Sesión 4: Design Thinking

Metodología para la Innovación Social

 ORDEN DEL DÍA
16:00 - 16:30 Retroalimentación de Comunidad

16:30 - 17:00 Dinámica: Diseño de Soluciones

17:00 - 17:30 Metodología: Design Thinking

17:30 - 18:00 Empatizar como herramienta de Diseño

18:00 - 18:45 Definir e Idear: Bases de la Empresa Social

18:45 - 19:30 Prototipar y Validar Iterativamente

19:30 - 20:00 Diagnóstico Comunitario: Vámonos a Comunidad!

 DINÁMICA

Problemáticas:

1. Suicidios en los jóvenes IDEAR SOLUCIONES

2. Embarazos adolescentes
3. Violencia intrafamiliar 10 MINUTOS
4. Drogadicción

Equipos Multidisciplinarios
DESIGN THINKING
Escucha - Crea - Entrega
 DISEÑO CENTRADO EN LAS PERSONAS
Historias, anécdotas y Evaluación, planificación
Oportunidades, soluciones y prototipos
elementos de inspiración e implementación
Cocinando en Tanzania
 Mapa de la Árbol de
Empatía Problemas
DEFINIR

Retos de
EMPATIZAR IDEAR
Diseño
Diagnóstico
Comunitario
PROTOTIPAR Propuesta de
Valor
Iteración y VALIDAR
Rediseño Validation
Board
EMPATÍA
Conociendo al Usuario
¿PARA QUIÉN
DEFINIR
ESTÁS DISEÑANDO? EMPATIZAR
IDEAR

- Pensar como diseñador.

- Los problemas que tratas de PROTOTIPAR

resolver no son los tuyos.

VALIDAR

“Para crear innovaciones significativas necesitas

conocer a tus usuarios y preocuparte de sus vidas”
Break
20 Minutos
DEFINIR
Comprendiendo el
Problema
 ¿CUÁLES
DEFINIR SON SUS NECESIDADES?

EMPATIZAR IDEAR

- Cuando defines la problemática,

tienes la mitad de la solución
PROTOTIPAR

VALIDAR
“Enmarcando el problema adecuado es la
única manera de crear la solución correcta”
Mapa de la Empatía
 IDEAR
Diseñando Soluciones
 ¿CÓMO
IDEAR
DEFINIR
SE RESOLVERÁ?
EMPATIZAR

- Todas las ideas son válidas y

se combina todo desde el
PROTOTIPAR
pensamiento inconsciente,
consciente, pensamientos
VALIDAR
racionales y la imaginación.

“No es sobre tener la idea correcta, es sobre crear la mayor cantidad de posibilidades”
PROTOTIPAR
Construyendo Soluciones
 DEFINIR ¿CÓMO
SE RESOLVERÁ?
EMPATIZAR IDEAR

- Cualquier cosa con que se

pueda INTERACTUAR.

- Debe ser de manera rápida y

PROTOTIPAR barata de hacer para recibir
VALIDAR
retroalimentación de usuarios y
colegas.

“Construye para pensar y evalúa para aprender”

 DEFINIR

EMPATIZAR IDEAR

PROTOTIPAR
VALIDAR
VALIDACIÓ
N
Experimentando Hipótesis
 DEFINIR
¿POR QUÉ
EMPATIZAR IDEAR ES IMPORTANTE PARA EL USUARIO?

- Hacer un prototipo creyendo que

PROTOTIPA estamos en lo correcto, y evaluar
R pensando que estamos
equivocados.

VALIDAR - Es la oportunidad para refinar las

soluciones y poder mejorarlas.

“Evaluar te da la oportunidad para aprender sobre los usuarios y las posibles soluciones”
 CREATIVIDAD DISEÑO Y
EJECUCIÓN

OBSERVAR VALIDAR

COMPRENDER
DEFINIR PROTOTIPAR IMPLEMENTAR

VALIDAR
IDEAR

EXPERIENCIA
DE USUARIO SELECCIÓN
 Mapa de la Árbol de
Empatía Problemas
DEFINIR

Retos de
EMPATIZAR IDEAR
Diseño
Diagnóstico
Comunitario
PROTOTIPAR Propuesta de
Valor
Iteración y VALIDAR
Rediseño Validation
Board
Diagnóstico Comunitario
¡Vámonos a Comunidad!
 Grupo A: Viernes 9 de Marzo 16:00 a 19:30 hrs.
Colonia Agrícola
Ubicación: Hortensia #85 Agrícola 45236 Zapopan, Jal.

Rutas: 625-A, 24, 258. Punto de Encuentro: Tienda de abarrotes

Grupo A: Viernes 9 de Marzo 16:00 a 19:00 hrs.
Colonia Agrícola
Mapa
Zona de intervención
 Grupo B Sábado 10 Marzo 10:00 a 14:00 hrs.
Ubicación: Flor de Lirio,#4521 Lomas de La Primavera, 45065 Zapopan, Jal.México.
Rutas: 51 A,B y D Terminal.

Punto de Encuentro: Escuela Secundaria Mixta 52, Jaime Torres Bodet. Fachada Azul.
Mapa
Zona de Intervención
 Grupo C: Sábado 10 Marzo 16:00 a 19:30 hrs.

Ubicación: Prol. Av. Guadalupe 30, Miramar, 45060 Zapopan, Jal.

Ruta: 51 “A” Miramar 51 D, 59

Punto de encuentro: Edificio Colmena ,frente Acortar Distancias

Mapa
bit.ly/SlackESMEX18
Invitaciones del Ecosistema
Emprendimiento e Innovación