Analisa Perbandingan Proses Continous Improvement

Pada Testing Aplikasi Selenium Automation dan HP UFT

Dengan Menggunakan COBIT 4.0 Studi Kasus Divisi
Quality Assurance PT.APRISMA WIRECARD

Bagus Hanindyo Kusuma

41814120122

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2016

http://digilib.mercubuana.ac.id/
 Analisa Perbandingan Proses Continous Improvement Pada
Testing Aplikasi Selenium Automation dan HP UFT Dengan
Menggunakan COBIT 4.0 Studi Kasus Divisi Quality Assurance
PT.APRISMA WIRECARD

Laporan Tugas Akhir

Diajukan Untuk Melengkapi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Sistem Informasi

Bagus Hanindyo Kusuma

41814120122

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2016

http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
 KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala
karunia dan kesehatan yang diberikan-Nya, sehingga laporan tugas akhir ini berhasil
diselesaikan dengan sebaik-baiknya. Laporan tugas akhir ini disusun untuk memenuhi
syarat memperoleh gelar Sarjana Sistem Informasi (S.SI) pada Universitas Mercu Buana.
Tema yang dipilih adalah Analisa perbandingan pada proses continuous improvement
testing aplikasi dengan menggunakan selenium automation dan HP UFT.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan Terima Kasih atas dukungan,

motivasi, dan bimbingan dari semua pihak yang telah membantu penulis dalam
penyusunan laporan tugas akhir ini, yaitu kepada :

1. Ibu Anita Ratnasari Skom,Mkom, selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan
waktunya untuk memberikan arahan, nasihat, semangat dan ilmunya dalam
menyusun laporan tugas akhir ini.
2. Ibu Nur Ani, ST., MMSI, selaku Kepala Program Studi Sistem Informasi Universitas
Mercu Buana.
3. Ibu Inge Handriani., SE, MMSI selaku Koordinator Tugas Akhir Program Studi Sistem
Informasi Universitas Mercu Buana.
4. Kedua orangtua saya, atas segala doa, perhatian dan dukungan baik moril maupun
materil.
5. Semua Teman Fakultas Ilmu Komputer Universitas Mercu Buana yang membantu
saya dalam penulisan serta memberikan saya masukan dalam menyelesaikan laporan
tugas akhir ini, semangat, saran, ilmu dan persahabatan.
6. Bapak Nugroho Bayu Putranto selaku Kabag SDM yang membantu saya dalam
penelitian, nasihat, semangat dan ilmunya dalam menyusun laporan tugas akhir ini.
7. Semua pihak yang telah membantu dalam pembuatan laporan dan tugas akhir ini
yang namanya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

http://digilib.mercubuana.ac.id/
 Saya menyadari bahwa dalam penyusunan laporan tugas akhir ini belum dapat
dikatakan sempurna dan untuk itu saya mengharapkan adanya masukan-masukan kritik
dan saran yang bersifat membangun demi terciptanya hasil yang lebih baik di masa yang
akan datang.

Semoga laporan tugas akhir yang telah disusun dapat berguna dan bermanfaat
serta dapat memberikan informasi kepada semua pihak yang membutuhkan untuk
menambah wawasan ilmu pengetahuan khususnya lingkungan civitas Universitas Mercu
Buana.

Jakarta, 24 Desember 2016

Bagus Hanindyo Kusuma

NIM : 41814120122

http://digilib.mercubuana.ac.id/
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i

LEMBAR PERNYATAAN ................................................................................................ iii
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN …………………………………………………… v
KATA PENGANTAR ....................................................................................................... vi
ABSTRACTION ............................................................................................................. viii
ABSTRAKSI ................................................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xvii
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................................xviii

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang ........................................................................................ 1

