Conseguir Trabajo Con El CV Adecuado

Conseguir trabajo
con el currículum
adecuado
Encontrar lo que se persigue
Julie Gray
Conseguir trabajo
con el currículum
adecuado
Encontrar lo que se persigue
EDICIONES PIRÁMIDE
COLECCIÓN «Libro Práctico»
Título original: Get that job with the right cv: Teach Yourself
Traducción: Oscar Louis Cruz
Edición en versión digital
Está prohibida la reproducción total o parcial

de este libro electrónico, su transmisión, su
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recuperación, en cualquier forma o por cual-
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so escrito de los titulares del copyright.
© First published in UK 2010 by Hodder Education, part of Hachette Livre UK, 338 Euston
Road, London, NW1 3BH
© Julie Gray, 2012
© Primera edición electrónica publicada por Ediciones Pirámide (Grupo Anaya, S. A.), 2012
Para cualquier información pueden dirigirse a piramide_legal@anaya.es
Juan Ignacio Luca de Tena, 15. 28027 Madrid
Teléfono: 91 393 89 89
www.edicionespiramide.es
ISBN: 978-84-368-2704-0
1
ÍNDICE
Conoce al autor .......................................................................... 13
Prólogo....................................................................................... 15
¿Sólo tienes un minuto? ............................................................ 17
¿Sólo tienes cinco minutos? ...................................................... 21
¿Sólo tienes diez minutos? ........................................................ 27
1. Cómo puede ayudarte este libro ........................................ 37
La competición por el empleo ............................................ 37
¿Qué es un currículum? ..................................................... 38
¿Cómo puedo yo redactar un currículum? .......................... 39
Los beneficios de redactar tu propio currículum ................. 39
La dura realidad ................................................................. 40
Un currículum como entrenador personal .......................... 40
Un currículum personal ...................................................... 41
Currículum que ahorran gastos .......................................... 42
Un currículum realista ........................................................ 43
Sacar el máximo provecho de este libro ............................. 44
Dónde empezar .................................................................. 44
¿Y si recurrimos a un redactor profesional? ........................ 46
Dedícale el tiempo necesario ............................................. 46
¿Cuándo debo empezar mi currículum? ............................. 47
Las diez cosas que debes recordar ..................................... 48
Primera parte: Preparando los datos ......................................... 49
2. Reunir los datos esenciales ............................................... 53

Datos personales ............................................................... 54
Información personal ......................................................... 57
7
. CONSEGUIR TRABAJO CON EL CURRÍCULUM ADECUADO
Educación .......................................................................... 61
Historial, experiencia profesional o laboral ......................... 62
Tu primer trabajo ............................................................... 63
Voluntariado ....................................................................... 64
Pon lo que has hecho ......................................................... 64
Titulación profesional y colegios/asociaciones ................... 69
Otros conocimientos y formación ...................................... 69
Intereses ............................................................................ 71
Referencias ........................................................................ 72
¡Cuidado! ........................................................................... 74
Segunda parte: Redactando lo esencial ..................................... 77
3. ¿Qué conocimientos tienes? ............................................. 81

¿Qué te hace atractivo? ..................................................... 81
Hazlo personal ................................................................... 81
Demuéstralo ...................................................................... 82
Crear tu sección laboral ..................................................... 82
Lo que todos quieren ......................................................... 85
El top ten de los conocimientos genéricos .......................... 86
Convence a una empresa de tus conocimientos ................. 97
Las acciones hablan más claro que las palabras ................ 97
Conocimientos especializados ............................................ 99
4. Cómo hacer la lista SERRT de tus puntos fuertes ............ 103
¿Qué puede considerarse un buen ejemplo? ...................... 103
¿Cómo hago una lista SERRT de mis ejemplos? ................ 104
Sincero .............................................................................. 104
Específico .......................................................................... 104
Resultado ........................................................................... 105
Realista .............................................................................. 107
Transferible ........................................................................ 109
Empieza con ejemplos propios .......................................... 110
5. Dar prioridad a lo esencial ................................................. 113

Limitaciones de tiempo ...................................................... 113
Limitaciones de conocimientos .......................................... 115
Empieza de la forma en que quieras continuar ................... 115
Convertir los ejemplos SERRT en un resumen ................... 116
Resumen con puntos .......................................................... 119
8
Índice
Resumen en prosa ............................................................. 120

¿«Yo» o «Él/Ella»? ................................................................ 121
Sé coherente ...................................................................... 124
Tercera parte: Perfeccionando el lenguaje ................................. 127
6. Lenguaje eficaz para que destaques .................................. 131

Las reglas básicas de redacción de un currículum .............. 131
Por qué importan las palabras de acción ............................ 132
Perfeccionar las palabras de acción ................................... 133
Las palabras de acción contundentes ................................. 134
¿Tiempo pasado o infinitivo? .............................................. 138
Perfecciona tus adjetivos .................................................... 139
Usa tu contundencia con cuidado ...................................... 141
Usa la contundencia adecuadamente ................................. 141
Evita la repetición .............................................................. 141
Reduce el número de palabras, no la contundencia ............ 142
Perfeccionar/ser contundente ............................................. 145
7. Mentiras verdaderas: cuando el marketing se convierte en

engaño ............................................................................... 149
Mentiras sobre tu educación ............................................... 149
Mentiras sobre el trabajo .................................................... 150
Otras mentiras ................................................................... 150
¿Qué es lo peor que puede pasar? ..................................... 151
¿Cuándo una exageración se convierte en una mentira? .... 151
¿Y si no soy lo suficientemente bueno? .............................. 152
¿Tengo que ser sincero en todo? ........................................ 152
Si no puedo mentir, ¿qué puedo hacer? ............................. 153
8. Las cuestiones difíciles: la versión sincera ........................ 155

Desfases en el historial laboral ........................................... 156
Cuidado con el desfase ...................................................... 156
Empleo temporal ............................................................... 158
Poco tiempo en el puesto ................................................... 161
Cómo usar la versión sincera ............................................. 162
Ensaya tu versión .............................................................. 163
Trabaja tu versión positiva ................................................. 166
Motivos para dejar un trabajo ............................................. 169
Críticas a jefes/empresas ................................................... 169
9
Magistratura de Trabajo ..................................................... 170

Rehabilitación de condenas ................................................ 170
Condenas más largas ......................................................... 171
Enfermedad ....................................................................... 172
Pruebas .............................................................................. 174
Discapacidad ..................................................................... 175
Normas generales para explicar desfases ........................... 175
Cuidado con tus palabras ................................................... 176
Más allá de tu currículum ................................................... 176
9. Jerga: cuándo incluirla, explicarla o evitarla ...................... 179

¿Qué es la jerga? ............................................................... 179
Las reglas de la jerga ......................................................... 180
La denominación de puestos .............................................. 184
Cuarta parte: Especializarlo a conciencia .................................. 187

Los currículum por encargo ............................................... 189
Especializa tu currículum siempre ...................................... 190
10. Especificar (1). Especializarlo para un sector .................... 193

Entiende lo que quiere el sector ......................................... 193
Ten verdadero entusiasmo por entrar en el sector al que te
diriges ......................................................................... 194
Cumple las expectativas del sector .................................... 194
El tamaño de los currículum para especialistas .................. 200
Qué tipo de currículum usar ............................................... 204
Convertir los currículum cronológicos a otros formatos ..... 206
Desfases en el empleo ....................................................... 211
Un comentario final sobre el formato ................................. 211
11. Especificar (2). Especializarlo para un puesto o una em-

presa ................................................................................. 213
El puesto ........................................................................... 213
Conocimientos ................................................................... 213
Software de escaneo automático ........................................ 216
Currículum en orden cronológicamente inverso ................. 219
Currículum funcionales ...................................................... 220
Todos los currículum .......................................................... 220
La empresa ........................................................................ 222
10
Índice
Por qué quieres el puesto ................................................... 224

Protégete ........................................................................... 226
Toda información es útil ..................................................... 226
Quinta parte: Una presentación impecable ................................ 229
12. Maquetación. ¿Cómo debe quedar un currículum termi-

nado .................................................................................. 233
Haz un currículum que sea legible ...................................... 233
Alineamiento de texto ........................................................ 237
Las razones para estas reglas ............................................. 238
Tener un currículum fácil de consultar (¡¡que no es lo mis-
mo que la consulta automática!!) ................................ 239
Lectura .............................................................................. 242
Control de calidad .............................................................. 246
13. Formato. Factores a tener en cuenta ................................ 251

¿Por qué en papel? ............................................................ 251
Los currículum digitales ..................................................... 253
Formatos de currículum que no son habituales .................. 254
Currículum para puestos en el extranjero ........................... 256
El formato Europass de currículum .................................... 256
Sexta parte: Úsalo bien ............................................................. 259
14. Complementando tu currículum: Cartas, e-mails e ins-

tancias ............................................................................... 263
Cartas de presentación ...................................................... 263
¿Qué tipo de carta de presentación deberías usar? ............ 264
Lo que debes incluir en una carta de presentación ............. 264
No repitas, mejora ............................................................. 268
E-mails de presentación ..................................................... 271
Cartas o e-mails ................................................................. 271
Especializando tu carta de presentación ............................ 272
Instancias ........................................................................... 276
Comentarios personales ..................................................... 278
11
15. Manteniendo el gran nivel de tu currículum en la entre-

vista .................................................................................. 281
Lo has escrito tú mismo ..................................................... 281
Has reunido las pruebas de todo lo que dices ..................... 282
Has trabajado tu versión positiva para pulir los puntos más
débiles ......................................................................... 283
Has sido sincero ................................................................. 283
Una cosa que debes recordar ............................................. 284
16. Mantenimiento de tu currículum ........................................ 285

Tu currículum está vivo ...................................................... 285
Revisa tu currículum con regularidad ................................. 286
Lista de actualización para tu currículum ........................... 286
Añade consejos de otros .................................................... 289
Estate preparado ............................................................... 290
Séptima parte: Más ayuda ........................................................ 293
17. Mejorar tu empleabilidad. Cuando todo lo demás no sirve .... 297

Capacidad de mejora ......................................................... 297
Gestión de tiempo .............................................................. 300
18. Recursos adicionales ......................................................... 303

Aprende a redactar currículum on-line ............................... 303
Recursos on-line ................................................................ 303
La colección Libro Práctico ................................................ 308
12
1
CONOCE AL AUTOR
Cualquier currículum puede brillar si haces dos cosas bien: elegir

las palabras y el formato. ¿Parece demasiado simple? Pues esto es
exactamente lo que hacen los escritores de currículum profesionales
para sus clientes todos los días, y con magníficos resultados. Una bue-
na redacción puede cambiar un currículum por completo, haciendo
que sea más significativo y trasmita propósito, mientras que una gran
presentación saca tus puntos fuertes a la palestra.
Yo tengo experiencia en los dos lados. Escribí mi primer currícu-
lum relativamente tarde, a los 19 años, para un trabajo en ventas,
con coche de empresa, que me encantaba. Tres años después me des-
pedí de mi Opel Senator para trabajar en una agencia de empleo.
Aquí es donde aprendí a valorar un currículum bien hecho. Entre-
vistaba a los diferentes candidatos y hacia currículum a medida para
puestos específicos. Trabajar con gente una y otra vez me incentiva-
ba para redactar currículum estupendos, pero realistas, que vendían
a los candidatos de forma eficaz, pero siempre estaban a la altura de
su currículum. Con estos mismos conocimientos me cambié al mar-
keting profesional hasta que dejé el mundo de la empresa para pasar
a trabajar freelance, especializándome en algo en lo que pensaba que
hacía bastante bien: redactar currículum. Desde entonces he ayudado
a más de cuatrocientas personas, desde los que no terminaron la es-
cuela hasta directivos, a mejorar su imagen sobre el papel y ganarse a
futuros jefes.
Estoy convencida de que cualquiera puede aprender a hacer lo
que hace un buen redactor de currículum. No tienes que ser un gran
ejecutivo con experiencia, ni pagarle a alguien una fortuna para tener
un currículum que tenga fuerza. Lo que necesitas son unas simples
técnicas, tener tiempo para hacerte las preguntas adecuadas y tener la
paciencia para refinar tus respuestas hasta hacerlas brillar.
13
Es sobradamente conocido que la forma en la que hablas de ti

mismo tiene más peso que cómo eres de verdad. No, esto no significa
que debes alterar tus notas del colegio o inventarte títulos, trabajos y
ascensos según los necesites. Las medias verdades y las exageraciones
pueden hacerte sentir más confiado, pero no añaden nada de fuerza a
tu currículum —muchos ejecutivos, inteligentes y preparados, tienen
unos currículum pésimos— y te puede perjudicar a la larga. En vez
de hacer eso, este libro te va a ayudar a cambiar la forma en la que
piensas, escribes y hablas de ti mismo. Es posible convencer a la gente
que merece la pena contratarte y tener una conciencia tranquila.
Hace muchos años me di cuenta de que la gente con los currícu-
lum que conseguían entrevistas pocas veces son escritores «con don».
Y a menudo tampoco son los candidatos más cualificados ni con la
mayor experiencia. Los currículum que consiguen entrevistas son los
de la gente que simplemente sabe que las palabras y cómo las usas
tienen mucha importancia.
Julie Gray
14
1
PRÓLOGO
Querido lector:
Conozco a Julie Gray desde hace bastante tiempo. Fundé The

C.V.’s Centre en 1998 y tomé la sabia decisión de contratar a Julie
muy al principio. Hemos trabajado juntos desde entonces; ahora ella
es una de mis consultoras sénior, y The C.V.’s Centre, el líder de las
consultoras de currículum en el Reino Unido.
Como redactora de currículum profesional, Julie ve qué currícu-
lum logran los resultados deseados día tras día. Esto la coloca en una
situación perfecta para poder ayudarte a elaborar un currículum ver-
daderamente excepcional tú mismo. Te dice exactamente lo que debes
incluir, lo que no, y qué tipo de «versión» usar en tu currículum, de
forma que te garantice que destacarás sobre los demás competidores.
Debes recordar que hacerlo bien significa conseguir una entrevista
o acabar en la bandeja de «no, gracias» —¡también conocida como
la papelera!—. Hacerlo bien es clave si quieres desarrollar tu máximo
potencial profesional.
No importan tu edad, perfil, trabajo y grado de experiencia: Ju-
lie te puede ayudar a elaborar un currículum que reamente te resul-
tará útil.
Este libro condensa la misma metodología que ha demostrado ser
válida con nuestros clientes día tras día y te ofrece todas las pistas y
—no debería decirlo— los trucos que necesitas saber. Julie aclara las
diferentes opiniones y corrientes sobre los currículum y ofrece lo que
realmente funciona a los ojos de una empresa —lo que hemos demos-
trado que funciona.
Te deseo la mayor suerte en tu futuro profesional. Sin ninguna duda,
leer este libro te ayudará a potenciar al máximo tus posibilidades.
Atentamente,
James Innes
Director general de The C.V.’s Centre
Autor: El libro del currículum, El libro de entrevistas, Cartas de presentación
brillantes.
15
1
¿SÓLO TIENES UN MINUTO?
Si tienes un minuto para leer esto, ya le estás dedicando más tiem

po del que muchos entrevistadores van a pasar leyendo tu currículum.
Esto no quiere decir que no merezca la pena aprender a escribir uno;
de hecho, es más bien al contrario. Aprender a redactar tu propio cu
rrículum y que éste sea eficaz, en vez de mandar uno de mala calidad
o pagar a otro para que lo haga, tiene grandes beneficios, más allá de
incrementar tus posibilidades de conseguir una entrevista. El proceso
de creación puede ser en sí mismo una forma de comprender mejor
las necesidades del que ofrece el trabajo, tus propios conocimientos,
tu estilo de comunicar, tu forma de presentarte y tu confianza.
Las palabras importan

Las palabras que usas dicen mucho de ti: dejan entrever tus acti
tudes, creencias y puntos fuertes, esperanzas, miedos y debilidades.
También pueden suscitar malentendidos. Un currículum debe ser cla
ro, convincente a la vez que causa impresión, conciso pero cautivador
y ajustarse verdaderamente a tu personalidad.
La clave es ser positivo, pero siempre adoptando el punto de vista
del que ofrece el trabajo o de la agencia de empleo.
Crea tu hoja de datos

Tu punto de partida es tu hoja de datos. Ésta contiene toda la in
formación que pudieras necesitar, incluyendo: datos personales, titu
laciones y fechas de empleo. Entender lo que necesitan y quieren las
17
empresas es clave, como también lo es saber qué cosas puedes (o de

hecho debes) no incluir.
Repasa tus conocimientos

Dedica tiempo a estudiar tus conocimientos. Identifica aquellos
que tienes y piensa en ejemplos concretos de cuándo has hecho un
buen uso de ellos y de cuál fue el resultado. Los ejemplos pueden ser
tanto de trabajo remunerado como de voluntariado, cosas hechas por
afición o en tu vida personal. Técnicas como las del «listado SERRT»
(véase el capítulo 4) pueden ayudarte a reducirlos a puntos cortos con
gancho.
Crea un currículum genérico

Establece las bases de tu currículum con un breve resumen o perfil
basado en los conocimientos que has concluido que tienes. Añade tus
objetivos y ése será el esquema de tu currículum «genérico», la base
de todo lo demás. Tu tiempo y esfuerzo de aquí en adelante servirán
para perfeccionar tus palabras y darles fuerza.
Perfecciona, perfecciona, perfecciona

• Tus palabras… para darte a conocer como una persona activa,
con determinación, que aporta beneficios.
• Tus frases… para que sean cortas, llenas de sentido y relevantes.
• El orden de las secciones… para que lo que tú «ofreces a la em
presa» esté claramente visible.
Siempre recuerda a quien lo vaya a leer por qué deben entrevis

tarte a ti.
Especializa
La versión final es la más importante: proponiendo un objetivo
o haciendo tu currículum a medida. Dando a entender a una empre
sa que no vas a aceptar cualquier trabajo sino éste en particular, que
18
¿Sólo tienes un minuto?
quieres trabajar con ellos. Consigue información y explica con clari

dad por qué esta unión entre el puesto, la empresa y tú es tan perfecta.
Dales un objetivo a las cartas de presentación e instancias de trabajo
de la misma forma.
Maquetación y presentación
Una vez que has terminado de escribir, este aspecto pasa a primer
plano; debe tener tanta fuerza como el contenido de tu currículum.
Selecciona la distribución y el formato que te causen una buena sen
sación. Siempre realiza un control de calidad final antes de mandarlo.
Asegúrate de que tu currículum esté al día y plantéate otras formas
(prácticas) de mejorar su contenido básico.
Ya está. Hora de empezar. Adquiere un nuevo conocimiento muy
valioso: cómo redactar un magnífico currículum.
19
1
¿SÓLO TIENES CINCO MINUTOS?
Si dedicas cinco minutos a leer esto, ya le estás brindando cinco

veces más tiempo del que el entrevistador normal va a dedicar a tu
currículum. Esto no quiere decir que tú debas consagrar tan poco
esfuerzo a escribirlo, aunque hay muchos currículum que dan a en-
tender eso.
Un currículum de mala calidad no significa que seas un mal em-
pleado. Hay altos ejecutivos que son brillantes y líderes con mucha
experiencia que a menudo escriben currículum que resultan decepcio-
nantes, mientras que personas que han dejado el colegio o sólo han
terminado secundaria pueden redactar currículum excelentes. Los
malos currículum suelen ser el resultado de una falta de conocimien-
to, habilidad o esfuerzo.
Si realmente no quisieras esforzarte, es poco probable que estu-
vieras leyendo esto, así que es fácil decir que este libro está dirigido
a alguien que piensa que le faltan los conocimientos o habilidad su-
ficientes para escribir un currículum que tenga fuerza por sí mismo.
Por suerte puedes aprender a hacer las dos cosas tú solo.
Te guiaremos por el proceso de redacción: la forma de elegir la in-
formación más relevante y luego cómo perfeccionarla, una y otra vez,
hasta causar el impacto que te mereces. Dirigido a escritores de currí-
culum a todos los niveles, el objetivo es acertar con las palabras antes
de pasar al formato y la presentación.
Copia en papel
No hay duda, la forma más difícil de comunicarse es a través de
la escritura. No hay tono de voz, gestos ni expresiones faciales para
21
ayudarte a explicar matices y asegurarte de que se te entiende de for-

ma correcta. Palabras, sólo palabras, sobre papel o una pantalla. Pa-
labras que un lector podrá interpretar de la forma que quiera.
¿Alguna vez te ha ofendido un e-mail y luego has descubierto que
quien te lo mandó no quería decir lo que tú interpretaste? ¿O te han
contestado de una forma que no esperabas porque el que recibió tu
mensaje malinterpretó tu texto? Cuando algo así pasa, normalmente
tienes la posibilidad de solucionarlo, pero cuando alguien que poten-
cialmente podría ser tu jefe no entiende algo o te malinterpreta, no
hay nada que hacer. Tu currículum está en la papelera y no hay segun-
das oportunidades.
Escribe bien
Lo que escribes tiene que estar perfecto desde el principio de tu
currículum. Debe atraer y mantener la atención del lector hasta que
haya leído y conocido lo suficiente sobre ti como para ponerte en la
lista final de entrevistas… Los currículum con fuerza deben impresio-
nar pero ser totalmente convincentes, deben ser concisos pero suge-
rentes y, sobre todo, un fiel reflejo de tus mejores cualidades.
Con tiempo y algo de tutelaje, puedes aprender a redactar un cu-
rrículum con fuerza. La clave está en pensar en positivo y en adoptar
el punto de vista de la empresa en vez del tuyo.
En su lugar
Una queja común es que, a la hora de escribir su currículum, el
candidato no tuvo en cuenta lo que la empresa buscaba. Sin embar-
go, y curiosamente, ése es el único propósito de tu currículum: de-
mostrar a una empresa que entiendes lo que busca y que tú satisfaces
esos requisitos.
Las empresas necesitan que demuestres cómo puedes beneficiar a
su negocio: ¿puedes ahorrarles tiempo, aumentar ventas, trabajar con
precisión, gestionar riesgos, crear equipo, ahorrar dinero, motivar a
colegas, cumplir objetivos o conseguir ingresos?
La palabra más importante en la frase anterior es «demostrar».
Las empresas necesitan asegurarse de que no estás haciendo promesas
falsas. Ten esto en cuenta al escribir y estarás en camino de confeccio-
nar el currículum soñado por las empresas.
22
¿Sólo tienes cinco minutos?
Preparación
Un poco de preparación siempre ayuda a que las palabras salgan
con más facilidad. Hay datos, fechas y cifras básicas que siempre vas
a necesitar en tu currículum: fechas de empleo, certificados, cartas de
recomendación o de ascenso, etc. Primero encuéntralas, guárdalas en
lugar seguro y úsalas para crear una hoja de datos básica y precisa
que te apoyará no sólo a la hora de confeccionar tu currículum sino
durante todo el proceso de búsqueda de trabajo.
Conocimientos genéricos y especialidades

Si no sabes lo que se te da bien, y mucho menos cómo demostrár-
selo a alguien, céntrate en los conocimientos que toda empresa va-
lorará. Estos diez conocimientos genéricos se detallan acompañados
de ejemplos y te ayudarán a arrancar el proceso de evaluación de tus
habilidades.
Una vez que hayas encontrado algo que se te da bien, el siguien-
te reto es pensar en ejemplos concretos de cómo y dónde has sacado
a la luz ese conocimiento y el beneficio proporcionado. Los ejem-
plos pueden salir del trabajo o de tu vida personal (si tienes poca
experiencia laboral reciente). La lista SERRT (véase el capítulo 4)
te ayudará a resumir estos ejemplos en frases cortas con gancho y
en pruebas concretas que puedes incluir en diversas partes de tu cu-
rrículum.
Una vez acabada la lista de conocimientos genéricos, puedes pasar
a los más especializados —y ya tendrás una mejor idea de cómo ha-
cerlo—. Cada ejemplo que se te ocurra es una futura prueba para una
empresa de la veracidad de lo que pones en tu currículum.
Mencionar tres conocimientos que puedes demostrar tiene mucha
más fuerza que incluir diez que no puedes acreditar.
Empieza de la forma EN que quieras seguir

Toda prueba de tus conocimientos que estés incluyendo en tu ex-
periencia laboral es buena, pero, por muy conciso que seas, se puede
perder fácilmente entre todas las palabras. Una forma útil de evitarlo
es hacer un resumen de perfil y objetivos al principio de tu currículum
que destaque tus puntos fuertes.
23
Yendo de delante atrás en el repaso de tus conocimientos, seguro

que compones un perfil y objetivos de forma fácil y rápida. Adopta un
estilo que te sea cómodo y habrás logrado tu esquema de currículum
«genérico». Un currículum genérico nunca debería acabar sobre la
mesa de una empresa, pero constituirá la base de todo lo que escribas.
El resto del libro —y la mayor parte del tiempo que se pasa escri-
biendo un currículum— trata de afinar el contenido, las palabras y
el estilo hasta lograr que este currículum genérico sea lo más incisivo
posible. Sorprendentemente, la mayoría de la gente no se molesta en
hacerlo, pero es precisamente esto lo que le da una ventaja competi-
tiva a tu currículum. Vas a necesitar esta ventaja para conseguir en-
trevistas.
Sé tu propio entrevistador
Perfeccionar las palabras de tu currículum es un proceso en eta-
pas, cada una de las cuales le añade atractivo. Si se hace eficazmente,
tu currículum transmite los mensajes adecuados.
Las palabras adecuadas sugieren una persona de acción. Alguien
con propósito, motivado, que toma las riendas con conocimiento y
proporciona resultados.
Una sintaxis adecuada no sólo refleja tus habilidades sino también
tu personalidad y te hace atractivo para una empresa, que descubre
cosas únicas en ti.
Las oraciones adecuadas son cortas pero claras y contribuyen a que
tu currículum sea fácil de leer, entender y recordar con sólo un vistazo.
Una estructura correcta centra la atención en lo que tienes que
ofrecer a la empresa y permite a la empresa encontrar lo que están
buscando. Les recuerda por qué deben entrevistarte a ti y no a otro
con una experiencia similar.
Puede parecerte raro pasar tanto tiempo refinando el lenguaje de
tu currículum genérico, pero esto es lo que realmente lo hará destacar
por encima de todos los demás. Las palabras tienen un poder enorme.
Sé único
Un currículum genérico refinado se asemeja a un trozo de madera
pulido: tiene una belleza natural, pero nadie dedica mucho tiempo a
24
¿Sólo tienes cinco minutos?
mirarla y no destaca. Cuando se coge este trozo de madera y se crea

una escultura única con él es cuando la gente se empieza a fijar.
Tu currículum no sólo debe ser único frente a los de todos los de-
más, sino que cada uno que mandes debe ser diferente. Sí, cada uno.
Igual que las esculturas hechas a mano, no debes tener nunca dos igua-
les; cada currículum debe ser esculpido a partir de tu currículum ge-
nérico de acuerdo con el trabajo o la empresa a la que te dirijas en
cada momento.
Las alabanzas te abren todas las puertas

La versión final es la más importante: especializar tu currículum
(o hacerlo a medida). Mucha gente lo sabe, pero muy pocos, de hecho,
lo hacen bien.
Especializar no es sólo mencionar el nombre de la empresa en al-
guna parte de tu currículum y colocar tu experiencia en ventas y mar-
keting al principio de tu lista de conocimientos.
Especializar es el arte de demostrar a una empresa que tú no bus-
cas cualquier trabajo, que quieres éste, trabajar para ellos: explicar
por qué hay tanta sintonía entre ellos y tú.
Para especializar tu currículum con eficacia se necesitan unos co-
nocimientos del mercado, la empresa y el puesto al que aspiras. Si no
tienes estos datos, dedica un tiempo a reunirlos.
Para convencer a una empresa de que tú eres el que necesitan, tie-
nes que pensar tanto o más en cómo convencerte a ti mismo de que
es así. ¿Quién no daría la bienvenida a un trabajador que desea tra-
bajar para ellos? Teje estas ideas en cada sección de tu currículum es-
pecializado.
Los toques finales

Sólo al final de la etapa de composición debes abordar la de la
presentación o formato. Estos aspectos son los últimos por razones
prácticas, lo cual no reduce su importancia de ninguna manera.
La presentación y el formato de tu currículum deben ser tan sóli-
dos como el contenido. En algunas áreas hay patrones que se deben
seguir mientras que en otras tú puedes elegir tus preferencias; de ti
depende crear un formato y presentación profesionales con los que te
sientas cómodo, a la vez que evitar los errores más comunes.
25
Tu currículum terminado debe ser legible, poderse leer rápida-

mente y de forma que los puntos clave se puedan encontrar fácilmen-
te. También deberá ser perfecto, en el sentido de que no tenga faltas
de ortografía, para lo cual a lo mejor necesitas pedir ayuda.
Un conocimiento para toda la vida

Este libro no termina con la versión final del currículum. Necesi-
tarás mandarlo con una carta de presentación y quizá una instancia,
tal vez incluso con un comentario personal. Todo esto también nece-
sita un objetivo preciso.
Por suerte, la información de tu currículum genérico será la base
de tu currículum especializado, y las técnicas para escribirlos son las
mismas.
Una vez que hayas comprobado tu currículum, lo hayas enviado,
te hayan entrevistado y ofrecido el puesto, y tú lo hayas aceptado,
aún no has terminado. Fuera como fuera antes, un trabajo ya no te
acompaña toda la vida: tu currículum genérico tiene que mantenerse
actualizado.
Las revisiones periódicas son parte imprescindible en un buen cu-
rrículum. Al igual que evaluar y desarrollar tus conocimientos es una
forma sensata de gestionar tu vida laboral.
Empieza ya
Nunca se empieza demasiado pronto o se está demasiado prepa-
rado para crear un currículum. Cuanto antes empieces, mayor ven-
taja tendrás sobre la gente que todavía no está ni siquiera pensando
en el suyo.
Buscar trabajo no es una lotería. No se trata de apostar por un
número y esperar que la suerte esté de tu lado. Buscar trabajo es una
competición y, como cualquier otra, sacarás ventaja estudiando, en-
trenando, ejercitándote y asegurándote de que estás en buena forma.
Si te preocupa el futuro, ¿por qué no aprendes a redactar un cu-
rrículum hoy?
26
1
¿SÓLO TIENES DIEZ MINUTOS?
Diez minutos: suficiente tiempo para que un entrevistador haya

leído por lo menos cinco currículum, quizá hasta diez o veinte en un
día de mucho trabajo. Pero, ¿cuánto tiempo es el adecuado para re-
dactar un currículum? Depende de lo importante que sea para ti el
trabajo que quieres, porque la verdad es que no hay atajos.
Preparación
Si quieres un currículum, necesitas prepararte, no hay vuelta de
hoja.
Si no tienes mucho tiempo, a lo mejor has pensado sin más pedirle
a alguien que lo haga por ti. ¿Cuánto tiempo te ahorraría? No tanto
como crees, cuando piensas que un redactor de currículum no puede
crear uno de la nada. Sigues teniendo que proporcionarle toda la in-
formación pertinente: datos personales, educación, títulos, experien-
cia laboral, logros profesionales, conocimientos y pruebas de todo
ello, otros datos de interés, el anuncio del puesto al que optas, datos
de la empresa, etc.
En el tiempo que has tardado, habrías medio terminado este libro
y tendrías un boceto de currículum ya listo. Es de esperar que ya hu-
bieras eliminado datos que no son relevantes o que no aportan nada
positivo a tu currículum. Lo único que faltaría sería lo relativo al per-
feccionamiento del lenguaje y a una adecuada presentación, dos as-
pectos en los que un redactor de currículum te podría ayudar. Ahora
bien, podrías aprender a solucionar estos aspectos tú mismo y añadi-
rías un conocimiento útil a tus otros talentos.
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Desarrollar un conocimiento
Los currículum comparten características con otros tipos de co-
municación escrita. Escribir concisamente, positivamente, persuasi-
vamente y con relevancia son características generalmente deseables:
aprender a hacerlo en lo que respecta a tu currículum también te be-
neficiará en otros aspectos y áreas de tu trabajo.
Mandar un buen currículum a una empresa también les demues-
tra sin lugar a dudas que tu habilidad para redactar es tan buena
como dices: tienen la prueba en sus manos.
Pensar de forma diferente

La clave para aprender a escribir un buen currículum es cambiar
la forma en la que piensas, escribes y hablas sobre lo que sabes hacer.
Pensar de otra forma no quiere decir adoptar una actitud de «sién-
tete-bien, dite-a-ti-mismo-lo-maravilloso-que-eres-en-el-espejo-todas-
las-mañanas». Significa usar unas referencias lógicas para comprender
qué conocimientos son útiles a las empresas, en cuáles eres bueno y, lo
más importante, cómo demostrarlo mejor en tu currículum.
Como efecto secundario de este proceso, tu fe en ti mismo proba-
blemente se incrementará de forma natural. Puede resultar bastante
difícil escribir sobre uno mismo con confianza si, en el fondo, no crees
que seas alguien especial. Es posible que te sientas así ahora, pero se-
guro que es porque no sabes lo que realmente se espera de ti o por-
que has sido rechazado repetidas veces usando tu currículum actual.
Este libro te puede ayudar a comprender que las cosas que se te
dan bien por naturaleza, y que consecuentemente tiendes a no valo-
rar, suelen ser conocimientos muy válidos que otros envidian y que
una empresa sí apreciará. Puede ser, por ejemplo, tu habilidad para
tranquilizar a la gente o para encontrar soluciones que gusten a to-
dos. Así que no te saltes este paso: date tiempo para repasar todas tus
posibles virtudes y ver cómo demostrarlas. Puede que tengas más de
las que pensabas.
Una vez que adoptes esta mentalidad y estés centrado en demos-
trar tus habilidades, la forma en la que escribes sobre ti mismo mejo-
rará automáticamente.
28
¿Sólo tienes diez minutos?
Escribir de forma diferente

Una buena pieza escrita rara vez sale perfecta a la primera. Inclu-
so los novelistas más experimentados harán un primer esbozo, y lue-
go un segundo, a los que seguirá mucha labor de edición. Lo harán
más de una vez. Luego su manuscrito se manda al editor y las ideas
de éste podrán también ser incorporadas al texto.
Muy poca gente se toma tantas molestias con su currículum. Pero,
¿por qué no? La fama mundial y los contratos de seis cifras no les lle-
gan a todos los escritores. Parece razonable decir que un currículum
de dos páginas podría, al ayudarte a conseguir el trabajo que quie-
res o necesitas, proporcionarte ingresos en sólo un año iguales a los
que un libro da a un autor. Un libro le cuesta a un lector unos pocos
euros, mientras que una empresa está dispuesta a arriesgar miles de
euros basándose en lo que leen en tu currículum Así que, ¿por qué
motivo hay tanta gente que espera que su currículum le salga perfec-
to a la primera?
Si no has reescrito y revisado tu currículum al menos cuatro o cin-
co veces, es más que probable que no le hayas dedicado la atención
que se merece. Reescribirlo no significa que seas mal escritor; al con-
trario, te hace mejor. Algunos no se molestan en reescribir o editar
su currículum porque creen que no tienen tiempo. En realidad indica
falta de motivación.
Otros no lo hacen porque desconocen realmente qué deben cam-
biar para mejorarlo. Esto es algo que tú mismo puedes aprender a
hacer.
El enfoque principal de este libro está en cómo escribir, refinar y
especializar (otra forma de reescribir) un currículum, porque estos
procesos son fundamentales en el éxito de éste. Aquí, de nuevo, hay
un marco lógico a seguir.
Redactar currículum
En la fase inicial de redacción el énfasis se centra en incluir lo que
toda empresa quiere ver, pruebas.
La prueba de tus conocimientos genéricos está en tus acciones pa-
sadas. Ejemplos de las cosas que has hecho y los resultados positivos
que has logrado. En este momento probablemente sea mejor ceñirse
sólo a escribir; no intentes valorar la calidad de los ejemplos que es-
29
tás describiendo, simplemente pon todas tus ideas sobre el papel o la

pantalla.
La primera tanda de repasos se completará con ayuda de una téc-
nica muy útil llamada lista SERRT (véase el capítulo 4). Cada ejem-
plo de tus conocimientos genéricos debe satisfacer diferentes criterios,
que puedes comprobar mientras los vas incluyendo:
✐✐ Corto.
✐✐ Sincero (tú eres el juez).
✐✐ Resultado (el beneficio de tus acciones).
✐✐ Realista (esto es: creíble).
✐✐ Transferible (válido para cualquier puesto/empresa).
Los casos de la lista SERRT presentan pruebas convincentes.

Luego harás lo mismo con tus conocimientos especializados, aun-
que, por supuesto, éstos frecuentemente no son tan transferibles a
otras empresas, a menos que estés buscando dentro de un mismo
campo.
Una vez que tus pruebas tengan tanto gancho como puedas dar-
les, el último acto a la hora de escribir es conseguir que todo sea lo
más fácil posible para un entrevistador muy ocupado.
La primera persona que lea tu currículum puede no tener conoci-
mientos específicos sobre el trabajo y, por supuesto, no disponer de
horas para estudiarlo. Tiene que ser claro e ir al grano.
Un hábil resumen de lo que expones en tu currículum, junto con
un objetivo claramente expresado, conducirán fácilmente a cualquier
lector a lo esencial. Así, incluso cuando no dispongan de mucho tiem-
po, por lo menos tendrán constancia de tus puntos más sobresalientes.
Refinar currículum
Una vez más, mucha gente caería en la tentación de parar después
de la fase de composición. Después de todo, has pensado cómo de-
mostrar tus conocimientos, lo has reflejado, lo has hecho atractivo e
incluso has escrito un resumen para un entrevistador que no dispone
de mucho tiempo. ¿Seguro que eso basta?
Bueno, sí, basta para que técnicamente se le pueda llamar currícu-
lum, pero sigue siendo un esbozo. Has tenido en cuenta el contenido
pero no el lenguaje o el estilo. El lenguaje puede tener una fuerza in-
creíble, así que es importante que uses las palabras adecuadas.
30
Los verbos, o las palabras de acción, son esenciales; si usas pala-

bras de acción al describirte a ti mismo, parecerás una persona que
actúa en beneficio de su empresa. Cada palabra de acción básica per-
tenece a una familia más grande de palabras de acción, algunas de las
cuales tienen más fuerza que otras. «Hacer» es una palabra básica de
acción que tiene parecidas alternativas, pero con más fuerza. La gente
que «inventó», «concibió», «creó», «construyó» parece mucho más
formada que la gente que «hizo» cosas, incluso cuando, de hecho, es-
tén haciendo lo mismo. Estas alternativas con más fuerza deberían ser
las que usaras para empezar tus oraciones.
También se puede transmitir lo bueno que eres usando adjetivos o
descripciones. Ser conciso en un currículum no quiere decir que debas
escribir lo mínimo posible.
Si formaste parte de un equipo de ventas, escribir sólo «miem-
bro del equipo de ventas» es desde luego conciso, pero ¿tiene fuerza?
Se trata de una descripción laboral que cientos de otros candidatos
podrían usar. Incluir una o dos palabras acerca de las virtudes del
equipo de ventas te hará sobresalir de entre los otros candidatos «co-
munes». ¿Fue el equipo de ventas más brillante, que obtuvo mejor
rendimiento o mayores ingresos en la compañía? Si es así, ¡ponlo!
Si no, encuentra un área de tu rendimiento que estuviera por encima
del de los otros; puede que no hayas sido el vendedor número uno de
tu empresa, pero sí que hayas vendido más fotocopiadoras de último
modelo que ningún otro.
Sinceridad
Al centrarte tanto en las palabras, puede ser muy tentador agarrar
un diccionario y hacer acopio de los vocablos más largos e impresio-
nantes que encuentres. Puede que te parezca que está bien exagerar o
inventarte un par de cosas, sobre todo si ayuda a tapar un poco esas
áreas en las que te sientes más débil.
No se recalca suficientemente que mentir en un currículum no es
una buena opción. Esto no beneficia a tu currículum, ya que debe es-
tar estructurado sobre pruebas, no sobre supuestos vacíos. Que te co-
jan en una mentira suele tener consecuencias fatales de cara a trabajar
en esa empresa.
Cada vez más empresas están realizando test de preselección de
candidatos, ya que valoran mucho la honestidad. El fraude por parte
31
de los empleados y la falta de honestidad cuestan a las empresas mi-

llones cada año. Al mentir en un currículum tienes más probabilida-
des de no conseguir una entrevista que de aumentar tus opciones al
puesto.
En general, los títulos falsos o los ascensos imaginarios propor-
cionan menos beneficio a tu currículum que una redacción excelente
de principio a fin. Lo que sí puedes y debes hacer, especialmente en
aquellas áreas en las que te sientas débil, es adoptar el enfoque que se
conoce como relato honesto.
La versión sincera
La versión sincera trata de dar un enfoque positivo a todos los
acontecimientos, y no, no se trata de optimismo ciego. Según sea tu
carácter, el vaso está medio lleno o medio vacío; cualquiera de las dos
actitudes es válida. Pero el relato no va de ti, va de la empresa. Lo que
ellos quieren saber es que hay agua en tu vaso, que se la pueden be-
ber y que tú eres capaz de conseguir que el vaso vuelva a tener agua.
Lo que no necesitan saber es cuánta se derramó cuando te tropezaste.
Al pensar en posibles deficiencias en tu currículum, empieza es-
cribiendo tu «historia positiva». Ésta se centra en la parte buena del
problema, por ejemplo, los conocimientos que has adquirido mien-
tras has estado en paro. No cambia el hecho de que hayas estado
sin trabajo durante un período de tiempo, pero cambia el enfoque (y
cualquier mención al respecto en la entrevista) y lo sitúa en lo que has
ganado más que en lo que has podido perder.
Pensar en las áreas difíciles con antelación merece la pena; el re-
lato adecuado puede no ya convertir un aspecto negativo en positivo,
pero sí distraer la atención del tema principal. Una vez hayas refinado
tu historia positiva y te sientas más cómodo con ella, hablarás y escri-
birás con más confianza.
Un lenguaje claro
Para terminar la sección de perfeccionamiento del lenguaje ha-
blaremos de la jerga. Ésta, un idioma en sí mismo con hablantes al-
tamente especializados, puede ser universal o específica de un sector
industrial, una empresa o un puesto de trabajo.
32
La regla general —en cualquier contexto, no sólo en lo referente a

la redacción de un currículum— es que sólo se debe usar jerga cuando
ayuda a tu público a entender. Por lo general no conoces al público de
tu currículum: si pudiera confundir o crear dudas, no lo incluyas. Si
tienes que usarlo, asegúrate de explicarlo. Esto es especialmente ade-
cuado si tu perfil es altamente especializado, estás cambiando de in-
dustria o pasas del campo militar al civil.
Especializar tu currículum
Con todo el refinamiento del lenguaje al que hemos hecho alusión
antes, a lo mejor supones que ya no es preciso escribir más. De estar
escribiendo una novela, podría ser una suposición razonable. Pero en
el caso que nos ocupa estás en plena faena, porque el currículum gené-
rico que has tallado y pulido está ahora listo para su proceso más im-
portante: hacerlo a medida. Una vez más es primordial ponerse en el
lugar de la empresa.
Mientras que los procesos anteriores van añadiendo paulatina-
mente valor a tu currículum, especializarlo para un puesto concreto
y una empresa determinada es quizá lo más inmediatamente visible.
Nunca debes dejar de especializar un currículum. Sin embargo, hay
mucha gente que hace justamente eso: múltiples copias de un currícu-
lum genérico que manda en masa a diferentes empresas.
Esto podría echar a perder todo el tiempo que le has dedicado
hasta ahora, porque especializar un currículum es la forma más eficaz
de asegurarse una entrevista.
Especializar significa adquirir todo el conocimiento posible sobre
una empresa, su mercado y sus actividades. Si no la conoces mucho,
asegúrate de recabar información. Te será necesaria para redactar tu
historia positiva sobre por qué te acoplas tan bien a esta empresa en
particular y por qué tienes tantas ganas de trabajar en ella y ocupar
el puesto.
La sensación de que no estás siendo totalmente auténtico es nor-
mal cuando empiezas a especializar tu currículum, pero si tu historia
es sincera, convincente y está bien pensada, podría ser una herramien-
ta muy poderosa.
Es raro que un entrevistador abra tu sobre y dé tu currículum de
lado sin más si ve que mencionas su empresa dos veces, que desde
33
siempre sientes pasión por sus productos y que además tienes unos
conocimientos válidos que aportar.
Este tipo de alabanza tiene fuerza. ¿Quién no daría una oportuni-
dad a alguien que está auténticamente interesado en trabajar para su
empresa en vez de arriesgarse con un candidato que simplemente está
buscando empleo?
Si te tomas en serio lo de convencer a una empresa de que eres la
persona que busca, dedica también mucho tiempo a convencerla de
que ella es lo que tú buscas.
El proceso de especialización de tu currículum es una estupen-
da preparación para la entrevista: cuando te den la buena noticia, ya
tendrás respuestas pensadas para muchas de las probables preguntas.
Especialización de cartas y otros

Tu currículum puede conseguirte una entrevista, pero tu carta de
presentación sirve para conseguir que tu currículum sea el primero
que se lea. Por eso tu carta de presentación debe nutrirse de tu cu-
rrículum especializado y, al mismo tiempo, estar también altamente
especializada, usando el mismo lenguaje, estilo y técnicas sugerentes
aprendidas durante la composición del currículum, para que resalte
entre el montón de cartas que el entrevistador va a recibir.
La creatividad en tu carta de presentación puede ser buena ajus-
tándote al marco de la información que debes incluir. La estructu-
ra no es tan formal como la del currículum, lo que te permite incluir
datos adicionales que no tienen cabida en éste. Citar referencias o
testimonios de superiores en otros trabajos puede ser una manera es-
tupenda de demostrar tus conocimientos de una forma original. Tam-
bién puedes incluir planes de futuro (como un curso al que te hayas
apuntado) para demostrar tu grado de responsabilidad.
Tu currículum como parte de tu vida

La redacción de tu currículum no debe ser una tarea que hagas
una vez en la vida. Cuando lo logres, y tu currículum, sugerente, efi-
caz y especializado, te haya dado dividendos a la hora de conseguir
entrevistas y ofertas de trabajo, no guardes tu currículum genérico y
este libro en cualquier rincón y te olvides de ellos.
34
Con relativamente poco esfuerzo, tu currículum puede ser un do-

cumento viviente, que informa de tus elecciones y es informado por
tus acciones. Los beneficios de mantenerlo con vida son sustanciales.
Cada nuevo ejemplo de algún conocimiento que pongas en prác-
tica (irás reparando en ello a lo largo de tu vida una vez que hayas
aprendido a prestarles atención) podrá ser añadido a tu currículum
genérico y perfeccionado, creando un banco reciente y bien surtido de
pruebas con los detalles frescos en tu memoria.
Si echas un vistazo a tu currículum y ves que ha estado estático
durante unos meses, te puedes hacer la siguiente pregunta: ¿Qué más
puedo hacer para potenciarlo? ¿Debo adquirir un nuevo conocimien-
to, empezar algo nuevo, buscar un trabajo con más retos?
De este modo, si en algún momento necesitas que tu currículum
brille —y rápidamente—, lo único que tendrás que hacer es especiali-
zarlo para que tenga el impacto adecuado.
Empieza ya
Del mismo modo que tu vida obviamente influye en tu currícu-
lum, tu currículum también puede influir en tu vida, de forma positi-
va. Por este motivo, tanto si necesitas un currículum extraordinario
ahora mismo como si sabes que lo necesitarás en el futuro, nunca es
demasiado pronto para empezar a crear las bases.
35
1
CÓMO PUEDE AYUDARTE ESTE LIBRO
En este capítulo podrás:

• Comprender los beneficios de escribir tu propio currículum.
• Empezar de inmediato.
• Decidir por qué parte del libro quieres empezar.
Hay pocas cosas seguras en esta vida, y tener trabajo desde lu-
ego no es una de ellas. A pesar de trabajar duro y de hacer elecciones
meditadas, los trabajos pueden surgir y desaparecer de forma ines-
perada.
La oportunidad perfecta que perdiste porque no estabas del todo
preparado para ella; «la demasiado buena para ser verdad» oferta de
trabajo que era eso exactamente; ese trabajo estupendo estropeado
por un jefe dominante con el que sencillamente no congeniabas; ese
puesto aparentemente seguro de por vida que se esfumó justo cuando
más lo necesitabas; ese pequeño intervalo entre trabajos que rápida-
mente se hizo permanente.
Te guste o te disguste, la búsqueda de trabajo forma parte de la
vida de todos, y ahora más ques nunca.
La competición por el empleo

Hay una cosa que sí es segura a la hora de buscar trabajo: la
competencia.
La mayoría de nosotros hemos tenido que luchar para conseguir
los trabajos que queremos y deseamos; esto pasaba ya antes del im-
37
pacto sobre la economía mundial de los acontecimientos catastróficos

de 2008.
Si la empresa para la que trabajas se hunde, no sólo tú te quedas
sin trabajo: decenas o quizá cientos de tus compañeros estarán en la
misma situación. Esto aumenta los riesgos, pues todos estáis buscan-
do los mismos trabajos a la vez.
Una vez que se haya estabilizado la economía, la competición por
el empleo irá en aumento porque las empresas seguirán siendo muy
cautas a la hora de decidir quién entra a formar parte de su plantilla.
Antes de la crisis era frecuente que hubiera 100 o más personas
optando a una vacante, y no porque muchos fueran muy ambiciosos.
Por mucha o poca experiencia que tengas, cada vez es más difícil para
todos llegar a la fase de la entrevista de trabajo.
Que te nieguen entrevistas una y otra vez, a menudo sin ninguna
o pocas explicaciones, puede minar la confianza de cualquiera. Si ya
empezabas un poco inseguro, esto puede convertirse en un problema
rápidamente. Al poco tiempo te ves mandando currículum que en el
fondo crees que no servirán de nada. Cuando esto ocurre la persona
que va a leer tu currículum sin duda va a interpretar que te has rendi-
do. A menos que trabajes para una ONG antitabaco, abandonar las
cosas no es una cualidad deseable en un empleado.
¿Qué es un currículum?
La herramienta que sin duda todos necesitamos para buscar tra-
bajo es un gran currículum vitae, que literalmente significa: «carre-
ra de la vida». Dejemos la raíz latina: un currículum es sencillamen-
te un breve resumen escrito de ti mismo. Les dice a tus posibles jefes
tres cosas:
✐✐ Cómo puedes contribuir a su empresa.

✐✐ Por qué te deben entrevistar para este puesto.
✐✐ Cómo ponerse en contacto contigo para concertar una cita.
Habrás oído decir que los currículum son sólo válidos para los
ejecutivos y profesionales; esto no es en absoluto verdad. Da igual
que seas gestor, contable, camionero o televendedor, si dejaste los es-
tudios o trabajas en una fábrica: un currículum que muestre confian-
za sólo puede mejorar tus probabilidades de conseguir una entrevista
para el trabajo que deseas.
38
Cómo puede ayudarte este libro
¿Cómo puedo yo redactar un currículum?

Aun cuando pienses que tu capacidad de redacción todavía no es
algo que debas pregonar, este libro la mejorará guiándote por todos
los pasos para escribir y refinar tu currículum.
No eres el único al que esto le puede resultar imposible al princi-
pio; mucha gente siente que escribir sobre sí mismo es el más difícil
de todos los temas, uno ante el cual hasta el más hábil comunicador
puede tener problemas. Es más que probable que:
✐✐ Creas que tu forma de escribir no es muy buena.

✐✐ Sepas lo que quieres decir pero luches para encontrar las pala-
bras adecuadas.
✐✐ Se te ocurran tantas «buenas» palabras que lo esencial se que-
de en un segundo plano.
✐✐ Simplemente te sientas incómodo al escribir sobre ti mismo.
✐✐ No sepas muy bien cómo equilibrar la modestia con la auto-
promoción.
✐✐ Tengas una baja autoestima después de ser rechazado para va-
rias entrevistas.
✐✐ No sepas qué poner en tu currículum o qué aspecto debe tener.
✐✐ No sepas si ni siquiera necesitas un currículum.
Todas estas preocupaciones se tratarán en este libro.
Los beneficios de redactar tu propio currículum

Escribir tu propio currículum puede requerir bastante esfuerzo.
Pero las recompensas merecen la pena. El proceso de preparación,
redacción y refinamiento de tu propio currículum —y mantenerlo al
día— proporciona beneficios en cualquier fase de tu búsqueda de tra-
bajo.
Este libro puede ayudarte a aprender a:
✐✐ Identificar tus conocimientos y habilidades.

✐✐ Desviar la atención sobre tus aspectos menos positivos.
✐✐ Sentirte cómodo escribiendo —y hablando— sobre ti mismo.
✐✐ Reforzar tu auto-confianza.
✐✐ Verte desde la perspectiva de un futuro jefe.
39
✐✐ Crear un currículum positivo con el que te puedas identificar.

