Anda di halaman 1dari 29

BAB IV

HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dijelaskan mengenai hasil pengumpulan data dalam mengukur

seberapa besar Pengaruh Nilai Informasi Isi Pesan dan Dorongan Iklan terhadap Keputusan

Pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE Di Kota Palembang. Analisis tersebut

digunakan untuk menjawab perumusan masalah yang diajukan di BAB I. Data yang

dianalisis merupakan hasil dari kuesioner yang disebar kepada 100 responden. Alat bantu

yang digunakan dalam mengolah data adalah program SPSS for Windows versi 22.

4.1.Uji Instrumen Data

4.1.1.Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur derajat ketepatan dalam penelitian. Suatu data

dikatakan valid jika pertanyaan pada suatu kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang

diukur pada kuesioner tersebut. Syarat validnya suatu data yaitu : Jika r hitung > r tabel maka

variabel tersebut valid, Jika r hitung < r tabel maka variabel tersebut tidak valid.

Nilai r hitung adalah nilai yang berada dalam kolom Corrected Item Total Correlation

(CITC). Jika r hasil positif dan r hitung > r tabel, maka butir pertanyaan atau variabel tersebut

valid. Signifikan koefisien korelasi yang digunakan adalah 0,10 atau 10%. Dari hasil uji

signifikan diperoleh nilai r tabel sebesar 0,1654. Hasil pengujian ini dilakukan terhadap

indikator indikator utama yaitu sebanyal 20 pertanyaan. Uji validitas ke 20 item pertanyaan

disajikan pada tabel 4.1 berikut ini.


Tabel IV.I Hasil Uji Validitas Variabel Utama

No Indikator r tabel r hitung Keterangan


1. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,740 Valid
memberikan sumber informasi yang bernilai
untuk mengetahui keunggulan produk yang
ditawarkan
2. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,700 Valid
menjelaskan saya karakteristik produk yang
sedang saya butuhkan
3. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,774 Valid
membantu saya untuk mengetahui secara terus-
menerus produk yang tersedia
4. Iklan Smartfren Mifi Andromex 4G LTE 0,1654 0,897 Valid
menarik perhatian saya
5. Nilai informasi produk yang diperloreh 0,1654 0,860 Valid
Smartfren Mifi Andromax 4G LTE setara
dengan manfaat dan biaya yang digunakan
6. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,868 Valid
berisikan pesan-pesan informasi mengenai
produk tersebut

7. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,755 Valid


memberikan informasi kepada public

8. Dengan melihat iklan Smartfren Mifi 0,1654 0,774 Valid


Andromax 4G LTE, saya dapat memahami
dengan jelas isi pesan yang disampaikan dalam
iklan tersebut

9. Pesan yang disampaikan iklan Smartfren Mifi 0,1654 0,919 Valid


Andromax 4G LTE membuat saya tidak asing
dengan produk yang ditawarkan.

10. Pesan yang disampaikan iklan Smartfren Mifi 0,1654 0,920 Valid
Andromax 4G LTE membuat saya tidak asing
dengan produk yang ditawarkan.

11. Dengan adanya iklan Smartfren Mifi Andromax 0,1654 0,772 Valid
4G LTE dapat menimbulkan keinginan untuk
mengggunakannya

12. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,853 Valid


memberikan informasi kepada publik mengenai
keunggulannya

13. Setelah melihat iklan Smartfren Mifi Andromax 0,1654 0,705 Valid
4G LTE saya mersa bahwa iklan tersebut
pantas untuk saya ingat
14. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,884 Valid
membuat saya kenal akan merek tesebut

15. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,856 Valid


membuat saya kenal akan merek tesebut

16. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,881 Valid


membuat saya kenal akan merek tesebut

17. Adanya kepercayaan masyarakat terhadap 0,1654 0,729 Valid


produk Smartfren Mifi Andromax 4G LTE
yang ditawarkan

18. Citra yang melekat pada produk Smartfren Mifi 0,1654 0,837 Valid
Andromax 4G LTE membuat konsemen untuk
menggunakannya

19. Nilai fungsional yang melekat pada Smartfren 0,1654 0,919 Valid
Mifi Andromax4G LTE mempengaruhi
keputusan pengguna

20. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 0,1654 0,908 Valid


membuat saya ingin menjadikannya sebagai
pilihan utama

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabel 4.1 uji validitas diatas, dapat disimpukan bahwa semua nilai CITC

lebih besar dari nilai r tabel. Dimana nilai r tabel sebesar 0,1654 yang berarti semua variabel

yang dipakai pada penelitian ini dianggap valid sehingga dapat digunakan dalam analisis

berikutnya.
4.1.2.Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana alat pengukuran dapat

diandalkan. Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel (andal) jika jawaban seseorang terhadap

pertanyaan adalah konsisten dari waktu ke waktu. Dalam perhitungan uji reliabilitas, nilai

Reliability Coefficient (apha hitung) harus lebih besar dari 0,6. Apabila nilai alpha lebih besar

dari 0,6 maka tingkat kesalahan pengukuran rendah sehingga dikatakan reliabel. Hasil

perhitungan uji reliabilitas terdapat dalam tabel berikut.

Tabel IV.II Hasil Uji Realiabilitas


No Indikator α Keterangan
1. Nilai Informasi (X1) 0,831 Reliabel
2. Isi Pesan (X2) 0,819 Reliabel
3. Dorongan Iklan (X3) 0,891 Reliabel
4. Keputusan Pembelian 0,809 Reliabel
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

4.2.Analisis Frekuensi

4.2.1.Profil dan Prilaku Responden

Penelitian ini memiliki 100 responden yang terdiri dari reponden yang berjenis

kelamin laki-laki dan perempuan yang menggunakan dan memiliki Smartfren Mifi Andromax

4G LTE minimal dalam waktu 3 bulan Terakhir. Pengguna Di Kota Palembang. Setiap

responden diberi lembar kuesioner untuk memberikan jawaban atas pertanyaan yang telah

disediakan. Dari keseluruhan kuesioner yang disebar berjumlah 100 eksemplar, kembali

dalam jumlah yang sama yaitu 100 eksemplar yang memenuhi kriteria dan semua pertanyaan

dapat dijawab baik oleh responden


4.2.1.1.Analisis Profil Responden

Berikut hasil analisis frekuensi yang menjelaskan berdasarkan profil responden.

