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ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de

organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por

medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos y en si el

funcionamiento de la empresa.

Es importante conocer qué clase de estructuras organizacionales utilizan las diferentes

empresas, saber porque y cómo funcionan, que ventajas y desventajas poseen, que

interés persiguen cada una de ellas y si se acomodan a las necesidades de las

organizaciones, de esta manera, el trabajo que hemos desarrollado abarca los aspectos

más importantes de cada una de las estructuras de organización empresarial, su

aplicación y saber diferenciar adecuadamente las características de cada una de ellas

para poder ser aplicadas a las necesidades de las empresas en la actualidad.

DEFINICION

Entendemos por estructuras organizacionales como los diferentes patrones de diseño

para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el

objetivo deseado.

Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es

diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que mas se acomode a sus

prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la

planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su

edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y

dinámico, etc.”1
En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido

cuatro estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A

continuación, estudiaremos cada una de las anteriores.

1 HENRY MINTZBERG. El proceso estratégico: conceptos, contextos y casos,

Capitulo 5, pag 274

Estructura Lineal:

Esta forma de organización se conoce también como simple y se caracteriza por que es

utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos productos en un

campo específico del mercado. Es frecuente que en las empresas que utilizan este tipo

de organización, el dueño y el gerente son uno y el mismo.

Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo y su

contabilidad es clara; además la relación entre superiores y subordinados es cercana y la

toma de decisiones se hace ágil. De igual manera presenta desventajas como el hecho de

la especialización, “se dificulta encontrar a un buen gerente puesto que se requiere un

conocimiento general de la empresa, y se le dedica muy poco tiempo a la planeación, la

investigación y el control”

Como la autoridad esta centrada en una sola persona esta toma las decisiones y

asume el control, los empleados están sujetos a las decisiones del gerente u

propietario, llevando a cabo las operaciones para cumplir las me


Encabezado: [TÍTULO ABREVIADO DE HASTA 50 CARACTERES] 3

Estructura Funcional:

(Olivares, 2004)

Es aquella donde la unidad orgánica encargada de las operaciones internacionales

tiene su sede en la matriz y desde ahí dirige las actividades de exportación y/o también de las

subsidiarias, en otros países. Jerárquicamente ella depende de la presidencia de la empresa y

coordina con las otras áreas funcionales, siendo que todas las decisiones son centralizadas en

la matriz.

Estructura por regiones geográficas:

Es aquella donde las actividades internacionales son encargadas y delgadas, en las

partes operacionales y tácticas, para las subsidiarias en otras regiones/países, siendo que las

actividades estratégicas permanecen en la sede matriz, a través de su cuerpo técnico funcional

central. Jerárquicamente cada presidencia de cada región/país depende al Presidente de la

matriz y la línea operativa responde al presidente de la sede región/país y coordina y recibe

asesora del cuerpo técnico funcional de la matriz.


[TÍTULO ABREVIADO DE HASTA 50 CARACTERES] 4

Estructura por divisiones (AENs / USB)

Es aquella donde las actividades son encargadas para unidades estratégicas de

negocios, las cuales administran los diversos productos. Ellas tienen autonomía táctica y

operacional, coordinando las estrategias con el cuerpo técnico central de la matriz.

Jerárquicamente la presidencia de cada división responde a la presidencia de la empresa en la

matriz. El cuerpo técnico de cada división responde ante el presidente de cada una de ellas y

coordina aspectos estratégicos con el cuerpo técnico de la matriz. Estas divisiones pueden

estar en la sede de la matriz o en otro país.

Estructura por proyectos:

Es aquella donde las actividades internacionales son encargadas para equipos poli

funcionales temporales y específicos para desarrollar negocios en otros países por plazo

determinado. La presidencia de los proyectos jerárquicamente reporta a la presidencia de la

empresa matriz y el personal de cada proyecto y su respectivo presidente.


[TÍTULO ABREVIADO DE HASTA 50 CARACTERES] 5

Estructura matriz:

Es aquella donde las actividades internacionales son desarrolladas por la combinación

de dos o más tipos de estructuras señaladas anteriormente. Así, cada división de producto

podría aplicar sus actividades en cada región/país. Las jerarquías de todas las unidades

responden a la presidencia de la sede matriz, en el aspecto operacional y táctico existe una

coordinación entre unidades de proyectos/productos y las unidades región/país.

Estructura en red:

Es aquella donde las actividades internacionales son desarrolladas por la

interdependencia, integración y compromiso de las subsidiarias en diversos países en

coordinación con la matriz. Se trata de una relación de sinergia de competencias de cada una

de ellas a favor del todo. Es bueno resaltar que las redes podrían ser internas (todas las

subsidiarias pertenecen a una matriz única) o podrían ser externas (cuando se hacen alianzas,

sociedades, joint ventures, etc).


[TÍTULO ABREVIADO DE HASTA 50 CARACTERES] 6

Referencias

 Olivares, J. E. (2004). Estructura organizacional en empresas internacionalizadas:.

 MATTAR, F.N. Pesquisa de Marketing: metodologia, planejamento, execução e

analise. 2 V. Sao Paulo: Atlas, 1994.

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