✐✐ Redactar cartas de presentación o rellenar instancias de trabajo.
✐✐ Refrescarte la memoria antes de una entrevista.
✐✐ Reconocer debilidades que quieras mejorar.
✐✐ Asegurarte de que estás preparado para actuar cuando se pre-
sente algún tipo de oportunidad.
Algunos de estos puntos se tratan con más detalle a continuación.
La dura realidad
Una gran ventaja de aprender a redactar tu propio currículum es
que se convierte en una prueba irrefutable de tu capacidad de escribir/
comunicar.
Todo el mundo debe comunicarse en el trabajo. En la mayoría de
trabajos necesitas escribir, hablar o ambas cosas, en mayor o menor
medida. Los camareros pasan pedidos a los cocineros, los maestros
escriben evaluaciones, los transportistas negocian muelles de descar-
gas con los almacenes. Las operadoras de servicio al cliente calman
a los clientes enfadados, altos ejecutivos justifican presupuestos de
millones y los voluntarios mandan cartas a futuros donantes. Toda
empresa necesita buenos comunicadores.
Tiene poco sentido mandar un currículum mal escrito a una em-
presa para intentar convencerles de lo buen comunicador que eres.
Sólo conseguirás que se cuestionen qué otros conocimientos dices que
tienes pero realmente no tienes. Un currículum claro, conciso y bien
escrito resalta que eres un buen comunicador, porque lo demuestra.
Es tu prueba.
Un currículum como entrenador personal

Las empresas no son las únicas que se benefician de tu currículum:
tú también puedes hacerlo. Intenta ver tu currículum como algo que
haces por gusto.
No hace falta correr maratones sólo porque empiezas a correr un
kilómetro los miércoles. Mejorar tu condición física es suficiente mo-
tivo para hacerlo. De la misma forma, aunque no tengas que mandar
tu currículum para un trabajo, tienes mucho que ganar preparando
uno ahora.
40
Con ayuda de este libro, el proceso de redactar y refinar tu cu-

rrículum te ayudará a mejorar la opinión que tienes de ti mismo.
Según vayas dedicando tiempo a pensar en lo que puedes ofrecerle a
una empresa, tus puntos fuertes te quedarán más claros y, al mismo
tiempo, la forma en la que hablas de ti mismo a otros también será
más convincente.
Ése es el estado mental perfecto si estás buscando trabajo, si éste
es tu primer currículum o tratas de causar buena impresión en la en-
trevista final.
Un currículum personal
Las empresas reciben montañas de currículum que parecen todos
más o menos iguales porque todas las empresas son más o menos
iguales. Esto pasa porque la mayoría de la gente no dedica suficiente
tiempo a preparar su currículum o no sabe cómo hacerlo.
Es posible que te sientes o estés al lado de alguien en el trabajo
o en clase, o en el aula magna, que parece que hace lo mismo que tú
y obtiene resultados similares a los tuyos. Tu «doble». De puertas
para fuera, parece tan buen candidato como tú. Si quisierais el mismo
trabajo y mandarais un currículum, ¿seguro que ambos (o ninguno)
sería entrevistado?
No necesariamente. Aparte de las obvias cosas en común, cada
uno tiene conocimientos que el otro no posee. Fuera del trabajo o
clase, otros aspectos de vuestras vidas no serán iguales. La forma de
redactar vuestro currículum también será diferente.
Como las huellas digitales, dos currículum nunca deberían ser
idénticos. Al margen de similitudes superficiales, cada mezcla de co-
nocimientos, características y experiencias es individual. Esta unici-
dad se hace más clara según prepares, redactes y refines tu propio
currículum. Bien usado, presenta un argumento sólido de por qué
tú puedes desempeñar el trabajo para esa empresa de una forma que
nadie más podría hacerlo. Este tipo de currículum es responsable de
que tú seas citado para una entrevista y tu «doble» no. En estos tiem-
pos de restructuraciones y despidos, en que te puedes encontrar en el
mercado laboral con decenas de personas con la misma preparación
que tú, esto es crucial.
41
Currículum que ahorran gastos

La búsqueda de trabajo a menudo coincide con momentos de di-
ficultad económica. Cuando hay que ajustarse a un presupuesto, no
hay nada más barato que redactar el currículum uno mismo.
De acuerdo que está el precio de este libro. ¿Pero cuántas empre-
sas especializadas en currículum pueden ofrecer un currículum redac-
tado y a medida, hecho con profesionalidad, por el mismo precio?
Por descontado que se puede regatear con la empresa que redacta
currículum más baratos y de esta forma ahorrar dinero. Pero cuida-
do: tu nombre puede acabar figurando en un currículum que —con
algún que otro detalle diferente— también tienen cientos de anteriores
clientes. No hay forma de saber si una empresa ya ha visto dos o tres
versiones de tu currículum cuando llega el tuyo a engrosar el montón.
Redactar un currículum hecho a medida del cliente, para el traba-
jo que éste desea y para la empresa en la que quiere trabajar requiere
bastante tiempo si se hace debidamente. El tiempo, si no es el tuyo,
cuesta dinero. Sólo contarás con el tiempo y el esfuerzo de otra perso-
na en la medida en que estés dispuesto a pagar por ello. Además, aun
así, tendrás que encontrar tiempo para reunir y entregar el contenido
del currículum al redactor, una tarea que, una vez hecha, en cualquier
caso ya te ha llevado una tercera parte del tiempo que necesitas para
terminarlo.
Hacerlo tú mismo significa que puedes dedicarle el tiempo que tú
quieras a redactarlo; no vas a terminar después de cuatro horas y pu-
lir los cabos sueltos porque ése es el tiempo por el que te han pagado.
Te puedes plantear un currículum a lo L’Oréal: «Porque tú lo vales».
Igual de importante: al aprender a redactar tu propio currículum,
estás adquiriendo un conocimiento útil. Es improbable que conser-
ves el trabajo toda tu vida. No sólo te ahorrarás dinero ahora, sino
también cada vez que tengas que adaptar tu currículum en el futuro.
Basándonos el viejo dicho sobre pescar:
«Dale a un hombre un currículum y podrá encontrar trabajo. En-

séñale a redactar su propio currículum y podrá controlar su carrera
profesional».
42
Un currículum realista
El último beneficio de redactar tu propio currículum es que, cuan-
do llegue el momento de entrar por la puerta de la sala de entrevistas,
tendrás la confianza de poder estar a su altura.
Se acabaron las preocupaciones acerca de si tu currículum te hace
parecer mejor de lo que debería. Ni por olvidarse de lo que pone,
porque te lo sabes de memoria: tú lo has escrito. Te encuentras có-
modo con las palabras y frases, ya que son las que usas, aquellas con
las que te identificas y las que se ajustan a tu personalidad y forma de
expresarte.
Los currículum escritos por otra persona frecuentemente pueden
ser demasiado exagerados o formales. Poner «extensa experiencia en
un puesto muy exigente de atención al cliente» puede no ser lo más
recomendable si acabas de terminar el colegio y buscas tu primer tra-
bajo en una oficina. Especialmente si tu única experiencia laboral ha
sido trabajar en un bar unas pocas noches.
Aun en el caso de que este currículum te consiguiera la entrevista,
no ayudaría a tu entrevistador a hacerse una imagen muy buena de ti.
Lo más probable es que pensaran que la persona que tienen enfrente
se engaña a sí misma un poco o no redactó su currículum. Esto lleva
a la pregunta: ¿Por qué no redactó su currículum? ¿Tiene algún punto
débil que hay que tratar de descubrir?
Describir el mismo trabajo como «responsabilidades típicas de
un bar: servir a los clientes y limpiar mesas» puede, aun siendo más
preciso, dar la impresión de que el candidato carece de entusiasmo,
conocimientos o ambas cosas; o quizá que esa persona piensa que no
aprendió nada durante el tiempo en que desempeñó ese trabajo.
Un currículum que diga: «serví rápidamente y con alegría a pesar
de los turnos largos y usé el humor y la profesionalidad para solucio-
nar los problemas con los clientes bebidos» contribuiría a que el lec-
tor tuviese la impresión de que sabe un poco más de este candidato,
sus habilidades y el tipo de persona que es. No es muy «profesional»
en cuanto al estilo, pero es articulado y sugiere que se trata de una
persona en la que se puede confiar, que puede resolver problemas y
que tiene habilidades sociales para llevarse bien con todos sus com-
pañeros.
¿Qué versión despertaría más interés en ti a la hora de entrevistar
a una persona para un puesto?
43
Sacar el máximo provecho de este libro

Este libro está dividido en secciones que te guían a través de las
diferentes etapas en la creación de tu propio currículum. Hay ejem-
plos prácticos en cada paso para mostrar cómo las diferentes formas
de decir lo mismo pueden causar impresiones distintas. Estos ejem-
plos están pensados para ayudarte a desarrollar tu habilidad como
redactor de currículum, crear confianza en ti mismo y evitar cometer
errores comunes.
Ejemplo
Bueno
2002-2004 Agente de relaciones con el cliente, CVS Assurance
Gestión de quejas y preguntas de clientes vía telefónica.
Mejor
2002-2004 Agente de relaciones con el cliente, CVS Assurance
Gestión de quejas de clientes como parte de un equipo con in-
tenso trabajo, tomando nota de las llamadas y redireccionándolas
adecuadamente para llegar a los objetivos mensuales de servicio.
El mejor
Agente de relaciones con el cliente, CVS Assurance
Trabajar con otros departamentos para gestionar más de trein-
ta llamadas diarias.
Uno de los únicos dos miembros del equipo en sobrepasar el
objetivo de satisfacción del cliente en un 97%.
Dónde empezar
Puedes empezar por la página uno y avanzar en orden o usarlo
como una guía de referencia y empezar por donde quieras. Cada sec-
ción es independiente; si en algún momento crees que te has perdido
algo importante, simplemente vuelve atrás uno o dos capítulos.
44
Secciones:
Primera parte: Preparar los datos.

Segunda parte: Redactar lo esencial.
Tercera parte: Escoger bien las palabras.
Cuarta parte: Especializarlo a conciencia.
Quinta parte: Presentarlo de forma perfecta.
Sexta parte: Usarlo correctamente.
Primera y segunda partes: Preparar los datos y redactar lo esencial.

Estás redactando tu primer currículum, necesitas un repaso de lo
básico o tienes que empezar de cero otra vez.
Tercera parte: Escoger bien las palabras.

Tu esbozo de currículum está redactado pero no te gusta cómo
queda.
Cuarta parte: Especializarlo a conciencia.

Tienes confianza en el contenido de tu currículum y el estilo es
bueno, pero todavía no has conseguido entrevistas.
Quinta parte: Presentarlo de forma perfecta.

El contenido de tu currículum está debidamente especializado
pero da la impresión de que está abarrotado y los puntos clave son
difíciles de ver.
Sexta parte: Tu currículum está terminado y quieres sacar el máxi-

mo provecho de él.
Al terminar el libro, es de esperar que:
• Hayas usado conocimientos que no sabías que tenías o hayas

desarrollado otros nuevos.
• Te veas a ti mismo de una forma nueva y positiva.
• Estés encantado con el currículum resultante.
45
¿Y si recurrimos a un redactor profesional?

Es posible que, después de seguir todos los pasos y con las aporta-
ciones de amigos y colegas, sigas pensando que no eres capaz de hacerte
justicia. En este caso, si tienes el dinero, una empresa profesional de
redactores de currículum podría ser el siguiente paso lógico.
Si decides recurrir a un redactor profesional, por favor, no pienses
que este proceso es una pérdida de tiempo. Cada etapa saca a la luz
detalles importantes sobre ti y tus conocimientos. Estos datos te ayu-
dan a prepararte para las entrevistas; además, cualquier redactor de
currículum te abrazaría —de manera profesional, por supuesto— por
que se los dieras. La vieja máxima de los ordenadores «si entra basu-
ra, sale basura» es totalmente cierta en lo que respecta a la redacción
profesional de currículum: cuanto mejor pensada esté la información
que proporcionas, más calidad tendrá el currículum que te hagan.
Como sea que consigas un currículum con el que te sientes cómo-
do y satisfecho —hecho por ti o escrito por otro—, las secciones sobre
especialización, presentación y cómo usar tu currículum adecuada-
mente siguen teniendo mucho valor.
Dedícale el tiempo necesario

No hay atajos a la hora de redactar un currículum que inspire
confianza y sea persuasivo. Cualquier alternativa que elijas para lle-
gar a la fase del primer esbozo, redactarlo tú o encargarlo a un profe-
sional, tienes que seguir dedicándole tiempo.
Reescribir tu currículum para cada trabajo al que aspires te llevará
aún más tiempo, a menos que estés dispuesto a gastarte gran cantidad
de dinero para que alguien lo especialice por ti.
No es exagerado el decir que tu currículum es una herramienta
poderosa que cambia tu vida. Conseguir el trabajo que quieres —o no
conseguirlo— tiene un tremendo impacto sobre tu estilo de vida y
bienestar.
Mucha gente invierte más tiempo y esfuerzo en buscar una hipote-
ca que en buscar un trabajo. En efecto, comprar una casa es un com-
promiso enorme; pero, si acabamos pasando más tiempo en el trabajo
que en casa, ¿por qué dedicarle tan poco tiempo a un currículum?
Más aún, ¡cuando es el trabajo el que paga la hipoteca!
46
Esquivar el tema no es una opción válida. Alguno lo consigue,

pero no es una gran estrategia para conseguir una entrevista o un
trabajo. Te guste o no, tendrás que dedicar tiempo a tu currículum si
quieres que éste consiga los resultados que buscas.
¿Cuándo debo empezar mi currículum?

¡Ahora! Nunca es demasiado pronto. A menos que estés en pri-
maria, en cuyo caso puedes relajarte un poco durante unos años.
No importa si estás preparando exámenes para el colegio, institu-
to o universidad o acabas de cambiar de trabajo. Quizá vayas a estar
de baja por maternidad pronto, pendiente de un ERE o pensando en
un cambio de profesión. Preparar o perfeccionar tu currículum antes
de que sea urgente ofrece muchas ventajas. Tú:
✐✐ Evitas esa locura del último minuto en busca de datos que has
podido perder.
✐✐ Recuerdas las cosas más importantes de cada etapa de tu vida.
✐✐ Reúnes ejemplos de tus conocimientos antes de que tus bebés
aparezcan en tu vida y te los roben (lo hacen).
✐✐ Piensas en ti como persona «empleable» mientras todavía
tienes trabajo (la mentalidad puede ser importante).
✐✐ No pierdes oportunidades que surgen de repente.
✐✐ Respondes rápidamente y con calma a todas las vacantes.
✐✐ Te centras en refinar tu currículum en vez de caer presa del pá-
nico.
✐✐ Lo usas como un apoyo a tu memoria al rellenar instancias y
en las entrevistas.
✐✐ Empiezas a pensar en formas de mejorar tus posibilidades de
ser contratado.
No te desanimes aunque te sientas un poco abrumado con la idea

de redactar tu currículum. Aun cuando pienses que no es una priori-
dad porque andas un poco justo de tiempo. Es mucho mejor empezar
ahora que cuando tu necesidad de encontrar un trabajo sea urgente y
tengas presión.
Reservar tiempo y espacio para pensar en tu currículum en fases
y volver a retomarlo cuando te sientas inspirado se traducirá en un
currículum más elaborado que obtendrá mejores resultados.
47
Incluso si no estás pensando en un cambio en tu carrera profesio-

nal, redactar tu currículum puede inspirarte para empezar una bús-
queda de trabajo nueva, quizá en otra dirección.
Son razones más que suficientes para ponerte a redactar tu currícu-
lum. Estás listo para empezar.
LAS DIEZ COSAS QUE DEBES RECORDAR

1. Buscar trabajo es una competición.
2. Tu currículum debe resaltar y mostrar que tienes algo diferen-
te que ofrecer.
3. Todo el mundo puede mejorar su currículum usando un buen
lenguaje y un formato correcto.
4. Estate dispuesto a dedicar tiempo a elaborar un gran currículum.
5. Siempre piensa en ti de forma positiva.
6. Escribe tu propio currículum para demostrar que tienes capa-
cidad de comunicación.
7. Aprender a redactar tu propio currículum te ayuda a prepa-
rarte para las entrevistas.
8. Siempre ten tu currículum preparado antes de necesitarlo de
verdad.
9. Recurrir a un redactor de currículum no significa que no ten-
gas que hacer nada.
10. Nunca es pronto para empezar a redactar tu currículum: ¿por
qué no empezar hoy?
48
Primera parte
preparando los datos
Esta etapa se parece un poco a la búsqueda del tesoro. Todo lo
que tienes que hacer es recordar, o rescatar, los datos adecuados y
reunirlos.
La preparación es un proceso puramente de hechos: no hay nece-
sidad de forjar las palabras. Lo único que se requiere es honestidad
total para conseguir un retrato preciso y completo de ti mismo.
Los desfases en tu historial laboral o los problemas de otra índole
ya se arreglarán después.
Así que no hay excusa para no empezar de inmediato…
51
2
REUNIR LOS DATOS ESENCIALES
En este capítulo aprenderás a:

• Agrupar datos precisos sobre ti mismo, tus conocimientos y tu
experiencia.
• Saber qué incluir y qué dejar fuera.
Los siguientes encabezados cubren los puntos clave de la informa-

ción que debes anotar o comprobar o sobre la que debes reflexionar
un poco en esta fase:
✐✐ Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono,

e-mail.
✐✐ Información personal: ley de igualdad, discapacitados, segu-
ridad.
✐✐ Formación académica: precisa y con pruebas.
✐✐ Historial laboral: datos de las empresas, primeros trabajos,
trabajo de voluntariado.
✐✐ Acreditaciones profesionales, si estás colegiado o perteneces a
alguna asociación profesional.
✐✐ Otros conocimientos y formación.
✐✐ Intereses.
✐✐ Referencias: profesionales y personales.
53
Datos personales
Nombre
Tu currículum debería empezar con tu nombre. No pongas «cu-

rrículum vitae» o «C.V.» como encabezado, porque todo el mundo
sabe lo que está leyendo. No pones «lista de la compra» en tu lista de
pan, leche, judías y papel higiénico; tu currículum no tiene tampoco
que tener título.
El nombre que pongas no tiene por qué estar tan detallado como
figura en tu partida de nacimiento. Ricardo Gustavo Antonio Villa-
nueva Azpilicueta puede pasar a ser Antonio Villanueva sin más. Si te
llamas José María pero todo el mundo te llama Chema, pon Chema.
Si tienes un nombre que es poco corriente, largo o que a menudo se
pronuncia mal, quizá te sientas más cómodo con un diminutivo o una
versión españolizada. Podría ser el nombre que usan normalmente tus
amigos o compañeros.
Harrichosu puede ser José, Abhayankari puede pasar a ser Ana, o
Gbone convertirse en Bea. Pero al hacerlo ten cuidado de que tu nom-
bre no parezca un mote o acabe sonando a chiste. Acortar Feliciano
puede causar una mala impresión. Es mejor esperar a la entrevista
para admitir que tus amigos te llaman Feliz.
Por lo general, si el idioma en el que vas a redactar tu currículum
no es tu lengua materna o no eres residente en el país en el que quieres
trabajar, siempre es una buena idea consultar los cambios de nombre
(por lo menos) con algún nacional.
Consejo
Acortar nombres puede cambiarte el sexo. Esto no debería per-
judicar tus probabilidades de conseguir una entrevista, pero ¡si
puede causar algo de confusión! Cristóbal acortado a Cris puede
sonar femenino; Mudhusudhana acortado a Modu puede sugerir
un candidato masculino. Si quieres que tu sexo quede claro, y no
tiene por qué ser así, siempre se puede usar señor o señora delante
de tu nombre en el currículum o en la carta de presentación.
54
Reunir los datos esenciales
Datos de contacto
La práctica más común es:
✐✐ Dirección de casa.
✐✐ Número de teléfono.
✐✐ Dirección de e-mail.
Dirección
Escribe tu dirección de correos completa, incluyendo el código

postal correcto.
Número de teléfono
Asegúrate de incluir el prefijo y comprueba que esté bien. La ma-

yoría de las empresas descartarán un currículum si marcan un núme-
ro y la persona que contesta nunca ha oído hablar de ti.
Para líneas fijas, deja claro el número que das: trabajo o casa. Es
menos probable que alguien te deje un mensaje urgente en un número
de casa o que esperen que les contestes el mismo día.
Si das un número de trabajo, estate preparado para recibir lla-
madas. Si no puedes hablar delante de otros y nadie sabe que estás
pensando en irte, es mejor no dar este número. También piensa que
si has mandado tu currículum a muchas empresas, es posible que re-
cibas numerosas llamadas, y esto agotará la paciencia hasta del jefe
más comprensivo.
Si puedes, trata de dar un solo número; es más sencillo y rápido
para la persona que quiere contactar tener sólo una opción.
El número del móvil suele ser lo mejor, siempre que tengas cober-
tura durante el día. Si no es así, los números de casa son mejor que
los del trabajo, pero cerciórate de que tu contestador o tu servicio de
contestador funcione adecuadamente o de que tu familia conoce tu
situación y van a coger el recado bien. Llegar a casa para enterarte de
que te han llamado para una entrevista pero nadie sabe con quién, ni
cómo ni cuándo puede ser muy frustrante. Asegúrate de comprobar
los mensajes de voz con frecuencia.
55
Consejo
No descuides el mensaje que tienes grabado en tu contestador.
Puede decir muchas cosas de ti. «Hola, somos nosotros, estamos
muy borrachos o muy colocados para coger contestar el teléfono
ahora, pero deja tu mensaje y te contestaremos… algún día…»
puede resultar gracioso para tus amigos, pero a una empresa se le
quitarán un poco las ganas de citarte para una entrevista.
Si vas a mandar tu currículum al extranjero, añade el código in-

ternacional para tu país. Si no estás seguro de cuál es, compruébalo
con tu compañía telefónica. El código para España desde el extranje-
ro es +34 o 00 34.
La manera más común de dar tu número internacionalmente es:
código de país y luego tu número de teléfono:
912334455 sería +34 912334455.

935558123 sería +34 935558123.
E-mail
Elige una dirección de correo con cuidado.

¿Le alegrará a un futuro jefe dar trabajo a alguien como adic-
toafacebook@yahoo.com, o pruebodetodo@hotmail.com, o elmas-
terdelvodka@googlemail.com o soyunperdedor@virgin.net?
Por muy entretenida que sea la historia que se oculta tras tu direc-
ción de e-mail, en el mejor de los casos no vas a impresionarlos mucho,
y en el peor, les vas a desanimar a seguir leyendo tu currículum. Adic-
toafacebook les puede llevar a concluir que vas a pasar más tiempo en
las redes sociales que trabajando, mientras que soyunperdedor no les
va a hacer pensar en que has tenido éxito perdiendo peso.
En caso de duda, o si todavía no tienes una dirección de correo,
es fácil crear una cuenta gratis y elegir una dirección que suene más
profesional.
Intenta que tu nombre sea el núcleo de la dirección, aun cuando
tengas que incluir algún número, y que sea lo más sencilla posible.
Anthonyperfecto@hotmail.com es infinitamente mejor que 18756ii01l
56
ghif@hotmail.com: está claro de quién es la dirección, tiene menos

posibilidades de ser mal escrita y probablemente no irá a la bandeja
de correo no deseado cuando envíes tu respuesta a un mensaje.
Las direcciones de e-mail tienen que ser escritas con el mismo cui-
dado que un teléfono. Un número o una letra fuera de lugar, y tu cita
para una entrevista acabará en la bandeja de entrada de otro o perdida
en el ciberespacio. Nadie va a estar escribiendo tu dirección repetidas
veces hasta dar con la correcta.
Consejo
Comprueba que tu dirección de correo no se convierte en un
hipervínculo (en otro color o subrayado) automáticamente al po-
nerla en tu currículum electrónico. Si lo hace, el color puede ser di-
fícil de leer o perderse del todo a la hora de imprimir o fotocopiar.
Reformatéalo quitando el subrayado y/o cambiando la fuente a
color negro, o en Microsoft Word, simplemente, haz clic con el
botón derecho sobre el hipervínculo y selecciona «quitar hiper-
vínculo».
Información personal
Aunque en España no hay leyes específicas al respecto, no suele
ser necesario incluir lo siguiente:
✐✐ Edad o fecha de nacimiento.

✐✐ Estado de salud.
✐✐ Género.
✐✐ Raza.
✐✐ Estado civil.
✐✐ Orientación sexual.
✐✐ Número de hijos.
✐✐ Creencias religiosas.
✐✐ Cualquier otro tipo de información íntima.
57
En tu currículum
Al margen de la ley, de todas formas este tipo de información no

proporciona información útil a una empresa. Te debes centrar en lo
que les puedes ofrecer y lo bien que vas a hacer el trabajo.
En cualquier caso, no tiene sentido preocuparse mucho por esto,
porque tus datos dejarán claras algunas cosas según vayan leyendo tu
currículum:
✐✐ Tu nombre probablemente indicará tu género.

✐✐ Tus fechas de estudios y de tu primer trabajo darán a conocer
tu edad más o menos.
✐✐ Haber ido a un colegio religioso puede ser indicativo de tus
creencias.
✐✐ Las bajas maternales en tu historial de trabajo informarán de
que eres una mujer y tienes al menos un hijo. La baja por pa-
ternidad, en fin, ¡no hay que ser un genio!
Aun así, esta información no tiene que ser proporcionada de for-

ma voluntaria, ni tampoco es relevante. Si dices que eres un viudo con
17 hijos, incluso algunos departamentos de Recursos Humanos te eli-
minarán antes de mandar tu currículum a personal para que no entre
en juego la baza de la discriminación. Si no, has malgastado espacio
en tu currículum con datos que no son relevantes con respecto a tu
capacidad para desempeñar el puesto, en el mejor de los casos. En el
peor, vas a plantar la semilla de la duda en el entrevistador acerca de
si una persona sola con 17 hijos no dará prioridad a la familia sobre
el trabajo.
Consejo
Se te puede pedir que facilites datos personales tales como gé-
nero, etnia, edad, etc., en un formulario aparte al rellenar una
solicitud de empleo on-line. Proporciona esta información en los
formularios en que se te pida, pero nunca en tu currículum. Las
empresas pueden pedir esta información para dar cuenta de su
política de igualdad, pero nunca en la etapa de selección.
58
Discapacidad
La salud y la discapacidad pueden ser aspectos peliaguados.
No tienes ninguna obligación de mencionar problemas de salud o
incapacidad cuando aspiras a un puesto. Sin embargo, podrías estar
reduciendo tu ventaja si no lo haces. Y sobre todo si necesitas ayuda
para entregar tu solicitud o para acceder al lugar de la entrevista.
Las empresas deben proporcionar suficiente apoyo para que cual-
quier persona pueda aspirar a un puesto de trabajo en igualdad. De-
pendiendo de cuál sea tu incapacidad o enfermedad, podría merecer
la pena proporcionar datos relevantes por adelantado y solicitar la
ayuda que te sea necesaria. Si no lo incluyes en tu currículum se puede
mencionar en tu carta de presentación.
Llegar a una entrevista en silla de ruedas sin previo aviso puede
dar lugar a situaciones incómodas para todos, si, por ejemplo, no te
es posible acceder al lugar de las entrevistas. El entrevistador podría
preguntarse, con razón, por qué no lo has dicho antes para poder
hacer los cambios necesarios.
Por otro lado, si tu incapacidad o enfermedad es menos obvia,
podrías comunicarlo o podrías arreglártelas para disimularlo durante
el proceso de selección.
Las empresas están autorizadas a preguntar si el candidato tiene
alguna incapacidad que podría afectar a la hora de realizar el trabajo
al que aspiran. Pero la empresa también debe realizar los cambios
necesarios en el puesto de trabajo para que un discapacitado pueda
desarrollar sus tareas de una forma tan eficiente como lo haría cual-
quier otro. Esto podría ser algo muy simple, como incorporar una
pantalla especial al ordenador para que una persona con capacidad
visual reducida pueda leerla más fácilmente, o mobiliario adecuado
para alguien que tenga problemas de espalda.
Por otro lado, la ley te protege si prefieres que tu discapacidad o
enfermedad permanezca oculta. No estás obligado a proporcionar
o a admitir información alguna al respecto, aunque te lo pregunten
abiertamente. Sin embargo, si tu discapacidad te impide desarrollar
tu trabajo apropiadamente en algún momento futuro, podrías perder
el puesto y no podrás recurrir a la Ley de Discapacitados. Esta ley
sólo protege a los que han informado de su discapacidad o problemas
de salud. Si este tema te afecta, sería bueno que te informaras más
acerca de él.
59
Seguridad
Desde el punto de vista de tu seguridad personal, no es buena idea

mandar documentos en los que figuren tu nombre, dirección, número
de teléfono y fecha de nacimiento. Sólo estos datos son suficientes
para que alguien pueda cometer un robo de identidad.
Cientos de personas literalmente pueden tener acceso a los datos
de tu currículum. Antes de caer en la tentación de «rellenar» tu cu-
rrículum con datos irrelevantes para que sea más largo y cause mejor
impresión, piensa con cuidado en el riesgo, y, si no, en el estilo.
Si no te piden pruebas de residencia en el país, como número de
la Seguridad Social, DNI, tarjeta de residente o pasaporte, nunca lo
incluyas en tu currículum. Normalmente basta con decir que eres re-
sidente. Es razonable que te pidan más datos más adelante. Incluso
cuando se te pidan pruebas junto con tu currículum, éstas se pueden
aportar en una carta aparte o por teléfono.
Consejo
Cuidado con lo que pones en tu currículum. Puede acabar en
más sitios de los que crees:
✐✐ Todas las empresas a las que has pedido trabajo.

✐✐ Agencias de empleo con las que has contactado.
✐✐ Todos los sitios a los que una agencia ha mandado tu cu-
rrículum.
✐✐ Gente ajena a la que ha sido reenviado tu currículum a tra-
vés de un e-mail.
✐✐ Todos los sitos web de búsqueda de trabajo que has visi-
tado.
Tu currículum puede estar dando vueltas durante mucho tiem-

po. Una vez que no sea necesario, no puedes tener la seguridad de
que sea borrado o amablemente triturado.
60
Educación
Este paso puede ser algo descorazonador si no estás excesivamen-
te orgulloso de tu educación. No te preocupes, no tiene que ocupar
un primer plano.
En primer lugar asegúrate de que los datos están bien. Encuentra
los certificados originales y:
✐✐ Apunta dónde y cuándo has estudiado, incluyendo las asigna-

turas, niveles y cursos.
✐✐ Incluye todos tus estudios académicos: primaria, secundaria,
bachillerato, diplomatura, licenciatura, másteres, doctorado,
formación profesional, etc.
✐✐ Si has seguido estudiando después de secundaria, pon tus da-
tos en orden inverso de fecha: el nivel más alto (más reciente)
al principio de la lista.
✐✐ Junta los certificados, destacados, fácilmente localizables.
Puede parecer excesivo recopilar los certificados originales, pero

hay dos buenas razones para hacerlo:
1. Precisión
Aunque tus años de estudiante no sean un recuerdo lejano, es

bueno asegurarte de que lo que pones es absolutamente correcto. Esto
es muy importante si ya has recurrido a la exageración en anteriores
currículum. Repite algo muchas veces y al final te lo acabarás creyen-
do tú mismo.
No es buena idea mentir, sea con lo que sea, en tu currículum.
Este aspecto se tratará más a fondo en el capítulo 7. Aunque estés
convencido de que la verdad no te va a favorecer de ninguna manera,
de todas formas pasa por este proceso sin mentir. Tú eres el único que
va a ver estos datos en este formato.
2. Pruebas
Cualquier empresa te puede pedir pruebas de tus conocimientos

y en cualquier momento. La imposibilidad de entregarlas puede re-
sultar incómoda y frustrante, sobre todo si la oferta depende de que
61
puedas demostrar tus conocimientos. Conseguir copias puede reque-

rir tiempo, si es que resulta posible.
Los que acaban de dejar o terminar de estudiar tienen ventaja:
es de suponer que saben dónde están sus títulos. Asegúrate de poder
encontrarlos siempre que te sean necesarios. Te sorprenderá la can-
tidad de veces que te pedirán que demuestres cosas, aun después de
mucho tiempo, ya que en muchas ocasiones ésa es la política de la
empresa. No es raro que pidan títulos incluso diez años después de
ser otorgados.
Con tus certificados de estudio fielmente reunidos, puedes empe-
zar a darles una apariencia positiva. Los datos pueden expandirse,
acortarse u obviarse una vez que empieces a refinar tu currículum.
Por ahora basta con tenerla toda recopilada.
Historial, experiencia profesional o laboral

Tú decides cómo llamar a esta sección. Después de pasarte diez
años en almacenamiento y distribución para llegar a ser el director de
logística o ascender de pinche de cocina a ayudante del chef, «histo-
rial profesional» suena bien.
Si no llevas trabajando mucho tiempo o has pasado de entrenador
personal o repartidor a trabajar en un crucero, es más difícil hablar
de una carrera profesional. «Experiencia laboral» o «empleo» puede
resultar más adecuado. Realmente se trata de poner lo que más te
guste. Cualquier encabezado va a dejar claro lo que vas a incluir en
esta sección de tu currículum.
Enumera para quién has trabajado con remuneración; en qué
puesto, cuándo y dónde.
Igual que en el caso de «Educación», esta sección debe ir en orden
inverso, con el trabajo más reciente al principio.
Describe a la empresa
Si has trabajado para una empresa poco conocida, su nombre no

dirá nada al que lea tu currículum. Decir que has trabajado cinco
años para Megapasta como ejecutivo no proporciona ninguna infor-
mación útil sobre ti.
62
Pero cuando explicamos que Megapasta era:
✐✐ una organización en expansión de fondos de inversión;

✐✐ un negocio de tradición familiar que importaba pasta de Italia;
✐✐ un fabricante de máquinas de alta tecnología para imprimir di-
nero a nivel mundial,
el lector se hace rápidamente una idea. Ya pueden imaginarse el ti

po de ambiente en el que te desenvolvías, aunque nunca hayan oído
hablar de la empresa.
Si no estás muy seguro de cómo describir a la empresa, la sección
«¿Quiénes somos?» de su página web suele ser una buena referencia.
Intenta que la descripción ocupe una línea más o menos e incluye es-
tos datos importantes:
✐✐ Sector: minorista, importador, fabricante.

✐✐ Productos/servicios: café, cuero, maquinaria.
✐✐ Tamaño: nacional, familiar, mundial.
✐✐ Estatus: bien establecida, nueva, líder, en crecimiento, alta tec-
nología, etc.
Si has trabajado a tiempo parcial y en muchos sitios por períodos

cortos de tiempo, o en la construcción y has tenido un proyecto y lue-
go otro, o eres un ejecutivo que ha cambiado de empresa muchas ve-
ces en su carrera de 20 años, tu lista puede acabar siendo muy larga.
A la hora de refinar esta sección, puedes agrupar o eliminar ciertos
trabajos si son antiguos o no tienen mucha relevancia para el puesto
al que aspiras.
Como nunca se sabe en qué dirección te llevará el futuro, por
ahora inclúyelo todo.
Tu primer trabajo
Los que han dejado la escuela o los que la acaban de terminar no
tendrán mucho que escribir en comparación con los que llevan traba-
jando muchos años, pero esto no significa que la experiencia que sí
poseen sea menos válida. Quizá quieres evitar llamarla tu «historial
profesional». Los trabajos de verano, programas de estudio-trabajo y
la experiencia laboral que puedas tener quizá queden mejor definidos
bajo el encabezado de «experiencia laboral» o «historial de empleo».
63
Hay colegios que estimulan la experiencia laboral, así que no te

olvides de mencionar todo lo que hayas podido hacer aunque fuera
sólo por unos días. Comparado con los que han dejado el colegio y
los que han terminado pero no tienen experiencia laboral, siempre
serás más atractivo.
Voluntariado
Que un trabajo no sea remunerado no quiere decir de ninguna
manera que no sea cualificado o inútil.
El voluntariado no es el pariente pobre del trabajo remunerado;
normalmente requiere muchos de los mismos conocimientos, así que
no lo escondas debajo de la alfombra. Anota aquí todo el trabajo de
voluntario que hayas hecho, aunque, en aras de la claridad, sitúalo en
una parte distinta de la del trabajo remunerado.
Más adelante puedes decidir quitarlo o dejarlo en tu currículum si
es relevante para el puesto al que aspiras. El trabajo de voluntario en
un refugio de animales sería estupendo si quieres ser enfermero/a en
una clínica veterinaria o trabajar como director de una campaña de
recaudación de fondos para una ONG de animales.
Encontrar trabajo después de ser despedido puede tardar tiempo.
Estar en paro abre un hueco en tu currículum que en algún mo-
mento tendrá que ser explicado —y cuanto más grande el hueco, más
larga la explicación—. Si existe la probabilidad de que pase mucho
tiempo entre un trabajo y otro, puede merecer la pena hacer algún
trabajo de voluntario. Igualmente si ya llevas algún tiempo parado y
además no te hace perder ningún derecho de desempleo. Mientras se
está buscando empleo y yendo a entrevistas, dedicarte al voluntariado
te mantiene con una disciplina regular de trabajo a la vez que contri-
buye a llenar el hueco de tu currículum.
Si el trabajo de voluntario ha sido ocasional en vez de habitual,
quizá sea mejor incluirlo en la sección de «Intereses».
Pon lo que has hecho

Una vez que has reunido tu lista de fechas, empresas y puestos,
escribe exactamente lo que has hecho en cada trabajo. Una vez más,
en este punto lo que quieres conseguir es información bruta, aunque
64
no sea lo que vayas a presentar en un currículum terminado. Anota

todo lo que recuerdes, sin pensar en lo impresionante o no que pueda
quedar. Luego lo podrás especificar.
Tu trabajo actual, o más reciente, debería ser el más fácil, así que
es mejor empezar por ahí. Si te atascas, o no se te ocurre cómo des-
cribir lo que has hecho, intenta contestar algunas de las siguientes
preguntas. Muchos empleos requieren trabajar con uno o más de los
siguientes factores:
✐✐ Gente.
✐✐ Dinero/finanzas.
✐✐ Sistemas informáticos.
✐✐ Ideas.
✐✐ Formación/aprendizaje.
Aun cuando no estés atascado, estos aspectos necesitan conoci-

mientos que interesan a todas las empresas, así que son una forma útil
de pensar en lo que has hecho.
Gente
¿Tu puesto requiere el trato con la gente?

Si es así:
✐✐ ¿Lo haces en persona, por teléfono o por escrito (e-mail o

carta)?
✐✐ ¿Son gente de tu propia empresa u otras empresas? ¿De los
medios de comunicación? ¿Clientes o público en general?
✐✐ ¿Atiendes o ayudas a esta gente? ¿Trabajas con ellos como
parte de un equipo, negocias con ellos o los diriges?
La mayoría de puestos requieren tratar con gente de alguna for-

ma, desde personal en un bar hasta profesores de equitación, desde
ejecutivos de marketing en empresas multinacionales hasta las recep-
cionistas de un médico.
Puede que trates a pacientes, trabajes en atención al cliente, hagas
investigación de mercados, lleves tu propio negocio, vendas seguros
de vida, arregles ordenadores, trates dudas en la facturación en un
servicio de llamadas, prepares acontecimientos, selecciones y envíes
65
pedidos en un almacén o trabajes como asistente personal. Todas es-

tas actividades precisan un buen trato con la gente.
Intenta decir:
✐✐ La frecuencia con la que tratas con la gente.

✐✐ Con cuánta gente tratas.
✐✐ Quiénes eran.
✐✐ Cómo trataste con ellos.
Dinero/finanzas
¿Manejas dinero en alguna forma?

Esto podría significar:
✐✐ Manejar pagos con tarjeta o en efectivo o hacer caja.

✐✐ Llevar cuentas, hacer facturas.
✐✐ Vender productos y servicios, negociar precios.
✐✐ Pagar al personal.
✐✐ Comprar bienes o servicios de proveedores.
✐✐ Planificar o coordinar un presupuesto.
✐✐ Encontrar maneras de ahorrar dinero o incrementar beneficios.
✐✐ Recaudar fondos.
Muchos trabajos te exigen un grado de responsabilidad con res-

pecto al dinero o a los beneficios.
Intenta mencionar cualquier cosa que muestre los conocimientos
que tienes.
Trabajar en un bar o tienda suele indicar que has recibido pagos
en efectivo o tarjeta, incluso hacer caja al final del día. Quizá lleves
el dinero al banco. Todo esto puede indicar que eres bueno con las
cuentas, cuidadoso y, sobre todo, que se puede confiar en ti.
Tal vez compras material para una oficina y buscas el mejor precio
para no gastar excesivamente. A lo mejor organizaste una fiesta de
navidad para tu equipo y negociaste un descuento en un restaurante
para que todos pudieran permitirse ir. Este tipo de acto sugiere que te
sientes cómodo con los números, planificas bien, gestionas un presu-
puesto y tienes capacidad para negociar.
Cualquier aspecto de un trabajo que implique dinero o finanzas
merece la pena ser incluido.
66
Sistemas
¿Usas algún sistema?
✐✐ ¿E-mail, Internet, intranet u otros programas ofimáticos?

✐✐ Cajas registradoras electrónicas, sistemas de ficheros, sistemas
de control de stock.
✐✐ Sistemas de logística, distribución, localización, almacena-
miento.
✐✐ Contabilidad, facturación, financiero, informes, gastos, nómi-
nas, recursos humanos.
✐✐ Planificación, proyección, pedidos, sistemas gestión de pro-
yectos.
✐✐ Diseño, ingeniería, CAD, impresiones, fabricación, etc.
Realmente no importa qué tipo de sistema uses, pues lo importan-

te es que puedes aprender y usar un sistema con éxito, y podrías uti-
lizar uno nuevo si fuera necesario en otro puesto.
Asegúrate de anotar:
✐✐ Cuántos y qué sistemas has usado.

✐✐ Si los sistemas son universales o específicos de esa empresa.
✐✐ La frecuencia con la que los has usado.
✐✐ Si has formado a gente para usarlos.
Capacidad de reflexión
¿Cuánta reflexión, contribución personal o toma de decisiones re-
quiere tu trabajo para hacerse bien?
Por ejemplo:
✐✐ ¿Solucionas tus propios problemas, los de tus compañeros o

los de clientes en tu trabajo?
✐✐ ¿Aportas ideas o diseñas cosas nuevas?
✐✐ ¿Piensas en formas más sencillas, rápidas o más eficientes para
hacer algo?
✐✐ ¿Tienes que tomar decisiones o aplicar tu juicio en el trabajo?
Por ejemplo, un camionero planifica su ruta todas las mañanas.

Su objetivo es gastar la menor cantidad de combustible posible y pa-
67
sar por estaciones de servicio con el diésel más barato. Sin embargo,
también hace cambios en el último minuto para evitar atascos y con-
seguir que se cumplan los tiempos de entrega. Esto significa que tiene
buenas habilidades para pensar y tomar decisiones, virtudes que todo
jefe encontrará interesantes.
Un trabajador de una tienda de pinturas que sugiere un cambio en
la línea de producción para evitar que se estropeen muchas latas y se
tengan que tirar está mostrando buenas habilidades en la resolución
de problemas.
Un tripulante de cabina o camarero que observa los hábitos de
consumo de sus clientes con detalle para así poder saber cuándo debe
dejar de servir un producto o, si el bar no está en ese nivel, cuándo de
be recomendar a un borracho que se vaya a casa.
Formación/aprendizaje
A la vez que haces tu trabajo, ¿formas o enseñas a otros?

Esto no significa que tengas que ser «director de formación», ni
siquiera tener «formación» en la descripción de tus obligaciones. Pue-
de ser una labor que desempeñas porque tienes experiencia, o simple-
mente porque la gente siempre recurre a ti.
O puedes ser el que enseña las máquinas de la fábrica a los nuevos
empleados y a los temporales. O el que explica el sistema de archivos
de la oficina o cómo pedir reembolso de gastos. A lo mejor eres el que
hace el curso de «riesgos laborales» para los empleados nuevos.
Piensa en lo siguiente:
✐✐ ¿Enseñas o haces demostraciones de algo a alguien?

✐✐ ¿Eres el que siempre enseña a los nuevos empleados cómo fun-
ciona el sistema de archivos?
✐✐ Una vez que arreglas algo, ¿explicas a alguien cómo evitar que
se rompa otra vez?
✐✐ ¿Eres el mentor o hermano mayor de alguien que está en un
puesto inferior?
✐✐ ¿Das charlas para enseñar a tus compañeros lo que tú haces?
68
Bien seas un directivo de formación o un formador informal, in-

tenta anotar:
✐✐ A cuánta gente formas o enseñas.
✐✐ La frecuencia con que lo haces.
✐✐ Quiénes son o qué puestos ocupan: compañeros, clientes, gen-
te por debajo de ti, colegas que ocupan puestos similares al
tuyo, alta dirección.
✐✐ Lo que les enseñas.
✐✐ Por qué te han elegido a ti o si lo haces voluntariamente.
Titulación profesional y colegios/asociaciones

Haz una lista del tipo, nivel y fecha de las titulaciones profesiona-
les. También pon la fecha y nivel de pertenencia a las organizaciones
pertinentes.
Por ejemplo:
✐✐ Miembro del Instituto Oficial de Alta Dirección desde 2007.
✐✐ 1995 Miembro del Colegio Real de Veterinaria.
✐✐ 2009 Miembro Graduado del Instituto de Exportación.
✐✐ 2008 Miembro Estudiante del Instituto de Ingeniería Civil.
Si aún no tienes una titulación profesional pero estás en proceso

de obtenerla y puedes formar parte como miembro estudiante o aso-
ciado, mencionarlo es útil para demostrar que tienes mucho interés en
hacer carrera en esa profesión.
Otros conocimientos y formación

Esta sección hace referencia a las titulaciones o cursos de formación
que no entran en las secciones de educación o trabajo de tu currículum.
El título con que la encabeces dependerá de lo que puedas incluir.
Puede que estés cualificado en áreas más especializadas de tu pro-
fesión. Éstas se podían incluir en algo como «Desarrollo profesio-
nal», por ejemplo:
✐✐ Titulación de Microsoft o Cisco.
✐✐ Formación en calidad de sistemas.
✐✐ Titulación en gestión de proyectos.
69
Otras titulaciones reconocidas a través de exámenes externos

también pueden incluirse aquí, quizá bajo el encabezado «Otra for-
mación»:
✐✐ Secretariado: mecanografía niveles I y II, taquigrafía Pitman.

✐✐ Idiomas: francés empresarial, Cámara de Comercio.
✐✐ Conducir: carné de vehículos pesados, carné de grúa.
✐✐ Informática: FOTI (formación en ordenadores y tecnología de
la información).
✐✐ Culinario: certificado Cordon Blue.
✐✐ Otros: primeros auxilios en el trabajo, higiene alimentaria,
guardería/cuidado infantil, etc.
Es posible que tengas que aportar pruebas de que has obtenido la

certificación de la que hablas, así que busca los títulos ya. Comprue-
ba que tus certificados siguen siendo válidos y no hayan caducado.
Otros cursos de formación pueden ser concretos para tu empre-
sa o sector:
✐✐ Sistemas internos: pedidos, control de existencias, gestión de

proyectos, gastos, fabricación, creativo, seguimiento y siste-
mas internos, plataformas, bases de datos, etc., todo relativo a
una empresa concreta.
✐✐ Software: Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Access; Ado-
be Photoshop, SAP, Oracle, Sage Line 50, programas específi-
cos para tu empresa.
✐✐ Conocimientos de programación: Visual Basic, C++, Java, etc.
✐✐ Ventas: conocimientos de ventas profesionales, formación de
producto, habilidad negociadora, habilidad para hacer pre-
sentaciones.
✐✐ Gestión: gestión eficaz, capacidad de liderazgo, etc.
✐✐ Otros: formación en diversidad/cultura, concienciación de dis-
capacidades, riesgos laborales.
Lo que quieras incluir en tu currículum final depende de lo rele-

vante que sea, pero en esta etapa intenta tomar nota de todo.
70
Intereses
No todo el mundo quiere incluir esta sección en su currículum, y a
veces pueden tener buenas razones para ello, pero en esta etapa inicial
toma nota de todo para que no quede en el olvido.
Al final del paso de perfeccionamiento de tu currículum puedes
ver que algunos de los conocimientos que has adquirido al perseguir
tus intereses pueden resultar bastante útiles y quizá atractivos para
una empresa.
Las cosas que puedes incluir en esta sección son:
✐✐ Los deportes que practicas, enseñas o sigues con regularidad.

✐✐ Clubes o equipos no deportivos de los que eres miembro, por
ejemplo el comité local de carnavales, cineclub, equipo de dar-
dos del bar, club de historia, etc.
✐✐ Otras actividades en las que participes habitualmente: street
dance, tertulias, skateboarding, conducción off-road, comedia
stand up, producciones teatrales, aprender a tocar un instru-
mento, clases de cocina, etc.
✐✐ Trabajo de voluntario o de barrio, recaudación de fondos be-
néficos, colaboración con los scouts, leer a un amigo invidente,
proyectos comunitarios, visitas a hospitales, etc. Esto puede
ocupar un lugar más destacado si estás en paro o has dejado
de estudiar y no tienes más experiencia laboral.
✐✐ Aficiones: hallar el árbol genealógico de tu familia, restaurar
vehículos antiguos, criar animales con pedigrí, fotografía de
naturaleza, pintura, decoración, concursos literarios, etc.
En general esta lista debería ser breve, aunque si hay algo en lo

que participas con más dedicación de lo «normal», deberías mencio-
narlo, por ejemplo, si tienes una posición de responsabilidad en una
asociación o equipo (tesorero, secretario, director, presidente, etc.).
Si has aprobado exámenes, ganado premios recientemente o te-
nido otro tipo de reconocimientos, ponlos también, pero que sean
recientes.
Ponle fecha ahora, pues cuando vuelvas a usarlo dentro de uno o
dos años, puede que no sea tan fácil recordar qué hiciste, cuándo y
cómo.
Una lista larga por ahora no es problema; la acotarás en las etapas
de edición y perfeccionamiento.
71
Es más difícil hacer lo contrario; si tu lista te parece corta o que

causa poca impresión, y además tampoco tienes mucho que decir en
las otras secciones de tu currículum (porque hace poco que has de-
jado de estudiar), no te preocupes. Y, pase lo que pase, no trates de
rellenarlo inventándote cosas.
Decir por decir que eres un ávido paracaidista te descompone
cuando resulta que el entrevistador (o su hijo mejor, amigo, marido,
mujer...) casualmente es un fanático de los deportes extremos y tú no
puedes nombrar ni un lugar donde has saltado. En todo caso, si so-
brevives a la entrevista sin daños, verás que tu reputación dentro de
la empresa se resentirá cuando te niegues a participar en el salto anual
de recaudación de fondos benéficos de la empresa.
Si no te gusta el contenido de tu sección de «Intereses» ahora, ten
en cuenta que siempre puedes rehacerla cuando quieras. No es algo
especialmente costoso, y podrás adquirir uno o dos conocimientos
adicionales.
La sección «Intereses» puede ser considerada por algunas empre-
sas y candidatos la parte menos importante de tu currículum, pero es
una de las mas fáciles de cambiar, y rápidamente. Está a tu disposi-
ción, eso es lo que importa; siempre puedes optar por no incluirla en
tu currículum si no aporta nada.
Referencias
No se suelen necesitar de entrada, pero está bien tenerlas organi-
zadas desde el principio.
Por lo general, necesitas una referencia profesional y otra perso-
nal, aunque esto puede variar según tu puesto y el sector.
La referencia profesional suele venir de un antiguo jefe (mejor si
es el más reciente), mientras que la personal debe ser de alguien que
te conoce bien.
Merece la pena comprobar por adelantado si alguien está dispues-
to a servir como referencia, y no sólo porque tienes que estar seguro
de que lo que van a decir de ti es adecuado y positivo. Servir como
referencia puede requerir tiempo. Puede que busques trabajo en or-
ganizaciones que quieren comprobar historial y referencias antes de
hacerte una oferta. Es posible que tus referencias tengan que pasar
tiempo rellenando muchos formularios en poco tiempo, muchos de
los cuales además pueden ser muy detallados.
72
Referencias profesionales
Si tienes una buena relación con tu actual superior (y es mutuo) y

cambias de trabajo, merece la pena preguntarle si estaría dispuesto a
hacer una o ambas de las siguientes cosas:
1. Servir como referencia a la que otras empresas se puedan diri-

gir en el futuro.
2. Darte una referencia general escrita que subraye tus puntos
fuertes y/o conocimientos.
Los dos tipos de referencia pueden ser muy beneficiosas; es ver-

dad que muchas empresas piden referencias sobre cosas específicas
a través de un formulario estándar, pero también es cierto que una
referencia general puede ser muy útil. Ésta tiene tres grandes ventajas:
• Se hace con las cosas frescas en la memoria.