Tabel IV.III Prilaku Responden


Profil Responden Frekuensi Persen

Jenis Kelamin 1. Laki-laki 63 63%%


2. Perempuan 37 37%
Umur 1. <18 tahun 26 26%
2. 18-25 tahun 46 46%
3. 26-35 tahun 24 24%
4. >36 tahun 4 4%
Pekerjaan 1. Pegawai Negeri/BUMN/TNI/ POLRI 12 12%
2. Pensiunan 2 2%
3. Pegawai Swasta 6 6%
4. Mahasiswa/Pelajar 68 68%
5. Pengusaha/Wiraswasta 4 4%
6. Lainnya, sebutkan 8 8%
Pendidikan 1. Dibawah SLTA 26 26%
2. SLTA 49 49%
3. Perguruan Tinggi 25 25%
Pengeluaran 1. <Rp.500.000 21 21%
2. Rp.500.000-Rp.1.000.000 48 48%
3. >Rp.1.000.000 31 31%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Dari tabel 4.3 di atas dapat dilihat frekuensi jenis kelamin dari 100 responden,

sebanyak 63 responden (63%) merupakan responden laki-laki dan sebanyak 37 responden

(37%) perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa responden berjenis kelamin laki-laki

mendominasi dari responden berjenis kelamin perempuan.

Frekuensi berdasarkan umur dapat dilihat responden terbanyak berada pada umur 18-25

tahun berjumlah 46 responden (46%), kemudian umur <18 tahun sebanyak 26 responden

(26%) dan di umur 26-35 tahun sebanyak 24 responden (24%), serta yang paling sedikit yaitu
di umur >36 tahun sebanyak 4 responden (4%). Hasil frekuensi tersebut menunjukan bahwa

responden terbanyak berada pada umur 18-25 tahun.

Frekuensi berdasarkan pekerjaan dapat dilihat responden terbanyak berada pada

Mahasiswa/Pelajar berjumlah 68 responden (68%), kemudian Pegawai

Negeri/BUMN/TNI/POLRI sebanyak 12 responden (12%), Lainnya,sebutkan sebanyak 8

responden (8%), Pegawai Swasta sebanyak 14 responden serta yang paling sedikit yaitu

Pengusaha/Wiraswasta sebanyak 4 responden (4%) dan Pensiunan sebanyak 2 responden

(2%). Hasil frekuensi tersebut menunjukan bahwa mahasiswa/pelajar mendominasi dalam

menggunakan dan memiliki Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

Frekuensi berdasarkan tingkat pendidikan terakhir dapat dilihat bahwa responden

terbanyak menggunakan Smartfren Mifi Andromax dilihat dari profile tingkat pendidikan

terakhir sebanyak 49 responden (49%) SLTA. Kemudian diikuti pada tingkat Dibawah SLTA

sebanyak 26 responden (26%). Paling sedikit perguruan tinggi sebanyak 25 responden (25%).

Hasil frekuensi menunjukan responden terbanyak dengan tingkat pendidikan terakhir SLTA

Frekuensi berdasarkan pengeluaran perbulan dapat dilihat bahwa responden terbanyak

dari profile pengeluaran perbulan Rp.500.000-Rp.1.000.000 sebanyak 48 responden (48%).

Kemudian diikuti oleh pengguna yang pengeluarannya perbulan >Rp.1.000.000 sebanyak 31

responden (31%). Paling sedikit pengguna pada tingkat pengeluaran <Rp.500.000 perbulan.

Hasil frekuensi menunjukan responden terbanyak dengan tingkan pengeluaran Rp.500.000-

Rp.1.000.000.

4.2.1.2.Analisis Perilaku Responden

Analisis perilaku responden adalah untuk menunjukkan kecenderungan dari

responden yang menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Kecenderungan ini

menilai siapa yang mempengaruhi, apa yang membuat anda membeli, seberapa sering
menggunakan, mengapa menggunakan, apakah pernah menyarankan atau mempromosikan

dan dimana lokasi membeli.

Berikut tabel analisis frekuensi yang menjelaskan karakteristik perilaku responden

Tabel IV.IV Prilakun Reseponden


Prilaku Responden Frekuensi Persen
Siapa yang mempengaruhi membeli 1. Iklan 25 25%
produk Smartfre Mifi Andromax 4G LTE 2. Keluarga(Kakak/Adik/dll) 17 17%
3. Sahabat/Teman 40 40%
4. Lainnya, sebutkan 18 18%
Apa alas an anda Memilih Produk 1. Merek Terkenal 14 14%
Smarfren Mifi Andromax 4G LTE 2. Mudah Didapat 7 7%
3. Nama Baik Perusahaan 8 8%
4. Kualitas Produk yang Baik 29 29%
5. Sesuai kebutuhan 32 32%
6. Lainnya 10 10%
Seberapa sering menggunakan produk 1. 1 kali 16 16%
Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 2. 1-3 kali 27 27%
3. 3-4 kali 28 28%
4. >4 kali 29 29%
Mengapa tetap menggunakan produk 1. Produk yang inovatif 30 30%
Smartfren Mifi Andromax 4G LTE 2. Merasa cocok 15 15%
3. Image produk yang sangat 11 11%
baik
4. Kualitas Produk yang Baik 40 40%
5. Lainnya 4 4%
Apakah pernah menyarankan dan 1. Tidak pernah 15 15%
mempromosikan produk Smartfren Mifi 2. Kadang-kadang 48 48%
Andromax 4G LTE 3. Sering 21 21%
4. Selalu 16 16%
Dimana anda membeli produk Smartfren 1. Mall 34 34%
Mifi Andromax 4G LTE 2. Gerai penjualan Mifi 22 22%
Andromax resmi
3. Toko Online 30 30%
4. Lainnya 14 14%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat responden terbanyak yang membeli Smartfren

Mifi Andromax 4G LTE dipengaruhi oleh Sahabat/Teman berjumlah 40 responden (40%).

