Anda di halaman 1dari 4

PEMERINTAH KABUPATEN GOWA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAPAYA KECAMATAN BUNGAYA
Jln. Poros Sapaya Malino Kelurahan Sapaya Kecamatan Bungaya kode Pos 92176

BUKTI KETERLIBATAN TENAGA PEMBERI LAYANAN KLINIS DALAM MENETAPKAN TINGKAT PENCAPAIAN MUTU

No Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Nama petugas Jabatan Ttd


Pengukuran
1 Loket Pendaftaran Jam buka pelayanan : 100% 100% Mirnawati Penanggung
08.00 s/d 12.00 Setiap hari jawab loket
kerja, kecuali :Jumat 08.00 pendaftaran
s/d 11.00
Kepuasan pelanggan 80% 91%
2 Pelayanan Umum Jam buka pelayanan 100% 100% dr.Nur Ekawaty Penenggung
08.30 s/d 12.30 jawab pelayanan
Setiap hari kerja, kecuali : umum
Jumat 08.00 s/d 11.30

Pemberi pelayanan dokter 80% 79%

Kepuasan pelanggan 90% 92%


APD 100% 100%
3 Apotik Waktu tunggu pelayanan 100% 100% Ainus syifa Penanggung
a. Non racikan 5 menit amd.farm jawab apotik
b. Racikan 10 menit
Kepuasan pelanggan 90% 90%
4 Laboratorium Waktu tunggu hasil 90% 100% Hj.Hasniah Penanggung
pemeriksaan pelayanan jawab
laboratorium (5-60 menit) laboratorium
PEMERINTAH KABUPATEN GOWA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAPAYA KECAMATAN BUNGAYA
Jln. Poros Sapaya Malino Kelurahan Sapaya Kecamatan Bungaya kode Pos 92176

Kepuasan pelanggan 85% 97%


APD 100% 0%
5 Pelayanan Gawat Pelayanan 24 jam 100% 100% Siti Penanggung
Darurat Normaeni,amd.Kep jawab Gawat
waktu tanggap pelayanan 100% 100%
Darurat
UGD ( maksimal 5 menit
terlayani setelah pasien
datang)
Kepuasan pelanggan 80% 99%
APD 100% 100%
6 Rawat Inap Jam Visite Dokter : Pukul 90% 82% Sutiani Penanggung
08.00-09.00 setiap hari jawab Rawat inap
kerja kecuali hari Jumat
Pukul 08.30-11.30
Kejadian phlebitis pada 10% 14%
pasien rawat inap
Kepuasan pelanggan 90% 94%
APD 100% 100%
7 Pelayanan kesehatan Jam buka pelayanan : 100% 100% dr.iffah afiefa Penanggung
Gigi & Mulut 08.30 s/d 12.30 jawab Pelayanan
Setiap hari kerja, kecuali : kesehatan Gigi &
Jumat 08.00 s/d 11.30 Mulut

Kepuasan pelanggan 90% 103%


APD 100% 100%
PEMERINTAH KABUPATEN GOWA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAPAYA KECAMATAN BUNGAYA
Jln. Poros Sapaya Malino Kelurahan Sapaya Kecamatan Bungaya kode Pos 92176

8 Ruang Rawat Inap Kejadian kematian ibu 1% 0% Ridawati kadir amd. Penanggung
Kebidanan dan karena persalinan kep jawab Ruang
Persalinan Rawat Inap
Pemberi pelayanan bidan 100% 100% Kebidanan dan
minimal D3 Persalinan
Kepuasan pelanggan 90% 72%
APD 100% 100%

Mengetahui,
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Sapaya

dr.Nur Ekawaty Ilyas Abdullah, S.Kep,Ns


NIP: 19870122 201504 2 002 NIP.19740209 199403 1 005
PEMERINTAH KABUPATEN GOWA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAPAYA KECAMATAN BUNGAYA
Jln. Poros Sapaya Malino Kelurahan Sapaya Kecamatan Bungaya kode Pos 92176

BUKTI DOKUMENTASI KETERLIBATAN TENAGA PEMBERI LAYANAN KLINIS

Anda mungkin juga menyukai