• Puede ser de ayuda para ti cuando escribas futuros currículum.
• Sabes por adelantado exactamente lo que pone.
Claro que si le pides a tu supervisor que te avale, solicítale sus da-

tos personales por si acaso él/ella también cambia de trabajo antes de
que puedas usar su referencia. Es estupendo contar con una buena re-
ferencia de un profesional, pero sólo si se puede contactar con ellos
cuando sea necesario.
Referencias personales
A mucha gente le resulta más difícil el tema de las referencias

personales.
¿Vale tu madre? Valdría, teóricamente, si no se especifica lo con-
trario, pero eso no quiere decir que debas recurrir a ella. La opinión
de tu madre no va a tener tanto valor como la de una referencia inde-
pendiente, así que usarla podría ir en tu contra.
En general, usar a familiares cercanos no es buena idea, a menos,
claro está, que hayas trabajado con ellos en un negocio familiar.
Creer que por tener familiares que no compartan tu apellido no se
sabrá que estáis relacionados es un error. La primera pregunta para
rellenar una referencia personal suele ser del tipo: ¿Hace cuánto que
73
conoces a Carlos y en qué circunstancias? No es bueno mentir, y es

aún peor pedir a alguien que mienta por ti.
Las mejores referencias personales vienen de un amigo de hace
mucho tiempo. Un compañero de trabajo con quien te llevas bien o
con quien has trabajado mucho tiempo puede tener un buen juicio de
tus cualidades.
Si has dejado de estudiar o aún estás estudiando y tus amigos no
tienen trabajo todavía, una buena opción es pedir a un amigo de la
familia que sea tu referencia, o bien a algún amigo tuyo si crees que
se lo tomará suficientemente en serio. Si se lo pides a un novio/a, ten
en cuenta lo que puede pasar si rompéis antes de conseguir trabajo.
Los ex amargados no suelen dar buenas referencias de sus antiguas
parejas.
Los amigos que trabajan en un área o una posición parecida a la
que tú aspiras pueden tener una mejor intuición de lo que a una em-
presa le puede interesar o cómo ponerte en un mejor lugar.
Usar tus referencias
Tus referencias te estarán agradecidas por simplificarles las cosas.

Asegúrate de que les dices a qué puestos aspiras y qué parece querer
de ti la empresa antes de que les pregunten. Recuérdales por qué crees
que eres un buen candidato.
Las referencias pueden usarse de diferentes formas, desde la re-
dacción de las cartas de recomendación habituales hasta la inclusión
de opiniones positivas sobre ti o de partes de mensajes de enhorabue-
na o agradecimiento dirigidos a ti. Si tienes algo positivo de ti escrito
por un antiguo jefe, supervisor o colega, guárdalo con cuidado.
Hablaremos más sobre el uso creativo de las referencias en la par-
te sexta, usándolas de forma adecuada.
¡Cuidado!
Una empresa tiene mucho que perder si contrata a gente desho-
nesta. El fraude cuesta millones de euros al día a las empresas en todo
el mundo, y gran parte de él lo cometen empleados o personas que
cuentan con ayuda dentro de ella. No es difícil entender por qué la
comprobación minuciosa de nuevos empleados es algo que muchas
empresas se toman muy en serio.
74
Muchas empresas no sólo seleccionan a los candidatos, sino que

también comprueban las referencias. Pueden autentificar cosas como
el tiempo que llevan viviendo en la dirección que dan, si tienen an-
tecedentes o son morosos. También pueden investigar más detenida-
mente si estáis de alguna forma relacionados.
Asegúrate de que las referencias que aportes resistan una investi-
gación, así que adviérteles antes de que se dirijan a ellos y dales las
gracias después.

1. Una buena preparación hace más fácil y rápida la redacción
de un currículum.
2. Ten siempre los títulos y diplomas a mano y donde puedas
encontrarlos.
3. Traza un esquema de tu experiencia y conocimientos.
4. Piensa en lo que haces en el trabajo, no en la descripción de
tu puesto.
5. Ésta es tu hoja de datos privada: hay que ser totalmente ho-
nesto, defectos incluidos.
6. No incluyas datos personales irrelevantes.
7. Piensa si vas mencionar discapacidades o no; si tienes alguna
duda, consulta a un experto.
8. Una vez que mandes tu currículum, no puedes controlar
quién va a verlo o dónde va a ir a parar.
9. Elige a tus referencias con cuidado y pídeles permiso para
incluirles.
10. Las empresas pueden contratar a empresas de seguridad para
comprobar a las personas que dan referencias.
75
Segunda parte
REDACTANDO LO ESENCIAL
Buenas noticias: ya tienes toda la información esencial para las
diferentes secciones de tu currículum. Una hoja de datos, si se quiere.
Probablemente ya se parece un poco a un currículum, pero no está
en condiciones de ser enviado. En este capítulo empieza la redacción
propiamente dicha.
Si todos se quedaran con esta hoja de datos (y muchos lo hacen),
habría cientos y probablemente miles de currículum del mismo for-
mato entre la gente que desempeña un trabajo parecido. ¿Cuánta
suerte habría que tener para que una empresa escogiera el tuyo de ese
montón?
Da el primer paso para que tu currículum sea el elegido. Convierte
tus datos básicos de trabajo (para quién trabajaste y en qué puesto) en
una descripción de ti: lo que has hecho, de lo que eres capaz y lo que
puedes ofrecer a un futuro jefe. Esto puede parecer una tarea ardua,
y, efectivamente, lo es.
La segunda parte va a exigir pensar mucho. Te ayudará a consi
derarte de otra forma y a juzgar mejor lo que has hecho. De todas las
etapas en la redacción de un currículum, ésta debería ser la más larga,
pero resulta más fácil cuando se divide en partes.
79
3
¿QUÉ CONOCIMIENTOS TIENES?

• Saber lo que quieren oír las empresas.
• Decirles lo bueno que eres.
• Demostrar lo que dices.
¿Qué te hace atractivo?

La respuesta no tiene nada que ver con el aspecto físico. Lo atrac-
tivo que puedas parecerle a una empresa se basa, únicamente, en lo
que tú les puedes ofrecer.
Lo que hayas hecho en el pasado indicará a una empresa lo que
puedes ofrecerles en el futuro. Es probable que en un principio se
centren en tu sección laboral.
Hazlo personal
La sección laboral ideal consta de una serie de frases cortas y pre-
cisas (viñetas) en las que hablas de tus conocimientos.
Lo que no es es una simple lista de tus funciones.
Una lista de funciones no te hará destacar sobre otros que hayan
hecho un trabajo parecido. Una empresa no está interesada en lo que
se supone que deberías haber hecho en otro puesto, quieren saber lo
que has hecho en realidad y lo que, por lo tanto, puedes hacer en su
organización.
81
Demuéstralo
La clave para hacerlo bien son las pruebas. Cada frase debe apor-
tar algún tipo de prueba que respalde los conocimientos que dices
tener.
Si lo piensas un poco, todos podemos decir que hacemos cual-
quier cosa. Todos decimos que estamos altamente motivados, somos
empleados valiosos, dedicados y capacitados. Si lo único que haces es
decirlo, no hay ningún motivo para que un entrevistador te crea. Y no
hay forma de que te distingas de los demás.
En el momento en que pones ejemplos para demostrar que lo que
dices es verdad, tu currículum empieza a adquirir valor.
Crear tu sección laboral

Empezado por tu último trabajo, intenta responder a las tres pre-
guntas siguientes:
1. ¿Qué hacías realmente?
No creas que el nombre de tu puesto va a explicar tus funciones

anteriores. Lo que tu puesto indica que haces en tu empresa actual no
es necesariamente lo mismo que en las compañías a las que aspiras a
entrar.
Ejemplo
Pregunta: ¿Cuál es el puesto de más alto rango de los si-

guientes?
✐✐ Director de ventas territorial.

✐✐ Ejecutivo de ventas regional.
✐✐ Gestor de cuentas regional.
✐✐ Ejecutivo de desarrollo de ventas.
✐✐ Gerente regional de ventas.
82
¿Qué conocimiento tienes?
✐✐ Ejecutivo de nuevo negocio.

✐✐ Gestor de desarrollo de clientes.
✐✐ Gestor de desarrollo de clientes.
Respuesta: depende. Incluso cuando se use la misma desig-

nación, el nivel de responsabilidad puede variar enormemente.
Jefe de oficina puede ser el título del que prepara el café en una
empresa y del que entrega el correo en otra.
Explica lo que hiciste/haces en cada empresa en la que has traba-

jado con precisión y a qué nivel.
De la siguiente lista, apunta lo que estabas/estás haciendo:
✐✐ Volumen de trabajo.
✐✐ Tamaño de equipos.
✐✐ Complejidad de equipos.
✐✐ Cumplimiento de plazos.
✐✐ Presupuestos.
✐✐ Objetivos.
Los detalles específicos son los que dejarán claro a un posible jefe
si serás capaz de cumplir con el cometido del puesto al que aspiras.
2. ¿Con qué grado de eficacia llevaste a cabo tus cometidos?

Un currículum que simplemente proporciona un listado de tus
obligaciones en el trabajo no explica si lo hiciste mal, regular o estu-
pendamente.
Consejo
Estate preparado para el cinismo. Si lo que escribes es mini-
malista, un lector cínico le dará la interpretación que más le guste:
• Reponedor en LIDL: pasándoselo en grande para ver quién

hacía la pirámide más alta con latas de judías.
83
• Preparación de tablas de estado de ánimo para hacer pre-

sentaciones: hacer patrones con papel de colores cuando te
aburrías o cuando estabas «depre».
• Preparación de cócteles: preparar y beber cócteles. Preparar
más cócteles. Beber aún más.
• Contestar teléfonos: descolgar, balbucear «déjame en paz»
y colgar.
Las descripciones de puestos anteriores pueden ser de utilidad,

pero no las copies palabra por palabra. Encuentra pruebas: para cada
tarea que menciones, encuentra un ejemplo de lo bien que lo hacías.
Pongamos que eras reponedor en una tienda con mucho movi-
miento. O un «rellenaestanterías» o «asistente de control de stock» o
«ayudante de volumen»; todos son puestos similares con responsabi-
lidades parecidas.
Todos los encargados de una tienda quieren que los reponedores:
• Eviten quedarse sin producto para que la gente no vaya a otro

sitio.
• Mantengan las estanterías llenas de productos y de manera
atractiva para fomentar la venta.
• Ayuden a los clientes a encontrar algo que no ven para que no
se vayan sin comprar.
Se trata de garantizar que los clientes gasten lo más posible en la

tienda.
¿Cómo puedes demostrar que entiendes esto y eres (eras) bueno
haciendo este trabajo?
Demuestra LO BUENO que eres/eras:
Bueno
• Reponedor en LIDL: actuando con rapidez cuando un
producto se agotaba.
84
Mejor
• Reponedor en LIDL: reponiendo siempre que la cantidad
de producto bajaba para evitar que se agotara el stock.
El mejor
• Reponedor en LIDL: recibí reconocimiento por evitar el
agotamiento de stocks y se me ascendió a único responsa-
ble de la sección de snacks dulces y salados.
Bien: indica que trabajaste duro para reducir el tiempo en

que los productos estaban agotados.
Mejor: indica que eras proactivo, actuando con antelación
para evitar el agotamiento de stock.
El mejor: indica que no sólo eras proactivo, sino que además
se te dio más responsabilidad por tu demostrable buen ren-
dimiento.
3. ¿Sigues haciendo lo que hacías?
Lo que de hecho haces ahora (o cuando dejaste tu anterior tra-

bajo) puede diferir mucho de la descripción oficial del puesto que
ocupas/ocupabas en un principio.
Por ejemplo: empezaste como administrador, coordinando hora-
rios y facturas. Dos años después, hacías más cosas, como nóminas y
presupuestos. Seis años después, con tu jefa de baja por maternidad,
desempeñas las funciones de director financiero y sólo tienes a una
persona por encima de ti.
Si sigues con la descripción original de tu trabajo y puesto, te es-
tarás escamoteando méritos a ti mismo. Siempre procura describir tus
anteriores trabajos en su máximo nivel.
Lo que todos quieren

A estas alturas deberías tener una lista clara de lo que hiciste en
cada trabajo.
85
Una muy buena forma de mentalizarte para esta próxima sección

es pensar sobre todo en lo que puede atraer a una empresa. Sea cual
sea el tipo de trabajo que haces o buscas, hay ciertos conocimientos
«genéricos» o transferibles que la mayoría de empresas valorarán. El
tipo de conocimiento que todo el mundo quiere.
La siguiente lista incluye (sin ningún orden en particular) diez co-
nocimientos genéricos valiosos. Si no te suenan todos ellos, cada uno
incluye una breve explicación y algunos ejemplos de cómo pueden ser
útiles en un trabajo o fuera de él.
Al leer cada uno, intenta pensar en algunos ejemplos —sean gran-
des o pequeños— de tu propia vida: del trabajo, intereses o familia.
El Top Ten de los conocimientos genéricos

Toma apuntes durante este proceso. Esto te ayudará a no pasar
por alto buenos ejemplos cuando más adelante los completes.
Estos conocimientos no están en ningún orden en particular:
✐✐ Comunicación.
✐✐ Habilidad interpersonal.
✐✐ Gestión de tiempo.
✐✐ Solución de problemas.
✐✐ Creatividad e innovación.
✐✐ Motivación.
✐✐ Iniciativa.
✐✐ Capacidad de análisis.
✐✐ Flexibilidad.
✐✐ Negociación.
Si ya estás familiarizado con todos estos conocimientos, pasa a

«Convence a una empresa de tus conocimientos», más adelante en
este mismo capítulo.
Si no, las siguientes páginas ofrecen una explicación de cada uno.
Se han incluido bastantes ejemplos para ayudarte a saber cuáles po-
sees y cuándo los has puesto en práctica.
86
Comunicación
La comunicación es la habilidad de comunicar información a
otros eficazmente y recibir, a su vez, información. Puede ser escrita,
oral o no verbal.
La comunicación abarca prácticamente todo lo que hacemos y
puede incluir:
✐✐ Redactar tu currículum.
✐✐ Contestar teléfonos y coger mensajes.
✐✐ Redactar cualquier cosa, desde e-mails hasta un manual téc-
nico.
✐✐ Participar en una reunión.
✐✐ Entrevistar a alguien.
✐✐ Hacer una presentación de ventas.
✐✐ Hablar en público.
✐✐ Formar a personal.
✐✐ Convencer a compañeros para ayudar en un proyecto.
✐✐ Servir en un bar.
✐✐ Demostraciones de productos.
✐✐ Escuchar quejas de empleados.
✐✐ Explicar objetivos a un equipo.
✐✐ Entender una explicación de un cliente.
✐✐ Tomar nota en un restaurante.
✐✐ Explicar una cuenta a un cliente o darle solución a un pro-
blema.
✐✐ Trabajar en equipo para pasarse el balón y meter un gol.
✐✐ Entrenar a un equipo.
✐✐ Ayudar a un niño a entender el comportamiento que se espe-
ra de él.
✐✐ Preparar informes escolares.
✐✐ Describir un plato en un menú.
La lista puede ser interminable; mientras que unas cuantas perso-

nas trabajan más o menos aisladas, la mayoría de nosotros nos comu-
nicamos a diario en el trabajo y en nuestra vida privada.
Aunque nunca te hayas considerado un comunicador, espero que
esta lista te ayude a pensar en las diferentes formas en las que te has
comunicado —en el trabajo o en casa— y que recuerdes aquellas que
realmente realizaste muy bien y se notó.
87
Habilidades interpersonales (habilidad con la gente)
En su sentido más básico, es la habilidad para llevarse bien con la

gente. En un nivel superior, es la habilidad de ejercer influencia sobre
otras personas, de cambiar su humor de forma positiva.
Está muy relacionado con cómo nos comunicamos, y se centra
tanto en la comunicación verbal como en la no verbal. Llevarse bien
o tener feeling con gente nueva rápidamente es un buen ejemplo de
una buena habilidad interpersonal.
Otras formas de demostrarlo es siendo capaz de:
✐✐ Tranquilizar a alguien que está enfadado o molesto.

✐✐ Usar el humor (¡de forma adecuada!) para aliviar la tensión.
✐✐ Afrontar situaciones difíciles.
✐✐ Convencer a alguien para que actúe de alguna manera, com-
pre algo, etc.
✐✐ Dar información evitando una confrontación.
✐✐ Inspirar y motivar a un equipo para lograr unos resultados.
✐✐ Ofrecer apoyo y comprensión a alguien que lo necesita.
Cualquiera que pase tiempo en el trabajo o en casa con otros ne-

cesitará tener habilidades interpersonales de una forma u otra. Es más
que probable que cuanta más gente tengas que tratar, mejores serán
tus habilidades.
Al repasar los datos básicos de tu currículum, intenta pensar en
aquellos momentos en los que has usado o desarrollado estas habili-
dades para mejorar una situación o para obtener un resultado posi-
tivo.
Gestión de tiempo
La gestión de tiempo es la capacidad de organizar tu tiempo de

forma que cumplas tus cometidos eficientemente sin dejar de atender
cualquier asunto urgente que pueda surgir.
La buena gestión de tiempo requiere una planificación del día a
día y de cuándo hacer las cosas de forma que no dejes lo importan-
te para el último minuto o vayas apagando fuegos de un lado a otro.
Obviamente hay trabajos más exigentes que otros, pero para un traba-
jo bien hecho suele requerir una cierta habilidad de gestión de tiempo,
88
lo que también ocurre con muchas tareas que no pertenecen al ámbi-

to laboral.
Ejemplo: ¿Gestiona bien el tiempo?
Una conductora de camión planifica su día para incluir el

repostaje, paradas de tacógrafo y pausas para comer, decidiendo
cuáles son los mejores lugar y momento para hacerlo. También
de forma que evite los atascos, efectué las entregas y cumpla los
requisitos legales... Buena gestión de tiempo.
Servir un catering de tres platos a veinte personas necesita
una planificación al detalle, y una cuidadosa preparación y coor-
dinación de los procesos de elaboración para que todo el mundo
tenga la comida caliente y a la vez.
Un asistente personal tiene que preparar una agenda diaria,
organizar una conferencia, escribir cartas, rellenar una hoja de
gastos, preparar diapositivas para una reunión y asegurarse de
que se mandan unas muestras por mensajero en un mismo día:
¿gestionas tú un día parecido?
Los alumnos que tienen que entregar cuatro trabajos en un
mes, con sus correspondientes horas de preparación e investiga-
ción, junto con los entrenamientos de fútbol y demás (y claro,
tiempo de relajación en el bar, ¡pero esto no lo digas aquí!), ne-
cesitan gestionar su tiempo para sacar todo adelante.
Levantar a cuatro niños, vestirlos, darles de desayunar y lle-
varlos a diferentes colegios y guarderías todas las mañanas es un
ejemplo excelente de gestión de tiempo.
Una vez más, repasar la lista de tus datos laborales básicos te de-
bería ayudar a recordar buenos ejemplos de las veces en que has he-
cho una adecuada gestión del tiempo; anótalos.
Resolución de problemas
Esto es exactamente lo que pone en la etiqueta: solucionar proble-

mas. Casi todo el mundo lo hace, en casa o en el trabajo.
89
No es sorprendente que los jefes aprecien a la gente que ayuda

a sacar adelante el negocio más eficazmente y con beneficios, o de
una forma más atractiva, o más respetuosa con el medio ambiente, al
tiempo que tiene a los clientes contentos.
Ejemplos de resolución de problemas:
✐✐ Evitar que las latas de sopa atasquen la cadena de producción.
✐✐ Encontrar una ruta alternativa para evitar atascos.
✐✐ Cambiar el sistema de ficheros para ahorrar tiempo en la bús-
queda de información.
✐✐ Hacer que un producto obtenga ingresos cuando antes no lo
hacía.
✐✐ Crear una promoción de comida y bebida para atraer a más
clientes a la hora del almuerzo.
✐✐ Crear una página web de «preguntas frecuentes» para dar ca-
bida a todas las dudas de los clientes.
✐✐ Arreglar un ordenador.
✐✐ Ayudar a un niño a solucionar una situación complicada con
un amigo.
✐✐ Empezar a pedir cuotas de inscripción en un club deportivo
para cubrir el mantenimiento de las instalaciones.
✐✐ Desarrollar un sistema para guardar y encontrar stock en un
almacén.
✐✐ Encontrar un sustituto para un compañero en el último minuto.
✐✐ Desarrollar un sistema de incentivos para mejorar los objeti-
vos de ventas.
✐✐ Trasladar un acontecimiento al aire libre a un recinto resguar-
dado a causa del mal tiempo.
Se te deberían ocurrir más ejemplos provenientes de tu trabajo (o

tus intereses o vida familiar) cuando dediques algo de tiempo a pensar
en ello, y en lo que has hecho en cada empresa.
Los que acabes incluyendo en tu currículum serán, obviamente,
los ejemplos más claros y relevantes. En este punto, toma nota de
todos los que puedas.
Creatividad e innovación
Estos términos a veces se malinterpretan. A efectos de un currícu-

lum, ser creativo no quiere decir que seas brillante artísticamente. El
90
pensamiento creativo o innovador simplemente quiere decir que ves

las cosas desde un ángulo distinto, las haces y percibes de otra forma,
encuentras nuevas relaciones entre cosas distintas o, de la forma más
simple, creas algo nuevo.
La creatividad suele estar espoleada por el deseo de resolver un
problema o de hacer mejoras. Por esto se la considera muy útil a la
hora de solucionar problemas, aunque no toda solución de problemas
tenga que ser creativa; puede ser de igual forma lógica y metódica.
Has podido hacer uso de tu creatividad cuando:
✐✐ Has establecido una forma de reponer de forma más rápida o

eficaz.
✐✐ Has sabido ahorrar cartón a la hora de empaquetar productos.
✐✐ Has pensado en un nuevo producto o servicio que ninguna
otra empresa ofrece.
✐✐ Has tenido una gran idea para atraer a más clientes a la vino-
teca por las tardes.
✐✐ Has encontrado la forma de compartir los gastos de publicidad
con los minoristas y juntos habéis incrementado las ventas.
Cuando la creatividad se lleva a la práctica, como al desarrollar

un nuevo producto o introducir un nuevo procedimiento, se suele co-
nocer como innovación. Prácticamente toda nueva forma de hacer
algo que tenga éxito puede considerarse una innovación.
Motivación
Todo el mundo quiere contratar a personal motivado, a gente que

creen que va a trabajar duro por el interés de la empresa.
La motivación puede expresarse de diferentes formas. Una perso-
na motivada puede ser alguien que:
✐✐ Llega un poco antes o se va un poco más tarde para terminar

algo pendiente.
✐✐ Hace su trabajo lo mejor y más rápido posible.
✐✐ Muestra interés por participar en nuevos proyectos.
✐✐ Reflexiona durante el fin de semana y presenta una solución
el lunes.
91
✐✐ Hace tareas más allá de las que les corresponden para sacar
adelante el trabajo.
✐✐ Habla con entusiasmo a los clientes sobre los productos o ser-
vicios de la compañía.
✐✐ Hace que la gente a su alrededor se vuelque con el trabajo que
hace.
✐✐ Tiene ganas de trabajar y de poder hacer algo que destaque.
Incluso cuando no te inspire el trabajo que realizas, puedes tener

la motivación de hacerlo bien. Piensa en ejemplos que demuesten que
tu motivación ha beneficiado a una empresa.
Iniciativa
Un empleado que ve que algo tiene que hacerse y lo hace sin más
está mostrando iniciativa.
A la mayoría de jefes les encanta esta cualidad positiva, ya que sa-
ben que los trabajadores con iniciativa no suelen ser improductivos.
Cuando dispongan de tiempo libre, estarán buscando formas de ha-
cer cosas beneficiosas para la empresa.
Ejemplo
Cuando se cae la cadena de montaje, y un ingeniero tarda

una hora y media en arreglarla, una persona con iniciativa se de-
dica a doblar cajas para evitar retrasos a la hora de empaquetar
luego; no espera o se toma un descanso extra.
Otros buenos ejemplos de iniciativa son:
✐✐ El asistente personal que hace una reserva para una con-

ferencia cuando su jefe está de baja.
✐✐ La ingeniera que se une a un equipo para aportar las ideas
que se le han ocurrido.
✐✐ La persona que evita un accidente o una crisis.
Alguien que tenga iniciativa siempre será más atractivo para una
empresa, ya que trabaja con independencia y proporciona valor aña-
92
dido por sí mismo, en vez de necesitar que un supervisor o un compa-

ñero le esté vigilando y diciéndole todo el rato lo que tiene que hacer.
Capacidad de análisis
Se trata de analizar la información de forma lógica y, sobre esta

base, tomar una decisión sensata. La capacidad analítica puede pare-
cer algo sofisticado, pero todos la usamos en nuestra vida diaria. Es
lo que usas en las siguientes situaciones:
Comprando un coche
Puede que tengas información sobre diez coches diferentes que te

gustan, pruebes cuatro y luego, en función del precio y lo que te ofre-
cen por ese dinero (acabado, mecánica, extras, financiación), decidas
cuál es la mejor compra.
Planificando una boda
Tu decisión final puede estar influida por varios factores:
✐✐ El dinero que te quieras gastar.

✐✐ Cuántos invitados quieres que acudan.
✐✐ De dónde vendrán tus invitados.
✐✐ La cercanía a aeropuertos, estaciones de tren, autobús, etc.
✐✐ Si los invitados tienen que hacer noche.
✐✐ La opinión del novio o la novia.
✐✐ La opinión de tu madre.
✐✐ La opinión de tu suegra.
Ejemplo
En estos ejemplos laborales, la decisión está basada en la

capacidad analítica.
93
1. Intentáis saber si las ventas han caído porque el producto

no es bueno o porque la gente lo ha dejado de comprar por ra-
zones económicas. Deberías informarte de:
✐✐ El patrón de ventas de vuestro competidor con un pro-

ducto similar.
✐✐ La situación de todo el sector.
✐✐ Lo que dicen vuestros clientes (últimamente).
✐✐ Lo que dicen tus comerciales.
Con esta información, puedes decidir dejar de vender el pro-

ducto, mejorarlo u ofrecerlo con descuento.
2. Eres el encargado de un bar con muchos clientes y los

viernes y sábados, cuando te quedas sin alcopops1 mucho antes
de la hora de cierre, los clientes piden cerveza, que es más bara-
ta, así que estás perdiendo unos beneficios potenciales. Decides
pedir más alcopops los viernes y sábados y los ingresos se incre-
mentan. Sin embargo, también hay más peleas. El coste de arre-
glar los desperfectos es más alto que el incremento en ingresos, y
no quieres crearte mala fama en la ciudad.
Así que vuelves a tu stock original de alcopops sabiendo que
se van a agotar los viernes y sábados.
Flexibilidad
Éste es otro rasgo que realmente gusta a las empresas: la capacidad

(y disposición) de responder a situaciones de cambio. Esto puede sig-
nificar trabajar de manera diferente o adquirir nuevos conocimientos.
También se usa la palabra «adaptabilidad» en lugar de flexibilidad.
Cubrir la ausencia de alguien que está enfermo, de vacaciones o
de baja por maternidad es a menudo una forma de mostrar tu flexi-
bilidad, bien sea desempeñando un trabajo distinto, asumiendo una
mayor carga de trabajo o delegando en otra persona parte del tuyo.
Bebida alcohólica de poca graduación, embotellada ya preparada.

1
94
La asistencia a cursos de formación u obtener más titulaciones

mientras se está trabajando también indica flexibilidad; no te estás
centrando solamente en un reducido campo de trabajo. Si trabajas a
tiempo parcial en una variedad de puestos y para diferentes empresas
y jefes, estás mostrando bastante flexibilidad.
Otros ejemplos de flexibilidad son:
✐✐ Cambiar de lugar de residencia.

✐✐ Ampliar tu formación.
✐✐ Aceptar responsabilidades añadidas.
✐✐ Aprender otro idioma.
✐✐ Adquirir otro conocimiento.
✐✐ Cambiar de área en la empresa.
Tener flexibilidad de horario no suele ser un buen ejemplo de fle-

xibilidad; en este caso la flexibilidad suele partir de la empresa, ¡no
del empleado!
Negociación
Negociar no es conseguir lo que quieres. Es intentar llegar a un

acuerdo: unas personas, equipos o empresas con diferentes objetivos
que encuentran una solución común que sea válida para todas las
partes.
Los negociadores hábiles son capaces de definir su propio trabajo
y el de la gente a su alrededor (sean clientes o compañeros) a la vez
que consiguen que todos estén satisfechos con el resultado.
No tienes que conseguir la libertad de rehenes o ser comprador en
una organización para demostrar tu capacidad de negociación. Una
empresa agradece esta capacidad a cualquier nivel.
95
Ejemplo
A un nivel muy básico, la negociación puede ser así de simple:
Tu jefe te pide algo importante y urgente. Ya estás muy ocu-

pado con otra cosa. Tú dices: «Si me da dos días más para en-
tregar el informe semanal, puedo hacer esto para mañana por la
tarde».
Tu jefe está contento, el trabajo se hará.
Tú también estás contento, así no tendrás que trabajar hasta
la medianoche para conseguir terminar también el informe se-
manal.
Éste es un ejemplo de una negociación con éxito.
La capacidad de negociar en general es más útil a una empresa

cuanto más alto asciendas en su escalafón. Tu cargo no será el de ne-
gociador, pero si eres un director que representa a un equipo o a un
departamento que está trabajando en un proyecto, o estás en una reu-
nión interdepartamental, la capacidad de negociar suele ser un plus.
Si una organización busca agentes de ventas cara al público, la
capacidad de negociar será especialmente atractiva.
Aunque en tu trabajo nunca hayas necesitado negociar y no se te
ocurren momentos en los que hayas tenido que hacerlo, recuerda que
las ofertas de trabajo, las evaluaciones y los ascensos suelen implicar
una negociación.
Si estás trabajando, es más que posible que hayas negociado para
obtener tu puesto actual. Esta negociación ha podido ser del tipo:
✐✐ Sueldo y beneficios.
✐✐ Horario flexible.
✐✐ Incentivos/pagas.
✐✐ Trabajo en casa.
✐✐ Fijación de objetivos.
✐✐ Obligaciones.
✐✐ Posibilidades de ascenso.
✐✐ Formación que recibirás.
96
Convence a una empresa de tus conocimientos

Ahora que ya sabes cuáles son la mayoría de los conocimientos,
es hora de poner sobre el papel aquellos que sabes que tienes. Pero
no basta simplemente con decirle a una empresa que los posees. La
clave para ser convincente en tu currículum no sólo es enumerar los
conocimientos que tienes sino también demostrar cómo los has pues-
to en práctica.
Repasa todos los trabajos de tu hoja de datos, empezando por
el más reciente, e intenta pensar en ejemplos de cómo y cuándo has
mostrado cada uno de tus conocimientos.
Las acciones hablan más claro que las palabras

Cuando pienses en ejemplos, menciona las acciones concretas que
has llevado a cabo y los resultados obtenidos. Céntrate en usar verbos
—palabras de acción— para describirlos.
Explica lo que hiciste, sugeriste, mejoraste, enseñaste, intentaste
o cambiaste. No te preocupes todavía por qué verbo te puede hacer
quedar mejor. Seguimos en tu hoja de datos particular, así que sim-
plemente incluye todos los detalles que puedas. Ya lo perfeccionarás
más adelante.
Si llevas trabajando muchos años, céntrate en los dos o tres pues-
tos más recientes al citar ejemplos. Si has ido de aquí para allá y de
empresa en empresa, concéntrate en los últimos tres a cinco años.
No desestimes ejemplos que no sean del ámbito laboral; éstos
pueden ser útiles para el currículum de cualquiera, pero son especial-
mente importantes para los que han dejado los estudios, los que los
han terminado y tienen muy poca o ninguna experiencia laboral o
aquellos que se reincorporan después de un tiempo sin trabajar.
Cuando tengas un ejemplo, colócalo en la sección apropiada de
tu hoja de datos: experiencia laboral, estudios o intereses. Si es del
ámbito laboral, asegúrate de que tiene relación con la empresa y el
puesto al que aspiras.
Tu resumen de ejemplos, si se trata de un trabajo estacional o tu
primer trabajo después de dejar la escuela, podría ser el que figura en
el cuadro a continuación. Las palabras de acción estarán en negrita.
97
Ejemplo
Agosto 2009 - Noviembre 2009 Empleado en atracciones

El gran susto
Parque temático
Comunicación: Explicaba las normas de seguridad de la

atracción a los visitantes. Trabajaba con los técnicos para cerrar
las atracciones rápidamente y con seguridad si alguien se saltaba
las normas o la atracción se estropeaba.
Habilidades interpesonales: Usaba el humor y una autori-
dad amable para conseguir que todos, especialmente los adoles-
centes, respetaran las normas. Controlaba altercados en la fila
cuando se estropeaban la atracciones o había mucho tiempo de
espera. Calmaba a los padres que se enfadaban por ser sus hijos
demasiado bajitos para subir a la atracción a pesar de haber
hecho la cola, convenciéndoles para que lo abandonaran rápida-
mente con el fin de evitar más atrasos.
Gestión de tiempo: Llegaba siempre puntual para los cam-
bios de turno, evitando demoras en las atracciones por falta de
personal.
Resolución de problemas: Resolvía problemas con los clien-
tes y la maquinaria, mantenía las colas en movimiento en la me-
dida de lo posible, me encargaba de la gente que se mareaba,
niños que se asustaban, gente por debajo y por encima del límite
establecido, roturas, pérdidas, peleas, gente con pases exprés,
personas solas y gente que cambiaba de opinión en el último
minuto.
Creatividad e innovación: Había poco espacio para la crea-
tividad: hay que seguir las normas de seguridad y salud... pero
cambiaba los anuncios en las atracciones para hacerlas más en-
tretenidas.
Motivación: Llegaba pronto para ayudar con las pruebas an-
tes de abrir el parque. Disfrutaba con el trabajo: me encantaba
ver las caras de la gente cuando se bajaban de la atracción por
primera vez.
98
Iniciativa: Cuando se estropeó la atracción en agosto, con

una gran afluencia de público, fui por toda la fila para comuni-
car personalmente a la gente el motivo del retraso y cuánto tiem-
po tardaría la atracción en volver a funcionar para que la gente
mantuviera la calma y pudiera montar en otra si lo deseaban.
Contribuía a que el nivel de quejas y malesta fuera más bajo.
Habilidad analítica: Trabajé junto con los operadores e in-
genieros para decidir sobre la seguridad de una atracción y su
reapertura.
Flexibilidad: Fui contratado para trabajar en el Aliento de
la muerte, pero siempre me ofrecí voluntario para cubrir otras
atracciones cuando había mucho trabajo o estábamos escasos
de personal. En tres meses he trabajado en todas las atracciones
del parque y ahora soy el primero al que se dirigen cuando hay
un problema de falta de personal.
Negociación: Cuando se me ofreció el trabajo, pude mejorar
mi pase de empleado para incluir todas las atracciones a cambio
de trabajar en el horario de noche.
Conocimientos especializados
Junto con los conocimientos genéricos antes mencionados, puede
que tengas unos conocimientos, habilidades y experiencia específicos
o especializados que te pueden ayudar a desarrollar un trabajo eficaz-
mente. Algunos pueden ser importantes, otros simplemente aportan
un plus.
Aquí tienes una lista de conocimientos especializados:
✐✐ Administración.
✐✐ Cuentas.
✐✐ Ordenadores.
✐✐ Diagnósticos.
✐✐ Edición.
✐✐ Idiomas.
✐✐ Hípica.
✐✐ Entrevistas.
99
✐✐ Periodismo.
✐✐ Lanzamiento de cuchillos.
✐✐ Liderazgo.
✐✐ Medicina.
✐✐ Números.
✐✐ Originalidad.
✐✐ Relaciones públicas.
✐✐ Gestión de calidad.
✐✐ Investigación.
✐✐ Ventas.
✐✐ Tipografía.
✐✐ Unix.
✐✐ Veterinaria.
✐✐ Web.
✐✐ Música.
✐✐ Analítica.
Para los conocimientos especializados que tengas, sigue el mis-

mo proceso de «prueba» empleado para tus conocimientos genéricos.
Anota todos los ejemplos que se te ocurran.
La hoja de datos de tu currículum ahora debería contener ejem-
plos de cómo has demostrado tener los conocimientos que cualquier
empresa valoraría. Unos ejemplos destacarán más que otros, pero no
elimines ninguno por ahora.

1. Tu rendimiento pasado es para la empresa la referencia de tu
rendimiento futuro.
2. Tu sección laboral, si la tienes, es una parte clave.
3. Las responsabilidades de un puesto no dicen a un jefe lo bien
que haces un trabajo.
4. Da por hecho que cualquiera que lea tu currículum es cínico;
breve no quiere decir mínimo.
5. Céntrate en los diez conocimientos genéricos que busca cual-
quier empresa.
6. Demuestra tus contribuciones poniendo ejemplos reales.
100
7. Los ejemplos deberían incluir tus actos y los beneficios a tu

empresa.
8. Los conocimientos genéricos pueden sacarse del trabajo o de
la vida diaria.
9. Incluye pruebas de tus conocimientos especializados con
ejemplos del trabajo.
10. No elimines nada todavía: anota la mayor cantidad de ejem-
plos que se te ocurran.
101
4
CÓMO HACER LA LISTA SERRT
DE TUS PUNTOS FUERTES

• Hacer la lista SERRT de tus ejemplos: probar tus ejemplos de ma-
nera distinta y personal.
• Usar la lista SERRT para redactar tu perfil, historial laboral y más.
¿Qué puede considerarse un buen ejemplo?

Cuando los vuelves a leer, algunos ejemplos de cómo has demos-
trado conocimientos importantes pueden parecer un poco inconsis-
tentes. Puede que sea por falta de práctica, pero lo más seguro es que
el ejemplo que propones no sea suficientemente específico.
Tienes que comprobar que cada ejemplo que has anotado es su-
ficientemente relevante como para dar fuerza a tu currículum. Este
proceso, que trataremos a continuación, se llama lista SERRT, y te
ayudará a convertir los ejemplos cuestionables en una prueba concre-
ta de tus conocimientos.
Los ejemplos de la lista SERRT dejan claro por qué te deben citar
para una entrevista. Son el principio de tu búsqueda de trabajo: for-
man la base de tu currículum, instancias y cartas de presentación y te
ayudarán hasta el momento de la entrevista.
103
¿Cómo hago una lista SERRT de mis ejemplos?

Todo ejemplo debe ser lo más SERRT posible.
✐✐ Sincero: ¿Lo hiciste tú? Tú solo o como parte de un equipo
(¿qué papel desmpeñaste tú?)
✐✐ Específico: ¿Qué hiciste exactamente, por qué y cómo?
✐✐ Resultado: ¿Se obtuvo un resultado medible o consiguió algún
beneficio tu empresa?
✐✐ Realista: ¿Lo que dices parece verídico o un tanto irreal?
✐✐ Transferible: ¿Será este conocimiento transferible a otra em-
presa?
Vamos a analizar estos ejemplos uno a uno.
Sincero
Haz lo que dice el encabezado: sé sincero.
Expón un ejemplo sólo de algo que has hecho de verdad. No ven-
das que has hecho algo si no es así, ni te coloques la medalla tú solo
si el beneficio lo obtuvo todo el equipo.
Es tentador atribuirse más cosas de la cuenta para parecer me-
jor, pero si te entrevistan partiendo de esa base, tu historia se podría
desmontar al ser preguntado o puedes resultar perjudicado si tu jefe
aporta unos datos diferentes.
Aquí no hay «bueno», «mejor», «el mejor»: sólo tú sabes si estás
siendo honesto o no.
Específico
Usa datos o cifras para explicar con exactitud lo que estás diciendo.
Ejemplo
Un gestor de ventas, cuya tarea es la recogida de informes

mensuales para el director de su departamento, quiere demos-
trar que tiene buena capacidad de comunicación ya que su inten-
ción es pasar a ventas.
104
Cómo hacer la lista SERRT de tus puntos fuertes
Bueno
✐✐ Informes de gastos.
La información que aporta es clara, pero: ¿De qué tipo de in-

forme se trata? ¿Con qué frecuencia las realiza? ¿Necesita datos
de terceros?
Mejor
✐✐ Comparativa anual de gastos en ventas; informa al direc-
tor de ventas al cierre mensual.
Ahora especifica exactamente el contenido de los informes.

Pero todavía no queda claro el tamaño de la tarea y si lo hace
solo.
El mejor
✐✐ Único responsable del seguimiento anual de los gastos de
ventas en un equipo de treinta comerciales y de informar
al director cada cierre mensual.
Esto abarca su desempeño laboral en cuanto a dimensión y

profundidad, lo que hace y con quién lo hace.
Resultado
Éste es uno de los puntos clave de la información que se debe in-
cluir: las ventajas que obtuvo tu empresa gracias a tus actuaciones.
Éstas deberían ser medibles y, como por ejemplo:
✐✐ Un incremento de ventas o beneficios.

✐✐ Más clientela.
✐✐ Una reducción del margen de sucesos imprevistos.
✐✐ Un ahorro de tiempo o dinero.
105
✐✐ Una mejora perceptible en el ambiente y en las relaciones en-

tre los empleados.
✐✐ Un premio.
✐✐ Mayor satisfacción del cliente.
✐✐ Más visitas a la página web, etc.
Volvamos al administrador de ventas que recurría a sus conoci-

mientos en materia de comunicación para reducir e informar sobre
los gastos de ventas. Por suerte para él, algunas cosas son más fáciles
de medir que otras, y los costes son una de ellas.
Ejemplo
Máximo responsable de un equipo de ventas formado por

treinta personas, encargado del estudio y control de los gastos
de ventas anuales y de informar al director del departamento al
cierre mensual.
Mejor
treinta personas, encargado del estudio y control de los gastos
de ventas anuales y de informar al director del departamento de
lo ahorrado al cierre mensual.
El mejor
treinta personas, encargado de orientarles al estudio y control de
sus gastos y de informar al director del departamento del ahorro
del 5% obtenido mensualmente.
Calculando tu impacto
Hay momentos en que no puedes plasmar en cifras las ventajas

que tu empresa ha obtenido con tu trabajo; pero a menudo, si lo pien-
sas bien, puedes calcularla.
106
Ejemplo: has hecho algo que ha acelerado un proceso
Calcula cuánto tiempo ahorras cada vez que alguien siga este
proceso. Multiplícalo por el número de veces que se hace y el nú-
mero de gente que lo hace al día/semana/mes. Éste será el ahorro
total diario/semanal/mensual.
Pongamos que has ideado un sistema para que las botellas en
una cadena no se atasquen. Esto solía pasar cada treinta minu-
tos más o menos, cuando llegaba una nueva remesa de botellas.
Había que parar la cadena unos cinco minutos para arreglarlo.
Ahora, después de incorporar tu cambio, no se atasca nunca.
¿Qué ventaja cuantificable representa para la empresa?
En una jornada laboral de ocho horas, la cadena se atascaría
dos veces por hora: unas dieciséis veces al día.
Dieciséis veces por cinco minutos cada vez: 16 × 5 = 80 mi-
nutos al día.
En un mes (22 días), sería 22 × 80 = 1.760 minutos al mes.
Casi 30 horas.
Ahora ya puedes decir que has ahorrado a tu empresa 30
horas de producción al mes.
Realista
Ponte en el lugar de la persona que vaya a leer tu currículum.
¿Resulta creíble el ejemplo que estás usando para demostrar tu cono-
cimiento?
Si es así, estupendo. Si no, comprueba si hay un error tipográfi-
co, has sobrevalorado tus conocimientos, exagerado o directamente
mentido.
¿Parece creíble tu grado de responsabilidad?
Por ejemplo, si tu puesto es el de «asistente de marketing» y en

uno de tus ejemplos dices:
Único responsable de la campaña de lanzamiento de Chocopalos,

la de más éxito de la década para un nuevo cereal.
107
Una persona que lea tu currículum podría juzgarlo cínicamente y

pensar que has exagerado. Pocas empresas delegarían la responsabi-
lidad del lanzamiento de un producto exclusivamente en un asistente,
así que es mejor rebajar el tono de tus palabras un poco:
Único encargado de la investigación de mercados y consumidores

como base para la brillante campaña de lanzamiento de Chocopa-
los, la nueva y popular marca de cereales.
Si resulta que es verdad y de hecho se te dio mucha responsabi-

lidad dentro de la empresa, o fue esa oportunidad única en la vida,
entonces que quede claro; por ejemplo:
Se me otorgó la responsabilidad exclusiva de la campaña de lan-

zamiento de la conocida marca de cereales Chocopalos, al estar el
director de marketing de baja por enfermedad.
¿Resulta creíble el resultado que, según tú, obtuviste?
Por ejemplo: trabajaste como administrativo en una pequeña em-

presa familiar. En el apartado de creatividad afirmas que mejoraste
la forma de archivar cuentas para acceder a ellas más rápidamente,
ahorrando ocho horas de trabajo al mes. Instintivamente, parece bas-
tante realista.
Si sostienes que implantaste un cambio radical en el sistema de
archivos para ahorrar ocho horas de trabajo a la semana, resulta un
poco más difícil de creer pero podría ser verdad, si los cambios fueron
grandes o las cuentas se consultan a menudo.
Si dices que has ahorrado a tu empresa 80 horas a la semana por
los cambios en el sistema de ficheros, probablemente sonarán las alar-
mas: 80 horas es el equivalente al trabajo de dos personas.
Si no tienes confianza en tu capacidad con los números, o no te
sientes cómodo con la cifra que has calculado, pídele ayuda a un ami-
go o compañero.
Si un administrador de ventas tuviera una errata en su currículum
según la cual él solo ha sido el responsable de conseguir un ahorro del
50% en los gastos de ventas al mes, es más que probable que el que
el que lo lea lo descarte por exagerado o descubra el error durante la
entrevista.
108
Un pequeño problema durante la entrevista no sólo invalidará un

ejemplo: pondrá todo lo que dices en duda. Asegúrate siempre de que
tus ejemplos son realistas.
Transferible
Cuando tus ejemplos hacen referencia a conocimientos genéricos,
no deberían requerir más atención. Los conocimientos genéricos son,
por definición, transferibles a cualquier puesto y por lo tanto útiles
para cualquier empresa.
Sin embargo, puede que también puedas aportar ejemplos de co-
nocimientos especializados que pueden ser sólo transferibles si bus-
cas trabajo en el mismo sector. Para los conocimientos especializados,
obviamente, tu ejemplo sólo podrá ser como mucho SERR. El mismo
ejemplo puede ser retocado para mostrar un conocimiento específico,
uno que sea más relevante.
Ejemplo
Nuestro gran administrador de ventas está buscando un

cambio de rumbo. Ya no quiere estar en ventas; el puesto que
busca es el de director regional de formación para un minorista a
nivel nacional, y trabajar con el personal de 25 tiendas diferentes
para mejorar los ingresos.
Al comparar informes de gastos para ayudar al equipo de
ventas a reducirlos, usaba conocimientos analíticos y financie-
ros. Ahorrando dinero a la empresa, proporcionaba más benefi-
cios. Si enfatizó este aspecto en su currículum puede presumir de
diferentes conocimientos y experiencia.
Bueno
Análisis de informes de gastos de ventas para ahorrar el 5%
anual.
Mejor
Análisis de informes de ventas y apoyo al equipo de ventas
para reducir sus gastos, consiguiendo una disminución de éstos
del 5% anual.
109
En la versión más favorable, el candidato presume de sus

conocimientos analíticos, comprensión financiera, capacidad de
formación y su contribución a los beneficios empresariales.
Empieza con ejemplos propios

La forma rápida de comprobar la consistencia de tus ejemplos es
anotar S, E, R, R y T al lado de cada uno para constatar si de verdad
reúnen los requisitos.
Ejemplo
Has sido asistente personal de los vicepresidentes de una em-

presa de ámbito nacional durante dos años. El trabajo ha estado
bien, y los vicepresidentes son buenos jefes, pero no hay posibi-
lidad de ascenso. Un trabajo parecido en una empresa más gran-
de, multinacional, sería lo ideal.
La gestión de tiempo sería básica para desempeñar tu futuro
trabajo y es algo que sabes que haces bien. Tu primer ejemplo
para demostrarlo es:
Bueno
✐✐ Llevé la agenda para optimizar el uso del tiempo.
¿Sincero?: Sí. Tu gestión del tiempo es sin duda eficaz.

¿Específico?: No. No dices para quién lo hiciste ni cómo.
¿Resultado?: No. ¿Qué beneficio proporcionó tu gestión de
tiempo a la empresa?
¿Realista?: No has dicho nada concreto todavía.
¿Transferible?: Sí. La gestión de tiempo es un conocimiento
genérico útil.
110
Éste es un ejemplo de S y T en el mejor de los casos. Sigue pa-

reciéndose demasiado a la descripción de un puesto. El aspirante a
este puesto tiene que gestionar las agendas de los directores ejecu-
tivos de forma eficaz. No dices con precisión lo que has hecho o el
impacto que ha tenido: te sigue faltando Especificidad y Resulta-
do, lo que implica que la R de realista es imposible de comprobar.
Mejor
Ahorrar tiempo a dos vicepresidentes cada mes al equilibrar
la gestión diaria con obligaciones ad hoc, como por ejemplo la
organización de una conferencia para doscientos delegados.
Específico: Sí. Ahora has comentado que asistías a dos vice-
presidentes explicando otros cometidos concretos.
Realista: De momento. Pero vuelve a comprobarlo cuando
concretes el Resultado.
Resultado: No. Es mejor, porque has comentado lo del aho-
rro de tiempo, pero sigue sin ser lo suficientemente específico.
Ahora es S, E, R y T, pero la R de resultados sigue siendo floja.
El mejor
✐✐ Ahorrar dos vicepresidentes un día de trabajo mensual, con
una gestión más eficiente de su agenda, y organizar per-
sonalmente cuatro conferencias internacionales con hasta
doscientos delegados, una de las cuales recibió el premio
«Mejor de 2008».
¿Sincero?: Sí. Si lo que dices es cierto.
¿Específico?: Sí. Cuatro conferencias internacionales y la
coordinación de las agendas de dos vicepresidentes.
¿Resultados?: Sí. Has ahorrado un tiempo que se puede me-
dir mensualmente (lo que favorece a la empresa) y se te han
reconocido tus dotes de organización.
¿Realista? Sí. Aunque menos si sostienes que has hecho todo
esto en seis meses.
¿Transferible? Sí. Demuestra que puedes alternar cometidos
muy diferentes.
Esto ahora es SERRT, puedes considerarlo un apartado ter-
minado en tu hoja de datos.
111
Puede que al seguir todas las etapas de este proceso no consi-

gas que un ejemplo sea SERRT en su totalidad. Aun con tus mejores
esfuerzos, siguen incumpliendo uno o dos requisitos. De momento
no lo descartes: anota los requisitos que satisface, como por ejemplo
ESR, y sigue. Al final, puede seguir siendo el mejor ejemplo que tienes
que ofrecer para demostrar ese conocimiento. Una vez que todos tus
ejemplos sean listados SERRT, tendrás claro cuáles son los mejores y
los incluirás en tu currículum.

