pide ... Yono
sé qué vaya hacer cuando me toque, dicen nuestros compañeros que las están ha-
ciendo que los profesores de la escuela donde practicamos les dicen que es increíble el
bajo nivel que tenemos ... a veces no puedo hablar en inglés ni con mi hermanito de
diez años ...
AA.: Además, las clases acá son aburridas, o a veces son interesantes pero es tan
difícil lo que te quieren enseñar que nadie entiende nada. Una vez se lo dijimos al
profesor y nos dijo que éste era un instituto prestigioso y si no estábamos al nivel de
los alumnos de acá que nos fuéramos ...

85
 A.2.: Sí, cuando se lo contamos a la directora casi se muere ... ella dijo "De acá no se
va nadie ..."
AA.: Bueno, también es así porque esta escuela es privada ... tampoco van a estar
perdiendo a los alumnos, porque se funden ...
A.2.: Yo tengo una amiga que se recibió acá hace dos años, a los meses encontró
trabajo, pero siempre me dice no sé qué es peor si estar cursando o estar trabajando,
porque en la escuela muy bien no la tratan ...
AA.: Mi hermana es profesora de Educación Física y siempre cuenta cómo la mi-
raban con odio y cada vez que abría la boca le decían: "Vosdecís eso porque sos recién
recibida ... " Un día se cansó y les dijo unas cuantas casi la matan ... la llamó el rec-
tor y le dijo que había estado mal con sus colegas al final ahora se calla y hace lo
que ella quiere ...
A.3.: Yo quiero agregar que con los profesores acá nos pasa otra cosa, son súper
sensibles, les decís algo y saltan y te recriminan ... después dicen que nosotros no los
respetamos pero los primeros en respetarnos tienen que ser ellos En vez de ponerse
tan nerviosos porque no nos enseñan cosas útiles ni divertidas .
A.2.: Lo que pasó con la profesora de Práctica no fue culpa de los alumnos; los chi-
cos se cansaron de que les tomaran cosas que no habían dado y saltaron ... la directo-
ra por suerte entendió y la sacó...

Los coordinadores comentan:

e.l.: Mire, yo no sé bien para qué nos llamaron a esta reunión pero le vaya decir
una cosa, es hora de que nos pongan en funciones, hace mucho que estamos esperan-
do ...
e.2.: Disculpáme pero estamos en funciones, hace meses ya ...
e.l.: Que yo sepa hay un montón de cosas que todavía no hacemos, y a mí me pasó
más de una vez que un profesor me reclamó algo y yo no supe qué decirle ...
e.2.: Bueno, quizá no es ahora el momento oportuno para que discutamos entre
nosotros esto, pero si te están pagando como coordinador estás en funciones ...
C.3.: Yocreo que los dos tienen razón; lo que pasa es que a mí me dijo la directora
que yo me tenía que ocupar de tomar a los profesores de mi departamento y de despe-
dirlos si las cosas no iban bien ... pero como son tareas muy complejas tanto ella como
nosotros nos estamos tomando un tiempo de adaptación a esta función ...
e.l.: ¿Dieciséis meses te parece pocotiempo?, hay una profesora despedida y noso-
tros en el medio ...Yono pienso despedir a nadie, a mí que me lo pongan en el contrato
por escrito ...
eA.: La coordinación es un rol complejo y nuevo, todos te exigen como si vos tuvie-
ras soluciones mágicas ... todos sabemos que acá hay un corte entre lo que se hace en
el instituto y lo que pasa en las prácticas; todos sabemos que en las escuelas se la
pasan diciendo que lo que les enseñamos es pura teoría y que inglés saben algo pero

86
enseñarlo ni hablar ... hablan mal del instituto sin tapujos ... pero yo no puedo solu-
cionarlo. La vez pasada vino una profesora preocupada porque los alumnos no sa-
bían planificar, y yo por más que soy el coordinador no puedo ponerme a enseñarles
eso...
C.2. (interrumpiendo): No te corresponde ...
0.4.: Bueno ... yo le dije que hablara con la directora, al final no fue porque me dijo
que no servía de nada ...
C.2.: Sí, pero la directora se enteró igual porque los alumnos que fueron aplazados
en ese trabajo práctico se fueron a quejar y les dieron otra oportunidad ...
C3.: Es lo que yo decía antes; es muy difícil este rol, a mí me parece bien que nos
tomemos un tiempo ... Además, la directora necesita estar segura de que todos nos
movamos de la misma manera ...
C.l.: Yotrabajo sobre las planificaciones de los profesores de mi departamento, me
fijo que las entreguen, que no se superpongan contenidos ni bibliografía, reúno los
proyectos de todos y veo si hay oportunidad de relacionarlos, pero, bueno, más que
eso... y las clases ni hablar de entrar a observarlas ... porque según la directora toda-
vía no tenemos un discurso común ... Que se tomen el tiempo que quieran pero cuan-
do tengan que despedir a alguien a mí no me'vengan a preguntar porque yo ni pienso
hablar ...
C.2.: Yo no estoy de acuerdo con vos, porque cuando nos contrataron nos dijeron
que ésas también son funciones nuestras, la Dirección no puede recargarse con todo,
para eso nos tomaron, para aliviarla ...
CA.: Acá hay otra cosa... los alumnos llevan todo el tiempo noticias y chismes a la
Dirección así que hay que tener cuidado porque decís algo y ya lo saben por boca de
otro y con más detalle que vos...Yoprefiero quedarme afuera de ese chusmerío ... Cuan-
do me vienen con algo raro, les digo: "Vayan a hablar con la directora". Total, aunque
yo no se los diga van a ir igual...

