CAPACITACIÓN Y

GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Integrantes:

• Frederic Gálvez V.

• Elena Valenzuela S.

Docente:

Daniela Herrera M.

Fecha: 23/08/2018

Frederic Armin Gálvez Valenzuela

Tras leído el texto, responda las siguientes preguntas planteadas.

1.- ¿Qué es el capital humano?

Respuesta: Colaboradores capaces de enfrentar desafíos de alta complejidad, desenvolverse en

entornos cambiantes e hiper competitivos y responder a las necesidades de clientes cada vez más
exigentes y menos fieles.

También podemos decir que el capital humano es la mano de obra calificada, semi calificada o no
calificada dentro de una unidad socioeconómica y es el recurso más importante y, básico de esta.

Ya que son los que desarrollan el trabajo de la productividad de bienes o servicios con la finalidad
de satisfacer las necesidades de los clientes y, venderlos en el mercado para poder obtener una
utilidad. Ósea recibir el elemento pecuniario o financiero tan preciado para la sobrevivencia de la
unidad económica en cuestión.

2.- ¿Cómo podemos contar con un capital humano capaz de lograr una cultura de desempeño
superior, considerando las características del contexto actual?

Respuesta: Bueno antes de responder la pregunta. Se dirá que para producir desempeño se debe
tener competencias. Es entonces para generar una cultura de alto desempeño del capital humano
dentro de una unidad socioeconómica, los colaboradores deberán tener las competencias mínimas
exigidas en su lugar de trabajo.

Ahora la pregunta ¿Cómo desarrollo estas competencias laborales?

A través de incorporar las distintas herramientas de gestión de talento humano, brinda múltiples
beneficios tanto para los colaboradores como para la compañía y impulsa a posicionarse en un
nivel competitivo con colaboradores calificados.

Por eso es de vital importancia contar con un proceso formal de evaluaciones de desempeño en
una unidad socioeconómica y, en función de los resultados, idear estrategias para desarrollar las
habilidades y conocimientos de los colaboradores, siempre tomando en cuenta los planes de la
organización y los objetivos individuales de cada uno de ellos.

• Plan de aprendizaje y desarrollo

• Coaching

• Equipos multidisciplinarios

• Rotación de puestos de trabajo

• Cambios laterales

3.- Explique la ventaja competitiva, enfocado a las personas.

Respuesta: La ventaja competitiva se entiende cuando alguna persona o profesional tiene alguna
característica diferencial sobre sus competidores que le permite conseguir unos rendimientos
superiores de forma sostenible en el tiempo.
Uno de los aspectos básicos del concepto de ventaja competitiva es el de diferenciación. En un
entorno tan competitivo como el actual, resulta fundamental diferenciarse, hacer cosas de forma
diferente.

4.- Refiérase a los distintos procesos que componen el ciclo (según competencias) de las
personas en la empresa.

Respuesta:

• Procesos de ingreso: Aquí la tarea primordial es seleccionar a los prospectos más idóneos,
focalizándose en que estos posean actitudes y valores ajustados con la cultura organizacional.

• Procesos de capacitación y desarrollo: Son mas efectivos cuando los colaboradores ya insertos
en la unidad socioeconómica deben adquirir conocimientos técnicos.

5.- ¿Cómo valorar el desempeño diario de las personas que integran una organización?, visto
desde la óptica de su perfil profesional.

Respuesta: Primero que nada, diremos que el desempeño laboral es el rendimiento laboral y la
actuación que manifiesta el colaborador al efectuar las funciones y tareas principales que exige su
cargo en el contexto laboral específico de actuación, lo cual permite demostrar su idoneidad.

Es entonces de acuerdo con su rendimiento y, actuación laboral en el trabajo es como se valorará

a el colaborador en una determinada unidad económica.

El buen desempeño de un colaborador desencadenara en recompensas informales,

reconocimientos sin costos, recompensas de bajo costo, actos de reconocimiento, recompensas
sociales, premios, bonos, etc.

Por lo general el proceso más usado en la gestión de recursos humanos es la evaluación de

desempeño.

“Procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos,
comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con
el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado, y si podrá mejorar su rendimiento
futuro”.

6.- Si sus pares (sea jefatura, colegas de trabajo y/o o compañeros de estudios) debieran
mencionar a lo menos cinco competencias suyas, ¿Cuáles cree usted que serían?

Respuesta:

Saber Saber hacer Saber ser

Creación de logotipos, flyers,
Diseño Gráfico Valores éticos y morales.
manipulación fotográfica, etc.
Fotografía retrato y sesiones Saber pedir disculpas, llegado
Fotografía
fotográficas. el caso.
Diseño de bases de datos,
Motivaciones intrínsecas y
Bases de datos Manipulación de base de
extrínsecas.
datos.
 Balance general, balance
tributario, estado de
Contabilidad Trabajo en equipo
resultados, flujo de efectivo,
método FIFO, etc.
Animaciones en 3D, creación
Modelado 3D Empatía
de piezas gráficas en 3D, etc.

7.- ¿Cuál será la relación de competencias con la compensación o retribución laboral?

Fundamente su respuesta.

Respuesta: La relación es directa ya que un colaborador al tener más competencia que otro tendrá
acceso a mas compensaciones ya estas sean pecuniarias y, no pecuniarias.

Todo esto fundamentado por el hecho de que la competencia genera el desempeño. Cualidad que
toda unidad socio económica busca en un colaborador hoy en día y, estará dispuesto a premiar.

8.- Utilizando los siguientes conceptos; Pensamiento Compartido, Innovación, Colaboración,

Velocidad, Aprendizaje y responsabilidad. Elabore una definición de Organización.

Respuesta: Grupo de colaboradores que piensan de manera compartida (grupal) y, a través de

innovar y transferir conocimiento generan aprendizaje. En donde este grupo se colabora
mutuamente maximizando la velocidad del talento y tiempo en la organización con el fin de
cumplir con su responsabilidad de la consecución de un objetivo en común.
 Bibliografía

AIEP SPA (2018). Guía de trabajo. Módulo: CAPACITACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Clase
3.

AIEP SPA (2018). Material de apoyo al educando. Módulo: CAPACITACIÓN Y GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO. Clase 3.

https://www.gestiopolis.com/

https://www.monografias.com/