PEMERINTAH KABUPATEN HALMAHERA TIMUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM
Jl. Trans Halmahera Desa Batu raja Kec.Wasile kode pos : 97863
Email : pkmsubaim188@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM
Nomor : / SK/ADM-II/I/2018

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA
PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM,

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya peningkatan pelayanan kesehatan dan

memotivasi kinerja petugas Puskesmas Puring Kencana maka
dipandang perlu untuk menunjuk Petugas Untuk Pemenuhan
Hak Dan Kewajiban Pengguna Pada Puskesmas Perawatan
Subaim Kabupaten Halmahera Timur.
b. bahwa untuk maksud pada butir (a) di atas perlu ditetapkan
dengan surat keputusan.

Mengingat : 1. Undang-Undang No 36 Tahun 2009 tentang kesehatan

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144);
2. Undang-Undang No. 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014
Nomor 298);

MEMUTUSKAN

Menetapkan : PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA PADA

PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM

Kesatu : Menentukan hak dan kewajiban pasien yang tercantum dalam

lampiran keputusan ini sebagai pedoman untuk memberikan
pelayanan yang optimal di Puskesmas Perawatan Subaim Tahun
2018.
Kedua : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ketiga : Asli keputusan ini disampaikan kepada yang bersangkutan.

Keempat : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Wasile
Pada Tanggal :
KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM,

NONI SYAMSUDDIN
NIP. 19730305 199301 2 004
 LAMPIRAN I
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR TAHUN 2018
TENTANG: HAK DAN KEWAJIBAN
PENGGUNA PADA PUSKESMAS
PERAWATAN SUBAIM

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

1. HAK PASIEN
a. Memperoleh Informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas Perawatan Subaim
b. Memperoleh Informasi mengenai hak dan kewajiban pasien
c. Memperoleh Informasi tentang jenis dan alur pelayanan di Puskesmas
Perawatan Subaim
d. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
e. Memperoleh Informasi tentang jenis pelayanan yang dijamin oleh JKN.
f. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu, Sesuai dengan standard
prosedur operasional
g. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien, sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi
h. Meminta konsultasi tentang penyakitnya
i. Mendapatkan privasi dan kerahasian penyakit yang di derita termasuk data-
data medisnya
j. Mendapatkan Informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan.
k. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
l. Didampingi keluarganya bila dalam keadaan kritis
m. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas
n. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama
hal itu tidak mengganggu pasien lainnya
o. Mengajukan usul, saran, kritik atas pelayanan yang diberikan
p. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianut.
2. KEWAJIBAN PASIEN
a. Mematuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas
Perawatan Subaim
b. Menggunakan Fasilitas Puskesmas secara bertanggung jawab
c. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan
serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas Perawatan Subaim
d. Memberikan informasi dengan jujur tentang masalah kesehatannya
e. Memberikan informasi mengenai jaminan kesehatan yang dimilikinya
f. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan di
Puskesmas dan disetujui oleh pasien bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
g. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak
rencana terapi yang direkomendasikan oleh petugas kesehatan dan atau
tidak mematuhi petunjuk yang diberikan tenaga kesehatan dalam rangka
penyembuhan penyakit atau masalah kesehatan.
h. Memenuhi kewajiban administrasi dan biaya yang timbul atas pelayanan
yang diberikan yang tidak di jamin oleh jaminan kesehatan.

KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM,

NONI SYAMSUDDIN
NIP. 19730305 199301 2 004
 LAMPIRAN II
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR TAHUN 2018
TENTANG: HAK DAN KEWAJIBAN
PENGGUNA PADA PUSKESMAS
PERAWATAN SUBAIM

1. HAK SASARAN PROGRAM

Hak sasaran program adalah untuk diperkuat oleh Puskesmas, Puskesmas
Pembantu, Puskesmas Keliling, Posyandu, dan Poskesdes dalam
melaksanakan program di wilayah kerjanya.

2. KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM

a. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat di wilayah

kerja Puskesmas Watumalang
b. Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan
pemerataan kesehatan yang diselenggarakan;
c. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan, keluarga dan
masyarakat beserta lingkungannya;
d. Meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap
orang yang bertempat tinggal di wilayah kerja Puskesmas watumalang agar
terwujud derajat kesehatan yang setinggi- tingginya;
e. Melakukan koordinasi dengan sektor terkait dalam pemberian pelayanan
kesehatan seperti Rumah Sakit Umum, Posyandu, Polindes dan jaringan
pelayanan kesehatan lain dan dalam fungsi pembinaan (Dinkes Kabupaten
dan Kantor Kecamatan);

KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SUBAIM,

NONI SYAMSUDDIN
NIP. 19730305 199301 2 004