4.2.6.

DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR

UPTD PUSKESMAS GUNUNGBITUNG
Jl. Raya Patrol – Agrabinta, KM.9 Desa Pananggapan, Cibinong
Telp.(0263) 2361554 Kode Pos. 43271
Email : pkmgunungbitung@gmail.com

KEPUTUSAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS GUNUNGBITUNG

NOMOR :......./SK/PKM_GBT/2018

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMBERIKAN UMPAN

BALIK TERHADAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN
UKM

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPTD PUSKESMAS GUNUNGBITUNG,

Menimbang : a. bahwa keluhan dari masyarakat atau sasaran upaya

kesehatan masyarakat harus di analisis, dibuat rencana
tindak lanjut dan diberikan umpan balik oleh Kepala
Puskesmas, penanggung jawab dan pelaksana UKM;
b. bahwa harus disediakan media komunikasi untuk
memberikan umpan balik terhadap keluhan dari masyarakat
atau sasaran kegiatan UKM;
c. bahwa atas pertimbangan sebagaimana butir a dan b maka
perlu menetapkan Surat Keputusan Media Komunikasi Yang
Digunakan Untuk Memberikan Umpan Balik Terhadap
Keluhan Masyarakat atau Sasaran Kegiatan UKM;
Mengingat : 1. UU No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
2. UU No 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS GUNUNGBITUNG

TENTANG MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK
MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM.

Pertama : Menentukan media komunikasi untuk memberikan umpan balik

terhadap keluhan masyarakat atau sasaran upaya kesehatan
masyarakat dapat dilakukan dengan pertemuan dengan tokoh
masyarakat maupun forum komunikasi dengan masyarakat.

Kedua : Tindak lanjut dilakukan secara rasional sesuai dengan

ketersediaan sumber daya yang ada di Puskesmas.

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan Bila kemudian

hari terdapat kesalahan dan atau kekeliruan dalam surat
keputusan ini akan dilakukan perbaikan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Cianjur

Pada Tanggal :

KEPALA UPTD PUSKESMAS GUNUNGBITUNG,

DAYAT RUSMANA