1. Empieza por ponerte en el lugar del entrevistador.
2. Todos podemos incluir cualquier cosa en el currículum, pero
eso no lo hace más interesante.
3. Las empresas necesitan pruebas basadas en ejemplos de la
vida real.
4. Refina tus ejemplos aplicando la técnica SERRT.
5. Los ejemplos específicos son más convincentes.
6. La sinceridad total es imprescindible.
7. Los resultados pueden ayudar a un entrevistador a ver cómo
puedes beneficiar a su empresa.
8. Las cosas poco creíbles minan un currículum: usa ejemplos
realistas.
9. Céntrate en conocimientos genéricos y transferibles en la ma-
yoría de tus ejemplos.
10. No elimines ejemplos que no sean totalmente SERRT; puede
que sean útiles más adelante.
112
5
DAR PRIORIDAD A LO ESENCIAL

• Saber lo que una empresa realmente quiere saber.
• Facilitar que la empresa encuentre la información esencial en pri-
mer lugar.
Es hora de saber lo que realmente va a hacer alguien con tu cu-

rrículum. Para eso, tienes que saber quién lo va a leer o por lo menos
lo que le importa de tu currículum a quien lo vaya a hacer.
Quien lea tu currículum cuenta con dos limitaciones principales:
tiempo y conocimientos.
Limitaciones de tiempo
La mayoría de la gente tiene limitaciones de tiempo en el trabajo:
nadie va a dedicarle nunca el tiempo que tú desearías a leer tu currí-
culum. Esto parecerá injusto, dado el esfuerzo que le estás dedicando,
pero si consigues que quien lo lea comprenda rápidamente que eres
un buen candidato a una entrevista (o impides que tire tu currículum
a la papelera), todo el esfuerzo habrá merecido la pena.
Consejo
Si cien personas optaran a un puesto y cada currículum necesi-
tara cinco minutos de atención, un lector tardaría un día entero
113
(sin interrupciones) en leerlos todos. Y eso al margen de sus tareas

habituales. Se tardaría una semana en leer 500. ¿Y si hubiera cu-
atro puestos y no uno? Nadie puede dedicarse un mes entero ex-
clusivamente a leer currículum.
Por eso tendrás suerte si alguien invierte dos minutos en leer
el tuyo. Incluso un minuto puede ser un lujo: muchos selecciona-
dores deciden en segundos.
Las limitaciones de tiempo son la razón principal por la que mu-

chas empresas recurren a agencias para que les ayuden a cubrir va-
cantes. «¡Qué bien!, ¡una agencia leerá mi currículum adecuadamen-
te!», podrías pensar. Después de todo, es su trabajo. Pero la realidad
es que ellos no lo tienen más fácil.
La lectura de currículum es, sin duda, parte del trabajo de una
agencia de empleo, pero también tienen que investigar, entrevistar,
reunirse con clientes, negociar y resolver temas internos, y a menudo
trabajan con varios clientes y vacantes al mismo tiempo.
Así que no pienses que el hecho de mandar tu currículum a una
agencia en vez de a la empresa —bien sea por probar o como respues-
ta a un anuncio— significa que puedas hacerlo más prolijo o menos
pulido. Es verdad que muchas agencias reescriben los currículum que
seleccionan a su gusto (o al de sus clientes), pero puede que no lo ha-
gan con el tuyo o que ni se molesten en escogerlo si no tienen claro lo
que ofreces a sus clientes.
Algunas empresas ahorran tiempo recurriendo a la búsqueda au-
tomática de currículum para hacer un primer filtro y entregan los ele-
gidos a personas sólo después de la selección por ordenador. Esto es
algo que debes tener en cuenta: lo tratamos con más detalle en la
cuarta parte, Especializarlo a conciencia.
Para ajustarse a las limitaciones de tiempo, tu currículum debe ser
breve y relevante.
114
Dar prioridad a lo esencial
Limitaciones de conocimientos
Otra cosa que hay que tener en cuenta es que la primera perso-
na que lea tu currículum puede que no sea la que te entreviste o para
quien acabes trabajando.
En empresas pequeñas y medianas es muy probable que el en-
cargado que tiene la vacante lea los currículum. En empresas más
grandes, con un encargado o departamento de Recursos Humanos,
RRHH, es más que probable que sean ellos los que los manejen, por
lo menos en un principio. O los lee un empleado de la agencia de tra-
bajo. Incluso cuando el anuncio dice que se mande el currículum a la
atención de un cargo, es posible que se filtre a través de RRHH.
Así que es más seguro suponer que el primer lector será alguien
que no tiene que ver con tu sector de actividad laboral y puede que
ni siquiera trabaje en él. Esto quiere decir que tienen poco, si acaso
alguno, conocimiento especializado y relacionado con el puesto o los
puestos que hayas podido desempeñar en el pasado.
Para compensar estas limitaciones de conocimiento, tu currícu-
lum debe estar redactado en castellano claro, y exento del argot pro-
pio del puesto al que aspiras, a menos que se haya mencionado en el
anuncio.
Empieza de la forma en que quieras continuar

Los ejemplos que aportes de tus conocimientos, adecuadamente
comprobados mediante la técnica SERRT, serán breves, relevantes y
redactados en castellano sencillo.
Esto es bueno.
Pero están enterrados en tu historial laboral.
Esto ya no es tan bueno.
¿Cómo asegurarte de que alguien que tiene tan poco tiempo pro-
fundice lo suficiente en tu currículum para leer estos ejemplos tan es-
tupendos?
No puedes. Pero se lo puedes facilitar seleccionando lo mejor y
poniéndolo al principio.
La mayoría de currículum hoy en día empieza con un resumen de
quién eres y lo que ofreces a una empresa: una minipresentación, si
se quiere. En vez de enumerar una larga lista de conocimientos, aquí
es donde debes mencionar tus puntos fuertes y conseguir que el lec-
115
tor lee el resto hasta que llegue a la demostración con tus ejemplos
SERRT.
El enfoque de este resumen puede ser:
Tus conocimientos. Se le puede llamar «perfil», «resumen», «co-

nocimientos», «resumen de conocimientos», «conocimientos clave»,
«perfil profesional» o «resumen profesional».
Tus logros. Esta sección puede llamarse «logros», pero también

«logros personales» o «logros profesionales» si quieres diferenciarlos.
Una mezcla de conocimientos y logros. Se le puede llamar sim-

plemente «perfil», «resumen», «perfil profesional» o «resumen pro-
fesional».
La decisión final de cómo denominarlo es tuya. Si tienes dudas,

algo sencillo como «resumen», o «conocimientos clave» es probable-
mente la mejor opción. Usar la palabra «profesional» es poco apro-
piado si tienes poca o ninguna experiencia laboral o no trabajas en
un sector específico.
Convertir los ejemplos SERRT en un resumen

Dos pasos sencillos conformarán tu resumen:
1. Decide qué cinco conocimientos son prioritarios.

2. Selecciona tus mejores ejemplos con puntos esquemáticos.
Prioridades
Los cinco conocimientos que elijas deben estar estrechamente re-

lacionados con la descripción del puesto o con el sector en general en
el que deseas trabajar. Si no tienes un anuncio en particular en mente,
estás preparando tu currículum por adelantado o estás pensando en
tomar un nuevo rumbo profesional, esta parte tendrá que ser reescrita
de modo que tu currículum sea específico para el trabajo que buscas.
116
Ejemplo
Optas a un puesto de agente de ventas internacional, para

vender equipos electrónicos de comunicación avanzados para
uso en aeropuertos. Tus cinco prioridades en materia de conoci-
mientos son:
✐✐ Habilidades interpersonales.
✐✐ Capacidad de comunicación.
✐✐ Negociación.
✐✐ Creatividad.
✐✐ Conocimiento del sector/producto (específico).
Selecciona tus puntos

Repasa tu historial laboral y selecciona experiencias que demues-
tren los cinco conocimientos que has priorizado. Elige un ejemplo, el
más consistente o el que mejor satisfaga los requisitos SERRT para
cada uno de los cinco puntos.
Ejemplo
Habilidad interpersonal (genérica)

Encargado de contratación, Aeropuerto Hub
✐✐ Facilitar la relación día a día con los contratistas durante
la apertura de la Terminal 6, minimizando el impacto en
los viajeros y haciendo posible que el 90% de los vuelos
salieran en hora.
Comunicación (genérica)
Administrativa, Toos Trabajan
Redacción de artículos de opinión y de temática diversa, con
una adecuada dosis de humor, para la revista bianual de la empresa,
117
que consiguió el seguimiento suficiente en seis países para justi-

ficar su posterior publicación trimestral.
Habilidad negociadora
Encargado de tienda, Cosas a pataas
✐✐ Llevé la negociación entre contratistas y la oficina central

para cambiar la fecha de las obras de reforma en la tien-
da. Dicha reforma se saldó con sólo un mes de retraso y
sin pérdidas de ventas.
Creatividad (genérica)
Asistente de encargado de tienda, Cosas a Pataas
✐✐ Incrementé el número de visitantes al alquilar tres atracti-

vas cápsulas de aislamiento para probar los nuevos equi-
pos electrónicos; las ventas de navidad subieron un 18%
con respecto al año anterior.
Conocimiento de la industria/producto (especializado)

✐✐ Red personal extensa de más de 126 contratistas aero-
portuarios, con sede en Londres, París y Nueva York.
✐✐ Cuatro años de experiencia en la venta de productos elec-
trónicos.
Un posible resumen en tres oraciones:
Cuatro años de experiencia positiva en las relaciones con

contratistas aeroportuarios y una extensa red de contactos en
el sector avalan mi profesionalidad. Una probada habilidad en
ventas y negociaciones me ayudaron a mantener, e incluso a me-
jorar, la venta de productos electrónicos al por menor en pe-
ríodos de ventas bajas. Mi apuesta creativa para atraer nuevos
clientes, ejemplificada en las cápsulas, proporciona no sólo vo-
lumen de negocio sino también beneficios.
118
Ahora tienes dos opciones; puedes editarlo como:

✐✐ Una lista de puntos esquemáticos.
✐✐ Un breve resumen en prosa.
Tú eliges la que te mejor te parezca. Hay gente que recurre siem-
pre a puntos; otros prefieren alternar los estilos y usan texto y puntos.
Siempre y cuando el resultado final aporte pruebas que sustenten lo
que dices, no tiene mayor importancia.
Resumen con puntos

Si eliges la lista de puntos:
✐✐ Hazla breve: su objetivo es esquematizar.
✐✐ No malgastes espacio en tu currículum repitiéndote palabra
por palabra.
Ventajas
Las listas de puntos son rápidas y fáciles de leer por encima.
Un currículum que comienza con una lista de puntos de conoci-
mientos o logros tendrá un efecto híbrido; puede que convenzas a las
personas que prefieren un currículum funcional (basado en conoci-
mientos).
Desventajas
Si casi todo tu currículum está esquematizado en puntos, será más
difícil que destaquen unas cosas sobre otras.
Es más difícil transmitir tu personalidad con puntos.
Ejemplo
Habilidades interpersonales: tratar con contratistas de forma

correcta en el Aeropuerto HUB para que durante la difícil apertu-
ra de la Terminal 6 los vuelos salieran con un 90% de puntualidad.
119
Comunicación: el director más popular de la revista bianual

de la empresa; de hecho, se consiguieron los suficientes lectores
en seis países para justificar su publicación trimestral.
Negociación: como encargado de tienda, negocié con contra-

tistas y las oficinas centrales para retrasar la fecha de una refor-
ma con el objetivo de no perjudicar a las ventas.
Creatividad: incrementé los beneficios después de navidad

en un 18% probando una nueva idea para atraer clientes a una
tienda de electrónica: alquilé tres atractivas «cápsulas de prue-
bas» para los clientes.
Valor añadido: una extensa red de más de cien contratistas
aeroportuarios con oficinas en Londres, París y Nueva York, y
más de cuatro años de experiencia en la venta de aparatos elec-
trónicos.
Resumen en prosa
Si eliges el resumen en prosa:
✐✐ Expón tus ejemplos con tres o cuatro oraciones como mucho.

✐✐ Asegúrate de incluir pruebas concretas de, por lo menos, dos
de tus logros más importantes.
✐✐ Incluye en tu sección laboral cualquier cosa específica que ha-
yas eliminado de esa sección.
Ventajas
Varía la presentación de tu currículum de manera que sea fácil di-

ferenciar las secciones. La prosa permite plasmar un poco tu persona-
lidad en el resumen.
120
Desventajas
Empezar un currículum con un perfil o resumen en prosa es un

poco más arriesgado, porque muchos están mal redactados o suenan
igual. El redactor es «un trabajador dedicado, comprometido, moti-
vado, entusiasta y que todo lo hace bien»: mucho decir pero poco de-
mostrar; estos perfiles están vacíos y sin fuerza, y son demasiado co-
munes. Hay personas muy reticentes con los perfiles en prosa y que
quizá les den menos valor, pero ejemplificar tus conocimientos en el
cuerpo del resumen debería bastar para superar sus prejuicios.
Ejemplo
Una experiencia de cuatro años en las relaciones con con-

tratistas en el Aeropuerto Hub y la creación de una red extensa
de contactos en el sector avalan mi profesionalidad. Mi enfoque
creativo en la búsqueda de nuevos clientes, por ejemplo, el éxito
de las cápsulas de prueba en Cosas Patoos, proporcionó no sólo
volumen de negocio sino beneficios. Mi probada habilidad para
las ventas y la negociación me han ayudado a mantener, e inclu-
so incrementar, las ventas de productos electrónicos al por me-
nor durante períodos de tradicional caída de las ventas.
¿«Yo» o «Él/Ella»?
Parece haber una creencia general, especialmente en los currícu-
lum profesionales, según la cual un resumen en prosa debería estar
redactado en tercera persona; por ejemplo, diciendo «él» o «ella».
La razón que habitualmente se esgrime es que así se evita empe-
zar cada oración con «yo», ya que puede dar la impresión de que te
das demasiada importancia, aunque también se puede eludir si se re-
dacta de forma diferente. Hay gente que efectivamente considera más
adecuado escribir en tercera persona para así evitar la autoalabanzas.
121
Ejemplo: Tercera persona
Una ejecutiva carismática, visionaria, capaz de atraer a gen-

te de alto nivel dentro y fuera de la organización. Sus conoci-
mientos probados incluyen gestión de crisis con un rendimiento
notable, como demuestran la reciente fusión con el competidor
Globalgreen, durante la cual los precios de las acciones siguie-
ron subiendo y la moral del personal estuvo más alta que nunca.
Combina excelencia técnica y previsión a largo plazo y con un
estilo de gestión relajado, demostrado por un 99% de fidelidad
de los empleados, y el incremento de ingresos en las cinco em-
presas bajo su mando en los últimos veinte años.
Ejemplo: Primera persona
Soy una ejecutiva carismática, visionaria, capaz de atraer

a gente de alto nivel dentro y fuera de cualquier organización,
como demuestra la reciente fusión con Globalgreen, que se sal-
dó con mucho éxito, durante la cual los precios de las acciones
subieron y la moral del personal estuvo más alta que nunca. Mis
conocimientos probados incluyen la gestión de crisis y el más
alto rendimiento. Combino excelencia técnica y previsión a lar-
go plazo con un estilo de gestión relajado, demostrado por un
99% de fidelidad del personal, a la empresa y el incremento de
ingresos en las cinco empresas que he dirigido en estos últimos
veinte años.
Usar la tercera persona puede resultar demasiado formal y arro-

gante, especialmente en un currículum no profesional. Hablar de ti
como él/ella puede resultarte impersonal, extraño o pomposo. Aun-
que cada empresa tiene sus preferencias, no es probable que pierdas
puntos por escribir en el estilo que te resulte más cómodo.
122
Se podría decir que el ejemplo anterior parece un poquito más

convincente y no resulta arrogante al usar la tercera persona, proba-
blemente por el grado de experiencia de la candidata. Sin embargo,
un estudiante podría hacerlo de otra manera.
Ejemplo
Bueno
Este destacado alumno de psicología de la Universidad de
Salamanca terminará sus estudios en julio de 2012 con una nota
de sobresaliente. Su gestión del tiempo es excelente, lo cual, jun-
to con su fiabilidad y honestidad, le han ayudado a conservar su
trabajo en un bar durante toda la carrera. También juega al fút-
bol en el equipo de la universidad, el año pasado fue, asimismo,
tesorero y es capitán de un equipo invicto a día de hoy, lo que
demuestra su capacidad para trabajar en grupo.
La tercera persona quizá esté aquí de más. La primera perso-
na es más cercana.
Mejor
Soy un estudiante de psicología destacado en la Universidad
de Salamanca, con vistas a terminar en julio de 2012 con, por
ahora, sobresaliente de media. Tengo unas cualidades de gestión
de tiempo excelentes, que, junto con mi fiabilidad y honestidad,
me han ayudado a conservar mi trabajo en un bar durante toda
mi carrera. También juego al fútbol en el equipo de la universi-
dad —la temporada pasada fui tesorero y ésta soy capitán de un
equipo invicto hasta la fecha—, lo que demuestra que puedo tra-
bajar bien en grupo.
Quizá la redacción esté un poco coja todavía; un simple re-
toque es lo que necesita.
El mejor
Destacado estudiante de psicología en la Universidad de Sala-
manca, tengo previsto terminar en julio de 2012 con una media,
123
hasta ahora, de sobresaliente. Una gestión de tiempo excelente,

unida a mi fiabilidad y honestidad, me han permitido conservar
mi trabajo en un bar durante toda la carrera. Jugador de fútbol a
nivel universitario, de un equipo invicto hasta la fecha, fui tam-
bién tesorero la temporada pasada y capitán en ésta, lo que de-
muestra mi capacidad de trabajar bien en equipo.
Sé coherente
Sea cual sea el estilo que elijas, asegúrate de mantenerlo de prin-
cipio a fin: no lo cambies en mitad del resumen. La primera persona
suele ser más natural cuando hablamos de nosotros mismos, así que
quizá sea mejor usarla por defecto. Una estructura más concisa, tipo
nota, te permite eludir en líneas generales el uso de la primera persona.
Ejemplo
En vez de:
He desarrollado muy buenas capacidades de comunicación e
interpersonales en mi trabajo como voluntario en la recaudación
de fondos para un centro de menores local. Conseguí motivar a
la gente con mis ideas, que intenté sacar adelante. La idea de pin-
tar ovejas como actividad recaudatoria el mes pasado fue mía, y
la respaldaron el personal, los ganaderos y los comerciantes lo-
cales. Batimos el récord de recaudación en un evento.
Intenta:
Gran habilidad de comunicación e interpersonal, lograda a
través de una cuestación para el centro de menores local: motivé
a la gente exponiendo mis ideas creativas y conseguí llevarlas a
la práctica. Mi cuestación, con la pintada de ovejas el mes pasa-
do, fue apoyada por el personal, granjeros y comerciantes loca-
les, y batió el récord de recaudación en un solo evento.
124
Evita la mezcla de estilos, como éste:

Miembro del Instituto de Ingenieros Civiles, tengo más de diez
años de experiencia en tunelación, especializado en la aplicación de
hormigón rápido. Una capacidad de liderazgo y comunicación le han
permitido dirigir con éxito a diversos equipos de más de cincuenta
personas. Mi récord de seguridad en 14 proyectos consecutivos es un
logro significativo, además de su finalización dentro de plazo en to-
dos los casos.
Una vez que hayas terminado de redactar tus puntos o tres oracio-
nes en prosa, ésta será la primera versión de tu perfil o resumen aca-
bado. No te preocupes si no parece estar todavía muy pulido; como
siempre, podrás perfeccionarlo más adelante, así que volverás a tra-
bajar con él.
Enumera tus puntos fuertes al principio de tu hoja de datos,
bajo tus datos personales. Tu hoja de datos empezará a parecerse
a un currículum básico.

1. La persona que lea tu currículum no va a disponer de mucho
tiempo.
2. Sé breve y céntrate en lo esencial para que se te pueda evaluar
rápidamente.
3. La persona que lea tu currículum puede que no desempeñe el
mismo trabajo que tú.
4. Escribe en un castellano sencillo y comprensible para cual-
quier lector.
5. Enfatiza tus puntos fuertes incluyendo un resumen/perfil al
principio de tu currículum.
6. El resumen/perfil puede constar de puntos esquemáticos o de
un párrafo breve.
7. Evita el uso del argot propio de tu sector y explicar cosas
irrelevantes.
8. Habla sobre ti mismo, con tus propias palabras.
9. Siempre céntrate en la prueba.
10. Sé coherente en tu forma de redactar.
125
Tercera parte
PERFECCIONANDO EL LENGUAJE
La tercera parte explica cómo convertir tu hoja de datos en un cu-
rrículum propiamente dicho.
Perfeccionar quiere decir elegir las mejores palabras y frases po-
sibles: las que van a conseguir que tu currículum destaque del resto.
Una elección adecuada de las palabras puede de hecho hacerte desta-
car por encima de candidatos con una educación, historial laboral o
habilidades iguales —o mejores— que los tuyos.
La etapa de perfeccionamiento también sugiere cómo pulir las
partes más irrelevantes para que se noten menos pero de modo que
tu currículum siga siendo veraz para evitar problemas más adelante.
También se ofrecen consejos sobre el uso adecuado y sin riesgos de la
jerga del sector y se especifica dónde está el límite.
Si ya has redactado un currículum y vas comprobando los conte-
nidos de cada sección en capítulos previos, a partir de este momento
empiezas a hacerlo realmente eficaz.
129
6
LENGUAJE EFICAZ PARA QUE DESTAQUES

• Entender por qué elegir las palabras es tan importante.
• Elegir las palabras de acción más contundentes para que te favo-
rezcan.
• Perfeccionar el lenguaje de tu currículum.
La forma en que afrontes este aspecto en la redacción de currícu-

lum depende en gran medida de cómo manejes el lenguaje.
Hay gente que se salta este paso: se sienten confiados en que sus
logros concretos y sus habilidades demostrables hablan por sí mis-
mos, y no aprecian lo importante que es una buena redacción.
Otros simplemente no entienden lo que implica y por lo tanto no
lo consideran tan importante.
Los hay que reconocen una buena redacción cuando la ven pero
que por alguna razón no son capaces de conseguirla ellos mismos.
Las reglas básicas de redacción de UN currículum

Hay tres puntos clave que necesitas saber antes de empezar:
1. Las palabras más importantes en tu currículum son las que

encabezan cada sección o punto. Éstas serán las primeras (y
probablemente las únicas) palabras que lea un entrevistador al
echar un vistazo rápido a tu currículum.
131
2. La mayoría, si no todos, los que leen y redactan currículum es-

tarían de acuerdo en que las palabras que escoges para descri-
birte dicen mucho de ti. Esto es especialmente cierto en el caso
de los verbos —o palabras de acción— que incluyas en tu cu-
rrículum
3. Las palabras grandilocuentes o propias de una «jerga de direc-
ción» no son la base de un currículum bien escrito. Sólo párate
a pensar en las palabras que elijas y, en algunos casos, intenta
explayarte un poco más de lo normal. Todo el mundo puede
—y debería poder— conseguir un currículum claro y bien es-
crito.
Por qué importan las palabras de acción

Las palabras más importantes de tu currículum son las que deno-
tan acción. Esto es así, en parte, porque todos los ejemplos que inclu-
yas en tu sección laboral deberían empezar con palabras de acción y,
en parte también, porque son las que demuestran a las empresas lo
que eres capaz de hacer.
Puede que todavía no lo creas, pero la forma en que describes tus
cometidos puede darle a alguien una impresión muy clara del tipo de
persona que eres. Incluso puede sugerirle rasgos de tu carácter.
Los siguientes ejemplos muestran cómo la palabra de acción que
elijas puede marcar, y mucho, las diferencias:
1. «El primer día en tu nuevo trabajo, te acercaste al edificio, mi-

rando el nombre de la empresa encima de la puerta.»
Ésta es una descripción simple y directa de lo que hiciste. No tiene

nada de malo, pero dice muy poco de ti como persona.
2. «El primer día en tu nuevo trabajo, te paseaste hasta el edificio,

echando un vistazo al nombre de la empresa sobre la puerta.»
Esta elección de palabras da a entender una actitud más informal:

«paseo» y «echar un vistazo» sugieren una persona relajada, no ago-
biada, pero a lo mejor no muy motivada tampoco.
132
Lenguaje eficaz para que destaques
3. «El primer día en tu nuevo trabajo, te acercaste poco a poco

al edificio y, de soslayo, viste el nombre de la empresa sobre la
puerta.»
Pareces tímido, nervioso y asustado de tu nuevo trabajo.
4. «En tu primer día de trabajo, corriste hacia el edificio, compro-

bando el nombre de la empresa sobre la puerta.»
Hmmm… ¿Te has dormido?
5. «El primer día en tu nuevo trabajo, marchaste hacia el edificio,

observando el nombre de la empresa sobre la puerta.»
Esto indica mayor determinación y ganas de empezar tu nuevo

trabajo.
Las cinco oraciones dicen esencialmente lo mismo. Sin embargo,
la impresión que te queda de las personas que las han escrito varía
tremendamente, y depende sólo de las palabras de acción que se han
escogido. Exactamente el mismo proceso mental opera en la persona
que lea tu currículum. La forma de describir lo que has hecho —o lo que
puedes hacer— tendrá gran importancia en la percepción que tengan
de ti, tus habilidades e incluso tu actitud frente al trabajo.
Perfeccionar las palabras de acción

Con esto en mente, comprueba los ejemplos que has aportado en
tu sección laboral. Los puntos destacados deberían estar encabezados
por palabras de acción que has aportado y describir lo que hacías en
cada puesto.
Reflexiona cuidadosamente sobre estas palabras de acción: ¿has
usado la mejor posible para describir lo que hiciste? Piensa en otra
forma de decírmelo si yo tuviera una mala impresión de ti. La mayo-
ría de palabras de acción «normales» tienen una o más alternativas
«contundentes».
Encontrar la palabra adecuada obedece exclusivamente a una ra-
zón de equilibrio. Tu currículum trata, obviamente, de ti. En algunos
casos te sentirás más cómodo con una palabra de acción simple en
133
vez de con su alternativa más contundente, sobre todo si ésta es un

término que:
✐✐ Tú nunca usarías.
✐✐ Nunca has usado.
✐✐ No te sientes cómodo pronunciando.
✐✐ Crees que es un poco exagerada para describir lo que realmen-
te hacías.
Es una opción lógica si llegas a la entrevista, no querrás que se pien-
se que el currículum lo ha escrito otro.
Las palabras de acción CONTUNDENTES

Por otro lado, no hay nada malo en intentar sacar el mejor parti-
do de tu experiencia laboral; en muchos casos hay más de una alter-
nativa. El ejemplo siguiente podría contribuir a aclararlo:
Ejemplos
Básico Idear un plan de negocios

Redactar un plan de negocios
No hay nada malo en tener buenas ideas, aunque puede su-
gerir que fue más bien producto de un momento de inspiración.
Si sólo lo redactaste, es que otra persona te dio directrices acerca
del contenido.
Alternativas contundentes Estructurar un plan de negocios

Crear un plan de negocios
Organizar un plan de negocios
Estructurar desde cero, crear algo, organizar algo extraor-
dinario… todas causan más impresión y te hacen más personal-
mente responsable del resultado.
Básico Cambiar un sistema

Esto no dice si las cosas mejoraron o empeoraron después de
tu cambio… o si el cambio fue deliberado.
134
Alternativas contundentes Actualizar un sistema

Rediseñar un sistema
Mejorar un sistema
Has actualizado uno o dos aspectos, rediseñado todo un sis-

tema y mejorado una versión anterior… Todas estas alternativas
sugieren una acción y un resultado mucho más positivo.
Básico Contestar el teléfono

Pero… ¿CÓMO lo contestas?
Alternativas contundentes Representar a la empresa contestan-

do todas las llamadas entrantes
Crear una primera impresión positi-
va a todos los que llamaban
Si trabajas en una recepción o central telefónica y recibes lla-

madas externas, usar palabras como éstas dan a entender que
comprendes lo importante que puede ser la primera impresión
para la reputación de una empresa.
Si además de contestar al teléfono, se te exigía algo más, cén-
trate en eso:
Alternativas contundentes Evaluar las preguntas de clientes

Gestionar preguntas de clientes
Resolver preguntas de clientes
Indican que gestionas las llamadas activamente y forjan una

imagen de ti como solucionador de problemas.
Básico Acordar el presupuesto

Dicho de esta forma, es posible que lo único que hayas hecho
es decir: «sí, de acuerdo» a un presupuesto.
135
Alternativas contundentes Planificar el presupuesto

Establecer el presupuesto
Determinar el presupuesto
Negociar el presupuesto
Describen a una persona que participa activamente en el pre-

supuesto y en la fijación de su montante.
Básico Ajustarme al presupuesto

Trabajar dentro de los límites presupuestarios es útil, pero
puede dar una idea de pasividad.
Alternativas contundentes Controlar el presupuesto

Gestionar el presupuesto
Completar una acción/proyecto den-
tro de un presupuesto
Controlar un presupuesto, gestionar todos los aspectos de

éste o conseguir objetivos ajustándose a él: cualquiera describe
mejor tu desempeño y en un contexto más profesional.
Básico Servicio al cliente en una tienda
Alternativas contundentes Asistir al cliente en sus compras

Aconsejar a clientes sobre caracte-
rísticas de productos
Vender productos a comisión
Recomendar productos y accesorios
para complementar otros ya com-
prados
Promocionar artículos de rebajas y
de oferta en caja
Asistir o aconsejar a alguien sugiere mayor especificación en

tu desempeño, que no consiste simplemente en coger el dinero de
un cliente que ha decidido por su cuenta qué comprar. Las pala-
bras como «ventas», «promocionar» o «recomendar» implican
un mayor grado de actividad y por lo tanto son más contundentes.
136
Básico Reposición de estanterías

Pero… ¿CÓMO lo haces?
Alternativas contundentes Presentar productos en estanterías

de forma atractiva
Mechandising de productos de forma
precisa de acuerdo con el planograma
Evitar el agotamiento de stocks
Incrementar las ventas, no dejando
espacios vacíos en las estanterías
Reponer estanterías es una actividad física que no necesita
pensar. Las alternativas indican que comprendes por qué este
trabajo es importante para el éxito de la empresa, o se centran en
un aspecto en particular que implica reflexión y asunción de res-
ponsabilidades, como seguir un planograma (un plano de dónde
deben estar colocados los productos exactamente).
Los dos últimos ejemplos son los mejores, ya que la acción
que describen comporta un beneficio directo a la empresa.
Básico Encargado de equipo de ventas puntero
Alternativas Coordinar un equipo de ventas puntero
contundentes Crear un equipo de ventas puntero
Gestionar un equipo de ventas puntero
Líder de un equipo puntero de ventas
Motivar a un equipo de ventas puntero
Inspirar a un equipo de ventas puntero
Estar a cargo de algo no quiere decir que hayas contribuido a
su éxito o que lo harás en un futuro. El significado de cada verbo
alternativo es diferente, sugiriendo un tipo de participación dis-
tinta. En cualquier caso, implican tu participación directa en el
resultado final: el equipo de ventas a tu cargo es puntero.
Elige las palabras que mejor expliquen el tipo de conocimiento
que quieres demostrar. «Coordinar» no tiene tanta fuerza como
«crear», «gestionar» o «liderar», mientras que «motivar» e «ins-
pirar» son capacidades que los mejores directores acreditan.
137
Consejo
Nunca uses el termino «intentar» al describir tus experiencias
laborales. Aun cuando no se te diera la oportunidad de terminar el
trabajo o éste no se llevara a cabo por razones ajenas a ti, «inten-
tar» da a entender que no has conseguido algo. Este tipo de ejem-
plo carece de consistencia.
Si no terminaste una tarea, describe un aspecto de ello que sí
finalizaste o céntrate en destacar cómo tu participación contribuyó
a que otra persona o un equipo concluyera el trabajo.
¿Tiempo pasado o infinitivo?

Los verbos que elijas pueden estar en dos tiempos: pasado o infi-
nitivo.
✐✐ Hacer (infinitivo).
✐✐ Hice, hacía (pasado).
Tú decides el que más te guste.

Hay quien recomienda que las palabras de acción estén en infiniti-
vo, incluso si estás hablando de trabajos o logros en el pasado. El uso
del infinitivo contribuye a hacer que los conocimientos o habilidades
más antiguos parezcan más actuales y dota a tu currículum de un ca-
rácter más dinámico. (Si te fijas, las alternativas contundentes a los
verbos están en infinitivo.)
Sin embargo, otros recomiendan el empleo del pasado argumen-
tando lo siguiente:
✐✐ Crear planes de negocio nuevos
en vez de
✐✐ Creé planes de negocio nuevos
puede dar a entender que todavía no manejas bien esa habilidad en

concreto y sigues trabajando en ella, en vez de tener un dominio total.
138
Puede que quien lea tu currículum prefiera una u otra; otros no se

fijarán mucho y sólo se centrarán en los verbos que uses. Si alguien en
una agencia reescribe tu currículum utilizando la otra forma verbal
para adecuarlo al estilo de la casa, eso no quiere decir que lo hayas
hecho mal sino que la empresa prefiere esa opción.
Las dos alternativas son perfectamente válidas: selecciona la for-
ma con la que mejor te sientas, pero asegúrate de usarla en todo el
currículum. La consistencia es importantísima.
Perfecciona tus adjetivos

Los adjetivos o las palabras descriptivas permiten convertir un
puesto o actividad común en algo especial. También son útiles para
perfeccionar tu perfil.
Los adjetivos contundentes, bien usados, describen tu puesto o lo-
gro de forma concreta. Ayudan al lector a compararte de forma po-
sitiva con los otros candidatos que parecen tener un historial similar
al tuyo.
Ejemplo
Digamos que estás en ventas y compites con otros cientos de

vendedores para el puesto de jefe de cuentas en otra empresa.
Describirte cómo «líder de un equipo de ventas» no te hará des-
tacar entre los demás. Podrías estar hablando de cualquier equi-
po de ventas, incluso del peor del país.
Mejor sería:
✐✐ Liderar un equipo de ventas ganador de premios.

✐✐ Participar en el equipo de ventas de más éxito en la em-
presa.
✐✐ El agente de ventas más rápido del equipo de televentas.
✐✐ El tercer vendedor por ingresos en la división.
✐✐ Elegido el mejor vendedor en ventas y marketing tres
años consecutivos.
✐✐ El segundo mejor vendedor de 2008.
139
✐✐ El único gestor de cuentas que nunca pierde un cliente.

✐✐ El líder en comisiones en el departamento de ventas.
✐✐ El primero en realizar una venta a una gran superficie.
Los adjetivos (de los ejemplos) no son sólo positivos, sino es-
pecíficos y cuantificables. Esto indica que lo que estás diciendo
tiene sustancia. Aunque no digas en el currículum qué premio
obtuvo tu equipo de ventas, la mera mención da pie a que al-
guien lo lea y te llame para saber más.
Otra forma de causar el mismo efecto y dejar claro que puedes

probar lo que dices es recurrir a frases del tipo:
✐✐ Gran negociador.
✐✐ Gran trayectoria de ventas a minoristas.
✐✐ Orador reconocido.
✐✐ Capacidad de comunicación demostrable.
✐✐ Líder reconocido.
✐✐ Diseñador premiado.
Todas estas expresiones dicen al lector que hay pruebas sólidas de

lo que dices. Puedes aportarlas en tu currículum, explicarlas o ense-
ñarlas en una entrevista o ser avaladas por un antiguo jefe. Da igual la
forma en que aportes las pruebas: mencionar tus méritos específicos y
cuantificables añade mucha fuerza a tu currículum.
Atención
Una lista de adjetivos grandilocuentes pero que no dicen nada
específico no va a contribuir a tu causa.
Por ejemplo:
✐✐ Vendedor brillante, inspirador.

✐✐ Miembro de equipo, motivado y con dedicación.
140
✐✐ Vendedor implicado y con recursos.

✐✐ Líder inspirador y visionario.
✐✐ Diseñador innovador e inteligente.
Todas estas palabras son positivas pero a menudo vacuas. To-

dos las pueden usar. ¿Dónde está la prueba? Redacta tu descripción
de forma que quede claro que puedes demostrar lo que dices.
Usa tu CONTUNDENCIA con cuidado

Intenta no abusar de las palabras contundentes. Si son demasia-
das, el lector desconectará totalmente. Si alegas que eras una perso-
na motivada, dedicada, innovadora, inteligente, carismática, bien ha-
blada y orientada al servicio de ventas, quien lea tu currículum puede
que haya dejado de creerte mucho antes de saber siquiera que traba-
jas en ventas.
Usa la CONTUNDENCIA adecuadamente

Usa palabras contundentes de una forma útil.
Descríbete a ti mismo de forma que encaje con el puesto al que
aspiras.
No te lances a describirte como una persona con facilidad de pa-
labra, inteligente, analítica y con dotes comerciales si estás buscando
trabajo en un restaurante, aunque sea de cinco tenedores. La mayoría
de tus posibles futuros jefes pensarían, sin ni siquiera seguir leyendo
el resto de tu currículum, que estás sobrecualificada y por lo tanto no
durarías mucho en el puesto.
Evita la repetición
Las palabras contundentes pierden su fuerza e impacto si se repi-
ten demasiado. Igual que ocurre con las coletillas que usa repetida-
mente una persona, también es fácil caer en la trampa de utilizar los
mismos adjetivos para describir todas las cosas que haces.
141
Atención
Director de logística para una empresa británica de juguetes y
novedades en rápida expansión.
✐✐ Establecer una división de transportes para reducir la de-

pendencia de empresas de transporte externas.
✐✐ Crear un equipo de ventas de mucho éxito con cuatro co-
merciales para lograr todos los objetivos de ventas.
✐✐ Diseñar una estrategia empresarial durante los primeros 24
meses.
No es la forma más adecuada de describir tus actividades. In-

tenta:
✐✐ Establecer una división de transporte operativa en doce me-

ses, reduciendo la dependencia de empresas de transporte
externas en más de un 70%.
✐✐ Crear un equipo de alto rendimiento con cuatro comerciales
para realizar operaciones del día a día.
✐✐ Diseñar una estrategia de negocios competitiva en dos años
para proporcionar mejores servicios con una reducción del
6% en gastos.
Al variar las palabras que usas, contribuyes a dar a tus adjetivos

más contundencia.
Si estás usando Microsoft Word, una forma rápida de verificar un
exceso de repeticiones en tu currículum es hacer clic en editar y luego
«buscar». Introduce tu adjetivo favorito y comprueba cuántas veces
aparece en tu currículum. Si son más de dos, deberías empezar a pen-
sar en otras formas de describir lo que quieres decir.
Un tesauro o diccionario de sinónimos, bien on-line o bien en pa-
pel, puede ser útil si te quedas sin alternativas para expresar algo.
Reduce el número de palabras, no la CONTUNDENCIA

Las cuatro formas de decir las cosas de manera breve pero con-
tundente son:
142
✐✐ Escribir en forma de notas en vez de usar oraciones completas.

✐✐ Evitar repetir palabras y frases.
✐✐ No contar a la gente lo que ya sabe (o puede suponer).
✐✐ Mantener los datos específicos que contribuyen a resaltar tus
conocimientos.
El siguiente ejemplo aúna todos estos puntos para enseñarte cómo

se puede perfeccionar la descripción de un trabajo paso a paso hasta
aportar una prueba concisa de tu conocimiento.
Ejemplos
Ejemplo 1
Representante de ventas, región sur
Equipos médicos ABC, S. A.
Mis obligaciones principales incluían la venta de equipos
médicos en toda la región sur, y era el responsable de concertar
demostraciones de equipos y pruebas con enfermeras y médicos.
Mi objetivo de ventas mensual era de diez al mes.
Regla A: usa puntos esquemáticos.
No malgastes palabras escribiendo oraciones completas: los
puntos son más concisos.
No repitas palabras sin necesidad. La palabra «equipos» se
repite dos veces en la primera oración, mientras que la idea de
mes aparece dos veces en la última.
Ejemplo 1a
✐✐ Mis obligaciones incluían vender equipos por toda la re-

gión sur.
✐✐ Responsable de hacer demostraciones y pruebas con per-
sonal médico.
✐✐ Objetivo de ventas: diez al mes.
143
Regla B: no incluyas datos innecesarios/sobrentendidos.

No te molestes en usar frases como «responsable de» o «mis
deberes incluían». Sólo pon lo que hiciste, empezando cada frase
con un verbo/palabra de acción. El lector sabe a lo que te refieres.
Ejemplo 1b
✐✐ Ventas de equipos en toda la región sur.

✐✐ Demostraciones y pruebas a equipos médicos.
✐✐ Vender diez al mes como objetivo.
Regla C: elimina todo detalle innecesario.

No incluyas la zona que cubrías. No es tan importante como
lo que hiciste. Y si lo fuera, ya que podrías atraer a tus contac-
tos, ya se menciona en tu título.
«Equipo médico» también se puede suprimir por la misma
razón. El primer punto, por lo tanto, se queda en «ventas», lo
que es obvio en un vendedor.
Pruebas/demostraciones explican lo que haces pero también
son comunes a toda persona que venda equipos. Sin embargo,
a quién vendes, por ejemplo personal médico y no mayoristas o
directores de compras, sí es relevante y merece la pena conser-
varlo.
El objetivo de ventas es especifico pero no tiene sentido fue-
ra de la empresa. ¿En un objetivo exigente o fácil? ¿Lo lograste?
Convierte este punto en un logro o elimínalo.
Ejemplo 1c
✐✐ Vender a personal médico.
No queda mucho más, ¿no? Así que…
144
Regla D: incluye datos relevantes.

Necesitas mantener el número de palabras limitado; también
tienes suficientes datos relevantes para ayudar a un jefe a decidir
si te quiere entrevistar. Unos datos útiles pueden ser:
Lo que vendes: bajo coste, volumen alto, coste alto, volumen
bajo, técnico, desechable…
A quién vendes: medicina general, hospitales, farmacias, ge-
rentes, abastecimiento de Seguridad Social.
Qué canales usas: privado, sanidad pública, venta directa o
al por mayor
Esto da mejor idea de lo bien que entiendes el producto, el
mercado objetivo y el proceso de decisiones/compras.
Son también relevantes las habilidades que usas/demuestras
cuando gestionas tus actividades diarias, así que no te limites a
mencionarlas (hacer demostraciones y pruebas).
Ejemplo 1d
✐✐ Vender monitores de oxígeno de alto valor al sector pri-
vado y público.
✐✐ Trabajar con enfermeras, consultores y auxiliares de en-
fermería.
✐✐ Demostrar el funcionamiento de equipos a personal mé-
dico.
En este punto estás incluyendo información más contundente, pero

le falta fuerza. No es lo suficientemente específica: no hay pruebas de que
hicieras un buen trabajo. Es cierto que has recurrido al uso de verbos,
pero también lo es que no son muy contundentes. Para terminar con
tus ejemplos, tienes que refinarlos.
Perfeccionar/SER CONTUNDENTE
El ejemplo siguiente es un paso más que muestra cómo puedes
perfeccionar tus puntos usando alternativas contundentes para las
palabras de acción y describiendo las cosas de forma más específica.
145
Ejemplos
Bueno
✐✐ Vender monitores de oxígeno de alto valor.
✐✐ Trabajar con enfermeras, auxiliares y consultores en sani-
dad pública y privada.
✐✐ Demostrar el funcionamiento de equipos a personal mé-
dico.
Mejor
✐✐ Vender monitores de oxígeno, nuevos en el mercado, de
alto valor.
✐✐ Crear vínculos con enfermeras, auxiliares y consultores
de la sanidad pública y privada.
✐✐ Comunicar los beneficios del producto mientras formaba
a equipos de diez médicos.
El mejor
✐✐ Mejorar el objetivo de ventas anual en un 10% en 2009.
✐✐ Colocar eficazmente monitores de alto valor, nuevos en el
mercado, como equipos imprescindibles.
✐✐ Establecer relaciones duraderas con enfermeras, auxilia-
res y consultores de la sanidad pública y privada.
✐✐ Reforzar los beneficios del producto y convertirme en el
único formador de médicos en grupos de diez.

1. El lenguaje que elijas es muy importante.
2. Perfeccionar tu lenguaje imprimirá fuerza a tu currículum.
3. Las primeras palabras que se leen son las que más impactan.
4. Organiza la redacción de tu currículum en torno a las pala-
bras de acción.
146
5. Piensa siempre en alternativas contundentes para las palabras

de acción.
6. Tus pruebas deben ser la base de tu currículum.
7. El uso justificado de adjetivos puede añadir valor.
8. Las descripciones vacuas y el argot profesional no aportan
nada.
9. Se puede refinar el lenguaje sin tragarse un diccionario.
10. Usa palabras con las que te sientas cómodo, pero intenta ex-
playarte un poco.
147
7
MENTIRAS VERDADERAS: CUANDO
EL MARKETING SE CONVIERTE
EN ENGAÑO

• Definir una mentira.
• Entender los riesgos de mentir en tu currículum.
Por muy bien que presentes tus conocimientos y logros de manera

positiva, todavía pueden quedar áreas en tu currículum en las que te
gustaría tener algo más que decir. Puede ser muy tentador, al constatar
estas partes más inconsistentes de tu currículum, inventarte algo. Pero
el único consejo posible para alguien en esta tesitura es: No lo hagas.
Mentiras SOBRE tu educación

Digamos que mientes sobre tus notas o titulaciones. No son las
que demanda el puesto o no te sientes a gusto con ellas. ¿Qué pasa
cuando te piden pruebas? ¿De dónde vas a sacar el certificado? ¿Po-
drías aprobar un examen para demostrar tus conocimientos?
Mentir no es sólo decir que tienes algo que no tienes: la exagera-
ción también es una forma de mentir. No te sientes orgulloso con tu
aprobado en filología de la Universidad de Granada y «te pones» un
notable. O dices que te has graduado en París porque tuviste una no-
via allí.
¿Cómo te pueden pillar? De muchas formas:
✐✐ Un entrevistador que también fue a la Universidad de París

quiere saber con quién diste clase.
149
✐✐ Una búsqueda casual en Facebook, donde claramente figuras

como ex alumno de la Universidad de Granada.
✐✐ Una comprobación anterior o posterior a la entrevista donde
se muestran tus fichas de asistencia.
Mentiras sobre el trabajo

Si mientes sobre un trabajo anterior o exageras tus responsabili-
dades, ¿qué pasa cuando un futuro jefe contacta con el anterior? ¿Te
busca en Google y comprueba la verdadera descripción de tu trabajo?
¿O la agencia de colocación hace las llamadas correspondientes como
profesionales que son?
Otras mentiras
Puede que haya aspectos de tu currículum en los que crees que es
seguro mentir. Pequeñas mentiras, que ni siquiera un profesional des-
cubriría. Una afición que parece interesante, tu dominio del inglés que
pasa de medio a alto, unos meses en el extranjero para cubrir el hue-
co entre trabajos.
Si un currículum inexacto te consigue una entrevista, ¿puedes
mantener tus mentiras de forma convincente? Puedes tener que en-
frentarte a dificultades de una u otra forma, no ya en la entrevista,
sino en un momento futuro.
✐✐ Pones yoga como afición: tu entrevistador es profesor de

Hatha yoga.
✐✐ Dices que tu nivel de alemán es alto: el director de RRHH es-
tuvo un año en la oficina de Múnich (o está casado con una
alemana) y lo habla con fluidez.
✐✐ Pones «seis meses de mochilero en Vietnam» por ser un desti-
no poco habitual y resulta que tu entrevistador hizo un reco-
rrido por el Sudeste Asiático antes de ponerse a trabajar.
✐✐ Dices que practicas la escalada como hobby pero luego te nie-
gas en redondo a trepar por un muro en unos juegos lúdicos de
la empresa por el miedo que tienes a las alturas desde pequeño.
150
Mentiras verdaderas: cuando el marketing se convierte en engaño
¿Qué es lo peor que puede pasar?

Si decides no ser honesto, tendrás que mantenerte firme hasta el
final de una forma u otra. A menudo ese final no es bueno.
Aunque puede que te suceda lo mismo que a Lee McQueen, el ga-
nador del concurso «El Aprendiz» de la BBC. McQueen mintió sobre
su educación y fue pillado en la entrevista, pero aun así consiguió el
trabajo. La explicación que dio la empresa para tomar esta decisión
tan inusual es que pensaron que McQueen había mentido sólo por-
que tenía muchas ganas de conseguir el trabajo, y este grado de inte-
rés era algo positivo. La verdad es que la mayoría de empresas no van
a valorar este tipo de interés porque prefieren la integridad.
Que te pillen en una mentira, por muy «pequeña» que sea, arro-
jará una sombra de duda sobre todo tu currículum. Si es una mentira
tan pequeña, ¿por qué jugártela? Sobre todo si puede estropear el res-
to de habilidades que sí puedes ofrecer.
Mentir en tu currículum para conseguir un trabajo se considera
una falta grave en la mayoría de empresas y puede conducir al despi-
do inmediato, salga a la luz el primer día o cuando lleves años en tu
nuevo trabajo.
¿Cuándo una exageración se convierte

en una mentira?
Sólo tú sabes cuándo una pequeña exageración de tus conoci-
mientos o experiencia inclina la balanza hacia la mentira. Si tu ba-
lanza moral te dice que te estás acercando o el hecho de pensar que
te pueden pedir detalles al respecto te hace sentir intranquilo, no lo
pongas en tu currículum.
Nuestros datos indican que cuando una empresa anuncia que to-
dos los currículum serán sometidos a un proceso para comprobar su
veracidad, un 15% no lo supera. Esto significaría que uno de cada
siete está muy preocupado por algo que ha puesto en su currículum.
Muchas empresas verifican los currículum sin avisar, así que lo mejor
es no arriesgarse.
151
¿Y si no soy lo suficientemente bueno?

Como regla general, siempre optas a puestos para los que estás
cualificado y en los que eres competente. Sin embargo, esto no sig-
nifica que debas dar por hecho que no vales o que una empresa no
te tendrá en cuenta para un puesto en particular por el simple hecho
de que no reúnas todos y cada uno de sus requisitos. En un anun-
cio de trabajo suele haber una mezcla de conocimientos necesarios y
preferibles. Siempre y cuando cuentes con los necesarios, no te des-
animes si no tienes todos los preferibles o tanta experiencia como
la que exigen. Si quieres operar a enfermos, obviamente tienes que
ser un cirujano titulado, pero puedes conseguir muchos trabajos si
vendes bien tus conocimientos y experiencia porque pueden valorar
lo que ofreces.
Siempre que seas realista sobre tu habilidad para desempeñar el
trabajo al que optas, merece la pena intentarlo. Hablaremos más de
esto en la cuarta parte del volumen.
¿Tengo que ser sincero en todo?

Todo lo que pongas en tu currículum debe ser verdad. Ahora bien,
en ningún sitio está escrito que tengas que poner absolutamente todo.
Hay cosas que si prefieres no incluir en tu currículum estás en tu
derecho a no hacerlo. Esto no es mentir: es ser selectivo con la infor-
mación para presentarte a ti mismo de la mejor manera posible.
No tienes que confesarle a una empresa que podría darte trabajo
que has cumplido pequeñas condenas. Eso sí, si la condena ha sido
larga y ha dejado un hueco sustancial en tu historial laboral, esconder
este hecho puede traerte problemas.
Si crees que tus intereses son muy aburridos o un poco extraños,
y te sientes incómodo hablando de ellos, no lo hagas. Sencillamente
no incluyas una sección de «Intereses». Esto no quiere decir que no
te pregunten por ellos en la entrevista, pero puede ser la mejor forma
de conseguir que te la hagan.
Algunas omisiones pueden levantar sospechas. La existencia de
desfases en el historial laboral sin motivo aparente rara vez pasa desa
percibida. La omisión clara de datos va a suscitar preguntas durante
la entrevista (en el mejor de los casos) o hacer que tu currículum sea
152
Mentiras verdaderas: cuando el marketing se convierte en engaño
descartado desde un principio (en el peor de los casos), así que hay
que encontrar la forma de solventar esto.
Si no puedo mentir, ¿QUÉ PUEDO hacer?

La senda de la honestidad no implica que dejes tus defectos al des-
cubierto. La mayoría de las cuestiones peliagudas pueden ser resuel-
tas con lo que podríamos llamar el «relato honesto» que tratamos en
el capítulo 8.

