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27 de octubre de 2013 23:20

Por qué nos cuesta decir "no”

- Por evitar un conflicto. Si sabemos que negarnos nos va a generar


una situación problemática, generalmente tendemos a ceder. Sobre
todo si esa problemática es significativa, como en el caso del jefe
y la reunión de trabajo.

- Por no hacer que el otro se sienta mal. Lo que es conocido como


sentimiento de culpa. Muchas veces, sin darnos cuenta, nos
imaginamos lo que el otro va a sentir si nos negamos. Por supuesto
que sólo nos lo imaginamos y no sabemos cómo se lo va a tomar en
realidad la otra persona, pero nos dejamos guiar por aquello que
imaginamos que va a sentir, y si eso que imaginamos no resulta
agradable, preferimos no hacerle pasar por eso.

- Por miedo a no ser aceptado. Contrario a imaginarnos lo que va a


sentir la otra persona si nos negamos, en este caso nos imaginamos
lo que va a pensar de nosotros. Esto es un miedo a ser rechazado,
el cual en algunas personas es más marcado que en otras.

- Por sentir que no tengo derecho a negarme. Esto generalmente es


un problema de autoestima, en donde damos por hecho que las
necesidades del otro son más importantes que las nuestras y, en
cuanto nos piden algo, inmediatamente dejamos de lado lo nuestro
para atender lo suyo.

Enrique, el problema de no saber decir "no” es que después tenemos


que afrontar las consecuencias, y nos obligamos a vivir situaciones
que no deseábamos.

Cómo decir "no”

¿Cuántas veces se ha visto usted en un compromiso por no saber cómo


negarse? No se preocupe, no es la única persona a la que esto le ha
ocurrido, y es que a veces sencillamente nos sentimos mal al pensar
en darle a otro una respuesta negativa cuando nos pide algo.

En primer lugar elimine de su mente ideas como: "Decir siempre que


sí me hace más amable o considerado", "Negarme es de mala
educación". Usted no debe asumir un compromiso que no desea o que
no puede cumplir, sólo por un convencionalismo social.

Distintas frases pueden ayudarle a decir "no” a cosas que no puede


o no desea cumplir, cómo por ejemplo encargarse de alguna actividad
en el colegio de sus hijos, asumir el trabajo de un compañero de
trabajo o asistir a un evento que no le interesa, sin necesidad de
que usted mienta o se invente un pretexto absurdo.

"Me gustaría mucho, pero en este momento no me puedo comprometer,


si existe otra forma de ayudar dímelo". No hay duda, usted no tiene
tiempo de llevar a cabo esa petición pero ofrece su ayuda para algo
más simple; esta frase se aplica perfectamente cuando no desea
comprometerse a fondo, pero puede echarle una mano a alguien.

Para los más directos y sinceros está la frase: "No puedo


encargarme de eso ahora". A los más convencionales puede que les
parezca algo descortés, pero ¿por qué? Si realmente no dispone de
tiempo para asumir una actividad más ¿por qué debe mentir sobre
ello? Sea honesto / honesta con usted y con los demás.

"Realmente no puedo, pero muchas gracias por pedírmelo", esta frase


deja claro que no puede dedicarse a ese asunto que le piden, pero
además le permite quedar como una persona educada que agradece que
la tomen en cuenta. Funciona para invitaciones a un evento o
peticiones de ayuda que no puede satisfacer.

Si se trata de un favor o de un evento ideológico con el que


simplemente no comulga, educadamente puede usar la frase: "Perdona,
pero no estoy a favor de esa causa". No harán falta más palabras y
el otro no insistirá. Añada una sonrisa para darle el toque final.

Si usted no desea hacerlo, pero sí proponer a alguien que puede


ayudar, diga: "La verdad es que yo no puedo pero me parece que X
podría ayudarte". De este modo se libera diplomáticamente de una
responsabilidad que usted no desea o no puede asumir y recomienda a
alguien en su lugar que tal vez sí quiera llevarla a cabo.

Se trata de responder con educación y estrategia, sin mentir, sin


inventar excusas inverosímiles. No se sienta culpable por negarse,
hay mucha gente a quien le encanta comprometerse en eventos del
colegio, la comunidad y el área laboral, por eso déjeles a ellos
esas tareas si usted no se siente cómodo.

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