PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA

PUSKESMAS

No.Dokumen :

No.Revisi :
SOP
Tgl.Terbit :

Halaman :

Ttd Ka.Puskesmas Kepala Puskesmas

PUSKESMAS
GORUA Fadlia Ammarie Amd. Keb
NIP.198904242011012008

1. Pengertian Penyelenggaraan pelayanan adalah kegiatan untuk melayani konsumen &

pasien pengunjung puskesmas.
2. Tujuan Pelaksanaan pelayanan mengacu kepada SOP yang telah dibuat
meminimalkan kesalahan yang mungkin timbul dan menjaga terjadi
nyakesalahan yang sama sehingga pelaksanaan pelayanan menjadi efektif dan
efisien.
3. Kebijakan
4. Referensi
1. 5. Prosedur 1. Penanggungjawab pelayanan di puskesmas bersama dengan tim nya membuat
SOP pelayanan
2. Penanggungjawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah dibuat kepada
semua pelaksana pelayanan
3. Pelaksana pelayanan melakukan pelayanankepada masyarakat mengikuti SOP
yang ada
4. Penanggungjawab pelayanan bekerja sama dengan tim mutu puskesmas
mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik dan bulan sekali
5. Penanggungjawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi
pelaksanaan pelayanan
6. Tim mutu dan penanggungjawab pelayanan menginformasikan hasil evaluasi
kepada semua pelaksana pelayanan
7. Tim mutu puskesmas dan penanggungjawab pelayanan menentukan tindak
lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas & bila perlu menkoreksi SOP yang
ada demi perbaikan pelayanan
8. Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil
kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi

6. Unit Terkait Pemegang Program

Masyarakat