1. No inventes nada en tu currículum.
2. No «eleves» notas o titulaciones.
3. No cambies fechas u otros datos de trabajo.
4. No exageres tu participación en las cosas.
5. No te obligues a mentir por optar a puestos poco realistas.
6. Sé sincero contigo mismo.
7. Sé sincero en todo tu currículum.
8. Comprueba todo para que un error no parezca una mentira
deliberada.
9. Plantéate omitir cosas si es necesario.
10. Ten presente que muchos currículum son comprobados.
153
8
LAS CUESTIONES DIFÍCILES:
LA VERSIÓN SINCERA

• Entender la diferencia entre la versión sincera y una mentira.
• Crear una historia positiva o dar una explicación positiva de algo.
• Lidiar con puntos difíciles usando la versión sincera.
Al igual que hace Max Clifford1 para sus clientes recurriendo a

una adecuadas relaciones públicas, seleccionar tus palabras puede
ayudar a transformar un currículum sin atractivo en algo que todos
quieren leer.
El truco consiste en encontrar la manera de que la gente se centre
en lo que tú quieres que se centren.
En general es mejor no abordar cuestiones difíciles si se puede evi-
tar: estás en tu perfecto derecho de elegir lo que pones en tu currícu-
lum. Algunas cosas, sin embargo, necesitarán una explicación, pues
de lo contrario el lector puede llegar a conclusiones mucho peores
que la realidad. Para ello, puedes usar la versión sincera.
La versión sincera no miente sobre un tema: lo admite, pero a
su vez se centra en lo positivo. Y, ¿qué tipo de problemas se pueden
afrontar usando la versión sincera?
1
N. del T.: Maxwell Frank Clifford (nacido el 6 de abril de 1943) es un publicis-
ta inglés considerado el mejor y el más conocido del Reino Unido. A pesar de esto, su
rango de clientes es muy variado; de hecho es una figura polémica por representar a
personajes impopulares (personas acusadas o condenadas por delitos) y actuar como
agente para quienes venden sus historias en los tabloides diarios.
155
Desfases en el historial laboral

En el historial laboral de cualquier persona pueden aparecer pe-
ríodos de inactividad más o menos prolongados entre trabajo y tra-
bajo, y ello debido a una serie de razones:
✐✐ Dejar un puesto voluntaria o involuntariamente.
✐✐ Temporada sabática.
✐✐ Enfermedad de larga duración.
✐✐ Despido.
✐✐ Dedicar tiempo al cuidado de los hijos o de un familiar.
✐✐ Formación.
✐✐ Dejar/terminar la escuela o universidad.
✐✐ Una condena en la cárcel.
✐✐ Viajar.
✐✐ Renunciar después de un cambio de trabajo equivocado.
Cualquiera de las anteriores circunstancias te puede tener sin tra-
bajar durante un tiempo. Aunque no tiene por qué afectar a tu capa-
cidad de desarrollar un trabajo, la mayoría de empresas lo consideran
algo negativo.
Cuidado con el desfase

Las temporadas cortas, como semanas o meses, pueden ser cu-
biertas con la única mención de los años (no años y meses) en que
trabajaste. Es una forma eficaz de evitar atraer atención sobre los des-
fases, pero al mismo tiempo mucha gente sospechará de un currícu-
lum que sólo desglose los años.
Los espacios de tiempo más largos, o que cubren dos años natura-
les, suelen ser más obvios y es más difícil disimularlos.
Dependiendo del motivo del parón, suele ser preferible incluir una
breve explicación en vez de dejar que el lector se la imagine. Es más
que probable que tú expliques los motivos mejor y de forma más po-
sitiva de lo que lo hará la imaginación de quien lea el currículum.
Ofrecer una explicación breve para un desfase puede hacerte parecer
un candidato más atractivo ya que demuestra que eres honesto, algo
que los jefes sensatos valoran mucho.
Otra forma de abstraer al lector de los desfases es cambiar el for-
mato de tu currículum, de forma que los ejemplos que ilustran tus
156
Las cuestiones difíciles: la versión sincera
conocimientos estén antes de tu historial laboral y sus fechas. A esto

se le llama «currículum funcional», y lo trataremos con más profun-
didad en la cuarta parte de este volumen.
En el siguiente ejemplo sólo figuran las fechas, puestos y empresas
para que sea más sencillo:
Tratar con espacios de tiempo cortos
Dic. 2008-actualidad
Director de tienda, Paraíso del Comprador, S. A.
Oct. 2007-Nov. 2008
Dir. adjunto de tienda, Paraíso del Comprador, S. A.
Ene. 2006-Ago. 2007
Dir. adjunto de tienda, Grandes Tiendas, S. A.
El espacio en 2007 podría crear dudas en la persona que lee el
currículum, aunque hay una progresión profesional clara. Como
el desafase es pequeño, podrías incluir sólo los años.
2008-actualidad
2007-2008
Dir. adjunto de tienda, Paraíso del Comprador, S. A.
2006-2007
Dir. adjunto de tienda, Grandes Tiendas, S. A.
Alternativamente, mantén las fechas, pero da una explicación:

Dic. 2008-actualidad
Oct. 2007-Nov. 2008
Dir. adj. de tienda, Paraíso del Comprador, S. A.
Ago. 2007-Oct. 2007
Traslado temporal inesperado por enfermedad en la familia.
Ene. 2006-Ago. 2007
Dir. adj. de Grandes Tiendas, S. A.
157
Tratar con espacios de tiempo cortos
Ene. 2008-actualidad
Maquinista, ADF, S. A.
May. 2007-Ene. 2007
Maquinista, Hierro, S. A.
Oct. 2005-Oct. 2006
Aprendiz de maquinista, Tuercas, S. A.
El espacio es de seis meses, pero en dos años naturales.
2008-actualidad
2007-2008
2005-2006
Mencionando sólo los años, un lector podría suponer que el
tiempo va desde 2006 hasta 2007, los dos años completos, en vez
de únicamente dos meses. Poner el espacio y explicarlo es mejor:
Ene. 2008-actualidad
May. 2007-Ene. 2007
Oct. 2006-May. 2007
En paro por cierre de la empresa. Me mudé a Bilbao para bus-
car trabajo.
Oct. 2005-Oct. 2006
Empleo temporal
Tener vacíos temporales entre trabajos e ir de empresa en empresa
es de esperar si cubres empleos temporales. Esto no te afecta negativa-
158
mente, y algunas empresas valorarán la experiencia y conocimientos

que este tipo de trabajo te habrá proporcionado.
Para evitar que alguien llegue a una conclusión equivocada, pue-
de merecer la pena añadir un par de líneas sobre tus puestos antes de
mencionar fechas.
Ejemplo
Una variedad de trabajos administrativos de carácter tempo-

ral, principalmente a través de dos agencias. Nunca me faltó tra-
bajo y fui requerido para repetir ciertas tareas.
✐✐ Desarrollar un nuevo proceso administrativo para solu-
cionar el caos en unas oficinas escasas de personal.
✐✐ Ahorrar a Archivos Perfectos siete horas de trabajo sema-
nales al finalizar un proyecto de un mes.
✐✐ Arrancar informes semanales de gestión y descargas au-
tomatizadas de SAP.
✐✐ Reducir en Nicas el stock en 28%.
✐✐ Dar cobertura rápida y eficaz a una variedad de puestos.
✐✐ Reconocido por cinco jefes como flexible y por mi capa-
cidad de aprendizaje y de resolución creativa de los pro-
blemas.
Jun. 2009-Ene. 2010
Administrativo (cubrí baja por maternidad). Archivos Perfectos
May. 2009
Asistente de informes SAP
Jardinería Verde, S. A.
Feb. 2009-May. 2009
Administrativo
Archivos Perfectos
Dic. 2008-Ene. 2009
Administrativo cuentas-ventas
Flores, S. A.
Oct. 2008-Nov. 2008
Asistente de cuentas
Nicas Distribución, S. A.
159
Sep. 2008
Administrativo control de stock
Jardinería Verde, S. A.
Ago. 2008
Asistente personal Archivos Perfectos
Jul. 2008-Ago. 2008
Asistente de cuentas, Agencia Ojo Fino
El mayor reto cuando se trata de largos períodos de trabajo tem-

poral es no entrar en excesivos detalles, pues es muy fácil ser repetiti-
vo, especialmente si estás cubriendo puestos similares en cada trabajo.
Si has estado trabajando de forma temporal durante mucho tiem-
po o para muchas empresas, puedes agrupar éstas, los conocimientos
y los logros para dejar más claro lo que tienes que ofrecer.
Ejemplo
Ene.-Dic. 2009
Diversos puestos financieros/administrativos en grandes em-
presas: Nostromo Navieras, Holding Cerne Abbas, H. Solo y
Cía. y Cuchara y Sopa, S. L.
✐✐ Control de gastos con la creación de rutas de aprobación

SAP para pédidos de compras.
✐✐ Formación de personal en SAP, incluidos los gestores
para solucionar problemas al final de la operación.
✐✐ Ahorro de horas de trabajo y apoyo a la dirección con in-
formes automatizados.
✐✐ Permitir a los no usuarios de SAP controlar presupuestos
con la creación de hojas de cálculo para uso compartido.
160
Poco tiempo en el puesto

Todos cometemos fallos de vez en cuando, y el trabajo no es una
excepción. Esta sección hace referencia a trabajos permanentes que
por una u otra razón acaban siendo de corta duración, y no a empleos
temporales, que son cortos por naturaleza.
A veces un nuevo trabajo puede sólo durar unos días o semanas,
especialmente si no es como lo imaginabas, no cumple tus expecta-
tivas o no responde a las características que te habían descrito. Un
trabajo que te promete apoyo que luego nunca tienes, un conflicto
de personalidades con los nuevos jefes, una cultura empresarial desa-
gradable o prácticas de trabajo poco éticas: hay muchas razones para
arrepentirse de aceptar un trabajo y para querer pasar página pronto.
Si encuentras otro trabajo rápidamente y sin que se produzca un
desfase notable en tu currículum, entonces estupendo. Dependiendo
del tiempo que desempeñaste ese trabajo, puedes decidir ponerlo o no.
Ejemplos
1. Estás una semana en un trabajo de ventas a comisión ex-

clusivamente cuando te das cuenta de que las promesas de in-
gresos eran pura fantasía. Encuentras otra cosa enseguida y te vas.
Puedes no incluirlo en tu currículum. No va a afectar a tu
historial, aunque los desgloses por meses, y no tiene ninguna in-
fluencia en lo que tú puedes ofrecer a una empresa.
2. Has cambiado de empleo pero pasado un mes te das cuen-
ta de que es un gran error, y tienes la suerte de que tu ex jefe te
devuelve tu antiguo trabajo. No te fuiste de mala manera y tu
antiguo jefe está contento de ahorrarse el esfuerzo de buscar a
alguien que te reemplace.
Esto tampoco es necesario incluirlo en tu currículum. Así
evitas largas explicaciones en este momento.
Es cierto que no incluir información en tu currículum no es men-

tir, pero eso no quiere decir que te olvides de ella o que hagas como
que no existe. Si en una entrevista te preguntan directamente si algu-
161
na vez has cambiado de trabajo para luego arrepentirte o has estado

en paro alguna vez, entonces debes contestar sinceramente.
Estate preparado para explicar tu pasado con un enfoque positi-
vo. Di que no lo has incluido en tu currículum porque no creías que
añadiera nada relevante a tu capacitación. Tenerlo pensado antes de
que te pregunten te evitará la sorpresa e impedirá que caigas en la ten-
tación de mentir al verte en un aprieto.
CÓmo usar la versión sincera

Cuando explicas algo de tu currículum, desde desfases hasta cursos in-
acabados, es útil seguir algunas pautas sencillas. La explicación debe ser:
✐✐ Corta.
✐✐ Positiva.
✐✐ Informativa.
✐✐ Natural.
Corta
No dedique varias páginas a dar detalles de tu situación. Explíca-

lo con brevedad y vete al grano.
Positiva
Piensa cómo puedes conseguir que este problema en potencia se

salde con un resultado positivo. Si no es posible, intenta que:
✐✐ Suene neutral en vez de perjudicial.

✐✐ Queda claro que no afecta a lo que tú puedes ofrecer a una
empresa.
✐✐ Las oportunidades o conocimientos adquiridos como conse-
cuencia de ello sean evidentes.
Informativa
Si bien tiene que ser breve, asegúrate de que incluyes todos los da-
tos relevantes para evitar confusiones.
162
Natural
Si es la primera vez que intentas explicar algo de una forma posi-

tiva, asegúrate de que te sientes a gusto y de que podrás aguantar el
tono incluso cuando te pregunten a fondo. Tus explicaciones deben
parecer naturales, y debes ser convincente cuando hables de ello. Si tú
no te lo crees, nadie lo hará.
Las cuatro reglas de la versión sincera se aplican a cualquier ex-
plicación que tengas que dar, sea una instancia, una carta de presen-
tación o incluso en una entrevista.
Ensaya tu versión
El siguiente ejercicio puede servir de gran ayuda para pensar bien
en todas las cuestiones difíciles antes de la entrevista, las hayas puesto
en tu currículum o dicho en algún momento del proceso o no.
Problema 1: Haber tardado mucho tiempo en encontrar tu primer trabajo
Cuando terminaste la escuela, no sabías qué querías hacer

realmente, y después de unos meses de indagaciones, supiste
cómo optar a los trabajos que te interesaban. Mientras tanto,
trabajabas en una fábrica para llegar a fin de mes. Al final, en el
mes de enero, conseguiste el trabajo perfecto después de ser ele-
gido entre 25 candidatos y ha sido muy satisfactorio en los dos
años que llevas ahí. Ahora estás optando a un nuevo puesto en tu
carrera profesional y te preocupa que ese retraso inicial en encon-
trar trabajo te vaya a perjudicar si lo admites en tu currículum.
Poner años en vez de meses para esconderlo no vale, porque em-
pezaste el trabajo en un año diferente. Hacer constar tu trabajo
en la fábrica rellena el desfase pero es irrelevante y estás menos
cualificado que el puesto que ahora persigues. No sabes si poner-
lo: ¿qué deberías hacer?
163
El primer paso es creer en ti mismo. Enumera algunas de las accio-

nes positivas que llevaste a cabo:
1. Te informaste de distintas profesiones hasta dar con la adec-

uada para ti.
La búsqueda de información es una habilidad en sí misma. No
esperaste a que te cayera un trabajo del cielo. (Si sí lo hiciste, ¡no lo
digas!) Considérate una persona con determinación, preparada para
esperar hasta que se presenta la oportunidad adecuada. A las empre-
sas les gusta la gente que sabe lo que quiere: es más probable que per-
manezcan en su puesto de trabajo mucho tiempo.
2. Tuviste otro trabajo mientras hacías tus indagaciones.

Esto demuestra ganas de trabajar, gestión de tiempo y motivación.
Puedes argumentar que aceptaste un trabajo «menos cualificado» en
una fábrica (o bar o un empleo temporal) porque te permitía tener
tiempo para indagar, llamar a empresas, rellenar instancias y asistir
a entrevistas.
3. Hiciste muchas entrevistas antes de conseguir el trabajo que

querías.
Mucha entrevistas indican que tienes conocimientos o habilidades
que gustan a las empresas. No hay nada malo en tener paciencia para
encontrar el trabajo y la empresa adecuados; en tu primer trabajo
sólo queda más al descubierto el tiempo que tardas en hacerlo.
Bueno
Cuando terminé el colegio no sabía muy bien lo que quería hacer,
así que estuve unos meses trabajando en el turno de noche e infor-
mándome de diferentes profesiones. Decidí que el trabajo de oficina
sería el más adecuado, pero, una vez que empecé a buscar, tardé mu-
cho en hacer todas las entrevistas, así que pasaron unas semanas an-
tes de decidirme por la empresa que mejor se ajustaba a mí.
Razonable. Sincero pero inconsistente y nada específico; suena

un poco a excusa.
164
Mejor
Después de terminar el colegio trabajé por la noche como ope-
rario de almacén para poder informarme sobre diferentes opciones
laborales. El trabajo administrativo es el que más me atrajo y con-
seguí muchas entrevistas. Encontré mi trabajo ideal en la empresa
de la que hoy formo parte.
Mejor, porque es más corto, más positivo, más informativo, a

la vez que suena natural. Pero hay mucha información obvia y no
vendes suficientemente tus conocimientos.
El mejor
Mientras trabajaba por la noche, me informé en la biblioteca y
entre mis contactos de los diferentes sectores laborales. Me quedó
claro que mis conocimientos de matemáticas y de ofimática y mi
capacidad de organización encajaban perfectamente con el trabajo
de administración. La espera mereció la pena: fui seleccionado en-
tre otros 24 candidatos para mi primer trabajo.
Así da la impresión de que todo estuvo planificado, fue eficaz

y lo pasaste bien, a la vez que resaltas tus conocimientos básicos e
indicas a cuánta gente superaste para conseguir tu trabajo actual.
No es más largo y sí más informativo, además de que sigue sonan-
do natural.
Ahora intenta redactar tu primera explicación, con claridad y sin-

ceridad, teniendo lo anterior en cuenta.
Esta versión final debería ser la base de tu currículum. Trabajar
mientras uno indaga sobre su futuro profesional es más positivo que no
hacer nada, así que incluye tu trabajo en la fábrica en tu currículum.
Jul. 2009-Ene. 2010

Operario de almacén, La Jollie Gateaux, S. A.
✐✐ Distribución de mercancías entrantes/salientes en turno de no-
che mientras me informaba sobre posibles futuros profesiona-
les durante el día.
165
✐✐ Adquirí conocimientos de búsqueda de información a través

de Internet, bibliotecas y mis contactos personales.
✐✐ Tras ser elegido entre 25 candidatos, conseguí el trabajo ideal
para mí en administración por mis conocimientos de organi-
zación y ofimática.
Con un par de años más de experiencia, no es probable que tengas
que dar datos de tu trabajo en el almacén. La gente estará más intere-
sada en lo que has hecho en tu profesión desde entonces y en lo que
les puedes ofrecer.
Trabaja tu versión positiva
Problema 2: Un hueco en tu historial por la desaparición de tu puesto

de trabajo
Fuiste despedido con poco preaviso junto con otros 30 com-

pañeros cuando tu empresa tuvo que cerrar tu división por difi-
cultades económicas. Fue una sorpresa desagradable para todos,
pero tardaste casi nueve meses en encontrar otro trabajo. ¿Cómo
se explica esto de forma positiva?
Tu respuesta a estos tres puntos será la base de tu explicación.

1. Este despido dependió de la suerte —mala suerte— y no de mi
capacidad. Puede pasarle a cualquiera en cualquier momento,
y si tienes muy mala suerte, más de una vez. Pero es importante
que comprendas —y creas— que no tenía que ver con tus co
nocimientos o habilidades. (A menos que, como Nick Leeson2,
seas la razón del fracaso de tu empresa, en cuyo caso un cur-
rículum es el menor de tus problemas.)
N. del T.: Nicholas «Nick» Leeson (nacido el 25 de febrero de 1967) es un corre-

2
dor de bolsa cuyas tácticas de comercio especulativo no autorizado causaron el colapso

de Barings Bank, el banco de inversión más antiguo del Reino Unido, por lo que fue con-
denado a una pena de cárcel. Desde que salió de prisión en 1999 se convirtió en el conse-
jero delegado del club de fútbol irlandés Galway United, y posteriormente renunció a su
cargo. Actualmente es un personaje muy activo en el circuito principal de conferencias,
donde asesora a empresas en materia de riesgo y la responsabilidad corporativa.
166
2. Si te despidieron de repente, es más fácil justificar el hueco en

tu historial ya que no tuviste tiempo de buscar trabajo antes de
que ocurriera. Si te acogiste a un ERE voluntario o te avisaron
con mucha antelación, ¿con qué rapidez te pusiste en acción o
hiciste otra cosa antes de empezar a buscar trabajo? ¿Qué hicis-
te? ¿Te proporcionó esto algún conocimiento?
3. En general, ¿qué has hecho mientras estabas en paro? ¿Apren-
diste algo nuevo? ¿Has hecho algún curso de formación, tra-
bajo de voluntariado, cursos de informática o idiomas, pusiste
un negocio, has entrenado a un equipo de chavales, reformaste
tu casa? Céntrate en la rutina que seguiste, las actividades que
realizaste (lo que has aprendido es lo que puedes ofrecer), no
en que estabas sin trabajo remunerado.
Bueno
Después de mi rescisión de contrato con poco preaviso, trabajé
como voluntario mientras encontraba otro empleo. Empecé a tra-
bajar como voluntario muy rápidamente, ya que quería tratar con
personas y no con sistemas. Siendo un especialista, tarde unos me-
ses en encontrar un puesto equivalente, pero al final tuve suerte.
Sincero y natural, pero demasiado centrado en que no tenías

trabajo y en la suerte de encontrarlo finalmente: da a entender que
las cosas estaban fuera de tu control. No hay el suficiente énfasis en
lo que has aprendido de tu experiencia.
Mejor
Después de que rescindieran mi contrato con poco preaviso,
quería adquirir conocimientos mientras buscaba trabajo. El traba-
jo de voluntario me pareció una buena forma de conseguirlo y me
volqué en labores enfocadas a la gente y no a los sistemas. Esta ex-
periencia mejoró mi habilidad interpersonal.
Sigue siendo sincero y natural, pero más concreto sobre lo que

te has propuesto lograr mientras no tenías trabajo y, mejor aún,
más corto.
167
El mejor
Después de la rescisión de mi contrato, quería ampliar mis co-
nocimientos mientras planificaba mi siguiente paso profesional.
Trabajar junto a personas como recaudador de fondos mejoró mis
habilidades interpersonales y de comunicación, a la vez que contri-
buí a recaudar una cifra por encima de 25.000 e en sólo nueve meses.
Esto casi da a entender que la pausa fue voluntaria, que esta-

bas planificando tu siguiente paso profesional en vez de estar sin
trabajar contra tu voluntad. Aun sin remuneración, hiciste un gran
trabajo y beneficiaste a la organización a la vez que desarrollaste
habilidades personales.
Ahora que estás pensando en positivo, la entrada en tu currículum

podría ser esta:
Ene. 2007-Nov. 2007

Voluntario en cuestaciones y eventos
Coordinador, AFASI
✐✐ Desarrollé mis habilidades interpersonales y de comunicación
después de que mi contrato fuera rescindido.
✐✐ Recaudé mas de 25.000 e en sólo nueve meses con un equipo
de tres voluntarios.
✐✐ Creé una red de relaciones con los comerciantes y negocios a
nivel local para mejorar la presencia de la ONG.
✐✐ Organicé eventos recaudatorios tales como la ya conocida ca-
rrera de caballos de «tres» piernas por la ciudad.
Si no trabajaste pero estuviste formándote, céntrate en lo que

aprendiste:
Jun. 2007-Nov. 2007

Desarrollo de conocimientos
✐✐ Amplié mis conocimientos de informática, financieros e idio-
mas después de ser despedido.
✐✐ Tengo titulación CLAIT, experiencia en instalación de infor-
mes en macros Excel.
168
✐✐ Mejoré mis conocimientos de gestión de presupuestos estu-

diando contabilidad.
✐✐ Aprendí inglés como lengua extranjera, conseguí aprobar el
nivel básico de la Escuela Oficial de Idiomas.
Consejo
Nunca incluyas o intentes explicar posibles conflictos con an-
teriores empresas:
✐✐ No expliques por qué abandonaste una empresa.

✐✐ No digas si te despidieron.
✐✐ No critiques a una antigua empresa.
✐✐ Si acudiste a Magistratura por alguna razón, no lo digas.
Motivos para dejar un trabajo

Tu currículum no es el lugar adecuado para tratar los motivos por
los que dejaste tu trabajo, lisa y llanamente. Si se han de tratar, que
sea en la entrevista —de hecho es frecuente que te pregunten por los
motivos de tu cambio de trabajo o por qué lo estás buscando ahora—,
pero no facilites esta información por adelantado. No mejorará tu
atractivo, sobre todo si te echaron.
CrÍticas a jefes/empresas
Si criticas a un ex jefe (aun cuando esté totalmente justificado des-
de tu punto de vista), puedes ser considerada una persona difícil. Un
lector podría verte como un quejica, alguien que también tendrá pro-
blemas con su siguiente jefe y que posiblemente también acabe hablan-
do mal de esta empresa.
Haz lo mismo en las entrevistas: si has tenido problemas con un
ex jefe, encuentra una forma de hablar de él diplomáticamente y cén-
trate en los aspectos más positivos.
169
Magistratura de trabajo
Nunca hables de Magistratura a menos de que te pregunten. Por
mucha razón que hayas tenido, y por favorable que te haya sido el
resultado, puedes ser visto como alguien que va a defenderse recu-
rriendo incluso a la ley, una situación que, con toda lógica, muchas
empresas no quieren.
Si tienes que hablar del tema, hazlo en la entrevista y hazlo con
calma y positivamente. Céntrate en lo que puedes ofrecer a una em-
presa y lo que buscas en un puesto ideal, en vez de en lo que no ha ido
bien o lo que no te ha gustado en el pasado.
Rehabilitación de condenas
Problema 3: Cárcel
Estuve en prisión 18 meses después de una condena por conduc-

ción temeraria. Eso ha dejado un vacío obvio en mi historial laboral.
¿Cómo lidio con esto en mi currículum?
Si tu desfase se debe a unas vacaciones cortesía del Ministerio de

Justicia, el asunto puede ser un poco complicado.
La mayoría de empresas tienen mucha cautela al tratar con ex
presidiarios, así que es razonable que no quieras desvelar esta infor-
mación.
Sin embargo, no todo está en tu contra: la regulación legal en Es-
paña sobre la publicidad de antecedentes penales no representa un
gran obstáculo a la reinserción laboral.
En general en España no se pueden tener antecedentes penales si
se quiere trabajar en el sector público o como funcionario, ni tam-
poco dedicarse a una serie de actividades que se realizan en régimen
de concesión administrativa, por ejemplo taxista; las corporaciones o
instituciones semipúblicas, por ejemplo colegios profesionales, y por
último los casos que requieren autorización administrativa, por ejem-
plo una escuela privada, establecimientos de juego, una agencia de
adopción o una guardería.
170
En los demás casos, en España los antecedentes penales se tratan

como un asunto privado y el registro donde constan no está a dis-
posición del público.
Si quieres ocultar una condena que deja un hueco de unos meses
en tu historial laboral y optas a un trabajo que no te pide certificados
penales:
1. Deja el espacio en tu currículum y prepárate para que sea des-

cartado o, en el mejor de los casos, te pregunten por ello. Podrías
decir que estabas en paro —de hecho lo estabas—, y que no conse-
guiste encontrar trabajo en esa época (lo que también es verdad).
2. Rellena el espacio, sinceramente, centrándote en lo positivo. Si
mientras estabas en la cárcel hiciste algunas de las cosas que recoge
la siguiente lista o aprendiste algo que podría ser beneficioso para un
futuro jefe, céntrate en esto:
✐✐ Hiciste algún curso.

✐✐ Te formaste en algo.
✐✐ Aprendiste algo nuevo.
✐✐ Escribiste un libro.
✐✐ Aprendiste un idioma.
✐✐ Desempeñaste algún trabajo.
De la misma forma que harías para explicar un período de paro

en tu currículum, anota los conocimientos que adquiriste durante ese
tiempo para «venderlos positivamente».
3. Si crees que no te queda más remedio que mentir, todo lo dicho
en el capítulo anterior sigue siendo válido. Puede ser comprobado y
podrías tener que contestar a preguntas difíciles en la entrevista.
Condenas más largas

No se pueden esconder por mucho tiempo, así que tendrás que
hacérselo saber a una empresa o a un jefe más tarde o más temprano,
pero tampoco es cuestión de anunciarlo en tu currículum.
Es más probable que te entrevisten si en un principio no lo dices.
La mejor forma de explicar tu pasado, vender tus conocimientos y
convencer a una empresa para contratarte es hacerlo en persona. Si
escondes algo en tu currículum para mejorar tus probabilidades de
171
conseguir una entrevista, pon algo sencillo, no desarrolles una ficción

compleja. Entonces, después de causar una buena impresión, espere-
mos, saca el tema a la primera oportunidad que tengas en vez de es-
perar hasta que una pregunta te obligue a abordarlo.
Déjale claro al entrevistador por qué te pareció mejor hacerlo así
que ser sincero. Podrías decir algo así: «la honestidad es importante
para mí y no tenía ninguna intención de esconderle este hecho. Sin em-
bargo, tenía la esperanza de tratar esto cara a cara y no sobre el papel
para poder contestar a todas sus preguntas. Como puede ver, no tiene
incidencia en mis conocimientos X, Y y Z ni en mi integridad como em-
pleado». (Obviamente, si te han condenado por fraude financiero, po-
drías querer dejarlo en «conocimientos» sin especificar éstos.)
Por otro lado, soluciona el hueco en tu historial por una condena
de la misma manera en que lo harías para cualquier otra cosa. Cén-
trate en las habilidades transferibles que has aprendido y asegúrate de
que tienes una historia clara y bien pensada para explicar ese período
de inactividad que siempre va a acabar hablando de lo que tú tienes
que ofrecer a esta empresa.
Enfermedad
Problema 4: Enfermedad de larga duración
Hace varios años se me diagnosticó un desorden bipolar y se

me prescribió medicación. Deje de tomarla cuando fui despedi-
do y sufrí un episodio agudo que tuvo como consecuencia una
hospitalización de tres meses.
Una combinación de terapia y una nueva medicación me re-
cuperó, así que volví a la normalidad y conseguí un trabajo a
través de un amigo. Ahora estoy pensando en cambiar.
¿Tengo que abordar este tema en mi currículum, ya que es-
tuve seis meses sin trabajar?
Resulta más fácil si cuando escribas tu currículum, la enfermedad

está superada y te encuentras totalmente recuperado. Si tu enferme-
172
dad pasada o tu situación actual no van a afectar al desempeño de tu

trabajo (y tu doctor está de acuerdo con esto), merece la pena expli-
carlo, pero brevemente.
Ejemplo
Oct. 2004-May. 2006

Recuperándome de una enfermedad
Recibí el alta el 30 de abril de 2005
Sep. 2001-Oct. 2004

Contable, Colegio Carlos III
Este ejemplo dice que estás recuperado; si hiciste algo interesan-

te para una empresa durante este tiempo, cuéntalo:
Oct. 2004-May. 2005

Recibí el alta el 30 de abril de 2005
✐✐ Aprendí francés con un curso en CD. Matriculado para el tí-

tulo de inicial en julio 2012.
Sep. 2001-Oct. 2004

Contable, Colegio Carlos III
Si desempeñaste un trabajo después de tu enfermedad, no hacen
falta más explicaciones porque está claro que estás en condicio-
nes de trabajar
Jul. 2005-Abr. 2009

Secretaría de Admisiones, Universidad Rey Alfonso
✐✐ Restructuración del sistema de admitidos para mejorar las

medidas de rendimiento.
173
Oct. 2004-May. 2005

✐✐ Aprendí francés con un curso de CD. Aprobé el nivel elemen-

tal por examen en 2009
Sep. 2000-Oct. 2004

Portero, Colegio Carlos III
✐✐ Gestión eficaz de presupuestos para satisfacer las necesidades

del currículum académico y de los profesores.
Si tu enfermedad fue muy larga o todavía tiene algún efecto so-

bre ti, sigue centrándote en lo que puedes hacer, no en lo que no.
Está claro que el puesto al que aspires debe ser adecuado a tus cir-
cunstancias. Si eres un mecánico cualificado pero ahora ya no puedes
hacer esfuerzos físicos, puede que no llegues al nivel necesario para
dedicarte a ello, pero tus conocimientos técnicos acumulados durante
muchos años podrían convertirte en un estupendo encargado de pie-
zas, de taller o en un buen vendedor de coches en un concesionario.
Si tú y tu médico tenéis confianza en que puedes realizar ese trabajo,
optas al puesto adecuado y vendes bien tus capacidades, te conviertes
en un candidato atractivo incluso con tu enfermedad.
Pruebas
¿Estás nervioso por empezar a trabajar de nuevo o piensas que
no van a creerte capaz de desempeñar tu cometido? Puedes empezar
como voluntario o con un empleo a tiempo parcial para demostrar
que estás capacitado para trabajar. Dependiendo de la naturaleza de
tu enfermedad, podría servirte también para entrar más progresiva-
mente en el mercado laboral y te puede proporcionar conocimientos
recientes para citar como ejemplo en tu currículum.
174
Discapacidad
Si una enfermedad te ha dejado una limitación a largo plazo para
realizar ciertos trabajos, tienes de hecho una discapacidad. En ese
caso, piensa cuidadosamente en lo que pones en tu currículum y en la
instancia y en lo que dices durante la entrevista.
No es obligatorio revelar una discapacidad. Puede ser tentador man-
tenerla en secreto si no es obvia. Pero ten en cuenta que si no comuni-
cas tu discapacidad a una empresa y acabas no pudiendo desempeñar
tus funciones adecuadamente por ello, se te puede despedir por bajo
rendimiento, con toda razón y el respaldo de la ley, si es que se des-
conocía este hecho.
Cuando se menciona cualquier discapacidad, el enfoque de tu cu-
rrículum debe ser siempre positivo centrándote en lo que puedes
hacer sin ayuda y en el valor que puedes añadir si la empresa hace
unos ajustes razonables para ayudarte. Nunca te centres en lo que no
puedes hacer.
Normas generales para explicar desfases

Céntrate en los beneficios
Céntrate en lo que hiciste durante el período de inactividad, no en

que estuviste sin trabajar. Inclúyelo como una entrada cualquiera en
tu currículum, con ejemplos asociados, para que vean cómo tus cono-
cimientos han mejorado y les pueden beneficiar.
Céntrate en la importancia
Si el hueco se encuentra en tu pasado, y has tenido trabajo desde

entonces, una explicación muy detallada resulta innecesaria.
Si sigues en paro, tu explicación tendría que ser más completa, si
no en el currículum, sí en la entrevista. No es justo, pero hasta que no
tengas otro trabajo siempre planeará la duda acerca de por qué estás
desocupado.
175
Cuidado con tus palabras

Cuando se trata de la versión honesta, las palabras que uses son
importantísimas. Las palabras sugieren en el lector toda clase de imá-
genes: asegúrate de que sean positivas.
Negativas
✐✐ Desempleado.
✐✐ Sin trabajo.
Neutrales
✐✐ Buscando trabajo.
✐✐ Encontrar trabajo.
Positivas
✐✐ Informándome sobre trabajos.

✐✐ Evaluando alternativas.
✐✐ Considerando mis opciones.
✐✐ Planificando mi siguiente paso.
Cuanto más activo y controlado te muestres, sea cual sea tu situa-

ción, más positivo le parecerás a una empresa.
Más allá de tu currículum

Puede que haya temas que, aunque no salgan en tu currículum,
tendrán que ser tocados en algún momento. No creas que los puedes
obviar porque no los refleje tu currículum en este momento.
Lo único que puede hacer tu currículum es conseguirte una entre-
vista. Después, todo depende de ti.
Generalmente hablando, incluso los temas más incómodos se tra-
tan mejor cara a cara, porque, aunque te sientas muy tenso, por lo
menos te puedes explicar bien.
Otra ventaja es que abordar ahora de forma clara y positiva cues-
tiones que pueden salir en la entrevista, te hará sentir más cómodo al
tratarlas y hablarás de ellas con más facilidad.
176

1. Pule las partes difíciles, no mientas sobre ellas.
2. Todo problema tiene una historia; escribe la tuya de forma
positiva.
3. Perfecciona tu historia con la VERSIÓN sincera.
4. Lo único que necesita un currículum son explicaciones breves.
5. Céntrate siempre en lo positivo.
6. Habla de las cosas lo suficiente para que seas comprendido
pero mantén la discreción.
7. Que tus explicaciones sean naturales para que tu currículum
resulte sincero.
8. La VERSIÓN sincera se puede adoptar en cualquier sección
de tu currículum.
9. Aun cuando omitas algo de tu currículum, escribe la historia
y arguméntala.
10. El trabajo que hagas en este capítulo es de valor incalculable
para preparar entrevistas.
177
9
JERGA: CUÁNDO INCLUIRLA, EXPLICARLA
O EVITARLA

• Definir jerga.
• Saber cuándo y cómo usarla.
¿Qué es la jerga?
La jerga consiste en palabras, marcas, acrónimos, abreviaturas y
expresiones que tienen significados específicos. Puede ser específica de
una industria o empresa, técnica o genérica y casi siempre se usa como
una manera de abreviar. La jerga te permite hablar de algo de forma
conveniente para que tus colegas te entiendan. La mayoría de la gente
usa jerga en sus conversaciones diarias en el trabajo, y aunque hay jer-
gas poco especializadas, hay mucha que se extiende al uso popular.
Que te guste usar o leer jerga o no es una cosa muy personal. In-
cluso aunque que no te guste, es tentador usarla bastante en tu cur-
rículum por la sencilla razón de que ahorra mucho espacio. Pero en la
etapa inicial de reclutamiento, o en cualquier fase, tú no sabes quién
va a leer tu currículum. Podría ser un especialista, pero también un
ejecutivo de RRHH con poco o ningún conocimiento del puesto al
que aspiras. Así que usa la jerga lo menos posible.
Hay mucha jerga profesional circulando. Habrás oído hablar de:
✐✐ De los SWOT.
✐✐ Participar en un brainstorming.
✐✐ Un alta prima de riesgo.
179
✐✐ El Euribor.
✐✐ Dar un URL.
✐✐ Cambiar el chip.
✐✐ Un overbooking.
✐✐ Hackear un sistema.
La forma en que tú usas la jerga para hablar con tus compañeros

depende totalmente de ti. Si te ahorra tiempo y sabes que ayuda a tu
público a entenderte mejor, entonces adelante, úsala a tu antojo. Pero
siempre que no estés seguro, usa un lenguaje sencillo.
La jerga de un campo en particular puede popularizarse:
✐✐ Finanzas: fusión, cuenta de resultados, Euribor...

✐✐ Imprenta: Times Roman, A4, Negrita...
✐✐ Minorista: tara, merchandising...
Dentro de un sector concreto, este tipo de jerga puede ser muy

utilizado (especialmente si se refiere a equipamiento, procesos o espe-
cificaciones técnicas estándar) y convertirse en una forma de mostrar
tus conocimientos en ese campo. Usa esta jerga sólo cuando sea im-
prescindible, sea mayoritariamente comprendida y le resulte clara a
cualquiera que la lea.
La jerga puede también ser específica de una empresa:
✐✐ SAC: servicio de atención al cliente.

✐✐ CRUX: mezcla de diferentes áreas de negocios.
✐✐ UAM: unidad automontable.
✐✐ TRANZIT: sistema de transferencia de archivos de arte.
Tus colegas te entenderán a la perfección, pero nadie ajeno a la

organización lo hará. Evita cualquier término de este tipo en tu cu-
rrículum.
Las reglas de la jerga

Usa el mismo registro que la empresa
El límite con respecto a la cantidad y tipo de jerga que puedes usar
sin correr riesgos normalmente lo establece el anuncio del puesto al
que aspiras.
180
Jerga: cuándo incluirla, explicarla o evitarla
Cuando incluya jerga, puedes utilizarla tú con bastante seguridad

en tu currículum; de hecho, la puedes necesitar para que tu currícu-
lum sea seleccionado.
Si los anuncios están más llanamente redactados, intenta evitar
usar jerga en todo momento (o, si es inevitable hacerlo, explícala).
Si estás enviando un currículum voluntariamente a una empresa
y no en respuesta a un anuncio de referencia, consulta su página web
informaté de otros puestos que estén tratando de cubrir para compro-
bar cuánta jerga usan ellos en su comunicación externa.
Conoce a tu público
Cuando envíes tu currículum a un departamento de recursos hu-

manos o agencia debes limitar el uso de jerga a lo más imprescindible,
a menos que utilices las palabras que ellos han incluido en su anuncio.
Si mandas el currículum al jefe del departamento en el que aspiras
a trabajar, es probable que el uso de jerga sea considerado más acep-
table, pero asegúrate de que todos la comprendan.
Si no sabes quién va a leer tu currículum, la cantidad de jerga que
emplees debe ser mínima.
Puestos dentro de un mismo sector
Si aspiras a un puesto dentro del mismo sector, la jerga que utilices

probablemente será comprendida por tu futuro jefe.
Sin embargo, recuerda que tu currículum puede ser leído primero
en el departamento de recursos humanos, así que asegúrate de que no
incluyes más de la necesaria y que las oraciones pueden ser entendidas
por alguien que no conoce los términos técnicos.
Puestos en un nuevo sector
Si estás tratando de cambiar de profesión, es más que probable

que el sector al que deseas incorporarte no conozca de cuál procedes.
En estos casos, suprime toda la jerga de tu antiguo sector o, si no es
posible, explícala claramente.
Esto puede tener especial importancia para aquellos que pasan del
campo militar al civil. El ejército es conocido por su excesivo uso de
181
jerga, mucha de la cual es imprescindible para una correcta compre-

sión. Sin embargo, esto se convierte en un campo de minas a la hora
de «limpia de jerga» un currículum. «Traducir» tu currículum puede
resultarte útil: céntrate en tus conocimientos transferibles por encima
de todo y asegúrate de que los ejemplos que aportas para demostrar
tus conocimientos estén bien escritos y en castellano claro.
Factores técnicos (por ejemplo informática)
En algunos sectores, la jerga es casi un prerrequisito, y la infor-

mática es uno de ellos. Si no usas la jerga de software o programación
adecuada a tu nivel, pueden pensar —con razón o sin ella— que no
posees los conocimientos o la experiencia que aseguras tener.
Aun así, tienes que pasar la prueba de inteligibilidad. Si alguien
no conoce el acrónimo que estás usando, facilita que, por lo menos,
sepan que estás hablando de software, por ejemplo.
Ser conciso pero claro
Efectivamente, la jerga puede reducir el número de palabras; sin

embargo, no debe hacerse a costa de la claridad de los mensajes que
incluyas en tu currículum.
Dáselo a otro: la prueba de fuego
Si no estás seguro, pregunta a un colega de tu sector y a un ami-

go que no tenga ninguna relación con él, para que te den su opinión.
Pídeles que sean totalmente sinceros y te digan qué parte no entien-
den. Si los dos lo comprenden, es probable que la cantidad de jerga
que has utilizado sea la adecuada.
Ejemplos
Director de producción (anuncio)

Los candidatos necesitan más de diez años de experiencia en
la producción de embalajes, un conocimiento detallado de todo
182
el proceso, incluyendo diseño CAD y herramientas basadas en

CAD; CTP; litografía, impresión, corrugación (simple y de flau-
tas mixtas), laminación, troquelado y pegado. Un conocimiento
de JIT y el seguimiento de ISO 900123 y BS 3456 son impres-
cindibles. Conocimiento a nivel especialista (especialmente Acu-
Braille), un plus.
Entonces podrías poner en tu currículum:
✐✐ Once años de experiencia en dirección de la producción

de empaquetado y corrugados.
✐✐ Control de diseño CAD y CTP del producto, en todo tipo
de impresión, corrugación y acabado.
✐✐ Diseñé una solución innovadora del proceso para reducir
en un 20% el tiempo de entrega.
✐✐ Introduje con éxito el ISO 900123 y BS 3456 en tres si-
tios diferentes.
✐✐ Introduje los sistemas Bobst Mistral y AcuBraille en em-
paquetado farmacéutico en 2009.
Si, en vez de eso, el anuncio dijera:
Director de producción
Los candidatos necesitan más de diez años de experiencia en
la producción de envases y corrugados, junto con un detallado
conocimiento de todo el proceso, desde diseño, impresión y la-
minación hasta corte, pegado y acabado. Es imprescindible tener
capacidad para satisfacer el cumplimiento de ISO y BS, a la vez
que mejorar las fechas de entrega de forma continua. Los cono-
cimientos a nivel de especialista de las normas de empaquetado
farmacéutico constituyen un plus.
Entonces tu currículum podría poner:
✐✐ Once años dirigiendo todos los procesos de empaquetado

con equipos de hasta 80 personas.
✐✐ Introduje, con éxito, las normas ISO y BS en tres sitios
diferentes.
183
✐✐ Creé soluciones innovadoras en los procesos para reducir

en un 20% los tiempos de entrega.
✐✐ Introduje equipos automáticos de Braille para el empa-
quetado farmacéutico en 2009.
Un uso más adecuado de jerga se traduce en un anuncio mejor.

Si esta persona fuese a dejar el sector de la imprenta por un
trabajo en otro campo, sus puntos podrían ser aún «más limpia-
dos de jerga» para poder ser transferibles a cualquier otro pues-
to de dirección:
✐✐ Once años de experiencia en la dirección de producción

con equipos de hasta 80 personas.
✐✐ Introducción con éxito de normas de calidad industrial
en tres sitios diferentes.
✐✐ Creación de sistemas innovadores para reducir los tiem-
pos de espera de los clientes hasta en un 20%.
✐✐ Ser previsor con la compra acertada de equipos. Por ejem-
plo, conseguir nuevos clientes por tener AcuBraille (má
quina de embozado de Braille automática) para la industria
farmacéutica.
No incluir los procedimientos de calidad o los equipos espe-

cializados lo hace más genérico, mientras que los detalles especí-
ficos, como tamaño de los equipos, número de sitios y reducción
en los tiempos de espera, se quedan porque son importantes
como pruebas. AcuBraille se mantine como ejemplo, pero ahora
está explicado.
La denominación de puestos
A grandes rasgos, las reglas para la jerga también se aplican a los
nombres con los que designan los puestos de trabajo. Un supervisor
en una mina puede tener un puesto totalmente distinto del que ocupa
un supervisor en una fábrica o en un departamento de televenta. Un
gestor de cuentas en una empresa puede tener unas responsabilidades
184
completamente diferentes de las de un gestor de cuentas en otra com-

pañía.
Por lo tanto, como ocurre con la jerga, no recurras al nombre del
puesto al que aspiras dando por sentado que quien lea tu currículum
lo entenderá al instante. Es otra de las razones por las que es impor-
tante incluir todos tus logros concretos y demostrar tus habilidades
en el apartado de historial laboral.

1. La jerga debe usarse para una mejor comprensión.
2. Nunca sabes quién va a acabar leyendo tu currículum.
3. Usa la jerga cuando no haya otra alternativa viable.
4. No intentes impresionar con la jerga.
5. Usa la cantidad de jerga que consideres opurtuna en función
de la que contenga el anuncio.
6. La jerga es menos arriesgada cuando se opta a trabajos den-
tro del mismo sector.
7. Explica la jerga siempre que estés optando a un trabajo en
otro sector.
8. Los nombres de los puestos son iguales que la jerga: no signi-
fican lo mismo en todas las empresas.
9. Intenta encontrar un equilibrio entre claridad y brevedad.
10. Prueba a utilizar la jerga con alguien que no pertenezca a tu
sector para ver si lo entiende.
185
Cuarta parte
ESPECIALIZARLO A CONCIENCIA
Has cogido tu hoja de datos, la has convertido en un currículum
cronológico y lo has perfeccionado de forma que:
✐✐ Incluye las palabras más contundentes posible.

✐✐ Sigue siendo sincero.
✐✐ Pule las zonas difíciles.
✐✐ Usa jerga de forma adecuada.
Lo que debes tener entre tus manos es un documento muy bien es-
crito. Pero queda trabajo.
Éste es tu «currículum genérico». Éste es el único tipo de currícu-
lum que puedes redactar sin un sector, trabajo o empresa concreto en
mente. Cuando sabes que necesitas un currículum pero desconoces
cómo lo acabarás usando, esto es lo máximo que puedes hacer.
Este currículum genérico es tu documento maestro: incluye todo
el material básico que vas a necesitar para todos los trabajos a los que
aspires. En muy pocas ocasiones deberías mandarlo tal y como está.
Los currículum por encargo

Un currículum genérico es lo que vas a recibir de un redactor pro-
fesional de currículum. Por muy brillante que sea, un redactor no
puede hacer mucho más si tú no le has aportado detalles sobre la em-
presa o el puesto al que aspiras o si no sabes (o no le has dicho) el
tipo de trabajo que buscas. Un escritor menos hábil quizá te redacte
un currículum genérico aunque le hayas mandado mucha informa-
ción detallada.
189
Si no le has pedido a un redactor profesional de currículum que

te escriba uno a medida de una vacante en particular, es bueno solici-
tar tu currículum genérico en un fichero electrónico editable (normal-
mente un documento de Word). En este caso eres tú el que lo puede
adaptar a cada oferta de empleo. No caigas en la tentación de aho-
rrarte tiempo mandando un currículum genérico sin retocar: cambiar
sólo la carta de presentación no suele bastar.
Así que tener varias copias en papel de un currículum profesional-
mente redactado no suele tener mucho sentido, a menos que estés op-
tando a un puesto idéntico en diferentes empresas. Alternativamente,
si no tienes ni idea del trabajo que quieres, puedes mandar tu currícu-
lum genérico a distintas agencias para ver qué pasa. Las agencias a
menudo lo reescriben para que sea más eficaz en función de los pues-
tos que encajan con tuy perfil profesional.
Especializa tu currículum siempre

Este paso crucial requiere que cojas tu currículum genérico y lo
amoldes para que se ajuste primero al sector en el que quieres tra-
bajar, luego a la empresa y finalmente al puesto. Como un escultor,
darás una forma u otra a algunas partes y otras las suprimirás por
completo.
Siempre que tengas noticias de un puesto al que quieres optar o
hay una empresa a la que desees mandar tu currículum para probar,
debes asegurarte de que tu currículum está debidamente especializa-
do. Esto no debería llevarte mucho tiempo, pues, obviamente, esta
fase la vas a repetir una y otra vez. En un principio puede que tardes
más en hacerlo bien, pero especializar tu currículum con precisión de-
bería permitirte acceder a más entrevistas y pasar menos tiempo bus-
cando trabajo.
La cuarta parte empieza por la especialización primero del sector,
y luego por puesto.
Si no tienes ordenador
Si hasta ahora has redactado y perfeccionado todo a mano, tu

dedicación merece ser admirada, pero ha llegado la hora de dejarlo.
Lleva tu currículum genérico a la biblioteca, recurre a un amigo, a tus
190
hijos o tus padres, o incluso a un locutorio. Suplica, pide prestado o
paga, pero intenta redactarlo en Microsoft Word y guardarlo en un
disco o memoria USB.
Hacer cambios a mano y reescribir tu currículum a máquina una
y otra vez puede agotarte. Parecerá que la especialización y la presen-
tación tardan años, así que harás todo lo posible por evitarlo. Y si
pagas a alguien por redactar tu currículum, te costará mucho menos
hacer cambios desde un fichero genérico ya en tu poder.
Un currículum electrónico requiere bastante tiempo y esfuerzo,
pero sólo unos minutos para especializarlo, comprobarlo y corregir-
lo, lo que quiere decir que es más probable que lo hagas bien para
cada puesto al que optes.
191
10
ESPECIFICAR (1). ESPECIALIZARLO
PARA UN SECTOR

• Resaltar las normas y expectativas en distintos sectores.
• Evaluar los tipos de currículum: cronológico, funcional e híbrido.
• Usar los principios de currículum básicos en tu currículum espe-
cializado.
Un currículum acabado y especializado debe tener, por lo general,

una o dos páginas y debería contener algunas o todas las secciones
descritas en la primera parte, preparando los datos, y en la segunda,
redactando lo esencial. Crear un currículum especializado, que suele
ser más largo, desde un currículum genérico, significa seleccionar el
material más relevante y consistente para incluir en tu currículum de
una o dos paginas.
Si no estás seguro de lo que incluir en un currículum en particular,
recuerda que un currículum con fuerza, conciso y de dos páginas nun-
ca molesta a nadie. Sin embargo, siempre ayuda que tu currículum
esté adecuadamente editado para el sector en el que quieres trabajar y
que incluya todos los datos pertinentes que un futuro jefe espera ver.
Entender tu sector y seguir algunas pautas te ayudará a conse-
guirlo.
Entiende lo que quiere el sector

Pregúntate qué funciones desempeñarás y qué conocimientos y
habilidades tienen más probabilidades de ser valoradas. Esto es ob-
193
vio si has dejado o terminado el colegio o estás intentando cambiar

de sector, pero de hecho es importante para todo el mundo. No se
puede especificar un currículum eficazmente a menos de que sepas lo
que buscan.
Los colegios profesionales, las agencias y las empresas suelen pro-
porcionar resúmenes útiles en distintos campos, tanto on-line como
en otros soportes. Si no tienes acceso fácil a un ordenador, inténtalo a
través de periódicos: por ejemplo, leyendo varios anuncios del sector
al que aspiras (no sólo los de los puestos a los que estás optando) ve-
rás habilidades que son comunes y conocimientos que se buscan que
tú puedes demostrar en tu currículum.
Ten verdadero entusiasmo por entrar en el sector

al que te diriges
Si el ferrocarril es tu pasión, asegúrate de que quede demostrado
claramente en tu currículum cuando estés pidiendo trabajo como téc-
nico de mantenimiento de vías o asesor del servicio al consumidor.
El entusiasmo, si es auténtico, te ayudará a destacar sobre otros
candidatos que simplemente quieren el trabajo pero les valdría igual-
mente otro.
Si tu sueño es trabajar en la Fórmula 1, asegúrate de que tu gran
interés y la experiencia con los coches y los deportes del motor que-
dan suficientemente plasmados en tu currículum.
Si buscas trabajo en el sector de la salud y la belleza como admi-
nistrativa en una gran corporación, resalta tu trabajo en una peluque-
ría mientras buscabas trabajo o tu curso de terapias de belleza en la
escuela. Tu currículum será mejor considerado y lo recordarán más
fácilmente.
La mayoría de empresas quieren atraer y retener a empleados lea-
les. Es mucho más seguro contratar a alguien a quien le entusiasme
trabajar en este sector y que les puedes demostrar por qué.
Cumple las expectativas del sector

Hay muchas formas de dividir el trabajo: sector, área, industria,
campo…
Se puede pensar que la banca minorista, de inversiones, financie-
ra, planificación y contabilidad se unen bajo el paraguas de finanzas.
194
Especificar (1). Especializarlo para un sector
Pero ¿las ventas financieras pertenecen al sector de las finanzas? ¿O

quizá al de ventas?
Desgraciadamente, a menudo no hay una respuesta correcta/in-
correcta. Cada uno divide el mercado de trabajo según sus propios
criterios.
Sin embargo, puede que en sectores bien definidos esperen un cu-
rrículum diferente por lo que respecta a su longitud o los datos que
aporta y también cierta información que no se encuentra actualmente
en tu currículum genérico. La siguiente lista, sin ser completa, intenta
ser una guía de las expectativas comunes.
Puestos académicos/investigación
Para este tipo de puestos incluye:
✐✐ Puestos académicos.
✐✐ Publicaciones (en solitario o en conjunto, libros, revistas del
sector, trabajos que has tutelado…).
✐✐ Conferencias, etc.
Tu currículum puede acabar siendo muy largo si tienes muchas ti-

tulaciones o experiencia académica. Sin embargo, puedes conseguir
que siga siendo breve y tenga fuerza si usas las técnicas descritas en
otros capítulos y acabas ofreciendo un apéndice con todo lo anterior.
Podrías hasta incluir enlaces para cualquiera que pudiera estar in-
teresado en ver lo que has publicado o tus conferencias en más detalle.
Enseñanza
Para estos puestos incluye:
✐✐ Título y asignatura.
✐✐ Formación profesional pertinente en la actualidad.
✐✐ Diplomas y certificaciones (personales y de los colegios).
✐✐ Toda experiencia escolar (aun cuando aspires a un puesto de
gestor).
Fechas.
Colegio (número, tamaño y tipo).
195
Cursos/grupos a los que enseñas.

Proyectos especiales.
Responsabilidades adicionales.
Métodos de valoración.
Estrategias de gestión de comportamiento.
Experiencia con educación especial (personal y colegial).
✐✐ Cualquier experiencia en el futuro cercano.

