Anda di halaman 1dari 3

IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS Ihwandi, SKM
KUTE PANANG Nip : 19790920 200504 1 002
1. Pengertian Identifikasi pasien adalah : Suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk
mengidentifikasikans semua persyaratan pelanggan
2. Tujuan  Untuk mengidentifikasi semua persyaratan yang diinginkan oleh pelanggan
terhadap pelayanan kesehatan rawat jalan
 Agar pelanggan mendapatkan pelayanan sesuai dengan persyaratan yang
diinginkan oleh pelanggan –Untuk memberikan informasi yang jelas tentang
sarana pelayanan yang tersedia di Puskesmas
3. Kebijakan Pelaksanaan identifikasi pasien harus mengikuti langkah - langkah yang tertuang
dalam SOP dibawah ini
4. Referensi Kesepakatan bersama
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur/ a. Petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan
Langkah-
b. Petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan informasi yang
Langkah
telah diberikan
c. Petugas menanyakan identitas lengkap pasien
d. Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medic
e. Petugas mencatat identitas pasien di buku register
f. Petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan
g. Petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju
h. petugas menyerahkan RM ke poli tujuan
i. Petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic pasien
Petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register
7. Bagan Alir
Petugas menanyakan Petugas menanyakan
Petugas memberikan kepada pelanggan tentang identitas lengkap
informasi kebutuhan kejelasan informasi yang pasien
pelanggan telah diberikan

petugas Petugas Petugas Petugas mencatat


menyerahkan mengelompokkan RM memberitahukan identitas lengkap
sesuai poliklinik yang kepada pasien pasien kedalam
RM ke poli dituju
tujuan poli tujuan rekam medik

Petugas mencatat hsl Petugas mencaat kegiatan


kegiatan dibuku yang telah dilakukan pada
register rekam medic pasien

8. Hal-hal
Yang Perlu
Diperhatikan
9. Unit Terkait  Rawat jalan
 IGD
10. Dokumen Rekam medic
Terkait

11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan


Tanggal
IDENTIFIKASI PASIEN
No. Kode :
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
PUSKESMAS TILIK Tgl. Mulai :
KUTE PANANG Berlaku
Halaman :

No Langkah Kegiatan Ya Tidak Tidak


Berlaku
1 Apakah petugas memberikan informasi kebutuhan
pelanggan
2 Apakah petugas menanyakan kepada pelanggan tentang
kejelasan informasi yang telah diberikan
3 Apakah petugas menanyakan identitas lengkap pasien

4 Apakah petugas mencatat identitas lengkap pasien


kedalam rekam medik
5 Apakah petugas mencatat identitas pasien di buku
register
6 Apakah petugas memberitahukan kepada pasien poli
tujuan
7 Apakah petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik
yang dituju
8 Apakah petugas menyerahkan RM ke poli tujuan

9 Apakah petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan


pada rekam medic pasien

10 Apakah petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada


buku register

CR: …………%

Takengon, ………………..

Pelaksana / Auditor

………………………..