ideas de Peter Drucker bajo la interpretación del autor John E. Flaherty. En principio el
autor nos presenta en unas páginas a Peter Drucker, quien fue reconocido como el
padre de la administración moderna y como aquel que invento la sociedad corporativa.
Sus obras se consideran fundamentales en la disciplina de la administración. Este
debía su formación a algunos aspectos que lo marcaron para su vida, como fueron los
buenos hábitos de trabajo y la destreza en la redacción, exponer los conceptos con la
realidad e identificar los problemas así como los fundamentos de la investigación
básica. Él nunca dejo de considerar las artes liberales como el corazón y el alma del
proceso administrativo, además consideraba que la verdadera fuente de su
aprendizaje académico fue el estudio independiente. También nos relatan el paso de
Drucker por General Motors, quien quería entender el problema que había entre la
eficiencia industrial y la armonía social, con lo cual observo dos inferencias únicas: la
descentralización federal y un equipo de alta gerencia sobresaliente, en donde estos
últimos establecían los objetivos y la visión corporativa, sin dejar de lado las
decisiones participativas de las divisiones operativas autónomas. Sin embargo esta
compañía estaba impresionada por las fortalezas que tenían, que no aceptaba las
debilidades, es por ello que se podía decir que General Motors era un éxito como
negocio y un fracaso como institución social, lo cual le ayudo a entender la comunidad
y la sociedad.
Es importante resaltar que para que una empresa perdure se tienen unas
características básicas como son: mercadotecnia que es la producción de lo que el
mercado necesita; recursos humanos para quienes el personal es el factor que puede
hacer destacar a una organización; innovación que es el cambio planeado;
productividad que es el resultado del desempeño empresarial y responsabilidad social
que indica que una organización debe cumplir con sus obligaciones sociales en el
mismo modo que satisface sus propios intereses.
Por último podemos destacar que la eficacia de los ejecutivos se basaba en los
principios fundamentales del sentido común, donde Drucker consideraba tres
ingredientes centrales: la contribución a la misión de la organización, la concentración
en las tareas claves y el compromiso con los estándares del desempeño profesional,
cada uno de estos tres ingredientes impulsa, estimula y llena de energía a los otros
mostrando la efectividad del líder.