Rezumat
Organizaţiile sunt marcate de complexitatea interdependenţelor şi a feedback-
urilor neliniare a căror sinergetică imprimă dinamici, destructuralizări şi restructuralizări ale
sistemelor socio-economice care le includ, într-un proces continuu, caracterizat mai
degrabă prin instabilitate şi evoluţii rapide. În acest context, necesitatea componentei etice
în majoritatea deciziilor adoptate cotidian la nivelul lor reprezintă o provocare majoră
pentru învăţământul superior, în special, pentru cel în domeniul administrării afacerilor,
care trebuie să asigure comprehensibilitatea acestor fenomene.
Cercetarea este structurată pe trei secţiuni majore vizând dimensiunea etică a
activităţilor umane în economie, pornind de la necesitatea integrării profunde a acesteia în
educaţia pentru afaceri: probleme şi obiective ale curriculum-ului privind etica, exigenţele
în elaborarea curriculum-ului, precum şi perceperea de către studenţi a introducerii „Eticii
în afaceri” în curriculum.
Pe baza analizei literaturii de specialitate, a observaţiei la nivelul organizaţiilor, a
interferării şi ordonării informaţiei structural-fenomenologice au fost diseminate
obiectivele şi exigenţele unui curriculum axat pe etica afacerilor.
Abordarea cantitativă a percepţiei studenţilor asupra problematicii tratate s-a
realizat prin intermediul unei anchete efectuate în rândul studenţilor înscrişi la programe de
master, pe baza unui chestionar. În vederea validării ipotezelor declarate s-au decelat
elementele pertinente: factorii relevanţi ai afacerii (profit, risc, viabilitate financiară, nevoia
de etică şi implicarea în problemele comunităţii), variabilele explicative ale
comportamentului etic (educaţia, misiunea şi sistemul de valori, existenţa codului de etică
şi a responsabilului cu probleme de etică), cerinţele mediului de afaceri în educaţie
(orientarea către aspecte practice a cursurilor de etica în afaceri, alternanţa perioadelor de
însuşire a cunoştinţelor cu cele de practică, cooperarea cu mediul de afaceri, utilizarea
studiilor de caz, ca instrument didactic şi actualizarea conţinutului cursurilor de Etica în
afaceri), precum şi avantajele concurenţiale dobândite prin introducerii „Eticii în afaceri” în
curriculum (grad ridicat de comprehensiune, mai multe oportunităţi, competitivitate,
eficienţă în îndeplinirea responsabilităţilor). Apelarea la instrumentarul statistic a permis
emiterea de concluzii privind necesitatea includerii eticii în educaţia pentru afaceri şi
impactul formativ, precum şi corelaţiile existe între comportamentul etic şi educaţie.
Cuvinte-cheie: educaţie pentru afaceri, etică, comportament etic, curriculum, competenţe
Autor de contact, Monica Petcu – petcu_mona_a@yahoo.com
Introducere
Reflecţia asupra eticii şi considerării sale transdisciplinare constituie un subiect de
interes în cercetarea ştiinţifică. Definită că fiind ştiinţa realităţii morale, etica reprezintă
totalitatea normelor de conduită morală corespunzătoare ideologiei unei anumite societăţi
sau organizaţii. Contextualizată în domeniul economic, etica în afaceri constituie un
element de echilibru între performanţa economică şi cea socială. Între utopie şi realitate,
etica în afaceri vizează includerea standardelor etice în strategia de afaceri, asigurând o
dezvoltare durabilă şi sustenabilitatea sistemului. Necesitatea includerii dimensiunii etice în
afaceri este susţinută de actualele constrângeri economice, financiare şi sociale. Considerat
argument suprem, profitul nu mai poate justifica satisfăcător, în prezent, acţiunile actorilor
economici. Perioada de fetişizare a profitului până la afirmaţia că un comportament moral
este valabil numai în societate, dar nu şi în sfera afacerilor, a fost depăşită încă din secolul
trecut. Crize repetate au fost declanşate tocmai de sistemele financiare, menite să afluiască
şi să îndrepte acumulările societăţii spre zonele cu cea mai mare eficienţă, datorită lipsei de
etică în afaceri şi a lăcomiei persoanelor decidente. Lupta acerbă pentru accesul la resurse
epuizabile şi cotă de piaţă care să asigure utilizarea capacităţilor în permanentă expansiune
au determinat amplificarea concurenţei şi eliminarea nu numai a firmelor performante ci –
prin politici şi mecanisme neetice – şi a celor cu potenţial, generând entropii suplimentare
prin risipirea de capital uman şi material şi a lăsat în urmă situ-uri devastate ecologic şi
social. Angrenajul format a acumulat atât de multe dezechilibre şi constrângeri ce nu pot fi
contracarate de progresul tehnic încât ratele de creştere s-au diminuat semnificativ,
alternând cu perioade de regres şi creşteri negative.
