Plan de Gestión de los Recursos Humanos para el proyecto:

ELABORACION DE UN PLAN DE EMERGENCIAS DE LA

GESTION DE RIESGO Y DESASTRES PARA LA OFICINA
DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA SERVINAR

Elaborado por: CLAUDIA LORENA ORTIZ CERON

SANDRA TOVAR CASTAÑO
ANA DEIBA JURADO LUNA

Fecha: 8 OCTUBRE DE 2018

 Nombre del proyecto

Plan de Gestión de los Recursos Humanos

Tabla de Contenido

Tabla de Contenido ............................................................................................................................. 2

1 Descripción del Plan de Gestión de los Recursos Humanos ....................................................... 3
1.1 Objetivos del Plan de Gestión de los Recursos Humanos ................................................... 3
1.2 Alcance del Plan de Gestión de los Recursos Humanos ...................................................... 3
1.3 Clasificación de los Involucrados ......................................................................................... 4
2 Organización del Plan de Gestión de los Recursos Humanos ..................................................... 5
2.1 Organigrama........................................................................................................................ 5
2.2 Roles y Responsabilidades .................................................................................................. 5
3 Administración de los Recursos Humanos .................................................................................. 6
3.1 Competencias requeridas para el equipo ........................................................................... 8
3.2 Capacitación o adquisición ....................................................Error! Bookmark not defined.

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Descripción del Plan de Gestión de los Recursos Humanos

Descripción del Proyecto
Gestión del Riesgo y Desastres “Proceso social complejo que conduce al planeamiento y aplicación
de políticas, estrategias y medidas orientadas a impedir, reducir, prever y controlar efectos
adversos de fenómenos peligrosos sobre la población, bienes y servicios.

Objetivos del Plan de Gestión de los Recursos Humanos

Elaborar un Plan de Emergencias como instrumento administrativo desde la perspectiva de la
Gestión del Riesgo para la oficina de recursos humanos de la empresa constructora SERVINAR, con
el propósito de implementarlo mediante acciones que minimicen el daño potencial ante un evento
o desastre.

Alcance del Plan de Gestión de los Recursos Humanos

Conocer el desarrollo y la implementación de la Gestión del Riesgo en la Oficina de Recursos
Humanos.

FACTORES CRITICOS DE ÉXITO

Se han definido los siguientes elementos como factores críticos de éxito:
1. Lograr que la Institución legitime al Comité Gestión de Riesgos y Desastres.
2. Lograr que la alta gerencia patrocine y apoye al Director de la Oficina, para la puesta en práctica
del Plan.

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Clasificación de los Interesados
El Plan de Gestión de los Recursos Humanos tiene el siguiente inventario de interesados, a diferentes niveles:

Gerente general, policía nacional, cuerpo de bomberos, empleados de otras áreas, usuarios.

Listado de Interesados

INTERESADO INTERESES

1 Cuerpo de bomberos Apoyo por la generación de planes de emergencia.

2 Cuerpo de Policía Apoyo por la realización de contingencias.

3 Gerente general En desacuerdo por el costo que implicaría el plan.

4 Empleados de otras áreas Apoyo por que ellos también se benefician del plan.

5 Usuarios Apoyo por mayor seguridad que ofrecería la empresa.

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Organización del Plan de Gestión de los Recursos Humanos

2.1 Organigrama

Organigrama del Equipo de Trabajo que llevará a cabo el proyecto

GERENTE
GENERAL

JEFE DE
DIRECTOR DEL
RECURSOS
PROYECTO
HUMANOS

BRIGADA DE COMITE DE PROFESIONAL

EMERGENCIA CONVIVENCIA EN SST

2.2 Roles y Responsabilidades

Con la finalidad de cumplir con los objetivos trazados, se establecen los siguientes roles y
responsabilidades dentro del Equipo del Proyecto:

<Describa las responsabilidades y roles para cumplir con los objetivos trazados en el

Plan de Gestión de los Recursos Humanos, se recomienda como minímo definir los

roles y responsabilidades de los siguientes involucrados:>

Patrocinador del proyecto

Director del Proyecto

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Equipo del Proyecto

Otros niveles incluidos en el organigrama

3. Administración de los Recursos Humanos

3.1 Matriz de Roles y Responsabilidades

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Cuadro xx. Matriz de Roles y Responsabilidades. (Ejemplo).

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 Nombre del proyecto

3.2 Competencias requeridas para el equipo

Cuadro xx. Competencias requeridas para el Equipo

Rol o perfil Competencias Responsabilidad Autoridad

GERENTE Asigna los recursos Autoriza o cancelar el

GENERAL necesarios para la proyecto
realización del proyecto.

DIRECTOR DEL Es la persona que -Definir la elaboración Establecer los criterios de

PROYECTO aplica los del plan de emergencias. conformidad de las
conocimientos funcionalidades.
-Aprobar las
necesarios para
responsabilidades Establecer líneas de
ejecución del
asignadas, documentadas formato para la
proyecto.
y comunicadas documentación de
específicas en el plan de usuario final.
emergencias a todos los
Definir en caso de ser
niveles de la organización.
necesario la alternativa a
- Brindar rendición de tomar respecto al
cuentas. producto.

-Definir los recursos

financieros, técnicos y el
personal necesario para el
diseño, implementación,
revisión evaluación y
mejora de las medidas de
prevención y control, para
la gestión eficaz de los
planes de emergencia en
el lugar de trabajo.

-Aprobar el plan de
emergencias de cada año.

JEFE DE -Definir un plan de Coordinar la realización de Definir los indicadores de

RECURSOS emergencias de la evaluación del plan de estructura, proceso y
HUMANOS acuerdo a una emergencias como resultado del proyecto.
evaluación inicial al mínimo una vez al año.
SG-SST, y realizar

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 Nombre del proyecto

seguimiento al Liderar los planes de

cumplimiento. acción documentando la
evidencia.
-Definir el plan de
emergencias para la
empresa y gestionar la
implementación de
acuerdo a su diseño.

