Rumah Sakit PERLINDUNGAN KEKERASAN FISIK

Santa Theresia
TERHAPAP STAF
ST. THE
T

RE
I
RUMAH SAK
No. Dokumen : No. Revisi Halaman

SIA
JAMBI
00 1/2
Pelayanan Dalam Kasih

Tanggal terbit : Ditetapkan oleh:

................. ,
Prosedur Tetap
Dr. Irwan Adji, M.Kes
Prosedur penjagaan perlindungan terhadap Staf dari kekerasan
Pengertian
fisik, intervensi dan intimidasi secara langsung
1. Memastikan tidak terjadinya kekerasan terhadap karyawan
selama berada di Rumah Sakit.
Tujuan 2. Mengurangi kejadian yang berhubungan dengan adanya
serangan dari pihak luar terhadap karyawan.
3. Mengurangi kejadian cidera akibat kekerasan terhadap
karyawan selama berada dalam Rumah Sakit.
1. Undang-undang Republik Indonesia No 44 tahun 2009 tentang
Kebijakan Rumah sakit.
2.
1. Pencegahan
a. Setiap karyawan tetap, maupun karyawan training wajib
menggunakan Name Tag di lingkungan Rumah Sakit.
b. Perawat wajib memasang gelang pasien (rawat inap) di
lingkungan Rumah Sakit
Prosedur c. Informasikan kepada penjaga pasien (rawat inap) untuk
menggunakan kartu jaga
d. Informasi identifikasi setiap tamu yang akan berkunjung ke
Rumah Sakit
e. Tamu yang datang wajib mengisi buku tamu, beri kartu
tamu/
f. Staf Rumah Sakit bersikap sesuai Etika dan norma-norma
yang berlaku di Rumah Sakit
 Rumah Sakit
PERLINDUNGAN KEKERASAN FISIK
Santa Theresia
T
ST. THE TERHAPAP STAF

RE
I
RUMAH SAK

SIA
JAMBI
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Pelayanan Dalam Kasih ...... B 2/2

Tanggal Terbit
Prosedur Tetap
.....

2. Penanganan Karyawan yang Mengalami Kekerasan

a. Apabila mengetahui dan atau mengalami kekerasan lapor
Mawar Putih dan lokasinya ke bagian Informasi
b. Bagian informasi mengumumkan Mawar putih 3x, dan
menghubungi satpam, dan supervisi
c. Satpam dan supervisi kelokasi kejadian, menangani kejadian
kekerasan
d. Lakukan perdamaian
e. Apabila kekerasan kearah kriminal, tidak bisa dilakukan
mediasi telpon pihak kepolisian (Polsek Pasar)
f. Kekerasan staf selesai lapor bagian informasi, dan bagian
informasi akan mengumumkan Mawar Putih selesai.
g. Bagian kepegawaian (TU & Personalia) akan melakukan
wawancara terhadap staf yang , sampai dengan pemberian
pembinaan.
Unit Terkait Semua Unit / Instalasi / Pasien/ Keluarga Pasien.