De la reunión con egresados del instituto

E.l.: Yome recibí en este instituto hace más de cinco años, y por suerte en seguida
conseguí trabajo ... Una profesora de acá me llamó para avisarme que en una escuela
donde ella estaba había una suplencia y el listado oficial se había agotado ... Era una
suplencia por maternidad que luego se prolongó, así que todavía estoy... No sabés,
primero estaba recontenta pero después me agarró tanto miedo que la llamé y le dije
que no iba a poder... Ella me convenció y fui a la entrevista ...
E.2.: Tuviste suerte, porque yo hace bastante que me recibí y todavía no encontré
nada fijo, todas suplencias, la más larga de un mes ... no pasé de eso... Y además a
veces viajo mucho tiempo ... pero, bueno, parece que los principios siempre son así...
Además, lo de las suplencia s es todo un tema, porque no se puede hacer mucho... como
todos saben que estás un tiempo y después te vas ... no te atienden mucho ... Ni hablar

87
de armar algún proyecto la hora de inglés para la mayoría es un recreo ... en gene-
ral, no se entusiasman los chicos saben que te vas pronto y vuelve su profesor y
todo sigue igual... Así que mucho para hacer no hay... Además, a mí me pasó más de
una vez que la profesora que suplanté o la directora de la escuela me dijeron con to-
das las letras: "Vosno cambié s nada ... hacé lo que está escrito en este programa, de
acá hasta acá ... y nada más ..." Qué te vas a poner a hacer otra cosa, te matan ...
E.3.: Es cierto, a mí me pasó en una escuela cuando recién me había recibido, tam-
bién era una suplencia, después me quedé porque el profesor terminó renunciando ...
pero me pasó que comonadie me dijo lo que tenía que hacer, yo agarré las carpetas de
cuando yo había ido a la escuela y me fijé qué me habían dado, y comparé con lo que
me habían enseñado en el profesorado, y entonces armé algo intermedio ... Bueno, los
chicos se entusiasmaron muchísimo ... la verdad que me salió bien ... Pero cuando ya
estaba por terminar la suplencia me llamó el rector para decirme que le habían con-
tado que las clases eran muy divertidas, pero que no había seguido con el programa
oficial... Yole expliqué que como nadie me había dicho nada ... Ahí medio se disculpó
diciéndome que siempre está tan ocupado que no puede explicarles a los nuevos todo
lo que tienen que hacer, pero que para la próxima vez lo tuviera en cuenta ...
E.l.: Pero contále lo que te pasó después, porque eso es bien un ejemplo de lo que
nos pasa cuando empezamos ...
E.3.: Al tiempo me encontré con una profesora de acá que era amiga del profesor
que yo suplanté ... y me dijo de todo... Yome quería morir ... Porque su amigo le había
contado lo que yo había enseñado y, bueno, que a él le había parecido demasiado
"modernoso", que ella sabía que su amigo está desactualizado, pero también sabía lo
que se me había enseñado a mí en el instituto y que no tenía nada que ver con eso que
le contaron que yo había hecho ... la verdad que no supe qué contestarle. Lo único que
le dije fue que ante tener que enfrentarme con la clase y sin nadie que me aconsejara
hice lo que pude ... me dijo que en otra oportunidad la llamara. Al tiempo me volvie-
ron a llamar de esa escuela porque el profesor finalmente renunció y me dieron a mí
todas esas horas. Los chicos habían hablado bien de mí. No la llamé nada a la profe-
sora; me seguí arreglando solo...
EA.: Yome recibí el año pasado y el día que entré en una clase lo primero que sentí
fue que no había servido de nada lo que había aprendido en el instituto ... Los chicos
no se portan como me enseñaron acá ... Además, quien nos enseñó la didáctica ...
(Empiezan a hablar todos a la vez, unos con otros.)
E.2.: ¿La didáctica? ... Mirá, la de primer año te dice que te la van a enseñar en
segundo porque a ella no le da el tiempo, el de segundo te dice que te la tendrían que
haber enseñado, y que él te tiene que dar más teoría, pero que algo te va a enseñar ...
y en las prácticas te dicen "¿Cómo llegaste sin esos conocimientos?", y te prometen
que algo te van a dar ... Cuando te piden la primera planificación y pedís ayuda ... to-
dos se lavan las manos ... La culpa siempre es del alumno porque no estudia ... o por-
que dicen que pedimos recetas ... Mirá, a mí me cansaron con ese tema ....
(E. 1 y E.3 lo aplauden ... Se ríen entre ellos.)

88
 E.lo: No estoy bromeando, lo que él dijo es toda la verdad ... Acá adentro (se refiere
al instituto) me la pasé diciendo que la escuela y los profesores eran talo cual cosa...
Ahora estoy afuera y si me llegan a ver los que están acá no sé qué me dirían ...
E.5.: Yono estoy de acuerdo, porque la escuela no enseña nada y los profesores son
todos reacios a los cambios, y cuando nosotros queremos llevar todo lo nuevo, ¿qué
nos dicen?: "80S tan joven, ya se te va a pasar ..."; qué se piensan ... nos tratan como
nenes ...
E.6: El papelería fue una cosa que yo casi me muero en este instituto nunca me
enseñaron a hacer un promedio o un acta de examen las primeras veces me salía
todo mal, y los otros te miran como si fueras de otro planeta ... Para colmo me tocó
unajefa de preceptores que como no quería que se tacharan o borraran las planillas ...
tuve que hacer todo dos veces... Después me dijeron que se atrasaron al hacer los bo-
letines por mi culpa .. Qué les cuesta en el profesorado enseñarnos esas cosas, así no
hacemos tanto papelón ...
E.7: Para mí lo más difícil, hace un año que me recibí, es el manejo de los grupos.
Estoy en una escuela privada que me contrataron por seis meses para un proyecto de
viaje al exterior que están armando. Acá no nos enseñaron nada de dinámica de gru-
po o de qué hacer ... Yono quiero gritar o llegar a las amonestaciones, pero a veces no
me queda otra ... Tuve que decirle a la directora que me mandara un preceptor para
controlar la disciplina ... Los grupos son heterogéneos y el profesor qué hace con esto ...
a mí eso no me lo enseñaron ...
E.2: Es lo que yo digo, se olvidaron de enseñarnos un montón de cosas o algo pasa
porque este instituto tiene prestigio y nivel. .. algo pasa ... se olvidaron o no saben y
nos echan la culpa a nosotros cuando nos va mal...