Kemudian 25 responden (30%) dipengaruhi oleh iklan dan 18 responden (18%) lainnya, serta

paling sedikit dipengaruhi oleh keluarga sebanyak 17 responden (17%). Sahabat/Teman


menjadikan produk lebih dikenal oleh konsumen sehingga menimbulkan asumsi bahwa

semakin sering produk dipromosikan Sahabat/Teman maka semakin tinggi konsumen

mengenal produk tersebut

Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat bahwa 32 respoden (32%) mempertimbangkan

menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE berdasarkan sesuai kebutuhan, 29

responden (29%) berdasarkan kualitas produk yang baik, 14 responden (14%) berdasarkan

merek terkenal, 10 responden (10%) berdasarkan lainnya, 8 reponden (8%) berdasarkan nama

baik perusahaan dan sebanyak 7 responden (7%) mempertimbangkan menggunakan

Smartfren Mifi Andromax 4G LTE berdasarkan mudah di dapat. Hal ini menunjukkan bahwa

sebagian besar responden yang menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE di Kota

Palembang mempertimbangkan sesuai kebutuhan. Semakin kebutuhan terpenuhi maka

konsumen akan lebih memilih walaupun dengan harga yang relatif tinggi.

Berdasarkan tabel 4.4 responden paling banyak menggunakan Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE >4 kali dalam waktu per 1 minggu sebanyak 29 responden (29%).

Kemudian responden yang menggunakan sebanyak 3-4 kali dalam waktu 1 minggu sebanyak

28 responden (28%), 1-3 kali dalam waktu 1 minggu sebanyak 27 responden (27%), dan

lebih 1 kali menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE dalam waktu 1 minggu

sebanyak 16 responden (16%).

Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat bahwa 40 respoden (40%) mempertimbangkan

menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE berdasarkan kualitas produk yang baik, 30

responden (30%) berdasarkan produk yang inovatif, 15 responden (15%) berdasarkan merasa

cocok, 11 responden (11%) berdasarkan image produk yang baik dan sebanyak 4 responden

(4%) mempertimbangkan menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE berdasarkan

lainnyat. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden yang menggunakan

Smartfren Mifi Andromax 4G LTE di Kota Palembang mempertimbangkan kualitas produk


yang baik. Semakin tinggi kualitas produk maka konsumen akan tetap memilih walaupun

dengan harga yang relatif tinggi.

Berdasarkan tabel 4.4 responden paling banyak pernah menyarankan atau

mempromosikan kepada orang lain untuk menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

menjawab kadang-kadang sebanyak 48 responden (48%). Kemudian menjawab sering

sebanyak 21 responden (21%), 16 responden (20%) menjawab selalu dan paling sedikit

responden menjawab tidak pernah sebanyak 15 responden (15%).

Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat tempat biasa pengguna membeli Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE terbanyak adalah Mall yaitu berjumlah 34 responden (34%), di took

online berjumlah 30 responden (30%), di ferai penjualan Mifi Andromax resmi sebanyak 22

responden (22%) dan paling sedikit di tempat lainnya adalah kantin sebanyak 14 responden

(14%).

4.3. Analisis Tabulasi Silang (Cross tabulation)

Analisi tabulasi silang (cross tabulation) dilakukan untuk mengetahui keterkaitan

antara profil responden dengan perilaku responden. Analisis tabulasi silang dilakukan apabila

terdapat perbedaan yang cukup signifikan antara profil dan perilaku responden. Oleh karena

itu tidak semua hasil tabulasi silang dipaparkan di sini, hanya hasil analisis tabulasi silang

yang memiliki perbedaan yang signifikan dimana signifikasi pearson chisquare hitung <0,05.

Tabel IV.V Tabulasi Silang Antara Jenis Kelamin dan Umur

Umur
<18 Tahun 18-25 Tahun 26-35 Tahun >36 Tahun
Profil Responden F % F % F % F %
Jenis Kelamin Laki-laki 15 57,6% 25 54,3% 21 87,5% 2 50,0%
Perempuan 11 42,3% 21 45,6% 3 12,5% 2 50,0%
Total 26 100% 46 100% 24 100% 4 100%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS
Berdasarkan hasil analisis tabulasi silang pada tabel 4.5 diketahui bahwa responden

yang berjenis kelamin laki-laki berumur < 18 tahun sebanyak 15 responden, di umur 18-25

tahun sebanyak 25 respoden kemudian di umur 26-35 tahun sebanyak 21 responden dan 2

responden ber umur >36 tahun . Responden berjenis kelamin perempuan berumur < 18 tahun

sebanyak 11 responden, di umur 18-25 tahun sebanyak 21 respoden kemudian di umur 26-

35 tahun sebanyak 3 responden dan 2 responden di umur >36 tahun menggunakan dan

memiliki Smartfren Mifi Andromax 4G LTE.

Tabel IV.VI Analisis Tabulasi Silang (Cross tabulation) dimana, Apa dan Mengapa
Menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE terhadap Jenis Kelamin (n=100)

Laki-laki Perempuan
Profil dan Prilaku Responden Frekuensi Persen Frekuensi Persen
Mengapa anda tetap Produk yang inovatif 18 28,5% 12 32,4%
menggunakan Smartfren Merasa cocok 11 17,4% 4 10,8%
Mifi Andromax 4G LTE Image produk yang baik 6 9,5% 5 13,5%
Kualitas produk yang baik 27 42,8% 13 35,1%
Lainnya, sebutkan 1 1,5% 3 8,1%
Total 63 100% 37 100%
Apa yang membuat anda Merek terkenal 9 13,4% 5 13,5%
memilih produk Smartfren Mudah didapat 3 4,4% 4 10,8%
Mifi Andromax 4G LTE Nama baik perusahaan 5 7,4% 3 8,7%
Kualitas produk yang baik 24 35,8% 5 13,5%
Sesuai kebutuhan 16 23,8% 16 43,2%
Lainnya, sebutkan 6 9,5% 4 10,8%
Total 63 100% 37 100%
Dimana anda membeli Mall 19 28,3% 15 40,5%
produk Smartfren Mifi Gerai penjualan Mifi Andromax
17 25,3% 5 13,5%
Andromax 4G LTE resmi
Toko online 16 23,8% 14 37,8%
Lainnya, sebutkan 11 17,4% 3 8,1%
Total 63 100% 37 100%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabulasi silang pada tabel 4.6 profil responden berdasarkan jenis kelamin

terhadap perilaku mengapa tetap menggunakan Smartfren Mifi Andromax. Responden


dengan jenis kelamin laki-laki sebanyak 42,8% karena kualitas produk yang baik dan sebayak

28,5% karena produk yang inovatif. Responden dengan jenis kelamin perempuan sebanyak

35,1% karena kualitas produk yang baik dan 32,4 % responden karena produk yang inovatif.