Dezechilibrele ce tind să se multiplice şi să se permanentizeze induse în sistemul
economic prin acţiuni ce afectează major componente ale acestuia şi în consecinţă,
ansamblul, impun o abordare diferită. Teoria stakeholders şi teoria responsabilităţii sociale,
ca şi problematica eticii în afaceri abordează firma ca subsistem deschis, ca nod al unei
reţele de care depinde şi pe care o influenţează. Acest mediu de afaceri bazat pe
raţionalitate şi solidaritate impune un comportament etic.
Integrarea eticii în luarea deciziilor presupune un demers etapizat specific, care
include pe lângă componentele cu caracter general ale procesului managerial, ce vizează
culegerea datelor şi analiza acestora, prin recurgerea la raţionamente logice, şi elemente
particulare privind respectarea valorilor morale, a principiilor învăţate, a normelor şi
responsabilităţilor ce revin, a angajamentelor asumate, a intereselor şi drepturilor tuturor
celor implicaţi. Elaborarea deciziei etice este prezentată schematic în figura nr.1.
Aristotel (350 î.Hr.) afirma că “Prin purtarea noastră în relaţiile comerciale noi
devenim drepţi sau nedrepţi…şi de aceea nu este puţin important dacă ne obişnuim îndată,
în tinereţe, aşa sau aşa, dimpotrivă, aceasta înseamnă foarte mult sau mai bine zis totul.”
Respectarea unui set de valori etice comune la nivelul organizaţiei şi reţelei, majorând
şansele de performare ale întregului, depinde de fiecare membru. Dezvoltarea morală a
individului presupune, după Kolhberg parcurgerea unor etape succesive, de la nivel
preconvenţional (caracteristic copilăriei în care se discerne între bun/rău, corect/greşit), la
nivel convenţional (conformarea la normele grupului), până la nivel postconvenţional, în
care deciziile de conştiinţă sunt adoptate de individul autonom în raport cu principiile etice
universale, autoalese.
DILEMA
Aptitudini
Analiza informatiilor, categorisirea datelor, comunicarea scrisa si orala,
vorbirea in public, citirea analitica a datelor, munca în echipa
Pasul doi:
Pasul unu: Evaluarea alternativelor Pasul trei:
Definirea problemei si a consecintelor Adoptarea unei
si decizii
identificarea alternativelor
Care sunt grupurile
cointeresate?
Care vor fi efectele deciziei
Care este dilema? implementate? Care este decizia
Ce valori se afla în conflict? Care sunt persoanele cea mai potrivita
Informatiile sunt suficiente? responsabile cu etica? din punct de
Care sunt optiunile? Este vrreuna din vedere etic?
optiuni ilegala?
Clasamentul „top 100 universităţi” realizat de Aspen Institute Center for Business
Education ia în considerare cu o pondere de 20%, criteriul relevanţei cursurilor care se
referă la numărul cursurilor a căror curriculum are elemente de natură socială, de mediu
sau de etică. (Caraiani şi alţii, 2013).
