PENDAFTARAN

No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS Ihwandi, SKM
KUTE PANANG Nip : 19790920 200504 1 002
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi
seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
dan prosedural.
3. Kebijakan Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien
Pelaksanaan pendaftaran pasien harus mengikuti langkah-langkah yang
tertuang dalam SPO
4. Referensi
5. Alat dan Bahan  Formulir pendaftaran rawat jalan
 Blangko formulir rujukan
 Amplop berlogo
 Ketas A4 polos
 Kartu berobat
 Surat keterangan istirahat
 Surat keterangan dokter
 Kwitansi
 Pensil,Ballpoint,penghapus,penggaris
 Rak penyimpanan
 Kesen,Tinta
6. Prosedur/ 1. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut
Langkah-
pendaftaran,
Langkah
2. Petugas mendaftarkan pasien,
3. Petugas membuatkan family folder baru dengan cara membuatkan nomor
indek baru, nama KK dan alamat pada register nomor indek pada pasien
baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/JKN/JKRS dan nomor KTP/JKN/JKRS)
 5. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai nomor index atau nama KK
untuk pasien yang sudah pernah berobat/berkunjung, jika pasien yang
sudah memiliki family folder
7. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan
8. Petugas meminta pasien menunjukan kartu JKN/JKRS, kemudian
memeriksa keanggotaan JKN/JKRS sesuai data PPK, jika pasien
merupakan peserta JKN/JKRS,
9. Petugas mencatat nomor Kartu JKN dan identitas pasien yang terdaftar
sebagai anggota pada lembar khusus JKN,
10. Petugas meminta tanda tangan peserta JKN/JKRS yang dilayani,
11. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
12. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
13. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda yang
berlaku,
14. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan yang
diinginkan pasien,
Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan melaksanakan
pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan yang berlaku.
7. Bagan Alir
8. Hal-hal  Mencatat secara tepat waktu
Yang Perlu
Diperhatikan  Cermat dan lengkap
 Dapat dipercaya dan lengkap
 Up to date
Tidak bertele-tele
9. Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran dan Rekam medis
2. Unit Laboratorium
4. Unit KIA/KB
8. Unit Gizi
9. Unit Apotik
10.Unit UGD
10. Dokumen 1. Instruksi Kerja Membuat Kartu Pendaftaran/Kartu Tanda Pengenal
Terkait
Berobat pasien baru
2. Instruksi Kerja Penomoran Rekam Medik.
3. Instruksi Kerja Mencari Rekam Medik.
4. Instruksi Kerja Mengisi Register Pasien.
5. Instruksi Kerja Menata Rekam Medik.
11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan

Tanggal