ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
• LA MANERA DE ADMINISTRAR LOS RECURSOS PRODUCTIVOS ES CRUCIAL PARA EL CRECIMIENTO
ESTRATÉGICO Y LA COMPETITIVIDAD
• LA ADMINISTRACIÓN O GERENCIA DE OPERACIONES ES LA ADMINISTRACIÓN DE ESTOS RECURSOS
PRODUCTIVOS
• TIENE QUE VER CON EL DISEÑO Y EL CONTROL DE LOS SISTEMAS RESPONSABLES DEL USO PRODUCTIVO DE
MATERIAS PRIMAS, RECURSOS HUMANOS, EQUIPOS E INSTALACIONES PARA EL DESARROLLO DE UN
PRODUCTO O SERVICIO.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
• ES LA HABILIDAD PARA AYUDAR A LOS GRUPOS INTERNOS Y EXTERNOS A RESOLVER PROBLEMAS, SOBRE
TODO LO REFERENTE A LA CALIDAD
EL APOYO DE VENTAS