PROFESIONAL EN -Hacer seguimiento y - Realizar evaluación - Cumplimiento del plan

SST documentar las inicial al SG-SST mínimo de trabajo.
medidas de una vez al año.
- Cumplimiento de acción
intervención
- Ejecución del plan de de mejoras para el plan de
establecidas en el
trabajo de SST. emergencias.
plan de emergencias.
- Informe de gestión para
-Asignar responsables
SST.
para la ejecución de
los planes de acción.

-Definir los elementos

de protección
personal y los
insumos para el
control de los peligros
de acuerdo a la
normatividad,
teniendo en cuenta
las fichas técnicas y
realizando las hojas
de seguridad.

-Hacer seguimiento a
los requisitos de ley.

-Gestionar la custodia
de los conceptos de
aptitud o exámenes
ocupacionales.

-Calcular los
indicadores de
estructura, proceso y
resultado con su
respectivo análisis y
definir acciones con
los líderes de los
procesos
involucrados.

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BRIGADA DE Participar en Informe presentado por el

EMERGENCIA capacitaciones y comité de emergencias
entrenamientos que
brinden competencias
para la atención de
emergencias.

- Actuar prontamente
cuando se informe de una
emergencia de incendio,
sismo, atentado terrorista
etc, realizando actividades
tendientes a la atención y
control de la emergencia,
evitando la propagación
de sus efectos.

- Reconocer el rol dentro

de la brigada y actuar de
acuerdo a directrices del
comité de emergencias-
Servir como grupo de
“apoyo” de los
organismos externo.

- Investigar e informar los

resultados, al Comité de
Emergencia, sobre las
causas de la emergencia y
la actuación sobre ésta.

COMITÉ DE -Ejecutar reuniones - Cumplimiento del plan

CONVIVENCIA trimestrales para
prevención y manejo del
plan de emergencias.
- Definir un plan de
trabajo para el comité de
convivencia
de trabajo del Comité de
convivencia.
- Informe de gestión
mínimo una vez al año
sobre el funcionamiento
del Comité y trimestral.

Equipo de Proyecto

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3.3 Capacitación

Elaborar un plan de emergencias como un instrumento administrativo, desde la gestión de

riesgo y desastres en la oficina de recursos humanos: capacitación del comité, organización
para la atención de emergencias, plan de gestión por sectores.

Programa de capacitación y entrenamiento que ofrece el área de salud ocupacional al

personal de recursos humanos en la gestión de riesgos y atención de emergencias: esta
capacitación se realizará una vez a la semana por 3 meses. Con la capacitación se puede
elaborar un mapa de riesgos, definir proyectos prioritarios.

Rotulación o señalización de instalaciones del edificio administrativo en la oficina de

recursos humanos: lograr una rotulación adecuada del 100% de la oficina de recursos
humanos que incluya espacios de uso general, pasillos, gradas y zonas para la atención al
usuario. Se realizará la contratación del diseño, compra e instalación de los rótulos de
emergencia necesarios en la oficina de recursos humanos y demás oficinas del edificio
administrativo.

Análisis y diseño de contratación de los mecanismos automáticos que garanticen una

segura evacuación del edificio administrativo: instalación de cerraduras, barras anti pánico
para el control de acceso y prevenir el riesgo y facilitar la evacuación en casos de
emergencia. Contratar el diseño y la instalación de cerraduras, barras anti pánico para el
acceso a las puertas principales del edificio

4. Anexos
CONCLUSIONES

El plan de emergencias se identifican factores que deben ser evaluados por la Dirección de la
Oficina de Recursos Humanos y las diferentes autoridades.

La Institución realiza esfuerzos con el propósito de mejorar la Gestión del riesgo, tales como la
Integración y Capacitación de más personal para que conformen el Comité de Gestión del
Riesgo.

Se determina la existencia de Normativa en Gestión del Riesgo, un amplio marco legal, sin
embargo, esta normativa es desconocida y además inaplicada por los miembros del proyecto.

Aunque se conozca la Normativa con frecuencia el cumplimiento es obviado en los diferentes

niveles jerárquicos.

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La Gestión de Riesgos y Desastres e encuentra en un proceso de consolidación y requiere

acciones acompañadas con alto grado voluntad política, compromiso social para mejorar y
fortalecer y así la dotación de recursos humanos y económicos.

La población de la Oficina manifiesta preocupación por la carencia de información e identificar

las instancias que participan en la Gestión del Riesgo. ´

Un factor importante que debe ser evaluado por el Director, es la Rotulación o señalización de
la Oficina, para que permita una adecuada evacuación de los funcionarios en situaciones de
emergencia.

RECOMENDACIONES

Tomando en cuenta las opiniones de las personas participantes en este proceso de análisis y
estudio, se sugiere: Crear la “Oficina de Gestión de Riesgos”, para que sea la instancia
administradora y fiscalizadora del Programa Institucional en la Reducción de Riesgos y
Desastres.

La publicación y Divulgación de la Política de Gestión del Riesgo y Prevención en la empresa

SERVINAR, que sea efectiva y eficaz.

El Programa sea implementado de manera plena y absoluta en toda la institución, desde el

punto de obligación por parte de la administración de velar por el bienestar y seguridad de la
empresa SERVINAR.

Elaborar un Plan de Emergencias como instrumento administrativo, desde la Gestión de Riesgo

y Desastres en la Oficina de Recursos Humanos.

Elaborar un Plan de Reducción de vulnerabilidad y Atención de Emergencias en la Oficina de

Recursos Humanos.

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