LECTURE NOTES

Enterprise Architecture

Week 02
The Structure and Culture of
Enterprise

ISY6316 – Enterprise Architecture

 LEARNING OUTCOMES

LO 1: Menjelasan bagaimana EA membantu mengintegrasikan strategi, bisnis, teknologi dan

bagaimana TOGAF membantu menciptakan IS / IT Perusahaan Arsitek

OUTLINE MATERI (Sub-Topic):

- Analogi

- Struktur Enterprise

- Memahami Budaya

ISY6316 – Enterprise Architecture

 ISI MATERI

Arsitektur Analogy
Seorang arsitek perlu memahami komposisi, preferensi. dan kegiatan penghuni untuk dapat
menghasilkan desain yang efektif untuk rumahbaru a tau direnovasi mereka. Bagaimana
mereka akan menggunakan kamar, pola aktivitas mereka, dan kebutuhan storage adalah
contoh dari faktor yang harus dipertimbangkan.

Wawasan "aspek orang" perusahaan juga penting untuk pengembangan kebijakan, standar,
dan Rencana Pengelolaan EA yang akan diterima olehperusahaan. Pindah dari saat ini untuk
negara masa depan EA melibatkan perubahan dalam proses dan bagaimana orang akan
berkomunikasi.Perubahan melibatkan bergerak dari apa yang akrab dengan sesuatu yang
asing, yang tidak nyaman dan / atau mengancam untuk banyak orang. Oleh karena itu,
mungkin ada perlawanan terhadap program program seperti EA yang menyebabkan atau
perubahan dukungan sumber daya dan proses di seluruh perusahaan.

Pengaruh pada Bidang Enterprise Architecture

Mengembangkan arsitektur enterprise-wide melibatkan evaluasi dan penggambaran orang,
proses, dan sumber daya. Beberapa bidang praktek dan teori yang telah mempengaruhi
praktik EA termasuk administrasi bisnis, administrasi publik, riset operasi, sosiologi, teori
organisasi, teori manajemen, ilmu informasi, dan ilmu komputer. Memahami misi, tujuan,
dan budaya dari suatu perusahaan sebagai penting untuk menerapkan EA sebagai pemilihan
metode analitik dan teknik dokumentasi. Pendekatan EA yang dijelaskan dalam buku ini
didasarkan pada teori-teori tentang bagaimana organisasi sosial yang terstruktur dan
bagaimana sistem dan kegiatan fungsi dalam perusahaan. Gambar 2-1 menunjukkan bidang
akademik dan bidang teori/ praktek yang mempengaruhi EA.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 Gambar 2.1:
Pengaruh pada Bidang Enterprise Architecture

Struktur Usaha

Gambar 2.2: Leavitt Diamond

Dalam hal ini bagian dari Bab 2 akan ada beberapa referensi untuk organisasi bukan
perusahaan karena konsep berasal dari teori organisasi didirikan. Konsep teori organisasi juga
berlaku untuk perusahaanperusahaan karena mereka jenis organisasi sosial. Organisasi dan

ISY6316 – Enterprise Architecture

perusahaan pada dasarnya sistem sosial yang kompleks, yang terlepas dari misi. berbagi
banyak kesamaan dalam struktur dasar dan fungsi.

Model Leavitt Diamond

Salah satu model awal struktur organisasi umum adalah "Levitt Berlian" disajikan pada tahun
1965 dan ditunjukkan pada Gambar 2.2. Leavitt menyatakan bahwa perubahan dalam salah
satu dari empat komponen ini akan memiliki efek pada orang lain dan bahwa interaksi
komponen mendasari keberhasilan organisasi.

