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Ventajas y desventajas de los principales métodos de

pago

Método de pago: en Efectivo


Es el método más clásico y popular (hasta hace un tiempo), y en la mayoría de
negocios es la forma más habitual de pago por los productos vendidos y/o
servicios ofrecidos.
¿Ventajas por ofrecer el método de pago en Efectivo?
-Obtienes el dinero de forma rápida e inmediata. No aparecen esperas ni retaros, y
por lo tanto, no existe discusión o negociación por la fecha de pago.
-No existen comisiones adicionales que tengas que soportar. Por el contrario, la
mayoría de otras opciones de pago si aparecen ciertas comisiones e intereses.
Al pagar en efectivo, no aparece ningún otro intermediario, así que el total de la
venta irá para tu negocio.
¿Desventajas por ofrecer el método de pago en Efectivo?
-En los últimos años, la mayoría de gente ya no lleva mucho dinero en Efectivo. Ya
que cada vez más, las personas utilizan tarjetas de débito para realizar compras
diarias y habituales.
Así que si solo tienes la opción de cobrar en Efectivo, puede ser que te encuentres
con la pérdida de Clientes por este motivo.
-Ten cuidado con posibles falsificaciones. Aunque no es habitual, puede ocurrir
que te “cuelen” un billete falso en tu negocio.
-La gestión de tu dinero y de la contabilidad del negocio se complica. Al tratar con
dinero en efectivo, deberás realizar un mayor control de todos tus números.
Te tocará ir y venir constantemente de los Bancos para trasladar este Efectivo
hacía tu cuenta bancaria.

Método de pago: Tarjetas de Débito y Crédito


¡Un dato! En España ya hay más de 45 millones de tarjetas de Crédito y
Débito. Con esta información puedes darte cuenta del gran peso que representa
este tipo de pago en nuestra sociedad actual.
¿Ventajas por ofrecer el método de pago en Tarjeta de Débito?
-Es el formato de pago más habitual entre la sociedad. Es difícil, e incluso raro, no
encontrar una persona que disponga de tarjeta de débito o crédito.
-Aceptar tarjetas como método de pago impulsa la venta en un negocio. Una tarjeta
de débito es muy fácil de usar, y puede conllevar en ocasiones la realización de
compras impulsivas.
¿Desventajas por ofrecer el método de pago en Tarjeta de Débito?
-Existen leyes y normativas que deberás cumplir. Antes de poder trabajar y aceptar
tarjetas de crédito y débito como método de pago en tu negocio, deberás cumplir
con ciertas normativas referentes a normativas de seguridad y de protección de
datos.
-Existen comisiones de intermediación. Al trabajar con una pasarela de pago, TPV,
deberás contratar los servicios de un banco que por cada movimiento y operación
obtendrás una comisión.
No obstante, puedes negociar con tu Banco qué tipo de comisión te aplica en
función del número de operaciones y ventas que realices al cabo de un mes, por
ejemplo.

Método de pago: Cheques


Antes de que las tarjetas de débito y crédito se popularizasen tanto, se utilizan los
Cheques para realizar el pago de Facturas sin la necesidad de llevar dinero en
efectivo.
Aunque en la actualidad ya no es tan frecuente este método de pago, aún existen
personas y empresas que lo utilizan.
¿Ventajas por ofrecer el método de pago en Cheque?
-Te abre las puertas a trabajar con grandes empresas. Sobre todo son las empresas
grandes las que realizan pagos mediante cheques bancarios.
¿Desventajas por ofrecer el método de pago en Cheque?
-Puede ser que te devuelvan el Cheque. Si un Cliente no tiene suficientes fondos
en su cuenta, es posible que el banco te devuelva el Cheque sin haber podido
cobrarlo.
No obstante, debes saber que es delito emitir un cheque sin fondos.
-Traslados hacía el Banco. Para cobrar el cheque deberás acercarte a un Banco
generándote pérdidas de tiempo.
Modo de Pago Móvil:

Cada vez son más las modalidades de pago que existen. Si hasta hace un tiempo la tarjeta
de crédito era el mejor aliado para las compras, ahora el móvil se convierte en el nuevo
monedero virtual. Así 'siempre' llevarás dinero encima.

La transformación digital está haciendo que surjan más tecnologías que facilitan el
día a día. Un claro ejemplo es el pago con el móvil, una operación que requiere
menos tiempo y es muy cómoda para el cliente.
El 2016 estará protagonizado por la aparición de nuevas aplicaciones -como Apple
Pay- que permitirán pagar con el 'smartphone' rápidamente. Sin embargo, ¿qué
ventajas e inconvenientes tienen este nuevo servicio? Aquí recopilamos los
beneficios e inconvenientes de esta tecnología en auge.
Ventajas de pagar con el móvil:
1. Rapidez a la hora de realizar las transacciones, ya que a través de la aplicación
el usuario enlaza las tarjetas de crédito o débito y se puede empezar a usar este
servicio.
2. La posibilidad de realizar pagos con los teléfonos móviles hace que el hecho de
que no haya dinero en la cartera deje de ser un problema.
3. Tampoco es necesario cargar con los recibos y comprobantes, ya que toda
la información de pago se quedaría registrada en el dispositivo.

