Anda di halaman 1dari 1

LAPORAN KEPUASAN PASIEN

PENDAFTARAN BULAN AGUSTUS 2018

Tanggal Puas Tidak Puas


15-08-2018 10 orang 2 orang
16-08-2018 14 orang 5 orang
18-08-2018 11 orang 4 orang
20-08-2018 15 orang 4 orang
21-08-2018 17 orang 3 orang
23-08-2018 11 orang 5 orang
24-08-2018 9 orang 5 orang
25-08-2018 11 orang 5 orang
27-08-2018 16 orang 5 orang
28-08-2018 23 orang 5 orang
29-08-2018 23 orang 8 orang
30-08-2018 9 orang 1 orang
31-08-2018 17 orang 2 orang
TOTAL 186 orang 54 orang

Jumlah smile yang ada pada kotak kepuasan pasien Klinik Rawat Inap Elisa pada bulan
Agustus 2018 adalah 186 untuk pasien yang puas sedangkan 54 orang tidak puas dengan jumlah
pasien selama bulan Agustus 770 orang. Prosentase kepuasan pasien sebesar 31% pasien Klinik
Rawat Inap Elisa merasa PUAS.

Malang, 02 September 2018

Direktur KRI Elisa Ketua Tim Kepuasan

Drg. Elly Nawangsih Indri Astuti