Pada hasil tabulasi silang antara profil jenis kelamin dengan konten apa yang

membuat memilih produk Smartfren Mifi Andromax 4G LTE, sebanyak 35,8% dari

responden laki-laki karena kualitas produk yang baik dan 23,8% responden karena sesuai

kebutuhan. Pada responden perempuan, sebanyak 43,2% karena sesuai kebutuhan, 13,5 %

responden karena merek terkenal dan kualitas produk yang baik.

Pada hasil tabulasi silang antara profil responden berdasarkan jenis kelamin dengan

perilaku responden dimana membeli produk Smartfren Mifi Andromax 4G LTE, sebanyak

28,3% dari responden berjenis kelamin laki-laki membeli di Mall, 25,3% responden membeli

di gerai penjualan Mifi Andromax resmi dan 23,8% responden membeli secara online. Pada

responden perempuan, sebanyak 40,5% membeli di Mall, 37,8% responden membeli secara

online.

Tabel IV.VII Analisis Tabulasi Silang (cross tabulation) Tingkat pengeluaran Terhadap
Alasan Tetap Menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE (n=100)

Tingkat pengeluaran perbulan


<500.000 500.000-1.000.000 >1.000.000
Profil dan Prilaku Responden F % F % F %
Mengapa anda tetap Produk yang inovatif 5 23,8% 13 27% 12 38,7%
menggunakan Smartfren Merasa cocok 6 28,5% 2 4,1% 7 22,5%
Mifi Andromax 4G LTE Image produk yang baik 2 9,5% 8 16,6% 1 3,2%
Kualitas produk yang
5 23,8% 24 50% 11 35,4%
baik
Lainnya, sebutkan 3 14,2% 1 2% 0 0%
Total 21 100% 48 100% 31 100%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabulasi silang pada tabel 4.7 diketahui bahwa terdapat perbedaan

perilaku yang signifikan antara profil responden berdasarkan tingkat pengeluaran terhadap

perilaku mengapa tetap menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Diketahui bahwa
sebanyak 28% dari responden dengan tingkat pengeluaran <Rp.500.000 merasa cocok,

sebanyak 23,8 % dari responden karena produk yang inovatif dan kualitas produk yang baik.

Pada responden dengan tingkat pengeluaran Rp.500.000-1 juta karena kualitas produk yang

baik sebanyak 50% responden dan pada dan pada tingkat pengeluaran >1 juta karena produk

yang inovatif sebanyak 38,7% responden dan 22,5% responden karena merasa cocok dengan

produk tersebut.

Tabel IV.VIII Analisis Tabulasi Silang (Cross tabulation) Pekerjaan Terhadap Siapa
yang paling memepengaruhi untuk menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4G LTE
(n=100)

Siapa yang paling memepengaruhi anda untuk menggunakan Smartfren


Mifi Andromax 4G LTE
Keluarga
Iklan (kakak/adik/dll) Teman/sahabat Lainnya

Profil dan Prilaku Responden F % F % F % F %


Pekerjaan Pegawai
Negeri/BUMN/TNI/PO 5 20% 2 11,7% 0 0% 5 27,7%
LRI
Pensiunan 0 0% 2 11,7% 0 0% 0 0%
Pegawai swasta 0 0% 0 0% 4 10% 2 11,1%
Mahasiswa/Pelajar 18 72% 10 58,8% 31 77,5% 9 50%
Pengusaha/Wiraswasta 1 0,4% 1 5,8% 1 2,5% 1 5,5%
Lainnya, sebutkan 1 0,4% 2 11,7% 4 10% 1 5,5%
Total 25 100% 17 100% 40 100% 18 100%
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan hasil analisis tabusilang tabel 4.8 diketahui bahwa reponden berdasarkan

pekerjaan, Pegawai Negeri dipengaruhi dalam menggunakan Smartfren Mifi Andromax 4 G

LTE dipengaruhi oleh iklan sebanyak 20% responden dan dipengaruhi oleh lainnya sebanyak

27,7% responden . Responden yang sudah pensiun dipengaruhi oleh keluarga sebanyak

11,7% responden, Pegawai Swasta sebanyak 11,1% responden dipengaruhi oleh lainnya,

kemudian Mahasiswa/Pelajar sebanyak 77,5% dipengaruhi oleh Teman/Sahabat, 72%

responden di pengaruhi oleh iklan dan responden dengan pekerjaan sebagai


pengusaha/Wiraswasta sebanyak 5,8% di pengaruhi oleh keluarga dalam menggunakan

Smartfren Mifi Andromax 4G LTE.

4.4. Penilaian Responden

Berdasarkan data yang diperoleh dari kuesioner terdapat beberapa pernyataan yang

berhubungn dengan penilaian pengguna di Kota Palembang terhadap Nilai Informasi, Isi

Pesan dan Dorongan Iklan terhadap Keputusan Pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G

LTE sebagai penyedia jasa internet. Berikut data yang diperoleh dari hasil pengisian

kuesioner oleh responden.

4.4.1.Penilaian Responden Terhadap Variabel Nilai Informasi (X1)

Tabel IV.IX Tabel Penilaian Responden Terhadap Variabel Nilai Informasi

No Indikator STS TS KS CK S SS Jml Mean Tingkat


Kesesuian
1. Iklan Smartfren Mifi Andromax 0 2 4 21 44 29 100 4,52 74,08%
4G LTE memberikan sumber
informasi yang bernilai untuk
mengetahui keunggulan produk
yang ditawarkan
2. Iklan Smartfren Mifi Andromax 1 2 24 42 24 7 100 3,87 69,53%
4G LTE menjelaskan saya
karakteristik produk yang sedang
saya butuhkan
3. Iklan Smartfren Mifi Andromax 1 9 28 34 20 8 100 3,67 69,38%
4G LTE membantu saya untuk
mengetahui secara terus-menerus
produk yang tersedia
4. Iklan Smartfren Mifi Andromex 1 17 25 28 24 5 100 3,52 67,42%
4G LTE menarik perhatian saya
5. Nilai informasi produk yang 1 16 24 27 27 5 100 3,59 68,24%
diperloreh Smartfren Mifi
Andromax 4G LTE setara dengan
manfaat dan biaya yang
digunakan
1 9 21 30 27 14 69,73%

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS


Berdasarkan tabel 4.9 analisis deskriptif variabel Nilai Informasi, sebagian besar

responden menyatakan cukup setuju terhadap indikator pernyataan pada kuesioner. Hal ini

ditunjukkan dengan rata-rata (mean)yang diperoleh yaitu sebanyak (240:5=30,4) 30,4%

responden menyatakan cukup setuju bahwa variabel Nilai Informasi mempengaruhi

Keputusan Pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Pada variabel Nilai Informasi yang

menunjukkan nilai paling dominan adalah variabel X1.2 yaitu indikator iklan Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE menjelaskan karakteristik produk yang sedang responden butuhkan.