✐✐ Intereses pertinentes a la enseñanza, como la música, idiomas,
deportes, manualidades.
✐✐ Voluntariado, sobre todo si está relacionado con la enseñanza
o campamentos de verano.
Tu perfil o resumen introductorio debería ser como una «decla-

ración de enseñanza», un breve resumen de tus ideales, motivación y
enfoque hacia la enseñanza, lo que proporciona un acercamiento per-
sonal y profesional a ti.
Sanidad
✐✐ Número de colegiado.
✐✐ Una declaración de objetivos que cubra la especialidad que te
interese desarrollar, la investigación o enseñanza que deseas
hacer, desarrollo de servicios en los que quieres participar y
cualquier interés en dirección. Es posible que sea más largo
que los objetivos de un currículum típico, especialmente a ni-
vel de consultor.
✐✐ «Experiencia clínica pertinente»: da prioridad a este aspecto
en el apartado de historial laboral, pero piensa si quieres in-
cluir «experiencia clínica adicional» según el trabajo que de-
sees desempeñar.
✐✐ Cursos de formación después de experiencia clínica.
✐✐ Experiencia no clínica (consultores). Se refiere a enseñanza,
gestión, investigación, publicaciones, auditorías, presentacio-
nes, etc.).
✐✐ Titulaciones: sólo tienes que incluir tu título médico, ya que la
educación secundaria es en gran medida irrelevante.
196
✐✐ Una sección de premios si tienes suficientes para resaltar; si no,

incluye los que tengas en la sección de empleo.
Si quieres trabajar en el Reino Unido:

✐✐ Menciona que estás autorizado/a a trabajar en el Reino Unido
(no tienes que demostrar que posees un visado o permiso de
trabajo en tu currículum a menos que te lo pidan).
✐✐ Da prioridad a cualquier trabajo anterior en sanidad en el Rei-
no Unido (si es el caso).
✐✐ Demuestra tus conocimientos de inglés con un examen reco-
nocido: FCE, CAE, CPE o IELTS de Cambridge o el PLAB (in-
glés para profesionales).
Los currículum de consultores pueden llegar a tener 10 o 15 pá-

ginas por la cantidad de detalles, que aportan; pero las reglas básicas
siguen en pie: tus datos más significativos deben figurar en la prime-
ra página.
Informática
La informática está basada mayoritariamente en proyectos, así

que tu currículum deberá reflejarlo. Se puede hacer de dos maneras:
1. En cada caso, haz una lista de los proyectos que gestionaste y

los beneficios que aportaron.
2. Agrupa tus proyectos por tipos e incluye al final un historial de
las empresas donde has trabajado.
Resume claramente en una sección independiente de conocimien-

tos y cualificaciones:
✐✐ Conocimientos técnicos, de programación o redes que tengas

(como demuestra tu resumen de proyectos).
✐✐ Acreditación necesaria y otros títulos pertinentes en informá-
tica.
Los currículum de informática suelen ser más largos y responden

a un estilo más funcional (por ejemplo: centrándote en tus conoci-
mientos y en los proyectos gestionados en vez de en un historial cro-
197
nológico de empleo) pero sigue siendo válido aconsejar que se limiten

a dos páginas, tres, si no hay otra opción.
Si estás especializando tu currículum con cuidado, no debes tener
piedad: algunos proyectos no son tan importantes como otros, y por
lo tanto deben ser suprimidos. Siempre los puedes mencionar en la
entrevista, si crees que hablan bien de ti.
Diplomático
Para todo este tipo de puestos incluye:
✐✐ Una foto.
✐✐ Tu nacionalidad.
✐✐ Idiomas: ponlos en una sección distinta, y deja claro cuál es tu
lengua materna. Si no sabes cómo definir tu nivel de compe-
tencia, usa la referencia Europass. (En el capítulo 18 hay más
detalles de otros recursos on-line).
✐✐ Publicaciones (libros, artículos e informes).
Algunas listas que recogen todo lo publicado hacen que un currícu

lum sea bastante extenso. Si es así, pon las más relevantes e incluye un
apéndice o referencia a enlaces web para más información.
Ingenierías
Hay una creencia generalizada dentro de la industria acerca de

que los currículum de ingeniería son más largos y que esto es acep-
table. Ahora bien, si sólo incluyes los conocimientos y la experiencia
que sean más pertinentes al trabajo que quieres, tu currículum no tie-
ne por qué ser excesivamente prolijo.
Cualquiera, en cualquier sector, te agradecerá que seas breve y
conciso en tu currículum: siempre te pueden preguntar más a fondo
en la entrevista.
Al igual que en el sector de informática, mucho trabajo de ingenie-
ría se basa en contratos, por lo que un estilo de currículum funcional
es más recomendable. Esto quiere decir empezar con un resumen de
conocimientos clave (con ejemplos que lo demuestren, por supuesto),
seguido de una lista de proyectos relevantes terminados —idealmente
agrupados por tipo— y finalmente una breve enumeración de fechas y
empresas.
198
✐✐ Si eres autónomo o trabajas para una empresa.

✐✐ Un resumen de conocimientos, junto con, o como parte de, tu
resumen o perfil.
✐✐ Nacionalidad: algunos trabajos de ingeniería requieren una
comprobación de seguridad en algunos países (es el caso del
Reino Unido si se realizan trabajos para el Ministerio de De-
fensa).
✐✐ Idiomas, si quieres trabajar en una multinacional.
✐✐ Carné de conducir, si estás dispuesto a viajar o trasladarte por
cuestiones laborales: los ingenieros raramente se quedan en
un mismo sitio, así que es bueno dar a conocer estos detalles.
Igual que para la mayoría de trabajos, la experiencia es más im-

portante que la formación (y por lo tanto aparece antes, en la primera
página) a menos que hayas acabado la carrera recientemente. Coloca
las secciones de forma que tengan el orden adecuado a tus circuns-
tancias.
Si has terminado la universidad recientemente, pon en el aparta-
do de educación:
✐✐ Todas las especialidades de tu título.

✐✐ Incluye la materia de cualquier proyecto/trabajo.
✐✐ No te molestes con la educación secundaria.
Defensa, electrónica, comunicaciones
✐✐ Una lista de las áreas en las que has trabajado: comunicación

RF, satélites, emisiones, teleco, adquisición de datos, etc.
✐✐ Técnicas de gestión, metodologías de gestión de proyectos, ca-
lidad, seguridad, etc.
✐✐ Familiaridad con ambientes, lenguajes y programas informáti-
cos, además de los conocimientos de software.
✐✐ Otros conocimientos pertinentes, tales como CAD. Equipos de
prueba utilizados, etc.
✐✐ Otra formación pertinente que hayas realizado.
199
Legal
En el mundo del derecho, se pone más énfasis en tu formación

que en otros aspectos, más aún si eres estudiante o has terminado tus
estudios hace poco y estás buscando trabajo de temporada, adquirir
experiencia o un contrato de formación.
Tus conocimientos de investigación serán de especial interés, así
que no les decepciones. Quizá más que en cualquier otro sector, no es
buena idea mandar un currículum genérico con resumen y objetivos
estándar. Debe ser hecho a medida de cada puesto.
Educación
Asegúrate de incluir:
✐✐ Resultados de toda tu educación, desde la escuela hasta la uni-

versidad.
✐✐ Los nombres de los colegios en los que has estudiado.
✐✐ Cualquier premio o mención honorífica.
✐✐ Los módulos estudiados en detalle.
Conocimientos de investigación
Demuestra tu habilidad para recabar información de manera

práctica. Demuestra por qué estás interesado en ciertos aspectos de
la ley y por qué con ellos en particular. Todos los despachos están in-
teresados en candidatos altamente motivados con un gran interés en
trabajar para ellos. Presenta tus datos de forma clara y lógica pero
concisa. Esto puede ser muy eficaz si lo dispones, en lugar del resu-
men y objetivos, al principio de tu currículum.
Además de los conocimientos de planificación, investigación, aná-
lisis y razonamiento, que deberían constar claramente en los ejemplos
que aportes para demostrarlos, puede haber otros conocimientos que
sean pertinentes dependiendo del área o despacho en el que quieres
trabajar. Tener experiencia comercial o directa con el cliente podría
ser igual de importante, así que asegúrate de esculpir tu currículum
para que resalten estos conocimientos.
200
El tamaño de los currículum para especialistas

A pesar de tus esfuerzos, puede que haya cosas que no tengan ca-
bida en el espacio de dos páginas. Por ejemplo:
✐✐ Publicaciones o colaboraciones con un abogado/profesor de

prestigio.
✐✐ Sustituciones (y en qué colegios) para cubrir un puesto.
✐✐ La lista completa de proyectos realizados en colaboración con
un ingeniero veterano.
✐✐ Todos los procedimientos hechos por un neurocirujano con-
sultor.
✐✐ Un listado de los comités y recomendaciones políticas hechas
por un diplomático.
Sigue pensando en lo que es relevante y en ser breve. Te beneficia-

rá seleccionar los ejemplos más breves y recientes.
Si tu objetivo al proporcionar esta información es mostrar la am-
plitud o la profundidad de la experiencia, lo puedes hacer refiriéndote
únicamente a los puntos destacables. Cuando te pidan datos comple-
tos, tendrás que hacerlo. Ahora bien, podrías incluirlos en un suple-
mento o apéndice (como podrías hacer con las referencias), dejando
tu currículum poderosamente conciso.
Si no se puede evitar entrar en mucho detalle, o es deseable, y es-
tás enviando este material a muchos sitios, siempre puedes intentar
ofrecer un breve resumen en tu currículum, incluso añadir un enla-
ce (si has mandado tu currículum electrónicamente, un hipervínculo)
para que quien esté interesado consulte todos los detalles en la pági-
na web.
Si optas por esto, asegúrate de que el enlace esté bien escrito —y
de que funciona— y que sólo permita acceder a la información perti-
nente y correcta. Protege tus páginas con contraseña para evitar que
se acceda a otras cosas o que alguien no autorizado pueda consultar-
las, sobre todo si incluyen información reservada sobre ti mismo u
otros (referencias). Si no fuera a través de la web, puedes poner una
nota en tu currículum para aclarar que esa información se la puedes
hacer llegar físicamente en caso necesario.
201
Ejemplo: Publicaciones académicas
Único autor de 17 libros sobre lingüística aplicada, psicolo-

gía y contratación de personal, incluyendo:
Gott, I. T. (2010): El libro de la empresa: Cincuenta mane-
ras de hacer que los anuncios de trabajo sean más eficaces. Lon-
dres: HE Press.
Único autor de 93 artículos de revistas especializadas sobre

lingüística aplicada; más recientes:
Gott, I. T. (2010): Redactar un currículum impresionante en
veinte idiomas. Revista de Redacción Profesional de Currícu-
lum, 13(1), 56-60.
Coautor de 286 artículos en revistas especializadas sobre la

psicología de contratación de personal; más recientes:
Gott, I. T. y Bing, O. ¿Realmente quieres que me crea eso?
Preguntas que un entrevistador preferiría no tener que hacer. Re-
vista de Técnicas Avanzadas de Entrevistas, 1(3), 257-271.
Para más detalles sobre lo publicado o copias de artículos

seleccionados, por favor visiten mi página web en www.gottit.
co.uk con la contraseña Blag1t. Copias en papel disponibles a
petición.
Ejemplo: Experiencia de enseñanza
Profesor interino en 74 colegios en plazos que van de dos se-

manas a un año. Añadí valor al puesto con actividades extraesco-
lares, incluso en el destino más corto. Mi experiencia reciente es:
Oct. 2009-May. 2010; Edad: 6-7. Colegio La Urbe, Madrid
✐✐ Fui requerido para cubrir una baja por maternidad por
tercera vez en el mismo colegio.
202
✐✐ Continué e incrementé el grupo de baile callejero que em-

pecé en mi segunda sustitución.
✐✐ Gestioné el proceso de bilingüismo de la Comunidad de
Madrid en el colegio.
Sep.-Oct. 2009; Edad: 6. Escuela Primaria Don Quijote, Gua-
dalajara
✐✐ Sustitución de seis semanas con ofrecimiento de un pues-
to fijo al final.
✐✐ Recaudé 1.237 e para la biblioteca del colegio en un even
to celebrado en carnaval, con el apoyo y las donaciones
del personal, asociación de padres y niños.
Sep. 2009; Edad: 7. Escuela Primaria El Sur, Getafe
✐✐ Sustitución de dos semanas.
✐✐ Escribí una colección de «historias del comedor» de cin-
co minutos de duración. Se leían en el comedor y tenían
como protagonistas a los alimentos. Esto animaba a los
niños a conocer los alimentos y probarlos. La tradición
continúa a día de hoy. Estoy negociando la publicación
de una serie con un editor.
✐✐ Para más detalles y referencias, visité mi web: www.naci-
doparaenseñar.org. Contraseña: 5ientaT.
QuÉ tipo de currículum usar

Hay tres principales formatos aceptados:
✐✐ Cronológico (cronológicamente inverso).

✐✐ Funcional.
✐✐ Híbrido (una mezcla de cronológico y funcional).
Cronológico
El tipo más común de currículum es el cronológico, que contiene
todo en orden cronológicamente inverso. A día de hoy se usa este for-
203
mato porque la gente está más familiarizada con él que con cualquier
otro. Siempre que un currículum inversamente cronológico esté bien
redactado, cualquier empresa debería poder apreciar si el candidato
tiene la experiencia demostrable que busca.
Ventajas/Desventajas
✐✐ Todo el mundo está muy familiarizado con el formato.

✐✐ Es fácil de leer de un vistazo.
✐✐ Puestos unos al lado de otros, es fácil comparar currículum.
Pero…
✐✐ Si tu historial laboral no es muy extenso, es más difícil hacerte
justicia a ti mismo.
Si te parece que el orden cronológicamente inverso no se ajusta a

tu situación o a un puesto en particular, existen formatos alternativos:
Funcional
Dado que el contenido y la presentación deben tener relación con

el sector, la empresa y el puesto al que optas, un currículum funcional
puede servir para mostrar tu talento de forma más adecuada. Éste se
centra en lo que puedes aportar basándose en la suma total de tu ex-
periencia.
Los currículum funcionales no presentan logros y demostración
de habilidades o conocimientos por orden de fechas, puesto o empre-
sa. En vez de esto, empiezan por resaltar los conocimientos y habili-
dades más útiles y transferibles que puedes ofrecer, algunos dentro de
la profesión —o concretos del sector— y otros más genéricos.
Un formato funcional de currículum puede resultar eficaz si:
✐✐ Tu experiencia especializada es clave.

✐✐ Estás cambiando de carrera o sector.
✐✐ Optas a puestos muy altos.
✐✐ Acabas de terminar el colegio o has dejado los estudios con
poco o ninguna experiencia laboral.
✐✐ Has tenido numerosos trabajos, cada uno por un período cor-
to de tiempo.
204
✐✐ Por su naturaleza, tu trabajo está basado en proyectos.

✐✐ Tu experiencia y/o conocimientos abarcan más de un sector.
Dependiendo del campo al que optas, un currículum funcional

puede ser más eficaz que uno cronológico. Si tu experiencia y conoci-
mientos han sido adquiridos a través de una larga serie de proyectos
o trabajos, la suma de lo que tú puedes ofrecer a un futuro jefe tendrá
más peso que una larga lista de antiguas empresas o proyectos.
Los currículum funcionales no son nada comunes en muchos sec-
tores, aunque no deberían ser totalmente desconocidos en grandes
empresas.
Ventajas y desventajas
✐✐ Un claro resumen de los conocimientos que ofreces; el lector

no tiene que buscar tus datos.
✐✐ Tus competencias funcionales quedan claras sin tener que leer
tu historial laboral.
✐✐ Engloba largos o variados trabajos o proyectos.
Pero…
✐✐ Algunas personas pueden sospechar que estás intentando relle-

nar huecos en tu historial laboral.
✐✐ La gente que no está acostumbrada a este formato puede tener
más dificultad para leerlo.
✐✐ Es más difícil compararlos con los currículum cronológica-
mente inversos.
Híbridos
Para los verdaderamente indecisos, hay una tercera vía llamada

currículum híbrido, literalmente una mezcla del cronológico y del
funcional. Ésta puede ser una buena opción si quieres aprovechar las
virtudes de un currículum funcional que resalta tus conocimientos,
competencia y experiencia, pero sin llegar a serlo cien por cien.
205
Convertir los currículum cronológicos a otros

formatos
Sea cual sea el formato que prefieras, el tiempo que has invertido
preparando tu currículum genérico en el estilo cronológicamente in-
verso no ha sido en balde. Un currículum genérico bien escrito, con
ejemplos claros, se convierte rápida y fácilmente en un currículum
funcional como parte del proceso de especialización.
Digamos que eres contable en una gran empresa. Empezaste tra-
bajando para pequeños negocios y en los últimos cuatro años te has
especializado en ONGs y organizaciones sin ánimo de lucro. Ahora
quieres usar tus conocimientos en un sector diferente para mejorar
tus habilidades comerciales. Tus conocimientos especializados no van
a ser una ventaja para ti en un sector diferente.
Sin embargo, tus conocimientos de contabilidad, el trabajo cara a
cara los clientes, el liderazgo de grupo, la flexibilidad y las ganas de
continuar desarrollando tus conocimientos serán valorados. Por lo
tanto, tu currículum debe resaltar tus conocimientos y habilidades en
general en vez de centrarse en lo que has hecho exactamente en cada
puesto.
Así que simplemente reestructura tu información de forma que
antes del apartado de empleo figure la sección de conocimientos. La
sección de empleo (si la incluyes) será la siguiente, en forma de breve
lista de fechas, puestos y empresas.
Si tienes poca experiencia laboral, puedes sacar ejemplos para tu
sección de conocimientos experiencias en voluntariado, la escuela, fa-
cultad o de tu vida personal.
Para los militares que estén buscando trabajo en el ámbito civil
este formato les podría resultar más útil al centrarse más en los cono-
cimientos transferibles adquiridos y menos en los cargos y vida mili-
tar.
Después de la sección de conocimientos, tal vez desees incluir un
apartado de logros, con las mismas reglas de antes. Puedes encontrar
logros en cualquier experiencia o circunstancia de tu vida siempre y
cuando sean pertinentes, pero los más recientes son los que tienen
más peso.
206
EJEMPLO: UN CURRÍCULUM CRONOLÓGICAMENTE

INVERSO
María Martínez
Calle Kalea, 28
Madrid 28001
Teléfono: 01234 567 890
E-mail: marima@gmail.com
Perfil
Contable registrada y hábil directora financiera, me gustaría apro-
vechar mis conocimientos técnicos y experiencia práctica de conta-
bilidad financiera y fiscal.
Logros
✐✐ Reconocida en el Quién es Quién de la Élite Británica de
Negocios como propietaria de uno de los negocios más bo-
yantes de Gran Bretaña.
Historial laboral
2007-actualidad. Consultora, Wingover Logística, Barcelona
Wingover es una mensajería internacional especializada con unos
ingresos anuales de 15 millones de euros.
✐✐ Asesora de la estrategia anual y de nuevas oportunidades de
inversión para lograr un crecimiento del 28% anual y man-
tener beneficios.
✐✐ Supervisión de las cuentas de dirección mensuales y de la
cuenta de resultados anual.
✐✐ Asesora en la presentación a concursos internacionales, que
ganamos.
2005-2007. Directora de Finanzas, Wingover Logística
✐✐ Responsable de desarrollar e implementar la estrategia fi-
nanciera como miembro de la junta.
✐✐ Trabajar de cerca con el presidente y el director de marke-
ting para preparar la estrategia global.
✐✐ Supervisar todas las operaciones financieras y la contabili-
dad del día a día, incluyendo la elaboración de la cuenta de
resultados y las declaraciones tributarias.
207
2001-2005. Directora, Silva y Gold Contables, Barcelona

Directora más joven en conseguir una cartera de 150 millones
de euros.
2003-2005. Directora del Departamento de Auditorias

✐✐ Ascendida al equipo de ocho directores de auditorías, res-
ponsable de un colectivo de treinta auditores.
✐✐ Especializada en cuentas de ONGs y de grandes empresas
privadas.
✐✐ Supervisar la creación de cuentas y auditorías usando un en-
foque analítico.
2001-2003. Directora de la sección de pequeña empresa
✐✐ Supervisé equipos de 1-10 miembros preparando cuentas para
pequeñas empresas, autónomos y comunidades de bienes.
✐✐ Coordiné y supervisé un grupo de 25 empleados como
miembro de un equipo de cuatro directores.
✐✐ Directora adjunta de formación para estudiantes.
1998-2001. Auditora junior/sénior, Silva & Gold Contables
Miembro de:
✐✐ Colegio de Contables
Educación
2001 Contable titulada.
1998 Licenciada en Turismo y Tiempo Libre.
Universidad de Las Palmas.
1994 Instituto Garibaldi.
1992 Colegio Los Pinos.
Conocimientos de informática
✐✐ Sage Line 50 y Viztopia software de contabilidad.
✐✐ Microsoft Office Suite.
Otros
✐✐ Curso de Primeros Auxilios.
✐✐ Carné de conducir válido.
Convertir esto a un currículum funcional es bastante directo.
208
EJEMPLO: UN CURRÍCULUM FUNCIONAL
María Martínez
Calle Kalea, 28
Madrid 28001
Teléfono: 01234 567 890
E-mail: marima@gmail.com
Objetivos
Contable titulada y directora financiera, quisiera aprovechar mis
conocimientos técnicos de contabilidad y tributación. Mi intención
es seguir mi trabajo en la formación de contabilidad.
Conocimientos
Conocimientos técnicos
✐✐ Experiencia preparando, coordinando y auditando cuentas
financieras, usando un enfoque analítico, para empresas pe-
queñas, medianas y grandes y ONGs en Silva & Gold.
✐✐ Supervisar cuentas de gestores, resolución de problemas fi-
nancieros y de tributación complejos, analizar y hacer re-
comendaciones sobre nuevas inversiones en la muy exitosa
Wingover Logística.
Dirección
✐✐ Planificación, distribución y gestión de recursos como direc-
tora financiera en Wingover Logística; colaboré en cuatro
concursos adjudicados, dos en la muy competitiva industria
de defensa.
✐✐ Medición y seguimiento del equipo de auditorías para mejo-
rar los procesos en Silva & Gold, con el ahorro de 23 horas
de trabajo en un equipo de más de 30 empleados.
Liderazgo
• Liderazgo de organización y estratégico de éxito como direc-
tora financiera en Wingover Logística.
209
✐✐ Fui rápidamente ascendida para liderar el equipo de Peque-

ña Empresa en Silva & Gold; personalmente responsable de
la formación de estudiantes y personal, antes de ser ascendi-
da a directora de auditorías en el plazo de dos años.
Logros
✐✐ Reconocida en 2008 en el Quién es Quién de la Élite Britá-
nica de los Negocios como propietaria de uno de los nego-
cios de más éxito.
✐✐ La directora más joven en Silva & Gold al terminar los es-
tudios.
Miembro de:
✐✐ Colegio de Contables.
Conocimientos de informática
✐✐ Sage Line 50 y Viztopia software de contabilidad.
✐✐ Microsoft Office Suite.
Resumen profesional
2005-actualidad. Wingover Logística, Heathrow
Empresa de mensajería especializada internacional; ingresos me-
dios anuales: 15 millones de euros.
2007-actualidad Consultora.
2005-2007 Directora financiera.
Empresa media independiente de contabilidad:
ingresos anuales de 150 millones de euros.
2003-2005 Directora de Departamento de Auditorías.
2001-2003 Directora de la sección de Pequeñas Empresas.
1998-2001 Auditora junior/sénior.
Educación
2001 Asociación de Contables.
1998 Licenciatura de Turismo y Ocio, Universidad de
Murcia.
Otros
✐✐ Curso de Primeros Auxilios.
✐✐ Carné de conducir válido.
210
Desfases en el empleo
No creas que los currículum funcionales o híbridos son la solu-
ción para los desfases en tu historial laboral porque no es así. Toda-
vía tienes que hacer un listado de tus trabajos y las fechas en que los
desempeñaste. Sin embargo, un currículum funcional puede ayudarte
a centrar la atención sobre todo en tus conocimientos y habilidades,
lo que contribuirá a causar esa tan importante buena primera impre-
sión antes de que los desfases se noten.
Un comentario final sobre el formato

Sea cual sea el formato de currículum que elijas, el mismo currí-
culum cronológico es tu punto de partida. Las mismas reglas valen
para la redacción, refinamiento y especificación, y el formato lo eliges
cuando empieces a dirigirte a sectores, empresas y puestos específicos.
De todas formas, un buen currículum cronológico debería resaltar
tus conocimientos en el resumen del principio, así que de alguna ma-
nera se trata de elegir el grado de currículum cronológico o funcional
con el que te sientes a gusto.
Si no estás seguro, intenta hacer más de una versión final de tu cu-
rrículum genérico y pregunta a amigos o compañeros qué les parece.
También puedes pedir consejo a una agencia especializada si tienes
dudas concretas sobre lo que debes incluir en esta etapa del proceso,
aunque cada empresa puede tener sus propias preferencias persona-
les, que no tienen que coincidir necesariamente con las del sector en
el que quieres trabajar. Al hablar con agencias, asegúrate de que tu
currículum esté lo más perfeccionado y especificado posible antes de
entablar una relación con ellos, por si te lo piden.

1. Indaga sobre el sector en el que te gustaría trabajar si te es
desconocido.
2. Si ciertos conocimientos son muy valorados, asegúrate de que
están claramente plasmados en tu currículum.
3. Explica por qué quieres trabajar en este sector y demuéstralo.
211
4. Sigue las normas del sector y menciona los datos esenciales.

5. Mantente centrado en redactar un currículum corto y rele-
vante.
6. Intenta aportar apéndices o enlaces web con más datos, sobre
todo si son largos.
7. Tu currículum genérico debería tener un formato cronológi-
camente inverso estándar.
8. Los currículum específicos pueden ser cronológicos, funcio-
nales o híbridos. Cambiarlos es sencillo.
9. Cada tipo de currículum tiene sus ventajas e inconvenientes.
10. Si no estás seguro de lo que debes incluir en tu currículum o
cuál el más adecuado, pide consejo.
212
11
ESPECIFICAR (2). ESPECIALIZARLO
PARA UN PUESTO O UNA EMPRESA

• Identificar qué conocimientos son importantes para el puesto que
quieres.
• Cómo ganarte a la gente y superar los escáneres automáticos.
• Comprender el papel de la búsqueda de información para especia-
lizar con eficacia.
El puesto
Una vez que tengas una idea de la industria o el sector en el que
quieres trabajar, y que tu currículum esté estructurado de forma ade-
cuada, debes especificarlo para el puesto al que aspiras.
Para hacerlo con éxito, primero tienes que saber qué conocimien-
tos son imprescindibles para desempeñar bien tu cometido (por lo me-
nos desde el punto de vista de la empresa, lo que no siempre tiene que
reflejar la realidad) y qué otras habilidades pueden serte beneficiosas.
Esto puede estar claro o requerir la búsqueda de esta información.
Conocimientos
Contestar a un anuncio
Esto facilita las cosas, pues el anuncio presenta una lista concisa
de los conocimientos y experiencia que busca una empresa en un can-
213
didato ideal. Las prioridades —si algo es importante o recomenda-

ble— suelen estar claramente expuestas.
No se puede recalcar suficientemente lo importante que es leer un
anuncio de trabajo con cuidado. Toma nota de dos listas cuando lo
leas, una para lo que consideren indispensable, otra para lo que juz-
guen deseable; esto te ayudará a centrarte en lo importante.
Ésta es la lista ideal de la empresa, así que no te desanimes si no
cumples todos y cada uno de los requisitos al cien por cien. Lo que sí
es cierto es que deberías satisfacer por lo menos un 75 por ciento de
los imprescindibles y «vender» algunas habilidades para que te consi-
deren seriamente. Si no llegas al 75 por ciento, tus probabilidades de
conseguir una entrevista —especialmente en este momento de escasez
de trabajo— pueden ser muy reducidas. Tú decides si quieres mandar
tu currículum de todas formas o centrarte en las ofertas que más se
ajusten a tu capacidad.
Cuando valores lo bien que cumples los requisitos de un puesto y
otras cosas que puedes ofrecer, compara ofertas parecidas pero de di-
ferentes empresas: de otra zona geográfica o de otros sectores. Habrá
muchas cosas parecidas, pero de vez en cuando alguna incluirá algo
en lo que no habías pensado y lo podrás «vender» como un plus que
tú ofreces.
Ejemplos de anuncios para puestos en ventas en un día cualquiera
Básculas y pesos. Formación como vendedor, experiencia y

perfil técnico.
Capaz de organizarse, atención al detalle, motivado, tenaz y
trabajador duro.
Conocimientos de informática. Carné de conducir.
Equipos médicos. Experiencia demostrable en ventas, seguro

de sí mismo, buen comunicador y orador.
Astuto para la venta y capaz de tratar temas de dinero y pre-
supuestos con directores.
Ganador, ambicioso, tenaz, organizado, capaz de priorizar.
Buen trabajador en equipo y de forma autónoma, carismático,
una verdadera persona con «don de gentes».
214
Especificar (2). Especializarlo para un puesto o una empresa
Gestión de servicios. Experiencia demostrable en venta de

servicios y soluciones. Gran comunicador que pueda presentar,
negociar y cerrar ventas a nivel de junta directiva. Comercial-
mente hábil, trabajador en equipo, motivador, capaz, entusiasta,
organizado.
Ganador, sociable, capaz de establecer vínculos, conocimien-
tos de informática y capaz de priorizar.
Mantenimiento y pruebas PAT (aparatos eléctricos). Expe-

riencia demostrable de ventas en el sector de fuego, seguridad o
similar. Buena presencia, buen comunicador y capaz de crear re-
des de clientes.
Ambicioso, confianza en sí mismo, organizado. Disponibili-
dad para desplazarse por todo el territorio nacional.
Control de plagas. Experiencia demostrable en ventas a SME

y grandes empresas.
Buen comunicador y orador, cómodo en la negociación y cie-
rre de ventas a todos los niveles. Trabajador en equipo, confiado,
puntual, honesto, motivado y capaz de escuchar. Conocimientos
de informática, organizado y capaz de priorizar para obtener re-
sultados.
Agencia de colocación. Gran comunicador para trabajar con

gente a todos los niveles.
Con determinación, automotivación, persistente, tenaz. Am-
bicioso, enérgico, orientado hacia objetivos y altamente motiva-
do para sobrepasar objetivos.
Con estos ejemplos constatamos que hay varias cosas importantes

que son comunes a todas las ofertas:
✐✐ Experiencia demostrable en ventas.

✐✐ Conocimientos comerciales.
✐✐ Buen comunicador.
✐✐ Buen orador.
✐✐ Buen negociador.
215
✐✐ Habilidad interpersonal: trabajador en equipo, carismático y

creador de vínculos.
✐✐ Ambición/empuje, motivado, persistente, ganador/tenaz.
Otras cosas deseables podrían ser:
✐✐ Experiencia de ventas en un sector o producto en particular.

✐✐ Conocimientos de informática, organización, capacidad para
priorizar.
✐✐ Carné de conducir.
✐✐ Enérgico, entusiasta, puntual, honesto, saber escuchar.
La lista «esencial» en la oferta a la que aspires es la que debes

cumplir con tu currículum especializado, y es probable que se parez-
ca mucho a la primera.
Si puedes demostrar que tienes atributos incluidos en la segunda
lista que podrían ser útiles a un vendedor y a la empresa, considéralos
beneficios adicionales para «vender» (sobre todo si incumples alguno
de los requisitos«esenciales»).
Software de escaneo automático

Cuando redactes la lista de los conocimientos necesarios, usa las
mismas palabras, exactas, que aparecen en el anuncio. E incorpóralas
a tu currículum.
Cada empresa buscará pruebas de estos conocimientos en los cu-
rrículum y cartas que les lleguen, y las que reciban una gran cantidad
de ellos pueden recurrir al escaneo automático para buscar estas pa-
labras clave. Para que tu currículum sea lo más eficaz posible, necesi-
tas que haya la mayor cantidad de «dianas» probables. Esto no quiere
decir que repitas todo palabra por palabra. Una empresa quiere com-
probar cómo satisfaces los requisitos, no cómo copias su anuncio.
Usa tu propio estilo, pero incluye sus palabras clave.
216
Consejo
El software de escaneado automático sólo busca palabras y
frases clave, no suele ser lo suficientemente sofisticado como para
entender el contexto en el que aparecen. Así que, aunque no cum-
plas un requisito en concreto, encuentra la forma de incluirlo de
alguna manera; pero asegúrate de «vender» una habilidad alterna-
tiva, ya que tu currículum va a ser leído por una persona en algún
momento.
Ejemplos
Anuncio: Experiencia mínima de dos años, preferiblemente en el

sector farmacéutico
Tienes dos años de experiencia, pero en BCRM (bienes de
consumo de rápida movilidad), no en farmacia. Tu currículum
o carta de presentación podría decir: Casi dos años de experien-
cia en ventas en BCRM, fácilmente transferibles al sector farma-
céutico.
Estas dos palabras o frases van a ser recogidas por el soft-
ware como «dianas»: esto mejora tus probabilidades de pasar a
la segunda fase y tomar ventaja respecto a los candidatos que no
las hayan incluido. El escáner no reconocerá que estás admitien-
do que no satisfaces este requisito y que te estás «vendiendo» de
otra forma. Esto te da una oportunidad de seguir en el montón
de «aceptados» y de que tu currículum sea leído por una persona.
Anuncio: Experiencia de cinco años en marketing
Tú sólo tienes dos años de experiencia en marketing, pero
más recorrido en ventas. Tu perfil de currículum o tu carta de
presentación podría decir: Cinco años de experiencia en marke-
ting y ventas me han aportado un valioso conocimiento para ga-
rantizar que las actividades de marketing sean beneficiosas para
el equipo de ventas.
217
La primera parte será reconocida como la frase clave, mien-

tras que la segunda parte explica a la persona que lea el currícu-
lum que la combinación de tu experiencia en ventas y marketing
es aún mejor que marketing solamente.
Anuncio: Orador con experiencia ante público
Tu carta de presentación podría decir: No soy un orador pú-
blico propiamente dicho, pero trabajo formando grupos de 30 o
más personas y creo que mis habilidades en este campo son fá-
cilmente transferibles al puesto en cuestión.
Diana de palabra.
Podrías poner algo parecido (pero no igual) en el perfil de tu

currículum:
Muy solicitado como formador de grupos grandes, poseo ex-

celentes habilidades como comunicador y presentador, compa-
rables a las que necesita un orador en público.
La palabra clave queda mencionada una vez más y a la vez
enfatizas tus conocimientos más relevantes.
Cuando lo envías espontáneamente
No contar con un anuncio como referencia no te debe desmoti-

var. La empresa a la que estás mandando tu currículum puede haber
ofrecido el puesto que tú deseas en el pasado, así que con indagar un
poco puedes encontrar anuncios anteriores o la descripción del pues-
to on-line.
También puede ser que otras empresas, en el mismo sector u otro
distinto, estén buscando puestos similares: mira también sus ofertas
para determinar los conocimientos comunes que exige el desempeño
de esos puestos. A lo mejor también encuentras algo más que podrías
«vender» de ti.
Si conoces a alguien (colega, amigo, familiar o conocido) que
desempeñe un puesto similar, llámalo. La gente está más que dispues-
218
ta a dar consejos y a lo mejor te pueden proporcionar información

privilegiada sobre los conocimientos más valorados. Como beneficio
adicional, puedes enterarte de vacantes dentro de sus empresas a las
que podrías optar.
Algunas empresas pueden guardar tus datos mucho tiempo y lla-
marte cuando surja una vacante. Sigue las mismas pautas que para el
software de búsqueda automática: incluye las palabras y frases clave
en tu currículum.
¿Cómo especializas tu currículum basándolo en los datos que has
descubierto sobre el puesto?
Currículum en orden cronológicamente inverso

Perfil
Incluye la mayor cantidad de palabras y frases clave del anuncio
que te sea posible, pero hazlas específicas y referidas a ti. Promocio-
na tus conocimientos transferibles si te falta experiencia y expón tus
razones.
Historial laboral
En primer lugar céntrate en los ejemplos de formación que de-
muestran que posees los conocimientos básicos que están buscando.
Después incluye los otros beneficios que puedes aportar. Añade tus
experiencias en puestos o sectores similares donde te sea posible.
No des muchos detalles de los dos años que has pasado tranquilo
en tu despacho, solo, revisando los pedidos de ventas, si estás buscan-
do trabajo como vendedor, y no te olvides de mencionar tu trabajo de
verano en ventas telefónicas a comisión.
Otros
Una vez más, es primordial que sean datos pertinentes. Es posible
que quieras presumir de todos tus conocimientos, pero no todos te
van a ayudar a conseguir este trabajo.
En general, hablar japonés con fluidez (aunque impresionante) no
va a beneficiar a un director de proyecto SAP en el Reino Unido, a
219
menos que gestiones proyectos internacionales. De la misma manera,

programar en C++ no mejora tu capacidad para vender seguros y un
permiso para conducir toros mecánicos o grúas carece de interés si
quieres trabajar en un despacho.
Intereses
Mucha gente cree que esta sección sirve para recordar a los can-
didatos o como preparación a la entrevista. En muchos casos es así.
Pero es mejor que la uses igual que el resto de tu currículum: para
maximizar tu impacto de ventas.
Si uno de tus intereses te ayuda a demostrar los conocimientos
necesarios en el trabajo, especialmente si no los has adquirido en an-
teriores experiencias laborales, no dudes en explicarlo con más deta-
lle. Los buenos capitanes de equipo tienen liderazgo, los tesoreros de
clubes son buenos contables, los árbitros muestran buen juicio, capa-
cidad de decisión y resolución de conflictos, ser actor amateur indica
confianza y buena dicción ante el público, un entrenador de un equi-
po de niños tiene buena mano con la disciplina y/o da buen ejemplo.
Currículum funcionales
Conocimientos
En el apartado de conocimientos debes incluir, por orden de prio-

ridad, los conocimientos esenciales y los deseables según aparecen en
el anuncio, y con pruebas que los sustenten. Añade otros que creas
que puedan aportar algo al puesto, pero no incluyas los que no ten-
gan relevancia.
Todos los currículum

Logros
Si decides incluir una sección de logros, debería estar enfocada

a los que estén relacionados con el anuncio, aunque puedes ser algo
creativo.
220
Tener un nivel avanzadísimo de piano, siendo un logro válido, no

tiene ningún valor como ingeniero de mantenimiento, así que no lo
incluyas. Que hayas participado en un proyecto de voluntariado en
el extranjero con 15 de tus colegas de trabajo no significa que seas
«vendedor», pero si resaltas el trabajo en equipo, la importancia de
la comunicación y el nivel de motivación que presidieron el proyecto,
te acercas más directamente a los requisitos que pregona el anuncio.
En general, debes tener por lo menos uno o dos puntos antes de
crear una sección de logros independiente, a menos de que el logro
sea especialmente significativo, consistente, actual y relevante al pues-
to, en cuyo caso podrías incluirlo en solitario.
Si tienes uno o dos logros que son algo insustanciales o anticuados
y no estás especialmente orgulloso de ellos como para incluirlos en
una sección aparte (pero sí crees que tienen importancia para el pues-
to), regístralos en la sección de empleo o intereses.
Si no estás seguro de si un logro es relevante o no, pregúntale a
un amigo. ¿Le parece que impresiona en el contexto del puesto al que
aspiras?
Tamaño
Un currículum especializado será probablemente más corto que

uno genérico. Las cuentas son fáciles: si satisfaces el 75 por ciento
de los requisitos del anuncio, deberías incluir un máximo del 75 por
ciento de tus experiencias en tu historial laboral. Dado que no to-
das tus experiencias van a ser relevantes, y que de aquellas que lo
sean querrás incluir las más recientes y mejores, tu sección de histo-
rial laboral debería ser bastante más corta que la de tu currículum
genérico.
Relevancia
Punto esencial: un currículum más denso no te hace parecer más

capaz o experimentado a los ojos del lector. Lo único que dice de ti es
que te enrollas mucho o no has leído bien el anuncio. Sea como sea, es
demasiado esfuerzo para ellos buscar la información que les interesa.
Aunque haya muchas similitudes en el mismo puesto en empresas
diferentes, una parte significativa de la especialización de tu currícu-
lum debería determinarla la compañía.
221
La empresa
Busca la mayor información posible sobre el mercado, empresa y
público al que te diriges. Esto no sólo te dará ventaja al redactar tu
currículum, sino que también te facilitará la entrevista. La informa-
ción es muy útil por diferentes razones, pero si te falta experiencia,
una información adecuada puede hacer que trasmitas más confianza
y parezca que tienes más conocimientos, y además permite que expli-
ques toda la experiencia que atesoras para el desempeño del puesto.
Mercado
En algunos casos, especialmente con grandes compañías, puedes

no saber qué empresa es la que está haciendo la contratación. Esto
ocurre cuando mandas tu currículum a una agencia de trabajo. Ob-
viamente no tendrás que saber nada de la empresa en un principio,
pero nunca viene mal informarse un poco del mercado.
La estrategia de marketing (y los consumidores finales a los que
está destinada) de BCRM (bienes de consumo de rápido movimiento)
será bastante diferente de la de una empresa de yates de lujo, un fa-
bricante de recursos escolares interactivos o uno de lubricantes para
automóviles. Alguien que aspira a un puesto en la empresa BCRM se
beneficiaría de la experiencia de marketing de un fabricante de aperi-
tivos. Un vendedor de yates de lujo, de la venta de coches de carreras
antiguos. La gama de productos escolares podría ser adecuada para
alguien que tuviera experiencia educativa. La experiencia en un am-
biente técnico o automovilístico aportaría valor a la empresa de lu-
bricantes.
Ejemplo
Ahora estás trabajando en la venta de coches antiguos y quie-

res dedicarte a vender yates de lujo, pero no tienes experiencia
en este campo. Si no sabes el nombre de la empresa, la búsqueda
de información podría ser parecida a ésta:
✐✐ Enterarte a través de Internet de si el mercado de yates
sube o baja.
222
✐✐ Saber quiénes son los actores principales: nombres y cuá-

les van bien o mal.
✐✐ Recabar toda la información posible sobre los yates de
lujo, especificaciones y dueños en general.
✐✐ Cuáles son los precios: ¿están los yates de clase baja o
media en la misma gama de precios que los coches que
estás vendiendo actualmente?
✐✐ Informarte de los estilos de vida de los consumidores a
ver si los compradores de yates también lo son de coches
antiguos.
Podrías tener puntos fuertes en ventas a juzgar por la expe-

riencia que ya posees. Puedes argüir que entiendes al consumi-
dor y tienes una experiencia probada en la venta de artículos de
lujo. Obviamente, ser marinero ayudaría.
En este caso, puedes usar tu información para especificar tu
currículum así:
✐✐ Perfil: vende tu experiencia de ventas «relevante» y tu co-

nocimiento del consumidor.
✐✐ Objetivos: por qué quieres vender yates y crees que eres
adecuado para ello.
✐✐ Experiencia: resalta, a través de ejemplos, tus éxitos en la
venta de artículos de lujo.
✐✐ Intereses (todos los relacionados con el mar o la navegación).
Empresa
Saber el nombre de la empresa ayuda (puedes llamar a la agencia

para que te lo digan). También informarse por Internet puede serte
muy útil a la hora de recabar datos, incluyendo:
✐✐ La cultura de empresa.
✐✐ El tipo de personal que tienen.
✐✐ Sus productos.
✐✐ Los principales competidores del sector.
✐✐ Situación actual y pasada.
223
Esto puede ser igual de útil que la investigación del mercado, pero
con el beneficio añadido de que es mucho más concreto.
Por qué quieres el puesto

Si todavía no tienes una buena razón para querer trabajar en
una empresa concreta, usa tu información para encontrar una que
te atraiga.
Puede que parezca extraño encontrar una empresa primero y a
posteriori un motivo para querer trabajar en ella, pero es muy impor-
tante. Si no lo entiendes, fíjate en la siguiente:
Entrevistador: Bien, ¿cómo sé yo que usted quiere trabajar para

nosotros?
Tú: Bueno, estoy buscando trabajo aquí, ¿no?
Entrevistador: Hmm… Quiero decir, ¿por qué nosotros y no uno
de nuestros competidores?
Tú: Nadie más está entrevistando.
Entrevistador: Gracias por tu sinceridad. ¡Siguiente!
Cuando te estés informando, busca datos que te ayuden a explicar

no sólo «por qué estoy buscando este puesto» sino «por qué, en reali-
dad, quiero este puesto en esta empresa». Tener una explicación positi-
va sobre por qué te encantaría trabajar para una empresa en particular
—no tiene por qué ser larga y enrevesada— será de gran ayuda en tu
currículum y en una entrevista.
Ejemplo
Pinocho es un pequeño fabricante de juguetes de madera,

hechos de madera sostenible, en crecimiento. Tu información te
dice que lleva cinco años en el sector y que ha obtenido unos
buenos ingresos en los últimos tres años. Tienes varios de los ju-
guetes de la empresa, ya que prefieres juguetes que sean respe-
tuosos con el medio ambiente y los viste anunciados. Además,
224
parece que la cuota de mercado de juguetes de madera está al

alza por sus beneficios medioambientales y su larga duración.
Tu sección de objetivos podría quedar así:
Bueno
Me gustaría ampliar mi experiencia usando mis conocimien-
tos de ventas en otro sector, creando vínculos de larga duración
y además promocionando productos innovadores e interesantes.
Mejor
Me gustaría ampliar mi experiencia en ventas al consumidor
creando vínculos de negocio a negocio para potenciar la venta
de gamas de productos innovadores como los de Pinocho.
El mejor
Busco ampliar mis conocimientos demostrables en ventas en
un entorno de negocio a negocio. Quisiera usar mi habilidad in-
terpersonal y de negociación para apoyar un crecimiento rápido,
idealmente para una empresa como Pinocho; su estupenda gama
de juguetes de madera sintoniza con mi pasión por los productos
respetuosos con el medio ambiente.
El último objetivo es más largo que el primero, pero mencio-

na conocimientos en particular, tu comprensión de la filosofía de
la empresa y la explicación de por qué éste sería tu trabajo ideal.
Si Pinocho fuera tu empresa, ¿querrías entrevistar a las per-
sonas que te sueltan el típico rollo o a aquellas a las que de ver-
dad les gustan tus productos?
Este tipo de especialización es buenísima para distanciarte de los

otros candidatos. Asegúrate de resaltar las razones por las que quieres
trabajar para esta empresa en tu carta de presentación o en el e-mail
que acompañe tu currículum.
225
Protégete
Consejo
Las empresas no son las únicas que deben ser precavidas:
protégete a ti mismo cuando estés buscando información sobre
cualquier empresa, especialmente en tiempos de incertidumbre
económica. No te arriesgues a abandonar un trabajo o cambiar de
profesión para comprobar que tu nuevo puesto desaparece a las
pocas semanas por problemas económicos.
Incluso las empresas más pequeñas tienen alguna página web don-
de puedes informarte un poco más sobre ellas, aunque, cuanto más
pequeña sea, más difícil será obtener datos. Hay organizaciones que
te ayudan a saber cómo van las empresas económicamente, al menos
oficialmente, en algunos países. Companies House, por ejemplo, rea-
liza esta labor en el Reino Unido.
Toda información es útil

Nada que implique búsqueda de información sobre un puesto
de trabajo, empresa o mercado debe ser considerado una pérdida de
tiempo, aunque no te consiga ni siquiera una entrevista. Todo lo que
descubras de cada empresa te ayudará a comprender el mercado y
puedes utilizarlo a medida que vayas haciendo entrevistas o mandes
más currículum.

1. Analiza las ofertas de trabajo para identificar los conocimien-
tos en los que te deberías centrar.
2. Sé realista sobre si cumples los suficientes requisitos esen-
ciales.
3. Comprueba anuncios parecidos para ver qué otras cosas pue-
den serte útiles.
226
4. Incluye las palabras clave de los anuncios en tu currículum.

5. Supera los escáneres al incluir los conocimientos clave sin de-
cir realmente que los tienes.
6. «Vende» siempre conocimientos o experiencia alternativa
cuando engañes al escáner.
7. Si no puedes obtener información de la empresa, investiga el
mercado.
8. Un currículum específico debe ser más corto que el genérico.
9. Protégete a ti mismo comprobando la situación económica de
la empresa en la que quieres trabajar.
10. Ninguna investigación cae en saco roto: toda información te
dará confianza.
227
Quinta parte
UNA PRESENTACIÓN IMPECABLE
Es hora de hablar de la presentación. Mucha gente empieza por
esto o se centra en ello más que en ninguna otra cosa, pero al final,
por muy bonito que parezca, debe resistir una lectura a conciencia.
Por esto, el contenido, el estilo y lo relevante debían ser las primeras
materias que abordase este libro. La presentación es el último toque,
una vez que los otros aspectos están ya pulidos.
Dedicar mucho tiempo a la presentación puede ser señal de que
no confías en su contenido, especialmente si eres la clase de persona
que prueba un sinfín de macros y formatos antes de empezar a redactar.
Habiendo dicho esto, hay que admitir que un gran contenido y
un buen estilo pueden verse gravemente perjudicados por un mala
presentación. Las ciencias visuales y la psicología respaldan esta afir-
mación. Una presentación inadecuada puede dificultarle al lector des-
cubrir los puntos clave y podría hasta desanimarlo a intentarlo. Hay
estudios que sugieren que una mala presentación vuelve a la gente
más irritable mientras que una buena presentación les pone de mejor
humor. El buen humor es deseable si alguien está leyendo sobre ti y
tiene que decidir si te va a citar para una entrevista o no.
La presentación consta de tres fases:
✐✐ Maquetación: fuentes, colores, equilibrio entre texto y espa-

cio, espaciado interlineal, estructuración de puntos...
✐✐ Control de calidad: corrección de errores, ortografía, gramáti-
ca, puntuación y consistencia.
✐✐ Formato físico: impreso o digital, calidad y color del papel,
formato de fichero.
La presentación y el control de calidad los trataremos en el capítu-

lo 12, mientras que el formato físico lo abordaremos en el capítulo 13.
231
Tu currículum debe resultar inmediatamente atractivo y ser fácil

de leer por cualquier persona (o máquina) que desee hacerlo. Esto quie-
re decir cualquiera: de cualquier edad o conocimiento, experiencia,
con mucho o poco tiempo… o con una comprensión lectora alta o li-
mitada. Puede que sean brillantes en lo que hacen pero que no les gus-
te mucho leer, o quizá sean disléxicos. Es probable que si mandas tu
currículum a cinco empresas diferentes, y lo leen cuatro personas en
cada una de ellas, una sea disléxica. Más o menos una de cada vein-
te personas en el mundo es disléxica en algún grado, lo sepan o no.
Por ello muchos de los consejos sobre la presentación tienen en cuen-
ta que tu texto ha de ser lo más legible posible para alguien que tiene
dislexia. Tener en cuenta las necesidades de la gente con dislexia no
te hace perder nada: sencillamente conseguirás que tu currículum sea
más fácil de leer para todo el mundo.
232
12
MAQUETACIÓN. ¿CÓMO DEBE QUEDAR
UN CURRÍCULUM TERMINADO?

