1. Pengertian produk
Pemilihan Produk yg akan dibuat harus dilakukan dengan identifikasi kebutuhan konsumen :
a. KEBUTUHAN POKOK/UTAMA
b. KEBUTUHAN PENUNJANG
c. KEBUTUHAN PELENGKAP/MEWAH
b. KEUNGGULAN/KEISTIMEWAAN PRODUK
c. MODEL PRODUK
d. PENAMPILAN PRODUK
Setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak kpd pihak lain yang sifat dan
bentuknya dpt ditunjukkan dgn ciri sbb :
3.BERUBAH-UBAH (VARIABILITY)
JENIS PRODUK :
•CONVINIENCE GOODS :Barang konsumsi yg sifatnya mudah dicari setiap saat di toko (gula,
sabun, permen)
•SPECIALITY GOODS :barang kebutuhan konsumen, yg memerlukan pelayanan khusus dan ada
ditempat ttt (mobil mewah, motor)
•UNSOUGHT GOODS :barang yang tidak dicari dan pemasarannya dengan mendatangi
konsumen
2. Analisis Produk
A. Merk: suatu nama, istilah, simbol, desain atau kombinasinya untuk memberi identitas
pada barang sehingga dapat membedakan dengan produk lain
- Jaminan mutu, penjual atau produsen akan menjaga citra nama baik perusahaan, maka
dengan merk ia akan tetap menjaga mutu
B. Bungkus
Bungkus/kemasan merupakan unsur yang berkaitan dengan pembuatan desain suatu wadah
(bungkis) untuk suatu produk.
Pada kemasan dapat dicantumkan cara-cara pemakaian barang, isi barang, dan kualitas barang.
Ini mempunyai maksud dapat digunakan untuk keperluan lain, baik sebagai irefill ataupun
untuk wadah barang lain.
Kemasan bisa memberikan kesan kreativitas bagi perusahaan yang berkaitan dengan teknologi
atau daur ulang.
C. Harga
Harga merupakan sejumlah uang untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang
beseerta pelayanannya. Berarti harga merupakan alat ukur untuk mendapatkan suatu barang
ditambah beberapa komponen barang.
Dengan menetapkan harga yang kompetitif maka perusahaan akan mendulang untung yang
optimal.
2. Mempertahankan perusahaan
Dari marjin keuntungan yang didapat perusahaan akan digunakan untuk biaya operasional
perusahaan. Contoh : untuk gaji/upah karyawan, untuk bayar tagihan listrik, tagihan air bawah
tanah, pembelian bahan baku, biaya transportasi, dan lain sebagainya.
Perusahaan pasti menginginkan balik modal dari investasi yang ditanam pada perusahaan
sehingga penetapan harga yang tepat akan mempercepat tercapainya modal kembali / roi.
Dengan menetapkan harga rendah dibandingkan produk pesaing, dapat mengalihkan perhatian
konsumen dari produk kompetitor yang ada di pasaran.
Ketika perusahaan memiliki pasar tersendiri, maka perlu adanya pengaturan harga yang tepat
agar dapat tetap mempertahankan pangsa pasar yang ada.
D. Pelayanan
1.Service, pelayanan yang langsung dirasakan dan diterima oleh konsumen pada saat
berkunjung ke took/perusahaan
2.Atraksi, pelayanan yang bertujuan untuk menarik perhatian pembeli agar mau berbelanja di
toko/perusahaan kita
3. Jaminan
Salah satu unsure yang ditawarkan produsen untuk member rasa aman kepada konsumen atas
produk yang dibelinya