ESTUDIO DE MERCADO

Estimado (a) Emprendedor (a)

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actividades, por lo que es importante que ingrese la actividad realizada y
debidamente completada.
Actividad 1. A continuación te damos una plantilla de preguntas para que realices un
estudio de mercado, te sugerimos aplicarlo mínimo a 30 personas para obtener
resultados confiables (si lo consideras necesario puedes integrar más preguntas
para complementar tu análisis):

Es recomendable que dentro del título de la encuesta se haga una muy breve
descripción del producto y su valor agregado.

Edad Delegación o Municipio

Sexo M F

1. ¿Conoce un producto/servicio similar o con mejores

características?
SI Mencione cual:
NO

2. ¿Para usted que características son más importantes en un producto/servicio?

Puede elegir más de una opción:
a) Calidad
b) Precio
c) Durabilidad
d) Comodidad
e) Accesibilidad

3. En su opinión, ¿qué característica de las mencionadas en

la pregunta anterior, define nuestro producto?

4. De 1 (muy poco) a 10 (mucho), ¿cuánto consideras de útil/innovador el

producto/servicio?

5. ¿De qué forma adquiere sus productos/servicios con mayor

frecuencia?
a) Por internet
b) Acudo directamente al
establecimiento
c) Otros Por
favor mencione
cual

6. ¿Qué marca de productos/servicios consume, similares al

nuestro?

7. En una escala del 1 (malo) 10 (bueno), ¿cómo calificaría la imagen de

nuestro producto?
8. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para adquirir sus
productos/servicios?
a) Centros comerciales
b) Tiendas por departamento
c) Bazares o galerías
d) Supermercados
e) Mercados mayoristas

9. ¿Con qué frecuencia adquiere productos/servicios similares

al nuestro?
a) Semanal
b) Quincenal
c) Mensual
d) Cada 3 meses
e) Cada 6 meses
e) Mayor a un año
f) Nunca

10. ¿Adquiriría nuestro

producto/servicio?
SI NO
Actividad 2. En la siguiente tabla registra los resultados de tu análisis de mercado y
compara tus resultados con los datos que ya conocías para el desarrollo de tu
negocio:
Tabla de resultados

Nombre del negocio: ABC consultorias

Tipo de negocio: Servicio
Ubicación: Morelos Col. Loma linda #225 A

En los siguientes espacios registra los

resultados de tu encuesta, guiándote por las
Datos conocidos por la empresa preguntas relacionadas a cada punto:

Clientes a quien va dirigido Empresa Personas a las que les gustó el

1. nuestro producto/servicio: s producto/servicio: 27

Empresa Edad promedio de las personas a la que

2. Población objetivo: rios les gustó el producto/servicio: 24.5
Otras
consultor
3. Posibles competidores: as Competidores: 5
Calidad
en el
servicio,
flexibilid
ad, Calidad
Características del innovaci Que característica tuvo mayor en el
4. producto/servicio: ón relevancia: servicio

Calificación promedio de la
Utilidad/innovación del Proceso utilidad/innovación del
5. producto/servicio: y servicio producto/servicio: 24.5

Comercialización del Forma de adquisición de

6. producto: Directo productos/servicios, más frecuentes: Directo
Para mi es importante la
imagen del Calificación promedio de la imagen del
7. producto/servicio: SI producto/servicio: 24.5
Dependi
endo del
servicio y
8. Precio: proceso Gasto promedio en el producto/servicio: 2500
CONCLUSIONES:

Nuestro servicio se trata de calidad, tanto para la empresa como al empresario.

Actividad 3. Una vez teniendo claro cuales es el objetivo de un Plan de Mercado,
define tu negocio de acuerdo a lo siguiente:

Definición del negocio

Enlista tus productos principales:

Servicio de consultoria

Identifica tu población objetivo y realiza una breve descripción:

Nuestro servicio es para todos los empresarios o empresa que necesite ayuda de un consultor,
ya sea en algún proceso

Identifica el nivel socioeconómico de tus posibles clientes y realiza una breve

descripción:
Clientes empresarios, ya se pequeñas, medianas y grandes empresas.

Enlista tus principales competidores:

ASPROV CONSULTORES
OSUNA PEREGRINA
TICOMEX

Realiza una breve descripción del valor diferenciado de tu producto o servicio en

comparación con otros:
Nuestro producto se enfoca en calidad, como mencionamos anteriormente. Nos gusta darle un
trato especial y personalizado a cada uno de los clientes y llevar a cabo todo un proceso donde el
cliente pueda ver paso a paso cual es la solución al problema.

Identifica tu canal de distribución y realiza una breve descripción:

 El trato es directo en la empresa

Enlista las formas en que darás a conocer tu servicio/producto:

Redes sociales, radio