PEMILIHAN PRIORITAS PELAYANAN YANG

PERLU DIPERBAIKI
No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP Halaman :

UPT Kepala Puskesmas

Ttd kapus H. Rapei
PUSKESMAS NIP 197907052002121007
CILELES

1. Pengertian Semua kegiatan yang diperlukan untuk menentukan prioritas pelayanan

yang perlu diperbaiki

2. Tujuan Terlaksananya kegiatan penentuan kriteria penetapan priorotas.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.004/2014 tentangpeningkatan mutu layanan

klinis dan keselamatan pasien
4. Referensi UU Republik Indonesia No. 36 th. 2009 pasal 5, tentang Pelayanan,
Monitoring, dan Evaluasi Pelayanana Kesehatan di Puskesmas
5. Prosedur -
6. Langkah- 1. Kepala puskesmas dan tim peningkatan mutu layanan klinis
langkah puskesmas membuat kriteria penetapan layanan klinis yang perlu
diperbaiki.
2. Kriteria dibuat dalam bentuk check list digunakan dalam proses
identifikasi masalah dan tindak lanjut perbaikan pelayanan
3. Hasil identifikasi dianalissi oleh tim peningkatan mutu layanan klinis
dan kepala puskesmas, selanjutnya dibuat suatu rencana kerja.
7. Bagan Alir

8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Poli Umum
2. Poli Gigi
3. Poli KIA/KB
4. Puskesmas Pembantu
10. Dokumen 1. Rekam medis
terkait 2. Catatan tindakan
11. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
historis diberlakukan
perubahan