IDENTIFIKASI DAN

PELAPORAN KESALAHAN
PEMBERIAN OBAT
No Dokumen :
No Revisi :
SOP
Tanggalterbit :
Halaman : 1/5
UPT Pukesmas H.Endang Mulyadi,S.KM
NIP:197004061994031005
DTP Panimbang
1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat
dan KNC adalah proses utk mengidentifikasi dan
pelaporan obat suatu tindakan yang diambil oleh
Petugas Farmasi apabila petugas dalam memberikan
obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep
2. Tujuan Untuk memperlancar penanganan apabila terjadi
kesalahan pemberian obat dan KNC ( Kejadian Nyaris
Cidera )kepada pasien baik rawat inap maupun rawat
jalan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 800/…./PKM-
PNB/IV/2017 tentang
4. Referensi Buku Pedoman Pengelolaan Obat Publik dan
Perbekalan Kesehatan di Puskesmas, Direktorat
Jenderal Pelayanan Kefarmasian dan Alat Kesehatan,
Depkes RI Jakarta, cetakan kedua 2004.

5. Langkah- 1. Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam

langkah pemberian obat dan KNC
2. Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran
identitas dan penyakit dalam RM mencari alamat
pasien melalui bagian pendaftaran
3. PetugasFarmasi menyampaikan hal tersebut kepada
dokter / dokter gigi penulisan resep
4. Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter /
dokter gigi penulisan resep, tindakan yang harus
dilakukan apabila obat sudah diminum pasien
sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan
5. Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang
sesuai dengan resep

1/5
6. Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang
salah menerima obat dengan membawa
penggantinya
7. Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan
kepada keluarga pasien / pasien tentang kesalahan
obat
8. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti (
yang sesuai resep ) kepada pasien/keluarganya
9. Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut ditulis
pada buku yang tersedia
10. Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat
dan KNC ( Kejadian Nyaris Cidera )

2/5
6. Baganalir
Petugas Farmasi menemukan adanya
kesalahan pemberian obat dan KNC

PetugasFarmasi
segera
mencarialamatmelal
ui bagian
Petugas Farmasi pendaftaran
menyampaikanhalters
ebutkepadadokter/do
ktergigipenulisanrese
p

Petugas Farmasi
menyiapkan
PetugasFarmasimendatangir pengganti obat yang
umahpasien yang sesuai dengan resep

salahmenerimaobat
denganmembawapenggantin
ya

Petugas Farmasi meminta

maaf dan menjelaskan
kepada keluarga pasien /
pasien tentang kesalahan
Kejadiantersebutditu
obat
lispadabuku yang
tersedia

Petugas Farmasi membuat laporan

kesalahan obat dan KNC ( Kejadian
Nyaris Cidera )

7. Unit terkait 1. Ruang pelayanan Pendaftaran

2. Ruang pelayanan Kesehatan Umum
3. Ruang pelayanan Gawat Darurat
4. Ruang pelayanan PONED
5. Ruang pelayanan KI/KB
6. Ruang pelayanan KA/Imunisasi
7. Ruang pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
8. Ruang Pelayanan konseling
9. Ruang Pelayanan Laboratorium
10. Ruang pelayanan obat

8. Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tgl.

3/5
4/5
 IDENTIFIKASI DAN
PELAPORAN KESALAHAN
PEMBERIAN OBAT
No Dokumen :
DAFTAR No Revisi :
TILIK
Tgl.Diberlaku :
Halaman : 5/5
UPT Pukesmas H.Endang Mulyadi.S.KM
NIP:197004061994031005
DTP Panimbang

DAFTAR TILIK

Unit : …………………………………………………………..
NamaPetugas :…………………………………………………………..
TanggalPelaksanaan: ………………………………………………………….

NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK TB

1 Apakah Petugas Farmasi segera melakukan

penelusuran identitas dan penyakit dalam RM mencari
alamat pasien melalui bagian pendaftaran ?
2 Apakah PetugasFarmasi menyampaikan hal tersebut
kepada dokter/dokter gigi penulis resep ?
3 Apakah Petugas Farmasi menanyakan kepada
dokter/dokter gigi penulisan resep, tindakan yang harus
dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum
obat pengganti yang sesuai resep diberikan ?
4 Apakah Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat
yang sesuai dengan resep ?
5 Apakah Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien
yang salah menerima obat dengan membawa
penggantinya ?
6 Apakah Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien
yang salah menerima obat dengan membawa
penggantinya ?
7 Apakah Petugas Farmasi meminta maaf dan
menjelaskan kepada keluarga pasien / pasien tentang
kesalahan obat ?
8 Apakah Petugas Farmasi menyerah kan obat pengganti
( yang sesuai resep ) dengan kepada
pasien/keluarganya ?

5/5
9 Apakah Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut
ditulis pada buku yang tersedia ?
10 Apakah Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat
dan KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) ?

Panimbang,……………
Pelaksana/ Auditor

(………………………)

6/5