INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

(07) INTELIGENCIA ESTRATÉGICA EN LAS ORGANIZACIONES

“ESTRUCTURA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO”

 NOMBRE DEL ALUMNO: HERNÁNDEZ SÁNCHEZ ANA MIRELLE

 MATRÍCULA: 98327

 GRUPO: AS33

 NOMBRE DEL DOCENTE: MTO. JOSÈ ASUNCIÒN HERNÀNDEZ

 NÚMERO DE ACTIVIDAD: 2

 ATIZAPÁN DE ZARAGOZA, 13 DE AGOSTO DEL 2018

 “ESTRUCTURA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO”

“El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos”
(MICHAEL JORDAN).
“Trabajar en equipo divide el trabajo y multiplica los resultados”
(ANÓNIMO).
“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada
individuo”
(VINCE LOMBARDI).
A)
INTRODUCCIÓN

EL TRABAJO EN EQUIPO ES CLAVE PARA QUE UNA ORGANIZACIÓN TENGA

ÉXITO Y SOBREVIVA CON EL TIEMPO.

Los equipos logran mejores resultados que los individuos (por si solos), cuando las
labores requieren de múltiples habilidades, juicios y experiencias. Ellos son empleados
como una herramienta que les permita a las organizaciones aprovechar de la mejor forma
posible los talentos de cada trabajador; tienen la capacidad de ensamblarse,
establecerse, replantearse y disolverse con rapidez.

*CONCEPTOS:

 GRUPO DE TRABAJO: 2 o más individuos que interactúan principalmente para

compartir información a la toma de decisiones para que cada miembro se
desenvuelva en su área de responsabilidad. No necesitan participar del trabajo
colectivo. Su desempeño es la suma de la contribución de cada miembro del
grupo. No existe sinergia (+).
 EQUIPO DE TRABAJO: Grupo que genera sinergia (+) a través de un esfuerzo
coordinado. El uso extenso de equipos crea el potencial para que la
organización genere mayor rendimiento sin incrementar insumos.
Robbins, S. P. (2004). “Entendiendo los equipos de trabajo”. Recuperado de:
file:///C:/Users/mario_000/Downloads/11)%20Robbins,%20S.%20P.%20(2004).pdf

*CLASIFICACIÓN y MODELOS:

1. GRUPOS DE TRABAJO

TIPOS DESCRIPCIÓN

Responsable de hacer el trabajo básico de

una organización. Por ejemplo: una
FORMAL
división, un departamento o una unidad de
negocio.
Consiste en un número pequeño de
individuos que con frecuencia participan
juntos en actividades y comparten
sentimientos con el propósito de satisfacer
INFORMAL
sus necesidades mutuas.
Dichas actividades pueden apoyar,
oponerse o no tener relación con las
metas, los objetivos organizativos, las
 reglas o la autoridad superior de la
organización.
Un ejemplo de este subgrupo puede ser
un grupo informal de empleados que,
dentro de la empresa busca solucionar
problemas medioambientales o colaborar
con ONG's o, simplemente, buscan
divertirse y estrechar lazos de amistad.

2. EQUIPOS DE TRABAJO

EQUIPOS DESCRIPCIÓN

Grupos de 5 a 12 personas del mismo

departamento, que se reúnen algunas
horas a la semana para analizar formas de
mejorar calidad, eficiencia y ambiente de
trabajo. Comparten ideas, ofrecen
sugerencias. Rara vez se les da la
autoridad de implementar de forma
unilateral cualquiera de las estrategias
sugeridas.
DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
*Círculos de calidad: Grupo de empleados
que se reúnen de manera regular para
identificar, analizar y proponer soluciones
para diversos tipos de problemas de
producción.

*Fuerza de tarea: Un equipo que se forma

para lograr una meta específica muy
importante para una organización.
DE TRABAJO AUTODIRIGIDO Grupos de 10 a 15 personas que asumen
 la responsabilidad de antiguos superiores.
Llevan a cabo trabajos altamente
relaciones o interdependientes. Incluye
programación de trabajo, asignación de
tareas, control colectivo, toma de
decisiones operativas, ejercer acciones si
hay problemas, trabajar en conjunto con
clientes y proveedores. La efectividad de
estos equipos depende de la situación.
Incluye miembros de un sólo
departamento que tienen la meta común
FUNCIONALES de considerar asuntos y resolver
problemas dentro de su área de
responsabilidad y experiencia.
Formados por empleados de nivel
jerárquico similar, pero de distintas áreas
de trabajo, las cuales se reúnen para
cumplir una tarea. Por ejemplo:

