En primera medida Debemos saber que ética es definida en el texto como la rama
de la filosofía que trata del bien y del mal, de los derechos y de las obligaciones
morales, y saber que principios rigen el comportamiento moral de una persona o
grupo. La ética en los negocios contiene las normas y los principios morales que
rigen el comportamiento en este campo. La diferencia entre una decisión común y
corriente, y una ética estaría en el papel principal que los valores y los juicios
desempeñan en las decisiones éticas.
Sin embargo, los profesionales deberán ser leales consigo para que la ejecución de
su trabajo o servicio que prestan tenga objetividad y credibilidad de profesional en
lo que pretenden obtener, sin que deje de ser justo y no deje en perjuicio o influencia
que la anulen; esto es, deberán tener competencia y cuidado profesional; aceptando
en ocasiones su capacidad de raciocinio en conocimiento para reconocer cuando
las situaciones salen de su alcance y pedir ayuda de algún experto que fortalezca
los servicios y estos sean ejecutados con éxito.