Model Parsons / Thompson

Model lain dari struktur organisasi umum adalah pandangan tiga tingkat yang awalnya
dibayangkan oleh sosiolog Talcott Parsons di tahun 1950 dan dikembangkan lebih lanjut oleh
sosiolog James Thompson di 1960an.) Penelitian 1 Parsons 'mengidentifikasi tiga tingkat
umum yang umum untuk kebanyakan organisasi sosial (teknis, manajerial, dan kelembagaan)
berdasarkan pengamatan bahwa berbagai jenis kegiatan terjadi pada setiap tingkat
.'Thompson dibangun di Parsons 'ide ide dengan lebih mengidentifikasi berbagai jenis
kegiatan yang terjadi di setiap tingkat.' Gambar 2.3 merangkum Model Parsons / Thompson
dari organisasi sosial.

Organizational Structure Parson's Function Thompson's

Level Putyose of each Level Activities of the Level

Institutional Where the organization The orgnization is ry open to the

establishes rules and environment in order t determine
relates to the larger its domain, establish boundaries
society as it derives and secure legitimacy.
legitimization, meaning
and higher level
support, thus making
possible the
implmentation

ISY6316 – Enterprise Architecture

 of organizational goals.

Managerial Where mediation A dynamic of mediation occurs

between the where less fomalizd and more
organization and political activities occur.
immediate task
environment occurs,
where the
organization’s product
are cinsumed and
resources supplied

Technical Where the actual The organization is “rational” as it

“product” of an carries on production
organization is (input/output) function and tries to
processed seal of those function from the
outside to protect them from
external uncertainties as much as
possible

Gambar 2.3:Parson / Thompson Model Usaha

Geometri dari Model Parson / Thompson telah diadaptasi oleh penulis menyerupai
serangkaian lingkaran konsentris. Ini dapat memberikan citra yang lebih berguna untuk
menggambarkan sebuah organisasi sosial yang berinteraksi dengan lingkungannya melalui
model Tingkat Kelembagaan. memfasilitasi sumber daya internal melalui Tingkat Manajerial.
dan melindungi coreproses penting dan sumber daya di Tingkat Teknis. Gambar 2.4
menunjukkan Versi bola dari Parsons / Thompson Model, yang juga lebih berguna dalam
menghubungkan bagaimana kerangka EA dapat mendokumentasikan fungsi organisasi.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 Gambar 24: Relating Models of Organizational Function and Structure

Nilai dari Parsons / Thompson Model adalah penggunaannya sebagai referensi otoritatif
untuk mengembangkan EA dilihat dari struktur dan proses untuk sebuah organisasi. Terlepas
dari penerimaan luas model dalam dunia akademis. Pertanyaan apakah pandangan ini berusia
lima puluh tahun akan relevan dan berguna untuk memahami struktur organisasi sektor
publik dan swasta saat ini dijawab dengan mengamati bahwa banyak perusahaan berukuran
besar dan menengah dan lembaga govenunent terus hirarkis. berbasis memerintah, dan
berorientasi pada tujuan. Ini adalah beberapa karakteristik utama dari organisasi rational yang
Parsons dan Thompson awalnya belajar. Bukti masih menjadi model yang valid ini juga
terlihat dalam sifat rasional bagan organisasi. pernyataan misi,rencana strategis, rencana
operasional, dan layanan bisnis dari jenis organisasi.

Namun, ada jenis baru dari organisasi yang muncul karena perubahan teknologi berbasis
dalam cara orang berkomunikasi dan bekerja. Telekomunikasi global dan internet telah
membuat lokasi faktor sangat tidak relevan dalam hal di mana beberapa jenis pekerjaan yang
sedang dilakukan (misalnya, pekerjaan pengetahuan dan layanan online).
Dua perubahan utama yang terkait dengan struktur organisasi dan fungsi telah menghasilkan.
Pertama, banyak organisasi yang menjadi regional atau global di alam, dan mengandalkan
pada remote subkelompok untuk melakukan sejumlah besar pekerjaan. Kedua, banyak orang
menjadi wiraswasta pekerja pengetahuan yang kontrak jasa mereka dari jarak jauh ke
berbagai perusahaan tergantung pada mereka bunga, keterampilan, dan ketersediaan.
Contohnya termasuk orang orang yang memproses bentuk digital perawatan kesehatan,
pengembang perangkat lunak, pengembang situs web, jarak instruktur pembelajaran,

ISY6316 – Enterprise Architecture

pedagang keuangan, penjual asuransi, dan telemarketer. Karena organisasi ini bisa
mendapatkan fungsi fungsi tertentu dicapai jarak jauh, struktur mereka mungkin menjadi
kurang hirarkis dan lebih kolaboratif.

