Nombre de la materia

COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Nombre del alumno

Nombre de la Tarea
CASO 2. UNIVERSIDAD LUSITANA

Unidad #2
ESCENARIOS DE LA COMUNICACIÓN

Nombre del Profesor

PROFA: NORMA GRETA SÁNCHEZ MUÑOZ

Fecha
21 DE MAYO DE 2018
 Unidad 2: ESCENARIOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN EDUCATIVA

1. Considerando los escenarios de comunicación presencial y virtual en la Universidad,

describe cómo se desarrolla los procesos enseñanza-aprendizaje en cada uno.

La comparación entre las características de los sistemas de educación presencial y a distancia

puede iluminar el panorama sobre cuál de ellos resulta más ventajoso en cada circunstancia.

Hasta hace relativamente poco tiempo la convivencia de las modalidades de educación

presencial y a distancia en los sistemas educativos solía tener un carácter complementario. Se
trataba de ofrecer sobre todo en el ámbito de la enseñanza pública diferentes oportunidades a
personas que podían encontrarse en situaciones muy diversas. En el fondo, la educación a
distancia nace como un sistema compensatorio dirigido a las personas que por diferentes
causas no podían incorporarse al sistema presencial, identificado tradicionalmente como el más
genuinamente educativo. El desarrollo y la extensión de las tecnologías de la información y la
comunicación han modificado sustancialmente esta situación. Hoy, muchas personas optan por
una u otra modalidad, no desde una situación de carencia de oportunidades de acceso, sino
desde la pura conveniencia.

Es el contexto educativo que establece una transferencia de conocimientos, cultura del docente
hacia los estudiantes, interactuando en tiempo real y compartiendo un aula.

El profesor tiene la función de orientar y evacuar las dudas de los educandos y los estudiantes
tiene la obligación de asistir a clases con una hora determinada para entrar y salir, ya que la
inasistencia es castigada de manera tal que se pierde el curso. En la educación presencial es
significativa la utilización de materiales didácticos, ya que facilita la enseñanza y permite que se
desarrolle el aprendizaje de manera efectiva.

Las características de la educación presencial son:

1. La asistencia se ve afectada, ya que depende de horarios.

2. La enseñanza se centra en el docente.
3. Las dudas y respuestas se dan inmediatamente.
4. Muchos estudiantes por su timidez no participan en clases y otros al contrario participan
demasiado.

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COMUNICACIÓN EDUCATIVA

5. Facilita el aprendizaje cooperativo.

6. Estimula la socialización.
7. Se organiza en torno al grupo clase.
8. Permite el refuerzo inmediato.
9. El profesor es la fuente básica de información, complementada con otros medios didácticos
señalados por él.
10. Los materiales didácticos están supeditados a las directrices del profesor.
11. El método didáctico es básicamente verbal y gestual.
12. El profesor suele marcar el ritmo de progreso en los aprendizajes.
13. Permite un conocimiento progresivo de cada alumno, al que se van incorporando datos
procedentes de la convivencia cotidiana.

El desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación -TIC- ha abierto un

sinnúmero de posibilidades para realizar proyectos educativos en el que todas las personas
tengan la oportunidad de acceder a educación de calidad sin importar el momento o el lugar en
el que se encuentren.
La educación virtual, también llamada "educación en línea", se refiere al desarrollo de
programas de formación que tienen como escenario de enseñanza y aprendizaje el
ciberespacio.

En otras palabras, la educación virtual hace referencia a que no es necesario que el cuerpo,
tiempo y espacio se conjuguen para lograr establecer un encuentro de diálogo o experiencia de
aprendizaje. Sin que se dé un encuentro cara a cara entre el profesor y el alumno es posible
establecer una relación interpersonal de carácter educativo.

La educación virtual es una modalidad de la educación a distancia; implica una nueva visión de
las exigencias del entorno económico, social y político, así como de las relaciones pedagógicas
y de las TIC. No se trata simplemente de una forma singular de hacer llegar la información a
lugares distantes, sino que es toda una perspectiva pedagógica.