1.2. Perumusan Masalah ................................................................................. 1
1.3. Batasan Masalah ...................................................................................... 2
1.4. Tujuan Penelitian .................................................................................... 2
1.5. Manfaat Penelitian ................................................................................... 2
1.6. Metode Penelitian .................................................................................... 2
1.7. Sistematika Penulisan .............................................................................. 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Teori-teori Umum ............................................................................... 4
2.2.1. COBIT ................................................................................. 5
2.2. Teori-teori Khusus ................................................................................ 7
2.2.1. Software Quality Assurance .................................................................... 7
2.2.2. Automation Testing ................................................................................. 8
2.2.2.1. Instalasi Software Automation HP UFT ………………………. 10
2.2.2.2. Instalasi Software Automation HP UFT ……………………….. 12

http://digilib.mercubuana.ac.id/
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Kerangka Berfikir Penelitian ................................................................... 13
3.2. Metode Penelitian Studi Kasus ................................................................ 15
3.3. Subjek dan Obyek Penelitian ................................................................... 15
3.4. Populasi dan Sample ............................................................................... 16
3.5. Metode Pengumpulan Data ..................................................................... 16
3.5.1. Kuesioner .................................................................................. 17
3.5.2. Wawancara ............................................................................... 17
3.5.3. Observasi .................................................................................. 18
3.5.4. Skenario Aktivitas .................................................................... 18
3.6. Metode Analisis Data .............................................................................. 18
3.6.1. Analisis Kesadaran Pengelolaan (Management Awareness) ..... 19
3.6.2. Analisis Tingkat Kematangan (Maturity Level) ........................ 19
3.6.3. Analisis Kesenjangan (GAP Analysis) ...................................... 19

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ......................................................... 20
4.1.1. Sejarah PT.APRISMA WIRECARD ......................................... 20
4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan .......................................................... 21
4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................ 21
4.1.4. Pemanfaatan Proses Automasi Testing PT. Aprisma Wirecard .. 21
4.1.5. Proses Pengawasan dan Evaluasi Kinerja Proses Automasi ...... 22
4.1.5.1. Analisis Kesadaran Pengelolaan .................................. 22
4.1.5.2. Analisis Tingkat Kematangan (Maturity Level) ........... 28
4.1.5.3. Analisis Kesenjangan (GAP Analysis) ......................... 32
4.1.6. Tabel Limitasi Automasi Testing Terhadap Aplikasi Berjalan ... 33

BAB V PENUTUP
5.1. Kesimpulan ............................................................................................. 40
5.2. Saran ....................................................................................................... 41
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………..............................................42

LAMPIRAN ……………………………………………………………………………………………………………………43

http://digilib.mercubuana.ac.id/
 DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2. 1 Gambar Prinsip dasar COBIT 4 ................................................................ 6
Gambar 2. 2. Mekanisme HP UFT................................................................................ 8
Gambar 2. 3. Run .Net Framework 4.5.1 .................................................................... 9
Gambar 2. 4. gambar term and condition .net framework ......................................... 9
Gambar 2. 5. Install .net framework............................................................................ 10
Gambar 2. 6. Run browser Mozilla ............................................................................. 10
Gambar 2. 7 Gambar Install SeleniumIDE ................................................................... 11
Gambar 2. 8. Gambar SeleniumIDE Mozilla ............................................................... 11
Gambar 3.1 Gambar kerangka berfikir penelitian ....................................................... 13
Gambar 4. 1 Struktur organisasi PT.Aprisma Wirecard ............................................... 20
Gambar 4. 2 Bagan Pertanyaan No. 1 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 21
Gambar 4. 3 Bagan Pertanyaan No. 2 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 22
Gambar 4. 4 Bagan Pertanyaan No. 3 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 22
Gambar 4. 5 Bagan Pertanyaan No. 4 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 23
Gambar 4. 6 Bagan Pertanyaan No. 5 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 23
Gambar 4. 7 Bagan Pertanyaan No. 6 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 24
Gambar 4. 8 Bagan Pertanyaan No. 7 Kuesioner Kesadaran Pengelolaan .................. 24
Gambar 4. 9 Bagan tingkat keperluan kegiatan pengawasan dan evaluasi ................. 26
Gambar 4. 10 Bagan prosentase pihak yang bertanggung jawab ............................... 27
Gambar 4. 11 Bagan hasil kuisioner tingkat kematangan ………………………………………… 29

http://digilib.mercubuana.ac.id/
 DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 4. 1 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Kesadaran Pengelolaan ................................. 25
Tabel 4. 2 Prosentase Rekapitulasi Hasil Kuesioner Kesadaran Pengelolaan ............... 26
Tabel 4. 3 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tingkat Kematangan ...................................... 28
Tabel 4. 4 Tabel Limitasi Automasi Testing terhadap aplikasi berjalan ........................ 32

http://digilib.mercubuana.ac.id/