Meskipun dapat dikatakan bahwa organisasiorganisasi jaringan baru menunjukkan banyak

karakteristik struktural dan fungsional yang ditemukan di Parsons / Thompson Model, ada
cukup perbedaan untuk mendapat pembahasan variasi model yang yang mungkin lebih baik
menggambarkan bagaimana organisasi beroperasi di lebih global online lingkungan bisnis.

Model Jaringan Organisasi

Jenis baru dari organisasi dan perusahaan yang muncul yang didasarkan pada jaringan
koperasi pekerja individu lokal dan remote dan tim semi otonom yang melaksanakan fungsi
tombol. Dalam perusahaan ini, efisiensi biaya yang lebih besar dan fleksibilitas misi yang
lebih dicapai dengan menghapus lapisan manajemen yang tidak diperlukan dalam mode
operasi desentralisasi. Timtim ini sebenarnya subkelompok yang memiliki tingkat
manajemen merekasen diri dan tingkat teknis dengan proses inti, dan karena itu masih akan
menunjukkan beberapa karakteristik dari Parsons / Thompson Model. Perbedaan yang
disajikan di sini adalah bahwa struktur organisasi / perusahaan didasarkan pada tim ini dan
pekerja jarak jauh, yang tujuan dan fungsi dapat berubah tergantung pada pengaruh internal
dan eksternal.
Disebut Organizational Network Model (onm), Tim Eksekutif menetapkan kebijakan dan
tujuan, menyetujui sumber daya, dan mengevaluasi hasil, sementara semi otonom Tim
Fungsional dan Pekerja Independen mengelola program yang sedang berlangsung / lini
bisnis, proyek pembangunan baru, dan sumber daya tim khusus .
Tim Fungsional dan Pekerja Independen menerima kebijakan, tujuan, dan arah umum dari
Tim Eksekutif, namun menjalankan fungsi organisasi secara independen dan / atau koperasi,
tergantung pada tujuan (s). Gambar 25 memberikan ilustrasi onm tersebut.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 Gambar 2.5 Model Organisasi Jaringan

Menjadi kurang hirarkis, ini "menyanjung" dan organisasi onm lebih fleksibel dapat
merespon perubahan kebutuhan lebih cepat dengan menciptakan, memodifikasi, atau
menghilangkan Tim Fungsional dan / atau menyesuaikan jumlah dan jenis Pekerja
Independen. Jenis organisasi onm dan perusahaan juga dapat eksis sebagai rantai pasokan
diperpanjang atau jaringan dari tim dari dalam dan di luar batas organisasi tradisional. Ini
termasuk mitra bisnis terpercaya dan konsultan independen yang diizinkan untuk berbagi
informasi sensitif dan sumber daya kunci dengan perusahaan sebagai bagian dari kegiatan
Tim Fungsional dan Pekerja Independen.
Gambar 2.6 di halaman berikutnya menunjukkan bagaimana Tim Fungsional dalam
organisasi onm dapat berhubungan dengan Garis suatu perusahaan untuk Bisnis (LOB) di
EA3 Cube Framework.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 Gambar 26: : Relating Functional Teams to EA Lines of Business

Organisasi dan Usaha

Organisasi dan perusahaan adalah serupa bahwa mereka adalah kedua jenis entitas sosial
yang memiliki budaya, struktur formal dan informal, tujuan, kegiatan, dan sumber daya.
Perbedaannya adalah bahwa suatu perusahaan dapat didefinisikan sebagai bagian dari suatu
organisasi atau dapat melibatkan beberapa organisasi.
Mengapa tidak buku ini disebut Sebuah Pengantar Arsitektur Organisasi? Karena yang
sebagian besar akan membatasi tunduk arsitektur yang mencakup seluruh organisasi, dan
sementara mereka arsitektur yang penting, konsep yang lebih fleksibel adalah suatu
perusahaan, yang dapat mencakup bagian dari organisasi , semua organisasi, atau beberapa
organisasi.
Perusahaan biasanya terdiri dari komponen vertikal, horisontal, dan diperpanjang.
Komponen vertikal (juga dikenal sebagai lini bisnis atau segmen) adalah bidang kegiatan
yang khusus untuk satu bidang usaha (misalnya, penelitian dan pengembangan). Komponen
horisontal (juga dikenal sebagai Enteprises lintas sektor) adalah area yang lebih umum dari
kegiatan yang sen eberbagai lini bisnis. Komponen diperpanjang terdiri lebih dari satu
organisasi (misalnya,extranet dan rantai pasokan).

ISY6316 – Enterprise Architecture

EA views komponen vertikal yang lengkap yang berdiri sendiri arsitektur di bahwa mereka
mengandung dokumentasi dari semua tingkat kerangka EA. Jenis jenis komponen vertikal
juga dikenal sebagai "segmen." Ketika segmen vertikal didokumentasikan ming kerangka EA
yang sama, mereka dapat dikumpulkan menjadi sebuah gambar arsitektur yang lebih besar
yang mungkin mencakup beberapa atau semua lini bisnis. Ini mungkin cara yang lebih baik
untuk mengembangkan versi pertama dari suatu perusahaan EA karena memungkinkan
mereka untuk melakukan sejumlah lebih mudah dikelola pekerjaan dengan biaya awal yang
kurang (dibandingkan dengan mencoba untuk melakukan EA untuk seluruh perusahaan
sekaligus, tanpa pengalaman sebelumnya ). Ini disebut "pendekatan tersegmentasi" untuk
mendokumentasikan EA keseluruhan. Pendekatan tersegmentasi juga berguna dalam
perusahaan besar dan / atau desentralisasi di mana bagian dari arsitektur mungkin perlu
dikembangkan dan dipelihara oleh sejumlah kelompok yang berbeda.

Budaya pemahaman
Memahami budaya suatu perusahaan sangat penting untuk mengembangkan views realistis
tujuan bagaimana strategis ditetapkan, bagaimana proses fungsi, dan bagaimana sumber daya
digunakan. Setiap perusahaan berbeda dalam beberapa cara, seperti perusahaan sub vertikal,
horisontal, dan / atau diperpanjang. Hal ini disebabkan budaya perusahaan menjadi sebuah
penggabungan dari nilai nilai, keyakinan, kebiasaan, dan preferensi dari semua orang di
seluruh perusahaan atau subperusahaan.

Mengelola perubahan
Perubahan dalam perusahaan akan terjadi tanpa kehadiran program EA, namun mereka akan
terjadi dengan cara yang lebih terputusputus atau benarbenar independen tanpa EA. Efek dari
program EA adalah untuk mengkoordinasikan perubahan tersebut bahwa itu jauh lebih
didorong oleh strategi baru dan kebutuhan bisnis. dan kurang oleh teknologi baru.
Menurut John Kotler, "Untuk saat ini, upaya perubahan besar telah membantu beberapa
organisasi beradaptasi secara signifikan dengan kondisi pergeseran, telah meningkatkan
berdiri kompetitif orang lain, dan telah diposisikan beberapa untuk masa depan yang jauh
lebih baik. Tapi terlalu banyak situasi perbaikan telah mengecewakan dan kemudian

ISY6316 – Enterprise Architecture

pembantaian telah mengerikan, dengan sumber daya yang terbuang dan terbakar habis, takut,
atau karyawan frustrasi.“
Orang bisa tahan terhadap perubahan di lingkungan mereka, apakah itu di rumah atau tempat
kerja. Jika program EA mempromosikan perubahan dalam perusahaan, dan jika orang sering
resisten terhadap setiap jenis perubahan ketika mereka tidak memiliki beberapa tingkat
kontrol, maka program EA dapat ditangkal oleh para pemangku kepentingan jika tidak
dilakukan sesuatu untuk meningkatkan tingkat kontrol .

