Estudia las características físicas y funcionales del cuerpo humano sobre una base
comparativa, con el fin de establecer diferencias entre individuos, razas, etc. El tamaño y
las relaciones dimensionales del cuerpo, son factores a tener en cuenta para adaptar
ergonómicamente al ser humano con las máquinas y el entorno.
La variabilidad del hombre dificulta la elaboración de datos antropométricos, ya que las
dimensiones del cuerpo varían con la edad, sexo, raza, etc. El relevamiento y recopilación
de datos está a cargo fundamentalmente de sectores militares. El mayor problema de
estos datos es que se trata de personas con características parecidas.
Se realiza un estudio de la población (muestras) y los datos obtenidos se representan en
forma de gráficos o tablas.
Las muestras que se tomen deben ser representativas de la población. Los datos
obtenidos de esta muestra son extrapolados para deducir los de la población.
Percentil
Se rechaza la idea de hombre medio. Se diseña de acuerdo a la gama de medidas del
cuerpo humano, ya que existen variaciones dimensionales. Para estudiar una población,
ésta se divide en categorías de porcentajes, ordenados de mayor a menor, de acuerdo con
la división considerada. Cada una de estas se denomina percentil.
Dentro de los valores que abarca el 100%, suelen dejarse de lado los extremos,
considerándose una zona que contenga el 90% del grupo. Percentil chico 2,5%, medio 50,
grande 97,5%. Los percentiles se refieren a dimensiones corporales y son valores
referenciales.
Historia de la ergonomia
Hasta mediados del siglo xx los estudios para mejorar el trabajo se centraron en mejorar
las maquinas. El hombre se adaptaba o no a ellas. La preocupación pasaba por la
selección de personal a fin de evitar entrenamientos extensos. Las maquinas fueron
haciéndose mas complejas y los errores humanos eran más costosos, lo que origino la
Human Engeneering, que adaptaba las maquinas al hombre. Hacia finales del 50, se
considera al hombre y a la maquina como un sistema.
La ergonomía nació en los EEUU durante la última guerra, de las investigaciones llevadas
a cabo por el ejército. Actualmente posee una base solida con el predominio de psicólogos.
Sistema
Es un conjunto de variables interdependientes que tienden a alcanzar un fin común a todo
el sistema. El concepto de sistema supone la existencia de una finalidad, así como también
la interacción o comunicación entre las partes. Existen tantos sistemas como fines. Estos
pueden ordenarse jerárquicamente, superponerse, combinarse, etc.
Sistema hombre-máquina (SHM)
Un sistema hombre-máquina es una organización cuyos componentes son hombre y
máquina y trabajan conjuntamente para alcanzar un fin común, estando unidos por una red
de comunicaciones. (Kennedy)
Un sistema hombre-máquina puede definirse como una combinación de uno o más
hombres con una o más máquinas, componentes que interactúan para suministrar a partir
de elementos dados (inputs) ciertos resultados, teniendo en cuenta las limitaciones de un
ambiente. (McCormick)
Tipos de sistemas:
Cerrado: se establece un diálogo entre el operario y el medio que lo rodea. Mediante un
control continuo, cada elemento se adapta al otro en función de la información que recibe.
Ejemplo: manejo de un automóvil.
Abierto: no necesita control, o no puede controlarse luego de haber sido puesto en
funcionamiento. Ejemplo: proyectil.
Manuales: constituidos por herramientas manuales, en las que el hombre emplea su fuerza
física como fuente de energía. Es cerrado ya que existe un control continuo del elemento.
Semiautomático: constituidos por máquinas-herramientas, permite que el operador se
comunique con la máquina mediante dispositivos de mando y señales. Ejemplo: displays.
Automático: todas las funciones operacionales se encuentran a cargo de la máquina. La
tarea humana se limita a la programación y el mantenimiento.
Método de la Ergonomía
La ergonomía se basa en modelos para poder estudiar la realidad y los SHM. Un modelo
es un conjunto de elementos que reproduce parcialmente otro más rico. De una misma
realidad pueden haber modelos muy distintos. Ayudan a comprender sistemas o
acontecimientos y permiten realizar predicciones cuando esta es irrealizable.
Consiste en dos fases principales:
Análisis de tareas: tiene por objeto la obtención de datos y el planteo del problema.
Determina las variables independientes que caracteriza a un sistema, para determinar las
variables dependientes q son medida de los posibles efectos originados por estas.
Experimentación: se estudian las variables mediante la experimentación en un entorno.
Este puede ser el laboratorio, la realidad o un simulador.
La ventaja de la experimentación en la realidad es que intervienen todos los elementos,
pero las variables son difíciles de controlar y medir. Por ejemplo: probar un sistema de
semáforos. En el laboratorio hay muy buen control sobre las variables, pero allí no
interviene la totalidad de los elementos, no reproduce con fidelidad las situaciones de
trabajo. El simulador reúne estas ventajas pero tiene un alto costo. Se utiliza para la
aviación. Toda experimentación se concluye con una validación.