KLINIK PRATAMA

MITRA SEHAT
Jl.Limau Mungkur No.28 Dusun II
Desa Dagang Kerawang Tanjung Morawa
Telp. 085277611545 ; Email :rs.mitrasehat@yahoo.com
DELI SERDANG – SUMUT

KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DENGAN PIHAK TERKAIT

No Dokumen No. Revisi Halaman

SOP
1/3

Tanggal Terbit Ditetapkan

Pimpinan Klinik Pratama Mitra Sehat

dr. Sameul Simanjuntak

 Komunikasi dan koordinasi dalam suatu organisasi dirumuskan sebagai
fungsi aparatur pemerintah untuk memadukan (mengintegrasi),
menyelaraskan dan menyerasikan (mengsinkronkan) berbagai kepentingan
dan kegiatan yang saling berkaitan beserta segenap gerak langkah dan
waktunya dalam rangka pencapaian tujuan dan sasaran bersama yang akan
di capai.
PENGERTIAN
 Memberi penjelasan langsung serta bersahabat saling menghargai dan
pengertian.
 Adanya kesepakatan perlunya tujuan bersama
 Bertukar pikiran dan ide-ide baru
 Menimgkatkan partisipasi sejak perencanaan pelaksanaan penilaian.
Pihak terait adalah
Suatu cara untuk mengidentifikasi pihak-pihak terkait dalam penyelenggaaan
program dan kegitanan pelayanan puskesmas.sehingga mengetahui peran dari
TUJUAN
masing-masing pihak yang ditetapkan.
Sebagai pedoman dalam melaksanakaan komunikasi dan koordinasi dengan
KEBIJAKAN pihak terkait sesuai dengan SPO

a. Pelaksana Program/ Pelaksana kegiatan/ Ka Pusk mempersiapkan bahan/

materi yang akan dikomunikasikan / koordinasikan.
b. Menentukan jadwal komunikasi dan koordinasi yang akan di tuju (linpro/
linsek).
c. Jika komunikasi dan koordinasi hanya di tingkat penanggungjawab
program, pelaksana kegiatan dan Ka Pusk dapat di sampaikan dalam
PROSEDUR pertemuan minlok.
d. Pelaksana program memberikan penjelasan sesuai materi komunikasi dan
koordinasi di catat dalam buku bidang terkait.
e. Jika komunikasi dan koordinasi di lakukan linsek maka di buat agenda
pertemuan dan mengikuti alur SPO Linsek.
f. Jika komunikasi dan koordinasi dilakukan linpro pemegang program
menyampaikan materi komunikasi dan koordinasi yang aakan di sampaikan
pada kepala puskesmas.

1
 KLINIK PRATAMA
MITRA SEHAT
Jl.Limau Mungkur No.28 Dusun II
Desa Dagang Kerawang Tanjung Morawa
Telp. 085277611545 ; Email :rs.mitrasehat@yahoo.com
DELI SERDANG – SUMUT

g. Kepala puskesmas menungaskan Kasubag TU untuk memfasilitasi materi

komunikasi antar lintas program yang akan dilaksanakan,
h. Kasubag Tu memberikan alternative penyampaian materi komunikasi dan
koordinasi bisa secara langsung atau dengan menulis papan pengumumaan
puskesmas.
i. Ka Pusk memberikan penjelasan sesuai dengan materi komunikasi dan
koordinasi dan menandatangani.
j. Penanggungjawab program dan pelaksana kegiatan mencatat kembali hasil
komunikasi dan koordinasi dari Ka Pusk pada pertemuan Linpro/ Linsek
pada buku bidang terkait dan di tanda tangani.

Refrensi Prinsip dan strategi pendekatan komunikasi, joko wiyono, 2008

k. Pelaksana Program/ Pelaksana kegiatan/ Ka Pusk mempersiapkan bahan/

materi yang akan dikomunikasikan / koordinasikan.
l. Menentukan jadwal komunikasi dan koordinasi yang akan di tuju (linpro/
linsek).
m. Jika komunikasi dan koordinasi hanya di tingkat penanggungjawab
program, pelaksana kegiatan dan Ka Pusk dapat di sampaikan dalam
pertemuan minlok.
n. Pelaksana program memberikan penjelasan sesuai materi komunikasi dan
koordinasi di catat dalam buku bidang terkait.
o. Jika komunikasi dan koordinasi di lakukan linsek maka di buat agenda
pertemuan dan mengikuti alur SPO Linsek.
p. Jika komunikasi dan koordinasi dilakukan linpro pemegang program
menyampaikan materi komunikasi dan koordinasi yang aakan di
1. Prosedur
sampaikan pada kepala puskesmas.
q. Kepala puskesmas menungaskan Kasubag TU untuk memfasilitasi materi
komunikasi antar lintas program yang akan dilaksanakan,
r. Kasubag Tu memberikan alternative penyampaian materi komunikasi dan
koordinasi bisa secara langsung atau dengan menulis papan
pengumumaan puskesmas.
s. Ka Pusk memberikan penjelasan sesuai dengan materi komunikasi dan
koordinasi dan menandatangani.
t. Penanggungjawab program dan pelaksana kegiatan mencatat kembali
hasil komunikasi dan koordinasi dari Ka Pusk pada pertemuan Linpro/
Linsek pada buku bidang terkait dan di tanda tangani.

Petugas yg akan melaksanakan

Ka Pusk Penanggungjawab
2. Diagram komunikasi & koordinasi Subyek Kom
Alir mempersiapkan materi Kom & & Koor prog/pelaks.keg
Koord dan di catat dalam buku melakukan kom & koord

Pelaksana menyampaikan Kepala Puskesmas/

penanggungjawab prog membuat
materi kom & koord pada
agenda pertemuan Linpro/ Linsek
pelaksana prog

2 Penanggungjawab prog Kepala Puskesmas menyampaikan

memberikan penjelasan sesuai materi kom & koord pada Linsek/
materi kom & koord Linpro
 KLINIK PRATAMA
MITRA SEHAT
Jl.Limau Mungkur No.28 Dusun II
Desa Dagang Kerawang Tanjung Morawa
Telp. 085277611545 ; Email :rs.mitrasehat@yahoo.com
DELI SERDANG – SUMUT

Penanggungjawab Prog.

3. Unit Terkait Semua bidang/ program. Linsek dan linpro

4. Dok. terkait Buku komunikasi dan koordinasi

5. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan