Anda di halaman 1dari 5

MENJALIN KOMUNIKASI

No.Dokumen : SOP/ /A1/


PKM-KRW
SOP
/V/2018
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : Mei 2018
Halaman : 1/3
Disahkan oleh
Kepala Puskesmas
UPTD Karawang
PUSKESMAS
KARAWANG

drg. Sri Handayani


NIP.196204081990112001
1. Pengertian Komunikasi adalah suatu proses dalam mana seseorang
atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat
menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung
dengan lingkungan dan orang lain.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menjalin
komunikasi dengan masyarakat dalam melaksanakan
kegiatan pelayanan kesehatan dan program-program
puskesmas.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No 800/ /SK.A1/PKM-KRW/V/2018
tentang Menjalin Komunikasi
4. Referensi Buku Pengantar Ilmu Komunikasi, Jilid I, PT Gramedia
Widiasarana Indonesia, Tahun 2004.
5. Prosedur/Lang a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala
kah-langkah puskesmas
b. Petugas melakukan pembentukan tim
c. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan
d. Petugas menentukan sasaran
e. Petugas menentukan sosialisasi/pertemuan/penyuluhan
kegiatan
f. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
g. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi/
pertemuan (tingkat desa, tingkat kecamatan)/penyuluhan
h. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
masyarakat
i. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi dan
pertemuan yang dilaksanakan
j. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi dan
pertemuan yang dilaksanakan
k. Petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala
puskesmas
6. Bagan Alir
Petugas melakukan Petugas melakukan pembentukan
koordinasi dengan kepala tim
puskesmas

Petugas menentukan sasaran Petugas menyiapkan topik


pembahasan yang akan disampaikan

Petugas menentukan Petugas menentukan waktu


sosialisasi/pertemuan/penyuluhan pelaksanaan
kegiatan

Petugas menyampaikan program


Petugas mendiskusikan topik
melalui sosialisasi/ pertemuan
pembahasan bersama masyarakat
(tingkat desa, tingkat
kecamatan)/penyuluhan

Petugas mencatat hasil diskusi, Petugas mengevaluasi hasil diskusi,


sosialisasi dan pertemuan yang sosialisasi dan pertemuan yang
dilaksanakan dilaksanakan

Petugas melaporkan
hasil diskusi kepada
kepala puskesmas

7. Hal-hal yang Ketepatan waktu,hasil dan kesepakatan program


perlu
diperhatikan
8. Unit terkait Manajemen, pemegang program, lintas program dan lintas
sektor
9. Dokumen Undangan
terkait Daftar hadir
Notulen
Dokumentasi
10. Rekaman No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai
historis diubah diberlakukan
perubahan
MENJALIN KOMUNIKASI
: DT/ /A1/PKM-KRW/V/
No.Dokumen
2018
No. Revisi : 00
DAFTAR
TILIK
UPTD Tanggal Terbit : Mei 2018
PUSKESMAS
KARAWANG Halaman : 1/1

No Kegiatan Ya Tidak
1. Apakah Petugas melakukan koordinasi dengan kepala
puskesmas?
2. Apakah Petugas melakukan pembentukan tim?
3. Apakah Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan?
4. Apakah Petugas menentukan sasaran?
5. Apakah Petugas menentukan
sosialisasi/pertemuan/penyuluhan kegiatan?
6. Apakah Petugas menentukan waktu pelaksanaan?
7. Apakah Petugas menyampaikan program melalui
sosialisasi/ pertemuan (tingkat desa, tingkat
kecamatan)/penyuluhan?
8. Apakah Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
masyarakat?
9. Apakah Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi dan
pertemuan yang dilaksanakan?
10. Apakah Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi dan
pertemuan yang dilaksanakan?
11. Apakah Petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala
puskesmas?

CR : …………………………%.

Sukabumi,……………………..

Pelaksana / Auditor
(……………………..)