Algunos comentarios de profesores que reciben practicantes del instituto

Pro! 1:Yotrato de ayudarlas todo lo que puedo pero a veces te salen con algunas
cosas que son increíbles ...Además mejor que no usen el pizarrón porque escriben que
es un desastre, tienen faltas de ortografía, no se les entiende la letra ... ¡Escriben en
inglés con faltas de ortografíaL ..
Pro! 2: Yo en general nunca tuve problemas, porque aclaro bien de entrada las
cosas... yo acepto a los practicantes, pero eso de que vengan a dar sólo lo que les dice
su profesora del instituto, ¡Ah, no!, entonces en mi clase no entran. Y como necesitan
las horas, finalmente aceptan, a veces no de muy buena gana, algo que se cae de suyo,
que es que el practicante no puede venir a enseñar lo que quiere y de la manera que
quiere y desbaratar todo el trabajo que vengo haciendo. Así que los profesores de Prác-
tica o algún coordinador que a veces se acercó a mí ya saben, conmigo el practicante
tiene que seguir algunas pautas que yo le doy, si no no entra.
Pro! 3: Yoen mi escuela este año le dije al rector que por favor no me pusiera resi-
dentes, ¡un año de descanso, por favor! Hace muchos años que tengo residentes y este

89
año quería descansar. Porque para nosotros es mucho trabajo. Además, en este insti-
tuto yo no sé qué les enseñan. No saben nada. Los mismos practicantes nos han con-
tado más de una vez las que pasan allí adentro con los profesores que no son muy
capaces.
Prof. 4: Tenés razón, a mí también me han comentado las cosas que les dicen los
profesores, los tienen de un lado para el otro... y al final caemos nosotros, que no te-
nemos nada que ver. Porque a mí me dan lástima y entonces para que no los aplacen
los ayudo, vienen a mi casa, les doy bibliografía, los ayudo a planificar ... Qué vaya
hacer, no puedo ver cómo están de un lado para el otro sin saber qué hacer...
Prof. 3: No, yo no pienso como vos, porque bastante trabajo es para nosotros reto-
mar el grupo cuando ellos se van; generalmente está desbandado, y apurarse para
terminar el programa porque cdn las clases de ellos te atrasaste ...
Prof. 5.: Yohice una suplencia en ese instituto de donde vienen estos chicos; tiene
buen nombre pero al final de cuentas es como todos. Los profesores se quejan de los
alumnos porque no estudian nada y quieren ser apañados. Son muy "nenes de mamá",
como pagan se creen que ya con eso alcanza y no quieren estudiar.
Prof. 2.: Mi ahijada entró en ese instituto, estuvo un año; cuando me contó lo que
le enseñaban yo le aconsejé que buscara otra cosa... Mucha filosofía, mucha sociolo-
gía, pero inglés nada ... Los profesores traductores y no sé cuánto más pero yo le dije
a esta chica, ''Vosquerés ser profesora no azafata o secretaria de lujo así que buscá
algo más serio".
Prof. 1: Hay una cruel realidad, no les enseñan nada de práctica, todo teoría, y los
chicos no son de libro, son de carne y hueso ... Me enteré que echaron a una profeso-
ra ... parece que ahí los alumnos tienen mucha fuerza ...

5. El pasado institucional

El profesorado es una institución privada que pertenece a una comunidad cultu-

ral y religiosa de inmigrante s de fines de siglo pasado.
Esta comunidad posee un vasto desarrollo en el campo de algunas disciplinas y
en especial un gran peso en sus tradiciones y hábitos culturales.
La institución se fundó a principios de siglo, alrededor de los años '30, y es recono-
cida tanto en esa comunidad como fuera de ella como una institución especialmente
preparada para la formación de profesores de inglés con niveles de excelencia en lo
referido a la pedagogía y la didáctica de la enseñanza de idiomas.
Uno de sus fines se enlaza directamente con alcanzar no sólo un nivel de excelen-
cia en la enseñanza de la lengua sino que, además, se preocupan porque sus egresa-
dos hablen esta lengua como si fuera verdaderamente su lengua materna.
Es común escuchar decir que una prueba para ellos es encontrarse en el país de
origen de los inmigrante s hablando inglés, y que sus interlocutores se sorprendan al

90
 enterarse de que son argentinos, dado que hablan inglés como si fueran nativos de
Inglaterra.
En sus años de mayor gloria fue visitada asiduamente por especialistas extranje-
ros, que realizaron evaluaciones y diagnósticos sobre los resultados que se obtenían.
En todos los casos, estas evaluaciones hablaban del alto nivel del profesorado.
Este hecho históricamente fue algo muy preciado por los miembros de la institu-
ción, porque tienen una intención explícita de ser reconocidos como institución
adherente, y por lo tanto miembro, de un grupo de instituciones de formación docen-
te nucleadas, que existe en el país de origen y que goza de un gran prestigio interna-
cional en la enseñanza de idiomas extranjeros.
En los años '70, cuando prestigiosos profesores se van de los ámbitos oficiales por
cuestiones de índole política, se "refugian" -según palabras de personal de la escue-
la- en esta institución. Al iniciarse los años '80, la crisis económica comienza a alcan-
zar a diversos sectores sociales. La institución empieza a perder matrícula, hecho que
preocupa, dado que depende en gran parte de estos fondos para mantenerse.
Como dijimos, existe una Fundación que mantiene varias instituciones de la mis-
ma comunidad donde se llevan adelante diferentes tipos de proyectos culturales y de
desarrollo social relacionados con las tradiciones y valores ingleses.
Esta Fundación seleccionó a la actual directora general, que es argentina, pero
que estudió, se tituló y realizó interesantes experiencias en aquel país.
Al volver a la Argentina, su título no fue reconocido oficialmente por nuestro sis-
tema educativo, pero dado su prestigio la contrataron para dirigir esta institución.
Como se explicaba anteriormente, su contratación no fue oficial y, por lo tanto, no fi-
gura como directora para los organismos oficiales.
Año a año debe presentar a la Fundación un informe de lo desarrollado y otro de
los proyectos que se van a realizar, y de la evaluación de ambos depende su
recontratación. Esta situación la mantiene con una cuota de incertidumbre perma-
nente sobre su futuro profesional.
Dice estar muy convencida acerca de los conocimientos que tiene para dar y de la
orientación que desea imprimir a la formación para mantenerla en el nivel de lo que
se realiza internacionalmente. Su compromiso con esta situación es muy alto y, se-
gún ella, por esto mismo la actual situación de conflicto le provoca gran preocupa-
ción.
Algunos de los actuales coordinadores también, como la directora, tienen expe-
riencia en el exterior, sobre todo en lo referido a pasantías o residencias en Inglate-
rra.
Desde hace ya varios años la Dirección promueve, con auspicio de la Fundación,
que los egresados destacados viajen y lleven adelante experiencias de estudio y de
trabajo en Inglaterra. Luego, a su regreso, organiza actividades para que ellos pue-
dan intercambiar y transferir lo vivido al ámbito de formación del profesorado. De
esta manera, procura garantizar un nivel de actualización permanente en relación
con los avances que se desarrollen en el país de origen del idioma enseñado.

