PLANEACION DEL SGC

EMPRESA: GES Y PRO SAS (EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y ASESORÍAS

DE OBRAS CIVILES)

MISIÓN
Es una empresa con una actitud orientada al éxito, suministradora de una
amplia gama de productos y servicios que satisfacen las necesidades del cliente
siendo una alternativa de solución a problemas del sector de la construcción en el
sector Civil. GES Y PRO SAS está comprometida con el desarrollo y mejoramiento
continuo de sus procesos donde el recurso humano es un elemento fundamental
de la organización. Nuestra filosofía está basada en disciplina, calidad y
compromiso.

VISIÓN
GES & PRO SAS se proyecta como una empresa que se caracteriza por su
Dirección, administración y control para la iniciación, desarrollo y liquidación de
obras civiles en el oriente colombiano. La meta empresarial que nos rige es
alcanzar en un periodo no mayor a 5 años (2020) la apertura del mercado
Nacional con productos de excelente calidad en sus procesos de Construcción y
eficacia en el servicio de atención del cliente. Convirtiéndose de esta forma en
motor de desarrollo y progreso para la economía colombiana.

ORGANIGRAMA
 POLÍTICA DE CALIDAD

La política de calidad de GES & PRO SAS., es entregar a sus clientes obras con
una calidad que estén de acuerdo con los diseños suministrados y los
requerimientos contractuales, dentro de los costos y tiempos pactados,
cumpliendo con las normas legales y ambientales, buscando mejorar
continuamente los beneficios a la organización, asociados y al cliente.
Todos los funcionarios de GES Y PRO SAS., están obligados a cumplir con los
procedimientos que exigen las obras para que así se pueda cumplir con los
requerimientos de calidad exigidos por los clientes previamente.

OBJETIVOS DE CALIDAD

 Lograr que los procedimientos se apliquen en un 100%.

 Obtener la certificación ISO 9001:2015 en el 2018.
 Implementar sugerencias de mejora del S.G.C.
 Realizar los procesos de selección de los trabajadores de manera técnica y
objetiva bajo los parámetros establecidos en la Ley 1636 de 2013 y sus
decretos reglamentarios y demás normas aplicables que adicionen y
modifiquen.
 Mejorar el grado de cumplimiento técnico de las obras.
 Mejorar cumplimiento de los plazos de entrega exigidos por el cliente.
 Mejorar el grado de satisfacción del cliente.
 Mejorar el cumplimiento de los plazos previstos de solicitud y entrega de
recursos físicos y financieros para las obras, en tiempo y cantidad.
 Mejorar el sistema de control de costos en las obras.
 Mejorar la eficacia del proceso de Estudio de Propuestas Aumentar la
rentabilidad de las obras.
 Aumentar la Rentabilidad de las Obras.
 Establecer canales y/o medios de participación del personal en las
actividades de la empresa.
 Aumentar la formación del personal dentro de la empresa.

Para cada uno de estos objetivos, se deben definir los planes de acción, en
los cuales se incluyen las actividades a realizar para lograr alcanzar el objetivo, los
indicadores, los responsables, los plazos, y los periodos para hacer la medición y
seguimientos de los objetivos.
 MAPA DE PROCESOS

Gestión de Dirección
CONCLUSIONES Gestión Predial
PROCESOS

EXTRATEGICOS
Gestión Mejora Gestión Social
Continua

Atención proyectos
CLIENTES ACCIONISTAS

CLIENTES USUARIOS
de obras civiles
Gestión de
PROCESOS Operación y Vigilancia y
Información y Control
Mantenimiento Control
OPERATIVOS CCO

Mantenimiento
Rutinario y Periódico

Gestión Personas y
Gestión de Organización
PROCESOS
Suministros y
DE APOYO Subcontratación Gestión Financiera