PENDAFTARAN PASIEN LAMA DEWASA RAWAT JALAN

No.Dokumen: No.Revisi Halaman

04-RM-03 05 1/2
Tanggal Terbit : Ditetapkan Oleh :
Direktur
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
Prof.dr.Endy M.Moegni,SpOG (K)
NIK : 12470406-01
Pengertian Suatu tata cara pendaftaran pasien lama dewasa rawat jalan
Tujuan Sebagai acuan langkah-langkah pendaftaran pasien lama dewasa rawat jalan di RSIA YPK
Mandiri, sehingga proses pendaftaran pasien lama dewasa rawat jalan berjalan dengan baik
dan teratur sesuai dengan tata cara yang telah ditetapkan

Kebijakan Buku Pedoman Pelayanan Instalasi Rekam Medis Revisi 2 Jilid 1 Tahun 2015
Prosedur 1. Pasien lama dewasa rawat jalan datang ke bagian Pendaftaran untuk mendaftar baik
dengan rujukan maupun inisiatif pribadi
2. Petugas pendaftaran memberikan salam dan menawarkan bantuan kepada Pasien
3. Petugas pendaftaran menanyakan nama dokter yang dituju untuk konsultasi / berobat
4. Petugas pendaftaran memberikan informasi dan rekomendasi jika diminta pasien,
berdasarkan keluhan kesehatan maupun kondisional sifatnya
5. Petugas pendaftaran menanyakan apakah Pasien pernah konsultasi / berobat ke RSIA YPK
Mandiri atau belum
6. Untuk Pasien lama Petugas pendaftaran meminta Pasien untuk menyerahkan kartu berobat
atau buku catatan kesehatan ibu mengisi Form data Pasien jika tidak membawa kartu
berobat atau buku kesehatan ibu
7. Petugas pendaftaran meminta Pasien mengisi Formulir lain jika diperlukan seperti formulir
asuransi (Pasien dengan jaminan Asuransi), Formulir isian YKK BI (Pasien Jaminan BI)
8. Petugas pendaftaran mengucapkan terima kasih atas kesediaan Pasien untuk melengkapi
data yang dibutuhkan
9. Petugas pendaftaran meminta surat rekomendasi / rujukan, surat pengantar (Pasien YKK
BI), surat pengantar dan kartu obligo (Pasien Yakes Mandiri) dan kartu / copy kartu asuransi
(Pasien dengan Jaminan Asuransi)
10. Petugas melakukan skrining awal identitas pasien dengan menanyakan nama pasien,
tanggal lahir, nama suami, dan nama dokter yang dituju
11. Petugas pendaftaran mengkonfirmasi ulang identitas pasien (nama, tanggal lahir, nama
suami) dan nama dokter yang dituju yang disebutkan di atas
12. Petugas pendaftaran mendaftarkan Pasien ke Poli dokter yang dituju dengan menginput
nomor rekam medis atau nama lengkap pasien, nama dokter dan nomor poli untuk
mendapatkan nomor antrian dan mencetak label (barcode)
13. Petugas pendaftaran memberikan cetak antrian dan memberikan penjelasan pada Pasien
tentang nomor antrian, nama dokter dan nomor poli
14. Petugas Pendaftaran mencetak nomor antrian dan mencetak tracer ke bagian rekam medis
sebagai bukti pengambilan status rekam medis

DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN TANPA SEIZIN RSIA YPK MANDIRI

 PENDAFTARAN PASIEN LAMA DEWASA RAWAT JALAN
No.Dokumen: No.Revisi Halaman
04-RM-03 05 2/2
Prosedur 15. Petugas pendaftaran memberikan arahan kepada Pasien mengenai proses selanjutnya
setelah mendaftar (penimbangan berat badan dan tensi tekanan darah di Nurse Station)
16. Petugas pendaftaran mengucapkan terima kasih dan permohonan maaf telah menunggu jika
antrian terjadi
17. Petugas pendaftaran menyusun kelengkapan dokumen untuk diberikan ke bagian Rekam
Medis terdiri dari :
18. Surat rujukan bila ada
19. Form data pasien apabila tidak membawa kartu atau buku catatan ibu
20. Daftar Pelayanan Rawat Jalan
21. Nomor Antrian
22. Surat pengantar dan formulir isian YKK BI (Pasien YKK BI)
23. Surat pengantar dan obligo yang sudah dikurangi nominal limit berobatnya (Pasien Yakes
Mandiri) dan Formulir asuransi (Pasien dengan Jaminan Asuransi)
24. Label/barcode
25. Buku catatan kesehatan ibu
26. Petugas pendaftaran memastikan bahwa Petugas Rekam Medis segera mengambil
dokumen Pasien yang sudah disusun

Instalasi Terkait 1. Instalasi Rekam Medis dan Pendaftaran

2. Instalasi Gawat Darurat
3. Instalasi Poliklinik
4. Kasir

DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN TANPA SEIZIN RSIA YPK MANDIRI