91
Caso: Acontecimientos
en una unidad de educación no formal
Relato: Lidia M. Fernández

Parte 1.Acerca de una dramatización

El relato que sigue es el registro de una actividad desarrollada dentro de un semi-

nario de formación pedagógica.
En el segundo día de seminario, el coordinador propone al grupo la exploración de
los significados atribuidos al rol docente a partir de una serie de dramatizaciones sim-
bólicas.
El grupo hace un listado de las escenas con las que representaría simbólicamente
la situación de enseñanza y elige tres de ellas para su juego dramático:

1) médicos atendiendo a un enfermo,

2) sacerdote dando un sermón a sus fieles,
3) sargento dando instrucción a conscriptos.

Ese día el grupo está conformado por seis de los docentes antiguos del estableci-
mientos, ocho recién ingresados y los integrantes (cuatro) del centro de medios
audiovisuales. Por supuesto, está presente también el equipo de coordinación: un
pedagogo y una psicóloga.
En el registro que sigue los docentes antiguos están designados con letras; los do-
centes nuevos con números arábigos y los integrantes del equipo de audiovisuales con
números romanos.
Se transcribe el registro de la primera dramatización, incluyendo el período de
caldeamiento, la acción misma y los soliloquios. No se incluyen los análisis realiza-
dos, pues fueron hechos al terminar las tres dramatizaciones.

92
Registro

Interrogados sobre la escena que los asistentes quieren dramatizar en primer lu-
gar, la mayoría elige la primera. Surgen los voluntarios:

y (integrante
del equipo de audiovisuales) se propone como el enfermo.
2,3 y 4 (docentes nuevos) dicen que van a hacer de médicos de guardia.
A, B, C (docentes antiguos) deciden ser otros médicos del Sanatorio.
5 y 6 como enfermeros de la ambulancia que trae al enfermo.
Por consiguiente, la acción queda espontáneamente situada en un Sanatorio.
Los restantes integrantes del grupo se ubican como observadores.

Distribución espacial

Durante la actividad, el grupo se distribuye espacialmente como sigue:

(x) observadores
6*4*c -III
CII (x)
A*
IV 5*I
3* 2*
e coordinadores
E C* B*
7
* 1F Actores en el momentoD 8
inicial de la acción

=
1

_
el enfermo
espacio dramático
espacio real del aula

Acción

A, B y C están parados juntos y conversando en una esquina del espacio dramático.

2, 3 y 4 están próximos, pero sueltos, en la esquina opuesta. Llegan 5 y 6 trayendo
al enfermo en andas.

5: ¡Guardia, guardia!, una urgencia.

2, y 4 (corren): ¿Qué sucede?
5: Este muchacho se descompuso en la calle.
6: Los vecinos llamaron, fuimos y lo recogimos (el enfermo sigue parado).
2: Bueno, pero ubíquenlo ...
5: Creo que ha sufrido un colapso nervioso.
6: No creo, a lo mejor está bebido.

93
 (2, 3 Y 4 siguen opinando sobre lo ql!lepuede tener el enfermo. El enfermo sigue
semiparado).
1: ¡Por favor ... desearía sentarme ... !
2, 3 Y 4: jAcuéstenlo!, ¡rápido! aquí!, ¡no, aquí! (en medio de gran confusión traen
dos sillas a modo de camilla y lo acuestan. El enfermo se queja).
1: ¡Ah! ¡ahhh!!!
2: Hay que hacerle análisis.
3: Démosle un vasodilatador y algún analgésico.
4: No se puede hacer nada sin análisis previos (el diálogo sigue entre 2, 3 Y 4 que
están muy juntos en corrillo y sin mirar al).
1: ¡Ah!! ¡AHHH!!! (los quejidos son cada vez más intensos, los observadores comien-
zan a removerse inquietos).
2: ¡Llamemos a los médicos permanentes! (los llaman).
e
(A, B, y han estado todo este tiempo dialogando en voz baja como al principio.
En realidad causa sorpresa que 4 los mencione porque nadie parecía recordarlos.)
Al ser llamados, demoran un rato en dar señales de haber oído, luego comienzan a
dirigirse lentamente hacia la esquina donde está 1mientras continúan conversando.
Llegan alIado del grupo y todavía intercambian algunas frases.
2: (Les explica el caso.)
A, B, c.: (Se alejan unos pasos de 1y hablan sobre el tipo de estudio que habría que
hacer para diagnosticar a 1.)
1: ¡Ahhhhhh!!!! (el quejido de 1 es fortísimo y nadie parece dispuesto a hacer nada).
2: Por favor, ¡hagan algo!
A, B YC discuten posibles diagnósticos. Los términos son técnicos y difíciles. 2, 3 Y
4 rodean expectantes a A, By C, esperando una decisión.
Esto dura unos segundos. 1 gime cada vez más débilmente y de pronto se desba-
rranca al suelo. Los actores no advierten lo sucedido. Casi todos los observadores se
han puesto de pie, el clima de tensión es altísimo.
2: (Que se da vuelta y ve a 1 derrumbado, grita:) ¡Se murió!, ¡Se murió!
Todos corren alIado del enfermo, lo palpan, lo tocan, lo abanican, le hacen respira-
ción artificial. Reina gran desasosiego.
A, B Y C se apartan y comienzan a conversar sobre las posibles causas de la muer-
te. 2, 3 Y 4 pelean entre ellos culpándose mutuamente mientras masajean al "muer-
to" con tanto ímpetu que éste reacciona lentamente; A, B Y C corren a su lado, lo le-
vantan y acuestan nuevamente. Luego vuelven a alejarse para reanudar su discu-
sión técnica. Esta vez el tema es la probable causa de reanimación.

Corte

En los soliloquios

1 dice que se sintió harto de gemir sin que lo atendieran y que decidió morirse pero
94
que luego los vio tan desesperados y lo molestaron tanto que decidió resucitar. Pien-
sa que merecían que hubiera seguido muerto.
4 expresa haberse sentido confuso, asustado ante el enfermo, aterrado por la muer-
te, sin atreverse a hacer por no ser médico permanente y furioso con A, B Y e por su
insensibilidad.
A, B Y e dicen haberse sentido muy interesados por la dificultad del caso y su ra-
reza, y haberse visto sorprendidos -y un poco irritados- por la muerte súbita.

