Tema: kualitas pelayanan polisi lalu lintas terhadap masyarakat

Judul: Hubungan Penegakan Keadilan Sosial dengan Kualitas Pelayanan dan Peran Polisi Lalu Lintas
Terhadap Masyarakat

Identifikasi Masalah: Masyarakat kurang sadar dalam peraturan lalu lintas, masyarakat masih banyak
yang melanggar

Rumusan Masalah

1. Apa bentuk pelayanan yang telah dilakukan polisis lalu lintas dalam memenuhi perannya

2. Apa saja faktor-faktor penyebab pelanggaran lalu lintas oleh masyarakat terkait kualitas pelayanan
dan penerapan keadilan social oleh polisi lalu lintas

3. Bagaimana upaya yang dilakukan agar dapat mengatasi faktor-faktor pelanggaran lalu lintas secara
lebih baik.

Pedoman Pertanyaan

I. Rumusan Masalah Pertama

Teori yang Digunakan:

1. Teori Peran Sosial: Dinamika status social yang berisi hak dan kewajiban dari status sosial

2. Teori Pelayanan Sosial: Perihal/ cara melayani atau usaha melayani dengan imbalan (uang)

Pertanyaan : (Untuk Pihak Polisi)

1. Apa saja yang menjadi kewajiban polisi dalam menata lalu lintas ?

2. Apa hak polisi untuk memberikan sanksi pada pelanggar hukum dan dasar dari hak tersebut ?

3. Apa yang telah pihak polisi lakukan untuk melayani masyarakat dalam hal berkaitan lalu lintas ?

II. Rumusan Masalah Kedua

Teori yang digunakan:

Teori Keadilan sosial: Konsep yang menyatakan bahwa keadilan tertinggi apapun ditentukan oleh
pemegang kekuasaan tertinggi

Teori Norma sosial: Kebiasaan umum yang menjadi patokan/ perilaku dalam kelompok masyarakat
tertentu

Pertanyaan: (Untuk Pihak Masyarakat)

1. Apakah menurut saudara peraturan lalu lintas yang telah diterapkan sudah adil ? Berikan alasan anda
2. Apakah pelayanan sosial dari polisi sudah terasa memuaskan ? Berikan asalas anda

3. Apa yang menjadi kebiasaan lalu lintas yang anda lakukan yang bisa dianggap melanggar hukum ?

III. Rumusan Masalah Ketiga

Teori yang digunakan:

1. Teori Carrot and Stick : yang menyatakan bahwa jika melanggar diberi hukuman jika menaati diberi
imbalan

2. Teori penegakan norma sosial: pelanggaran norma dibagi menjadi 3 konsekuensi: 1. melanggar norma
hukum, 2. bila melanggar norma akan dianggap essentrik, 3. Perilaku diluar norma tidak diakui

Pertanyaan : (Untuk Pihak Polisi)

1. Apa upaya yang telah dilakukan pihak polisi dalam Kegiatan mencegah pelanggaran norma lalu lintas ?

2. Apakah upaya yang dilakukan sudah optimal ? Mengapa ?

3. Apakah ada upaya untuk memberikan imbalan atau apresiasi kepada masyarakat yang selalu menaati
peraturan lalu lintas ?

4. Apa saja konsekuensi yang dapat terjadi saat seseorang melanggar norma lalu lintas ?