Penanganan KTD, KPC, dan KNC

No. Dokumen : 440/ /PKM/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 10/10/2017
Halaman : 1/2
DITETAPKAN OLEH
KEPALA PUSKESMAS
UPTD PUSKESMAS KUTE PANANG
KUTE PANANG
I H W A N D I, SKM
NIP. 19790920 200504 1 002

 Keselamatan pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas membuat asuhan

pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan
hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden,
kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi
untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang
disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak
mengambil tindakan yang seharusnya diambil
 Insiden keselamatan pasien yang selanjutnya disebut insiden adalah setiap
kejadian yang tidak disengaja dan kondisi yang mengakibatkan atau berpotensi
1. Pengertian mengakibatkan cedera yang dapat dicegah pada pasien,terdiri dari Kejadian
Tidak Diharapkan, Kejadian Nyaris Cedera, KejadianTidak Cedera dan
Kejadian Potensial Cedera
 Kesalahan yang mengakibatkan IKP dapatterjadipada :
 Diagnostik : kesalahanatauketerlambatan diagnosis
 Treatment: kesalahanpadaoperasi, proseduratautes, pelaksanaanterapi
 Preventive : tidakmemberikanterapiprofilaktif, monitoring ataufollowup
yang tidaksesuaipadasuatupengobatan
 Other : gagal melakukan komunikasi, gagalalatatausistem lain
 Terciptanyabudayakeselamatanpasien di puskesmas
 MeningkatnyaakuntabilitasPuskesmasterhadappasiendanmasyarakat
2. Tujuan  Menurunnya KTD, KPC, dan KNC di Puskesmas
 Terlaksananya program-program pencegahansehinggatidakterjadipengulangan
KTD
3. Kebijakan

 Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang Keselamatan Pasien

4. Referensi Rumah Sakit, 2011
 BukuPanduanNasionalKeselamatanPasienRumahsakit, Depkes R.I. 2006
  Penanggungjawabmanajemenmutupuskesmasmenerimalaporanadanya KTD, KPC atau
KNC
 PenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmelakukanidentifikasiterhadap KTD, KPC
atau KNC sesuaidengan yang dilaporkan,
 PenanggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmenganalisapenyebabdari KTD, KPC
atau KNC yang terjadi,
 PenanggungjawabmanajemenmutuPuskemasmencatathasilidentifikasidananalisapenye
babdari KTD, KPC atau KNC di dalambukulaporan KTD, KPC dan KNC,
 PenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmelaporkanhasiltemuan KTD, KPC atau
KNC yang terjadikepadaKepalaPuskesmas,
 KepalaPuskesmasmenerimalaporandaripenanggungjawabmanajemenmutuPuskesmas,
 KepalaPuskesmasmerencanakanpertemuandenganpenanggungjawabmasing –
masingupaya yang terkaitdengan KTD, KPC atau KNC yang terjadi,
 KepalaPuskesmasmengundangpenanggungjawabmanajemenmutuPuskesmasdanpenan
5. Prosedur ggungjawabmasing – masingupaya yang terkait,
 KepalaPuskesmasdanPenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasbersama unit
terkaitmembahasmengenaipenanganan KTD,KPD atau KNC yang terjadi,
 KepalaPuskesmasdanPenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasbersama unit
terkaitmembuatrencanapenanganan KTD, KPC atau KNC yang terjadi,
 PenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmencatatrencanapenanganan KTD, KPC
atau KNC yang telahdisepakatidalambukutindaklanjut KTD, KPC atau KNC,
 PenanggungjawabmanajemenmutuPuskesmasdanpenanggungjawabmasing –
masingupayamelaksanakanpenanganan KTD, KPC atau KNC sesuaidenganrencana,
 PenanggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmengevaluasipenangananterhadap KTD,
KPC atau KNC yang dilakukanolehmasing – masingupaya,
 PenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmencatathasilevaluasipenanganan KTD,
KPC dan KNC yang telahdilakukan,
 PenaggungjawabmanajemenmutuPuskesmasmelaporkanhasilevaluasipenangana
n KTD, KPC dan KNC kepadaKepalaPuskesmas.
6. Langkah-
Langkah
2. Diagram Alir melakukanidentifikasiterh menganalisapenyeb
PJ
adap KTD, KPC atau abdari KTD, KPC
menerimalaporanadany
a KTD, KPC atau KNC KNC atau KNC

KepalaPuskesmasmenerim Melaporkanhasiltemuan KTD, Mencatathasilidentif

KPC atau ikasidananalisapeny
alaporan
KNCkepadakepalapusk ebabdari KTD, KPC
atau KNC

KaPuskmerencanakanpertemu KaPuskmengundangpenanggu Kapuskdanpjmanajem

andenganpenanggungjawabter enmutumembahas
ngjawabmanajemenmutu
kaitdengan KTD, KPC atau KTD, KNC ygterjadi
KNC

Pjmanajemenmutudanupay Kapuskdanpjmanajemenmutu Kapuskdanpjmanajeme

amelaksaanakanrencanayg mencatatrencanapenanganany nmutumembuatrencana
disepakati gdisepakati penanganan

PJ PJ PJ
manajemenmutumengevaluasi manajemenmutumencatathasil manajemenmutumel
penanganan KTD, KNC atau evaluasi aporkanhasilevaluasi
KPC
8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan

9. Unit terkait
10. Dokumen terkait
11.Rekaman historis
Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
diberlakukan