En el comentario

Los observadores comentan que la tensión y la pasividad a las que han estado so-
metidos les han resultado intolerables.
(No se transcribe el análisis realizado.)

Parte 11.La institución y las funciones de formación para el trabajo

1. Características de la organización mayor

Se trata de una organización estatal de tipo administrativo y de nivel nacional.

Sus órganos de gobierno central funcionan en Buenos Aires, pero cuenta con depar-
tamentos, divisiones, oficinas y receptorías en cada provincia del país.
La función que cumple requiere un personal altamente calificado. Si bien en el si-
glo pasado y aun a principios de éste el organismo reclutaba a sus empleados entre
los graduados de escuelas medias, los avances tecnológicos determinan la necesidad
de cubrir los puestos con individuos de formación más amplia.
En la actualidad la proporción de personal con estudios universitarios comple-
tos alcanza aproximadamente al 60 % y este requerimiento -el título universita-
rio en carreras afines con la función del organismo- se ha convertido en requisito
de ingreso en todos los cargos técnicos. Quedan sólo las funciones netamente ruti-
narias (un 40 % de los puestos) en manos de personal que no tiene ese tipo de for-
mación.
A pesar de estos requisitos de ingreso, la institución debe proveer la formación
especialjzada a los empleados ingresantes.
Tradicionalmente esta formación se hacía poniendo a cada empleado nuevo bajo la
tutela de uno experimentado y se obtenían excelentes resultados. El organismo fue
siempre respetado en la comunidad por sus niveles de calificación técnica.
Los cambios sociodemográficos del país produjeron un aumento cuantitativo del
personal e hicieron imposible asegurar los niveles de especialización requeridos per-
sistiendo este sistema único como modalidad de capacitación para el trabajo.

95
 Se decide entonces enviar especialistas -de los más destacados- a un curso inter-
nacional sobre "Administración de la capacitación" organizado por la OEA.
A su retorno se crea la unidad de capacitación con el organigrama que figura en la
página siguiente.
Uno de los cinco funcionarios (el de mejor desempeño en el curso internacional) es
designado jefe de la Unidad. El resto queda asignado a la División Técnica.

2. La unidad de capacitación. Su estructura formal y sus funciones

La unidad de capacitación se crea con nivel de Departamento dentro de la Direc-

ción de Administración de Personal, con la siguiente función y fines formales:

"El departamento de capacitación del organismo es responsable de la organiza-

ción de cursos, seminarios, jornadas, residencias, congresos y toda otra activi-
dad que garantice la adecuada formación y especialización del personal para el
cumplimiento eficiente de sus puestos y el perfeccionamiento y desarrollo del
organismo en todas sus funciones y niveles."

Lo que sigue es la estructura que se da a la unidad en el momento de la creación.

Dirección de administración

Departamento de capacitación

Unidad técnica
Centro de
Otros
Capacitación Buenos centros
Aires en el
interior
del país
Oficina de material
didáctico

Oficina
administrativa

96
 A continuación se detallan sintéticamente las funciones de cada subunidad tal
como figuran en el reglamento de creación:

Unidad técnica: Planificar y programar las actividades (cursos, seminarios, etc.) y

elaborar los materiales didácticos necesarios para desarrollarlas.
Especializar funcionarios en las tareas docentes.
Tiene estas responsabilidades para con todos los centros de capacitación del país.
Su dotación estará constituida por un jefe y un equipo de expertos en las diferen-
tes especialidades propias del organismo.
Estos expertos acceden a sus puestos después de una serie de rigurosos exámenes
técnicos y de la aprobación de un curso de formación docente.

Centros de capacitación: Identificar las necesidades de capacitación en sus regio-

nes de influencia, elaborar los planes anuales de capacitación, organizar las activida-
des y llevar el registro administrativo de todo lo realizado y de sus resultados.
Existen cinco centros en el país. Uno en Buenos Aires y cuatro en provincias im-
portantes en cuanto a número de personal. Cada centro tiene un jefe, un empleado
administrativo y un equipo de instructores de tiempo parcial.
Los instructores son empleados del organismo que han pasado una serie de prue-
bas y acreditan especialización técnica y pedagógica. Trabajan habitualmente en sus
puestos y acuden a hacerse cargo del dictado de un curso cuando son convocados por
la Jefatura del Centro al que pertenecen. De él dependen administrativamente du-
rante el tiempo que ocupan en la tarea docente.
Este sistema resulta interesante porque garantiza el contacto permanente del ins-
tructor con la realidad del trabajo, pero trae serios inconvenientes a los Centros de
capacitación. No siempre es sencillo sacarles los funcionarios-instructores a los jefes,
de los que dependen habitualmente (que de por sí son empleados del más alto nivel
de calificación), para cubrir las diferentes actividades. Se vuelve más difícil en aque-
llas regiones donde el Centro tiene actividad intensa y se convierte en todos los casos
en un punto de tensión entre los Centros de Capacitación y las dependencias que los
proveen de instructores y a la vez son la clientela de sus cursos.
El Centro de Capacitación Buenos Aires. Ubicado en el mismo edificio que la Divi-
sión Técnica, ha abandonado progresivamente el intento de "traer" a los instructores
que trabajan en las distintas dependencias. Cada vez es más frecuente el uso que hace,
"en préstamo y como favor" de los expertos de la sección técnica. Éstos comenzaron a
hacerse cargo del dictado de cursos en situaciones de emergencia y concluyeron coor-
dinando toda la gama de actividades.
En el momento en que se ubica este relato, los expertos "prestados" dictan más del
80 % de los cursos.

Sección material didáctico: Impresión y distribución de los materiales escritos.

Su dotación está constituida por un jefe, tipiadores e impresores.

97
 Oficina administrativa: Se ocupa del registro y el control de todo el movimiento
del personal (asistencia, licencias, ausencias) así como de las tareas de secretaría y
apoyo administrativo al jefe de Departamento.

