UNIVERSIDAD
DE MADRID COMPLUTENSE DE MADRID
Desarrollo de competencias de
Mentoring y Coaching
Proyecto Mentor
Proyecto Jazz Coaching
CLIMA ESCUCHAR
ACCIÓN RETAR
CONSTRUIR
Aportar
Sintonizar Desafiar
Escuchar
MODELO SEDA©
FASE ACTIVIDAD
• Crear un clima de confianza
1. Sintonizar
• Establecer sintonía emocional
• Establecer el acuerdo de coaching
• Preguntar y escuchar
2. Escuchar
• Guiar el proceso de reflexión sobre los puntos
fuertes y áreas de mejora
• Ayudar a descubrir
3. Desafiar
• Consensuar un Plan de Desarrollo
• Ampliar el punto de vista del coachee
4. Aportar
• Proporcionar feedback, orientación y apoyo para
superar las dificultades
Muchas gracias