4.4.2.Penilaian Responden Terhadap Variabel Isi Pesan (X2)

Tabel IV.X Tabel Penilaian Responden Terhadap Variabel Isi Pesan

No Indikator STS TS KS CK S SS Jml Mean Tingkat


Kesesuaian
1. Iklan Smartfren Mifi Andromax 1 16 20 35 23 5 100 3,59 65,08%
4G LTE berisikan pesan-pesan
informasi mengenai produk
tersebut

2. Iklan Smartfren Mifi Andromax 0 1 10 24 25 20 100 4,52 69,53%


4G LTE memberikan informasi
kepada public

3. Dengan melihat iklan Smartfren 0 8 20 38 28 6 100 3,88 66,38%


Mifi Andromax 4G LTE, saya
dapat memahami dengan jelas
isi pesan yang disampaikan
dalam iklan tersebut

4. Pesan yang disampaikan iklan 2 12 26 33 18 9 100 3,60 64,42%


Smartfren Mifi Andromax 4G
LTE membuat saya tidak asing
dengan produk yang ditawarkan.

5. Pesan yang disampaikan iklan 2 11 25 33 20 9 100 3,66 65,24%


Smartfren Mifi Andromax 4G
LTE membuat saya tidak asing
dengan produk yang ditawarkan.

1 9 20 32 22 9 66,13%

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS


Berdasarkan tabel 4.10 analisis deskriptif variabel Isi Pesan , sebagian besar responden

menyatakan cukup setuju terhadap indikator pernyataan pada kuesioner. Hal ini ditunjukkan

dengan rata-rata (mean) yang diperoleh yaitu sebanyak (162:5=32,4) 32,4% responden

menyatakan cukup setuju bahwa variabel Isi Pesan mempengaruhi keputusan pembelian

Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Pada variabel Isi Pesan yang menunjukkan nilai paling

dominan adalah variabel X2.3 yaitu indikator pernyataan dengan melihat iklan Smartfren

Mifi Andromax 4G LTE, responden dapat memahami dengan jelas isi pesan yang

disampaikan dalam iklan tersebut.

4.4.3.Penilaian Responden Terhadap Variabel Dorongan Iklan (X3)

Tabel IV.XI Tabel Penilaian Responden Terhadap Variabel Dorongan Iklan

No Indikator STS TS KS CK S SS Jml Mean Tingkat


Kesesuaian
1. Dengan adanya iklan Smartfren 1 2 24 33 31 9 100 3,97 74,08%
Mifi Andromax 4G LTE dapat
menimbulkan keinginan untuk
mengggunakannya

2. Iklan Smartfren Mifi Andromax 3 10 31 25 22 9 100 3,60 69,23%


4G LTE memberikan informasi
kepada publik mengenai
keunggulannya

3. Setelah melihat iklan Smartfren 0 4 15 31 29 21 100 4,27 77,88%


Mifi Andromax 4G LTE saya
mersa bahwa iklan tersebut pantas
untuk saya ingat

4. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4 8 26 29 27 6 100 3,63 71,82%


4G LTE membuat saya kenal akan
merek tesebut

5. Iklan Smartfren Mifi Andromax 4 8 25 27 30 6 100 3,67 72,34%


4G LTE membuat saya kenal akan
merek tesebut

2 6 24 29 27 10 72,87%

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS


Berdasarkan tabel 4.11 analisis deskriptif variabel Dorongan Iklan, sebagian besar

responden menyatakan cukup setuju terhadap indikator pernyataan pada kuesioner. Hal ini

ditunjukkan dengan rata-rata (mean) yang diperoleh yaitu sebanyak (145:5=29) 29%

responden menyatakan cukup setuju bahwa variabel Isi Pesan mempengaruhi keputusan

pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Pada variabel Isi Pesan yang menunjukkan

nilai paling dominan adalah variabel X3.1 yaitu indikator pernyataan dengan adanya iklan

Smartfren Mifi Andromax 4G LTE dapat menimbulkan keinginan untuk mengggunakannya.

4.4.4.Penilaian Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Tabel IV.XII Tabel Penilaian Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian

No Indikator STS TS KS CK S SS Jml Mean Tingkat


Kesesuain
1. Iklan Smartfren Mifi Andromax 0 5 32 23 34 6 100 3,81 71,08%
4G LTE membuat saya kenal
akan merek tesebut

2. Adanya kepercayaan masyarakat 3 1 11 37 34 15 100 3,90 73,23%


terhadap produk Smartfren Mifi
Andromax 4G LTE yang
ditawarkan

3. Citra yang melekat pada produk 7 0 5 34 33 21 100 4,27 71,88%


Smartfren Mifi Andromax 4G
LTE membuat konsemen untuk
menggunakannya

4. Nilai fungsional yang melekat 7 4 17 29 31 12 100 3,63 69,22%


pada Smartfren Mifi
Andromax4G LTE
mempengaruhi keputusan
pengguna

5. Iklan Smartfren Mifi Andromax 7 5 19 26 33 19 100 3,87 72,34%


4G LTE membuat saya ingin
menjadikannya sebagai pilihan
utama

Rata-rata 5 3 17 29 33 14 71,55%

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS


Berdasarkan tabel 4.12 analisis deskriptif variabel keputusan pembelian, sebagian besar

responden menyatakan kurang setuju terhadap indikator pernyataan pada kuesioner. Hal ini

ditunjukkan dengan rata-rata (mean) yang diperoleh yaitu sebanyak (149:5=29) 29%. Pada

variabel keputusan pembelian yang menunjukkan nilai paling dominan adalah variabel Y.2

yaitu adanya kepercayaan masyarakat terhadap produk Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

yang ditawarkan.