3. Selección y reclutamiento de instructores

Una vez por año, el Departamento convoca a un concurso para seleccionar instruc-
tores. La convocatoria se publica en un boletín interno del organismo, en las cartele-
ras de todos los Centros y en afiches ubicados en las oficinas más populosas.
Los postulantes pasan a la categoría de candidatos mediante la aprobación de una
serie de pruebas técnicas de alta dificultad. Obtenida esa categoría, cursan un pro-
grama de formación docente de 180 horas. Luego deben rendir una serie de pruebas
pedagógicas.
Los puntajes de las pruebas técnicas y pedagógicas son utilizados para elaborar
una escala de mérito según la cual el candidato que ha aprobado es ubicado:

1º) (los de mayor puntaje) en los puestos de experto de la División Técnica.

2º) en los cargos de instructor part-time.

En general, hay respuesta amplia a las convocatorias de concurso, porque la "esta-

da" en el área de capacitación da a los empleados con aspiraciones una doble oportu-
nidad de progreso. Por un lado, es un tiempo fuera de las exigencias de la tarea habi-
tual, que se dedica al estudio y la producción intelectual. Los materiales didácticos
(manuales, ensayos, tratados, etc.) que escriben los expertos de la División Técnica,
por ejemplo, circulan por todo el organismo y aun fuera de él. Por otro, es un espacio
de gran "visibilidad", donde los más capaces pueden mostrar y hacer conocer sus con-
diciones.
Es frecuente que la salida desde Capacitación se haga hacia cargos más altos y en
los niveles asesores de la Dirección general.

4. El período inicial

Han transcurrido 10 años desde la creación del Departamento de Capacitación.

Durante este período, A -el jefe fundador- logró "instalar" el Departamento en un
lugar de prestigio técnico.
Los materiales elaborados en la Unidad Técnica son utilizados como obras de con-
sulta aun en el ámbito universitario. Se dictan seminarios y cursos extensos y de alta
especialización para funcionarios de las áreas asesoras.
En las oficinas reina un buen clima de trabajo. No obstante, A percibe varios he-
chos que lo inquietan. Uno tiene que ver con un excesivo vuelco de toda la acción

98
capacitadora hacia los niveles más sofisticado s del personal. Quedan sin atender los
empleados de todas las áreas operativas, administrativas y de servicio. Se está oyen-
do (¿y tal vez tenga relación con esto?) cada vez con mayor frecuencia el comentario:
"Capacitación está fuera de la realidad".
Otro, relacionado con éste, tiene que ver con el exceso de atención a los aspectos
técnicos en detrimento del cuidado de lo pedagógico. ("En definitiva", piensa A, "los
que aprovechan de los cursos son los que tienen tal nivel que no necesitan ayuda para
seguir su desarrollo ...")
y otro, más bien operativo, se vincula a la tensión -cada vez más acentuada- en-
tre el jefe de la Unidad Técnica y el del Centro de Capacitación Buenos Aires en la
lucha que origina el segundo por el grupo de expertos.
- Frente a estos problemas A opta por cuatro acciones:

1. Organiza una Asesoría pedagógica -que cubre por medio de un concurso exter-
no- y le asigna la responsabilidad de formación de iJ?-structores.
2. También crea un equipo de medios audiovisuales al que vincula con la aseso-
ría.
3. Propone comoplan para el presente año la organización de cursos para emplea-
dos de las áreas operativas ..
4. Convoca a un concurso de instructores para incorporar instructores de tiempo
completo y pone comobase de concurso un menor nivel de requisitos. Su inten-
ción es crear un grupo de instructores que reviste en'la División Técnica con el
propósito de apuntalar el dictado de cursos del Centro Buenos Aires.

La Asesoría y el grupo de audiovisuales funcionan como unidades informales. Son

los que figuran en el organigrama en líneas punteadas (véase el organigrama de Pe-
ríodo Jefe A, en pág. 103).

- Instalada la Asesoría, constituida por un técnico, un pedagogo y una psicólo-

ga, a requerimiento de A, organiza como primera actividad un seminario de especia-
lización pedagógica para instructores y expertos. En este seminario participan los
miembros del equipo de audiovisuales y los ocho instructores ingresados con el últi-
mo concurso.
- Quince días antes de iniciarse el seminario, el jefe A es removido de su cargo
con gran disgusto para él y para todo el personal del Departamento. Se sabe que las
razones de este hecho son de orden político, pero no hay información clara sobre ellas
y, por otra parte, los acontecimientos se precipitan con tal velocidad (48 horas) que se
hace imposible cualquier tipo de acción para neutralizarlos.
- A es reemplazado por un funcionario del interior del país: el jefe B, quien en
principio avala todas las decisiones recientes, entre ellas la organización del semina-
rio para instructores, expertos y miembros del equipo de audiovisuales.

99
 Cuadro l. Organigrama en el período del jefe A

DIRECCIÓN GENERAL •
•
DIRECCIONES ESPECIALES •
•
DEPARTAMENTOS • r - - - -,..- ,

¡
DIVISIONES •
~ I
Asesona
pedagógica
I

SECCIONES Jefe

oof-'
-- --
(xx)
..•

ex) ex) ex) ex)

OFICINAS Instructores
Ref.
(x) en cada área de especiali-
zación de las que atiende el
organismo.
(xx)elaboran apoyos visuales
y audiovisuales (desde carte-
les hasta filmes). Jefe r , UNIDADES
t : INFORMALES

¡
llpiadores
¡
Impresores
Jefe

t UNIDADES DE
Empleadas ORGANIZACIÓN
FORMAL
5. Una actividad del seminario

El segundo día del seminario, el coordinador propone al grupo la exploración de

los significados atribuidos al rol docente a partir de una serie de dramatizaciones sim-
bólicas.
El grupo hace un listado de las escenas con que desearía representar simbólica-
mente aÍ docente y elige tres de ellas para su juego dramático: médicos atendiendo a
un enfermo, sacerdote dando un sermón a sus fieles, sargento dando instrucción a
conscriptos ...
(Algunas de las actividades realizadas en torno de estos temas estan relatadas en.
la Parte 1 de este caso.)

Parte 111.
Algunos datos sobre la historia

El material presenta la información obtenida en una serie de entrevistas realiza-

das a los miembros de la Asesoría Pedagógica de la Unidad de Capacitación de una
gran organización pública nacional.
Estas entrevistas fueron hechas aproximadamente 10 años después de aquel se-
minario en el que se realizó la dramatización ya narrada (Véase Material de parte 1).
En este material las épocas son designadas con letras:

1960-1970: Época A: la del jefe A, el fundador de la unidad (el Material l, como

se recordará, narra hechos sucedidos en la transición entre este jefe
y el B).
1970-1973: Época B: la del jefe B (que trasladado desde el interior reemplaza al
jefe fundador).
1973-1976: (?)
1976-1978: Época C: la del jefe C que reemplaza al (?).
1978-1983: Época D: la del jefe D que reemplaza al C.