Analiza factorială realizată de Kiran şi Sharma demonstrează corelaţia dintre
responsabilitatea socială a corporaţiilor (CSR) şi educaţia, menţionând necesitatea
introducerii cursurilor de CSR în curriculum. (Kiran şi alţii, 2011)
Conştientizarea de către unităţile de învăţământ superior de top a importanţei
asumării etice a responsabilităţilor afacerilor de către manageri este evidenţiată de
cercetările efectuate. În ceea ce priveşte etica, responsabilitatea socială a corporaţiilor şi
sustenabilitatea, majoritatea şcolilor acoperă în cadrul programelor de master una din cele
trei probleme menţionate, există un trend în includerea cursurilor de sustenabilitate şi un
procent ridicat de studenţi interesaţi de aceste subiecte (Christensen şi alţii, 2007). Acest
trend este sesizat şi în România, atât în domeniul literaturii de specialitate (în prezentul
demers consultându-se cercetările efectuate de Bădescu, Nistorescu, Crăciun, Puiu), cât şi
în orientarea educaţională.
Rosilyn H. Overton abordează metodele de a încuraja reflecţia şi angajamentul faţă
de idealurile care stau la baza Codului de etică în formarea comportamentului profesional
de-a lungul carierei. Identificarea nevoilor educaţionale speciale în cazul adulţilor, mai
puţin maleabili în formare, conduce la o abordare specifică a celor şapte principii de bază:
integritate, obiectivitate, competenţă, corectitudine, confidenţialitate, profesionalism şi
diligenţe. (Overton, 2006)
În ciuda specificităţilor naţionale, culturale şi a problemelor economice,
majoritatea şcolilor de afaceri prezintă curricula similare.
2. Metodologia cercetării
3. Rezultate şi discuţii
Datele prezentate relevă faptul că cea mai puternică corelaţie se manifestă între
comportamentul etic şi procesul educaţional, validând astfel ipoteza 3. Comportamentul
etic este de asemenea influenţat semnificativ de existenţa unui responsabil pe problemele
etice, într-o măsură mai mare decât de existenţa unor valori declarative şi a unui cod
voluntar asumat, ceea ce arată faptul că, adiacent educaţiei, individul se comportă
corespunzător sub presiunea controlului exercitat.
Concordanţa planurilor de învăţământ cu cerinţele mediului de afaceri (I2) este
evidenţiată pe baza unei analize ce include ca şi itemi relevanţi: orientarea către aspecte
practice a cursurilor de etica în afaceri, alternanţa perioadelor de însuşire a cunoştinţelor cu
cele de practică, cooperarea cu mediul de afaceri, utilizarea studiilor de caz, ca instrument
didactic şi actualizarea conţinutului cursurilor de Etica în afaceri (tabel nr. 4)
Concluzii
Bibliografie
Association To Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), 2004. Ethics Education
in Business Schools. [online] Disponibil la: <www.aacsb.edu> [Accesat 2 mai 2014].
Aspen Institute, 2012. Beyond Grey Pinstripes: MBA Survey. [online] Disponibil la:
<http://www.aspeninstitute.org/policy-work/business-society/beyond-grey-pinstripes-
mba-survey> [Accesat 25 aprilie 2014]
Aristotel, 1988. Etica nicomahică. Bucureşti, Editura Știinţifică şi Pedagogică.
Bădescu, V. S., 2014. Etica în afaceri. Bucureşti, Editura ProUniversitaria
Blaug, M., 1992. Teoria economică în retrospectivă. Bucureşti, Editura Didactică şi
Pedagogică.
Buff, C. L. şi Yonkers, V., 2004. How Will They Know Right from Wrong? A Study of
Ethics in the Mission Statements and Curriculum of AACSB Undergraduate Marketing
Programs. Marketing Education Review, 14(3), pp. 71-79