PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN LAMPUNG TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS LABUHAN MARINGGAI
Kecamatan labuhan Maringgai

PENILAIAN INDIKATOR MUTU KLINIS

JENIS INDIKATOR
NO STANDAR
PELAYANAN Jenis Uraian

1 Pelayanan rawat jalan Input 1. Pemberi Pelayanan di Pelayanan 100% dokter

Umum
100% Perawat
2. Pemberi Pelayanan di Pelayanan 50 % Dokter
KIA/KB
100% bidan terlatih
3. Pemberi Pelayanan di Pelayanan
Gigi 100% dokter gigi
Proses Jam buka pelayanan sesuai dengan Senin-Kamis 08.00 - 14.30
ketentuan
Jumat 08.00 - 11.30
Sabtu 08.00 - 13.00
Kepatuhan hand hygiene 100%
Output Peresepan obat sesuai Formularium
100%
Nasional
Outcome Kepuasan pasien ≥80%
2 Pelayanan Input Fasilitas dan Peralatan Laboratorium 100% Sesuai standar
Laboratorium
Proses 1. Waktu tunggu hasil pelayanan
sederhana ≤120 menit
laboratorium
2. waktu tunggu hasil pelayanan
≤60 menit
laboratorium cito
2. Tidak adanya kejadian tertukar
100%
spesimen
3. Kemampuan pemeriksaan TB Paru Tersedia tenaga, peralatan dan
reagen
Output 1. Tidak adanya kesalahan pemberian
hasil pemeriksaan laboratorium 100%

2. Kesesuaian hasil pemeriksaan

laboratorium 100%
3 Pelayanan Obat 1. Pengelola pelayanan farmasi 100% Sesuai standar
2. Fasilitas dan peralatan pelayanan
Sesuai standar
Input farmasi
3. Ketersediaan formularium
Tersedia dan update ≤3tahun
1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi
≤5 menit

Proses 2. Waktu tunggu pelayanan obat

racikan ≤10 menit
3. Pelayanan KIE farmasi 100%
Output Tidak ada kejadian salah pemberian
obat 100%
1. Pemberi pelayanan Gizi
100% sesuai standar
Input
2. Ketersediaan pelayanan konsultasi
gizi
4 Pelayanan Gizi 1.Hari pelayanan…..jam… 100% sesuai standar
Proses 2.pelayanan konsultasi ≤….mnt satu
pasien Tersedia

Output
5 Pelayanan rekam Input Pemberi pelayanan rekam medis 100 Sesuai standar
medik
Proses Waktu penyediaan dokumen rekam
≤ 5 menit
medis rawat jalan
Output 1. Kelengkapan pengisian rekam
100%
medik
 medik

Output

2. Kelengkapan informed consent

setelah mendapatkan informasi yang 100%
jelas
6 Pengelolaan limbah Input 1. Adanya penanggung jawab
pengelola limbah Puskesmas Ada

2. Ketersediaan fasilitas dan peralatan

pengelolaan limbah Puskesmas: padat, 100 % Sesuai peraturan
cair perundangan

Proses 1. Pengelolaan limbah cair Sesuai peraturan perundangan

2. Pengelolaan limbah padat
Sesuai peraturan perundangan
Output Limbah medis dikelola dengan baik
Sesuai peraturan perundangan

7 Pemeliharaan sarana Input 1. Adanya penanggung jawab sarana

SK Kepala Puskesmas
pelayanan
2. Ketepatan waktu kalibrasi alat 100%
Output Alat ukur dan alat laboratorium yang
100%
dikalibrasi tepat waktu
8 Pencegahan dan Input Ketersediaan APD
Pengendalian Infeksi ≥60%
Proses Penggunaan APD saat melaksanakan
100%
tugas
LAMPUNG TIMUR
AN
MARINGGAI
ggai

TU KLINIS

Tahun 2016 Juli-Agts 2016

80%
100%
50%

80%

80%

Sesuai ketentuan

75%

75%

75%
75% Sesuai standar

≤120 menit

≤60 menit

100%
Tersedia tenaga, peralatan dan
reagen

100%

100%

80% sesuai standar

Sesuai standar

Tersedia dan update ≤3tahun

≤ 10menit

≤ 15 menit

100%

90%

50% sesuai standar

Tersedia

75% Sesuai standar

≤ 7 menit

100%
 50%

Ada

Sesuai peraturan perundangan

Sesuai peraturan perundangan

Sesuai peraturan perundangan

Sesuai peraturan perundangan

SK Kepala Puskesmas

100%

100%

65%

65%

Lauhan maringgai…../………2016
Ka.UPTD Puskesmas Labuhan Maringgai

dr.Budi Arifianto