Meningkatkan tingkat kontrol membantu untuk berhasil mengelola perubahan, dan dapat
dicapai dalam beberapa cara, termasuk:
 Melibatkan pemangku kepentingan di establislunent dan manajemen program EA.
 Regularly dan efektif commtmicating kegiatan EA untuk stalceholders.
 Memungkinkan untuk input stalceholder untuk EA perencanaan dan pengambilan
malcing.
 Mengelola harapan pemangku kepentingan seperti apa program EA dapat melakukan.

Term kunci: Manajemen Perubahan

Proses penetapan harapan dan melibatkan para pemangku kepentingan dalam bagaimana
proses atau kegiatan akan diubah, sehingga stakeholder memiliki kontrol atas perubahan dan
karena itu mungkin lebih menerima perubahan. Mereka yang terkena program EA disebut
"EA stakeholder.” dan mereka adalah orang orang yang paling mungkin untuk menolak
program dan / atau perubahan yang dianggap produk dari program EA. Oleh karena itu, salah
satu hal yang manajer program EA perlu memastikan bahwa ada keterlibatan stakeholder
dalam banyak aspek program EA sebagai mungkin. ini termasuk kegiatan pemerintahan dan
pengawasan, pemilihan kerangka EA dan metodologi, partisipasi dalam dan ulasan tentang
kegiatan dokumentasi, dan partisipasi dalam pengembangan dan pembaruan Rencana.

Pengelolaan EA.
Aspek lain dari mengelola perubahan dalam program EA adalah komunikasi yang teratur dan
efektif pada kegiatan program dengan semua pemangku kepentingan. Ini termasuk dokumen
resmi seperti Rencana Komunikasi Program EA, Rencana Pengelolaan EA. Dan

ISY6316 – Enterprise Architecture

pemberitahuan mengenai update periodik dari saat ini dan masa depan dilihat EA. Ini juga
termasuk komunikasi informal secara berkelanjutan dengan semua stalceholders untuk
memastikan bahwa partisipasi dan dukungan mereka dipertahankan.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 SIMPULAN

Bab ini menggambarkan bagaimana perusahaan adalah jenis organisasi sosial dan membahas
pentingnya memahami struktur dan budaya perusahaan bahwa fungsi EA adalah
mendokumentasikan. Sementara itu juga penting untuk memahami proses perusahaan dan
teknologi yang mendukun, gmisalnya orang orang dari perusahaan yang membuat rencana
dan keputusan tentang arah strategis, kegiatan bisnis. dan pemanfaatan sumber daya.

Struktur dan budaya adalah bagianyang penting untuk dimasukkan kedalam EA agar dapat
secara akurat mencerminkan hakikat tujuan organisasi, proses, dan struktur informal yang
mempengaruhi pandangan saat ini dan masa depan arsitektur. Struktur dan budaya
pemahaman juga penting dalam bekerja dengan para pemangku kepentingan untuk
mendapatkan dukungan mereka dan mengelola harapan untuk pengembangan dan
pelaksanaan program EA. Usaha jenis organisasi sosial dan dengan demikian, konsep teori
organisasi disajikan dalam bab ini berlaku untuk praktek EA.

ISY6316 – Enterprise Architecture

 DAFTAR PUSTAKA

1. Scott A. Bernard. (2012). An Introduction to Enterprise Architecture. 03.

Authorhouse. Bloomington. ISBN: 978-1-4772-5800-2.

ISY6316 – Enterprise Architecture