2. Identifica qué niveles de comunicación están presentes en cada uno de los dos
escenarios.

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COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Comunicación presencial.

Interpersonal: la descripción de la comunicación interpersonal parece un ejercicio fácil cuando,

en realidad, presenta sus propias trampas. Aunque nadie puede negar que este proceso se da
entre dos o más individuos que intercambian mensajes a través de un canal, el principal
problema ha sido delimitar el resultado de tales encuentros a partir de las características de los
emisores/receptores, su número y el canal utilizado.

El debate se ha enriquecido a últimas fechas, gracias a la inclusión 21 de factores como el rol

social, la cultura y el modo en que los participantes construyen sus mensajes a partir del
conocimiento que tienen del otro.

Grupal: Estableceremos una clara distinción entre “grupo” y “organización”, pues, como
estudiaremos, la comunicación organizacional se ha erigido como una rama que favorece los
procesos internos en estructuras empresariales, políticas, sociales, educativas, religiosas o
económicas, organizadas y cohesionadas por objetivos comunes las que, a su vez, pueden
contener diferentes grupos.

Para Fernández Collado, los grupos se forman cuando dos o más personas perciben o creen
que algo se puede lograr por medio de la acción conjunta, y no por la acción individual. Existen
diversos motivos por los que una persona decide sumarse a un grupo; según Fernández
Collado, la atracción interpersonal, las metas de grupo, la necesidad de afiliación o el logro de
metas exteriores intervienen en la elección de cada individuo.

Masiva: La comunicación masiva se convirtió en materia de estudio en la primera mitad del siglo
pasado. Así, mientras corrientes como la funcionalista centraban su mira en la posibilidad de
utilizar los canales mediáticos para transmitir mensajes propagandísticos destinados a un gran
público, los teóricos pertenecientes a la Escuela de Francfort advirtieron que la producción en
serie de películas, música y en general todo lo que puede ser presentado como “cultura”, en
realidad constituye una industria, dispuesta a satisfacer a grandes capas de la población
trabajadora.

Comunicación virtual.

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COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Intrapersonal: La comunicación intrapersonal es, quizá, una de las ramas comunicativas más
vinculadas al conocimiento y uso del lenguaje, pero desde una perspectiva interior. Es decir, se
refiere al modo en que los individuos seleccionan y articulan cada uno de los signos del
lenguaje, pero no necesariamente para comunicar una idea a otro, sino, también para
reflexionar. Los diálogos con uno mismo, en los que uno apela a una voz interior que en
algunas ocasiones pregunta y en otras responde acerca del sentido de la vida, o los hechos
cotidianos, son ejemplos de la manera en la que hacemos un uso íntimo, intrapersonal, de la
comunicación.

3. En el escenario presencial, indica por lo menos un aspecto de su práctica educativa

que representan una ventaja y por lo menos 3 aspectos que representan un área de
oportunidad.

Ventaja: realmente la información que arroja la gráfica es muy clara y no muestra alguna
práctica educativa que muestre ventaja, si debe de mencionar alguna, es el uso de software y
computadoras para impartir clases.

Tres aspectos que representan un área de oportunidad son:

1. Mejorar la comunicación en el aula.

2. Uso de medios de enseñanza.

3. Retroalimentación en el aula

4. En el escenario virtual indica por lo menos un aspecto de su práctica educativa que

representa una ventaja y por los menos 3 aspectos que representan una oportunidad.

Ventaja: el uso de programas de office.

Aspectos que representan una oportunidad:

1. Herramientas de colaboración

2. Plataformas de aprendizaje

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3. Herramientas de autoria

5. Proporciona tres formas de mejorar, desde la perspectiva comunicacional, los

procesos de enseñanza-aprendizaje en los cursos presenciales de esta universidad.

Para cualquier tipo de aprendizaje es de resaltar el valor que representa para los estudiantes a
distancia el apoyo que brindan los profesores, su función de guía y encauzador del emisor
docente, es importante porque define la información necesaria, suficiente y adecuada que utiliza
el alumno para que éste no se pierda en el mar de información que se tiene actualmente dentro
de Internet. Muchas veces no se le da la importancia suficiente a este hecho que puede ser la
base del éxito. El rol docente consiste en facilitar el proceso de aprendizaje y tiene una doble
función: desarrollar mediaciones pedagógicas tecnológicas, así como establecer procesos de
comunicación motivacional con sus estudiantes. El alumno necesita que alguien lo guie y,
sobretodo, que lo haga sentir que no está solo, de ahí lo importancia de considerar mantener
una comunicación efectiva y constante con el docente para integrar al alumno a un ambiente de
aprendizaje nuevo para él.

6. Proporciona tres formas de mejorar, también desde la perspectiva comunicacional, los

procesos de enseñanza-aprendizaje en sus cursos virtuales.

En el contexto virtual, las herramientas son imprescindibles, pues son el medio que posibilitan
establecer la comunicación e interacción y existe una gran variedad de ellas que se pueden
elegir para el objetivo de aprendizaje que se quiera lograr, aunque eso por sí solo no garantiza
que estas sean exitosas y significativas, existen otros factores que influyen como los procesos
de mediación docente, el diseño instruccional, competencias tecnológicas y comunicativas de
los participantes, entre otros.

En una buena comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el

mensaje que se intercambia, o sea que ambos entienden el mensaje transmitido. En la
educación virtual la comunicación tiene como principal característica que se desarrolla
principalmente mediante la comunicación escrita, para lo cual es necesario contar con ciertas
habilidades para ello.

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En un ambiente virtual la comunicación afectiva y efectiva es importante para gestionar un

ambiente emocional de aprendizaje apropiado, en donde se debe tener en cuenta que
interactúan elementos de diversa índole: cognitivos, afectivos y sociales. La conjunción de
todos ellos influye en el tipo de relación que entablan los individuos que conviven en un curso,
cualquiera que sea su modalidad (Gómez, 2005).

Sin comunicación afectiva y efectiva que motive al alumno, se corre el riesgo de la deserción
escolar; por ello se busca que a través de los mensajes se inicie una comunicación empática,
demostrándole que se está al pendiente de sus dudas, sus necesidades y haciéndole ver la
importancia de expresarse, para poder ofrecerle tips o alternativas específicas durante su
proceso de formativo.

CONCLUSIONES

La comunicación interpersonal óptima es condición imprescindible para garantizar un ambiente

en colaboración. La enseñanza debe proponerse construir significados compartidos, por lo que
el profesor como dirigente del proceso de enseñanza-aprendizaje debe promover estrategias
que promuevan el diálogo y la reflexión, así como la solución cooperada de problemas en el
establecimiento de proyectos comunes no sólo del tema que se discute, sino de la forma en que
transcurrió la relación interpersonal entre los partícipes del proceso, de manera que se vayan
adquiriendo paralelamente habilidades sociales que favorecen el trabajo en colaboración.

El carácter social del aprendizaje desarrollador se refleja en dos direcciones fundamentales: con
relación a los contenidos asimilados, portadores de toda la experiencia social acumulada por la
humanidad y con relación a las condiciones en las que el proceso tiene lugar, el cual transcurre
en un medio social, en interacción con otras personas, a través de distintas formas de
colaboración y comunicación.

La sociedad humana es inconcebible fuera de la comunicación, ésta actúa como medio de

consolidación de los individuos y, simultáneamente, como un medio de desarrollo de los mismos
individuos. De aquí se infiere que la comunicación existe al mismo tiempo como realidad de las
relaciones sociales y como realidad de las relaciones interpersonales.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Maletzkem, Gerhard. (1992). Psicología de la comunicación social. Capítulo 1. Editorial

Quipus. Quito, Ecuador. 27-32 y 61-73 pp. Recuperado
de www.flacsoandes.org/biblio/catalog/resGet.php?resId=50407