FUERZA DE TRABAJO = EQUIPO

MULTIDISCIPLINARIO TEMPORAL
MULTIDISCIPLINARIOS
Son un medio eficiente para permitir a
personas de distintas áreas de una
organización (o entre organizaciones)
intercambiar información, desarrollar
nuevas ideas, coordinar proyectos nuevos.
No son fáciles de manejar. Toma tiempo
construir confianza y trabajo en equipo.
Se valen de la tecnología computacional
para enlazar a los miembros físicamente
VIRTUALES dispersos con el fin de alcanzar una meta
en común.
*Ausencia de expresiones paraverbales y
 no verbales
*Contexto social limitado
*Capacidad para superar límites de tiempo
y espacio
Tienden a estar más orientados a la tarea
de intercambiar poca información social y
emocional.

Robbins, S. P. (2004). “Entendiendo los equipos de trabajo”. Recuperado de:

file:///C:/Users/mario_000/Downloads/11)%20Robbins,%20S.%20P.%20(2004).pdf

*CARACTERÍSTICAS

Gil, A. D. (2011). “Trabajo en equipo; EN EQUIPO ES MEJOR” Recuperado de:

https://www.gestiopolis.com/etapas-del-trabajo-de-equipo/
*ORGANIZACIÓN

Existen diversas estructuras posibles que pueden utilizarse para dar forma al equipo.
MANTEI, WEINBERG y Baker son algunos de los teóricos que han abordado dichas
cuestiones, y que han comparado las mismas para comprobar su eficacia en variedad de
situaciones.

 Organiza el trabajo a realizar y lo distribuye entre sus

miembros, les incentiva y motiva a trabajar, resuelve
problemas a alto nivel y adopta responsabilidad por
su equipo y la tarea a realizar.
 Cuando el jefe tiene una buena estrategia de trabajo y
JEFE DE EQUIPO es capaz de organizar el grupo y mantener motivados
a sus integrantes, puede llevar a su equipo en la
dirección correcta para terminar eficazmente su
trabajo. El líder/jefe dará un “por qué” hay que hacerlo
y el equipo dará un “cómo” se ha de hacer.
 Consiste en una relación que se establece entre el jefe
del equipo y los demás miembros. Su éxito es conseguir
LIDERAZGO resultados con la colaboración de otros, por lo que no es
una relación unidireccional sino de confianza que
funciona realmente en ambas direcciones.
 Buena organización
 Resolución de problemas
 Confianza y seguridad
 Motivación y creación de un entorno motivador
 Toma de decisiones
CARACTERÍSTICAS
 Pensamiento estratégico
 Innovación y gestión
 Incentivo de logros
 Delegación de tareas y buen reparto del trabajo
 Empatía y asertividad

ESTILOS  Autoritario
  Democrático
 Laissez faire o rienda suelta: el poder recae en manos
del grupo y el líder permanece en un segundo plano.
El grupo goza de total libertad de acción. El líder es
permisivo, permanece pasivo y sólo interviene cuando
se le pide.
 Narcisista
 Tóxico: En un primer momento crea un clima de
miedo entre los miembros del grupo; lo utiliza para
que el equipo cumpla con sus obligaciones.
 Orientado a tareas

*EQUIPOS EFICACES

Robbins, S. P. (2004). “Entendiendo los equipos de trabajo”. Recuperado de:

file:///C:/Users/mario_000/Downloads/11)%20Robbins,%20S.%20P.%20(2004).pdf
 *DESVENTAJAS (NO SIEMPRE SON LA RESPUESTA)

Previamente se debe evaluar los

El trabajo en equipo:
beneficios del esfuerzo colectivo

Toma más tiempo y más recursos a

Complejidad del trabajo
menudo que el trabajo individual

Necesidad de distintos puntos de

vista

Sinergia

Miembros interdependientes "el éxito

del grupo DEPENDE del éxito de c/u
y visceversa"

B)
ESTILOS DE MI ÁREA LABORAL

Conforme a ella, realiza una propuesta de qué tipo de metodología utilizarías para
beneficiar el trabajo en equipo y la competitividad en la empresa.

