Anda di halaman 1dari 3

PENYAMPAI INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS


DAN KESELAMATAN PASIEN
No. Dokumen : 440/ /PKM/2017
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 10/10/2017
Halaman :½
DITETAPKAN OLEH
KEPALA PUSKESMAS
UPTD PUSKESMAS KUTE PANANG
KUTE PANANG
I H W A N D I, SKM
NIP. 19790920 200504 1 002

Penyampai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan


1. Pengertian pasien adalah kegiatan menyampaikan atau menyalurkan data-data mengenai hasil
peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada petugas klinis yang memberikan
layanan klinis di Puskesmas

2. Tujuan Sebagai informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

3. Kebijakan

4. Referensi
a. Tim mutu Puskesmas mengumpulkan informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang akan disosialisasikan atau
disampaikan kepada seluruh petugas klinis di Puskesmas,
b. Tim mutu Puskesmas mencatat semua informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang diperoleh,
c. Tim mutu Puskesmas menentukan metode untuk mensosialisasikan atau
menyampaikan informasi kepada petugas klinis, yaitu dengan
menyampaikannya di mini lokakarya Puskesmas dan menempelkannya di
papan informasi Puskesmas,
d. Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan informasi hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien kepada Kepala Puskesmas dan
meminta persetujuan Kepala Puskesmas untuk menyampaikannya kepada
semua petugas klinis di dalam mini lokarya dan dengan menempelkannya di
papan informasi,
e. Tim mutu Puskesmas menyampaikan informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien kepada semua petugas klinis yang hadir
di dalam mini lokakarya,
f. Tim mutu layanan klinis menganalisa penyebab capaian mutu layanan klinis
kepada tiap petugas klinis,
g. Tim mutu dan semua petugas klinis mencari pemecahan masalah dan
penyebab capainan mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan target,
h. Tim mutu layanan klinis menghimbau petugas klinis untuk memperbaiki
mutu,
i. Tim mutu Puskesmas juga menempelkan semua informasi hasil peningkatan
5. Prosedur mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang disampaikan di mini
lokakarya pada papan informasi Puskesmas,
j. Tim mutu Puskesmas mengevaluasi keefektifan dari sosialisasi atau
penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien,
k. Tim mutu puskesmas merencanakan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi
tersebut,
l. Tim mutu Puskesmas membuat laporan mengenai sosialisasi atau
penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien, hasil evaluasi sosialisasi dan rencana tindak lanjut
terhadap hasil evaluasi tersebut,
m. Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut kepada kepala
Puskesmas,
n. Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut kepada Dinas
Kesehatan
6. Langkah-
Langkah
7. Diagram Alir Menganalisa data-data Menyimpulkan
Mengupulkan
tersebut
data-data

Meminta persetujuan Melaporkan hasil Membuat laporan


kekepala puskesmas tersebut kekepala hasil
puskesmas

Membahas Disapaikan dalam Ditempel pada papan


cara/metode distribusi rapat/ minilok informasi

Dekumentasi dan
evaluasi

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan

9. Unit terkait  Poli klinik Rawat Jalan


 Rawat Inap
10. Dokumen terkait
11.Rekaman historis
Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
diberlakukan