• Que tu currículum sea legible, fácil de consultar y fácil de leer.
• Asegurarte de que tu currículum esté libre de errores.
Ya has invertido mucho trabajo en el contenido y el estilo. Ha lle-

gado el momento de una perfecta maquetación que garantice que tu
currículum será leído, entendido y recordado.
Los elementos básicos de una buena maquetación están basados
en años de estudios científicos acerca de cómo la gente ve, lee y pro-
cesa la información. Hay tres cosas que debes hacer bien. Un currícu-
lum tiene que ser:
✐✐ Legible.
✐✐ Fácil de consultar.
✐✐ Fácil de leer.
De esta forma tendrás un currículum que pide a gritos ser leído y

que no será olvidado.
Haz un currículum que sea legible

Esto significa sencillamente que cualquiera pueda distinguir las le-
tras y las palabras de tu currículum. Es sorprendente el número de ve-
ces que alguien exagera su intento de que una página sea «bonita», o
233
intenta meter demasiada información en dos páginas. Es importante

que sea atractivo, pero no hay que olvidar que el objetivo de tu currí-
culum es que lo lean y lo entiendan.
Aquí tienes unas pautas básicas para hacerlo más legible:
Fuentes
• No pases horas y horas eligiendo fuentes que parezcan origina-

les: pueden ser difíciles de leer:
Perfil
Consultora freelance con un enfoque comercial altamente creativo pero de-
mostrado. Ganadora de diez premios del sector por la planificación y ejecu-
ción de campañas de producto y lanzamiento de gran éxito, incluyendo la de
Yobebes, yogurt orgánico, servicios de apuestas on-line Exobet y Pinx acceso-
rios de moda.
• Usa fuentes claras y sencillas; para los currículum que impri-

mas, las fuentes Serif o Sans Serif están bien. Es posible mezclar
dos tipos de fuentes, como hacen los periódicos, por ejemplo,
Serif para los encabezados y Sans Serif para el texto:
Perfil
Consultora freelance con un enfoque comercial altamente creativo
pero demostrado. Ganadora de diez premios del sector por la pla-
nificación y ejecución de campañas de producto y lanzamiento de
gran éxito, incluyendo la de Yobebes, yogurt orgánico, servicios de
apuestas on-line Exobet y Pinx accesorios de moda.
Las fuentes Sans Serif son mejores para los textos on-line porque
son más legibles en pantalla. Si vas a mandar tu currículum por co-
rreo y por e-mail, usa Sans Serif en ambos casos.
Cambiar de fuentes en uno y otro formato puede modificar la ma-
quetación de tu página, así que, una vez encuentres las fuentes que te
gusten, es mejor no cambiarlas.
234
Maquetación. ¿Cómo debe quedar un currículum terminado?
Consejo
Las fuentes más usadas lo son por una buena razón, no es mo-
mento de ser diferente. Times Roman es la fuente Serif de toda la
vida y sigue siendo la más frecuente en material impreso. Arial,
y son fuentes Sans Serif empleadas habitual-
mente.
Intenta no usar fuentes como Courier New ya que pueden
dar un aspecto «antiguo» a tu currículum.
Tamaño
• No pienses que una fuente pequeña te ayudará a meter más pa-

labras: acaban siendo demasiado pequeñas para leerlas con fa-
cilidad.
• No uses un texto con un cuerpo de menos de 10 puntos, ya
que es demasiado difícil para que la mayoría de la gente pueda
leerlo con comodidad. Aquí tienes un ejemplo de un texto con
cuerpo de 9 puntos:
Perfil
Experto en publicaciones con experiencia en diseño grafico y verdadero instinto para dise-
ñar imágenes de impacto, como demuestra el diseño de campañas de prensa para Dymon
Bling en la agencia de publicidad GGH. Un fuerte conocimiento comercial, conseguido en
el curso de tres años en el sector del por mayor, realizando folletos semanalmente dentro de
plazo. Un trabajador de equipo, respetado, que contribuye a maximizar su capacidad de tra-
bajo y los resultados, con buen humor, tanto dentro como fuera del trabajo, en la actualidad
tesorero de club deportivo y social.
• Utiliza un texto lo suficientemente grande: 11 o 12 es lo nor-

mal para el texto y de 14 a 16 para los encabezamientos:
Perfil
Experto en publicaciones con experiencia en diseño grafico y
verdadero instinto para diseñar imágenes de impacto, como de-
muestra el diseño de campañas de prensa para Dymon Bling
235
en la agencia de publicidad GGH. Un fuerte conocimiento co-

mercial, conseguido en el curso de tres años en el sector del por
mayor, realizando folletos semanalmente dentro de plazo. Un
trabajador de equipo, respetado, que contribuye a maximizar
su capacidad de trabajo y los resultados, con buen humor, tanto
dentro como fuera del trabajo, en la actualidad tesorero de club
deportivo y social.
Espaciado interlineal
• No juntes dos líneas mucho para poder meter más texto; las lí-
neas sin interlínea son más difíciles de leer:
Perfil
Ayudante de veterinaria recién colegiada, con seis meses de ex-
periencia en una pequeña clínica con mucho trabajo. Tengo un
don para tratar a los animales con calma y seguridad, con gran
habilidad para tranquilizar a los dueños —especialmente cuan-
do se trata de situaciones delicadas como la pérdida de su mas-
cota—. Muchos clientes ya preguntan por mí directamente.
• Deja un espacio sencillo por defecto y no lo reduzcas por mu-

cho que quieras incluir algo. Si el texto no entra en dos pági-
nas, elimina los puntos menos importantes.
Perfil
Ayudante de veterinaria recién colegiada, con seis meses de ex-
periencia en una pequeña clínica con mucho trabajo. Tengo un
don para tratar a los animales con calma y seguridad, pero mi
verdadera habilidad es tranquilizar a los dueños —especialmen-
te cuando se trata de situaciones delicadas como la pérdida de
su mascota—. Muchos clientes ya preguntan por mí directa-
mente.
236
Efectos de fuentes
No abuses de los efectos de fuentes y evita especialmente la cursi-

va y las MAYÚSCULAS. Las dos son más difíciles de leer que el tex-
to normal.
Perfil
INGENIERO ACÚSTICO CON MÁS DE 17 AÑOS DE EX
PERIENCIA EN LA INDUSTRIA MUSICAL, LOS DIEZ ÚL
TIMOS COMO EL INGENIERO JEFE DE LOS ESTUDIOS
CASA GRANDE (TRABAJO CON GRUPOS NUEVOS Y VE
TERANOS TALES COMO DUBDUB, NBT Y LIGHTNING
BROTHERS). CON EXCELENTES CONOCIMIENTOS TÉC
NICOS, CON BUENA COMUNICACIÓN Y HABILIDAD
INTERPERSONAL, LO QUE ME PERMITE SACAR LO ME
JOR DE CADA MÚSICO.
• Usa una fuente normal; la negrita se puede usar para los enca-
bezados o para algo en particular, úsala con moderación.
Perfil
Ingeniero acústico con más de 17 años de experiencia en la in
dustria musical, los últimos diez como ingeniero jefe de los es-
tudios Estudios Casa Grande (trabajo con grupos nuevos y
veteranos tales como Dubdub, NBT y Lightning Brothers). Con
excelentes conocimientos técnicos, buena comunicación y habi-
lidad interpersonal, lo que me permite sacar lo mejor de cada
músico.
Alineamiento de texto
No justifiques el texto: aunque parezca más «ordenado», un tex-
to justificado hace que los espacios entre palabras sean desiguales y
dificulta su lectura.
237
Perfil
Operador de logística con dos años de experiencia en una
empresa de transporte de mercancías internacional, con
conocimientos de la legislación, planificación de carga, rutas y
documentación de aduanas. Ascendido al año por posibilitar un
gran ahorro en la reciente crisis del petróleo. Motivado y con
habilidad interpersonal, que me permitió ganarme el respeto
y la cooperación de conductores veteranos, que han llegado a
valorar mis conocimientos, sentido del humor y seguridad.
• Alinea el texto a la izquierda aunque el lado derecho quede

desigual:
Perfil
Operador de logística con dos años de experiencia en una
empresa de transporte de mercancías internacional, con
conocimientos de la legislación, planificación de carga, rutas y
documentación de aduanas. Ascendido al año por posibilitar
un gran ahorro en la reciente crisis del petróleo. Motivado
y con habilidad interpersonal, que me permitió ganarme el
respeto y la cooperación de conductores veteranos, que han
llegado a valorar mis conocimientos, sentido del humor y
seguridad.
Las razones para estas reglas

Elegir fuente
Se ha debatido durante mucho tiempo si las fuentes Sans Serif son
más fáciles de leer que las fuentes Serif (las fuentes Sans Serif como
Arial, Verdana o Tahoma usan tipos sin los «acabados» o remates que
tienen las fuentes Serif como Times New Roman o Bookman Old Style).
Este texto es Times New Roman: es una fuente Serif.
238
Hay una creencia general en que las fuentes Sans Serif son mas fá-
ciles de leer. Los niños reconocen mejor las letras de las fuentes Sans
Serif, aunque no está claro que sea lo mismo para los adultos.
Puede ser simplemente cuestión de preferencia personal, pero es
curioso constatar cómo la mayoría de libros y novelas usan fuentes
Serif. Quizá sea porque están más universalmente aceptadas, aunque
también se cree que las Serifs te ayudan a ir de una palabra a otra.
Esto hace más fácil el pasar de renglón a renglón en un texto largo.
Pero un currículum no es una novela (de hecho, es lo contrario, es
un documento bastante corto). Por tanto, se puede suponer que unos
textos cortos pueden ser leídos fácilmente sin la ayuda de los rema-
tes o rasgos.
En definitiva, tanto las fuentes Serif como las Sans Serif son ade-
cuadas para un currículum impreso, siempre que el texto sea legible.
En los currículum electrónicos, las cosas cambian: las fuentes Sans
Serif suelen ser las más utilizadas. No sólo son más fáciles de leer en
pantalla, sino que también se representan con más consistencia que
algunas fuentes Serif.
Tamaño, espaciado y efectos

Esto es bastante obvio: con las palabras demasiado pequeñas,
muy juntas o de alguna manera distorsionadas se tardará más en leer
y entender el texto.
Alineamiento
Se cree que dejar el lado derecho sin justificar mejora la lectura al
hacer más fácil el ir de un renglón a otro.
Tener un currículum FÁCIL DE CONSULTAR (¡¡que no es

lo mismo que LA CONSULTA automáticA!!)
Una vez tengas un texto legible, organizarlo de forma sensata y
clara es lo que lo hace fácil de consultar, esto es: fácil de leer rápida-
mente y sencillo a la hora de encontrar lo que uno busca con rapidez.
Hay muchas maneras de conseguir un currículum así:
239
✐✐ Texto corto.
✐✐ Orden lógico.
✐✐ Encabezados y entradas claras.
✐✐ Pequeños párrafos de información.
✐✐ Puntos resaltados, viñetas, sombreados, división de líneas,
cuadros de texto, etc.
✐✐ Un buen uso de espacios en blanco.
Ten en cuenta que cuanto más compleja sea la maquetación —ele-

mentos como sombreados, líneas y cuadros—, más tiempo tardarás
en editarlo y más probabilidades habrá de que no se vea igual en otro
ordenador. No hay nada de malo en emplear una plantilla sencilla de
currículum, en la que el texto esté separado por encabezados claros,
viñetas y espacios en blanco.
Hay innumerables plantillas disponibles on-line (ver el capítulo 18)
con las que puedes probar.
Algunas normas generales:
Noes
No añadas datos extra que sean innecesarios:
✐✐ Las cosas que no hayas incluido ya harán que tu currículum

sea más difícil de leer.
No cambies el orden de tu currículum sólo para destacar del resto:

✐✐ Si no presentas las cosas como la gente espera, será más difícil
para cualquiera encontrar lo que les interesa.
No hagas encabezados demasiado pequeños o elimines entradas

para ahorrar espacio:
✐✐ Los encabezados marcan las pautas que llevan al lector a las
partes importantes de tu currículum
No añadas más texto para que parezca más importante de lo

que es:
240
✐✐ Un texto más largo puede esconder puntos clave. Si son impor-

tantes, haz que sean fáciles de encontrar.
No juntes renglones para ahorrar espacio:
• Las viñetas ayudan a resaltar los puntos claves; el sombreado

también puede ser útil.
No rellenes los espacios en blanco:
✐✐ Un espacio en blanco no es un problema: los documentos que

no los tienen son muy difíciles de leer.
Síes
Sí a un texto breve:
✐✐ Sé disciplinado. Si no lo incluiste cuando perfeccionaste tu cu-

rrículum, no tiene por qué estarlo ahora.
✐✐ Si te dejaste algo importante, piensa qué es lo que va a reem-
plazar.
Sí a encabezados y entradas claras:
✐✐ Una vez más, usa encabezados estándar para que la gente sepa
de lo que trata cada sección.
✐✐ Los encabezados deben ser lo suficientemente grandes para
que resalten al echar un vistazo rápido al documento.
Sí a la información en párrafos pequeños:
✐✐ La gente procesa la información mejor en pequeñas cantida-

des; presenta tu texto con párrafos cortos y con espacios en-
tre ellos.
✐✐ Cada sección debería cubrir un punto o tema individual.
✐✐ Cada bloque debería tener, a ser posible, no más de cinco o
siete puntos.
241
Sí a resaltar los puntos clave:
✐✐ Atrae la atención del lector con viñetas o puntos sencillos, co-

loca el punto más importante en primer lugar.
✐✐ También puedes usar un sombreado muy leve para resaltar los
puntos clave, pero hazlo siempre con cautela.
Siempre
Siempre deja suficiente espacio en blanco:
✐✐ El espacio en blanco hace que un currículum sea más fácil de

leer. Los espacios destacan las distintas secciones, y llevan al
lector de una sección a otra. Equilibrar texto y espacio simé-
tricamente puede ayudar a que un currículum sea más atrac-
tivo y legible.
Siempre ten un orden lógico:
✐✐ Mantén un orden lógico en tu currículum, de forma que cual-

quiera que lo lea sepa dónde encontrar la información. Si no
sigues este orden el resultado puede ser parecido a cuando des-
cubres que en tu supermercado habitual han cambiado de sitio
los productos que sueles comprar. De repente, lo que compras
habitualmente en unos minutos, como no están donde tienen
que estar, tardas el doble y te ocasiona molestias.
✐✐ Asegúrate de que las fechas están en orden cronológico (nor-
malmente inverso) correcto.
✐✐ Asegúrate de que los encabezados están relacionados con el
texto que les sigue: es fácil equivocarse cuando cortas y pegas
muchas veces.
Lectura
El objetivo final de tu currículum es que sea fácil de leer. Hemos
tratado algunos aspectos en el proceso de crear tu currículum genéri-
co, pero merece la pena comprobar que una vez terminado sigue sien-
do fácil de leer.
242
Lo que hace que un currículum sea fácil de leer (además de que

sea legible y de fácil consulta) es la utilización de palabras y de ora-
ciones no demasiado largas.
Longitud de palabras
Es más difícil leer y entender bien las palabras que son largas.
Cuanto más largas sean las palabras que empleas, más difícil de leer
será el texto. No se trata de simplificar; simplemente, que a la mayo-
ría de la gente le gusta leer un texto con un lenguaje sencillo. ¿Por qué
usar una palabra larga cuando una corta también vale?
Ejemplo
✐✐ No te olvides las cosas de nadar, queremos pasar el día en

la playa.
✐✐ Recuerda el equipo de natación, pues pretendíamos estar

al borde del mar en el curso de la jornada.
Las dos dicen más o menos lo mismo, pero se tarda más en leer la
segunda. Es más difícil de entender y de recordar.
Cuando se trata de un currículum, ten en cuenta que utilizar pa-
labras largas no te hace parecer mejor. El que tu currículum sea más
difícil de leer también hace que sea más «olvidable». Prueba a leer las
siguientes oraciones y tras treinta segundos comprueba cuál recuer-
das mejor:
243
Ejemplo
✐✐Profesional de ventas excepcional, acostumbrado a sobrepa-

sar objetivos en todas las facetas, y más competente cuando
las circunstancias suponen un reto y exigen innovación e im-
provisación.
✐✐Vendedor con experiencia, con enfoque creativo y toma de
decisiones rápidas para superar objetivos.
Longitud de las oraciones
Las oraciones largas son más difíciles de entender y de leer rápi-

damente. Tienden a ser más complejas y pueden tocar más de un pun-
to o tema.
Ejemplo
Mejor que:
✐✐ Las frases largas tienden a incluir muchas oraciones su-

bordinadas, que dividen la oración y facilitan que te sal-
gas por la tangente e incluyas conceptos dispares, pareci-
do a como mis amigos suelen hablar cuando beben mucha
cerveza (aunque yo no bebo porque soy el que conduce)
cuando nos juntamos los viernes, y son más complejas de
leer y entender que las oraciones limpias, cortas y con un
solo concepto.
Intenta:
✐✐ Las frases largas tienden a incluir muchas oraciones su-

bordinadas. Éstas dividen la oración y así puedes cubrir
244
más de un concepto. Mis amigos suelen hablar con subor-

dinadas cuando beben mucha cerveza los viernes, pero yo
me mantengo sobrio porque siempre conduzco. Las su-
bordinadas complejas son más difíciles de leer y de enten-
der que las oraciones limpias y cortas.
En vez de:
✐✐ Recepcionista clínica con experiencia y comprensiva con

las necesidades de los pacientes en todo momento, tra-
tando con problemas de salud leves o graves con deli-
cadeza, y proporcionando atención a seguros privados,
compañías de seguros e igualas, o con personal de hospi-
tal y laboratorios para obtener los resultados de nuestros
pacientes, siguiendo los procedimientos para asegurar la
confidencialidad y resultados rápidos, de forma que he
tenido pocas quejas de los pacientes (dos en cinco años),
lo que se debe a mi actitud educada, tranquila y positiva.
Intenta:
✐✐ Recepcionista de clínica con experiencia: atenta a las ne-

cesidades de los pacientes.
✐✐ Atención a los problemas de salud leves o graves con de-
licadeza y confidencialidad.
✐✐ Gestión de informes para aseguradoras y médicos, y re-
sultados de pruebas con rapidez y discreción.
✐✐ Recibí sólo dos quejas de pacientes en cinco años, lo que
demuestra mi actitud educada y sosegada.
Cuando uno lee oraciones más largas tiene que pensar más:
✐✐ ¿A quién (o qué) se refiere el escritor en cada oración subor-

dinada?
✐✐ ¿Está la subordinada relacionada con el punto que se acaba de
hacer, o no?
✐✐ ¿Tiene sentido en su conjunto?
245
Puede que tengas que releer una oración de este tipo para que las
ideas queden claras. Requiere mucho más tiempo y, una vez más, las
hace más difíciles de recordar.
✐✐ Usa oraciones cortas con puntos o temas únicos.

✐✐ Emplea palabras cortas.
✐✐ Pon temas diferentes o poco relacionados en oraciones distin-
tas.
✐✐ No compliques las cosas en exceso con oraciones demasiado
formales (largas).
✐✐ No intentes parecer más profesional con palabras más largas.
✐✐ No uses mucha jerga, especialmente si son palabras largas.
✐✐ No añadas oraciones a algo que ya has perfeccionado.
✐✐ Lee siempre tu currículum en voz alta para comprobar su faci-
lidad de lectura, hazlo más de una vez.
✐✐ Recuerda: si te trastabillas en cualquier parte, probablemente
no sea muy leíble.
✐✐ Comprueba siempre que no has utilizado palabras demasiado
formales o demasiada jerga.
✐✐ Intenta usar palabras y oraciones más cortas para decir lo mis-
mo.
Si puedes leer tu currículum con fluidez, debería ser lo mismo con

cualquier otra persona que lo lea. Una vez más, la prueba está en el
algodón —pídele a alguien que lo lea y preguntale qué le parece.
Control de calidad
El control de calidad suele ser el último paso de comprobaciones
o pruebas antes de que el producto final se mande al cliente. Y esto
quiere decir final.
No empieces el control de calidad hasta que estés seguro de que
no te quedan más cambios por hacer; de lo contrario, estás perdien-
do el tiempo.
Una vez consideres que has terminado, cierra tu currículum y des-
cansa. Si lo has redactado a mano, este es el momento de pasarlo a
máquina. Luego, con la mente despejada, vuelve a leerlo y elimina los
errores.
246
Revisión final
Todos saben lo difícil que es corregir tu propio trabajo, aunque
seas profesor de lengua. Sucede porque tú conoces lo que has escri-
to o, más bien, sabes lo que quieres decir con lo que has escrito. Tu
mente tiende a rellenar lo que pudiera faltar o a pasar los errores por
alto sin darte cuenta.
Lo ideal sería pedir a un amigo, con buen ojo —y dominio de la
lengua—, que lo lea. Podría ver algo que a ti se te ha pasado una y
otra vez.
Si no tienes a quién pedir ayuda, léelo en alto, muy despacio. In-
tenta que sea como si lo estuvieras leyendo por primera vez. Lee cada
parte en alto: incluso tu nombre, dirección, teléfono, dirección de
e-mail y las fechas. Te ayudará a descubrir cualquier error.
Estate atento a:
✐✐ Errores tipográficos: 2021 en vez de 2012, dictor en vez de

doctor, etc.
✐✐ Errores ortográficos, como, por ejemplo, lenguaje (no lengua-
ge) o erró (no herró).
✐✐ Errores gramaticales, «ha trabajado…» (no a trabajado).
✐✐ Errores de concordancia, como, por ejemplo, solución de las
problemas…
✐✐ Inconsistencias, por ejemplo, decir «Gestor de cuentas» en una
parte y posteriormente «Director de cuentas» en otra.
✐✐ Otros «fallos», como, por ejemplo, «conseguí sacarle subidas
de sueldo semestrales al jefe de personal.»
La revisión ortográfica
No te fíes de los correctores de ortografía en los programas para
enderezar todo lo que esté mal: no tienen capacidad para comprender
tus palabras y pueden cometer errores.
247
Consejo
Los correctores ortográficos no corrigen errores de contexto,
esto es, cuando la palabra existe, pero con otro significado. Por
ejemplo, hábito/habitó, cuentas/cuantas y muchas más. Se puede
dar que: «He sido un brillante gestor de cuantas» quede tal cual.
Siempre que la corrección ortográfica sugiera un cambio, debes

leerlo atentamente. Nunca dejes que sea automático, especialmente
con los nombres de personas y lugares o con las palabras en otro idio-
ma. Las sustituciones pueden estar obsoletas, sonar raras o incluso
peyorativas, según sea el diccionario de tu programa o lo que le hayas
añadido con el paso del tiempo.
Ejemplo
Se usaron dos ordenadores diferentes para corregir, de ma-

nera automática, unas cartas que iban dirigidas a la misma per-
sona:
✐✐ La señora Hollister cambió a la señora Oliste.

✐✐ El Hospital Eneas se convirtió en el Hospital Henar.
✐✐ Y en las dos, el Doctor Muer acabo siendo el encantador
Doctor Muerte.
Si en el transcurso de tu control de calidad encuentras errores

que necesiten corrección —palabras, puntuación, espacios, las viñe-
tas, cualquier cosa—, vuelve a hacer un control de calidad desde el
principio.
Puede que parezca exagerado, pero en el contexto de cambios de
última hora es muy fácil suprimir dos palabras en vez de una, no dar-
te cuenta de que te falta una parte de una frase, teclear mal una fecha
o nombre, o introducir otra palabra o incluso un símbolo sin querer.
Después de todo el esfuerzo, tu currículum terminado merecería
estar totalmente libre de errores.
248

1. Tu currículum debe ser legible, fácil de consultar y fácil de
leer.
2. Para que un texto sea legible debe ser lo suficientemente gran-
de, bien estructurado y espaciado.
3. Un texto de fácil consulta está dividido en partes detalladas,
manejables y lógicas.
4. Un texto fácil de leer conlleva palabras sencillas y oraciones
cortas siempre que sea posible.
5. Para comprobar la facilidad de lectura, lee tu currículum en
voz alta.
6. Leer tu currículum en voz alta te ayuda a sentirte cómodo
con las palabras.
7. El control de calidad es imprescindible antes de mandarlo.
8. No confíes en que el revisor informático de ortografía vaya a
corregir todos los errores.
9. Si no te consideras un buen corrector, pídele a un amigo que
te corrija.
10. Cada vez que cambies tu currículum específico, guarda una
copia.
249
13
FORMATO: FACTORES A TENER EN CUENTA

• Saber elegir entre currículum digitales o en papel.
• Conocer otros formatos de currículum menos frecuentes y cuándo
podemos usarlos.
Cuando tengas la posibilidad de elegir, y el anuncio no lo espe-

cifique, manda siempre un currículum en papel.
¿Por qué en papel?

La mayoría de estudios muestran que a gran parte de la gente le
cuesta más leer en una pantalla que sobre el papel, así que facilíta-
selo. El papel puede ser leído y llevado a todas partes, un futuro jefe
puede incluso llevárselo a casa. Por eso, tiene más probabilidades de
ser leído este formato.
Un currículum en papel suele costar un poco más que un email,
pero merece la pena hacerle la vida más fácil a un entrevistador. Pero
da por supuesto que un currículum en papel no será tenido en cuenta
si se te ha pedido por e-mail.
Las ventajas de un currículum en papel:
✐✐ Es más rápido de leer.
✐✐ La presentación y el texto no pueden ser cambiados.
✐✐ Tiene presencia física, se puede tocar.
✐✐ Se puede leer en cualquier parte.
251
✐✐ No hay problemas de compatibilidad de archivos.

✐✐ No puede «no abrirse» (a menos que uses Superglue en el so-
bre) así que te garantizas que llegará a los ojos de un entre-
vistador. Con el formato digital, si alguien tiene un problema
abriendo tu archivo, puede no molestarse en pedirte que lo en-
víes otra vez, especialmente si tienen muchos que sí se abren.
Las desventajas de un currículum en papel:
✐✐ Más caro.
✐✐ Más tentador el tener copias «a bulto» (en vez de especializar
cada uno de tus currículum).
✐✐ Puede estropearse.
✐✐ Es irrecuperable si se pierde, el entrevistador no puede impri-
mir otro.
✐✐ El correo es más lento que el email (y peor si estás mandándo-
lo en el último momento).
Sobre el papel
Pregunta: ¿Qué tipo de papel, impresión y sobre debo usar para

mi currículum impreso?
Respuesta:
✐✐ Papel de buena calidad: idealmente de 120 gramos y con una
leve textura.
✐✐ De colores pálidos: crema, azul o gris claro y con un texto muy
negro.
✐✐ Imprime tu carta de presentación en el mismo tipo de papel
que tu currículum.
✐✐ Usa clips en vez de grapas a menos que se diga lo contrario.
✐✐ Usa un sobre A4 (recuerda poner un sello «caro»). Marrón o
blanco, da igual.
¿Por qué?
✐✐ El papel de buena calidad no se estropea tan fácilmente.

✐✐ El papel con una textura suave da una mejor sensación en las
manos.
252
Formato: factores a tener en cuenta
✐✐ Un texto negro sobre un tono pastel es el más fácil de leer, so-

bre todo para gente con dislexia. Un texto negro sobre fondo
blanco da más resplandor haciendo que tu currículum sea más
difícil de leer.
✐✐ Un texto de color o un papel de brillo está totalmente contra-
indicado.
✐✐ Un sobre A4 es mejor que un A5 o DL ya que no tendrás que
doblar tu currículum. Si lo doblas puede ser más difícil:
s Hacer búsquedas automáticas.

s Fotocopiar.
s Poner sobre el montón de currículum.
s Archivar.
✐✐ Esto también ocurre en lo que se refiere a grapas: son difíciles

de quitar para escanear, copiar o archivar.
Cuando mandes un currículum en papel, asegúrate de que las pá-

ginas estén numeradas y con tu nombre, así se podrán volver a juntar
en el orden correcto en caso de separación.
Los currículum digitales

El formato estándar para un currículum es Microsoft Word. Es fá-
cil de usar, se edita fácilmente y todo el mundo debería poder abrir un
fichero .doc o .docx. Cuidado con los formatos muy complejos, con
muchos cuadros, listas o imágenes añadidas; estos pueden cambiar de
formato cuando se ven en otro ordenador.
Otra opción para enviar tu currículum por email, es en un fichero
Adobe PDF. El software de Adobe Acrobat Reader es gratis a través
de Internet y te permite abrir un fichero de este tipo. La gran ventaja
de un fichero PDF es que su formato no se puede cambiar, sea cual sea
el ordenador en el que se abra.
Antes de mandar tu currículum por email, asegúrate de que el
fichero es el correcto y de que empieza con tu propio nombre, por
ejemplo GeorgeClooneycurrículum.docx. La empresa recibe cientos
de ficheros de currículum, todos con la referencia currículum.doc, es
complicado trabajar con ellos, así que te agradecerán que se lo pon-
gas fácil.
253
Consejo
Facilítate el trabajo tú también. Guarda cada currículum es-
pecializado bajo un nombre claro y obvio. ¿Era el GeorgeCloo-
neycurrículum12 o GeorgeClooneycurrículum13 el que tenías que
mandar a Primark? Si está guardado como GeorgeClooneyPrimark,
es más sencillo mandar el adecuado. Siempre que esté guardado
bien en primer lugar.
Las ventajas de un currículum digital:
✐✐ No hay gastos de papel, impresión o sellos.

✐✐ Llega rápido: es lo mejor en los casos de envíos en el último
minuto.
✐✐ No se traspapelan hojas.
✐✐ Fácil de subir a las paginas web de búsqueda de trabajo.
✐✐ Fácil de compartir con otras partes interesadas.
✐✐ Queda constancia de cuándo y a quién le ha llegado.
✐✐ La búsqueda automática de palabras clave es más sencillo.
Desventajas de un currículum digital:
✐✐ Se puede compartir sin tu conocimiento.

✐✐ Tus datos personales pueden perder confidencialidad.
✐✐ El fichero se puede corromper y no poder abrirse.
✐✐ El fichero puede no ser compatible.
✐✐ El formato puede cambiar cuando se abre en otros ordenadores.
✐✐ Sólo se puede leer en pantalla.
✐✐ No hay cualidades físicas que lo destaquen de otros currículum.
Formatos de currículum que no son habituales

Esto incluye formatos como currículum en vídeo o podcasts. En
efecto, se puede comunicar tus cualidades de otra forma que no sea
2D y venderlas bien. Y no, no tienes que (o debes) intentar ser dife-
rente sólo porque sí.
254
Los formatos de currículum alternativos, como el vídeo, son ade-

cuados para ciertos sectores, sobre todo los que se centran en lo vi-
sual, por ejemplo el entretenimiento, la publicidad, el marketing, los
medios de comunicación, la tecnología o el diseño. Es verdad que
cada vez más gente del sector de los negocios u otros más tradicio-
nales están explorando los currículum en vídeo, aunque es más que
probable que un entrevistador no haya visto esto nunca y no espere
recibir uno así. Esto podría ir en tu favor o en tu contra.
En general, el consejo es usar un formato de currículum que:
✐✐ sea aceptado por la empresa, y
✐✐ te dé la mayor ventaja posible.
Aun así, hay ciertas ventajas en un currículum en formato vídeo.
Es perfecto para informar de forma visual rápidamente y en parale-
lo con otros datos. Si está relacionado con el trabajo al que aspiras,
también es una buena oportunidad para mostrar tu creatividad y, por
ultimo, la novedad puede hacerte destacar en sectores donde el vídeo-
currículum no sea corriente.
Sin embargo, las consecuencias negativas pueden desaconsejar el
uso de este formato en los sectores más tradicionales.
Poner foto a tu currículum es arriesgado y normalmente no se re-
comienda, y esta misma característica se aplica al vídeo. Tu aspecto
puede hacer que la gente no se fije en tus conocimientos e incluso po-
nerte en desventaja. Está en la naturaleza humana el hecho de juzgar
por las apariencias solamente. Alguien que vea tu vídeo podría llegar
a valorar tu inteligencia y tu forma de ser antes de que ni siquiera ha-
yas abierto la boca. También das información sobre ti mismo que de
forma totalmente inconsciente podría perjudicarte, como edad o et-
nia, por mucho que el entrevistador lo quiera evitar.
El vídeo debe ser corto e impactante para que se le pueda echar
un vistazo rápido. Ve al grano. ¿Cuánta gente prefiere ver un vídeo de
dos o tres minutos en vez de leer un currículum en unos pocos segun-
dos y encontrar lo que querían saber?
Al igual que en un currículum escrito, el estilo y la presentación
son de una importancia máxima. Cuando la calidad de producción o
reproducción no sean buenas, tu vídeo es, a todos los efectos, inútil.
A menos que hayas nacido para ser actor, probablemente necesita-
rás mucho tiempo, práctica y un equipo decente para hacerte justicia.
Esto no quiere decir que no te molestes en hacerlo, sino que si lo vas
a hacer, lo hagas bien o no lo hagas.
255
Mucha gente recomienda mandar un currículum en vídeo jun-

to con un currículum en papel, pero si haces esto, asegúrate de que
tu currículum en vídeo añada más que simplemente tu cara y tu voz.
Leer tu currículum en pantalla, mientras que un entrevistador lo lee
mejor y más rápido él solo, no va a captar su interés. Lo mismo ocu-
rre si tu vídeo es una grabación sobre una presentación en Power-
Point. Si envías los dos formatos, asegúrate de que tu currículum
escrito destaca por sí mismo por sus propios méritos y considera el
formato de vídeo para mejorar tu atractivo —el equivalente visual de
una carta de presentación, incluyendo tus puntos fuertes y tu estilo
«en vivo». También podrías demostrar tus conocimientos en el vídeo,
lo que apoyaría los datos dados en tu currículum escrito.
Los currículum en vídeo pueden llegar a ser más comunes, es-
pecialmente entre la gente joven que se siente más cómoda con este
formato, pero hasta que nos sea posible visionar un vídeo a cáma-
ra rápida, no es probable que desbanquen al currículum tradicional
como el formato más favorecido.
Currículum para puestos en el extranjero

Igual que los diferentes sectores tienen diferentes expectativas de
currículum, también las tienen los países. No vamos a entrar en deta-
lles aquí, el capítulo 18 te ofrece recursos on-line que te ayudarán a
hacer cambios importantes que podrías necesitar en tu currículum, en
cuanto a datos personales, foto, la importancia de tu educación y la
estructura y cronología en general.
Sea cual sea la empresa y donde esté ubicada, nunca está mal que:
✐✐ Elijas un único idioma para escribirlo (el tuyo o el del país de

la oferta).
✐✐ Pongas lo más importante al principio.
✐✐ Sea breve y de no más de dos páginas.
El formato Europass de currículum

Tenlo en cuenta si quieres trabajar y vivir en Europa, o la empre-
sa es europea. Si no estás seguro del formato de currículum que debes
mandar o de cómo explicar tus titulaciones, visita la web del Euro-
pass (más detalles en el capítulo 18).
256
El programa Europass se creó para que los conocimientos, la ex-

periencia y las titulaciones fueran más transparentes y fáciles de com-
prender para todos los países europeos. Los macros del Europass
están disponibles online y pueden hacerse y guardarse en formato
XML o PDF + XML. Además, está diseñado para ser compatible con
los sistemas de búsqueda automática automatizada y para ser subido
directamente a las bases de datos estándar de RRHH.
El macro online se puede rellenar con bastante rapidez si tienes tu
currículum genérico a mano. Una vez lo hayas guardado en forma-
to XML en tu ordenador, puedes subirlo y actualizarlo cuantas veces
quieras. No se guardan copias en Internet, así que es también una for-
ma segura de trabajar.
La sección de conocimientos es bastante útil, ya que lista los di-
ferentes conocimientos que interesan a las empresas por categorías.
Aunque no uses el formato Europass, visitarlo te puede ayudar a re-
cordar algo que te vendría bien añadir a tu currículum genérico.
Puede que no sepas perfectamente otros idiomas. Pero si sí los ha-
blas, el Europass ofrece un sistema simple para nivelar tu capacidad
para comprender, hablar y escribir esos idiomas. Este sistema estándar
puede serte útil para explicar tus conocimientos en otras lenguas, aun-
que tu currículum sea el específico para tu país, o no uses un formato de
currículum Europass completo para buscar trabajo en otros países
europeos.
La macro del Europass no es tan flexible como lo podrías hacer tú
mismo, el orden está determinado y no se puede cambiar. Sin embar-
go, sí proporciona espacio para añadir información y el estilo siem-
pre es el de tu elección. El Europass puede ser una ventaja, según el
trabajo que estés buscando. Si sigues sin estar seguro, es un proceso
que te será útil —y siempre puedes informarte de si la empresa que te
interesa acepta el Europass.
Certificados adicionales al Europass

También son útiles los certificados adicionales al Europass, como
pueden ser los títulos locales o de colegios, asociaciones, etc. Estos
suplementos, disponibles en cualquier órgano examinador, ayudan
a explicar a una empresa europea exactamente cómo se denomina el
curso (traducido), lo que incluyó, los conocimientos adquiridos para
aprobarlo y los trabajos para los que estás cualificado. Estos suple-
mentos son de utilidad junto con los títulos originales, no por sí solos.
257

1. Facilita las cosas al entrevistador en todo lo posible.
2. Manda un currículum en papel si puedes: tienes más control
sobre él.
3. La mejor opción es un texto negro sobre papel de calidad de
color pálido.
4. Usa el mismo tipo de papel para el currículum, la carta y de-
más cosas que quieras incluir.
5. Guarda tus currículum digitales con nombres que sean fáciles
de reconocer.
6. Asegúrate de que los currículum que mandes al extranjero se
ajustan a los requisitos de ese país. Pregunta si es necesario.
7. Merece la pena echar un vistazo al formato Europass si quie-
res trabajar en Europa.
8. Usa formatos de currículum alternativos si son adecuados y
mejoran tus opciones.
9. Manda tu currículum, sea cual sea el formato, una vez que
esté terminado de forma cuidada.
10. Si no te ves capaz de terminar tu currículum de una forma
esmerada, pide ayuda.
258
Sexta parte
ÚSALO BIEN
Hasta ahora has preparado, escrito, perfeccionado y especificado
tu currículum y has cuidado su presentación. Los amigos, la familia
los colegas o incluso algunos entrevistadores te han dado su opinión
durante el proceso. Enhorabuena, ya está terminado. Imprime una
copia y léela lleno de orgullo.
Y, por supuesto, hazlo cuidadosamente para asegurarte de que no
tiene ningún fallo…
Curiosamente el siguiente paso es el que mucha gente encuentra el
más difícil: mandar tu currículum. Quizá sea porque una vez que lo
has enviado ya no hay nada que hacer. Después de todo el tiempo que
le has dedicado para que sea el mejor currículum posible, puede que
sea difícil admitir que ya está listo para salir al mundo.
Rescribirlo constantemente puede ser una táctica dilatoria incons-
ciente y señal de que todavía te preocupa lo que la gente pensará de él.
Pero, por muy bueno que sea tu currículum, nunca te conseguirá una
entrevista desde tu mesa, y desde luego no se va a mandar él solo. Si
eres culpable de reescribir en serie, ponte una fecha límite, por ejem-
plo, una semana antes de la fecha final del anuncio (nunca el último
día) e intenta mantenerla.
Una vez que hayas mandado tu currículum especializado, quedan
tres cosas más que tienes que considerar:
✐✐ ¿Qué debe acompañarlo? (carta de presentación, email, ins-

tancia).
✐✐ ¿Puedes mantener el listón? (¿será tu entrevista tan buena
como tu currículum?).
✐✐ ¿Cómo mantenerlo fresco? (¿puedes evitar tener que actuali-
zarlo si no estás buscando trabajo?).
Para todo lo anterior se presentan unos buenos consejos en los si-

guientes capítulos.
261
14
COMPLEMENTANDO TU CURRÍCULUM:
CARTAS, E-MAILS E INSTANCIAS

• Saber la razón de una carta o e-mail de presentación, y lo que debe
contener.
• Cómo usar tu currículum con instancias y comentarios.
Cartas de presentación
No suele ser frecuente que alguien abra un sobre y sólo se encuen-
tre un currículum dentro. Como regla, un currículum siempre va a
acompañado de una carta o e-mail de un folio que:
✐✐ Incluye el puesto al que aspiras.

✐✐ Resalta por qué tú serías perfecto para este puesto en esta em-
presa.
✐✐ Anima al lector a leer tu currículum y citarte para una entre-
vista.
Se puede decir que esta carta es, de alguna manera, más importan-
te que tu currículum. Una buena carta te garantiza que alguien por lo
menos echará un vistazo a tu currículum. Las cartas sosas, irrelevan-
tes o mal escritas piden a gritos acabar en la papelera (seguida muy de
cerca por tu currículum, por muy bueno que éste fuera).
Tu carta de presentación necesita seducir al lector. Debe cogerle
de la mano, dar una palmada en la silla y decir: «Ven y siéntate, ten-
go un currículum increíble que tienes que leer. Mira, esta persona tie-
263
ne todo lo que pudieras desear, todo lo que tienes que hacer es verlo
por ti mismo.» Una vez que lo empiecen a leer, estarán enganchados.
Las cartas que equivalen a «Mira, echa un vistazo a este currícu-
lum. Es bastante bueno, incluso puede que te gusten algunas partes»,
no hacen todo lo que pueden para ayudarte. Y peor aún si dicen:
«Es mucho pedir, pero espero que algo en este currículum atraiga su
atención si es que tiene la paciencia de leerlo.» Entonces todo lo in-
vertido en preparar un currículum extraordinario será una pérdida
de tiempo.
¿QuÉ tipo de carta de presentación deberías usar?

Hay mucha gente que piensa que deberías tener distintos tipos de
cartas de presentación para cada momento. Cartas para las ofertas de
empleo en un periódico o para un anuncio en Internet, para la em-
presa anunciante o una agencia, o en respuesta a un anuncio o para
explorar posibilidades, por ejemplo. Sin embargo, con la excepción
de las cartas que exploran posibilidades, cada carta o e-mail de pre-
sentación debe decir esencialmente las mismas cosas. Lo que importa
es cómo las dices.
Lo que debes incluir en una carta de presentación

Puedes mencionar hasta seis puntos, a ser posible en una sola
cara. Haz un párrafo independiente para cada uno.
1. Deja claro por qué mandas tu currículum
¿Estás...
✐✐ ... contestando a un anuncio?

✐✐ ... escribiendo por probar, preguntando si hay alguna vacante
para alguien con tus conocimientos?
✐✐ ... mandando tu currículum porque un conocido te lo sugirió?
264
Complementando tu currículum: cartas, e-mails e instancias
2. Di brevemente por qué eres la persona ideal para este trabajo
✐✐ ¿Qué experiencia y conocimientos tienes que les pueden ser

útiles?
✐✐ ¿Qué tienes tú para hacer este trabajo mejor que otros?
✐✐ Remítelos a tu currículum, incluido, para que puedan ver una
demostración de esto y más cosas.
3. Di por qué quieres trabajar para esta empresa en particular
Puede ser por:

✐✐ Reputación.
✐✐ Cultura empresarial.
✐✐ Rendimiento.
✐✐ Información de gente que trabaja ahí.
✐✐ Un interés personal o pasión por los productos.
✐✐ Localización.
✐✐ Oportunidades para progresar.
✐✐ Preocupación por el medio ambiente.
✐✐ Cualquier otra razón sensata que se te pueda ocurrir.
4. Añade cosas importantes que no estén en tu currículum
Puedes:
✐✐ Explicar que estás considerando un cambio de lugar de resi-
dencia o lo harías si fuese necesario.
✐✐ Dar información sobre tu sueldo actual, sólo si te lo preguntan.
✐✐ Dar a conocer que tienes un permiso de conducir válido.
✐✐ Incluir una acreditación o curso que estás a punto de empezar.
✐✐ Ser creativo e incluir un testimonio de una de tus referencias.
5. Indicar qué tipo de respuesta te gustaría recibir
Puede ser:
✐✐ Una entrevista (informa de los días que estás libre, o si estás
fuera por vacaciones, por ejemplo).
265
• Mantener una conversación con alguien para explorar posibi-

lidades.
• Recibir más detalles por escrito de puestos disponibles.
• Que guarden tu currículum en el fichero.
• Que renvíen tu currículum a otros contactos que puedan tener.
• Cualquier otra cosa que quieras que hagan.
6. Termina la carta de presentación con la acción (si tienes) que piensas seguir
Les puedes decir que:
• Te pondrás en contacto telefónico para saber si les ha llegado
bien tu currículum.
• Esperarás a tener noticias suyas.
• Esperas poder tratar las cosas más en profundidad en la entre-
vista.
• Esperas poder conocerles.
Ejemplo
Bueno
Me pongo en contacto con ustedes para el puesto de encar-
gado de restaurante en Picar Centro
Tengo siete años de experiencia como encargado de franqui-
cias de restaurantes y mi liderazgo y capacidad para motivar,
junto con mi entusiasmo, crean un gran ambiente de trabajo.
Me encantaría afrontar el reto de trabajar en un restaurante más
grande, y puedo mudarme a la zona centro de inmediato si fue-
ra necesario.
Me gustaría poder tratar estos temas más a fondo en una
entrevista. Estoy fuera por vacaciones del 13-20 de septiembre.
Manuel Petao
Todos los puntos se han cubierto, pero quedan algunas co-

sas por añadir:
✐✐ Dónde has visto el anuncio (a la gente le encanta saber lo
eficaz que es un anuncio).
266
✐✐ Mayor demostración de los conocimientos mencionados:

ejemplos concretos.
✐✐ Dirige al lector al currículum incluido.
✐✐ La información de las vacaciones es un poco brusca al fi-
nal.
Mejor
Me pongo en contacto con ustedes por el anuncio en El País,
buscando un encargado para su nuevo restaurante Picar de la
zona centro. Tengo siete años de experiencia en la dirección de
restaurantes: Zazá en Guadalajara y más recientemente Babel en
Málaga. Mi liderazgo y capacidad de motivación, junto con mi
entusiasmo, crean un gran ambiente de trabajo, como pueden
ver en mi currículum. Estoy buscando el dirigir un restaurante
más grande, con posibilidades para el crecimiento personal. Pi-
car sería perfecto, especialmente con su enfoque en la comida
sana. Estoy dispuesto a mudarme de manera inmediata al centro
si fuera necesario.
Espero poder tratar estos y otros temas en una entrevista;
pero marcharé de vacaciones del 13 al 20 de septiembre y no es-
taré disponible en esas fechas.
Atentamente,
Manuel Petao
Esto está mejor pero podría perfeccionarse un poco más:

✐✐ Especifica la fecha del anuncio al que te refieres.
✐✐ Véndete con más fuerza: menciona más conocimientos, ofre-
ce aperitivos de prueba como adelanto de tu currículum.
✐✐ Piensa si una referencia o testimonio te puede ayudar a
destacar.
El mejor
Me dirijo a ustedes por el puesto de encargado de restaurante
en el Picar de la zona centro, según se anunció en el diario El País,
del domingo 16 de febrero. Tengo siete años de experiencia en
267
el establecimiento y dirección de restaurantes de éxito, prime-

ro en Zazá en Guadalajara y luego Babel en Málaga, lo que ha
mejorado mis conocimientos de la parte comercial. Ejerzo un li-
derazgo que inspira, lo que junto a mi entusiasmo hacen de mis
restaurantes sitios atractivos para trabajar y comer, como pue-
den ver en mi currículum. Esto ha dado lugar a pocas bajas de
personal y la creación de una clientela fija.
Mi siguiente paso, idealmente, sería usar mis conocimientos
en un restaurante más grande, dentro de una cadena en creci-
miento, donde haya espacio para poder ascender a director re-
gional. La apertura del restaurante más grande de Picar, en la
zona centro, sería perfecto para mí, especialmente dado su enfo-
que hacia la comida sana, de la cual soy un convencido defensor.
Puedo mudarme a la zona centro de manera inmediata si fuera
necesario.
Mi anterior jefe en parte me describió así, «tiene una pode-
rosa mezcla de conocimientos del marketing y de saber leer al
cliente». Me encantaría trabajar sobre el valor añadido que pue-
do aportar a este puesto y el siempre tan importante marketing
del nuevo restaurante.
Les comunico que estaré de vacaciones del 13 al 20 de sep-
tiembre, pero disponible para concertar una entrevista en cual-
quier otro momento.
Atentamente,
Manuel Petao
No repitas, mejora
No copies partes de tu currículum en la carta de presentación.
Será muy fácil de comprobar, al echar un vistazo a tu currículum, si
simplemente estás repitiendo lo que has escrito en tu carta de presen-
tación sin añadir nada nuevo. Si es así, no es probable que lean tu cu-
rrículum muy a fondo. Tu carta de presentación debería incluir tres o
cuatro partes importantes de tu currículum de una forma depurada.
Sin embargo, los nombres y los conocimientos que incluyas deben
ser idénticos a los de tu currículum, y ambos deben reflejar las pala-
268
bras de la oferta de empleo por si utilizan la búsqueda automática.

En el caso de encargado de restaurante, como en el ejemplo anterior,
las palabras podrían ser:
✐✐ Siete años de experiencia.

