Detalhamento da Demanda Data:

SEBRAEtec 17/11/2017
Gestor(a): José Bonifacio Morais Marinheiro Unidade: Gerente: ANA LÚCIA NASI
Projeto: CADEIA DE VALOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL Ação: Consultorias Tecnológicas - SEBRAETec

Telefone do gestor(a): (81) 9.9665-1403 E-mail do gestor(a): jbonifacio@pe.sebrae.com.br

Serviço
Área: Produtividade Subárea: Métodos e técnicas de produção
Modalidade/ Tipo de Serviço (*)
Orientação Adequação
( ) Clínica Tecnológica ( X ) Aperfeiçoamento Tecnológico
( ) Curso Tecnológico ( ) Certificação
( ) Diagnóstico Tecnológico ( ) Desenvolvimento Tecnológico
( ) Oficina Tecnológica ( ) Prototipagem
( ) Prospecção Tecnológica
( ) Serviços Metrológicos
(*) A demanda deve ser constituída de apenas um Serviço SEBRAEtec (Orientação ou Adequação)
Nome da Demanda (formato “Nome da empresa – tipo de serviço demandado”)

CONSTRUTORA YYYY – Implementação LEAN – Módulos 1 e 2

Demanda (histórico da empresa e contextualização da necessidade)

A CONSTRUTORA YYYY está localizada _____________ – PE. Fundada em ______ atua na produção
de________________ unidades do Programa Minha Casa Minha Vida (PMCMV), do governo federal.
Atualmente, a empresa está se preparando para ser certificada na ISO 9001 e no ________________, mas
ainda não possui conhecimentos LEAN Construction. Visando elevar seus níveis de competitividade e se
diferenciar no mercado, está buscando competências para incorporar os fundamentos da filosofia LEAN
Construction nas suas atividades de construtora. Com isso, espera obter melhorias significativas em termos
de produtividade, planejamento de obras, nivelamento de recursos, redução de perdas, redução de custos,
redução de lead times, incorporação de boas práticas e de práticas sustentáveis.

A DEMANDA: fornecimento de consultoria tecnológica para implementação do LEAN Construction na

CONSTRUTORA YYYY. Esta consultoria deve fornecer os fundamentos do LEAN Construction,
proporcionando à empresa competências para que a mesma implemente os fundamentos da filosofia LEAN
Construction na edificação de um conjunto habitacional de até 24 unidades residenciais (composto por 01
ou mais subconjuntos). A consultoria deve proporcionar claro entendimento sobre o que é o LEAN
Construction, o que a sua adoção pode trazer de benefícios à empresa e o como isso poderá ser alcançado
(quais os passos que precisam ser seguidos).
MÓDULO 01 – Introdução ao LEAN:
1 - Fornecimento de consultoria com os fundamentos da implementação do LEAN Construction. Esta
consultoria deve assegurar capacitações para fornecer à empresa conhecimentos sobre as conceituações e
ferramentas aplicáveis ao LEAN Construction, bem como a lógica das abordagens que serão adotadas na
implementação. Neste contexto, deverão estar incluídos os seguintes temas:
a) Conhecimentos genéricos e objetivos gerais do LEAN Construction;
b) Os 05 princípios LEAN: Valor; Fluxo de Valor; Fluxo Contínuo; Produção puxada e Melhoria contínua
(Kaizen);
c) As 07 perdas do STP (Sistema Toyota de Produção);
d) Processos de identificação, priorização e eliminação de perdas;
e) Envolvimento e capacitação de todas as pessoas da empresa para a implementação LEAN;
f) Ferramentas aplicáveis para a gestão LEAN, entre as quais: 5S, A3, KANBAN, KAIZEN, 5W2H, PDCA,
Células de Trabalho, Planos de Ação, etc.
2 – Implementação do MFV: adotando o MFV como ponto de partida para a implementação do LEAN e
considerando os 03 macro processos “Fundações”, “Estruturas” e “Vedações, Instalações e Acabamentos”,
implementar o MFV para pelo menos os 06 processos mais críticos na edificação de um conjunto
habitacional (para até 24 unidades residenciais de 01 ou mais sub-conjuntos);
3 - Caso seja considerado viável e oportuno (em função das análises in loco junto à empresa), ficará a
critério do consultor responsável seguir a recomendação de iniciar (ou não) a incorporação do conceito de
“Linha de Balanço” para os planejamentos das atividades – Observação: entre outros aspectos, a
incorporação desta prática pode não ser oportuna devido a muitas instabilidades presentes nos processos.
MÓDULO 02 – Implementação LEAN:
1 – Estabelecer estratégia com abordagens e ferramentas para iniciar a busca do “fluxo contínuo” na obra
que, entre outros pontos, devem incluir os itens a seguir;
2 - Criar planos de ação para estabilidade dos processos: usando o MFV como base para trabalhar as “07
perdas do STP” em pelo menos os 06 processos mais críticos já identificados, seguindo a lógica do PDCA,
focando a priorização e eliminação de perdas e a melhoria da produtividade, criar/estabelecer planos de
ação (para a obra) voltados a estabilizar os processos nos aspectos relacionados aos 4 M´s da produção
(mão de obra; máquina; material e método);
3 – Implementar os planos de ação para estabilidade dos processos: aplicar os planos de ação seguindo as
prioridades definidas e aplicando as ferramentas que forem julgadas necessárias;
4.1 – Envolver todas as pessoas da empresa no processo de implementação LEAN, particularmente os
colaboradores nas melhorias das suas atividades;
5 – Monitoramento dos planos de ação para estabilidade dos processos: monitorar/acompanhar a
implementação dos planos de ação para garantir que os mesmos sejam colocados em prática;
6 – Consolidar padrões: ratificar os desenvolvimentos, analisar e rever a eficácia das ações, consolidando as
práticas bem sucedidas através de padrões e procedimentos operacionais. Promover treinamentos para
sua efetivação consolidação das práticas e padrões;
7 - Análise crítica, melhoria contínua e encerramento do projeto: realizar análise crítica da implementação
LEAN Construction. Esta análise deve servir de diagnóstico final na implementação, considerando os
aspectos positivos e negativos, práticas bem sucedidas, tanto as consolidadas como aquelas parcialmente
implementadas. Além destes aspectos, devem ser apontadas falhas e lacunas que precisam ser corrigidas.
Finalmente, encerrando o projeto, um plano de ação deve ser elaborado para assegurar a continuidade da
implementação, bem como a melhoria contínua das práticas LEAN Construction na empresa.

