KERANGKA ACUAN KAJI BANDING

UPT PUSKESMAS GUNUNG LABUHAN

TAHUN 2018

I. PENDAHULUAN
Agar Puskesmas dapat menjalankan fungsinya secara optimal perlu dikelola dengan
baik, baik kinerja pelayanan, proses pelayanan, maupun sumber daya yang digunakan.
Masyarakat menghendaki pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu, serta dapat
menjawab kebutuhan mereka, oleh karena itu upaya peningkatan mutu, manajemen risiko dan
keselamatan pasien perlu diterapkan dalam pengelolaan Puskesmas dalam memberikan
pelayanan kesehatan yang komprehensif kepada masyarakat. Untuk menjamin bahwa
perbaikan mutu, peningkatan kinerja dan penerapan manajemen risiko dilaksanakan secara
berkesinambungan di Puskesmas, maka perlu dilakukan penilaian kinerja.

Penilaian kinerja Puskesmas sebagai bahan untuk perbaikan kinerja ditahun

selanjutnya, hal ini selaras dengan tujuan akreditasi Puskesmas yaitu untuk pembinaan
peningkatan mutu, kinerja melalui perbaikan yang berkesinambungan terhadap sistem
manajemen, sistem manajemen mutu dan sistem penyelenggaraan pelayanan dan program,
serta penerapan manajemen risiko. Titik berat pelayanan kesehatan Primer adalah Promotif
dan preventif yang mendorong meningkatnya peran serta dan kemandirian masyarat dalam
mengatasi berbagai faktor risiko kesehatan. Keberhasilan Pelayanan Kesehatan Primer akan
mendukung pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional, dimana akan mengurangi jumlah
pasien yang di rujuk. Sehingga Kaji Banding pencapaian kinerja Puskesmas perlu dilaksanakan
dalam rangka perbaikan kinerja Upaya kesehatan di Puskesmas.

II. LATAR BELAKANG

Dengan semakin meningkatnya pendidikan masyarakat maka tuntutan akan kualitas
pelayanan kesehatan baik kesehatan gedung maupun luar gedung semakin meningkat. Standar
pelayanan yang ditetapkan oleh Pemerintah untuk fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama adalah
dengan meningkatkan mutu pelayanan pada FKTP salah satunya adalah Puskesmas.
Perbaikan dan peningkatan kinerja adalah merupakan salah satu tujuan dari
Peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas oleh sebab itu mendorong UPT Puskesmas
Gunung Labuhan untuk melaksanakan Kaji banding tentang capaian kinerja ke Puskesmas
yang sudah meningkatkan mutu pelayanannya, diharapkan apabila Puskesmas tersebut sudah
meningkat mutu pelayanannya maka capaian kinerja dapat dievaluasi dan dibandingkan
dengan target yang ditetapkan. Salah satu Puskesmas Rawat Inap yang sudah menerapkan
adalah Puskesmas Rawat Inap Way Tuba Dinas Kesehatan Way Kanan. Berdasarkan informasi
yang didapatkan capaian kinerja Puskesmas Satelit sesuai dengan target yang telah ditetapkan
oleh Puskesmas hal tersebut mendasari UPT Puskesmas Gunung Labuhan untuk melakukan
kaji Banding tentang peningkatan mutu pelayanan ke Puskesmas Way Tuba.

III. TUJUAN
a. Umum
Mengetahui capaian kinerja Puskesmas untuk kemudian diambil tindak lanjut
positif terhadap upaya peningkatan kinerja yang dapat diterapkan di UPT
Puskesmas Gunung Labuhan.

b. Khusus
- Mengetahui upaya peningkatan kinerja upaya kesehatan Puskesmas
- Mengetahui upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien Puskesmas
- Mengetahui tahapan-tahapan dalam peningkatan mutu pelayanan

IV. KEGIATAN
Melakukan Kaji banding proses dan kegiatan persiapan peningkatan mutu pelayanan
melalui kegiatan

a. Presentasi hasil kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten Way Kanan

b. Wawancara dengan pihak Puskesmas Way Tuba
c. Melakukan Observasi berkaitan dengan Peningkatan mutu pelayanan
d. Melakukan dokumentasi-dokumentasi mengenai peningkatan mutu pelayanan

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN.

