PENYAMPAIAN INFORMASI,

KETERSEDIAAN INFORMASI LAIN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas
Perawatan Menawi
Pemerintah
Kabupaten Tanda Tangan :
Kepulauan Yapen
Marthen Sembai, S.Kep
NIP. 196210311987031011

HALAMAN PENGESAHAN

Status :

Nomor Salinan :

NAMA & JABATAN TANDA TANGAN

Dibuat oleh
Petugas Nutrisionis

Diperiksa oleh
Management Representatif

Marthen Sembai, S.Kep

Disetujui oleh
Kepala Puskesmas
 IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas
Perawatan Menawi
Pemerintah
Kabupaten Tanda Tangan :
Kepulauan Yapen
Marthen Sembai, S.Kep
NIP. 196210311987031011

PENGERTIAN : Mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada

pasien baik secara lisan maupun dengan media bantu.
TUJUAN : Pasien dapat memperoleh informasi lain tentang sarana
pelayanan antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan,
daninformasi lain yang dibutuhkan.
KEBIJAKAN : Surat Keputusan Kepala Puskesmas Perawatan Menawi
Nomor ...................... Tentang kewajiban klinis dalam
meningkatkan mutu klinis dan keselamatan pasien
RUANG : Ruang Tunggu Pasien
LINGKUP Loket
PROSEDUR : 1. Petugas menyapa pasien
2. Petugas menanyakan kebutuhan informasi apa saja yang
dibutuhkan pasien
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien,
dan jika diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas
kepada pasien.
DIAGRAM ALIR :
Pasien datang mendaftar

Petugas mengambil kartu kunjungan pasien

Petugas mencari rekam medic pasien

Petugas menanyakan identitas pasien

Petugas mencocokkan data di rekam medik

Petugas menyanyakan kebutuhan

informasia apa saja yang dibutuhkan
pasien

Petugas menjelaskan informasi kepada pasien

salah satu cara dengan ambil brosur puskesmas

Selesai

REFERENSI : Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1691 / MENSKES /

PER / VIII / 2011 Tahun 2011 tentang Keselamatan Pasien
DOKUMEN : Brosur Puskesmas
TERKAIT
DISTRIBUSI :

REKAMAN HISTROSI PERUBAHAN

NO. YANG DIRUBAH ISI PERUBAHAN TANGGAL MULAI
DIBERLAKUKAN