MODELO DESCRIPCIÓN
*En el Servicio Médico Escolar de la ENMYH constituimos un
grupo de 10 médicos (MPSS), dependientes de un autoridad
(Jefatura del Área de Atención a la Salud y Fomento
Deportivo)
*Reunión una vez por semana con la intención de analizar
DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS las diferentes problemáticas que surgen durante la consulta
externa; medicamentos, procedimientos, registro de alumnos
en SISMI (PLATAFORMA DIGITAL DE SALUD DEL IPN),
reportes de calidad, encuestas de satisfacción, disposición
de insumos, recorrido y bienvenida a nuevo ingreso,
participación en eventos culturales y deportivos tanto del
 Instituto como de la propia ENMYH).
*En consenso se decide el actuar; los horarios y la
participación; de igual forma se realiza la división de labores
tanto de las campañas de salud como de las ferias
internacionales y de las carreras tanto 11 K como de cada
plantel educativo,
*De igual forma se realiza la división de la plantilla para su
atención (detección de población con factores de riesgo y
seguimientos).
*En cuanto al registro digital; atención de conflictos con
respecto a faltantes de información, realización y obtención
de certificados, etc.).

*PROPUESTAS:

Si bien el modelo empleado (SOLUCIÓN DE CONFLICTOS) hasta al momento ha surtido

buenos resultados; considero que no existe limitante para escoger alguno de los estilos
existentes; siempre y cuando se ajusten a las necesidades de la entidad; por lo que
partiendo de dicho análisis, puedo proponer al modelo MULTIDISCIPLINARIO; ya que
aun cuando somos un área independiente, existen otras más que cuentan con nuestra
materia de trabajo (pacientes) y que gracias a ella intersectan con nosotros (CLINICA
HOMEOPATICA SAMUEL H.).

El modelo MULTIDISCIPLINARIO como se describe en la bibliografía permite que las

distintas áreas médicas que brindamos atención podamos colaborar en conjunto; si bien
somos terapéuticas distintas (alopatía VS homeopatía); tenemos pacientes en común; en
ocasiones pacientes complicados derivados de los otros procedimientos (alternativos) son
referidos por los propios compañeros hacia nuestro servicio.

Por ello considero que el combinar dicho modelo facilitaría el actuar nuestro; compartir
ideas no sólo para la atención sino también en cuanto a las campañas (debemos cumplir
con las mismas metas) y estatus integral de nuestra comunidad (medidas preventivas; es
decir realizar SALUD PÚBLICA).
 C)
CONCLUSIONES

A MODO DE CONCLUSIÓN PERSONAL PUEDO MENCIONAR QUE RESULTA DE

SUMA IMPORTANCIA COMPRENDER LA DIFERENCIA ENTRE UN EQUIPO DE
TRABAJO Y UN GRUPO; ENTENDIÉNDOSE POR EQUIPO AL CONJUNTO EXISTENTE
CUYO PROPÓSITO ES COADYUVAR EN LA PREVENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS ESPECÍFICOS PARA EL BIEN COMÚN.

TRABAJAR EN EQUIPO ES LA VÍA PARA LA ACCIÓN; EL ÉXITO ES EL

RESULTADO DE LA MISMA; Y PARA ALCANZARLO RESULTA CONVENIENTE
NUNCA OLVIDAR QUE LAS PERSONAS SOMOS DISTINTAS Y QUE DICHA
DIFERENCIA ES TOTALMENTE FAVORABLE SIEMPRE Y CUANDO SEPAMOS
INCLUIR EN ELLA A LA PARTICIPACIÓN, LA ORGANIZACIÓN, LA DISCIPLINA Y POR
SUPUESTO LA UNIDAD.

POR ÚLTIMO ME GUSTARÍA FINALIZAR CON LA SIGUIENTE FRASE “LLEGAR

JUNTOS ES EL PRINCIPIO. MANTENERSE JUNTOS, ES EL PROGRESO. TRABAJAR
JUNTOS ES EL ÉXITO”, (HENRY FORD).

D)
BIBLIOGRAFÍA

 GIL, A. D. (2011). “TRABAJO EN EQUIPO; EN EQUIPO ES MEJOR”. FECHA DE

ÚLTIMA CONSULTA: 13 DE AGOSTO DEL 2018. RECUPERADO DE:
HTTPS://WWW.GESTIOPOLIS.COM/ETAPAS-DEL-TRABAJO-DE-EQUIPO/
 GÓMEZ, A., (2013). “EQUIPOS DE TRABAJO: BENEFICIOS Y TIPOS”. FECHA DE
ÚLTIMA CONSULTA: 13 DE AGOSTO DEL 2018. RECUPERADO DE:
HTTP://ADMINISTRACIONDIRECCIONEMPRESA.BLOGSPOT.COM/2013/04/EQUIP
OS-DE-TRABAJO-BENEFICIOS-Y-TIPOS.HTML
 ROBBINS, S. P. (2004). “ENTENDIENDO LOS EQUIPOS DE TRABAJO”. EN
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. MÉXICO: PEARSON EDUCACIÓN. PP.
257-278.