UNIDAD II: ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS

Análisis del entorno de las organizaciones

Análisis FODA

Los diseñadores de estrategias se sirven en la actualidad de un buen número de

matrices para la detección de las relaciones entre las variables más importantes.

- Entre sus principales características se pueden señalar las siguientes:

- Es la más reciente y se aplica para analizar la situación competitiva de una
compañía, e incluso de una nación.
- Es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita el
apareamiento entre las amenazas y oportunidades externas con las
debilidades y fortalezas internas de la organización.

La identificación de las fortalezas y debilidades de las compañías, así como de las

oportunidades y amenazas en las condiciones externas se considera como una
actividad común de las Empresas.

Lo que suele ignorarse es que la combinación de estos factores puede requerir de

distintas decisiones estratégicas.

La Matriz FODA surgió justamente en respuesta a la necesidad de sistematizar esas

decisiones:

F Fortaleza
O Oportunidad
D Debilidad
A Amenazas

El punto de partida del modelo lo constituyen las amenazas dado que en muchos casos las
compañías proceden a la planeación estratégica como resultado de la percepción de crisis,
problemas o amenazas.

Para la formulación de estrategias se emplea la matriz FODA. En el siguiente esquema se

presentan las cuatro estrategias alternativas de la matriz, que se basan en el análisis de las
condiciones externas (amenazas y oportunidades) y de las condiciones internas (debilidades y
fortalezas).
 Factores internos Fortalezas internas Debilidades internas

Factores externos Por ejemplo, cualidades Por ejemplo,debilidades en las áreas

administrativas, operativas, incluidas en el cuadro de “fortalezas”.
financieras, de comercialización,
investigación y desarrollo,
ingeniería.

Oportunidades externas Estrategia So: Maxi-Maxi Estrategia Wo: Mini- Maxi

Por ejemplo, condiciones Potencialmente la estrategia Por ejemplo, estrategia de desarrollo para
económicas presentes y más exitosa que se sirve de superar debilidades, a fin de aprovechar
futuras, cambios políticos y las fortalezas de la oportunidades.
sociales, nuevos organización para aprovechar
productos, servicios y las oportunidades.
tecnología.

Amenazas externas Estrategia St: Maxi-Mini Estrategia Wt: Mini- Mini

Por ejemplo, escasez de
energéticos, competencia
y áreas similares a los del
cuadro superior de
“oportunidades”.
Por ejemplo, uso de fortalezas Por ejemplo, atrincheramiento, liquidación
para enfrentar o evitar o sociedad en participación
amenazas.

La estrategia WT persigue la reducción al mínimo tanto de debilidades como de

amenazas y puede llamársele estrategia Mini-Mini. Puede implicar para la compañía
la formación de una sociedad en participación, el atrincheramiento o incluso la
liquidación.

a) La estrategia WO pretende la reducción al mínimo de las debilidades y la optimización

de las oportunidades. De este modo una Empresa con ciertas debilidades en algunas
áreas puede desarrollar tales áreas, o bien adquirir las aptitudes necesarias (como
tecnología o personas con las habilidades indispensables) en el exterior, a fin de
aprovechar las oportunidades que las condiciones externas le ofrecen.

b) La estrategia ST se basa en las fortalezas de la Organización para enfrentar amenazas

en su entorno. El propósito es optimizar las primeras y reducir al mínimo las segundas.
Así, una compañía puede servirse de sus virtudes tecnológicas, financieras,
administrativas o de comercialización para vencer las amenazas de la introducción de
un nuevo producto por parte de un competidor.

c) La estrategia SO es la situación más deseable es aquella en la que una compañía puede

hacer uso de sus fortalezas para aprovechar oportunidades (estrategia SO).
Ciertamente, las Empresas deberían proponerse pasar de las demás ubicaciones de la
 matriz a esta. Si resienten debilidades, se empeñarán en vencerlas para convertirlas en
fortalezas. Si enfrentan amenazas, las sortearán para concentrarse en las
oportunidades.

Hasta aquí, los factores expuestos de la matriz FODA atañen al análisis de un punto temporal
en particular.