Lo contado por los asesores sobre la institución

Se trata de una unidad de capacitación, creada hace más de 20 años y dirigida

durante sus primeros 8 o 10 años por un profesional muy reconocido y con mucho
interés en las funciones educativas. A los ocho años de la fundación, A cree necesa-
rio incorporar una Asesoría Pedagógica; la llamó entonces Gabinete Psicopeda-
gógico, y lo logra. Él ubica el Gabinete en el organigrama de la Unidad como figura
en el cuadro 1.
El Gabinete se forma con una psicóloga (que es trasladada de otra área del orga-
nismo), una pedagoga (que gana un concurso abierto) y un profesional especialista en
101
el tipo de contenidos que se trabajan en el organismo, que posee formación psicológi-
ca y pedagógica desarrollada en estudios de posgrado.
Este último profesional (L) es uno de los fundadores de la Unidad y ha colaborado
siempre en la formación de instructores de capacitación (hasta la organización del
gabinete, la formación de instructores estaba a cargo de profesionales de un área de
Investigación Social del organismo con la colaboración de L).
El día en que la pedagoga se hace cargo de sus funciones (es la que ingresa "de la
calle", como es habitual decir en la institución), el jefe A la recibe diciéndole: "¡Seño-
ra, tantas cosas que íbamos a hacer juntos! Hoy que usted llega yo me voy... Después
de tantos años de lucha ... tengo que irme así ..." (ha recibido en el día de la fecha su
traslado en una semana a un área consultora- de la organización).
Por consiguiente, el Gabinete se constituye con su equipo completo con el nuevo
jefe B.
Con B, el Gabinete cambia de nombre, pasa a ser designado "Asesoría".
El jefe B al hacerse cargo, comunica al personal que por su estilo de conducción
dará amplia participación a todos. Una de las acciones más importantes en esa línea
fue la organización de una Jornada General en la que participan todos los estamen-
tos (especialistas, técnicos, asesores, administrativos) y donde se evalúa la organiza-
ción y el funcionamiento de la Unidad y se proponen reajustes a su estructura infor-
mal.
En esta Jornada, uno de los temas que origina discusión es la ubicación de la Ase-
soría.
Los profesionales de la División Técnica proponen su ubicación dentro de esa
subestructura. Argumentan que los asesorflS deben estar en contacto estrecho con los
instructores que "son los que los necesitan".
Los miembros de la Asesoría sostienen,' por su parte, que donde están pueden te-
ner, "y de hecho se ha demostrado", contacto con todos. La discusión es larga, y a tra-
vés de un proceso no explícito como tal, de negociación, la Asesoría queda ubicada
como figura en el cuadro 2 (pág. 103).
Así ubicada la Asesoría, la unidad trabaja aproximadamente dos años bajo la di-
rección del jefe B. Este período (PERÍODO B) se caracteriza por un notorio aumento de
la productividad general y un muy buen clima de trabajo. Luego, esta época va a ser
recordada como la "época de oro" de la Unidad de Capacitación; se elaboran muchos
proyectos, hay libertad de movimiento y de organización y se hace más que lo habi-
tual y con un mejoramiento importante de la calidad.
El jefe B que, después se supo, estaba en la Unidad de Capacitación temporaria-
mente pues en realidad su proyecto era lograr ubicarse en el nivel más alto de las
Asesorías del organismo, consigue su traslado. Es reemplazado por el jefe del Centro
de Capacitación Buenos Aires (que también es uno de los fundadores, jefe C).
Bajo la conducción del jefe C transcurren otros tres años. Aunque el ritmo de tra-
bajo disminuye, las tareas se desarrollan sin mayores conflictos. La relación de la

102
 Cuadro 2. El organigrama durante los períodos B yC

DIRECCIÓN
GENERAL DEL
ORGANISMO

DIRECTORES

DEPARTAMENTO
CAPACITACIÓN

JEFE DE
CAPACITACIÓN

'------1 ,--~--I
UNIDAD GRUPO DE ASESORÍA
TÉCNICA I 'AUDIOVISUAL I I PEDAGÓGICA I
L -.J L -.J

CENTROS DE CAPACITACIÓN

BUENOS AIRES OTROS

Oficina material Oficina

didáctico administrativa

Asesoría con esta Jefatura es cordial y se cumplen muchos planes en el área de for-
mación y especialización de instructores.
Uno de los cambios importantes de esta época es que L se retira de la Asesoría y
pide trabajar en la División Técnica. El nivel de especialización que reclama ahora el
trabajo en la Asesoría deja de interesarle. Las relaciones entre L y los miembros de la
Asesoría continúan siendo fluidas.
En este período la Asesoría aumenta su personal y sus funciones y se divide en dos
áreas: psicológica y didáctica.
Un cambio político general remueve al jefe C y a los jefes de la Sección Técnica y el
Centro Buenos Aires e inaugura el período D recordado intensamente por los infor-
mantes.
Asume la jefatura de la Unidad el jefe D.
D es un profesional perteneciente al grupo fundador (uno de los cinco que habían
103
hecho el curso de la OEA). Es, además, el único de toda la Unidad que posee título
universitario y título docente, por haber cursado (además de una carrera universita-
ria) un plan de profesorado. D tiene un nivel de especialización muy reconocido en
todo el ámbito del organismo, y en el momento en que se lo pone a cargo de la Unidad
de Capacitación, hace apenas 6 meses que ha retornado de un largo viaje de estudios
en Francia. Es, además, candidato a doctorado en la Sorbona.
Los contactos con D y la Asesoría -previos a su Jefatura- son esporádicos y tensos.
D ha cuestionado sistemáticamente la mayoría de las recomendaciones de la Aseso-
ría y desde la jefatura de la División Técnica (que ha ejercido en los períodos en que
no estaba en el exterior) ha hecho un enfrentamiento sordo oponiéndose sistemática-
mente a facilitar el trabajo de los asesores.
Los informantes dicen que el estilo personal de D (cerrado, de pocas palabras, siem-
pre estudiando, encerrado en su despacho) hizo siempre muy difícil la relación.
Sin embargo, cuentan, a pesar de la oposición abierta de D, ellos continúan a car-
go de la formación de instructores, y en esa formación promueven encuadres de tra-
bajo con los que D no acuerda. La fuerte incidencia que la formación tiene sobre los
instructores hace que ellos mantengan las orientaciones de su formación, a pesar del
disgusto de D.
El período D resulta, en el recuerdo de todos los informantes, realmente difícil.
A poco de hacerse cargo de la jefatura, D modifica nuevamente la estructura infor-
mal como figura en el cuadro 3 (pág. 105).
Las tareas de la asesoría quedan reducidas a la realización del curso básico de ins-
tructores (se hacen dos cursos básicos anuales)! y gran número de acciones se detie-
nen. Es, además, el período de la última dictadura, y progresivamente la actividad
queda reducida a cursos de rutina y trabajo de investigación erudita.