Kegiatan :

a. Melakukan kunjungan ke lokasi Puskesmas yang sudah meningkat pelayanan

mutunya yaitu Puskesmas Way Tuba
b. Ramah tamah dengan tim Puskesmas di lokasi kaji banding;
c. Peninjauan kaji banding kinerja;
d. Identifikasi potensi dan hambatan pelaksanaan capaian kinerja;
e. Diskusi kelompok Tim Kaji Banding bersama Tim Way Tuba.
VI. SASARAN
12 Orang terdiri dari 1.Orang Ka.Puskesmas, 1.Orang TU dan masing-masing
Penanggungjawab Pokja (Admin, Ukp, Ukm)

a. 2 Orang Pokja Admin.

b. 2 Orang Pokja UKP.
c. 2 Orang Pokja UKM.
d. 2 Orang Tim Audit Internal.
e. 2 Orang Tim Kendali Mutu.

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

No Tanggal Nama Peserta Pokja Tujuan Ket.

1 26-01-2018 Sopian,SKM Kapus Way Tuba

2 26-01-2018 Walhaja,SKM Ka.TU Way Tuba

3 26-01-2018 Dr.Nida Choirunnisa UKP Way Tuba

4 26-01-2018 Dr.Ratna Sari Alam MUTU Way Tuba

5 26-01-2018 Siti Zuniyati Z,SKM UKM Way Tuba

6 26-01-2018 Zulkarnain,Amd.AK AUDIT Way Tuba

7 26-01-2018 Jaka lambang ADMIN Way Tuba

Herlin Way Tuba

8 26-01-2018 ADMIN
Saputra,Amd.Kep

9 26-01-2018 Zulfebriyadi,Amd.KL Admin Way Tuba

10 26-01-2018 Ety Rubiyeti MS,M.Kes Admin Way Tuba

11 26-01-2018 Helga Oktora,S.Kep Admin Way Tuba

12 26-01-2018 Siti Muharomah Admin Way Tuba

26-01-2018 Puspa Dewi

13 Mutu Way Tuba
Yuniarti,S.ST

14 26-01-2018 Yeni Haslinda,Amd.Keb UKP Way Tuba

15 26-01-2018 Kustin Heti N,Amd.Kep UKP Way Tuba

16 26-01-2018 Neli Suzana,Amd.Kep UKP Way Tuba

 17 26-01-2018 Lena Ofarina,Amd.Keb UKP Way tuba

18 26-01-2018 Hartanti,Amd.KG UKP Way Tuba

19 26-01-2018 Andriyani,Amd.Keb UKM Way Tuba

20 26-01-2018 Rita,Amd.KL UKM Way Tuba

21 26-01-2018 Asih Subekti,SKM UKM Way Tuba

22 26-01-2018 Ana Kartika UKP Way Tuba

23 26-01-2018 Susiliana,Amd.Keb UKP Way Tuba

26-01-2018 Ns. Elista Way Tuba

24 UKP
Mardiana,S.Kep

25 26-01-2018 Dwi Septiani,Amd.Keb UKM Way Tuba

VIII. SUMBER BIAYA

Untuk Kegiatan Kaji Banding ini Dana bersumber dari swadaya murni UPT
Puskesmas Gunung Labuhan

IX. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi dilakukan oleh Tim Manajemen Puskesmas Gunung Labuhan terhadap
hasil kaji banding kinerja dibandingkan dengan capaian kinerja Puskesmas Way Tuba.
Tim Manajemen Puskesmas Gunung Labuhan dan Penanggungjawab upaya melakukan
evaluasi kegiatan dan pelaporan terhadap hasil kinerja Puskesmas Gunung Labuhan
dibandingkan dengan Puskesmas Way Tuba Dinas Kesehatan Way Kanan kemudian
dilakukan analisis sehingga diketahui upaya apa saja yang dapat diterapkan dalam
upaya peningkatan kinerja di Puskesmas Gunung Labuhan.