PSICOPEDAGOGÍA VI SEMESTRE.

AUTOEVALUACIÓN DOCUMENTO 1 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN EDUCACIONAL.

1. A partir de la Revolución Industrial y la Primera Guerra Mundial, surge una sociedad que se caracteriza
por los cambios rápidos, la incorporación de la tecnología en las organizaciones y el aumento de la
competitividad, que obliga a las organizaciones a ser cada vez más eficientes y eficaces.

2. a) La Escuela de la Administración Científica desarrollada por Frederick W. Taylor se preocupaba por

aumentar la eficiencia de la industria a través de la Racionalización del Trabajo del Operario.

b) Henri Fayol desarrolló la denominada Teoría Clásica preocupada por aumentar la eficiencia de la
empresa a través de su Organización y de la aplicación de Principios generales de la administración con
Bases Científicas.

3. a) El enfoque de la Administración Científica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el
supervisor y gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organización empresarial).

b) El énfasis en las Tareas es la principal características de la Administración Científica.

4.a) La preocupación básica de la Teoría Clásica de Fayol era aumentar la eficiencia de la empresa a través
de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus relaciones estructurales.

c) En la Teoría Clásica, se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar eficiencia en todas
las partes involucradas: órganos (como secciones, departamentos, etc.) o personas (desempeño de cargos
y ejecutores de tareas).

5. Las Críticas a la obra de F. Taylor y seguidores:

a). Mecanicismo de la Administración Científica: se restringió básicamente a las tareas y a los factores
directamente relacionados con el cargo y función del operario

b) Visión Microscópica del Hombre: El hombre es un empleado tomado individualmente ignorando que el
trabajador es un ser humano y social.

c). Super especialización del Operario: Es la especialización del operario mediante la división y subdivisión
de toda la operación en sus elementos para alcanzar la estandarización del desempeño de los empleados;
privándolos de la satisfacción por su trabajo y atentando contra su dignidad humana.
d). Ausencia de Comprobación Científica: elaboración de una ciencia sin presentar comprobaciones
científicas de sus proposiciones y principios.

e) Enfoque prescriptivo y normativo: se caracteriza por la preocupación en establecer principios

normativos que deben ser aplicados como una receta en determinadas circunstancias .

f). Enfoque de Sistema Cerrado: visualización de las organizaciones como si existieran en un vacío o como
si fueran entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas a cualquier influencia exteriores.

9. a) La aplicación de esta línea de pensamiento administrativo produjo una serie de distorsiones, sobre
todo por transformar a las personas en una pieza más del proceso productivo, similar al engranaje de
máquinas; olvidándose los administradores que las personas poseen sentimientos, emociones y tienen
necesidades sociales, que estando insatisfechas afectan directamente a la motivación lo que redunda en
una disminución de la productividad de las empresas.

b) Nadie puede cuestionar los grandes aportes que hicieron Taylor, Fayol, Gantt y otros seguidores de esta
línea de pensamiento al desarrollo de la Ciencia de la Administración; la Administración Científica fue el
primer paso en la búsqueda de una Teoría Administrativa; un paso pionero e irreversible.

1
10. Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:

1. Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción 2. Organizar: construir el organismo material
y social de la empresa.4. Coordinar: unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.5.
Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y órdenes dadas.

Son los elementos de la administración que constituyen el llamado proceso administrativo y que son
localizables en cualquier trabajo de administrador en cualquier nivel o área de actividad de una
Organización.

11. A) ORGANIZACIÓN COMO UNA UNIDAD O ENTIDAD SOCIAL, en la que las personas interactúan entre sí
para alcanzar objetivos específicos Desde este punto de vista, la Organización puede visualizarse bajo
dos aspectos:

a) Organización Formal: es aquella basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e
integración de los participantes de acuerdo a algún criterio establecido por quienes manejan el proceso de
toma de decisiones.

b) Organización Informal: es la que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan
posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí por sus cargos.

B ) ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO (ejm. la

planeación, la dirección, la coordinación y el control). En este sentido, organización significa el acto de
organizar, estructurar e integrar los recursos y los órganos responsables de su administración y establecer
relaciones entre ellos y las atribuciones de cada uno de ellos.

12. Con el Enfoque Humanístico la teoría administrativa experimenta una verdadera revolución
conceptual: se produce la transferencia del énfasis colocado antes en la Tarea ( administración científica) y
en la Estructura Organizacional ( teoría clásica de la administración) al énfasis en las Personas que trabajan
e integran las organizaciones.

13. La teoría de las relaciones humanas nació de la necesidad de corregir los postulados de la
Administración Científica de F. Taylor y de la T. Clásica de H. Fayol que provocaron disconformidad por la
fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo surgida con la aplicación de métodos rigurosos,
científicos y precisos, a los que los trabajadores deberían forzosamente someterse .

14. Para Elton Mayo y sus seguidores la motivación económica era secundaria en la determinación del
rendimiento del trabajador; postuló en la Teoría de las Relaciones Humanas que las personas son motivada
principalmente por la necesidad de Reconocimiento, de Aprobación Social y de Participación en las
actividades de los grupos sociales donde conviven. Nace el concepto del Hombre Social.

15. Cada individuo es una personalidad altamente diferenciada y las relaciones humanas que establece en
el grupo son muy significativas para su vida personal y laboral, es por ello que busca ajustarse a otros
individuos y a otros grupos definidos, pretende ser comprendido, bien aceptado y participar, atendiendo a
sus intereses y aspiraciones más inmediatas.

16. a) Se verificó que el contenido y la naturaleza del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del
trabajador; trabajos simples y repetitivos tienden a volverse monótonos y mortificantes afectando
negativamente las actitudes del trabajador y reduciendo su eficiencia.

b) La Teoría de las RR.HH. origina un nuevo lenguaje administrativo: se habla ahora de motivación,
liderazgo, comunicación, organización informal, dinámica de grupo, etc. Los antiguos conceptos clásicos de
autoridad, jerarquía, racionalización del trabajo, departamentalización, principios generales de
administración, etc. son muy criticados.