Anda di halaman 1dari 2

PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
Ihwandi, SKM
PUSKESMAS
Nip : 19790920 200504 1 002
KUTE PANANG
1. Pengertian Prosedur Penyampaian Informasi merupakan tata cara komunikasi untuk
menyampaiakan data atau sesuatu yang diperlukan
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam penyampaian informasi
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No : ........../............/............./............tentang Hak dan
Kewajiban Pasien
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur/ 1. Petugas memberikan informasi yang jelas, benar dan jujur sesuai
Langkah-
permintaan pasien yang meliputi
Langkah
a) prosedur pendaftaran
b) alur pelayanan
c) jenis pelayanan
d) Hak dan Kewajiban Pasien (berdasarkan UU Kesehatan no 44 Th
2009)
2. Petugas mengambil sampling 10 pasien baru setiap bulannya untuk
pemberian informasi
3. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
4. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien.
5. Petugas mengajukan pertanyaan untuk hal-hal yang belum dimengerti
pasien
6. Petugas melakukan rekapan hasil penilaian
7. Bagan Alir
8. Hal-hal Informasi yang dibutuhkan pasien
Yang Perlu
Diperhatikan
9. Unit Terkait Unit pendaftaran
10. Dokumen
Terkait
11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan


Tanggal