Los cambios en el estilo institucional

Según los informantes (miembros de la Asesoría y otros instructores), los cambios

más ostensibles desde la "época de oro" hasta este momento se pueden enunciar así:

disminuye progresivamente la cantidad de cursos que se dictan;

disminuye la calidad (se hacen cada vez más breves y superficiales);
se abandona el criterio de calidad por el de cantidad (se pasa a considerar exi-
toso un año si se dieron muchos cursos a cantidades masivas de personas. La
mayor parte son cursos de 2 o 3 horas para 100 o 200 participantes);2

1. El curso básico dura 150 horas y se hace en sistema residencial (8 horas diarias en días consecuti-
vos) con intensa actividad de práctica en el laboratorio.
2. Desde la fundación hasta este momento, la tradición pedagógica de la Unidad decía que un curso
se organizaba con grupos de 16 participantes (nunca más) y trabajaba con técnicas operativas y de taller.

104
Cuadro 3. Organigrama de la Unidad en la Época D

EFE DIVISIÓN CAPACITACIÓN

Secretaría de jefatura

JEFE DIVISIÓN TÉCNICA

CENTROS DE CAPACITACIÓN

Expertos Buenos Aires y

cuatro en el interior

GRUPO
PEDAGÓGICO

OFICINA
ADMINISTRATIVA
OFICINA
MATERIAL
DIDÁCTICO

aumentan las críticas de las áreas usuarias;

los antiguos y prestigiosos profesionales pideníel pase y la Unidad de capacita-
ción sólo cuenta ahora con instructores sin especialización en las materias del
organismo;
el nivel de tensión en las relaciones aumenta hasta, en muchos casos, el con-
flicto. Hay envidias, rivalidades, enemistades;
en el último tiempo ha habido cuatro crisis graves (dos psicóticas, una úlcera y
un episodio agudo cardiovascular);
el clima general es de abulia;
existe mucho resentimiento general contra D porque permanece encerrado "en
sus cosas" y no permite ninguna conversación de esclarecimiento;
105
 todas las órdenes de D son transmitidas por su secretaria administrativa, que
adquiere una fuerte presencia de control sobre el resto del personal.

Para el observador externo, la atmósfera se presenta cargada de componentes de-

presivos: no hay actividad docente, los instructores permanecen inactivos, dados al
rumor y la crítica, hay un acuerdo tácito de que "nada vale la pena".
Al finalizar esta reconstrucción histórica, algunos informantes comentan que en-
tre B y e hubo un jefe poco recordado y ligado a la turbulenta época del '76.

106
 Biblioteca de CUESTIONES DE EDUCACiÓN
Dirigida por María Carmen Delgadillo
y Beatriz Alen

1. A. Puiggrós - Universidad, proyecto gene racional y el imaginario pedagógico

2. H. Solves (comp.) - La escuela, una utopía cotidiana
3. L. Moreau - El jardín maternal
4. R. Martínez Guarino - La escuela productiva
5. P. Pogré (comp.) - La trama de la escuela media
6. P. Zelmanovich y otros - Efemérides, entre el mito y la historia
7. M. Rojo y P. Somoza- Para escribirte mejor. Textos, pretextos, contextos
8. M. C. Davini - La formación docente en cuestión: política y pedagogía
9. O. Devries - Salud y educación. Sida en una escuela
10. E. Litwin (comp.) - Tecnología educativa
11. M. A. Lus - De la integración escolar a la escuela integradora
12. Grupo SIMA. M. Marucco y G. Golzman (coords.) - "Maestra, ¿usted ... de
qué trabaja?"
13. A. de Camilloni y otras - Corrientes didácticas contemporáneas
14. S. Alderoqui (comp.) - Museos y escuelas
15. C. A. Cullen - Crítica de las razones de educar
16. G. Diker y F. Terigi - La formación de maestros y profesores:
hoja de ruta
17. S. Nicastro - La historia institucional en la escuela
18. J. Akoschky y otras - Artes y escuela
21. L. Fernández- El análisis de lo institucional en la escuela. Notas teóricas
22. L. Femández - El análisis de lo institucional en la escuela. Obra completa
(4 volúmenes)
23. E. Dabas - Redes sociales, familias y escuela
25. S. Calvo y otros (comps.) - Retratos de familia ... en la escuela
26. B. Fainholc - La interactividad en la educación a distancia
27. S. Duschatzky - La escuela como frontera
28. A. Padovani - Contar cuentos
29. M. Krichesky y otros - Proyectos de orientación y tutoría
30. A. Malajovich (comp.) - Recorridos didácticos en la educación inicial
31. M. 1. Bringiotti - La escuela ante los niños maltratados
32. M. Libedinsky - La innovación didáctica
33. R. Morduchowicz - A mí la tele me enseña muchas cosas
34. M. Carozzi de Rojo - Proyectos integrados en la EGB
35. P. Pineau, 1. Dussel y M. Caruso - La escuela como máquina de educar
36. J. Imberti (comp.) - Violencia y escuela
37. S. Alderoqui y P. Penchansky (comps.) - Ciudad y ciudadanos
38. R. Damin y A. Monteleone - Temas ambientales en el aula
40. M. De Cristóforis (comp.) - Historias de inicios y desafíos
41. M. Panizza (comp.) - Enseñar matemática en el Nivel Inicial y el primer
ciclo de la EGB