Anda di halaman 1dari 2

STANDAR OPERASIONAL

PROSEDUR
ALUR PASIEN MASUK
Oleh : Mahasiswa Program Pendidikan Ners
PENGERTIAN Alur Pasien masuk adalah adalah proses urutan pelayanan pasien sejak
mendaftar, diperiksa sampai dengan meninggalkan tempat pelayanan dan
mendapatkan tindak lanjut di rumah jika diperlukan sesuai kebutuhan pasien
berdasarkan ketentuan yang berlaku.
TUJUAN Sebagai pedoman bagi petugas kesehatan dalam meyampaikan informasi
tentang tahapan pelayan klinis yang akan dilalui pasien di rumah sakit sehingga
dapat menjamin kesinambungan pelayanan bagi pasien.
PROSEDUR a. Pasien datang ke bagian pendaftaran rawat inap
b. Pasien menyerahkan Surat Pengantar Rawat Inap yang berasal dari
poliklinik, UGD maupun rujukan dari puskesmas atau dokter
c. Petugas mengisi formulir rawat inap sesuai dengan data sosial pasien dan
melakukan wawancara kepada pasien mengenai ruang perawatan dan
jaminan kesehatan yang diinginkan oleh pasien
d. Pasien memilih ruang perawatan atau kelas yang dikehendaki
e. Petugas mengecek ruang perawatan yang dikehendaki oleh pasien
f. Pasien mengisi formulir persetujuan rawat inap
g. Petugas memberitahukan ke petugas rawat inap bahwa akan ada pasien baru
h. Petugas di unit pelayanan rawat inap memberikan pelayanan kesehatan bagi
pasien
i. Untuk mengetahui diagnosis penyakitnya, pasien bisa meminta layanan
penunjang
j. Pasien mengambil obat di bagian apotek dan menyerahkan pada perawat
k. Pasien bisa melakukan pembayaran rawat inap pada awal masuk (DP) atau
waktu pasien akan pulang di bagian kasir
l. Setelah sembuh pasien diperbolehkan pulang

BAGAN ALIR ALUR PELAYANAN PASIEN

PASIEN
LOKET PENDAFTARAN
- Melakukan pendaftaran rawat
inap

UNIT PELAYANAN PEMERIKSAAN


RUANG - Poli Umum PENUNJANG
TUNGGU - Poli Gigi (LABORATORIUM)
- UGD - Bila diperlukan
- Klinik IMS
- KIA/KB
- Imunisasi
BILA PERLU RUJUK KE - Konseling Gizi
FASILITAS KESEHATAN - Ruang VK/
LAINNYA/RUMAH SAKIT Kebidanan
TINDAKAN/TERAPI
PENGOBATAN

RESEP
KASIR
KE APOTIK

PASIEN PULANG

DOKUMENTASI Dokumentasi :
1. Catat tindakan yang telah dilakukan di VK/ tempat kelahiran sebelumnya
2. Waktu dan Tanggal timbang terima.
3. Nama Perawat dan Tanda Tangan Perawat.