4.5.Analisis Data

4.5.1.Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 22

dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh variabel independen variabel Nilai Informasi

(X1), Isi Pesan(X2) dan Dorongan Iklan(X3) terhadap satu variabel dependen yaitu

Keputusa Pembelian (Y) secara bersama-sama

Tabel IV.XII Tabel Hasil Regresi Linear Berganda

Model Koefesien Regresi Sig T


Constanta -2.914 .055 -1.945
Nilai Informasi X1 .410 .000 3.793
Isi Pesan X2 .264 .014 2.508
Dorongan Iklan X3 .332 .000 4.517
R = 0,763a Sig = 0,000a
R² = 0,582 F = 44,571
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabel 4.13 yang diperoleh dari hasil pengolahan data komputerisasi dengan

menggunakan program SPSS Versi 22 maka diperoleh persamaan regresi berganda (lihat

lampiran) sebagai berikut :

Y = 2,914 + 0,410 X1 + 0,264 X2 + 0,332 X3

Persamaan regresi di atas dapat dijelaskan sebagai berikut :


b0 = 2,914 menunjukkan bahwa nilai informasi, isi pesan, dorongan iklan,

mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 2,914%.

b1 = 0,410 menunjukkan bahwa jika nilai informasi ditingkatkan sebesar satu satuan

maka dapat diikuti peningkatan keputusan pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

sebesar 0,410%.

b2 = 0,264 menunjukkan bahwa jika isi pesan ditingkatkan sebesar satu satuan maka

dapat diikuti oleh peningkatan keputusan pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

sebesar 0,264%.

b3 = 0,332 menunjukkan bahwa jika dorongan iklan ditingkatkan sebesar satu satuan

maka dapat di ikuti oleh peningkatan keputusan pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G

LTE sebesar 0,332%

4.5.2.Analisis Uji F

Pada penelitian ini, uji F digunakan untuk mengetahui signifikan pengaruh nilai

informasi, isi pesan, dan dorongan iklan terhadap keputusan pembelian Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE. Uji F dilakukan dengan membandingkan F hitung dengan F tabel

Tabel IV.XIV Tabel Hasil Analisis Uji F


ANOVAb
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 1342.372 3 447.457 58.549 .000a
Residual 733.675 96 7.642
Total 2076.047 99
a. Predictors: (Constant), Dorongan Iklan, Nilai Infrormasi, Isi Pesan
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Berdasarkan tabel 4.14 hasil regresi dari tabel diatas menunjukkan bahwa F hitung

sebesar 58,549 atau 58,54 (pembulatan 2 angka dibelakang koma). Untuk mengetahui F tabel,

terlebih dahulu ditentukan derajat kebebasan (df1 dan df2). Dengan menggunakan
signifikansi a = 10%, df1 (jumlah variabel – 1) = 3, dan df2 (n-k-1) atau 100-3-1 = 96

(dimana n adalah jumlah responden dan k adalah jumlah variabel independen).

Untuk tabel F yang disusun oleh Junaidi Chaniago ( 2008, diakses 17 Mei 2012), df1

disebut sebagai df untuk pembilang (N1) dan df2 disebut sebagai df untuk penyebut (N2).

Dengan demikian, F tabel yang dicari terdapat diantara baris N2= 96 dengan kolom N1= 3.

Sehingga F tabel yang diperoleh adalah 2,35. Dengan demikian F hitung > F tabel (58,54 >

2,35), maka penulis menyimpulkan hipotesis yang menyatakan bahwa ada pengaruh positif

dari variabel nilai informasi, isi pesan, dan dorongan iklan terhadap keputusan konsumen

dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE terbukti kebenarannya.

4.5.3.Analisis UJi T

Tabel IV.XV Tabel Hasil Analisis Uji T


Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) -2.914 1.499 -1.945 .055
Nilai Infrormasi .410 .108 .368 3.793 .000
Isi Pesan .264 .105 .254 2.508 .014
Dorongan Iklan .332 .074 .323 4.517 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Sesuai tabel 4.15 dapat dijelaskan pengujian secara statistik dengan uji parsial (Uji T)

dari masing-masing variabel yaitu :

1. Pengujian Koefisien Regresi Variabel Nilai Informasi (X1) Hasil thitung untuk variabel

ini sebesar 3,793. Sementara itu, nilai pada tabel distribusi 10% sebesar 1,66. Maka

thitung (3,793) > t tabel (1,66). Artinya, ada pengaruh positif antara nilai informasi

terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE.


2. Pengujian Koefisien Regresi Variabel Isi Pesan (X2) Hasil thitung untuk variabel ini

sebesar 2,508. Sementara itu, nilai pada tabel distribusi 10% sebesar 1,66. Maka thitung

(2,508) > t tabel (1,66). Artinya, ada pengaruh positif antara isi pesan terhadap keputusan

konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE.

3. Pengujian Koefisien Regresi Variabel Dorongan Iklan (X3) Hasil thitung untuk variabel

ini sebesar 4,517. Sementara itu, nilai pada tabel distribusi 10% sebesar 1,66. Maka

thitung (4,517) > t tabel (1,66). Artinya, ada pengaruh positif antara dorongan iklan

terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax.

Berdasarkan hasil uji t di atas, maka dapa disimpulkan bahwa dari tiga variabel diatas

yaitu nilai informasi, isi pesan, dan dorongan iklan mempunyai pengaruh parsial terhadap

keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Dari ketiga

variabel tersebut, Dorongan Iklan (4,517) secara parsial lebih berpengaruh terhadap

keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Dengan demikian

hipotesis yang menyatakan bahwa ada pengaruh positif dari Dorongan Iklan terhadap

keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE di Kota

Palembang terbukti kebenarannya.

4.5.4.Analisi Koefesien Determinasi (R²)

Tabel IV.XVI Tabel Hasil Koefesien Determinasi


Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .804a .647 .636 2.76450
a. Predictors : (Constant), Dorongan Iklan, Nilai Informasi, Isi Pesan
b. Dependent Variabel : Keputusan Pembelian
Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Dari hasil analisis pengolahan data antara nilai informasi, isi pesan, dorongan iklan

terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

menunjukkan bahwa besarnya nilai R = 0,804. Artinya, korelasi nilai informasi, isi pesan,
dorongan iklan terhadap keputusan pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

mempunyai hubungan yang sangat erat dan positif sebab nilai koefisien korelasi mendekati

+1.

Tetapi, pengaruh yang diberikan variabel independen (X) terhadap varieabel

dependen (Y) yang ditunjukkan oleh R square (R²) pada tabel 4.12 hanya sebesar 0,647.

