Diagrama De Flujo Causa Efecto

Taller Causas Efecto

Tutor

Ing. Carlos Jimenez

Aprendices

Adriana Arnedo Flores

Heidy Alvarez Baldiris
Vanessa Araque Torres
Carlos Jose Orozco Vásquez
Tatiana Brieva Sabalza
Liliana Sánchez

Servicio Nacional De Aprendizaje Sena

Centro AgroEmpresarial Y Minero
Programa Gestión Integrada De La Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Y Salud Ocupacional
Regional Bolívar

25/Septiembre/2018
 TALLER

REALIZAR EN GRUPOS DE TRABAJO Y SUBIR LA ACTIVIDAD A LA PLATAFORMA

EJERCICIO

LOGISTICA LTDA, es una empresa que realiza entregas a todas las organizaciones de la ciudad de
Cartagena. Desde hace un tiempo viene atravesando por una problemática, en donde las entregas
no se están llevando a la hora y al momento que deben entregarse, el gerente no sabe por qué se
está presentando esta situación. Se convocó a una reunión con varios profesionales en el área en
donde cada uno expresó su opinión acerca del problema y llegaron a las siguientes causas.

 Falta de motivación
 Poco interés
 Demoras
 Falta de control de documentos
 Documentación errónea e incompleta
 Caída de software
 Perdida de electricidad
 Desorden en oficina
 Mantenimiento
 Falta de dinero
 Experiencias
 Sueldos bajos
 Contratación de personal inadecuado
 Equipos insuficientes (computadores, impresoras)
 Factores climatológicos
 Falta de plan de trabajo
 Gastos innecesarios
 Datos generales incorrectos
 Falta de comunicación
 Redes
 Transferencia de información
 Falta de estándares de trabajo
 Mala asignación de tareas
 RECURSOS MAQUINARIA E
FINANCIEROS INFRAESTRUCTURA

Caída del software

Falta de dinero
Perdida de electricidad
Gastos innecesarios
Desorden en oficina

Sueldos bajos Equipos insuficientes

redes

mantenimiento

Inconformidad en el
tiempo y momento de
Falta de motivación
entrega

Factores climáticos Poco interés

Falta de control de documentos
experiencia
Documentación errónea e incompleta
Contratación del personal inadecuado
Falta de plan de trabajo
Falta de comunicación
datos generales incorrectos
Mala asignación de tareas
Transferencia de información
Demoras
Falta de estándares de trabajo

MEDIO MANO METODO

AMBIENTE DE OBRA