Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Como es sabido, un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas

promueven sus productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus
clientes potenciales. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al
máximo para dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va
desde la parte gráfica hasta lo documentado. De igual manera, hay que considerar
que para que un plan de mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se
creen alianzas estratégicas que le ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio
mundo de los negocios.

Por consiguiente, esta evidencia se divide en 2 partes; la primera, donde se debe

realizar un plan de mercadeo de la empresa de camisas y pantalones San Lucas,
mediante un ejercicio práctico. Para la segunda parte, la empresa San Lucas
decide expandir su mercado a nivel nacional e internacional y comienza a realizar
alianzas estratégicas entre los proveedores y sus clientes, en donde se debe
analizar qué tipo de alianzas serían las que más beneficios proporcionarían a la
empresa y justificar su respuesta.

Parte 1.

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para

hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda
en la elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo
siguiente:

1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de

abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de
mercadeo se incluya:

 La población objetivo.

 Sus condiciones sociodemográficas.

 La frecuencia de consumo.

 La competencia del mercado.

 Los aliados estratégicos.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su
identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

 La identificación de los bienes y servicios.

 La estrategia de lanzamiento del producto.

 El precio del lanzamiento del mercado.

 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de

distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización
en los procesos logísticos de comercialización.

Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

 Consumidores

Se requiere indagar sobre:

o Cómo debería aparecer la empresa ante sus clientes para alcanzar la

misión.

o Sus necesidades.

o Motivación de consumo.

o Frecuencia y usos de producto.

o Qué medios utiliza para pagar.

 Proveedores

Responder la siguiente pregunta presentará un marco general del desarrollo

de los proveedores en función de la formación y crecimiento de la empresa:

¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para

alcanzar la visión propuesta?

También es importante mantener la información actualizada de los

proveedores sobre los siguientes aspectos:
 o Cantidad de proveedores.

o Ubicación geográfica.

o Condiciones tecnológicas.

o Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento.

o Riesgos.

o Capacidad de producción.

o Condiciones comerciales.

o Estructura administrativas.

o Experiencia el mercado.

 Distribuidores

Para una mayor efectividad de la distribución es importante reflexionar sobre:

o Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer a los aliados
estratégicos y a los clientes.

o Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto.

o Ubicación geográfica.

o Capacidad comercial.

o Calidad y costos de sus servicios, entre otros.

 Competidores

Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer

la empresa ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador.

También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los

siguientes aspectos:

o Quiénes son los competidores.

 o Cómo se comportan en el mercado.

o Cuáles son sus condiciones y ventajas comerciales en ese mercado.

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide

abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza
estratégica que le genere más beneficios a la empresa.

Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la

cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría
más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su
elección.

Desarrolle la evidencia en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
 Acuerda de manera ética las estrategias entre proveedores y clientes para el
desarrollo de alianzas definiendo el apoyo económico y de equipos, el costo
integral de abastecimiento, la logística de reversa, las asesorías y soportes
entre clientes y proveedores mediante el proceso de intercambio de
información entre las partes para desarrollar los negocios en las cadenas de
abastecimiento según el plan estratégico del negocio y objetivos de las
organizaciones.

 Define de manera metódica todo tipo de entregas certificadas entre los

proveedores, clientes atender oportunamente las solicitudes y requisiciones de
los clientes son atendidas.