Artinya, 64,7% keputusan responden untuk memilih Smartfren Mifi Andromax 4G LTE

dipengaruhi kertiga nilai informasi, isi pesan, dorongan iklan, sedangkan sisanya sebesar

35,3% dipengruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti.

4.5.5.Uji Normalitas

Uji normalitas adalah pengujian data penelitian yang dilakukan untuk memeriksa

apakah variabel dependen (Y) terdistribusi secara normal terhadap variabel independen (X).

Pengujian dilakukan dengan menggunakan plot (P-P plot) untuk menentukan data

terdistribusi normal atau tidak (terkonsentrasi). Data dikatakan terdistribusi normal apabila

nilai data tersebar dikelilingi garis. Hasil uji normalitas dengan menggunakan plot (P-P plot)

dari regresi yang terdapat pada program SPSS For Window Release 22 pada gambar 4.1.

Gambar IV.I Hasil Uji Normalitas Variabel Utama


Dari gambar hasil uji normalitas diatas, diketahui bahwa semua variabel utama

terdistribusi normal berdasarkan kriteria plot (P-P), yaitu data tersebar disekitar garis.

Dengan hasil uji yang bersifat normal, maka dapat dikatakan layak dan dapat dilakukan pada

analisis selanjutnya.

4.5.6.Uji Multikoleniaritas

Dalam analisis ini didapat nilai Variance Influence Factor (VIF) dan angka tolerance

untuk masing-masing variabel seperti pada tabel berikut:

Tabel IV.XIII Tabel Hasil Uji Multikolinearitas

Variabel Tolerance VIF Keterangan

Nilai Informasi (X1) 0,390 2,563 Tidak terjadi multikolinearitas

Isi Pesan (X2) 0,360 2,781 Tidak terjadi multikolinearitas

Dorongan Iklan (X3) 0,718 1,393 Tidak terjadi multikolinearitas

Sumber : diolah dari data primer pengolahan SPSS

Dari hasil analisi diatas, dapat dilihat bahwa variabel independen dalam penelitian ini

menunjukkan masing-masing nilai VIF lebih kecil dari <10,00 dan nilai tolerance lebih besar

dari 0,10. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terjadi multikolinearitas antara variabel bebas

tersebut. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa variabel-variabel independen berupa

Nilai Informasi, Isi Pesan dan Dorongan Iklan tersebut memenuhi persyaratan asumsi klasik

tentang multikolinearitas.
4.6.8.Uji Heterokedastisitas

Gambar IV.II Hasil Uji Heterokedastisitas

Berdasarkan data di atas, terlihat bahwa tidak terdapat pola yang jelas, yaitu titik-

titiknya menyebar, maka diindikasikan tidak terdapat masalah heterokedastisitas.

4.6. Pembahasan

Dalam penelitian ini terdapat tiga variabel independen yaitu Nilai Informasi (X1), Isi

Pesan (X2), dan Dorongan Iklan (X3) yang menjadi indikator untuk menilai pengaruhnya

terhadap Keputusan Pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE di Kota Palembang. Tiga

variabel indepeneden merupakan penjabaran dari unsur utama variabel independen sendiri.

Berikut analisisnya.

4.6.1.Pengaruh Nilai Informasi, Isi Pesan dan Dorongan Iklan Terhadap Keputusan

Pembelian

Berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan, diperoleh hasil bahwa Nilai

Informasi, Isi Pesan dan Dorongan Iklan secara simultan berpengaruh secara positif

signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Schiffman dan Kanuk, 2008; 227). Ukuran ini

mampu memberikan gambaran tentang mungkin tidaknya seorang pelanggan beralih ke

merek produk yang lain, terutama jika pada merek tersebut didapati adanya perubahan, baik
menyangkut harga ataupun atribut lain. Keputusan pembelian dapat terbentuk apabila

konsumen memiliki sikap positif suatu produk yang ditandai dengan komitmen terhadap

merek tersebut dan berencana untuk melakukan pembelian ulang dimasa yang akan datang.

Karakteristik konsumen yang loyal salah satunya adalah selalu melakukan pembelian ulang

secara terus-menerus. Walaupun demikian, keputusan konsumen terhadap produk berbeda

dengan perilaku pembelian berulang (repeat purchasing behaviour). Perilaku pembelian

berulang adalah tindakan pembelian berulang pada suatu produk atau merek yang lebih

dipengaruhi oleh faktor kebiasaan.

Hasil uji R Square pada penelitian ini diperoleh nilai sebesar 0,647. Hal ini

menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh Nilai Informasi, Isi Pesan dan

Dorongan Iklan sebesar 64,7%, sedangkan sisanya 35,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang

tidak diteliti dalam penelitian ini. Tingkat R Square ini menunjukkan perlunya dilakukan

penelitian lanjutan dengan menambahkan variabel lain sebagai penduga keputusan pembelian

4.6.2. Pengaruh Nilai Informasi (X1) Terhahadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel Nilai Informasi berpenagruh

secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Nilai Informasi

berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dikarenakan penyampaian Informasi melalui

iklan kreatif, Menarik dan berkesan sehingga responden dapat mengingat kembali iklan

tersebut sehingga kesadaran akan keberadaan produk Smartren Mifi Andromax 4G LTE juga

meningkat. Hal ini juga menunjukkan bahwa yang menarik dari sebuah iklan untuk dapat

menarik perhatian salah satunya adalah penyampaian Karakteristik produk tersebut. Jika

penyampaian Iklan tersebut jelas maka akan cenderung mudah di ingat sedangkan jika

penyampaian Iklan tidak jelas maka akan sulit untuk di mengerti dan di ingat. Hal ini relevan

dengan penelitian yang dilakukan oleh Pratiwi Syamsumarli Faktor-Faktor yang


Mempengaruhi Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Speedyb di Makassar ”

yang menyatakan bahwa variabel Nilai Informasi berpengaruh secara positif dan signifikan

terhadap Keputusan Pembelian. Nilai Informasi merupakan unsur penting dalam penyampain

sebuah Iklan. Hal ini dikarenakan semakin banyaknya iklan melalui berbagai media membuat

iklan menjadi suatu hal yang biasa bagi konsumen. Penyampaian Iklan yang jelas dan mudah

di pahami akan membuat iklan menjadi mudah dimengerti dan dipahami oleh masyarakat.