✐✐ Conocimiento comercial.
✐✐ Beneficios.
✐✐ Liderazgo.
✐✐ Entusiasmo.
Nada más debería ser idéntico; la carta simplemente es una mues-

tra y los ejemplos específicos están en tu currículum.
La forma en que describes tus conocimientos y experiencia en
una carta debería diferir de como lo haces en tu currículum de va-
rias formas:
1. Usa oraciones y no viñetas o puntos
Resume los datos de tu currículum en una carta para que sean

más persuasivos, ¡pero sin añadir muchas palabras! Las mismas nor-
mas que se usan para un currículum, se usan para la carta de presen-
tación: que sea pertinente y concisa.
2. Menciona nuevos ejemplos o logros que resalten tus conocimientos
Si tu carta complementa o menciona tu «prueba de conocimien-

tos», esto da aún más fuerza a tu currículum. Cualquier buen ejemplo
que no incluiste en tu currículum específico podría estar en la carta
para evitar repetirte.
En el caso de que los ejemplos que no hayas incluido ya en tu currí-
culum sean bastante flojos, asegúrate; mete los ejemplos de tu currícu-
lum específico, pero con un resumen distinto.
3. Usa tus referencias, recomendaciones y otros datos de forma creativa
Un testimonio breve puede tener mucha fuerza si se usa adecua-

damente: una carta de presentación o un e-mail son los sitios ideales
para que resalte.
269
Vuelve a echar un vistazo a tus papeles de trabajos anteriores, la

universidad o incluso la escuela. ¿Tienes un informe con un recono-
cimiento acerca de tus fortalezas? ¿Una carta o e-mail que menciona
tu rendimiento, o te recomienda para un ascenso o te felicita por algo
en particular? ¿Una carta de referencia «estándar» de un antiguo jefe?
¿Una nota personal de un tutor o profesor que mencione un trabajo
especialmente destacable?
Selecciona una frase de una de estas fuentes que sea especialmente
pertinente al puesto al que aspiras e inclúyela en tu carta de presen-
tación, entre comillas, como otra demostración de tus conocimien-
tos. Puedes incorporarla a un párrafo o, si es especialmente relevante,
ponla sola, entrecomillada. Si alguien lee que otro jefe ha valorado
los beneficios que aportan tus conocimientos, da mucha fuerza a tus
palabras y las hace fáciles de recordar.
Al igual que los certificados de tus titulaciones, ten toda tu docu-
mentación bien guardada para que puedas demostrar lo que dices. Si
no está claro, toma nota de quién lo dijo. Cuando se te cite para una
entrevista, te puede venir bien llevarte la hoja o parte del texto donde
se encuentra la cita, por si se te pregunta por ello. Por supuesto que
es bueno llevar más ejemplos, si los tienes, como apoyo. ¡¡Asegúrate
(sobre todo si estás incluyendo una valoración de hace tiempo) que
no hay nada malo en la misma hoja que tu cita estrella!!
Si tu cita viene de una referencia personal o profesional existente,
dile a esa persona que la estás usando. Lo mejor sería mandarles una
copia para refrescarles la memoria: puede que hayan olvidado lo que
han dicho, lo cual no sería bueno si les preguntan por ti.
4. Especializa tu carta tanto o más que tu currículum
En tu carta de presentación deberías resaltar no sólo lo que tú tie-

nes que ofrecer, sino también por qué quieres trabajar en este puesto
y para esta empresa.
Esto es de especial importancia si estás mandando un currículum
de forma espontánea: demuestra al lector que sabes quiénes son y lo
que tú quieres. Aunque haya información especificada ya en el obje-
tivo de tu currículum, puedes ser mucho más concreto en una carta.
Si tu currículum no incluye un objetivo, la carta de presentación
es tu única oportunidad de explicar tus aspiraciones y para vender la
«idoneidad» entre tú y la empresa.
270
Cuanto más específicas sean tus cartas y tus currículum, más cui-
dados debes tener con empezar cada nuevo currículum o carta desde
la macro genérica y no desde la versión anterior especializada.
Consejo
Si mandas currículum parecidos para puestos parecidos debes
de tener MUCHO cuidado y comprobar los nombres de las em-
presas antes de enviarlos.
Asegúrate de que todas las partes de lo que mandas (objetivo
en el currículum, dirección en la carta, contenidos y el sobre) ten-
gan el nombre de la misma empresa.
Buscar trabajo con Cola Cao diciendo que siempre has querido
trabajar para Nesquik, puede que sea gracioso, pero es probable que
no acabes en la lista final. Lo mismo que decir que eres cliente fiel de
toda la vida de galletas María al departamento de Recursos Huma-
nos de Panrico.
E-mails de presentación
El formato ideal de un e-mail de presentación es el que se puede
ver en pantalla sin tener que descargar. Debería tener un aspecto igual
a tu carta de presentación.
Usa las mismas palabras, presentación y contenido que la carta
impresa, aunque puedes eliminar detalles de direcciones y fechas, ya
que se añaden automáticamente.
Pon el puesto al que estás optando en el asunto del e-mail, para
facilitar el trabajo al que lo recibe, sobre todo si es una agencia que
puede estar trabajando con muchas ofertas.
Carta O e-mails
En general, lo mejor es mandar los currículum por correo y no
por e-mail.
271
Con todo el correo no deseado que se recibe en un día, los e-mails

(gracias a Dios) son fáciles de eliminar. Sin embargo, para ti esto quie-
re decir que no se llegará a leer tu currículum. Un asunto más original
puede ser más útil, pero sólo si la persona que lo recibe no tiene mu-
cho trabajo y tiempo para apreciarlo.
Es más que probable que el destinatario abrirá un sobre dirigido
a su nombre tarde o temprano, por muy ocupado que esté. En el caso
de directivos, es probable que lo haga su asistente personal. Lo que
te proporciona más probabilidades de que tu carta llegue a sus ma-
nos. Es verdad que las copias de papel cuestan más, pero esta inver-
sión (de tiempo y dinero) tiene más posibilidades de no ser desechada
de antemano.
Si tus recursos son limitados, úsalos bien y manda menos currícu-
lum espontáneos y sólo a empresas con las que sabes que tienes más
compatibilidad, en vez de hacer mailings a todas las posibles compa-
ñías con la esperanza de tener un «acierto».
Especializando tu carta de presentación

El punto de partida para tu currículum específico es tu currículum
genérico, el cual editas según sea el puesto al que optas especialmente
basado en el anuncio, si es que lo hay.
Tu punto de partida para una carta de presentación específica es
tu currículum específico. No deberías tener una carta de presentación
genérica.
El siguiente ejemplo para un encargado de ventas minorista te en-
seña los pasos que debes dar y en qué orden.
Ejemplo
Paso 1
✐✐Ejemplo de entrada de trabajo para un currículum genérico:

Junio 2007-enero 2010 Encargado de Departamento
Luxe Deluxe, Logroño
Grandes almacenes únicos en su género, con una reputación
de lujo y más de un millón de visitas anuales.
272
✐✐ Encargado de todas las facetas de Regalos y Mimos, la

sección más grande de la tienda.
✐✐ Motivar a un equipo de 23 personas para atraer al cliente
con regalos bonitos y un gran servicio.
✐✐ Incrementar los niveles de satisfacción del consumidor al
98% desarrollando un mayor conocimiento del producto
por parte del personal.
✐✐ Introducción de un incentivo por comisiones que llevó a
un incremento del 23% en las ventas de Navidad.
✐✐ Estimular el número de visitas en temporada baja con
«momentos» regalo y promociones.
✐✐ Usar técnicas de ventas innovadoras para que comprar
fuera divertido y generar un negocio de repetición, como
las listas de deseos digitales, notas de «de parte de…» y
«para ti…».
✐✐ Atraer nuevos compradores introduciendo ofertas de
«entrada» en regalos seleccionados.
Paso 2
✐✐Ejemplo de entrada en un currículum especificado:

Quieres ser jefe de planta en unos grandes almacenes. Tu in-
formación te dice que las ventas están cayendo por la coyuntura
actual. Los cuatro últimos puntos son lo más pertinente y quie-
res resaltar que ya diriges un equipo de tamaño respetable. Así
que condensas los primeros puntos y eliminas otros, uno de los
cuales incluyes y agrandas en tu carta de presentación: técnicas
de ventas innovadoras, ya que esto es un detalle de mérito y te
ayudará a destacar.
Junio 2007-Enero 2010 Encargado de Departamento

Luxe Deluxe, Logroño
Gran almacén único con una reputación de productos de

lujo y más de un millón de visitas anuales.
Dirigí un equipo de 23 personas en Regalos y Mimos, la sec-
ción más grande de la tienda.
273
✐✐ Introduje un incentivo por comisiones que aumentó las

ventas en un 23% en Navidad.
✐✐ Incrementé las visitas en temporada baja con la creación
de «ocasiones» y promociones.
✐✐ Atraje a nuevos clientes con precios «de entrada» en ga-
mas de productos de regalo seleccionados
Paso 3
• Ejemplo de carta de presentación específica:
Sra. Rosa Recruta
Fecha: 23 Enero 2011
Estimada Sra. Recruta,

Me pongo en contacto con usted en referencia a su anuncio
en El Mundo con fecha de 18 enero para un encargado de plan-
ta en Supermas.
Tengo capacidad para dirigir equipos grandes, y también
verá en mí currículum que aplico técnicas innovadoras para
mantener al personal motivado y las ventas durante todo el año
en un departamento muy de temporada. Por ejemplo, en el año
2009 creé la «lista de deseos digital» con mucho éxito: fotogra-
fiando a los clientes en la tienda con el/los productos deseados y
creando la lista online de forma que los familiares y amigos pu-
dieran verlos —incluso contribuir con dinero— on-line. Fue
muy eficaz para atraer a clientes durante el verano, unirles a un
producto y asegurarnos de que la venta se hacía en nuestra tien-
da.
Habiendo demostrado mi capacidad a nivel departamental,
me gustaría también brillar a nivel planta. Me encantaría hacer
esto en Supermas, una tienda a la que admiro desde pequeño y
cuyo enfoque tradicional estaría muy bien acompañado por mi
enfoque creativo a las ventas.
274
Me pondré en contacto telefónico la semana que viene para

confirmar la recepción de mi currículum y para saber cuándo se-
ría conveniente el concertar una entrevista para tratar éste de for-
ma más concreta.
Atentamente,
Manuel Vendemucho
Paso 4
Si es necesario, convertirla en un ejemplo de e-mail de pre-
sentación:
Para: rosa_recruta@supermas.com
Asunto: Vacante – Director de Planta, Supermas
Me pongo en contacto con usted por el puesto anunciado en
El Mundo el 18 de enero 2010.
Capaz de dirigir a equipos grandes, también se puede ver
en mi currículum que uso técnicas innovadoras para motivar al
personal y las ventas durante todo el año en un departamento
tradicionalmente de temporada. Por ejemplo, en 2009 introduje
una «lista de deseos» digital con mucho éxito. Fotografiaba a los
clientes con los productos que deseaban y creábamos una lista
de deseos digital que podían ver los familiares y amigos —inclu-
so aportar dinero— online. Fue muy eficaz para atraer a clientes
durante el verano, uniéndoles a un producto y asegurándonos
que la venta se quedaba en la tienda.
Habiendo demostrado mi capacidad a nivel departamental,
me gustaría tener éxito a nivel de planta. Y me encantaría ha-
cer esto en Supermas, una tienda que he admirado desde niño y
cuyo enfoque tradicional se vería complementado por mi enfo-
que creativo hacía las ventas.
Me pondré en contacto telefónico la semana que viene para
confirmar la recepción de mi currículum y para saber cuándo se-
ría conveniente el concertar una entrevista para tratar éste de for-
ma más concreta.
Atentamente,
Manuel Vendemucho
275
Instancias
A veces una empresa pedirá un currículum junto con su instancia.
En este caso, seguiría siendo buena idea mandar una carta de presen-
tación, detallando el puesto al que aspiras, por qué con esta empresa
y por qué tú serías perfecto. Pero ten cuidado de no duplicar la infor-
mación que ya está en tu currículum o en la instancia.
Mandar las dos cosas puede parecer raro, sobre todo cuando mu-
chas de las preguntas en la instancia se contestan en tu currículum.
Las instancias se usan porque los currículum pueden variar mucho en
estilo y contenido. Como redactor de currículum tienes derecho a re-
saltar las cosas que quieras (y rebajar las que no te gustan tanto). Esto
hace que los currículum sean difíciles de comparar. Una instancia es
mucho más específica, y garantiza que todos dan la misma informa-
ción y contestan a preguntas que van más allá de lo que pondría al-
guien en su currículum. Las preguntas de las instancias pueden querer
comprobar tus conocimientos, como piensas o tu capacidad potencial
para tratar con problemas específicos en el trabajo.
Consejo
Haz siempre una copia y guarda todas las instancias que relle-
nes. Nada es más estresante antes de una entrevista que el no re-
cordar lo que has contestado. Si redactas un currículum, una carta
o una instancia en pantalla, guarda una copia con un nombre dife-
rente para que no la sobrescribas con otra versión.
Si rellenas una instancia en papel, cópiala dos veces. Antes de
empezar, copia la instancia en blanco para practicar, y cuando aca-
bes, copia la versión final antes de mandarla.
Al rellenar una instancia, ten tu currículum genérico, abierto, a

tu lado:
✐✐ Contestar lo básico, como formación y fechas, es más rápido
Todos los datos pertinentes están en un mismo sitio y los puedes

copiar sin más.
276
✐✐ Es mas fácil contestar preguntas sobre cómo y dónde has de-

mostrado ciertos conocimientos
Ya tienes todos tus ejemplos de cuando redactaste tu currículum

genérico.
No los copies al pie de la letra si también se te pide mandar tu cu-
rrículum. Intenta usar diferentes ejemplos a los de tu currículum si
tienes otros sólidos de donde elegir.
✐✐ Puede que quieras volver y retocar a tu currículum especiali-

zado
Digamos que la instancia pide muchos detalles en un área, pero

tú solo la has recogido levemente en tu currículum. Nunca es tarde
para volver a tu currículum y especificarlo de forma más eficaz: sólo
recuerda que tienes que volver a leerlo detenidamente una vez que ha-
yas hecho los cambios.
✐✐ Puede que quieras actualizar tu currículum genérico
Si una pregunta en una instancia te ayuda a recordar un punto

fuerte que antes no habías incluido, inclúyelo en tu currículum gené-
rico, en la sección adecuada. Nunca se sabe cuándo puede serte útil
para un futuro currículum o carta de presentación.
✐✐ Los dos documentos deben ser consecuentes
No es bueno que las fechas de tu currículum no sean idénticas a

las de la instancia, especialmente si has puesto como uno de tus pun-
tos fuertes que eres detallista.
Consejo
Una vez acabada tu carta o instancia, sea en papel u on-line,
sigue los mismos pasos de control de calidad que seguirías para tu
currículum. Comprueba que no haya fallos ortográficos u otros
errores: causan una muy mala primera impresión. Si no eres muy
bueno como corrector, pide a un amigo que lo haga por ti.
277
Comentarios personales
Al optar a un puesto puede que te pidan comentarios de carácter
personal con o sin tu currículum.
Cualquier buen currículum ya tendrá los ingredientes básicos ne-
cesarios para este comentario. A menos que te digan lo contrario, sue-
le ser un resumen de los campos en los que tienes experiencia, pruebas
de tus conocimientos y la dirección en la que gustaría conducir tu ca-
rrera profesional.
Para empezar a construir tu comentario, intenta mezclar tus sec-
ciones de Objetivo y Perfil de tu currículum especificado, pero claro,
no con las mismas palabras si también estas enviando tu currículum.
Necesitarás reescribirlo un poco, quizá con un poco más de detalle.
Los comentarios personales o recomendaciones, al igual que los
currículum y las cartas de presentación, deben ser redactados para
una empresa y puesto en concreto. Esto garantiza que te centras en
los conocimientos más relevantes a ese trabajo y empresa, especial-
mente si tu espacio es limitado.
Si el comentario debe tener una longitud específica, edítalo más
o menos, según sea necesario. Sé todo lo conciso que puedas cuando
tengas que reducirlo, y cuando ya no puedas acortarlo más, considera
la posibilidad de eliminar los puntos menos relevantes.
Consejo
Editar a más quiere decir añadir ejemplos relevantes como de-
mostración de tus habilidades, no es usar más palabras (rellenar) y
decir exactamente lo mismo que decías antes.
Los comentarios se pueden escribir como un texto completo en un

párrafo, o dividirse en párrafos más cortos, o incluso dividirse en en-
tradas con los conocimientos individualizados. Si no se te han dado
unas pautas específicas, tú eliges, pero ten en cuenta que un texto
todo seguido puede ser menos atractivo.
El mejor consejo es presentarlo de formas diferentes para ver cuál
tiene mejor aspecto. Los párrafos suelen funcionar mejor para los co-
mentarios más cortos, mientras que usar entradas y texto puede faci-
litar la lectura de un texto más largo.
278

1. Tu carta de presentación crea la primera impresión de ti: ase-
gúrate de que es positiva.
2. El objetivo principal de tu carta o e-mail de presentación es
que lean tu currículum.
3. Las cartas de presentación deben ser como máximo de un
folio de largo y con seis puntos clave.
4. No repitas grandes partes de tu currículum en una carta de
presentación.
5. Cita referencias o cartas de recomendación en tu carta de
presentación como pruebas añadidas de tus conocimientos.
6. Dedica el mismo tiempo a especializar tus cartas de presenta-
ción que el dedicado para tu currículum.
7. Usa tu currículum genérico como referencia cuando rellenes
instancias o hagas un comentario personal.
8. Si una instancia te proporciona un buen ejemplo, añádelo a
tu currículum genérico.
9. Asegúrate de que tus cartas/e-mails de presentación no ten-
gan ningún error antes de enviarlas.
10. Guarda una copia de todo lo que has mandado a cada empre-
sa, claramente marcado para que sea fácil de reconocer.
279
15
MANTENIENDO EL GRAN NIVEL
DE TU CURRÍCULUM EN LA ENTREVISTA

• Ganar confianza antes de la entrevista.
Bien, ya has terminado tu currículum y tu instancia. Toda la cui-

dada presentación y tu versión positiva están terminadas, pero tienes
otro miedo: ¿te hace todo esto parecer bueno?
Cuando pasas tanto tiempo escribiendo sobre lo bueno que eres,
esto puede ser un problema y empiezas a pensar que no vas a poder
mantener ese nivel en la entrevista.
¡Por supuesto que puedes! Por lo siguiente:
Lo has escrito tú mismo

Ser capaz de mantener el nivel y hablar con confianza de los co-
nocimientos que has incluido en tu currículum tiene que ser el mayor
beneficio de redactar tu propio currículum. Al fin y al cabo has:
✐✐ Hecho todo el trabajo de fondo.

✐✐ Pensado detenidamente en todas las veces que has demostrado
tus conocimientos.
✐✐ Puesto estos ejemplos en frases claras y cortas.
✐✐ Elegido las oraciones más relevantes y las has incluido en tu
currículum especializado.
✐✐ Te has asegurado de usar palabras con las que te sientes cómodo.
281
✐✐ Lo has leído en alto de forma que te sientes cómodo y a gusto

cuando hablas de las cosas que hay en él.
Si no lo has escrito tú, hay cierto riesgo de que tenga palabras que
suenan muy bien pero con las que no te sientes cómodo. Por ejemplo,
¿dirías tú la siguiente frase?:
• Maximizar la productividad departamental a través de un li-

derazgo con visión en alineamiento con objetivos estratégicos.
De acuerdo, hay gente que sí. ¿Pero, sinceramente, tú? Aunque

fuera así, es una oración difícil de repetir bajo la presión de una en-
trevista.
• Motivar mostrando al personal de mi departamento cómo sus

acciones repercutían en toda la empresa.
Esto sería una forma más natural de decir lo mismo. La segunda

frase se recuerda más fácilmente, y es más probable que lo puedas re-
petir delante de un entrevistador sin titubeos.
Cuando tu currículum y la forma en que te expresas son muy des-
iguales, un entrevistador competente llegará a la conclusión de que tú
no lo has redactado. Y se preguntarán por qué.
Si un servicio profesional ha redactado tu currículum genérico,
deberían pulirlo hasta que quedes satisfecho. Aun así, deberías pedir-
lo en un fichero electrónico, para que puedas hacer todos los cambios
en la redacción que te hagan sentir más cómodo, más natural, más
como tú mismo. También te permitirá especializar tu currículum de
forma adecuada.
Has reunido las pruebas de todo lo que dices

Guarda una copia de tu currículum genérico, el especializado, la
carta de presentación, la instancia, si tienes una, y úsalo todo.
Puedes hacerlo antes y durante la entrevista. Te ayuda a tener los
datos que puedas necesitar frescos en tu memoria (o a mano) y puede
proporcionar ejemplos de conocimientos que no están incluidos en tu
currículum. También te recordará exactamente lo que le dijiste a la
empresa cuando mandaste tus datos. Cuando mandas muchos currícu-
lum esto es importante.
282
Manteniendo el gran nivel de tu currículum en la entrevista
Después de haber pensado mucho y durante mucho tiempo sobre

los ejemplos de tus conocimientos, es más fácil hablar de ellos cuando
se te pregunta. Esto hace que tus respuestas sean más seguras, lo que
te ayuda a parecer más confiado, aunque en el fondo no te sientas así.
Has trabajado tu versión positiva para pulir

los puntos más débiles
Haber pensado en las partes que no te gustan lo suficiente como
para referirte a ellas de forma positiva en tu currículum debería resul-
tar beneficioso cuando llegues a la entrevista. Incluso aquellas cosas
que no llegaste a incluir en tu currículum final estarán en tu currícu-
lum genérico, junto con una historia bien pensada y positiva.
Releer tu currículum genérico y tu versión positiva puede venirte
bien antes de la entrevista. Y entonces, una vez que te has tomado la
molestia de convencerte a ti mismo de por qué:
✐✐ creíste que era mejor trabajar que terminar la universidad;

✐✐ las cosas que conseguiste durante tu tiempo sin trabajo son tan
útiles a esta empresa;
✐✐ crees que tu trabajo de voluntariado es tan beneficioso para
esta empresa;
✐✐ tardaste tanto tiempo en encontrar tu primer trabajo;
✐✐ has ido de empresa en empresa,
debería ser más fácil que con la versión positiva lo digas de forma
más natural.
Cuando un entrevistador te pregunte sobre algo que antes te ha-
cía sentir mal, toda esta preparación debería ayudarte a contestar con
más confianza. Mejor aún, te dará confianza para ser tú el que hable
de los temas más difíciles pero inevitables, y de esta forma poder con-
trolar más los tiempos de tu entrevista.
Has sido sincero

Por encima de todo, si has sido sincero siempre podrás mantener
lo dicho en tu currículum.
283
Una cosa que debes recordar

Relee tu currículum genérico y tus versiones positivas para mejo-
rar tu confianza en la entrevista.
284
16
MANTENIMIENTO DE TU CURRÍCULUM

• Comprender por qué mantener tu currículum actualizado es tan
importante.
• Seguir un orden para actualizar tu currículum con regularidad.
Por muy bien que hayas preparado tu currículum y esté listo para
enviarlo, lo hayas hecho todo tú o con la ayuda de amigos, o a través
de un servicio profesional de currículum, no puedes decir: «menos
mal, se acabó» una vez que tengas el trabajo que buscabas.
Un currículum no debe acabar en un cajón o archivado en tu or-
denador, mientras tú descorchas el champan, para coger polvo hasta
que de repente lo vuelvas a necesitar otra vez.
Tu currículum es la llave a un sinfín de oportunidades y, hasta
cierto punto, puede determinar el éxito de tu carrera profesional e in-
gresos. Tiene el poder de cambiar tu vida y debes tratarlo de forma
adecuada.
Tu currículum estÁ vivo

Piensa en tu currículum como si fuera un cachorro, o un gatito si
te gustan más los gatos.
Cuando tu currículum es joven, lo adoras. Le dedicas toda clase
de atenciones, lo coges, lo acaricias y se lo presentas a otros lleno de
orgullo.
285
Cuando envejece ya no le prestas tanta atención y dejas de emo-

cionarte con él.
Si dejas de prestar atención a tu currículum durante mucho tiem-
po, rápidamente tendrá un aspecto descuidado. Es verdad que no en-
suciará la alfombra o arañará el sofá (una lástima, porque esto te haría
espabilar) pero no te quepa duda de que tardará mucho más tiempo
en acudir a ti cuando al final decidas prestarle algo de atención.
Para que tu currículum sea feliz, tienes que mirarlo con regulari-
dad, peinarlo, darle de comer y limpiarlo. Necesita tu cariño.
Bien, ya basta con esta analogía, espero que te haya abierto los
ojos. Un currículum debe ser revisado, no sólo cuando estés buscando
otro trabajo después de unos años, sino más a menudo.
Revisa tu currículum con regularidad

Lo ideal es que releas tu currículum genérico (y añadas cosas) por
lo menos cada seis meses. También se puede hacer más a menudo; de
hecho, hazlo cada vez que tengas un cambio que puedas anotar.
Lo más rápido y fácil de añadir con regularidad son los ejemplos
recientes de todos tus conocimientos. Pensar en buenos ejemplos uno
o dos años después puede ser complicado; y si pierdes tu trabajo y ne-
cesitas un currículum con urgencia, todavía más. Actualizarlo con re-
gularidad te ayuda a eliminar los datos que están obsoletos y quitar
los que ya están desfasados o no son pertinentes.
Volver a mirar tu currículum cada pocos meses también te ayuda
a tener una mejor idea de los conocimientos y habilidades que estás
incluyendo. Si no has añadido nada a tu currículum en seis meses o
un año, quizá deberías pensar en empezar ese curso que estuviste mi-
rando, o pedir más responsabilidades, o un ascenso (o incluso buscar
otro trabajo).
Lista de actualización para tu currículum

Si tienes trabajo y la suerte de mantenerte en él, sigue dedicando
un tiempo a actualizar tu currículum genérico por lo menos cada seis
meses, y en el momento en que haya un cambio en tu situación profe-
sional anótalo. Esta actualización debería tardar de tres a cuatro ho-
ras como mucho, y probablemente mucho menos si tu trabajo sigue
siendo el mismo. Son ocho horas al año las que necesitas invertir para
286
Mantenimiento de tu currículum
mejorar tus posibilidades de conseguir una entrevista cuando real-

mente la necesites, merece bastante la pena, ¿no crees?
Si estás sin trabajo y tienes la mala suerte de llevar mucho tiem-
po así, intenta dedicar un tiempo al mes (aparte de los anuncios es-
pecíficos a los que respondas) para pensar y actualizar tu currículum
genérico. En vez de coger ejemplos recientes de tu último trabajo, có-
gelos de tu vida personal, voluntariado, tus intereses o cursos de for-
mación.
Esto es lo que debes comprobar y actualizar:
1. Datos de contacto: ¿te has mudado, cambiado de número o de

dirección de e-mail?
2. Perfil: ¿estás haciendo el mismo trabajo o ha cambiado? Si no
ha cambiado, ¿hay algo diferente? ¿Tienes experiencia en un
sector reciente? ¿Un sistema nuevo? ¿Tienes alguna titulación
o conocimiento distinto que puedas resaltar aquí?
3. Objetivo: deja esta parte si no estás seguro, pero puede venir
bien el tener un objetivo profesional genérico que hable de tu
próximo paso. Hacer esto cada seis meses te recuerda hacia
dónde quieres ir, qué quieres hacer o qué puedes cambiar y
añadir.
4. Historial laboral: ¿has cambiado de empresa o de puesto den-
tro de la misma?
✐✐¿Tienes alguna responsabilidad más?
✐✐¿Ha crecido tu equipo?
✐✐¿Has asumido o completado algún proyecto?
✐✐¿Has logrado tus objetivos este mes/trimestre/año?
✐✐¿Has ganado algún premio?
✐✐¿Hay más o nuevos ejemplos de tus conocimientos?
✐✐¿Has adquirido algún conocimiento reciente? Y si es así, ¿có
mo lo puedes demostrar?
✐✐¿Hay cosas que ya puedes quitar? O si no quitar, sí ¿«som-
brear»?
✐✐¿Sigue siendo necesario que incluyas cosas de hace cinco
años?
Guarda los ejemplos de tu anterior experiencia laboral sólo si
tienes un conocimiento que no puedes demostrar con datos re-
cientes, o si quieres volver a ese sector, por ejemplo o si traba-
287
jaste en un bar y ahora quieres conseguir una franquicia de este

tipo o lo hiciste en un centro ecuestre y ahora quieres dirigir
una cuestación para una ONG de caballos.
5. Educación/Titulaciones/Formación: aunque tu educación ya
debería estar fijada y estar todo correcto, ¿tienes alguna forma-
ción reciente que puedes añadir? En esta sección o en la sección
de «otros», por ejemplo: ¿Seguridad en el trabajo? ¿Un curso
de gestión de proyectos? ¿Contabilidad? ¿Informática?
¿Hay algo que ya no sea pertinente? ¿Mantienes los estudios
secundarios ahora que ya tienes un título universitario y ex-
periencia laboral? Mantenlos, por supuesto, pero los puedes
«ensombrecer». Igual que lo que ya no sea actual, como, por
ejemplo, un título de socorrista que tiene que ser renovado y
todavía no lo has hecho.
6. Asociaciones profesionales: si, por ejemplo, ahora eres un abo-
gado o ingeniero totalmente acreditado, o te has hecho miem-
bro de un colegio o asociación profesional, o has pasado a ser
instructor, ponlo aquí. Incluye la fecha desde la que eres miem-
bro o estás acreditado, el grado de asociación que tienes (miem-
bro de honor, socio principal, socio numerario…) y el nombre
completo de la asociación.
7. Otros: ¿has vivido en el extranjero, empezado o terminado un
curso de idiomas o aprobado un examen de una lengua extran-
jera? Actualiza tu nivel en este idioma. ¿Has recibido un curso
de bases de datos, hojas de cálculo o programación? Añádelo a
tus conocimientos de informática. ¿Has aprendido a usar alguna
maquinaria, primeros auxilios o conseguido algún otro carné?
8. Intereses: ¿siguen estando al día? ¿O todavía dices que eres un
corredor de maratones aunque hace años que no corres uno? Si
es así, es hora de remplazarlo con otra cosa más actual.
Si has hecho un curso de buceo, empezado a entrenar a un
equipo de colegio, o apuntado a yoga, ponlo. Si no ha cam-
biado nada y las cosas que tienes no las has hecho en el ultimo
año, «ensombrécelas». Esto te da dos opciones: elimina la sec-
ción de intereses de tu próximo currículum, o muévete y pon
algo nuevo para remplazar lo que ya tienes. No tiene por qué
costarte dinero.
288
Consejo
¿No quieres perder información que te puede servir en un fu-
turo? Usa una fuente gris para la más antigua o más floja en tu
currículum genérico para que se funda con el fondo, pero no la
elimines. Si tu currículum genérico acaba siendo demasiado largo,
intenta guardarlo con otro nombre sin el texto en gris y siempre
podrás recuperar el fichero antiguo si lo necesitas.
Añade consejos de otros

No es necesario que pidas consejos para tu currículum genérico
cada seis meses, a menos que quieras, claro, y tus referencias sean
muy comprensivas. Pero sí deberías conseguir opiniones para tu cu-
rrículum especifico antes de enviarlo, y después si es posible.
En el momento en que recibas alguna opinión, no lo pongas sólo
en tu currículum específico —si es sólido y de una fuente valiosa, ac-
tualiza tu currículum genérico también. Añade notas en otra fuente si
crees que la opinión sólo sirve para un sector o campo en particular y
cambia el texto si es un comentario de validez general con el que es-
tás de acuerdo.
Es importante que los cambios que hagas sean de cosas que com-
partes, cada uno tiene una opinión propia y subjetiva. Un currículum
es como cualquier otra cosa, hay cosas que gustarán a unos y que
otros detestarán. No pienses que tienes que ser imparcial e incluir to-
dos los comentarios que te lleguen, estés o no de acuerdo con ellos.
Si no se te cita para una entrevista, merece la pena hacer una lla-
mada para saber por qué. Asegúrate de no parecer a la defensiva y
deja claro que sólo quieres mejorar tu currículum y no ¡discutir con
alguien para que te hagan una entrevista! No todo el mundo te de-
dicará su tiempo o tendrá ganas de ayudarte (muchos habrán des-
echado tu currículum a estas alturas) pero algunos te podrían dar
información valiosa, así que siempre merece la pena hacer una llama-
da cortés. Si no arriesgas, no ganas.
Es especialmente valioso llamar a las agencias, no sólo pidas su
opinión de tu currículum, también pregunta si hay vacantes a las que
podrías optar.
289
Si te citan para la entrevista, te ofrecen el trabajo y tú lo aceptas,

sería estupendo. Pero no desaproveches otra gran oportunidad para
obtener datos. La información más detallada sobre tu currículum y tu
entrevista te llegará de tu nuevo jefe, pregunta lo antes posible para que
todavía esté fresco en su memoria. Anota sus comentarios en tu currí-
culum genérico y tenlos en cuenta en tu próximo proceso de búsque-
da, especialmente si se presenta una posibilidad de promoción interna.
Estate preparado
A los guías de los Boy Scouts puede que les queden años para ha-
cer un currículum pero tienen la filosofía adecuada: estate preparado.
En tiempos de incertidumbre tienes que estar atento para reaccionar
rápidamente.
Por muy bueno que seas en tu trabajo actual, cuando te llega la
carta de cierre de la empresa y tienes que competir con 50 compañe-
ros con similares características y experiencia para encontrar trabajo
inmediatamente, te alegrarás de estar mejor preparado para la tarea
de lo que lo están ellos.
También viene bien en circunstancias más favorables, como por
ejemplo si te presentan al director de una empresa un viernes a últi-
ma hora y descubres que están buscando a alguien urgentemente, tú
puedes entrar en liza mandando tu currículum el sábado por la ma-
ñana como muy tarde. Tratar de redactar un currículum inspirado a
las doce de la noche (o peor, a las siete y con resaca) no es la situación
ideal. Sin embargo, si tu currículum genérico esta actualizado, sólo
tienes que especificarlo.
Estar listo puede no darte un premio por la redacción de currícu
lum, pero puedes estar tranquilo porque estás preparado para cualquier
oportunidad que pueda surgir. Un currículum eficaz, especializado, es
cuestión de poco tiempo si tu currículum genérico está actualizado.

1. Un trabajo requiere ocho horas al día, sólo ocho horas al año
te pueden dar el trabajo idóneo.
290
2. No des de lado a tu currículum simplemente porque ahora

tienes un trabajo en el que estás cómodo.
3. Añade nuevos conocimientos, habilidades y pruebas de ello a
tu currículum genérico en el momento.
4. Hablar de ejemplos recientes es más fácil que hablar de los
más antiguos.
5. Saca y echa un vistazo a tu currículum por lo menos cada seis
meses.
6. Actualiza las cosas básicas como los datos de contacto y ex-
periencia laboral.
7. Un currículum genérico puede servir como barómetro para el
desarrollo profesional y los objetivos que buscas.
8. Reescribir un currículum bajo presión es más difícil que el
editar uno genérico y actualizado.
9. El intentar ahorrarte detalles y explicaciones es más tentador
si tu currículum necesita mucho trabajo.
10. Siempre intenta conseguir opiniones sobre tu currículum,
haya sido eficaz o no.
291
Séptima parte
MÁS AYUDA
Puede haber momentos en los que al mirar tu currículum, por
muy pulido que esté, sueltes un suspiro.
Puede que sea la primera vez que hayas escrito uno, puede que
sea la centésima vez que lo estás actualizando. Pero en el fondo sabes
que no es todo lo bueno que tiene que ser para el trabajo que quie-
res y no hay nada que sinceramente puedas hacer para conseguir que
sea mejor.
No se trata de estilo, se trata de contenido o, más bien, de la fal-
ta de contenido.
Parte del proceso de redactar tu currículum debería incluir un
buen repaso de tus conocimientos y capacidades. Piensa si hay algo
más que puedas hacer para mejorar tus probabilidades de conseguir
la entrevista para el trabajo que quieres. Esto es especialmente cierto
si esperas cambiar de profesión.
El próximo capítulo afronta la forma en que puedes mejorar un
currículum que sea corto de contenido. Mientras que el capítulo final
te ayuda a encontrar una gama de recursos adicionales que te pueden
ser útiles.
295
17
MEJORAR TU EMPLEABILIDAD.
CUANDO TODO LO DEMÁS NO SIRVE

• Cómo mejorar tus conocimientos cuando el perfeccionamiento
no basta por sí sólo.
Capacidad de mejora
Si repasas tu currículum genérico cada varios meses, siempre en-
cuentras algunas arrugas. Esas cosas que, siempre que las lees, te gus-
taría que sonaran un poco mejor:
✐✐ La falta de experiencia que todos los trabajos piden.

✐✐ La habilidad para hablar en público que no tienes.
✐✐ El software o los equipos que no sabes usar.
✐✐ El inglés del colegio que no vale para la profesión que buscas.
✐✐ El tiempo que has estado parado y que sigue en aumento.
Sea cual sea la arruga, no intentes que desaparezca por sí sola ni,
mucho peor, mientas para cambiarla. Si puedes hacer algo para que
tu currículum parezca mejor y darte una mayor probabilidad de con-
seguir una entrevista, ¿por qué no hacerlo?
Empieza pronto
Nunca es demasiado pronto para redactar tu primer currículum.
Estés en el colegio para terminar la secundaria o el bachiller o vayas a
297
la universidad el año que viene, empieza ya. Es cierto que tendrá mu-
cho desfase en algunas secciones, pero es como tiene que ser en estos
momentos.
Los espacios en tu currículum pueden ayudarte a decidir cómo vas
a aprovechar tu tiempo en los próximos uno o dos años, si realmen-
te te importa conseguir trabajo cuando termines tus estudios. Esto
no quiere decir que tu vida la determinen las cosas que causarán una
buena impresión en tu currículum. Pero sí es verdad que en estos mo-
mentos difíciles y con más gente que nunca en el paro, pensar en qué
aspecto tiene tu currículum es algo que cuanto antes se haga, mejor.
El mercado laboral ya es bastante competitivo. Encontrar tu pri-
mer trabajo sin ninguna experiencia parece tarea imposible. Si en es-
tos momentos ves un desfase muy grande en tu currículum, piensa en
cómo rellenarlo.
Las siguientes ideas son útiles para mejorar tu currículum en di-
versos puntos de tu vida.
Empieza joven
Las empresas grandes pueden no querer contratar a gente con me-

nos de 18 años, pero hay una gran cantidad de trabajos que puedes
hacer con esa edad. Ten en cuenta que si no vives de forma indepen-
diente, tendrás que contar con la autorización de los padres, o de uno
con el consentimiento del otro, o de un representante legal.
Los trabajadores menores de dieciocho años no podrán realizar
trabajos nocturnos ni aquellas actividades o puestos de trabajo que se
declaren insalubres, penosos, nocivos o peligrosos, tanto para su sa-
lud como para su formación profesional y humana.
Otra opción puede ser hacer de canguro con amigos o familiares;
si puedes, hazlo. Aunque no parezca muy empresarial, demuestra que
hay gente que te considera fiable, de confianza y suficientemente res-
ponsable como para cuidar a sus hijos, y estas cualidades son valiosas
para cualquier empresa.
Intenta tener una visión a largo plazo: algo de experiencia y una re-
ferencia de algún jefe te dará una gran ventaja cuando dejes la escuela
sobre aquellos que no han pensado en su currículum. Aun cuando no
sea tu profesión ideal y no ganes lo suficiente como para pregonarlo
por ahí, te será útil algún día. Como mínimo mejorará tus probabili-
dades de conseguir un trabajo mejor pagado en algo que te guste más.
298
Mejorar tu empleabilidad. Cuando todo lo demás no sirve
El trabajo de voluntario es una opción válida si no encuentras trabajo

remunerado
Esto vale para cualquiera que no esté trabajando, tanto jóvenes

como adultos.
El trabajo de voluntario se puede compaginar con otras activida-
des, como la escuela, niños o la búsqueda de trabajo. Los voluntarios
pueden trabajar después de clase, en vacaciones, los fines de semana,
etc. Puede que sea para un caso particular —organizado por tu cole-
gio, universidad, vecindario o empresa— al que te puedes unir o un
puesto de voluntario permanente que desempeñas.
Si no encuentras trabajo de voluntariado, puedes intentar buscar
alguna empresa u organización que te permita trabajar sin remune-
ración para ayudar y aprender con ellos mientras te sale un trabajo.
Esto es más difícil.
Piensa en tus intereses
Si participas en algún deporte o perteneces a un club, ¿puedes in-

volucrarte más en otro puesto o si ayudas a organizar eventos? Si no
perteneces a un club, ¿hay alguna organización local que te pueda in-
teresar y en la que puedas integrarte? No siempre tienes que pagar
por inscribirte, así que no tienes que romper la hucha.
Puede que no sigas tus aficiones en un club, aunque la pertenencia
a uno le da un aire de autenticidad y dedicación. Esto te puede venir
bien si no trabajas. Céntrate en lo que de verdad te gusta, lo que te
interesa y motiva. Si haces algo a medias, se notará cuando hables o
escribas sobre ello.
¿Y la formación?
Si tienes tiempo y, si es necesario, el dinero, piensa qué cursos

puedes hacer. Si buscas trabajo y mecanografías 200 pulsaciones por
minuto o tienes conocimientos de Microsoft Word o Excel en vez de
sólo saber navegar en la red, tendrás mucha ventaja sobre la gente
que no ofrece los mismos conocimientos.
Los libros de autoayuda pueden serte útiles y los cursos on-line son
numerosos, lo que facilita aprender cuando tengas tiempo libre si tienes
299
un ordenador en casa. Aunque sólo te apuntes en un curso de cocina

para acompañar a un hermano, o aprendas mecánica para poder arre-
glar tu coche y ahorrarte dinero, demuestras que quieres aprender y es-
tás dispuesto a invertir tiempo para mejorar tus conocimientos.
La formación continua en el trabajo merece ser aprovechada. Si
necesitas conocimientos de gestión o capacidad de liderazgo para el
puesto que deseas, intenta conseguir ayuda o apoyo para la forma-
ción necesaria o pide que se te dé la oportunidad de asumir más res-
ponsabilidad en el trabajo.
Gestión de tiempo
Quizá te parezca mucho trabajo añadido mejorar tu posición
como candidato a un puesto físicamente, en vez de mejorarla sobre el
papel con una redacción más eficiente, pero es un tiempo bien apro-
vechado, sobre todo si tienes un puesto en concreto como objetivo.
Si no estás trabajando a tiempo completo, mejorar tu perfil te ayu-
dará a estar ocupado, seguir una rutina y demostrar a un futuro jefe
que realmente quieres trabajar y mejorar tus conocimientos. También
demuestra que puedes gestionar tu tiempo eficazmente.
Los desfases en tu historial laboral serán menos importantes si
puedes mostrar que has usado tu tiempo de forma sabia desde tu úl-
timo trabajo o contrato. Es verdaderamente difícil escribir algo posi-
tivo si lo único que has hecho es estar en el bar desde que tu empresa
cerró. Si esto es lo que has hecho, cambia ahora mismo y haz algo de
lo que sí puedas hablar.
Por muy ocupado que estés ahora, no descartes ninguna oportuni-
dad para mejorar tu perfil. Si quieres volver a trabajar a tiempo com-
pleto después de un tiempo de dedicarte a tu familia, vas a tener que
gestionar tus obligaciones familiares y tu nuevo trabajo: demuestra a
tu futuro jefe que eres un buen gestor del tiempo añadiendo a tus ca-
pacidades un curso on-line.
Motivación
Si estás bajo de motivación, sobre todo después de ser rechazado

muchas veces, puedes encontrar esa motivación perdida durante el
proceso de redacción de tu currículum.
300
Mejorar tu empleabilidad. Cuando todo lo demás no sirve
Redactar tu currículum genérico puede sacar a la luz razones para

no conseguir un trabajo que antes no veías. Algún problema pasado
puede ser limado con una historia positiva, pero otros, sobre todo los
más recientes, pueden necesitar que los soluciones tú. Identifica los
obstáculos que necesitas solucionar, los espacios que tienes que relle-
nar y la manera de hacerlo. Puedes ver que tu motivación empieza a
crecer cuando ves tu progreso en la consecución de tus nuevos obje-
tivos.
Una cosa que debes recordar
Si la versión positiva no puede reconducir los aspectos más flojos

de tu currículum, puede que tengas que hacer algo.
301
18
RECURSOS ADICIONALES

• Usar recursos adicionales que te ayuden a redactar un currículum
para encontrar el trabajo que quieres.
Aprende a redactar currículum on-line

Accede a www.teachyourself.co.uk/cvwriting1 para más ayudas,
incluyendo plantillas, ejemplos de currículum y otras herramientas
que te ayudarán a redactar el tuyo.
Recursos on-line
En Internet puedes encontrar variedad de sitios actualizados que
pueden servirte de apoyo en la búsqueda de empleo o de información
sobre la empresa en la que estás interesado.
Encontrar información sobre empresas
A través de la página web del Ministerio de Industria, Energía y

Turismo de España (http://www.minetur.gob.es) podrás encontrar in-
formación sobre los principales sectores industriales del país.
1
En lengua inglesa. Requiere registrarse como usuario.
303
Saber cuáles son los conocimientos necesarios para un puesto
Hoy en día la mayoría de empresas disponen de página web infor-

mativa en la que se describen sus funciones y servicios.
Es conveniente que visites su sitio web antes de enviar tu currícu-
lum y, sobre todo, antes de la entrevista. Los conocimientos sobre la
empresa que puedas demostrar durante la conversación con tu posi-
ble futuro jefe probarán tu interés por formar parte de ésta.
Encontrar trabajo online
En los últimos años han proliferado los portales y sitios web de

búsqueda de empleo que ofrecen servicios gratuitos o de pago de ofer-
ta y demanda de empleo.
Algunos ejemplos de los principales portales son:
✐✐ Infojobs: portal de búsqueda y demanda de empleo que ofre-

ce la posibilidad de gestionar tu currículum. http://infojobs.es
✐✐ Universia: ofrece un resumen de las ofertas de empleo apareci-
das en los principales periódicos del país y una bolsa de traba-
jo para licenciados. http://empleo.universia.es
✐✐ Trabajo Fácil: se trata de un portal que envía tu currículum a
las principales bolsas de empleo del país. http://www.trabajo-
facil.com/
✐✐ Empleo.com: sitio web con bolsa propia de empleo y con una
sección especial para discapacitados. http://www.empleo.com
✐✐ Primer empleo: portal especializado en el primer empleo, becas
y prácticas sin experiencia. http://www.primerempleo.com/
Redes sociales profesionales
Las redes sociales son una opción de gran utilidad a la hora de

buscar empleo. En líneas generales, ofrecen la posibilidad de publicar
tu currículum online para que las empresas puedan consultarlo. Las
más estables en España son: Linkedin, Xing y Viadeo.
✐✐ Linkedin: establece contactos entre profesionales del mismo

sector, ofrece la posibilidad de participar en foros y vincula tu
304
Recursos adicionales
cuenta a otras redes sociales. Su principal atractivo es que no

sólo recibirás ofertas que encajen con tu perfil, sino que tu cu-
rrículum aparecerá en el listado de las empresas que pudieran
estar interesada en ti. http://www.linkedin.com/
✐✐ Xing: como en el caso de Viadeo, está menos asentado que
Linkedin y sus ofertas son menos atractivas. Su función es des-
cubrir contactos nuevos, oportunidades de empleo, eventos,
grupos de debate y empresas interesantes. http://www.xing.
com/
✐✐ Viadeo: es la más cercana a una red social propiamente di-
cha; sin embargo, hace posible la difusión de tu negocio o per-
fil profesional a tus contactos o potenciales clientes. http://
www.viadeo.com
✐✐ También puedes inscribirte en páginas de cazatalentos o head-
hunters para directivos y personal cualificado. Un ejemplo
para España y Europa es: http://www.experteer.es/
Es aconsejable que controles tu reputación en Internet. Busca en

Google tu nombre y comprueba que no aparecen comentarios en fo-
ros, fotos inapropiadas, perfiles personales públicos en redes sociales
o críticas a tus antiguos trabajos en Twitter.
Otro consejo es que busques en Twitter el hashtag #empleo o #(+
tu profesión): muchas ofertas se publican en esta red social mediante
este sistema.
Acceder al Europass y otras herramientas

El Europass son los cinco documentos que te ayudarán a presen-
tar tus capacidades y cualificaciones de manera sencilla y fácilmente
comprensible en toda Europa:
— D
os de ellos, de libre acceso, puede elaborarlos el propio in-
teresado a través de la página http://europass.cedefop.europa.
eu/es/home:
✐✐ El Curriculum Vitae (CV): que te permite presentar tus ca-

pacidades y cualificaciones personales con claridad y efi-
cacia.
✐✐ El Pasaporte de Lenguas: es una herramienta para auto
evaluación de las destrezas y cualificaciones lingüísticas.
305
— T
res documentos que expiden las autoridades de educación y
formación:
✐✐ El documento de Movilidad Europass, en el que figuran

los conocimientos y las capacidades adquiridas en otros
países europeos.
✐✐ El Suplemento al Título de Técnico o al Certificado de
Profesionalidad describe los conocimientos y las capaci-
dades adquiridas por el titular. Es un complemento a la
información incluida en los certificados y títulos oficiales
que facilita su comprensión, en particular, en otros países
distintos al que los expide.
✐✐ El Suplemento al Título Superior describe los conocimien-
tos y las capacidades adquiridas por el titular del certifica-
do de enseñanza superior. Como en el caso anterior, es un
complemento a la información incluida en los certificados
y títulos oficiales que ayudan a su comprensión, en particu-
lar, en otros países diferentes al que los expide.
— R
ed de Centros Nacionales Europass: primer punto de con-
tacto para ampliar información sobre Europass.
La función del Europass es ayudar a los ciudadanos a presentar

de manera eficaz sus conocimientos y cualificaciones a nivel europeo.
Además ofrece a las empresas ofertantes una forma fácil de entender
esos conocimientos.
Otras opciones para buscar trabajo en otros países son:
✐✐ EDUCOWEB; gracias a la ayuda del portal MONSTER pro-

pone un listado con las ofertas de empleo más interesantes dis-
ponibles en todo el mundo. http://www.educoweb.com
✐✐ Bolsa de Trabajo: página web en español que desde 1995 da
servicio a empresas y profesionales de todo el mundo. Asimis-
mo, Bolsadetrabajo.com permite a profesionales publicar su
currículum y buscar empleo en todas las categorías en todas
partes del mundo. http://www.bolsadetrabajo.com
306
Recursos adicionales
Encontrar buenas agencias de empleo temporal
Algunas empresas de trabajo temporal (ETT) que operan en Espa-

ña, ofreciendo servicios de trabajo temporal y selección de personal,
ofertas de empleo, ofertas de trabajo, recursos humanos, etc.:
✐✐ ADECCO S. A. ETT.
✐✐ Alta gestión S. A. ETT.
✐✐ Flexiplan S. A. ETT.
✐✐ Iman temporing ETT S. L.
✐✐ Manpower team ETT S. A.
✐✐ People trabajo temporal ETT, S. A.
✐✐ Randstad empleo ETT S. A.
✐✐ Select recursos humanos ETT, S. A.
✐✐ Tutor recursos humanos ETT S. L.
✐✐ Vedior trabajo temporal ETT S. A.
Encontrar asesoría legal sobre temas de trabajo
Si quieres conocer tus derechos laborales y no quieres consultar a

una asesoría jurídica profesional, a través de la página web del Mi-
nisterio de Empleo y Seguridad Social de España (http://www.empleo.
gob.es/index.htm) puedes consultar la legislación laboral y las norma-
tivas de política de empleo.
Saber más sobre discapacidad y empleo
Para acceder a ofertas de trabajo destinadas a personas con algún

tipo de discapacidad:
✐✐ Discapnet (Empleo discapacitados): servicio de empleo activo

gestionado por Fundosa Social Consulting, empresa del Grupo
ONCE especializada en recursos humanos y organización de em-
presas. Ofrece empleo online para trabajadores y empresas, ofer-
tas y noticias relacionadas. http://www.discapnet.es/Discapnet/
Castellano/Empleo/
✐✐ Fundosa Social Consulting: empresa de recursos humanos de
la Fundación ONCE, especializada en la inserción laboral de
307
personas con discapacidad. Posee: servicios, programas, con-

vocatorias y noticias de actualidad. http://www.fsc.es/fsc/
✐✐ Grupo Fundosa: división empresarial creada por la Fundación
ONCE con el objetivo de generar y gestionar empleo para per-
sonas con discapacidad. Dispone de: área corporativa, noti-
cias, medidas alternativas, programa Inserta y franquicias.
http://www.grupofundosa.es/
✐✐ INEM (Empleo discapacitados): centros especiales de empleo,
empleo con apoyo en el mercado ordinario de trabajo, con-
tratos para trabajadores discapacitados, autónomos y pago
único de la prestación por desempleo. http://www.inem.es/
inem/ciudadano/empleo/discapacitados/index.html
La colección Libro práctico

Accede a www.edicionespiramide.es para encontrar libros muy
útiles sobre temas que van desde las técnicas de entrevista, la gestión
de tu carrera profesional, negociación, manuales para emprendedo-
res y mucho más.
308
TÍTULOS PUBLICADOS
. Cómo enfrentarse con éxito a exámenes y oposiciones,
F. Miralles Muñoz y M.ª del C. Sanz Segura.
. COMUNICACIÓN EFICAZ. Teoría y práctica de la comunicación hu-
mana, G. Ballenato.
. Conseguir trabajo con el currículum adecuado. Encon-
trar lo que se persigue, J. Gray.
. DE LA UNIVERSIDAD AL PUESTO DE TRABAJO, G. Castillo Ceballos
y A. Rodríguez Sedano.
. EL ÉXITO EN LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO, I. Popovich.
. ESTUDIAR EN EL EXTRANJERO. Una guía completa para aprender
y disfrutar al máximo de la experiencia, D. Cabezudo.
. GESTIÓN DEL TIEMPO. En busca de la eficacia, G. Ballenato.
. GUÍA DE LA NEGOCIACIÓN PARA MUJERES, L. Aramburu-Zabala.
. HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN. Todos podemos ganar, L. Aram-
buru-Zabala.
. HABLAR EN PÚBLICO. Arte y técnica de la oratoria, G. Balle-nato.
. HAZLO AHORA. No lo dejes para mañana, T. van Essen y H. C.
Schouwenburg.
. LAS BUENAS MANERAS. Manual moderno de estilo, E. Cyster y
F. Young.
. RELAJACIÓN, J. Hewitt.
. MANTENER LA MENTE ACTIVA. Retos para nuestro cerebro, T. Hor-
ne, S. Wooton y S. Greenfield.
. TÉCNICAS DE ESTUDIO. El aprendizaje activo y positivo, G. Ba-
llenato.
. TRABAJO EN EQUIPO. Dinámica y participación en los grupos,
G. Ballenato.

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Está prohibida la reproducción total o parcial

Conoce al autor .......................................................................... 13

Primera parte: Preparando los datos ......................................... 49

2. Reunir los datos esenciales ............................................... 53

Segunda parte: Redactando lo esencial ..................................... 77

3. ¿Qué conocimientos tienes? ............................................. 81

5. Dar prioridad a lo esencial ................................................. 113

Resumen en prosa ............................................................. 120

Tercera parte: Perfeccionando el lenguaje ................................. 127

6. Lenguaje eficaz para que destaques .................................. 131

7. Mentiras verdaderas: cuando el marketing se convierte en

8. Las cuestiones difíciles: la versión sincera ........................ 155

Magistratura de Trabajo ..................................................... 170

9. Jerga: cuándo incluirla, explicarla o evitarla ...................... 179

Cuarta parte: Especializarlo a conciencia .................................. 187

10. Especificar (1). Especializarlo para un sector .................... 193

11. Especificar (2). Especializarlo para un puesto o una em-

Por qué quieres el puesto ................................................... 224

Quinta parte: Una presentación impecable ................................ 229

12. Maquetación. ¿Cómo debe quedar un currículum termi-

13. Formato. Factores a tener en cuenta ................................ 251

Sexta parte: Úsalo bien ............................................................. 259

14. Complementando tu currículum: Cartas, e-mails e ins-

15. Manteniendo el gran nivel de tu currículum en la entre-

16. Mantenimiento de tu currículum ........................................ 285

Séptima parte: Más ayuda ........................................................ 293

17. Mejorar tu empleabilidad. Cuando todo lo demás no sirve .... 297

18. Recursos adicionales ......................................................... 303

Cualquier currículum puede brillar si haces dos cosas bien: elegir

Es sobradamente conocido que la forma en la que hablas de ti

Conozco a Julie Gray desde hace bastante tiempo. Fundé The

Si tienes un minuto para leer esto, ya le estás dedicando más tiem­

Las palabras importan

Crea tu hoja de datos

empresas es clave, como también lo es saber qué cosas puedes (o de

Repasa tus conocimientos

Crea un currículum genérico

Perfecciona, perfecciona, perfecciona

Siempre recuerda a quien lo vaya a leer por qué deben entrevis­

quieres trabajar con ellos. Consigue información y explica con clari­

Si dedicas cinco minutos a leer esto, ya le estás brindando cinco

ayudarte a explicar matices y asegurarte de que se te entiende de for-

Conocimientos genéricos y especialidades

Empieza de la forma EN que quieras seguir

Yendo de delante atrás en el repaso de tus conocimientos, seguro

mirarla y no destaca. Cuando se coge este trozo de madera y se crea

Las alabanzas te abren todas las puertas

Los toques finales

Tu currículum terminado debe ser legible, poderse leer rápida-

Un conocimiento para toda la vida

Diez minutos: suficiente tiempo para que un entrevistador haya

Pensar de forma diferente

Escribir de forma diferente

tás describiendo, simplemente pon todas tus ideas sobre el papel o la

Los casos de la lista SERRT presentan pruebas convincentes.

Los verbos, o las palabras de acción, son esenciales; si usas pala-

de los empleados y la falta de honestidad cuestan a las empresas mi-

La regla general —en cualquier contexto, no sólo en lo referente a

Especialización de cartas y otros

Tu currículum como parte de tu vida

Con relativamente poco esfuerzo, tu currículum puede ser un do-

Si tienes un minuto para leer esto, ya le estás dedicando más tiem

Siempre recuerda a quien lo vaya a leer por qué deben entrevis

quieres trabajar con ellos. Consigue información y explica con clari

el lector se hace rápidamente una idea. Ya pueden imaginarse el ti