Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KOKAR
Kecamatan Alor Barat Laut
Jln.Eltari
No.1Kokar,Email:pkm_kokar@yahoo.com
I. Pendahuluan
III. Tujuan
A. Tujuan umum
Untuk mengetahui umpan balik pelaksanaan kegiatan UKM tentang
kebutuhan masyarakat / sasaran UKM serta menampung aspirasi untuk
perbaikan pelayanan dan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien
di UPT Puskesmas Kokar.
B. Tujuan khusus
1. Sebagai pedoman dalam pelaksanaan cara mendapatkan umpan balik,
pembahasan
2. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pengumpulan informasi harapan
pelanggan, dan tindak lanjut terhadap umpan balik masyarakat tentang
kepuasan dan mutu pelayanan.