Desventajas de pagar con el móvil


1. No está aceptado en todos los comercios y por lo tanto su uso estará limitado
durante un tiempo.
2. Imposibilidad de pagar si el teléfono móvil se queda sin batería.
3. Poder pagar con el móvil significa que siempre llevas 'dinero', lo que puede llegar
a aumentar los gastos por la pérdida de control sobre cuánto compras.
¿Cuáles son las ventajas del comercio electrónico?
Respecto el comercio tradicional, el comercio electrónico ofrece las siguientes
ventajas:

 Incremento del público objetivo: hasta el momento, una empresa


solamente podía vender dentro de unos límites geográficos muy concretos
marcados por su ubicación. Por lo tanto, si un cliente quería comprar un
producto de ella, debía desplazarse especialmente hacia aquel lugar. En
algunos casos, al tener más cerca otra, este desplazamiento no tenía lugar
o, sencillamente, al no pasar por delante, desconocía su existencia. Ahora,
la compañía puede llegar a una gran cantidad de público a la vez y enviar el
producto a casa del consumidor que lo ha visto a través de su ordenador,
tableta o móvil.

 Permite aumentar el número de clientes físicos en tienda: hay gente que


utiliza Internet especialmente para informarse, pero que prefiere tocar
físicamente el producto y verlo antes de realizar la compra. Por lo tanto, en
caso que el producto interese después de la primera vista, se trasladará
hasta la tienda con una clara intención de comprarlo. Si no hubiera interés,
tampoco utilizaría parte de su tiempo en ir hacia allí.

 Menor coste de inicio: hay empresas que se dedican de forma exclusiva en


vender sus productos u ofrecer sus servicios por Internet, sin necesidad de
tener una sede física. En este caso, hay un gran ahorro en costes en materia
de alquiler, acondicionamiento del local, suministros… Aun así, hay que tener
en cuenta que también habrá que afrontar un coste para hacer una página
web atractiva, conseguir que un buen posicionamiento en los buscadores e
incorporarle herramientas para permitir una compra segura a través de ella.
Al final, estos costes también acaban siendo importantes.

 Posibilidad de condensar toda la información del producto en un


espacio: cuando un cliente va a una tienda, la persona que lo atienda
acostumbra a desgranar toda la información requerida. Ahora bien, puede
que el potencial comprador en un determinado momento pierda la atención,
que no acabe de entender algunos puntos de los marcados o que no sienta
feeling con quien le está atendiendo. En todos estos casos, la compra corre
peligro porque el cliente percibe menos atributos de los que realmente tiene
el producto. En cambio, en el caso de Internet, se pueden escribir y remarcar
todos aquellos puntos que se consideran clave y el comprador los puede leer,
ver y releer tantas veces como considere necesario. De esta forma, no se le
escapa ninguna información.

 Facilita mayores compras: desde el punto de vista del comprador, gana


mucho tiempo al realizar las compras porque no necesita trasladarse ni
perder tiempo en transporte. Desde su casa, puede adquirir lo que considera
necesario. Esta facilidad en la compra y el hecho de poder encontrarse en un
entorno amable, sin ruidos ni molestias, impulsa la compra por la propia
comodidad de la transacción.

 Facilita la posibilidad de impulsar promociones: resulta muy visual tener


en la misma pantalla descuentos, ofertas y otro tipo de promociones. Gracias
a este impacto, es más fácil conseguir la primera venta y que el cliente
pruebe por primera vez el producto.

¿Cuáles son las desventajas del comercio electrónico?


 Ahora bien, como en toda elección, el comercio electrónico también presenta
una serie de desventajas respecto el comercio tradicional que también deben
ser tenidas en cuenta:

 Coste de los gastos de envío: la empresa debe de hacer frente a los gastos
de envío, que en según qué productos pueden llegar a ser importantes. Otra
opción es cargar estos gastos al cliente, pero entonces hay peligro que,
consecuencia de ello, ni que sea por un simple efecto psicológico, decida no
realizar la compra. Si escogemos una opción pensando que es una magnífica
compra, si después nos suben el precio marcado, existe el riesgo que esta
decepción provoque la cancelación de la operación, porque se pierde esta
sensación de oportunidad. Otra opción es no cargar al cliente los gastos de
envío y cargarlos directamente al precio del producto, pero entonces este
valor puede acabar por encima del que se encuentra yendo físicamente a la
tienda.

 Coste de crear toda la infraestructura: para crear toda la página web y que
sea atractiva hay que contratar a profesionales especializados en ello, que
cobrarán por el trabajo hecho. Además, la estrategia de posicionamiento
SEO y SEM también precisa de una inversión constante que debe
desarrollarse durante todo el periodo de tiempo que dure el negocio.

 Requerimientos en materia de seguridad: especialmente para realizar la


compra mediante el sitio web, se precisan una serie de elementos en
términos de seguridad y confidencialidad que se deben seguir.

 Es más complicado conseguir fidelizar al cliente: la persona que compra


por Internet puede, al momento, estar mirando ofertas de muchas otras
compañías de la competencia. Por lo tanto, de igual forma que ha tomado la
decisión de comprarnos a nosotros, puede cambiar enseguida si ve otra
oferta que le atraiga más. Se trata de un perfil dinámico de baja fidelidad que
cambia con facilidad de empresa.

 Desconfianza de algunas personas en comprar un producto sin haberlo


visto físicamente antes: aún hay un número importante de personas que
necesitan tocar y sentir el producto antes de comprarlo y que la compra
electrónica les queda muy lejos de su imaginario. Se trata de personas de
edad avanzada y hasta adulta, que prefieren una compra más tradicional.

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