Las condiciones externas e internas son dinámicas: algunos factores cambian con el paso del
tiempo, mientras que otros sufren modificaciones mínimas. A causa de este dinamismo, los
diseñadores de estrategias deben elaborar varias matrices FODA correspondientes a distintos
puntos temporales.

Modelo Porter

Las cinco fuerzas de Porter es un modelo holístico que permite analizar cualquier industria en
términos de rentabilidad. Fue desarrollado por Michael Porter en 1979 y, según el mismo, la
rivalidad con los competidores viene dada por cuatro elementos o fuerzas que, combinadas,
crean una quinta fuerza: la rivalidad entre los competidores.

Desfavorable Favorables
Alto Medio Medio Alto
Amenaza de ingreso de nuevos competidores

Barreras de entrada
Economías de escala Pequeñas Grandes
Diferenciación de producto o lealtad de marca Baja Alta
Costo cambio proveedor para el cliente o Bajo Alto
distribuidor
Acceso a canales de distribución Amplio Restringida
Ventajas en costos Poco imp. Muy imp.
Política gubernamental No rest. Restrictiva

Reacción esperada
Tasa de crecimiento del Sector Industrial Rápida Lenta
Recursos de las empresas del S.I. Pocos Muchos
Activos inmovilizados y compromisos en el S.I. Pocos Muchos
Historial de reacción anterior No existe Existe
Atractivo promedio ( las variables más
relevantes)
 ANÁLISIS INDUSTRIAL

DESFAVORABLE FAVORABLES
ALTO MEDIO MEDIO ALTO
Capacidad negociadora de
proveedores

Número de proveedores importantes Pocos Muchos

Costos de cambio de proveedor Altos Bajos
para las empresas S.I.
Amenaza del S.I. de integrarse hacia Baja Alta
atrás
Amenaza del proveedor de Alta Baja
integrarse hacia adelante
Importancia de la empresa o S.I. Poca Mucha
para el proveedor
Amenaza de los sustitutos para el Baja Alta
proveedor
Atractivo promedio ( las variables
más relevantes)
 Desfavorable Favorables
Alto Medio Medio Alto
Presión de los sustitutos del
sector industrial

Precio relativo de los sustitutos Bajo Alto

Relación precio – calidad Alto Bajo
Rentabilidad del S.I. de los sustitutos Alta Baja
Costos de cambio para el cliente o Bajos Altos
distribuidor
Actitud del cliente hacia el sustituto Favorable Desfavorables
Atractivo promedio ( las variables
más relevantes)

Desfavorable Favorables
Alto Medio Medio Alto
Capacidad negociadora de los
clientes o distribuidores

Número de clientes importantes Pocos Muchos

Importancia del costo del insumo Muchos Poco
en los costos totales
Grado de estandarización del Alto Bajo
producto
Ganancias o utilidades de los Bajas Altas
clientes
Amenaza de integrarse hacia Alta Bajas
atrás de los clientes
Amenaza del S.I. de integrarse Baja Alta
hacia delante
Información del cliente sobre la Mucha Poca
empresa
Importancia del producto para la Poca Mucha
calidad del producto o servicio
Atractivo promedio ( las
variables más relevantes)
 Desfavorable Favorables
Alto Medio Medio Alto
Intensidad de la rivalidad

Número de competidores importantes Muchos Pocos

de similar fuerza
Tasa de crecimiento del sector Lenta Rápida
industrial
Magnitud de los costos fijos o de Grande Chica
almacenamiento
Competidores con distintos objetivos, Muchos Pocos
estrategias o intereses
Diferenciación del producto o lealtad Baja Alta
de marca

Barreras de Salida
Activos especializados Muchos Pocos
Costos fijos de salida Altos Bajos
Barreras emocionales Altas Bajas
Restricciones sociales y Altas Bajas
gubernamentales
Atractivo promedio ( las variables
más relevantes)
 Actual Futuro
Atractivo de la industria Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto
Amenaza de los nuevos
competidores
Poder negociador de
proveedores
Amenaza de los sustitutos
Poder negociador de los
clientes
Rivalidad entre competidores
Atractivo promedio

CONCLUSIONES
Modelo Pest

Es modelo de análisis político, económico, social y tecnológico que está centrado en

los factores externos que afectan a la empresa.