4.6.3. Pengaruh Isi Pesan (X2) Terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, diketahui bahwa variabel Isi Pesan

berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Hal

ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Nurani (2015) tentang “Pengaruh Nilai

Informasi, Isi Pesan Dan Dorongan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Di UD. Saudara

Sumbergempol Tulung Agung” yang menyatakan bahwa variabel Isi Pesan berpengaruh

secara signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Isi Pesan merupakan unsur penting

dalam merancang sebuah Iklan. Hal ini dikarenakan semakin banyaknya iklan melalui

berbagai media membuat iklan menjadi suatu hal yang biasa bagi konsumen. Merancang

Iklan yang menarik dan berkesan akan membuat iklan menjadi berbeda dengan iklan lainnya.

Iklan yang menarik dan berkesan dapat dirancang melalui momentum-momentum spesial dan

mengikuti trend yang sedang terjadi di lingkungan masyarakat, semakin konsumen percaya

kepada suatu produk maka tingkat loyalitas membeli konsumen akan semakin tinggi.

4.6.4. Pengaruh Dorongan Iklan (X3) Terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa Dorongan Iklan menjadi variabel yang

sangat dominan dalam Keputusan Konsumen. Hasil ini sesuai dengan penelitian yang
dilakukan oleh Nurani (2015) maupun penelitian yang dilakukan oleh Pratiwi Syamsumarli

yang mengangkat konsep penelitian yang sama bahwa variabel Pesan Dorongan Iklan

berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dari segi lain periklanan yang

riil adalah mengadakan komunikasi secara efektif. Terence A. Shimp (2014). yang

merupakan seorang praktisi terkemuka asal Amerika Serikat yang sangat ahli dalam

komunikasi pemasaran mengemukakan bahwa periklanan memiliki fungsi penting,

diantaranya sebagai berikut :

 Informing (memberikan informasi), memberikan pengetahuan kepada konsumen agar

mereka sadar akan produk tersebut.

 Persuading (mempersuasi), memberikan bujukan-bujukan kepada masyarakat umum

untuk mencoba produk yang di iklankan perusahaan.

 Reminding (mengingatkan), memberikan stimulus-stimulus kepada masyarakat agar

senantiasa ingat terhadap produk tersebut

 Adding Value (memberikan nilai tambah), mempengaruhi persepsi konsumen (positif)

Assiting ( mendampingi), salah satu fungsi utama dari iklan

Hasil ini juga membuktikan bahwa hipotesis kedua dalam penelitian ini bahwa

variabel Dorongan Iklan dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE. Penelitian sebelumnya dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa

variabel Dorongan Iklan secara konstan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian

sehingga penting bagi perusahaan untuk merancang Iklan yang baik sesuai dengan empat

unsur periklanan yang telah dijelaskan di atas.


BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

5.1.Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah diuraikan sebelumnya, maka

dapat ditarik beberapa kesimpulan dari keseluruhan hasil penelitian yaitu sebagai berikut :

1. Variabel yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan Smartfren Mifi Andromax

4G LTE (nilai informasi, isi pesan, dorongan iklan) mempunyai pengaruh positif

terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Smartfren Mifi Andromax 4G LTE. Hal

ini didasarkan dari hasil uji F dimana F hitung > F tabel ( 58,54 > 2,35).

2. Variabel independen (nilai informasi, isi pesan, dan dorongan iklan) yang secara parsial

memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap variabel dependen (keputusan

pembelian) adalah variabel Dorongan Iklan. Hal ini didasarkan dari hasil uji thitung >

ttabel yaitu 4,517 > 1,66.

5.2.Saran

Berdasarkan hasil kesimpulan yang telah diuraikan maka dapat diberikan saran-saran

yang dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan, yaitu :

1. konsumen perlu mendapat perhatian bagi pihak perusahaan agar dapat mengembangkan

perusahaan sehingga dapat tetap bersaing dalam merebut pangsa pasar.

2. Disarankan iklan yang disampaikan oleh pihak PT. Telecom Smartfren Tbk. Lebih

komunikatif sehingga informasi yang disampaikan dapat dipahami oleh konsumen.

3. PT. Telecom Smartfren Tbk. Dalam mengiklankan produknya harus menciptakan iklan

yang efektif. Dengan meningkatkan daya tarik iklan dapat dilakukan dengan
menggandeng public figure yang memiliki kredibilitas sebagai endorser produknya. Daya

tarik iklan juga dapat ditingkatkan dengan memberikan sentuhan musik atau jingle dari

penyanyi yang banyak disukai masyarakat. Selain itu, kualitas isi pesan dari iklan dapat

menggunakan pesan-pesan yang membujuk pemirsa untuk memilih Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE sebagai merek yang selalu melekat dibenak pemirsa. Smartfren Mifi

Andromax 4G LTE juga dapat menampilakan pesan tentang keunggulannya yang

terkenal cepat dalam mengakses internet yang menjadi trend di masa sekarang. Smartfren

Mifi Andromax 4G LTE lebih intensif lagi mengelurkan iklannya pada saat prime time.

Walaupun biaya yang dikeluarkan sedikit lebih mahal, tetapi diyakini mampu

menjangkau segmen pasar yang tepat dan luas. Hal ini dapat dilakukan dengan

menayangkan iklan produknya pada saat comercial break atau juga dengan menjadi

sponsor dalam acara-acara televisi favorit. Pihak perusahaan hendaknya dapat

meningkatkan daya tarik iklan dengan melakukan inovasi yang lebih memadai terhadap

periklanan.

5.3. Keterbatasan Penelitian dan Rekomendasi

Penelitian ini masih memiliki banyak keterbatasan meskipun telah diupayakan sebaik

mungkin oleh Peneliti, berikut keterbatasan dalam penelitian ini:

1. Dalam melakukan penelitian ini Peneliti memiliki keterbatasan waktu dan dana

sehingga kedalaman data penelitian ini sebatas penelitian kuantitatif maka sebaiknya

penelitian selanjutnya juga menggunakan penelitian kualitatif.

2. Sampel dalam penelitian ini masih terbatas hanya dilakukan pada Mahasiswa Strata

satu Universitas Sriwijaya Kampus Indralaya saja. Maka rekomendasi untuk penelitian

selanjutnya akan lebih baik juga melibatkan seluruh elemen yang lebih luas sehingga hasil

dapat digeneralisasikan dengan lebih baik.