Setor Econômico da Empresa: ( )Agro ( )Comércio ( X )Indústria ( X)Serviço

Soluções Propostas (expectativa)

Desenvolvimento de consultoria tecnológica que proporcione à CONSTRUTORA YYYY alcançar

competências para incorporar os fundamentos da filosofia LEAN Construction nas suas atividades de
construtora.

Resultados esperados (entregas)

Como resultados, a CONSTRUTORA YYYY espera alcançar competências em LEAN Construction para as
atividades da construtora. Com isso, espera obter melhorias significativas em termos de produtividade e
planejamento de obras a partir de práticas LEAN estabelecidas nas obras de edificações da empresa,
nivelamento de recursos, redução de perdas, redução de custos, redução de lead times, nivelamento de
atividades, práticas sustentáveis e fluxos contínuos pelo minimamente implementados nos processos.

As entregas deste projeto deverão incluir:

1 - Evidências das soluções / projetos desenvolvidos;
2 - Relatório conclusivo do trabalho.
Observações (campo opcional)

Dados do cliente*
*gestor deverá cadastrar previamente cliente no SIAC. Municípios do interior devem ter atenção maior para
preenchimento correto da rua, quando o CEP for genérico.

Razão Social:
Nome Fantasia: ______
CNPJ:
Endereço:
CEP: Bairro: Cidade:
Data de Abertura:
Telefones:
E-mail:
Tipo de Empresa: ( ) MEI ( ) Produtor Rural ( ) Micro Empresa ( ) EPP
Nome do Responsável:
CPF:
Endereço:
CEP: Bairro: Cidade:
E-mail:
Telefones: (81)
Formação: Engenheiro Civil Cargo: Sócio Proprietário
Obs.: Em caso de preenchimento incorreto ou incompleto deste formulário, a demanda será devolvida para o gestor.

IMPLEMENTAÇÃO – COMO FAZER

MÓDULO 01 – Introdução ao LEAN:
Etapa 01 (04 horas): Reunião de Alinhamento
Nivelamento dos conceitos existentes do Lean Construtction com os líderes dos processos nas empresas
e o alinhamento das atividades a serem realizadas nesta consultoria.
Etapa 02 (32 horas): Realização do diagnóstico de maturidade da empresa, visando a aplicação do Lean
Construtction através de questionamentos diretos e visita a empresa e projeto piloto que serão
respondidos espontaneamente pelo corpo gerencial da empresa.
Introdução Kaizen Lean
História Lean
Princípios
7 Tipos de Desperdício na Construção
Sistema de Gestão Kaizen Lean
TFM - Melhoria dos Fluxos de Informações e Materiais
TPM - Gestão de Equipamentos e Instalações
TQC - Qualidade Total
TSM - Serviços Administrativos
Kaizen Lean
Etapa 03 (16 horas): Desenvolver o detalhadamente do planejamento para o Processo de
Planejamento e Controle da Produção (PCP) e o Sistema Last Planner.
Implantação ações para que a necessidade da eficácia do processo de planejamento e controle da
produção (PCP) a partir de suas dimensões horizontal e vertical integrado ao Sistema Last Planner.
Value Stream Mapping - Planeamento de Projectos em Pull
Etapa 04 (24 horas): Implementação do gerenciamento visual e mapeamento dos processos para
ajudar o planejamento e controle para auxiliar a programação das atividades.
Adequação para que a solução planejada para a implantação da Gestão Visual de forma sistêmica
promova a redução da variabilidade de processos, a eliminação de atividades que não agregam valor, a
melhora da eficácia do planejamento e controle das obras, a melhora da qualidade do produto final e,
consequentemente, o aumento da satisfação de clientes.
Etapa 05 (24 horas): Adequação do planejamento com uma visão de Longo Prazo
Adequação para que as soluções planejadas com base no orçamento da obra, realizando o
planejamento aplicando os conceitos do Lean Construction com a utilização da técnica da Linha de
Balanço.
Etapa 06 (16 horas): Elaboração de Relatório Final
Indicação das principais mudanças que devem ser realizados pela empresa (Escritório e campo), visando
a verificação da adequação dos sistemas construtivos aplicados aos empreendimentos.
Consolidação dos resultados obtidos no processo de consultoria em toda a empresa, destacando as
boas práticas desenvolvidas.
Etapa 07 (4 horas): Apresentação dos Resultados da Consultoria Workshop final apresentará de forma
consolidada os resultados obtidos no processo de consultoria em todas as empresas, destacando as
boas práticas desenvolvidas.
MÓDULO 02 – Implementação LEAN:
Etapa 01 (20 horas): Adequação do planejamento com uma visão de médio Prazo
Alinhamento das informações estratégicas tomadas no planejamento alongo prazo e Linha de Balanço,
com as atividades que devem ser executadas em médio prazo.
Etapa 02 (20 horas): Adequação do planejamento com uma visão de curto Prazo
Tendo realizado o planejamento a curto prazo passa-se às decisões de nível operacional, do dia a dia
do canteiro de obras. A este planejamento de curto prazo, que usualmente ocorre em um período de 1
a 15 dias, confere-se a importância de ser o instrumento efetivo da geração de ações operacionais.
Etapa 03 (20 horas): Avaliação e melhoria do processo pós implementação
Análise e adequação dos procedimentos do proprietário da ou fornecido o modelo padrão da
metodologia Lean Construction que já atende aos requisitos. As atividades e os documentos
relacionados à entrega dos empreendimentos.
- Problemas mais frequentes no Projetos e o Cronograma de Obras;
- Aplicação de gráfico de Gantt + CPM;
- Aplicação do Método do Caminho Critico;
- Aplicação da Linha de Balanço;
- Análise de valor agregado (EVA);
- Utilização de ferramentas de controle vinculadas à curva S;
Etapa 04 (16 horas): Elaboração de Relatório Final
Indicação das principais mudanças que devem ser realizados pela empresa (Escritório e campo),
visando a verificação da adequação dos sistemas construtivos aplicados aos empreendimentos.
Consolidação dos resultados obtidos no processo de consultoria em toda a empresa, destacando as
boas práticas desenvolvidas.
Etapa 05 (4 horas): Apresentação dos Resultados da Consultoria
Workshop final apresentará de forma consolidada os resultados obtidos no processo de consultoria em
todas as empresas, destacando as boas práticas desenvolvidas.
CRONOGRAMA
Etapas Período de Execução Quant. de Horas Produto a ser Entregue
Início Término
MÓDULO 01 12/12 26/04 120
Reunião de Alinhamento Frequência dos participantes da reunião e plano
de ação das implementações discutidas.
Realização do diagnóstico de maturidade da Ata da reunião com o empresário e as pessoas
empresa
chave da empresa, Requisitos de Necessidade do Cliente e entrega do plano de Construtibilidade para
execução do projeto piloto baseado na metodologia Lean Construction.
Desenvolver o detalhadamente do Plano de Gerenciamento Lean Construction;
planejamento para o Processo de Planejamento
e Controle da Produção (PCP) e o Sistema Last
Planner.
Implementação do gerenciamento visual e Mapeamento do principais processo e
mapeamento dos processos para ajudar o gerenciamento visual;
planejamento e controle para auxiliar a
programação das atividades.
Adequação do planejamento com uma visão de Linha de Balanço do projeto Piloto
Longo Prazo
Elaboração de Relatório Final Relatório final com os resultados alcançados na
consultoria e o Termo de encerramento das
atividades assinado pelo Empresário. Será
apresentado ao empresário os resultados
alcançados.
Apresentação dos Resultados da Consultoria Assinatura de encerramento do Módulo
consultoria.
MÓDULO 02 27/04 28/09 80
Adequação do planejamento com uma visão de modelo conforme necessidade do projeto piloto
médio Prazo para programação de médio prazo;
Adequação do planejamento com uma visão de modelo conforme necessidade do projeto piloto
curto Prazo para programação de curto prazo;
Avaliação e melhoria do processo pós Relatório de sugestão melhoria do Processo Lean
implementação Construction;
Elaboração de Relatório Final Relatório final com os resultados alcançados na
consultoria e o Termo de encerramento das
atividades assinado pelo Empresário. Será
apresentado ao empresário os resultados
alcançados.

Apresentação dos Resultados da Consultoria Assinatura de encerramento do Módulo

consultoria.